硅谷
Meg Whitman加入云协作创企Dropbox董事会，曾是Uber董事会成员候选人之一
外媒消息，硅谷知名人士Meg Whitman已经加入云协作创企Dropbox董事会。
这位Hewlett Packard Enterprise的CEO不久前被猜测为Uber CEO热门人选，数登各大报刊头条，最终这一职位被Expedia CEO Dara Khosrowshahi拿下。
Whitman原本也是Uber董事会成员的候选人，但她最终选择了加入Dropbox，这一决定也和她把重心放在企业业务上有关。去年，Dropbox和HPE建立合作，打造自己的云基础设施，该公司也是客户之一。
“Meg是一位真正的商业巨人，也是我多年挚友及顾问。”Dropbox CEO Drew Houston说，“在Dropbox不断成长发展的过程中，她的经验和判断将是无价之宝。”
Dropbox未来如何发展，需要Whitman这样经验丰富的高管加以指引。Dropbox眼下的目标是让自身成为上市公司，出身eBay的Whitman自然会在这个方向上帮它一把。作为消费云存储行业的早期市场领导者，这家旧金山公司正面临来自谷歌、微软等对手日益激烈的竞争，其董事会当然也就需要更多重量级人物。
Dropbox的董事会成员包括前美国国务卿赖斯，高通执行主席Paul Jacobs和前Priceline CFO Bob Mylod。
不久前，Dropbox融资6亿美元，估值号称达100亿美元，不过有人担心这一估值已经有所下挫。据悉，许多竞争对手都对Dropbox有收购兴趣。
【猎云网（微信号：ilieyun）】9月12日报道 （编译：拿铁小心心）
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没钱请财务顾问？金融科技创企Pefin运用AI提供财务咨询
对于许多人来说，做个人财务决策是必要的环节，也是压力的主要来源。
想要帮助缓解这种混乱的想法让Ramya Joseph辞去了她在高盛自营交易的副总裁职位，并在2011年创办了这家名为Pefin的金融科技公司。Joseph表示，随着竞争和技术不断重塑金融服务行业，“我们正把这个行业里改造成我们理想中的样子。”
在寻求更大回报方面，自动化财务咨询正在变得越来越普遍。尽管如此，Pefin仍然将自己定位为“世界上第一个人工智能财务顾问”。该公司旨在利用机器学习通过聊天界面提供一系列财务规划和投资建议。
Joseph说：“我之所以创办Pefin，是因为那些不那么富裕的人，只能获得来自机器人的财务建议。”
她说：“当人们说想要舒适的退休时，其实摆在他们面前的路很少。要么自己DIY，要么就去咨询财务顾问。但是这些财务顾问的收费是很高的，他们所给出的价格可以筛选掉大多数人。”
拥有哥伦比亚大学计算机科学和金融工程硕士学位的Joseph原本没有意识到这一问题的存在。直到2008年，她的父亲在金融危机中失业了。这场全球金融动荡影响了他的财务未来和退休计划。
Joseph说：“我当时正在高盛工作，为百万富翁们提供财务建议。而我的父亲只是想要退休而已。而那些没有帮助的人，又会怎么做呢？”
她说：“所以公司的核心就是以用户为本。这是一个非常不同的底层模型。”
Pefin预计将于今秋推出。虽然机器人顾问是财务管理领域中的大趋势，但是Joseph认为Pefin的AI解决方案是与众不同的。
她说：“机器人所做的是执行一项交易，而我们所做的是管理你的财富。投资是可选项，如果我们认为这是正确的选择，我们会为你提供帮助。”
Pefin的AI核心是前馈神经网络。根据Joseph的介绍，该网络会查看消费者的不同答案，然后给出多种解决方案。
Joseph说：“像IBM Watson这样的系统是不会为你量身定制解决方案的。他们给出的都是通用的建议。”
相比之下，Pefin会根据你的三个月支出数据，帮助AI针对特定消费习惯定制财务规划。Pefin还会向客户发送有关财务的教育内容。
Joseph说：“你待在系统里的时间越长，我们学习到的就越多，就能为你提供更好的预测和建议。”
目前，公司的资金主要来自于Joseph本人，还有少数私人投资者以及朋友、家人。
她说：“今年晚些时候我们可能会进行融资，然后决定是否需要风投的资金。这取决于到时的情况。”
【AI星球（微信ID：ai_xingqiu）】9月12日报道（编译：福尔摩望）
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获3500万美元 B 轮融资，Typeform 让用户和朋友对话一样完成企业调查问卷
近日，一家制作线上调查问卷的公司 Typeform，获得了3500万美元的 B 轮融资，本轮投资的领投方为 General Atlantic，上几轮的投资者 Index Ventures, Point Nine, 和 Connect Ventures 本轮继续跟投，其他著名投资者包括 Squarespace 的 CEO Anthony Casalena，Facebook 的 VP Javier Olivan 和 Jay Parikh。该轮融资完成后，Typeform 的估值达到了一亿美元左右。 据悉，Typeform 将用该笔资金把业务拓展至国际市场。
Typeform 是一家制作线上调查问卷的公司。公司两位联合创始人 Muñoz 和 David Okuniev 都是前 UI 设计师（也可以叫做用户调研师）。像很多其他伟大的创造一样，创始人不满足现有产品所能提供的服务，所以在一气之下决定自己开发一款新产品。
他们在2011年运营着一家自己的公司，彼时客户要求 Muñoz 和 David Okuniev 提供更加全面的用户数据以决定公司未来走向，但他们两人在市面上转了一圈，都未发现有合适的表格来满足用户需求。因为这些调查问卷都是不管不顾的一股脑把问题抛给用户。“我们发现这样很难让用户专注的一次性完成问卷。”Okuniev 无奈地说道。据悉，这种调查问卷的完成率约为10%-15%。
两人于2012年创作出一个更加动态、更具交互性的用户调查工具，每次只提一个问题，并且根据用户的回答为其呈现下一个问题，像和朋友间的对话一样，让用户在不知不觉中就完成了问卷。Typeform 官方把这种形式称为“对话式问卷调查”。该调查问卷使用场景十分丰富，无论是个人工作意愿调查、购物情况统计、线上课程反馈等，都一应俱全。
另外，Typeform 给予用户很大的自主权，用户不仅能自定义调查问卷的界面（底色、文文字风格、进度条等）、还能用编程来定义用户回答完这个问题后，下一个应该呈现什么问题。
也就是说，Typeform 并非用 AI 的方式来自动为用户呈现一个一个的问题，而是用人工编程达成此效果。不过团队马上就会把 人工智能融入产品中，据创始人 Okuniev 介绍，“AI 一定在我们的考虑范围之内，我们近期依据用户的反馈数据制作了一系列融合了 AI 的新功能，它能帮助企业顾客产出更多的用户调研类问题。”
本轮加入 Typeform 董事会的 Caulkin 说道，“目前市面上很多浏览器、APP 和各种设备，其实用户反馈数据的收集都存在痛点，而 Typeform 可以被轻易的整合进这些产品中，来为这些商家的数据收集服务。”
相比于市面上其他竞品，比如谷歌、Facebook 和 Twiiter 所开发的用户调研类产品，Typeform 所具备的优势为更具用户交互性，这点从数据上就可看出——Typeform 的用户完成率达到了57%。
目前产品有免费版和收费版两种类型，收费版可供用户定制开发一些功能，比如无限制对用户提问、发送邮件等。
来源:36氪，作者：徐宇。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com；违规转载法律必究。
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还在用 MVP 测试你的 idea？硅谷创业者现在更喜欢「SLC」疗法
编者按：本文来自微信公众号“星空时间（ID：Time4Space）”。
从 20 年前开始，产品团队一直在喊着 MVP（最小化可行产品）的口头禅，却从来没评估过 MVP 是否是最佳的学习、验证方式，MVP 到底能否赢得用户的欣赏？
但很显然，MVP 并不是最好的方式，其背后的动机仍然非常有效：
1、创建一些小的东西，因为船小好调头，验证起来也不费力气。
2、能快速进入市场，获得真实的用户反馈。
3、如果扑街了就扔掉，如果有潜力就增加投资。
对于创业公司来说，MVP 能让他们以最小的代价尽可能快速的了解客户，但这是一种自私的行为——因为用户讨厌 MVP。
尽管 Reid Hoffman 鼓励创业者尽早推出他们的 1.0 版本，尽早避免尴尬，但问题是：用户并不喜欢一个还不完善的产品，他们期待优质的产品。
MVP 太小了，以至于用户根本看不到它的价值在哪里。虽然 MVP 对于产品团队是有用的，但奈何用户不喜欢。用户不喜欢的话，公司就要倒大霉了。
幸运的是，有一种更好的方式来构建和验证新产品——为了兼顾小巧和尽早推出，新产品必须简单。
用户每天都在接受各种各样的小产品，但只要简单好用，并保证在将来会推出更完善、精良的产品，用户的接受程度就会更高。例如，Google Docs 在刚开始推出时只有 Microsoft Word 3% 的功能，但前者在最初的功能——简单的实时协作上做的很出色，很快就赢得了用户的喜爱。
需要注意的是，Google Docs 很简单，但不是「不完善」。这和 MVP 的定义完全不同：可以「简单」，但不能「不完善」。如果说「简单」是产品的 1.0 版本，「不完善」就是产品的 0.1 版本。对于客户来说，如果一个简单的小功能做的很棒，他就会期待你做出更丰富的功能。
事实上，「简单」和「完善」并不矛盾。很多伟大的产品，如 WhatsApp、Snapchat、Stripe、Twilio、Twitter 和 Slack 的第一个版本都很简单，但非常好用。其中一些后来增加了许多复杂的功能，如 Snapchat、Stripe 和 Slack；有一些则把简单当成持久的价值，如 Twitter 和 WhatsApp。维珍航空在最开始的时候也只有一条航线——小，但是完善。
产品的最终追求是获得用户的喜爱。
有一个显而易见的道理：与那些功能丰富但用户不喜欢的产品来说，功能少而完善但用户喜欢的产品更成功。上述那些功能简单、备受欢迎的成功产品的早期版本都是佐证。产品的成功循环在于爱，而不是功能。
对于一个产品来说，有很多产生「爱」的方法，但「最小化」和「可行」不在此列。目前最流行的方式是通过设计：优质的 UX 搭配精良的 UI 设计。但还有其他的方法：
一种是通过公司态度和文化产生「爱」，如真正帮助创业者的 MeetEdgar 博客，帮助获取用户的 HubSpot 博客。
另一种是通过与目标用户的情感和工作方式产生深层的联系产生「爱」，如 Heroku 打破营销传统，在首页放置命令行功能，而不是产品功能宣传。
这些正是替代 MVP 的新组件——SLC（Simple 简单、Loveable 被喜欢、Complete 完善）。
除此之外，在考虑产品的下一个版本的时候，SLC 也能给予帮助：
SLC 产品不需要持续开发才能增加价值，可能产品的更新换代很慢，但即使不增加投入，它也是一个有价值的产品。
以下是 Spotify 产品团队曾经用过的产品模型：
如上图所示，滑板是 SLC 产品，它比走路更快，用起来很简单，很多人都喜欢。接下来，你可以给滑板加个扶手，加个轮子，加个座位，加个齿轮，让用户可以用手扶着，坐下来，速度更快、更安全，最终成为一辆完善的汽车。
Snapchat 的成长史可以看成是一个 SLC 产品的进化史：
最初的时候只有拍照分享、阅后即焚的功能，没有视频，没有滤镜，没有社交，没有评论，不能存储，但功能很简单、完整——阅后即焚。
事实证明，「阅后即焚」符合很多用户的心里期望——很简单，但很完善，所以 Snapchat 获得了成功。
后来，Snapchat 增加了很多功能——视频、滤镜、时间线，以及那款能拍摄 10 秒视频的太阳镜。产品变得越来越复杂，但这是没问题的，SLC 产品不排除增加复杂功能的可能性。
对于创业者来说，SLC 的优势在于：
1、如果一款 SLC 产品不被用户喜欢，那么就可以直接放弃，这本身就是一个实验的过程。
2、如果一款 SLC 产品被证明是有价值的，那么创业者就有多种选择：增加投入，获得更高的收益，或者坚持其简单的特性，获得稳定的收益。
事实上，创业者应该根据实际情况做决定，因为并不是每个产品都适合变得复杂，并不是每个产品都需要快速更新迭代。但无论如何，请始终牢记做产品的初衷：简单、被喜欢和完善。
如果你向用户提出这个问题，他们也会表示赞同。
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用语音机器人帮助员工回答重复问题，Orion Labs获1825万美元B轮融资
昨日，Orion Labs宣布完成了一轮1825万美元的B轮融资，公司将借此扩大其销售团队，并继续开发为语音机器人提供支持的Onyx设备和Orion平台。这些开发项目中包含了一项实时翻译器，它专注于英语和西班牙语之间的互译。公司的首席执政官Jesse Robbins告诉外媒，汉语普通话将成为它的下一个开发内容。
Orion Labs设计的语音聊天机器人能帮助员工回答那些经常需要重复回答的问题。
Robbins将Onxy的智能对讲设备比喻成《星际迷航》里的通讯徽章，这种设备主要为交通、物流、餐饮服务、建筑以及急救服务等行业的移动员工设计。
“你不需要让某个员工跑到仓库里面查看某件产品还有没有库存。你只需要向Orion的机器人询问‘仓库里还有XXX吗？’它就会自动给出答案。”他说道。
另外，Orion Labs的机器人在医疗保健和建筑行业得到了不错的应用，它能对公司的员工进行管理。
这家公司由Robbins和Greg Albrecht联合创立。这两位联合创始人在软件领域工作，同时也都是医疗急救技术人员。他们创立Onyx就是为了解决自己工作中的需求。
Robbins表示，许多时候一线的员工都知道一些常见问题的答案。比如“xxx地方有医院吗？”“这家医院现在开着吗？”“我们能把某位病人送到那里吗？”
“这些问题的回答并不需要某些特殊的人工智能。”他说道。为了回答这些问题，Orion Labs的机器人一般都连接着实时地数据库和客户的电子表格。
Robbins拒绝透露公司现有的客户数量，但公司的客户种类包括了地方政府、小型企业和跨国公司等。为了提高机器人的翻译和语音理解能力，Orion Labs混合利用了微软、谷歌和IBM Watson等公司的多种人工智能服务。
本轮融资由Allen & Company LLC领投，参投方包括Argentum、The Thermo Companies、Fuel Capital以及一些私人投资者。
自2013年成立以来，这家公司的融资总额已经达到了3000万美元。目前它位于旧金山，共拥有员工50人。
【AI星球（微信ID：ai_xingqiu）】9月7日报道 （编译：叶展盛）
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为何这名销售业绩特别好？拿了种子轮的GetAccept要利用AI提高销售业绩
销售人员面临的窘境是，见了一个潜在客人，发了一封email跟进这次交易，附上一份感谢函，然后杳无音信。
GetAccept 联合创始人Mathias Thulin 对此再熟悉不过了——看似一定能成的买卖，怎么就黄了呢？他和他的联合创始人Samir Smajic 想通过挖掘数据找出究竟发生了什么。为此，他们做了 GetAccept ,一个电子签名服务，同时能帮助销售代表追踪文件和完成交易。这家创业公司今天宣布他们完成了160万的种子轮融资，资方为Amino Capital 和 Y Combinator，还有其他天使投资人。 GetAccept 是2016年 Y Combinator 孵化出来的项目。
“你跟客户的面谈看起来非常棒，他说，太棒了，我喜欢这个，给我发一份计划书吧。我会跟我们的经理谈，然后下周再跟你联系——然后就没有然后了。这种事情发生了太多次了。” Thulin 说，“他们会告诉你决策流程太长了，参与决策的人很多，不是他能左右的；而且你也不知道他们究竟对这件事情有多么上心。你不知道究竟你把计划书发过去之后发生了什么事。从客户的角度来说，当你跟一个销售人员打交道的时候，实在太容易忽略他发过来的邮件和电话了。”（不禁心疼销售部的同事一秒。）
从内部来说，GetAccept会分析销售人员的行为，看看为什么有的公司、有的人做成了更多的交易，有的更少。系统会查找线索，比如这名销售人员的行为、他的产品demo怎么处理，或者这家公司是怎么处理商务需求的——直接让销售对接需求方，还是先用聊天机器人对接，然后直接转给相关销售代表直接沟通。销售人员还可以在平台上重新定位目标、追踪他们的销售线索，同时培养他们类似的意识。Thulin认为，这些细节的地方可以帮助公司提升销售业绩，但是他们通常都忽略了。
他还喜欢说他们的公司基于人工智能技术，但是用户在表面上不会看到，因为技术作用在后端，利用了非常复杂的卷积神经网络。在后台，他们使用机器学习研究最好的销售人员的行为偏好，还有帮助他们达成买卖的诀窍和怪招。Thlin认为，这不是依靠在像斯坦福这样的顶级高校实验室能做出来的系统，而是需要每一家公司在自己企业内依靠自身经验不断调试和反省自身销售业务，同时凭借这个系统，提高他们运作的效率。
“如果我们发现了可以引爆业绩的关键，我们就可以放开手做了。” Smajic 说，“其实销售人员为什么能谈成一单生意，原因真的是多种多样。如果（潜在客户）没有在24小时之内打开我们发过去的文件，那销售人员就必须赶紧处理这件事。另一种情况是，如果他们将这封邮件转发给了内部的其他人，那意味着这单交易会被推后，因为有新的人参与了进来。”总而言之，在不同的情况下，要用不同的方法，没有通用的套路。
GetAccept依然面临着很多挑战，比如其他电子签名公司DocuSign或者趋势追踪CRM公司like Gong 和 Attach。DocuSign从电子签名切入，希望提升企业的工作流程。Like Gong利用自然语言处理和深度学习技术建立了一套工具，能培训和视情况给销售人员建议和话术。根据Attach官网，它可以让用户了解自己发过去的文件对方收件、阅读、转发等情况，以判断是否感兴趣。
在国内切入这两个市场的创业公司也不少，同样是分别从两个市场切入，比如之前报道过的好签、e签宝、上上签、法大大、1号签、领签、易企签、君子签等，都是做电子签名，并以这个为入口沉淀数据，再做后续衍生业务。至于销售线索追踪和挖掘方面，则有商理事、笨鸟社交、数赢云。
这两个都是非常可观的市场，如此看来，GetAccept目前的特点是做得更全，同时切入，这样会不会导致反而两边都做不好？不过Smajic说，GetAccept这款产品的优势恰恰是，同时把两件事都做了，这能帮助公司出奇制胜，并同时切入两个市场。这些公司已经在各自的市场拥有了一席之地的，究竟GetAccept能不能突围而出，还有待观察。
本文翻译自 techcrunch.com，原文链接。如若转载请注明出处
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Workday利润增长主要来源续约客户，之后或进军财务领域
日前，Workday（股票代码：WDAY）公布2017财年第二季财报，公告显示公司2017财年第二财季净利润为-8253.20万美元，同比增长23.6%；营业收入为5.25亿美元，同比上涨39.08%。
Workday,Inc.是人力资源SaaS服务商，产品涉及人力资本管理、工资单、融资管理、资助金管理、考勤处理、采购、员工费用管理和分析等模块。公司于2005年3月在内华达州成立，2012年6月在特拉华重组。
财报中显示，4900万美元的经营利润比上年同一季度的610万美元有明显增长。经营利润占收入的9.3%，相比之下一年前仅占1.6%。每股净收益24美分，比一年前的4美分有了大幅提升，并轻松超过分析师预期的15美分，此外，Workday上调2018财年展望，订购收入预计上升36%至17.57亿美元，合每股1.750美元。
Workday的CFO Robynne Sisco表示，订阅收入猛增42%，达到4.35亿美元，这主要得益于新签客户和老客户续签，其中，90%以上的订阅收入来自续约合同。销售和营销费用同比增长了36%，但总体低于收入增长得42%。这表明，客户口碑在日益拉动销售额。并且，Robynne Sisco还说，自己最近竟然接到了一名CIO主动打来询问产品的电话，要知道，过去五年，Workday一直想要拿下该名客户。
此外，由于Workday大力投入于招兵买马，每个季度的利润会出现波动，据悉，Workday本季度新增500名员工，员工总人数达到7400人。
值得一提的是，虽然人力资源是Workday的核心业务，但高管们强调，公司会关注财务方向的机会，此前该领域一直是SAP SE和Oracle的天下。Workday的联合创始人兼CEO Aneel Bhusri给出的理由是，很多企业已经完成了CRM和HCM方面的改造，下一步会关注财务升级。而Robynne Sisco补充：“我们认为财务这一块完全有理由再现HCM那样的成功。”
附：Gartner在今年6月发表的《云财务管理服务魔力象限》图
来源：36氪，作者：徐宁。转载或内容合作请联系zhuanzai@36kr.com；违规转载法律必究。
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甲骨文拟招聘5000人，云服务与Salesforce开战
编者按：本文来自腾讯科技，作者：乐学
据外媒报道，为了与云端软件先锋Salesforce争夺云端软件霸主地位，甲骨文决定再招聘5000名员工。
周一，甲骨文称，它将会招聘5000名人才来打造它的云端产品和服务。这些人才包括“工程师、顾问、销售人员和客服人员”。甲骨文称，它的云业务“是全球发展速度最快的价值数十亿美元的业务”。
近些年，甲骨文开始将云端服务作为自己优先发展的业务。它已拓展到了云端软件、平台和基础架构等领域，其目的就是为了迎接云端软件先锋Salesforce和其他公司如IBM的挑战。
在今年6月，甲骨文公布的第四财季报告显示，它的云业务销售额较一年前增长了58%，增长到了14亿美元。在整个财年中，甲骨文的云业务销售额为46亿美元，较上年增长了60%。
在一项声明中，甲骨文称，在此次大举招聘之前，该公司今年已在美国为其云业务招聘了2650名销售人员和1500名开发员。
甲骨文并没有明说，它如此大规模的招兵买马是否是为了对付云计算巨头Salesforce。
在云端软件领域，甲骨文和Salesforce是死对头。Salesforce CEO马克-贝尼奥夫（Marc Benioff）曾为甲骨文工作。而甲骨文联合创始人、首席技术官和执行董事长拉里-埃里森（Larry Ellison）并不喜欢竞争对手，尤其是自己昔日的部下，在自己的地盘上撒野。
埃里森从不惮于与Salesforce较量。两个月前，在甲骨文宣布第四季度财报的时候，埃里森在财报电话会议上说，他的公司正在赶超Salesforce。
“我们的云业务营收超过了20亿美元。”埃里森说，“我们在SaaS（软件即服务）市场上正在赶超Salesforce。”
但是，在上周，Salesforce也公布它的季度财报，其利润和营收均超过了华尔街分析师们的预期。贝尼奥夫表示，该公司的云业务营收今年将会达到100亿美元。而这也是甲骨文努力想要达到的目标。
但是，甲骨文发言人并没有透露，新招募的这些员工是否会在旧金山湾区工作。
甲骨文宣布招募5000人似乎也是为了与Salesforce争夺眼球。因为Salesforce在旧金山建造的高达335米的Salesforce大楼刚刚竣工，真可谓高耸入“云”。该大楼高过了这个地区的任何其他建筑，包括甲骨文在奥克兰的甲骨文球馆。
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Oracle 输了：Salesforce 抢先年收入突破 100 亿美元 ！
Salesforce.com公司的第二季度销售和收益表现超预期，连续第三季度上调了预测，声称其年收入率先突破100亿美元，速度之快足以傲视历史上任何一家企业软件公司。
但是投资者显然不满足于此，在今天正常交易时段上涨1.3%后，股价在盘后交易下挫了约1%。
这家在线客户关系管理软件开发商声称第二财季收入达到25.6亿美元，略高于分析师一致的估计数字：25.2亿美元。每股收益33美分也高于估计，多出一美分。尤其是，Salesforce.com将全年利润预测上调了一美分，并将收入预期上调了1亿美元，预计在103.5亿美元至104亿美元之间。
首席执行官马克·贝尼奥夫（见图）在公司的收益电话会议上绕场一圈，庆祝年收入突破100亿美元大关，高兴之余发布了这则颇有针对性的推文。
Salesforce赢了，Oracle输了。现在目标争取年销售额达到200亿美元。https://t.co/7ezjD4Z6wt
－Marc Benioff（@Benioff）2017年8月22日
他说：“许多员工、客户和合作伙伴说，我们不可能会取得这样的成绩。”贝尼奥夫现在设定了新的目标：年销售额达到200亿美元。他表示，通过内部自身发展，公司会在“很短的时间内”实现这个目标，它目前记有的多达150亿美元的递延收入和未开账单的收入表明了这一点，另外该季度未开账单的递延收入其增长幅度达到30%。
利润在哪里？
尽管总体表现强劲，但该公司称第二季度的最终净收入却不到1800万美元，比一年前猛跌了92%。Salesforce.com的经营支出大部分继续来自销售和营销，这一块占了总支出的63%以上。
弗雷斯特研究公司的副总裁兼首席分析师安德鲁·巴特尔斯（Andrew Bartels）表示，实际上，这一项支出的百分比增长几乎与收入增长相当，使得营销和销售成为该公司的增长引擎。他说：“实际上，就Salesforce创造的每一美元收入而言，它将其中的约45美分花在了销售和营销上。如果你把这么多的钱花在销售和营销上，要是没有获得那种收入增长势头才怪。”
巴特尔斯称Salesforce.com的季度净收入“少得可怜”，不过表示这未必表明其商业模式很糟糕。确切地说，该公司奉行的战略类似亚马逊公司的战略，那就是在公司发展史上的大部分时间，为了通过迅速发展来扩大市场份额，零售业务方面不惜亏本。巴特尔斯说：“这是一种独特的商业模式，它并不适合大多数公司。”
51 Research LLC的商业应用软件调研主任谢丽尔·金斯顿（Sheryl Kingstone）表示，但是这种商业模式对Salesforce.com来说管用，因为这家公司仍有很大的空间来发展。她说：“不仅其核心客户群方面还大有未发掘的机会，还可以得益于服务收入、扩大许可证收入和新的市场（比如电子商务）。我仍认为Salesforce.com大有机会。”
Salesforce.com的高管们显然认识到盈利方面的问题，他们在分析师参与的电话会议上选择透露的数字可以表明这一点。贝尼奥夫说：“我们在增长总收入的同时，继续提升业绩、增加利润，这至关重要。这是我们高层管理团队中的每个成员关注的首要问题。”
第二季度营业所得现金增至3.31亿美元，增幅达到32%。递延收入增长26%，达到48.2亿美元。这块收入加上未开账单的递延收入使得该公司突破100亿美元大关，年度收入合计104亿美元。预订收入足足增长了39%。Salesforce.com还表示，自由现金流量在过去三年增至三倍，收入翻番，这表明其现金数额在不断增长。
该公司还在各地区、各大核心产品系列方面显示出了强劲增长的势头。美洲区收入增长24%，欧洲/中东/非洲区猛增34%，亚太区增长25%。该公司的旗舰产品Sales Cloud（销售云）增长17%。Service Cloud（服务云）增长21%，Salesforce Platform猛增32%。Marketing Cloud（营销云）的总体增长势头最强劲，达到57%。
平台相关业务的增长也清楚地表明，这家公司在执行由应用软件提供商转身成为生态系统的核心这个战略方面做得很好。贝尼奥夫表示，成为平台不仅可以降低流失率，还能加快发展、进军新市场。他说：“我们搞清楚想要专注的某个市场后，由于自身的平台，我们能迅速实现目标。”
分析师金斯顿认同这种看法。她说：“千篇一律的应用软件解决不了许多公司在将来面临的问题。平台才是关键。”
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【2017 YC Demo Day】Headstart：帮您从成百上千的简历中识别出最佳的候选人
8月23日，是Y Combinator2017年夏季路演的第二天！
连续3天，124个项目，300位创始人、500位硅谷投资人！
这将是YC成立12年以来最大的一次路演！
HRTechChina小编整理了其中全部的人力资源项目，一起来一睹为快：
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