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【美国】AI驱动的培训平台Eightfold AI获2.2亿美元E轮融资,由软银愿景基金2领投,估值半年翻1倍
这事儿基本也就是软银愿景基金干得出来。
加州山景城的Eightfold AI今天宣布,它已经筹集了2.2亿美元的E轮融资。这笔资金将用于继续Eightfold由人工智能驱动的人才智能平台的快速增长和发展,并扩大其不断增长的合作伙伴生态系统。工作正在发生变化,劳动力也在不断发展,迫使企业今天就为未来做好准备。对个性化的再学习和提高技能计划的需求已成为当今全球劳动力面临的最关键问题之一,而八方联智Eightfold AI的人工智能具有独特的能力,能够在全球范围内解决这一问题。
目前的人力资源系统已经无法跟上支持前瞻性企业所需的创新步伐。要大规模地解决这个问题,唯一的办法是建立对所有人才的深入了解:每个员工、候选人、承包商的角色和技能,这一点在Eightfold AI独特的人才智能平台上得到了体现。
本轮E轮融资由软银愿景基金2*领投,还包括前几轮的投资者,包括General Catalyst, Capital One Ventures, Foundation Capital, IVP和Lightspeed Venture Partners。
想知道人才培养的赛道有多火,看看这个就知道了:Eightfold AI迄今筹集的资金总额超过4.1亿美元,其中超过3.5亿美元是在过去几个月里筹集的。
"目前的人力资源系统是为解决前一个时代的问题而设计的,它们未能跟上工作和劳动力性质变化的步伐。在Eightfold,我们有一个前所未有的机会,利用人工智能来调整个人的职业目标,同时为雇主创造更好的结果,"Eightfold的创始人兼首席执行官Ashutosh Garg说。"改造人力资源和全球人才,进一步释放价值数万亿美元的人类潜力。软银与我们有着同样大胆的愿景,我们很高兴欢迎他们成为我们的合作伙伴。"
自2020年10月宣布Eightfold AI的D轮融资以来,该组织的估值已经增加了一倍多。这是由公共和私营部门的客户和合作伙伴取得的巨大势头直接导致的。通过单一的人才智能平台提供的创新是全球领先组织的基础,因为他们为工作岗位的加速变化、不断变化的技能需求和劳动力的其他后发转变做准备。
"在人工智能和机器学习的支持下,Eightfold的平台为全球企业提供了管理整个人才生命周期的单一解决方案,包括雇用、保留和发展多样化的全球劳动力,"软银投资顾问公司的高级管理合伙人Deep Nishar说。"我们很高兴与Ashutosh和Eightfold团队合作,支持他们改变企业管理人才的方式和人们建立自己的职业生涯的雄心。"
关于Eightfold AI
Eightfold AI®提供人才智能平台™,这是企业留住优秀人才、提高员工技能和再培训、有效招聘顶尖人才和实现多元化目标的最有效方法。Eightfold AI的深度学习人工智能平台使企业能够将人才管理变成竞争优势。
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【美国】聚焦一线工人的工作流程管理平台MaintainX完成3900万B轮融资
来自旧金山的面向工业和一线工人的领先的移动优先工作流程管理平台 MaintainX 今天宣布获得 3,900 万美元的 B 轮融资,本轮融资由 Bessemer Venture Partners 领投,Amity Ventures、Vulcan Capital、August Capital、Ridge Ventures 和 OldSlip Group 以及 UiPath 的创始人兼 CEO Daniel Dines 和战略主管 Brandon Deer 参与。
新的资金--连同其种子资金和之前未公布的2019年1100万美元的A轮融资--共提供了5400万美元,以加速MaintainX自2020年初以来的大规模收入增长,因为它通过提高工业和一线工人的生产力来继续吸引客户。
该公司的软件提供了一套先进的功能,旨在将工业和一线工人从剪贴板和电子表格中解放出来,用数字工具来简化工作流程并提高生产力。有了MaintainX,工人可以跟踪反应性维护、预防性维护,并控制日常业务操作,如安全检查、质量检查和操作检查表--所有这些都有数字审计跟踪。其结果是完成了数以百万计的工单和检查,减少了时间浪费和人为错误,提高了安全性,并对整个组织的资产和分布式操作有了充分的了解。
"只要有设备或设施的地方,就有一线工人在管理。令人惊讶的事实是,大多数一线和工业操作仍然依靠纸张和剪贴板作为他们的记录系统,这使流程变慢,拖累了生产力,每年花费数十亿美元的时间和金钱,"MaintainX首席执行官兼联合创始人Chris Turlica观察到。"工作流程数字化是全球超过27亿无办公桌工人的关键需求,MaintainX提供了最直观和全面的平台,使一线工人和产业工人超越剪贴板,进入未来的工作。"
MaintainX SaaS平台享有98%的客户保留率,受到20多个国家数千家公司的信赖,包括百威英博、泰坦美国和Ergon,用于管理数十万件实物资产。该软件使客户能够快速创建标准操作程序和工单,同时将文件、学习资源和最佳通信工具放在移动工人的指尖上。
MaintainX还宣布增加其董事会成员,包括风险界名人Lobby Capital的创始合伙人David Hornik、Amity Ventures的联合创始人和管理合伙人CJ Reim、六次技术创始人和天使投资人Peter Yared,以及Bessemer Venture Partners的多次Midas List投资者Byron Deeter。Deeter在SaaS和云计算领域拥有丰富的经验,包括指导19家云计算初创公司--如Twillio、ServiceTitan、Box和DocuSign--获得10亿美元的 "独角兽 "地位,他的专业知识将有助于引导MaintainX继续发展成为全球企业软件领导者。
"工业是我们经济的心脏,随着国家重新开始工作,生产力和效率对制造业来说比以往任何时候都更加重要。然而,工业客户仍然没有得到SaaS所能提供的机会,"Deeter说。"MaintainX以一流的软件填补了一个巨大市场的空白,提供了在关键时刻提高工业和一线工人生产力所需的移动优先性能。"
百威英博是全球最大的酿酒商,也是供应链和运营效率方面的创新领导者,它开始部署MaintainX的移动解决方案,以简化其产业工人的工作流程并优化其运营。
"百威英博的维护计划员Akil Cox解释说:"MaintainX非常容易使用,在我们的一线团队成员手中,纠正性和预防性维护的增加,转化为生产线效率和产量的平均15%提升。"这是一个巨大的影响,但对我来说,最突出的是它如何与我们的企业资源规划(ERP)软件集成,使我们能够计算我们的工时利用率,维护计划的实现,并查看未来的维护计划,只需点击几下。"
MaintainX成立于2018年,在大流行期间出现了快速增长,因为组织寻求解决复杂的物流挑战,管理分布式劳动力和移动团队,并开发更智能和更具弹性的工作流程。收入从2020年初增长了12倍,包括重工业、市政维护、酒店、教育和医疗等行业的客户报告说,在转向MaintainX后,生产力提高了40%,培训费用减少了30%,加上维护成本节省了25%。
关于MaintainX
MaintainX提供了一套先进的功能,旨在通过数字工具将工业和一线工人从剪贴板和电子表格中解放出来,从而简化工作流程并提高生产力。该公司的软件帮助工人跟踪反应性维护、预防性维护,并控制日常业务操作,如安全检查、质量检查和操作检查表--所有这些都有数字审计跟踪。MaintainX由Chris Turlica、Hugo Dozois-Caouette、Mathieu Marengère-Gosselin和Nick Haase于2018年创立。
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【前沿】未来组织新形式:数字化组织(Digital Organizations)
注:原文作者是Bankless联合创始人 David Hoffman。DeFi之道翻译
"朝九晚五"死了。
“去办公室”的日子也该结束了。
我们生活在互联网时代,世界因为新冠大流行而加速了数字化的进程,人们想用自己的方式,在他们想呆的地方工作。
但数字经济并未针对自上而下的组织进行优化,你如何衡量贡献?人力资源部在哪里?公司制不适合开放且无需许可的数字世界。
相反,未来是属于数字组织(DO)的,这是去中心化自治组织(DAO)的表亲,它仍然是数字化的,但并非完全自治。数字组织 (DO)并不严格依赖于代码,而是依靠人和Token来进行协调。
这些是自下而上的紧急协调工具。
这就是未来的工作方式。
在今天的文章中,我们就来聊聊什么是数字组织(DO)。
1
未来的工作方式
哪里有价值,哪里就有机会,而有了机会,就需要劳动力来帮助抓住这个机会。
在加密货币行业中发现的巨大机会,使得世界上的其他一切都显得相形见绌。因此,相比其他地方,加密货币行业对人才和劳动力的需求也是疯狂的。
在过去的12年里,这一行业价值和资本的大规模扩张,已经超过了地球上多数人的认知。总的来说,全球人口需要数年甚至数十年的时间才能慢慢转向解决劳动力过剩的问题。即使是像 Coinbase 这样的公司,也无法抓住这个机会的全部,因为这个机会本质上是互联网原生的。
只有互联网原生组织才能充分利用互联网原生货币和金融革命带来的机遇。随着加密财富总价值的增长,对加密劳动力的需求也会随之而来。
而这种加密劳动力,将由数字组织(DO)提供。
2
数字组织(DO)是未来
未来的工作是属于数字组织的,用之前的术语,我们会称之为DAO,但这并不是数字组织的正确标签。
DAO是去中心化的自治组织,其概念是以代码为中心,而人只在外围。DAO是以太坊上的智能合约或智能合约系统,它们是自治的,因为它们没有对人类的依赖关系,它们在以太坊上作为自主软件运行。Uniswap、AMM以及RAI都是符合DAO最初定义的好例子。
DAO的理论最终变得越来越复杂:
“如果我们能把Uber变成一个智能合约,所有的Uber司机都会为DAO工作,并且能够保持更大的利润份额呢?”
像这样的评论在以太坊早期(2015-2017年)阶段是很常见的,那时的以太坊是一个完全虚拟的状态机。
DAO的组织形式是一片无限可能的土地,我预测,一旦以太坊组织人类的能力成熟到比民族国家和管辖组织架构更有效,这些自治系统将在2040年以后最终到来。
我们将在几十年后重提 DAO,但现在还不是谈论DAO的时候。
3
当下,是属于数字组织(DO)的时刻
数字组织(DO)是以太坊的下一个边界,它也是工作方式的未来。
对于数字组织(DO),了解魔兽世界公会和团队,或者任何其他MMORPG组织的人应该能很容易地理解它的概念。
数字组织(DO)是由人类组成的,其没有地理限制。目前数字组织(DO)主要依托于Discord服务器(但不完全是!),数字组织(DO)是志同道合、目标一致的人的集合,他们共同努力朝着某些目标前进。
数字组织(DO)倾向于有机地形成,那些与组织的目标和愿望最有共鸣的人越来越倾向于Discord服务器和社区。
现在,有了以太坊,数字组织(DO)可以使用一种新工具,将其从具有内在动机的社区转变为具有财务动机的组织。
而这个工具就是Token。
Token是社区的动力,它是将被动的 Discord 频道转变为主动频道的东西,Token是DAO 劳动者为为组织产出价值而消耗的燃料,它们为数字组织(DO)提供和催化动力。
Token代表了数字组织(DO)成员可以将他们的时间和劳动投入其中的储备。数字组织(DO)的成员追求的就是token,如果他们不想要token,那么他们可能就不会出现在数字组织(DO)的Discord 服务器中。想要拥有更多的token,是参与者向数字组织(DO)注入劳动力的原因,并有助于使其首先成为一件值得拥有的东西。
数字组织(DO)作为其自身token的控制实体,有权向为数字组织(DO)工作的成员铸造/发行/奖励代币,如果有足够有兴趣的劳动力愿意为数字组织的token而工作,那么这个数字组织就有可用的潜在能量来实现其预期目标。
数字组织(DO)是其自身的利维坦,共同的目标和文化构成了组织,而token奖励是保持组织凝聚力并朝着共同目标前进的动力。
在托马斯·霍布斯(Thomas Hobbes)提出的利维坦中,他声称国家是用武力组成的。入狱或伤害身体的威胁,是民众不偷窃、纳税以及在道路右侧行驶的原因。
数字组织(DO)没有这样的权力,它们靠正面激励的力量组成自己,而且仅仅是依靠激励。例如,Bankless DAO为参与者提供BANK token奖励,所有的成员都是因为激励机制而选择进入这个组织。
4
实例化目的与目标
Token是共同目的和共同目标的实例化。每个数字组织(DO)都会发展自己的社会契约和自己的文化,而Token会是社区的图腾,作为数字组织(DO)所代表的一切的代表符号。
它成为了数字组织(DO)军队背后的旗帜。
这使得人们能够与集体目标产生共鸣,为他们内在相信的事情而工作,而不仅仅是一份工作或事业。
我在上面说过:如果有足够有兴趣的劳动力愿意为数字组织(DO)Token工作,那么这个数字组织(DO)就有可用的潜在能量朝着其预期目标前进。
而一个数字组织(DO)是否有可用的潜在能量来实现其目标,与该组织想要实现的目标高度相关。
“即使是十亿美元的资本,也无法与一个有灵魂的项目相抗衡。”
—— Vitalik
所谓拥有灵魂,就是在这个世界上有目的和意义。与以往任何组织结构不同,数字组织(DO)有能力在共同目标和愿望下,将世界各地的人凝聚在一起,这些目标和愿望是基于内在欲望而不是外在的利润动机。
ETH 多头愿意接受最少的代币发行量,以为系统提供充足的权益。那些与以太坊最一致的人为它做的工作最多,成本最低。
数字组织(DO)也会产生同样的效果。人们加入数字组织(DO)是因为他们与该组织的目标、抱负和文化内在地一致。这些人发现自己想要做出贡献,而不是被迫做出贡献。
这些人会以最低的成本为数字组织(DO)工作,因为他们本质上相信自己正在做的事情,而且他们也比任何人都更想要数字组织(DO)token。
数字组织(DO)是一个严格的选择加入系统,唯一为数字组织(DO)提供劳动力的人,正是那些本质上想要在那里的人。
例如,想象一下,一个年轻的数字组织(DO)拥有一个全新的代币,这个代币的市值很低(甚至没有市值),流动性也很小。而这个数字组织(DO)想要建立一个相对雄心勃勃的网站,那么它可以做以下这些事情:
寻找一个网站代理构建方
从数字组织(DO)内部寻找人才
因为这个数字组织是新的,它没有任何资本,而只有自己的代币(市值很低),流动性也很低。想象一下,要说服一个第三方代理为这个数字组织建立一个网站,同时让其接受该数字组织的非流动性token,这会有多困难。
如果网站代理机构本质上对这个数字组织(DO)的优势不感兴趣,那么这将是非常艰难的推销,他们可能会想要超额的代币来抵消相关风险。
而另一方面,如果这个数字组织(DO)正朝着参与者内在信仰的方向努力,那些对实现愿景感兴趣的人自然会被这个数字组织所吸引,也愿意帮助这个数字组织(DO)得到它想要的东西。他们可能免费为这个数字组织工作,以便从其他数字组织成员那里赢得社会资本(又名荣誉),并提升数字组织(DO)的社会影响力。也许他们也愿意打赌,这个数字组织(DO)将来会为他们的劳动奖励代币,通过展示他们对数字组织的承诺,他们将处于一个很好的位置来获得未来的补偿。
也许这些激励措施会吸引足够有才华的 Web 开发人员和项目经理,使数字组织(DO)可通过这个人才库中建立自己的网站。
数字组织(DO)是从符合数字组织愿景和精神的人才中获取劳动力的工具,并且是构建与人类价值观高度一致的组织的工具。
数字组织(DO)有能力在其成员中形成对未来的共同愿景。
而这种愿景越是美好,吸引的人才和劳动力也就越多。
数字组织(DO)是建立从根本上符合人类价值观的一种工具。
看好人性🚀
5
新的扩展限制
互联网原生组织有能力在互联网规模上调整激励措施,然而,人们已经可以看到像Twitter、Facebook和Google这样的Web2应用程序的漏洞。这些传统公司在使用其服务的不同方之间存在根本性的激励失衡。
Web2 社交网络最初是作为范式转换平台,允许来自世界各地的人们聚集在一起并分享文化经验。
然后,随着股东激励的接管,拥有这些平台的公司从增长转向提取。如果平台是免费的,那么你就是产品。
Nic Carter 在他的文章《你的财产权应该扩展到社交媒体中》,为社交媒体账户上的“擅自占用者权利”进行了争辩。
Nic认为:
创造价值的是这些 Web 2 平台的用户。
根据每个 Web 2 平台的“权利法案”(ToC),用户并不拥有自己的财产(Twitter、YouTube账户、Facebook页面)。
Web 2 平台对其用户定居的房地产进行了不受监管和错位的治理实践。
用户可能会迁移到更“政治稳定”的平台,在这些平台中,他们作为账户所有者的财产权拥有更强有力的保证。
选择摘录:
“Facebook、Twitter等并没有真正在他们的平台上创建所有内容,也没有真正拥有这些内容。相反,他们定义了一个用户使用、构建并在某些情况下商业化的命名空间。用户而非管理员创造了绝大多数价值,因此用户是其数字财产的合法所有者。
‘……很明显,目前最大的互联网平台正在采取一种不可持续的数字治理方式。’
我们可以预期,如果主要平台继续不负责任的运作,用户将被更政治稳定的系统所吸引,并体现对财产的真正保护。
”
这就是为什么我们需要由用户建立的组织,也就是为什么数字组织(DO)是由个人在一个共同的目标下形成的,这个共同的目标是生产团队共同想要的东西,这一点特别具有革命性。
这种自下而上的组织允许底层决定平台的方向。由于数字组织(DO)由选择加入的个人组成,而不是由 VC 资助的领导层,因此其产生的产品符合集体的愿景,而不是少数有远见的企业家的创业精神。
最终,数字组织(DO)将能够满足 Web2 平台目前所填补的类似利基。但是,这些解决方案将是用户构建、用户管理和用户导向的。他们将拥有一个数字组织token,以确保那些管理数字组织的人与组织保持一致,并且该代币将既为进展提供资金,又从系统中获取能量以维持自身。
6
改变工作文化
Discord和Slack有着很多相似之处,它们基本上都属于协调软件,可以让工作流保持专注和有条理,以实现人与人之间的异步协调。你不必永远在一个场地干活,事情可以在你不在场的情况下进行,你可以在准备好的时候调整它们,并跟上进度。
不同的Slack/Discord频道针对不同的工作流而启动,并且频道之间的流动允许工作流根据需要聚集在一起。
但Discord和 Slack的主要区别在于,Discord 要更开放,它的文化中有某些东西促进了开放性和可访问性。Slack的文化是非常自上而下的,这非常企业化,而Discord的文化则是自下而上的。
下面就是BanklessDAO discord频道在诞生一周后的情况:
对于年轻一代来说,Crypto文化是适合市场的产品。对于互联网原住民来说,Discord数字组织正在模糊劳动和娱乐之间的界限。工作发生在人们重创造的地方,每个人都接近进步和放松。
数字组织成员正引领着WFH生活方式,他们不仅没有办公室,而且也没有“朝九晚五”的工作时间。与 7*24小时的 加密货币市场一样,DAO 永远处于“开启”状态,但工作成员会流畅地打开和关闭自己,因为这符合他们的生活方式。
在传统的世界里,你会把工作放在生活之前,这样你就可以保住一份工作。
而在数字组织(DO)中,生活方式决定劳动,而不是由劳动决定生活方式。
数字组织(DO)将提供一个实验,它既可以在工作文化中建立新的范式,也可以探索生产力意味着什么。众所周知,在公司里,朝九晚五的办公室工作人员每天实际的工作时间大约只有2-3 个小时,然后他们会花5个小时假装“忙碌”,等到下午5点下班后就走人回家。
Crypto行业习惯于从事物中剥离不必要的部分,以便深入了解问题的本质。为数字组织(DO)工作的人已经在家了,所以在工作时间内,没有人是处于闲着的状态,数字组织(DO)找到了创造性和创新的方法来补偿产出。
这是千禧一代和Z世代梦寐以求的工作和生活文化(在自己家里舒适地工作,没有或几乎没有自上而下的权力压迫)。
世界上的传统机构不仅要与以太坊提供的无需许可的劳动力货币化工具竞争,而且还要与这些工具提供的生活方式竞争:为自己工作的自由。
7
流动性工作
与典型的雇佣不同,数字组织(DO)不会让你签署雇佣合同,并完全致力于这些合同。数字组织(DO)成员可以自由地在各大数字组织(DO)之间流动,在他们适合的地方贡献他们的技能。
与僵化的垂直公司结构不同,数字组织(DO)工作可以类似于组织的扁平网状网络。有趣的是,很多数字组织(DO)很可能会共享大量相同的成员,因为他们可以为多个数字组织(DO)工作。
如果你是一个年轻人,你正在寻找目标、意义,或者为的是获得一份薪水,那么将自己确立为一个强大的DOer(数字组织人)会是最佳的立足点之一。数字组织(DO)是新事物,它需要引导,这可以是你,你可以通过做一个好的DOer来提升自己的声誉。如果你相信数字组织是未来,那么你现在就应该开始尝试,这样你就能成为数字组织所需要的稀缺资源。
8
未来的人工智能世界
在进入加密货币世界之前,我最为之着迷的是即将到来的人工智能世界,很大程度上这是因为以下这两本书籍:
《Life 3.0 》- Max Tegmark
《Homo Deus》 - Yuval Noah Harai
关于人工智能、人类和劳动之间的关系,这两本书在很大程度上得出了相似的结论。
总结如下:
技术的意义在于减少对人力的需求。社会的进步,是我们找到方法来自动化所有我们不想做的事情,这就是我们无论如何都需要做的事情。
从逻辑上说,人类将会创造广义的人工智能,人工智能可以真正完成我们需要的每一项任务,以求生存。
这是乌托邦,因为有机器人在做我们所有的工作!
但这是更不利的,因为从经济上讲,很大一部分人口将无法为自己的生活提供资金,因为他们会失去工作。
在这个世界上,我们需要为特定的人类劳动力重新创造市场,而这正是数字组织(DO)能为我们做的。数字组织(DO)有机会通过捕获可用人力资本的供应并将其引导到文化输出中,将这种错位的未来重新导向更积极的未来。
存在于这个世界的全部意义在于创造文化,而消除低价值的工作(做汉堡包等)可以为文化创造带来福音。
将会有一些东西/产品/服务是人类特别想要从其他人那里得到的。这些产品和服务将不受人工智能进步的影响,因为这些产品将由人类生产,并且它们也是其他人类所需要的。我相信数字组织(DO)在很大程度上将是一种文化生成设施,而数字组织(DO)的竞争最终会集中在哪个数字组织(DO)可以为其贡献者、创作者、成员和消费者创造最好的文化?
文化即产品只能由人类制造,供人类消费。未来的工作将集中在文化创作上,资金将来源于对文化永不满足的购买欲望。数字组织(DO)和做工作可以成为人力资本的避难所,不受非文化人工智能的影响。
你可能会想:“服装?NFT?博客?人工智能能生产所有这些东西吗?它们可以像人类一样创造文化!人工智能的关键在于,它们的输出与人类的输出是无法区分的。这是一个很好的批评点。
但已经有迹象表明,世界上总会有人想要人类制造的产品(即使机器人制造的产品同样优秀)。手工制品总是很贵的,人们只是为人类的劳动付出更多,随着时间的推移,我希望数字组织(DO) 会把注意力集中在人类所希望的由其他人类所生产的产品上。
结论
我们即将开启一场伟大的远征!数字组织(DO)将帮助我们做的比以往任何时候都多!如果能实现上述愿景的话,它将具有巨大的潜力。
当然,也可能无法实现。
也许数字组织(DO)没有它所需要的,也许在没有自上而下控制的情况下紧急组织系统,这种期盼过于宏大了。
但如果它真的发生了,它就会发生,因为人们会帮助其他人弄清楚做这件事的意义。成为一名优秀的 DOer 意味着什么?数字组织(DO)最需要什么工作和劳动力?当需要支付租金和需要照顾家庭时,数字组织(DO)如何公平地补偿组织成员?我们如何确保不同数字组织(DO)的不同部分得到公平但不同的补偿?
我们需要找到这些问题的答案,而这些答案将来自合作实验。与所有事物一样,这将是一个不断迭代的过程,可以发现哪些是有效的,哪些是无效的。
如果你想参与,甚至只是观察这些实验,你可以成为Bankless DAO 的一部分。
如果 Bankless DAO 的目标和价值观不适合你,你也无需担心,最终,每个人都会有适合自己的数字组织(DO)。任何有任何特定兴趣的人,都有一个相关的数字组织(DO)可以与之保持一致,这只是时间问题,就像每个爱好都有一个 subreddit 或每个兴趣都有一个 Facebook 群组一样。
我们正处于数字组织(DO)的前沿。
Just DO it。
来源:隔夜的粥
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现代新科技如何改善员工体验:如AI、IOT、云计算和区块链等技术
现在,组织可以利用人工智能、物联网、云计算和区块链的优势,通过建立一个整体的方法来改善员工的体验。
据《福布斯》报道,43%的千禧一代计划在两年内辞职,只有28%的人计划在目前的岗位上定居五年以上。千禧一代认为他们不满意背后的原因是商业道德差,多样性少,灵活性低,以及--工作场所缺乏技术进步。麦肯锡的一项研究指出,82%的财富500强高管不相信他们的公司能吸引高素质人才,93%的人不相信他们的公司有能力留住高素质人才。这样的统计数据正在引起雇主们的关注。
客户体验或CX一直是组织的最高优先事项,它帮助组织达到了相当高的客户满意度。既然企业的外在因素得到了照顾,那么企业就需要着眼于内部。员工是任何成功组织背后的核心力量和驱动力。
因此,组织需要专注于在工作场所创造一个令人满意的员工体验。例如,Adobe Systems Incorporated在2017年People's Companies that Care榜单中排名第八。93%的Adobe员工认为,他们的工作场所促进了以员工为中心的工作文化,这是因为Adobe的政策、福利和计划都注重员工的发展。同样,每个组织都可以创造一种工作场所的体验,以迎合员工的需求,帮助他们的专业成长。第四次工业革命的曙光已经产生了创新的技术用例,可以提供一个充实的数字员工体验。通过在正确方向上的不断努力,企业可以创建以员工为中心的商业模式,推动数字员工体验。
现代新科技如何帮助形成数字化的员工体验?
1. 人工智能可以将一些任务自动化
每个行业部门都已经意识到人工智能的潜力。同样,员工也可以通过改善工作场所的数字员工体验而受益于人工智能。人工智能有助于将平凡的日常任务自动化,可以节省员工的时间。例如,Gmail会根据更新、促销、社交和购买自动对邮件进行分类,这有助于组织收件箱。由于这样的分类,员工可以了解哪个部分有重要的邮件,他们也可以根据自己的分类来定制收到的邮件。同样,基于人工智能的自动化可以释放员工的时间,使他们可以用于其他重要任务。在不久的将来,人工智能和自然语言处理可用于情感分析。情感分析将帮助人力资源高管评估员工对工作场所的反馈意见。
人工智能的另一个应用是大数据分析。企业可以收集员工数据,生成分析结果,帮助企业领导人深入了解工作文化、员工参与度、生产力、进步和道德。这样的洞察力能够制定以员工为中心的业务战略。此外,企业可以将支持语音的聊天机器人整合到他们的系统中,这可以解决员工的疑问。例如,人力资源机器人可以进行互动式员工培训,指导员工完成福利注册过程,并回答与公司政策有关的问题。人工智能驱动的应用也可以是特定行业的。例如,一家内容营销公司可以使用像Grammarly这样的语法检查器来查找博客中的语法错误。
2. 物联网可以管理工作场所设施
工作场所可以安装物联网传感器,创造一个互动和连接的数字员工体验。咖啡机和空调可以连接到互联网并使用智能手机进行操作。此外,物联网传感器可以帮助维护工作场所的设施,提醒有关方面注意装满的垃圾桶和空水冷却器。
员工的另一项耗时的任务是寻找空的会议室或等待正在进行的会议结束。在这种情况下,物联网传感器可以帮助员工导航到空的会议室,或在当前会议结束时通知他们。同样地,物联网传感器也可以用来引导员工找到空的停车位。例如,黄金1号中心体育场已经安装了信标和物联网传感器,以帮助球迷找到他们的座位、空的停车位,并实时跟踪特许线。这样的应用可以引入到工作场所,这将改善员工的整体体验。此外,物联网可以通过用智能手机而不是钥匙或钥匙卡开锁来实现门禁控制。
3. 云计算可以帮助存储重要的文件
现代工作文化是基于协作和沟通的原则。创造一个数字化的员工体验将催生出协作的商业模式。为此,云计算可以帮助在线存储重要的文件和数据,可以实时访问。使用这样的云服务,员工可以在需要时分享数据,并远程更新数据。与传统的纸笔或软件方法相比,这样的替代方案更加安全和方便用户。
4. 区块链可以提供薪资管理和智能合约
创建数字化员工体验的另一个重要方面是透明度。如果组织的财务状况不透明,员工可能会失去对企业领导人的信任。因此,组织需要尽可能地公开其财务状况。在这里,区块链似乎是一个可行的解决方案。区块链提供了一个透明的账本,可用于工资和支出管理。此外,组织可以实施智能合约,在满足协议条款后可以自动付款。
区块链也可用于生成员工的数字身份。员工的个人信息、业绩、称号和工资可以存储在一个去中心化的数据库中,形成他们的数字身份。数字身份可以用来建立一个声誉系统,从而实现对员工的绩效评估。声誉系统还可以通过评估过去的表现来帮助招聘过程。这样的系统也可以帮助组织选择合适的商业伙伴。
为什么组织需要关注员工体验?---让你的工作场所成为员工的生产空间
数字化的员工体验将照顾到多种员工问题。现代技术可以帮助建立协作的、具有成本效益的、高效的、动态的商业模式,优先考虑员工的关注和生产力。部署数字员工体验的好处包括。
1. 加强协作
随着云计算等数字技术在工作场所的兴起,毫不费力的沟通和协作已经成为常态。这种技术将确保有效的数字员工体验,提供一个连接不同员工和组织部门的媒介。使用这种方法,员工可以远程工作,并与他们的同行进行实时协作。此外,部门领导可以获得工具来跟踪项目的进展,并计算出完成一个特定项目所需的估计时间。此外,员工可以在项目的不同阶段分享关键数据、文件和批准报告。
2. 提高生产力
人工智能等数字技术在工作场所创造了一种高效率和高生产力的文化。有了先进的技术,工作场所中最平凡的任务也可以实现自动化。物联网等现代技术可以帮助开发互动的工作场所,通过通知他们会议室等工作场所设施的状态,可以节省员工的时间。
3. 改善数据分析和安全
数字化员工体验的重点是发展数据驱动的业务实践。数字技术已经使收集和处理重要信息的过程民主化,以生成必要的分析结果。通过分析方法,组织可以做出明智的决定,使员工和企业都受益。此外,数字技术已经催生了强化的安全措施,可以监测关键信息和网络上的数据交换。企业可以建立认证模式,以确保数据免受不受欢迎的人和入侵者的影响。
4. 更好地留住人才
现代技术将有助于建立一个数字化的员工体验,促进一个积极的工作环境,并提供更好的职业发展机会。与最新的技术趋势保持同步,将确保员工的便利,并引入定制特权,以满足每个员工的要求。此外,数字技术可以帮助建立一种欣赏和促进创新思想和应用的工作文化。在这样的工作环境中,员工将在公司内实现他们的潜力,这将提高员工的保留率。此外,超过60%的工作是通过网络获得的。因此,满意的员工会宣传他们组织中的工作文化,这将有助于吸引更多的人才。
结论
不久之后,各组织可能会整合增强现实和虚拟现实等沉浸式技术,以节省用于离岸会议的时间和资金。这样的沉浸式技术将提供一个互动的媒介,实现全局的无缝沟通,以改善员工的数字化体验。这种先进的技术趋势将影响全球的工作场所。因此,组织必须保持更新,以收获现代技术的好处。
作者:Naveen Joshi
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【美国】奥马哈的招聘初创企业Loophire完成30万美元种子轮融资
Loophire正走在颠覆一个由过时的流程主导的行业的道路上。Loophire将招聘过程中琐碎和低效(但必不可少)的部分自动化,消除了通过陈旧的招聘网站对不相关简历的攻击或外包招聘的不成比例的费用。
Loophire的技术解决方案结合了复杂的算法,在给每一方提供选择的机会时,自动进行初步的匹配。
[caption id="attachment_45309" align="alignnone" width="650"] Silicon Prairie Startup, Loophire, Announces Seed Round to Disrupt the Recruitment Industry.From left to right, CTO Biagio Arroba, CEO Chris Jones, Operations Manager Maureen Jackson, and CMO Autumn Knudtson.[/caption]
对于雇主来说,Loophire超越了简历,提供候选人的技能、文化和长期适应性评估,初步筛选面试,以及基于绩效定价的定制服务。对于求职者,Loophire提供职业指导、时间表和职业发展的透明度,并在整个招聘过程中定期沟通。其结果是为公司和求职者提供了一个高接触的、精心策划的体验。
随着经济从2020年苏醒,职位空缺已经飙升至高于疫情前的水平。然而,工人的信心并没有得到很好的回升。Loophire解决了招聘过程中的那个关键缺口--申请人的体验。超过三分之二的求职者表示他们曾被糟糕的面试经历所拒绝,在竞争激烈的就业市场上,公司不能不参与或不回应。Loophire通过其精简的方法,将从 "介绍 "到 "接受聘用 "的概率提高了65%。因为他们以传统成本的一小部分提供结果,即使是小企业和他们雇用的合格候选人也能获得卓越的雇用体验。
Loophire目前正在进行一轮公开的种子融资。内布拉斯加的天使们将该公司介绍给了本轮融资的第一个投资者--由Monte Froehlich领导的U.S. Property。
"Froehlich说:"我对Chris Jones和他所组建的团队留下了深刻的印象,以解决在招聘行业内寻找人才这一令人难以置信的关键挑战。"如果Loophire在这个问题上哪怕只做出一点成绩,他们也将为公司节省无数的时间和金钱。"
"Loophire创始人/CEO Chris Jones说:"Monte的资金支持和信心进一步证明了我们在Loophire创建的解决方案以及我们消除与招聘过程相关的许多低效率的使命。
这项投资将用于加强其软件的后端,并在关键领域扩大Loophire团队,使公司能够扩大用户和服务。自2021年2月在奥马哈企业家James Manske的预投资支持下启动以来,Loophire通过获得国家和地方公司的合同,吸引了一个令人印象深刻的候选人库,并促进了50多个成功的招聘,同时月收入稳步增长。
关于Loophire
Loophire由Chris Jones于2019年创立,他曾是一名招聘人员和人事代理公司的老板,拥有超过3000名候选人。Loophire的想法归功于几十年来这些角色的招聘和猎头客户的反馈。Loophire使用复杂的自动化技术和高接触服务来提升公司和候选人的招聘过程。
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【美国】西雅图的农业和食品业劳动力平台Ganaz完成700万美元A轮融资
消息称位于华盛顿州西雅图的农业和食品制造业劳动力管理平台供应商Ganaz完成700万美元的A轮融资。
支持者包括Bessemer Venture Partners, Founders' Co-op, Taylor Ventures, AgFunder和Techstars。在融资的同时,Trilogy Equity的合伙人Peter van Oppen加入了Ganaz董事会。
该公司打算将资金用于进一步扩大其平台。
在首席执行官Hannah Freeman的领导下,Ganaz为农业和食品加工提供一个综合劳动力管理和金融服务平台,目前提供员工入职、培训、沟通和劳动力分析。今年晚些时候,该公司将推出Ganaz Mastercard®工资卡,为大部分没有银行账户的人群提供数字金融服务,为工人和雇主节省时间和金钱。
Ganaz目前为超过17.5万名食品行业工人提供服务。Ganaz 是为农业和食品制造领域的无办公桌工人打造的劳动力管理平台。我们开发工具来帮助雇主招聘、留住、沟通、入职、培训和支付员工工资。
Ganaz是一家公众利益至上的公司,其使命是利用技术促进工业、员工及其社区的福祉和繁荣。
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中国市值第一,BOSS直聘更新招股说明书,融资超10亿美元,市值超80亿美元
刚刚美国时间6月4日,在线招聘平台BOSS直聘向美国证券交易委员会(SEC)更新了招股书。招股书显示,BOSS直聘计划在纳斯达克挂牌上市,代码BZ。此次IPO由高盛、摩根士丹利、瑞银、华兴担任主承销商。
BOSS直聘将公开发行4800万股美国存托股份(ADS),价格区间为每股ADS 17-19美元,募资约10亿美元,估值超过80亿美元。成为中国市值NO.1。在全球人力资源上市公司市值创新品牌榜单中的市值排名11位,仅次于澳洲的招聘集团Seek的83亿美元市值。上市后,BOSS直聘创始人、董事长兼CEO赵鹏将持有17.6%的股份,身价超过14亿美元,拥有76.22%的投票权。
今日资本创始人、总裁徐新持股10.4%,腾讯通过Image Frame持股8.6%,2019年11月独家投资boss直聘5亿美元,成为公司第三大股东。高榕资本通过Banyan持股6.6%,策源创投持股6.1%,此外,高盛持股5.2%,纪源资本持股4.5%,其它投资方还包括顺为资本。
同时在招股说明书中也特别强调:多位知名第三方投资者有意以IPO价格购买至多价值2.75亿美元的ADS:其中,瑞银和GIC分别有意购买至多1亿美元的ADS,阿布扎比投资公司(Mubadala)则有意购买价值7500万美元的ADS。此外,现有股东红杉中国和老虎环球基金则同样有意购买价值至多1亿美元的ADS。
(A number of new investors have indicated their interest in subscribing for an aggregate of up to US$275 million worth of the ADSs being offered in this offering, including (i) up to US$100 million by UBS Asset Management (Hong Kong) Limited, (ii) up to US$100 million by GIC Private Limited, and (iii) up to US$75 million by an entity affiliated with Mubadala Investment Company, an Abu Dhabi-based sovereign investor. In addition, entities affiliated with Sequoia Capital China, an affiliate of one of our shareholders, and Tiger Global Investments, L.P., another affiliate of one of our shareholders, have indicated their interest in subscribing for an aggregate of up to US$100 million worth of the ADSs being offered in this offering. These subscriptions for ADSs will be at the initial public offering price and on the same terms as the other ADSs being offered in this offering. Assuming an initial public offering price of US$18.00 per ADS, the midpoint of the estimated initial public offering price range, the number of ADSs to be purchased by these investors would be up to 20,833,333 ADSs, representing approximately 43.4% of the ADSs being offered in this offering, assuming the underwriters do not exercise their option to purchase additional ADSs.)
截至2021年3月31日,BOSS直聘共服务8580万认证求职者,包括白领用户、金领用户、大学生及蓝领用户;BOSS直聘共拥有1300万认证企业端用户,服务630万家认证企业。
财务数据方面。BOSS直聘的营收为19.4亿元,同比增长94.7%;2021年第一季度,BOSS直聘营收为7.9亿元,同比增长179.0%。
融资后,BOSS直聘打算干什么,招股书也做了详细的介绍,我们也可看出来BOSS直聘对于技术和营销投入的重视。
·约40%用于投资技术基础设施和研发,以升级我们的服务产品,提高人工智能和大数据分析等领域的技术能力。
·约35%用于营销活动,以推动用户增长,并扩展到更广泛的用户群和更多地理市场。
·约15%用于探索新的产品和服务项目,如提供其他人力资源服务;以及用于一般企业用途,其中可能包括战略投资和收购,尽管我们目前还没有确定任何具体的投资或收购机会。
更多可以阅读这里:https://mp.weixin.qq.com/s/AFQ5gDij-IdN5teZ2mRb_g
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【法国】聚焦大中型企业的自由职业平台,法国初创公司Malt获8000万欧元C轮融资,估值4亿欧元
据外媒TechCrunch报道,法国自由职业者平台Malt近期获得了8000万欧元的C轮融资。本轮融资由高盛旗下Growth Equity和Eurazeo领投。截至目前,Malt的估值已达到4亿欧元。
Malt成立于2013年,总部位于巴黎。其平台旨在快速匹配自由职业者和企业的项目需求,同时为双方提供从发布项目、项目管理到支付的一站式服务。
据估计,欧洲当下大约有600万人作为自由职业者工作。根据Orbis Research近期发布的报告,到2026年,全球自由职业者市场预计将从2019年的33.9亿美元增长到91.9亿美元。数字化招聘趋势已经渗透到各行各业,但临时工经济却一直保持着很大一部分顽强的线下生态。
自由职业平台是一个高度分散化的市场,尽管有如Upwork一样市值60亿美元的竞争对手存在,但整个行业排名前五的公司总共只占市场份额的25%。
Malt平台包揽从报价、匹配、项目进度管理再到支付的全流程服务。企业和自由职业者可以直接通过平台交流,项目完成后也可以通过平台打款。Malt还为每个项目购买AXA RC Pro保险,为项目提供直接保障。
目前,Malt平台上主流的自由职业者包括数据分析师、前端/后端开发、设计师、产品经理等,且需要经平台认证通过后才能入驻。Malt还在开发一套人工智能解决方案,以帮助企业快速搜索到最适合的人选。
迄今为止,已经有25万名自由职业者进驻Malt平台,每月新增用户约为8000人。Malt还签约了4万个企业客户,起步时以初创企业和中小企业为主,但正在向大型企业延伸。目前,Malt已经为联合利华、汉莎航空、博世和欧莱雅等企业提供服务。此外,Malt还与麦肯锡等传统咨询公司合作,帮助他们为项目寻找专业人才。自2013年成立以来,Malt总共处理了约3亿欧元的业务。
拿下大中型企业是Malt与Upwork、Freelancer.com和Fiverr等对手差异化竞争的主要策略。主流的自由职业平台仍主要关注小型企业或演出等零散的工作机会。但Malt联合创始人兼CEO Huguet认为,自由职业会向各种规模的企业普及,在未来几年里,企业的工资支出中将有20%-30%属于自由职业者,除去招聘的灵活性外,年轻人对朝九晚六坐班的厌倦也是一个因素。
Malt已经在法国、德国和西班牙大规模开展业务,预计其2021年收入将增长一倍,并计划利用新资金向意大利、英国、比荷卢等地区扩张。
作者:王杰西
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【北京】2021员工体验论坛(EXSummit®)7月9日在北京丽晶酒店盛大举办,诚邀参加
2021员工体验论坛(EXSummit®)
--马上开启你的员工体验之旅
时间:7月9日 周五 9:00-17:00 签到:8:30-9:00
地点:北京丽晶酒店 (东城区金宝街99号)
适合:C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
报名:http://hrnext.cn/XMcwu 本次论坛名额限制,仅限企业HR免费参加,非企业HR将需购买门票且数量有限。
形式:专业论坛+展览展区互动+员工体验指数发布+员工体验大奖颁奖+EX专题工作坊等丰富多样的体验形式
2021年,已然进入员工体验的时代,这不仅仅是HR面临的新战场新挑战! 越来越多公司意识到提升员工体验是组织获得未来发展优势的重要机会。
为什么作为HR负责人必须参加这场专业前沿的盛会,因为传统的人力资源管理已经发生改变,对于未来的工作价值观、新人类的行为和意识来讲都在被颠覆,员工体验不仅仅是HR的新战场新挑战更是管理者思维的改变。
科技改变着世界,改变着行为,在科技的驱动下,员工体验变得更加容易衡量,使得组织能够为员工提供个性化的体验,从而满足每一个员工不同的体验需求,从弹性化福利到远程办公、再到随时随地便捷的沟通,平台化用工和技能满足模式的变化、消费者级别C端体验、数字化的应用等等,都使得我们HR必须改变,必须看到这是一个崭新的战场!并且我们必须赢得TA!
员工体验作为HR的新挑战,新战场,员工体验研究院携手HRTechChina等诸多前沿大咖和国内最优秀的科技机构以及最优秀的企业实践为中国的员工体验奉献一场高质量高水准的专业论坛~
对于未来,对于未知,HR需要极大的勇气和魄力去不断打破自己,去学习去交流。EX大会属于那些勇于追求挑战和愿意赢得人力资源未来的HR们! 让我们一起加入到员工体验论坛中来!一起为中国企业,为中国员工提供无与伦比的体验!为组织发展和业绩提供卓越的支持!只有卓越的员工体验才能带来无与伦比的客户体验,才能拥有市场!
员工体验从概念到落地,需要具体的场景和应用,体验是具体的感知,是战略最入微的体现,2020年员工体验研究院发布员工体验旅程图,经过不断升级优化迭代,2021年论坛现场我们将发布最新版本,同时举办2021员工体验大奖的颁奖与实践案例分享。
将概念落地,从无从下手到逐步落地实践,你需要的就是在这天留出一天全身心的投入其中!
2021员工体验论坛(EXSummit®)
--马上开启你的员工体验之旅
时间:7月9日 周五 9:00-17:00 签到:8:30-9:00
地点:北京丽晶酒店 (东城区金宝街99号)
适合:C级管理人员、CHRO、 HRD、HR经理、薪酬福利、招聘培训、HRSSC负责人等对前沿新知有强烈意愿的管理者
报名:http://hrnext.cn/XMcwu 本次论坛名额限制,仅限企业HR免费参加,非企业HR将需购买门票且数量有限。
形式:专业论坛+展览展区互动+员工体验指数发布+员工体验大奖颁奖+EX专题工作坊等丰富多样的体验形式
参加2021员工体验论坛前,你有几个事情可以提前熟悉:
· 马上参与2021员工体验指数测试:http://in.exinstitute.cn/ (参会前需完成测试)
· 参加员工体验大奖评选:https://www.hrtechchina.com/44149.html
· 下载员工体验旅程图:https://www.hrtechchina.com/41959.html
不断更新中
赞助参展:
Annie 获取详细合作方案 名额有限
18621292818(同微信号)
annie@hrtechchina.com
报名参会:
联系我们:科科
微信:hrtechina
hi@hrtechchina.com
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【美国】波士顿工程人才招聘平台Filtered完成了700万美元战略投资
美国波士顿的工程和技术人才招聘平台Filtered(有中文版网站)宣布从AI Fund和硅谷数据资本获得700万美元的战略种子资金。创业到现在,Filtered的销售额已经同比增长了300%。这笔资金将支持建立新功能和扩大其远程团队。
这家位于波士顿的创业公司成立于2018年,提供基于技能的面试,测试和评估候选人在真实世界的工作样本。它还使用人工智能来帮助检测欺诈。它由首席执行官兼联合创始人Paul Bilodeau领导。
Filtered声称,其招聘平台将每个员工的成本降低了36,000美元,拒绝的报价降低了20%,未发现的欺诈行为降低了28%,填补空缺职位的时间降低了30天,同时将面试到聘用的比率提高了56%。它有1000多个客户,包括达美航空、拜耳、Redfin、Cigna、可口可乐、Quicken Loans、TransUnion、乔治亚太平洋、企业控股和Informatica。
据TechCrunch报道,Filtered的产品很有意思,因为它可以帮助撼动初创企业技术职位的招聘,这个系统充斥着偏见和浪费时间的现象。
Bilodeau说:"通过创造候选人和公司都喜欢的无与伦比的招聘体验,我们正在努力将Filtered介绍给更多的企业,这些企业在数字化转型过程中正在努力寻找工作人员。"随着我们继续加强平台,包括率先关注关键的现代新兴技术,如云计算和Docker、Kubernetes等DevOps主干技术,我们将继续发布为客户的挑战量身定做的创新功能。Filtered正在重新定义候选人和招聘公司之间的关系"。
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