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工作场所：HR需要解决的新时期问题
文/ Dr Guruvayurappan
本文讨论了即将到来的新技术是如何扰乱企业环境的，以及HR需要如何跟上这些技术的步伐，无缝地让员工参与进来，从而进一步创建一个进步的工作环境。
正如我们所知，业务经过多年的发展和转变，随着波动性、不确定性、复杂性和模糊性成为当今商业世界公认的规范。我们生活和运作在一个通常被称为VUCA的世界，伴随着快速的技术变革。要想在这样一个商业时代蓬勃发展，而不仅仅是生存，就需要同样强大、进步和灵活的管理策略。这样一个现代的商业战略需要创造一个有利于不断变化的生态系统，同时也能让员工茁壮成长。
VUCA世界和技术驱动的时代催生了一群新时代的员工，他们必须随着不断变化的商业环境不断进化——他们的需求、欲望和期望也在不断变化。人力资源则面临着以新时代商业范式和新技术管理新时代员工的挑战。职场人士需要解决的5个问题是:
创造持久的员工体验
随着人力资源的作用超越国界，在CXO层面占据更具有战略意义的地位，管理人才的方式也在逐渐发生变化。人力资源战略现在采用了更深层次的以人为中心的方法，从员工参与到员工体验(EX)。麦肯锡对EX的定义是，公司和员工一起创造个性化、真实的体验，从而点燃激情，达到强化个人、团队和公司绩效的目的。显然，这也是千禧一代的期望，据说到2025年，千禧一代将占到劳动力的75%。员工体验就是理解员工最大的愿望和需求，为他们在工作和职业生涯中创造那些难忘的时刻。正如顾客的愉悦感与良好的顾客体验息息相关一样，令人印象深刻的员工体验会带来一群快乐的员工，而这反过来又会激发员工的忠诚度和忠诚度。前进的人力资源必须更加专注于创造员工体验，这不仅有利于员工，还有助于创造繁荣的企业文化，从而推动业务。
具有使命感的协作和创造性工作空间
随着商业模式的变化，员工的需求也在不断变化。“这份工作对我有什么好处”是任何求职者在评估一份工作时都会问的基本问题，而且随着时间的推移，他们的期望值也发生了很大的变化。昂贵的薪水和津贴不再满足新时代的员工。他们在工作中寻求一种使命感和意义，以便真正投入工作。一份有意义的、非常灵活的工作，一种合作的工作文化，让个人建立更深层的联系，以及不断的指导，是员工最近更看重的。创新和创造力的范围是激发个人对任何工作的热情的因素，基于这些价值观和因素的工作文化必将吸引新时代最优秀的员工。
敏捷职业增强
当一家公司提供一份工作时，他们不仅创造了就业机会，而且帮助建立了个人的职业生涯。为了在VUCA的世界中生存下来，新时代的员工需要不断地提高自己的能力，以免成为多余的人。这些人乐于改变，接受新的经验，被称为敏捷学习者。敏捷学习者需要走上职业提升的道路，而不仅仅是职业发展。这样的员工要想在公司里成长，工作生态系统应该有利于探索多种路径，让个人自由地根据工作条件进行调整和转换。正式和非正式的开发经验的混合，包括研讨会、网络研讨会、电子学习、指导、可见性和网络，将帮助这些个人为在未来世界取得更大的成功做好准备。
技术颠覆以提高生产力
随着技术消除了许多边界，并使业务领域变得公平，它无疑正在改变许多公司的运营模式。现在，流程越来越多地是由技术驱动的，而不是由人本身驱动的。这种转变将意味着更多地关注需要批判性思维和创造力的任务，为新时代的员工提供更多的工作范围，改变他们从事工作的方式。技术已经导致非正式联系的扩散，公司必须采用工作安排来满足这些新时代员工的灵活性。朝九晚五的全职工作正在慢慢成为过去，公司发现兼职或合同工、志愿者和自由职业者、远程工作者(通常被称为零工经济工作者)的数量正在增加。人力资源经理需要开始在他们的战略中加入技术颠覆，帮助这些新时代和零工经济工作者更容易地工作和流程。
健康——一个关键的基石
随着科技的出现，工作和生活之间的界线正在迅速消失。如今，工作已经变成24/7，工作压力不仅会影响个人的工作效率，还会影响他们的健康和个人生活。新时代的员工现在把全面健康视为企业的责任，这也成为他们各自雇主的更大期望。如今，企业对员工的整体福祉变得更加敏感，意识到健康对于一个高度积极、高效和敬业的员工的重要性日益增加。公司越来越多地致力于提供健康项目，不仅关注身体和心理健康，还关注财务和精神健康。员工福利现在是一个组织的基本组成部分，健康计划成为必要的，并在留住员工方面发挥着关键作用。
毫无疑问，在过去的三十年里，人力资源部门经历了巨大的转变，人员管理对任何企业的成长和成功都变得越来越重要。人力资源的角色变得比以往任何时候都更加重要，作为变革领导者的责任也更大。多年来，这一职能逐渐向更具战略意义的位置转移，为CXO和董事会提供指导。
没有任何单一的人力资源解决方案模板能够像这种以人为中心的功能那样保证未来的成功。新时代的人力资源专家将不得不与企业领导人合作，不断共同创造最适合他们公司的人力资源解决方案。他们需要成为变革和技术变革的倡导者，同时日复一日地建立积极的员工体验。与时俱进是为明天做好准备，但新时代的人力资源经理不应仅仅局限于这种意识形态。为了在VUCA驱动的商业世界中保持领先，新时代的HR必须超前于CXO，并随时准备好敏捷地进行转换。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：5 Workplace Concerns That New Age Hrs Need to Solve
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10个2019年的人才管理趋势
文/Tom Haak
1. 是时候更新人才管理流程了
最近，我参加了飞利浦电子公司的一个人才管理领导者的演讲。他以对人才管理过程的概述开始了他的演讲。清晰的领导者形象。基于能力的评估。专项顶尖人才。标准化的发展。规定的职业道路。经纪人专门人才。“观众中有谁想要这样一个过程?”他问道，许多参与者都举起了手。
他继续他的陈述，说他们在2011年已经终止了这个过程，因为它不起作用。在过去几年里，飞利浦更新了他们的人才管理方法，使其更加以商业为导向，更加灵活，更加个性化。一些勇敢的组织也做了同样的事情，因为传统的人才管理和继任管理流程花费了大量的时间和精力，而且效果通常很差。
2. 我们需要以证据为基础的人才管理
人才分析是有效的人才管理的基础。不幸的是，通常情况下，领导力和才能的描述更多地是基于直觉和管理观点，而不是可靠的分析和科学证据。什么是好的表现?优秀员工有哪些独特的特点?我们能找到未来的证据吗?投资于您的人员分析功能(人员和工具)，您可能会学到很多。
3.更多关注当前的人才管理问题
HR犯的一个经典错误是询问高级管理层HR的优先级应该是什么。高级管理层和监事会总是把“改善人才管理”放在首位。以及“未来的劳动力”。第一:因为这是一个安全的答案。没有人会和你争辩说人才管理不重要。
第二:这将让人力资源部门忙碌一段时间，管理层可以继续经营业务。你可以把这叫做橱窗装饰。他们真的认为人才管理很重要吗?人才管理往往着眼于未来，虽然重要，但很少被认为是紧迫的。
将人才管理与当前的紧迫问题联系起来，将极大地提高其影响力。不幸的是，管理层往往回避处理当今紧迫的人才管理问题。在管理团队中，有一名成员的工作水平没有达到要求(满分10分，满分6分)。从某种意义上说，他或她是在阻碍具有更高潜力的职业发展，而这些潜力本可以做得更好。今天移除和替换阻滞剂是非常有效的，它可以释放潜力。今天,不是明天。
4. 加快速度
传统的人才管理过程可能非常缓慢。HR会和不同的高级经理交谈，询问他们所在单位的人才情况。当列表准备好后，就到了校准会议的时间。这些会议可能会变得非常政治化:“如果你不支持我的才能，我就杀了你的……”这个过程不仅缓慢，而且非常偏颇。结果很大程度上受到相关管理者的偏见和视线(有限)的影响。
如今，有一些聪明的解决方案可以帮助发现人才。你把一些很有潜力的员工的个人资料或简历放进机器里，机器就会给出与你有相似特征的人的建议。快速和无偏见的。
5. 更多的透明度
人才管理正慢慢地从一个秘密走向一个透明的过程。自顶向下的过程往往更秘密。公开发布机会，并让员工申请，如果他们感兴趣，可以产生有趣的候选人，你不会考虑，你会只看你的秘密头号潜在名单。
6. 更广泛的范围
组织的边界正在变得模糊。人才管理的范围往往过于有限，只关注内部的人才库(除了人才获取)。像“内部比外部更好”、“我们的目标是用内部候选人填补前200名职位空缺的70%”这样的说法，往往都不是证据。内部候选人真的更好吗?
现代人才管理实践拓宽了他们的范围，在他们的过程中包括了更多的类别，而不仅仅是工资单上的人。
7. 绩效管理
绩效管理过程有太多的目标。我们所看到的是，各组织正在将这一过程一分为二，至少分成两部分。一是战略部署和目标设定。第二:支持个人发展。第一部分，越来越多的组织使用OKR或类似的流程。为了设定目标，一种一致的自顶向下的方法是必要的。
第二部分的关键问题是:我们如何帮助人们变得更好?通常的信条是，直接主管也应该负责开发培训。没有多少经理是好的教练，所以这并不奏效。在过去，我们看到人力资源部门采取了两种方法，通常是结合使用。第一步:对所有经理进行培训。第二步:绩效管理过程，最好是在人力资源系统的工作流中，迫使经理们计划并记录培训对话。结果往往不是更好的培训，而是激怒了经理和员工。一种可能的解决方案:开发即服务。
8. 开发即服务
我们能从足球中学到什么?在足球领域，一些顶级球员会聘请组织作为你的战术分析师，帮助他们发展。提供者收集关于玩家的数据(每场比赛)，分析数据，并与玩家坐在一起讨论结果和教训。
提供者是为玩家而存在的，由玩家付费。球员所在的俱乐部不参与。虽然有些俱乐部不喜欢这样，但这似乎很有效。球员(雇员)和俱乐部(雇主)的利益并不完全一致。俱乐部想在今年成为冠军。球员想成为世界上最有价值的前锋之一。服务提供者(您的战术分析师和其他人)的兴趣与玩家的兴趣完全一致。“我们在这里帮助你变得更好”。
在商业生活中，我们并没有看到很多(在高管培训领域)，但我们期待，并希望它会到来。我们认为数据驱动的“开发即服务”具有很好的前景。
9. 摆脱九格
在许多组织中，人才管理更多地是在谈论人，而不是与人交谈。9-grid通常用于秘密会议。对于HR来说，这些会议通常是一年中最精彩的部分，因为这是他们正在推动的过程!
高级管理层已经向监事会承诺，他们将在人才管理上投入更多的时间，他们在人才鉴定讨论上花费了大量的时间来证明这一点。这看起来是一个坚实的过程，但大部分都是表面功夫。被测者被画在网格上，他们不知道关于他们的讨论是什么。如果你询问他们的抱负和抱负，你会得到令人惊讶的结果。
大多数9格的表格都是根据一些有影响力的高级经理的个人意见填写的。绩效评估通常不是基于真实的绩效，而是基于老板的主观判断。预测一个人的潜力即使不是不可能，也是非常困难的。
10. 个性化
从历史上看，人力资源非常注重标准化和“一刀切”。转变为以候选人和雇员的个人需求、愿望和能力为出发点的方法是困难的。人才管理也受到了标准化势不可挡的冲击。高潜力的个人资料、职业道路、培训计划、指导和辅导通常是为团队而不是为个人设计的。
更个性化的方法可以让人才管理受益匪浅。考虑到个人的愿望和能力，甚至把这些作为出发点，都可能增加复杂性(“每个人都想要不同的东西!”)，但回报也可能很高(例如，更高的生产率和更低的流动率)。
还有更多要说的，比如:
你的首要任务应该是一个可靠的选择过程
放弃你的领导力计划
不要忘记团队!
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：10 Talent Management Trends for 2019
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[问卷网]获1.4亿元C轮融资，方广资本、元禾控股、中亿明源联合投资
来源/猎云网
6月22日，众言科技旗下问卷网宣布已经完成C轮融资，投资方为方广资本、元禾控股、中亿明源，三家联合投资1.4亿元人民币。
众言科技旗下主要产品有：问卷网（在线调研工具、专业的云调研样本服务）、CEM客户体验管理系统服务。面对竞品的相继退出和本轮行业内金额最大的一次融资，众言科技的未来无疑是加速成长。
众言科技旗下问卷网2013年7月发布上线，积累近800万用户，其中企业用户数百万，广受用户欢迎，成为行业内领先的网络调研工具。而问卷网CEM客户体验管理系统是众言科技面向大中型企业推出的客户体验监测、分析、管理与应用平台，在汽车、金融、高端餐饮等领域已经得到了广泛的应用和商业合作。
根据问卷网相关负责人介绍，本轮融资将主要用于产品和技术的升级、提升客户服务水平等方面。据悉，因为受到资本市场欢迎，众言科技后续数千万元人民币的追加融资也将于近期完成。
原文来源： 【首发】问卷网获1.4亿元C轮融资，方广资本、元禾控股、中亿明源联合投资
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应对古老挑战的新方法：让您的多样性培训更新
文/ Lea-Ann Berst
我不得不相信大多数公司都希望拥有包容，多元化的员工队伍。他们应该明白，这不仅有助于企业士气，还可以提高盈利。让我们来看看组织如何通过他们的多元化培训来取得成功。
多元化培训及其对企业文化的影响是一个超越人力资源的问题，现在直接涉及高级管理层。根据Deloitte 2017年全球人力资本趋势调查，“38％的高管表示，公司多元化和包容性工作的主要赞助商是首席执行官。”
鉴于此，企业多元化和包容性必须超越吸引人的使命宣言和强制性培训，因为员工非常关心这个问题。那些没有意识到面对偏见对于强大的企业文化至关重要的公司将付出沉重的代价。
2018年11月初，全球20多个办事处的谷歌员工走出去抗议其公司政策（以及处理）性行为不端的行为，这在最近的纽约时报文章中有所体现。
一个古老问题的新方法
这是一个安全的假设，大多数公司希望拥有包容性，多样化的员工队伍。他们明白，这不仅有助于企业士气，而且还提高了底线：多元化的员工队伍 - 包容性的声音 - 更具创新性。
预计将于今年晚些时候上市，裙子先锋是一部面对性别偏见和性别歧视的社会影响纪录片，可以扼杀女性，伤害她的潜力，让她觉得她必须重新思考她的梦想。
在研究这部电影时，我们了解到，公司为其员工提供的传统培训是“工作场所情境”中演员与动态讲故事的精心编排的视频。虽然这些视频可能有助于对该主题进行教育，但它们并没有足够向员工展示缺乏多样性和包容性的真实感受。相反，重要的是要引入新的视角，让员工有机会体验并提供他们可以反思的主题。
当导演和制片人阿什利玛丽亚来找我这部电影的想法时，我知道这是一个我可以联系到的问题。在开设自己的公司之前，我在科技空间工作。我经常是房间里或项目中唯一的女人。阿什利分享了她的斗争并描述了她作为电影业导演所经历的偏见。我感到震惊。我以为我们已经过去了。但我们不是。性别偏见，性别歧视，“妈咪税”; 不幸的是，这一切都还活着。我知道要解决这些职业挑战的电影必须要做，因为它会改变女性的生活。
讲述正确的故事
根据哈佛商业评论最近的一篇文章，正规培训是公司为多元化教育所采取的正常途径。然而，这种类型的培训往往缺乏培训需要成功的两件事：“透视”，被描述为“精神上走在别人的鞋子里的过程”和目标设定。
像裙子先锋这样的纪录片让观众了解其他人的经历，在这种情况下，女性会遇到性别偏见。这种讲故事（或透视）的水平比传统的训练模式更加相关，因为他或她看到的人是真实的，而不是处于尴尬境地的演员。观众可以体验到同理心，这是改变行为的关键。有趣的是，哈佛的文章作者在他们的观点实验中发现了一些令人鼓舞的事情：
“[它]被证明能够产生交叉效应。[例如，]从LBGT个体的角度来看，显示出与种族少数群体更积极的态度和行为有关，反之亦然。“
似乎对一个群体获得同情也会导致对其他群体的同情。
性别不平等是一个人的问题，而不是妇女的问题。但有时谈论起来可能很难，特别是在个人层面。这就是为什么我们制作了一部像谈话的电影。这个话题可能很有压力，有时甚至是压倒性的，尤其是女性。我们确保包括不同人的故事：所有年龄段的女性（从青少年到千禧一代到X世代），倡导女性的男性，所有人共同采取行动并追求变革。
设定目标
我们还建议在多元化培训结束后设定个人目标。这使员工能够改变行为。当管理层通过支持目标设定过程赋予个人目标时，集体企业文化就会发生变化。
纪录片经常有行动呼吁，可以促进目标设定。例如，裙子先锋编织解决方案，将性别偏见纳入其讲故事，这可以为公司和员工提供个人目标的想法。
这部电影展示了如何进行艰难对话的真实案例。我们还提供其他女性在处理面前障碍时使用的经过验证的策略和技巧。
缩小差距：创建企业合作伙伴
了解从何处着手或如何采用新方法进行多元化和包容性培训是公司面临的最大挑战之一。但是，大多数公司都是采用缓慢的变革者。
很少有公司希望成为第一家公司，所以裙子先锋被创建为一种让公司参与并参与我们电影所拥有的对话的方式，而不会感觉像是冒着巨大的风险。因此，我们制定了社区合作伙伴计划，允许公司在发布之前参与电影，然后在电影上市后进行独家放映。
工作平等需要投资
像Return Path这样的公司正选择投入资金和时间进行多元化和包容性培训。
在Return Path执行官丹尼斯·戴曼（Dennis Dayman）看完电影的粗略表现后，他说服他的管理团队为这部电影提供资金。Return Path询问他们是否可以对电影进行测试，以此重申他们对员工平等和多元化的承诺。
我们同意并在丹佛的Return Path办公室进行了筛选。在放映之后，员工参加了便利的分组会议，讨论人们观看电影时的感受和想法。
这些有意义的对话非常成功，以至于Return Path增加了捐赠，因此他们可以确保社区合作伙伴在电影中的地位。他们计划将电影的最终版本放映给全球员工。
多样性意味着美元
数据显示，拥有多元化劳动力以及多元化领导力的公司在财务方面的表现优于那些没有的公司。事实上，根据德勤发布的数据：“当员工认为他们的组织致力于并支持多样性并且他们认为包括在内时，员工在创新能力方面表现出更好的业绩，（83％提升）对不断变化的客户需求（31％提升）和团队协作的响应能力（ 42％的提升）。”
我相信，如果公司取代“一个视频完成”的传统培训方法，而是采用包含创意元素（如纪录片）的更具个性化的模式，那么随着时间的推移会有更有意义的对话。反过来，这将导致企业文化的真正变化，并希望结束工作场所的偏见和缺乏多样性。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：A New Approach to an Age-Old Challenge: Giving Your Diversity Training a Refresh
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后简历时代的零售业招聘
文/ Chiradeep BasuMallick
零售业招聘的特点是人员流失。
在零售领域，招聘一直是一个主要的重点领域，因为其高于平均水平的流动率和波动的劳动力需求。Gartner报告称，2019年零售业面临人才短缺，三分之二的行业受访者将这列为五大风险之一。因此，零售商急于寻找新的和创新的方法来吸引最优秀的人才。有趣的是，这不仅仅是在简历中寻找最令人印象深刻的资历——零售招聘必须引入热情、敬业、具有高度人际交往能力的员工。
建立零售招聘战略的三个步骤
越来越多的公司不再相信简历是成功招聘的“圣杯”。欺诈性简历长期以来一直是招聘者的一大挑战，而当涉及到零售业时，很难将现场技能转化为措辞完美的资格证书。特斯拉(Tesla)和领英(LinkedIn)等科技巨头已经采用了“无简历招聘”。这些公司并没有罗列大量的过往经历、自我吹嘘的品质和教育程度，而是着眼于一个人的认知和情感能力。
同样的道理也适用于零售业。在与零售在线招聘市场Capango的首席执行官斯特凡·米德福德的谈话中，我们讨论了如何建立一个有效的零售招聘策略，不受简历的限制。
1. 创建理想的员工角色
没有简历的零售招聘取决于a)了解你理想的候选人，b)确定一个能为你的公司增加价值的人。对当前劳动力的评估可以揭示必要的素质、与绩效相关的个人特征和危险领域。此外，必须尽早发现任何问题领域/缺失的环节，以便通过招聘来解决这些问题。
米德福德解释了Capango是如何使用专有算法工作的:“Capango使用一组独特的多选题，以零售为中心的问题来揭示求职者的‘热情’(偏好和兴趣)和‘能力’(技能/能力/经验)，然后根据具体的职位描述来匹配它们。此外，求职者还会被邀请写一份简短的个人简介，并上传一段自己的视频，在视频中，他们可以更多地分享是什么驱使着他们，以及他们的天赋和能力如何让他们有别于同龄人。”
这比简历更能让招聘人员了解应聘者的性格。
2. 在社交媒体上发现你的才能
应用程序跟踪、与设备无关的通信和视频面试也应该成为零售招聘策略的一部分，以填补由于没有简历而造成的信息空白。
Capango是一个以移动为优先的平台，它为零售招聘人员提供了一份对零售职位特别感兴趣的合格候选人名单。通过他们的应用内聊天，招聘人员可以与潜在的求职者展开对话。
利用手机招聘来接触人才，这往往会让他们更多地在手机上闲逛，这是零售业招聘的另一种好方法。它可以让你通过潜在员工的社交媒体账户来评估他们的性格，并帮助你确定他们是否适合这份工作。你也可以在同一个平台上与他们接触，并通过与他们在非正式环境中的互动来衡量他们的职业道德和个性。
3.建立一个可靠的员工保留计划
招聘是开始考虑留住员工的好地方。考虑到这一点:在美国，全行业的平均营业额约为15%，而零售业的平均营业额超过60%。这一比例从公司员工(18%)到小时工(65%)不等。
然而，在雇用了有才华和激情的员工之后，零售商必须积极地与他们接触，通过培训和指导鼓励他们，并确保激励/薪酬符合行业标准。
“有竞争力的零售商通过提高工资、向有价值的员工提供额外津贴和福利来留住顶尖人才，”米德福德举例说:“沃尔玛(Walmart)等零售商已经在利用这一战略留住顶尖员工方面迈出了巨大的步伐。最后，像Costco这样的雇主不仅继续提供优厚的工资，而且还提供从销售到管理的职业道路，他们的营业额会更低。”
除了这些策略之外，为零售行业的非桌面员工实施强大的沟通策略，可能有助于他们的参与，并帮助你留住这个人才基础。
让激情成为零售业招聘的决定性因素
让激情成为零售业招聘的决定性因素(而不仅仅是资历或经验)可以在几个方面有所帮助。它将确保只有真正对该行业感兴趣的候选人加入您的组织，从而降低人员流失的风险。此外，他们更有可能投入到工作中，从而获得更好的业绩和更高的生产率。
然而，在面对面的面试中很难确定“激情”。像Capango一样，使用数据导向的方法来进行零售招聘，根据战略定义的问卷分析每个候选人，这是一种方法。
或者，投资于招聘的预测分析解决方案，以确定驱动零售员工的因素，然后可以用来定义您未来的员工角色和零售招聘策略。
因为你雇佣员工是为了激情和技能，而不是一份可能是真实的也可能不是真实的简历，所以你雇佣的每一个员工都成为了公司的“基层员工”，成为了公司的品牌代言人。在零售业这样一个充满活力的行业，招聘人员需要实施明确的战略和正确的技术工具。这将帮助他们锁定那些职业轨迹与雇主品牌完全一致的候选人。
以上为AI翻译，内容仅供参考
原文链接：Recruiting for Retail in the Post-Resume Era: A 3-Step Breakdown
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支持日薪和周薪发放，「安心记加班」推出蓝领发薪 SaaS 产品「安心云人事」
来源/36氪
作者/咏仪
「安心记加班」近日推出了蓝领发薪 SaaS 产品「安心云人事」（下称云人事），专注于蓝领人力资源的发薪和运营管理。安心云人事于今年 2 月正式上线，已签约数百家人力公司，包括数家在职人数超过 10 万人的上市人力公司，月发薪量达数亿元。
安心记加班成立于 2014 年，36氪曾多次报道，公司此前于 2018 年 9 月获得由蚂蚁金服领投，顺为资本跟投的数亿元 B 轮融资。安心记加班先为蓝领群体提供加班记账软件做为流量入口，推出“安心记加班”app接触大量的 C 端蓝领用户，目前“安心记加班”app 已超过 1 亿人次下载，目前拥有 3000 万用户。
除了针对蓝领加班记账和记录时间这一痛点之外，安心记加班还有工厂版的大众点评“厂点评”，以及各种工具类产品，进行一系列商业变现的尝试。
接着从线上到线下，安心记加班又推出了「安心找工作网」这一品牌，做蓝领的线下招聘，主要通过线下布点开门店实现。目前安心找工作网在上海、深圳、广州、东莞、苏州、昆山等制造业密集城市均有线下门店，联通线上+线下流量。
安心记加班创始人兼 CEO 姚笛告诉 36 氪，整个蓝领行业里有 4 个主要角色，蓝领、中介、企业（厂家）以及人力公司。「云人事」就是针对人力公司推出的，主要功能包括：无卡发薪（日薪/周薪）、薪资垫付、智能AI招聘、员工管理、众包业务撮合等。
周薪并不是蓝领创业中的新鲜尝试，不少创业公司以前都有周薪制探索，比如我的打工网、薪人薪事等。为什么安心云人事现在开始做这一模块？姚笛表示，发薪时间是影响蓝领流动的重要因素。中国普遍都是按月薪制进行，很多蓝领等不到工资发放就走了，就是因为没有办法支撑日常生活开销。但蓝领频繁流动，涉及大量的银行卡办理、信息收集、发卡、激活等工作，很多人力公司不得不承担重复工作。
而安心云人事的最大优势在于：基于支付宝+网商银行的底层技术，可以发放周薪甚至日薪，无需蓝领提供银行卡，免除跨行手续费，尤其适合加班和兼职薪资发放。具体发放薪资时，人力公司只需在后台上传员工姓名、身份证、发放金额信息即可发薪。员工登陆公众号，提供本人名下任意的银行卡或者支付宝账号即可提现。目前云人事支持 100 多家银行的批量发薪操作。
以云人事某昆山合作人力公司为例，普工月薪约 4000 元，每天可招到 10 个人，采用日薪制后，现在每天可招约 50 人 - 100人，并且员工月留存率比月薪高约 50%。招聘返费成本低约 20% - 40%。
CEO 姚笛表示：“从蓝领角度，日薪制比周薪/月薪能更快地拿到钱，这能解决一个核心痛点：外出打工的蓝领没钱吃饭，对员工和社会稳定性都有更大意义，让蓝领，中介，人力公司，企业成为利益共同体而不是互相博弈，对整个蓝领招聘产业链健康发展都有更大的好处。”
周薪、日薪背后，需要考虑两方面问题：财务效率、资金安全以及流动性。传统月薪模式下，人力公司的财务每月只需要计算和发放一次薪资，而日薪模式需要每天计算发放薪资，对仍靠 Excel 算工资的财务来说是很大的挑战。对此，安心云人事后台能生成对应报表，节省财务压力，降低发错薪概率，定位打卡功能也能避免员工钻漏洞多领工资的现象。
另外，很多人力公司会有外包发薪和自由职业者众包业务，找三方公司（众包平台）外包发薪会有资金被挪用等风险。安心云人事会让众包平台在平台上注册账号，账户受系统限制，只能转账给人力公司指定员工，可以避免资金挪用和垫付保证金的问题。而且，资金流转只在网商银行的公司和员工两个账号间流动，员工提现时资金才会被转走，安心云人事全过程不接触资金，也不会碰员工的联系方式。安心云人事可帮助对接超过 10 多家第三方税优地。
姚笛补充，除此之外，安心云人事平台此后还会推出新模块，比如蓝领智能招聘，帮人力公司提升招聘效率，提升蓝领员工入职体验。平台背后，是安心记加班自有的超百人技术团队、阿里安全团队及支付宝小程序平台的战略支持。目前产品已经完成初步研发阶段，预计下半年投入市场。
原文来源：支持日薪和周薪发放，「安心记加班」推出蓝领发薪 SaaS 产品「安心云人事」
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5种方法 | 使用数字转型推动更有效的人力资源
文/ Laura Butler
随着数字时代人力资源行业的不断变革，作为人力资源领导者，帮助组织适应这一点至关重要。即时通讯、视频会议和工作管理工具等技术正在彻底改变工作场所，但对人力资源领导力和专业技能的需求与以往一样重要。
根据Workfront 2019年的工作状态报告，51%的美国员工正在寻找数字工具来管理他们的工作，但48%的人担心自动化会取代他们的工作。
这些数字描绘了一幅劳动力已经准备好接受数字化转型的图景，但他们在完全接受数字化转型方面仍有些犹豫。对于人力资源专业人士来说，这是一个重要的机会，他们可以通过这五个技巧为成功的数字化转型铺平道路。
1. 通过团结一致解决问题来获得信誉
人力资源主管获得信任的一个非常有效的方法是，在一个共同的问题背后团结一个团队，并找到解决方案。
通过听取员工的意见，了解问题如何影响他们的日常工作，向他们展示你是他们真正的合作伙伴。当你提出解决方案时，用他们的语言，让他们知道你完全了解情况，你的想法是可信的。
如果你能站出来，找到使用自动化流程和数字内容中心等解决问题的方法，你将成为英雄，找到方法让数字化转型为你的公司工作，让员工的工作更容易。
2. 让行业领导成为每个人的目标
当人们有更大的奋斗目标时，他们会对自己的工作感到最积极、最满意。事实上，十分之九的员工愿意用他们收入的一部分来换取更有意义的工作!
当员工知道他们的工作很重要，以及任务背后的“原因”时，他们就会受到激励，去做最好的工作。行业领导应该是每个人，无论他们在哪个部门工作，都可以为之奋斗的目标。这意味着领导者需要清楚准确地传达每个人的工作对整个公司的影响。
数字工具在提高沟通的流畅性和效率方面非常强大。视频电话、按需培训、网络研讨会以及记录的操作系统可以帮助领导者轻松地向整个组织传达目标和目的。
3.与工具一起工作，而不是与它们作对，保持信心和权威
随着自动化取代了日常工作，数字工具使工作变得更容易，员工将可以自由地使用他们独特的人类技能——创造力、协作和批判性思维——在重要的地方获得真正的结果。人力资源主管可以帮助员工找到实施技术的方法，帮助他们保持信心和权威，更好地完成工作。
很多时候，人们抗拒改变的反应是，“新的软件取代了我，我不再是那个重要的人了。”“然而，当人力资源主管帮助员工恰当地使用自动化，实施数字系统来改善沟通，让技术为他们服务时，员工会发现他们对公司变得更有价值。”
4. 让科技为更高层次的员工发展空间
“机器人将接管一切”的想法可能有点牵强，但我们确实会因为自己不理解的东西而感到威胁。事实上，数字时代可能会带来更多的高级职位。由于公司可以裁减技术可以替代的职位，它们将有资源雇佣更多的人来提高自己的高级技能。
公司内部的人员流动也是一个很好的机会，可以发现哪些人会更快地采用数字工具。千禧一代——对他们来说，科技是他们的第二天性——现在是劳动力中最大的代际群体。与5到10年前相比，现在招聘的员工更有可能全面、迅速地采用数字化转型及其所有工具和系统。
5. 从领导层面上认可卓越，持续激励员工
数字工具使自顶向下的沟通变得极其容易。有了适当的操作系统记录，团队领导者、经理和其他涉众只需单击一下鼠标就可以与公司中的任何人进行沟通。
反馈工具、留言板和实时状态更新在数字时代是很常见的，这给领导者提供了许多机会，通过直接在附属品上留下评论，或者通过立即与整个团队或部门沟通，来认识卓越。
作为人力资源主管，当你鼓励这种沟通和认可时，你就在不断地激励员工，让他们感受到自己的价值，并充分发挥自己的潜力。
数字时代为人力资源管理者提供了提高员工工作满意度、帮助公司保持竞争力的机会。实施这五个技巧不仅能帮助你采用数字工具，还能让你成为一个更好的人力资源领导者，跟上不断变化的行业，并利用它来造福员工。
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原文链接：5 Ways to Use Digital Transformation for a More Effective HR Approach
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【美国】员工体验解决方案供应商Enboarder获得800万美元融资
上图:Enboarder员工
图片来源:Enboarder
文/DEAN TAKAHASHI
Enboarder近日宣布，它已经获得了800万美元融资，为雇主提供更好的方式来吸引新员工。
Greycroft参与了Enboarde此前一轮400万美元的融资，是新一轮融资的主要投资者，这将使该公司的总融资达到1,200万美元。新投资者Next Coast Ventures和Stage 2 Capital也参与了这轮融资。
与传统的以减轻人力资源运营流程为主要目的的软件不同，Enboarder提供个性化的体验，并在新员工开始他们的角色之前很好地推动人际关系。
上图:Enboarder
图片来源:Enboarder
通过可适应的基于数据的流程，Enboarder还为经理和员工提供智能推送和个性化通信。
自2015年推出Enboarder以来，包括麦当劳、Hugo Boss、EA Games和Eventbrite在内的200多家跨国公司已经使用该服务提供了旨在提升员工幸福感、生产力和留住员工的入职体验。
Enboarder首席执行官兼创始人布伦特•皮尔森在一份声明中表示:“如今大多数企业所依赖的人力资源工具，都是为一个不复存在的世界打造的。”“我们生活在一个体验时代，但我们欢迎新员工有一个流程。如今，员工拥有一切权力，并重视体验。雇主们需要适应环境才能兴旺发达，这也是我们在Enboarder关注的。”
这家公司赢得了一些大客户。该公司的企业客户组合目前包括Gap、Verizon、温德姆(Wyndham)，最近还包括拥有1万名员工的房地产经纪公司Compass。
上图:Enboarder首席执行官布伦特•皮尔森(Brent Pearson)
图片来源:Enboarder
Greycroft负责人Will Szczerbiak在一份声明中说:“如果公司不采取解决方案来提高员工的工作体验，就会输掉人才争夺战。”“‘入职者’正处于这一趋势的中心，传统的‘入职’模式已经被打破，错失了给员工留下积极印象的绝佳机会。”该平台还扩展到员工旅程的其他部分，使员工能够获得他们所期望的体验。客户绝对喜欢它，自2018年加入Seed以来，我们的团队很棒，执行完美无缺。我们坚信，Enboarder将成为人力资源技术领域这一新兴领域的领军企业。”
总部位于奥斯汀的Enboarder公司计划在未来12个月内将其40人的团队规模扩大一倍，新投资还将帮助公司拓展销售、营销、客户成功和产品功能。
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原文链接：Enboarder raises $8 million to onboard new employees
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【美国】Slack的替代品Mattermost获得5000万美元融资
文/KYLE WIGGERS
Mattermost是一家初创公司，其开发的特色是作为谷歌环聊聊天、Atlassian的HipChat、Slack和Microsoft Teams的开源消息传递工具替代品，近日宣布获得5000万美元的B轮融资。该轮融资由Y Combinator的Continuity Fund牵头，新投资者Battery Ventures以及现有投资者Redpoint和S28 Capital参与其中。资本注入遵循2月份2000万美元的A系列和2017年2月350万美元的种子轮次，并将总部位于加利福尼亚州帕洛阿尔托的公司总筹资额提高到约7,000万美元。
作为谈判的一部分，Twitter首席运营官阿里•罗加尼(Ali Rowghani)将加入Mattermost担任董事，Battery Ventures的尼拉杰•阿加瓦尔(Neeraj Agarwal)将加入董事会观察员。增加的原因是每月下载的开源项目超过10,000次。到目前为止，已经有超过1000名贡献者将matter翻译成16种语言。
首席执行官Ian Tien表示，B轮融资的收益将加速Mattermost的社区扩张和产品开发，并在2020年之前将其员工队伍从65名员工扩展到110名。“Mattermost以及该领域的其他公司......发现消息越来越像电子邮件和网络一样普遍在企业内部召开会议，”他补充道。“为了实现该类别的全部潜力，我们认为消息传递协作空间需要一个开源选项。这就是我们开始使用Mattermost的原因......在今天的公告中，我们认为这个选项已经完全建立。”
上图：Mattermost的用户界面。
图片来源：Mattermost
尽管像Threads和其他公司这样的竞争对手，Rowghani认为金融服务、制造业、医疗保健、公共部门和国防以及在线服务等领域的增长潜力巨大。他将消息协作的总可寻址市场定在300亿美元，这与Slack最近估计的280亿美元相吻合。
“这是YC迄今为止对开源公司的最大投资，”Rowghani说。“我们相信开源将推动企业消息传递和协作方面的创新，就像它为世界上最大的公司提供支持的基础架构堆栈一样。”
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原文链接：Mattermost筹集了5000万美元来推进其开源Slack替代品
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企业消息传递工具Slack上市首日 股价大涨48.54%
文/Darrell Etherington
企业消息传递软件公司Slack正式在纽交所挂牌上市，证券代码为“WORK”，开盘较26美元发行价涨超50%。截至收盘，Slack股价上涨12.62美元，报38.62美元，较26美元的发行价大涨48.54%。市值突破230亿美元，比去年最后一轮融资的71亿估值高出了3倍以上。
Slack此前估值达157亿美元。该公司不按照传统方式进行IPO，而是选择直接上市（direct listing），不经过承销商，不发新股，投资者也会被允许立即开始出售现有股票。
继Uber、Lyft、Pinterest和Zoom之后，Slack是又一个在今年寻求上市的科技企业。该公司已注册约1.17亿份A级普通股。
Slack在招股书中披露数据称，截至1月底该公司旗下应用的每日活跃用户人数达到了1000万人以上，其中付费用户人数仅为8.8万人，但与去年同期相比则增长了近50%，与2017年的3.7万人相比增长一倍以上。
招股书显示，Slack免费订阅计划已被50多万个组织采用，并称其2019财年营收达到了4.006亿美元，与2018财年的2.205亿美元相比大幅增长82%，相比之下2017财年为1.052亿美元。在2019财年中，Slack的净亏损为1.389亿美元，相比之下2018财年的净亏损为1.401亿美元，2017财年的净亏损为1.469亿美元。
该公司2019财年归属于普通股股东的净亏损为1.407亿美元，相比之下2018财年归属于普通股股东的净亏损为1.81亿美元，2017财年归属于普通股股东的净亏损为1.469亿美元。
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原文链接：Slack prices IPO at $26 per share
美国版“钉钉”Slack上市首日 股价大涨48.54%
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