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    HR必看:如何用数据分析来提高员工参与度 文| karishma borkakoty 来源| towardsdatascience 根据Timesjobs.com最近进行的一项调查显示,60%的员工对他们目前的工作不满意,而80%的员工表示他们正在换工作。同时,员工的不满情绪年复一年地大幅增加。这项调查同时说到,员工的负面情绪可归因于组织中人力资源管理不善。 2015年,78%的员工表示,他们对目前的工作感到满意,尽管他们仍然乐于接受其他工作机会。这些日子,员工对工作的不满情绪在不断上升,其中工作与生活的不平衡,工资低,工资增加幅度低,工作琐碎是造成这种状况的原因。 对于我们很多人来说,故事是把我们带回记忆之路的东西。有些故事足以影响我们的印记,让我们与现实保持联系。同样,故事可以在连接组织内的人员方面发挥重要作用。这些故事中可以有情节和次要情节,可以帮助组织了解他们的员工对工作,他们的经理以及他们可能希望雇主改变以提高透明度的感受。 但问题是,你是否花费了足够的时间和资源来理解为什么有些员工有不好的故事,有些有好的故事?您是否正在深入挖掘、解决,保留,参与和脱离的奥秘?您是否将员工和公司数据与行业数据结合使用,有助于促进更好的员工敬业度决策? 如果您对所有这些问题回答“是”,那么您的公司可能拥有最佳的互动政策。如果在说出是的话之前你必须思考一段时间,现在是时候重新思考如何进行员工参与活动了。 数据是维持员工积极性的关键 每家公司都使用客户互动记录,购买历史记录,社交媒体,在线社区和调查等来更快更准确地预测客户的未来行为。但是,我们经常忘记我们的高优先级客户是我们的员工队伍。 就像公司与客户建立长期关系的方式一样,这些公司也需要加强与员工的关系。但许多公司无法做到这一点,因为他们无法准确解读调查获得的数据结果,从而无法制定可改善员工参与度的策略。 虽然人力资源数据储备巨大,但企业无法收集其员工的相关指标,这使人力资源团队难以分析,理解员工行为以及采取相应的行动。从解释数据的基本问题开始,比如“你的员工为成为组织的一员而感到自豪吗?”,“作为一名雇主,你是否给了他们足够的激励以保持动力?”,以及“你是否花足够的时间听到并解决员工的不满?“可以帮助企业获得有趣实用的见解。 还有一些组织应该思考的一些数据分析的着手点,以便在个人和组织层面上更好地理解其员工的参与。事实上,这些数据集中的很多可能会在各种人力资源系统中进行跟踪和收集。 数据分析在人力资源管理中的价值 - 案例研究和举措 虽然人力资源分析仍处于初始阶段,但其市场上成功应用的例子却不断增加。在哈佛商业评论文章中,米克柯林斯强调了黑山公司如何利用人力资源分析的优势。 Black Hills Corp.是一家拥有130年历史的能源集团,收购后将其员工人数翻了一番,达到约2,000名员工。像许多能源公司一样,各种挑战(老龄化劳动力,专业技能需求以及让员工获得全面胜任的漫长时间表)带来了巨大的人才风险。 为了防止大规模的人员流动灾难,该公司使用劳动力预测分析来计算每年有多少员工退休,需要替换的员工类型以及这些新员工最可能从哪里来的员工。其结果是一场劳动力计划论坛,对89项旨在解决潜在人才短缺问题的行动计划进行了分类和优先排序。 同样,BRIDGEi2i帮助全球商业服务组织识别并采取行动,提高其庞大而多元化的员工群体的满意度和参与度。 在TLNT发表的一篇文章中,国际知名的人力资源思想领袖John Sullivan博士列举了谷歌过去和现在在人员分析方面的一些举措。 氧气项目:帮助他们确定伟大领导者的八个特征。数据证明,除了优秀的技术知识之外,周期性的一对一辅导,包括表达对员工的兴趣和频繁的个性化反馈,被列为成为领导者的关键特征。 PiLab:一个独特的小组,在Google内部进行应用实验,以确定管理人员和维护生产环境的最有效方法(包括识别使员工最快乐的奖励)。 保留算法:Google开发了一种数学算法,主动并成功地预测哪些员工最有可能成为保留问题。 可操作的分析正在推动人力资源管理的成功 人才分析成功的故事鼓励其他组织毫不拖延地采取分析措施。根据SHL全球评估报告,全球企业中有不到50%的人在做出人力决策时使用客观数据,只有不到20%的人对他们当前的数据管理系统管理人才数据的能力感到满意。 但是,凭借可操作的分析,领导者和管理人员拥有巨大的机会来利用人才数据来降低员工成本,确定收入来源,缓解风险并执行业务战略。 旨在追踪员工敬业度,满意度和保留率的分析解决方案是建立和维持快乐和积极进取的员工队伍的关键。分析可以帮助企业找到激励员工的方式,促进与员工奖励,定制培训等有关的计划。数据驱动型员工敬业度战略的早期采用者必将在竞争中茁壮成长。 现在是唤醒数据分析并加强大多数组织缺乏的数据分析专业知识的时候了。   以上内容由HRTechChina AI翻译,仅供参考            
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    2018年05月08日
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    选择人力资源技术时容易忽视的五个“盲点” 文| Meghan M. Biro 来源| Talent Culture (注:原文标题为 《人力资源技术里的比罗圆珠笔:我们买到错误商品的五个原因》 原文作者将企业选择人力资源技术的决策过程比喻成购物,将错误、不适合企业的技术比喻成比罗圆珠笔。比罗为品牌名。) 我花了很多时间与人们讨论人力资源技术以及使用它的最佳方式。做出技术的选择涉及到道路上的无尽分叉 - 有时候这种选择并不是最具成本效益或最有效的选择。你可能会看到一组非常华丽的、花里胡哨的东西,但是为什么你就不能简单地做这件事呢? 答案是:盲点。 基于云计算产品的力量,大数据和所有这类技术都可以做到,我们并不总是看得很清楚。我们追逐闪亮和喧嚣,时髦的条款。但我们也必须做出正确的选择。问题在于,存在很多选择,但我们知道自己真的需要什么吗? 在做出人力资源技术相关的决策时,请注意这五个盲点。 1、不要屈服于范围蔓延 (注:范围蔓延为一个专业名词,意思是不受控制的变化或者持续增长,通常被认定是负面的。) 仅仅因为技术解决方案可以做点什么并不意味着你需要它。您在“购物”之前了解自身的需求。你打算招聘吗?工资?绩效管理?签合同?酬劳?你需要帮助以实现更好的多样性和包容性? 如果你已经有了一些你喜欢的系统,并且人们可以很好地使用它们,那么请确定你是否可以将新技术与现有系统集成以避免冗余。或者,如果您正在寻找一个贯穿整个员工旅程的中央供应商,他们是否覆盖了沿途的所有工作站点? 一旦你有清晰的界限,不要超越它们。 HR技术比以往更具个性化。如果没有理由超出您的倡议范围或招致额外费用。在这种情况下,你可以得到你想要的技术。 2、不要因为闪光和嗡嗡声而分心 我将这种现象称为Tyrannobyte综合症。(注:tyrannobyte是一个计算机领域的词汇,作者在本文中指是大多数人不明白这个词是什么意思,但觉得它复杂又时髦。)我们甚至不知道这个词是什么,我们听到它,并认为我们应该需要它。最近有人在一个聚会上开玩笑地说出了tyrannobytes这个词,一半人听出了距离感。当然,没有tyrannobytes这样的东西。但是一个怪物大小的数据单元的概念太不可抗拒了。 相反,重点在于,你真的需要能跟种子库竞争的数据储存吗?(注:种子库是一个旨在把世界各地各种的植物种子保存起来的地下仓库,以防因全球物种迅速缩减而造成物种灭绝。目前全球种子库储存的种子样本已超过100万份。)区块链是软件解决方案的重要组成部分吗?如果您不确定,请您在签署任何虚线之前的东西时,咨询第三方的可靠专家。 3、不要在蜜月期签订长期合同 客户服务不仅仅是一个概念。在HR技术方面,可靠的服务必须超越求爱阶段。首次通过后,只要你们两个都存在,你是否有机会获得响应式支持?您是否从科技公司所做的任何更新,修复或改进中得到了好处? 能够获得持续的帮助和支持是至关重要的。您还应该能够衡量您的HR技术在实现您的目标方面的有效性。您的技术提供商应为自己设置一些严格的标准 - 然后与您分享。如果他们真的在这项技术中花费了很长一段时间,他们会对他们的表现保持透明。 4、确保他们是因为你本身而爱你 如果你是一个小而精益的组织或一个不起眼的创业公司,你的人力资源科技合作伙伴在你作为客户签名后是否还会关注你?你没有一个能扩大支出的大账户。你可能甚至不会在合同期间增加雇用,因为你专注于人员管理等业务的其他部分。如果你保持原来的样子,那对他们来说有什么用? 如果供应商的核心价值之一是让顾客满意,那么你很幸运。请查看他们的推荐信:其他小公司在案例研究中对他们大加赞赏吗?说到这些,他们是否有证据表明他们对客户的承诺?数据远比打磨的品牌故事更有说服力。您的首席财务官不会关心温暖和模糊的推荐。他们需要清晰的分析。注意:如果您正在阅读本文,并且您是首席财务官,我向您致敬。 5、易于使用的预期 我们看到了一些令人惊叹的产品,因为资深人力资源科技公司推出了他们的2.0版本,并且新技术进入了竞争。人工智能处于混合状态,并证明其具有完成某些任务的巨大能力。但是不管技术有多复杂,您的用户门户网站的定制化程度如何,您的团队都能够使用该技术吗? 如果说您的人力资源技术提供商的任务是负责确保飞机停留在空中。但是,您的人力资源部门中技术娴熟的成员是否可以引导飞机并保持其正常?如果出现问题,供应商能否实时排除故障并帮助解决问题 - 而不是“我们将在星期一回来”的口头保障?软件故障或人为错误或两者都会发生。这是墨菲的平民技术定律。有人会决定“让自己的手脏”,并尝试在一个星期天下午的时候为自己的一些报道提供报告,当其他人都不在时。是否有人随时与您的人力资源技术供应商谈话并保存您的数据? 我们都有个人喜好。如果我有一个真正的问题,我不会去问聊天机器人;如果我有一个消费者服务相关的问题,我不会去打开解答常见问题的网页页面。我希望有一个忠诚的人了解我,了解我的团队,了解我们的目标,并且百分百支持我们。我不想被二把手猜疑。我不希望有人与我的经理谈话,如果他们不完全理解,我想要无限的耐心。我们担任人力资源领导职务,而不是软件工程。但就目前而言,我们中的大多数人都知道我们在做什么。 但我也希望找到我能找到的最好的技术,我喜欢创新的,未经包装的创意 - 谁不是这样呢?并且,理所当然地,一些最具创新性的产品可能没有太大的包装或优化每个客户的体验。如果他们真的提供了一些有价值的东西,他们就不必打扮起来。事实就是这样。一旦我的品牌徽标粘贴在技术提供商的主页上,我不想让我感觉自己只是墙上的另一个奖杯。如果这是正确的解决方案和合适的人力资源技术提供商,我就不太可能有这种感觉了。 以上内容由HRTechChina AI翻译完成,仅供参考
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    2018年05月07日
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    首届人力资源区块链中国论坛 5月25日 将在上海召开   首届人力资源区块链中国论坛 5月25日 13:00-18:00 上海 浦东紫金山大酒店(东方路778号四楼) 区块链的火爆毋容置疑,从比特币价格的暴涨开始,币圈和链圈的概念就不断的冲击着人们的神经。币(链)圈一天,人间一年。区块链技术早已不是一项新鲜的技术,但今年区块链的火爆现象更加突出了技术与时代发展的需求。 人力资源领域对区块链技术有着天然的亲切感。从员工招聘,工资发放,智能合约,零工经济,福利奖励,背景审查,学历证明等各个方面都可以看出两者未来的紧密联系。 什么是区块链,HRTechChina网站上有很多区块链的普及文章和内容介绍,您可以点击这里访问"HR区块链" 详细了解。 每一项新技术诞生,我们必须看看我们可以用其解决哪些实际问题?所以我们特别发起了这次人力资源区块链的论坛,邀请了区块链中的超级大咖与行业应用的实践者们,一起给大家分享交流区块链在人力资源中的场景和应用,以及未来的机会和挑战。 How Blockchain will Impact HR and The World of Work 让我们5月25日 上海见! 日程安排 13:00-13:30 会议签到 互动交流 13:30-14:15 重磅大咖分享 陈俊  美国ArcBlock CMO 14:15-14:45 主题分享:人力资源行业中的区块链机会与挑战  王文斌 HRTechChina 顾问  14:45-15:00  人力资源区块链项目PITCH  陆游  EDC教育链 15:00-15:20 休息互动交流 15:20-15:30 人力资源区块链研究会成立 15:30-16:15 重磅大咖分享  张一峰 中钞区块链技术研究院院长,数字货币和区块链领域专家 16:15-17:00 圆桌对话:区块链在人力资源未来 主持嘉宾:王文斌  HRTechChina 顾问 对话嘉宾: 陈俊  美国ArcBlock CMO 杨铁党  区块链专家 陆游   EDC教育链 赵晔  创梦亚马逊AWS联合孵化器 张一峰 中钞区块链技术研究院院长 日程以现场为准(随时更新)   联系我们: 报名联系:021-51083646 Amanda 赞助合作:Annie 联系电话:18621292818 联系微信:18621292818 邮件地址:annie@hrtechchina.com 如果希望参加人力资源区块链项目展示环节,也可以与我们联系。 希望分享?联系我们:speaker@hrtechchina.com 注明 区块链论坛 报名(收费论坛):http://hrday.com/survey/survey.php?id=7F242CA0-B5D3-0E8C-36FF-7B2C410B0F1B 门票价格: 5月20日前报名付费仅需498元/人,3人同行仅需998元 5月20日后报名付费仅需980元/人,3人同行仅需1980元 支付方式连接: http://www.hrsalonchina.com/67130.html 付费请记得注明个人姓名信息  
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    2018年05月02日
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    今年将有3项技术趋势会打乱人力资源部门 从区块链技术到游戏化:今年哪些技术趋势正在改变人力资源领域? 现在的任何行业都受到科技以前所未有的速度打乱了,HR也不例外。 为了赢得行业内最优秀的人才,今天的企业必须跟上最新的技术趋势,了解他们需要采取哪些措施才能保持竞争力。 现在可以使用新平台对诸如绩效评估,工资管理和工作负载管理等各种人力资源业务进行数字化。 通过使用技术简化一次复杂的任务,企业可以获得许多好处,如节省时间和金钱以及吸引和培训顶尖人才。 让我们来看看2018年将破坏人力资源空间的三项技术趋势。 Blockchain区块链技术 虽然更普遍地称为比特币背后的骨干技术,但区块链技术将对人力资源产生深远而广泛的影响。 本质上,区块链提供了一个分散和安全的分类账,允许参与方验证与交易相关的信息。通过这样做,它加速了这个过程并切断了任何中间商。 该技术在人力资源行业有很多应用,其中包括: 工资单中的区块链 区块链支付解决方案可以成为企业向海外汇款的更便宜和更高效的方式。通过电子方式向海外发送工资单支付的常见问题包括由于中介第三方参与而造成的漫长过程,以及频繁更换价格昂贵和不便的汇率。 区块链可以通过降低雇主费用和员工等待时间来降低跨境工资的成本。通过区块链的安全结构,可以实时向员工付款。 区块链认证 简历欺诈是人力资源领域的一大难题。事实上,一个最大的在线求职网站CareerBuilder的调查显示,大约58%的雇主在简历上发现了谎言。 雇主如何确定一个理想的候选人对他们的资历和经历诚实呢? 现在有许多初创公司正在探索区块链技术解决认证问题的能力,增加透明度并解决简历欺诈问题。 区块链被用来证明简历的真实性。来源:Shutterstock Aworker是一家让求职者能够将他们的简历存储在区块链中,立即证明其资历的公司。 作为分散评估和验证的结果,候选人简历的详细信息会实时更新。由于区块链上的数据是透明的,并且没有人可以根据自己的利益操纵数据,所以不存在伪造或欺诈行为。 这使得人力资源专业人员能够更高效,更高效地找到最适合技能的候选人。 持续的绩效管理工具 为了改善员工与经理之间的关系,我们将目睹持续采用绩效管理工具,而不是传统的绩效管理流程。 根据德勤2017年全球人力资本趋势研究,超过70%的企业表示他们正在重塑企业绩效管理流程。 这些工具旨在通过帮助高层管理人员和员工规划,监督和检查员工的工作目标来缓解员工波动并留住顶尖人才。 持续的绩效管理工具将越来越受欢迎。来源:Shutterstock 它们允许持续的反馈,对话以及与目标和实时识别相关的表现。 持续的绩效管理软件使管理人员和员工能够共同制定职业发展轨迹,并且更容易为个人提供指导和指导,使其成为自己的最佳人选。 在现代人力需要真正的员工 - 经理关系和员工发展和晋升机会的时刻,这种趋势肯定会增长。 游戏化 今年腾飞的趋势是人力资源运营的游戏化,包括招聘,员工敬业度,员工健康以及培训和发展。 越来越多的企业将游戏动态应用于非游戏环境,以鼓励更多的参与。 通过游戏化进行一些健康的竞争可以提高员工对培训的参与度。来源:Shutterstock 例如,游戏化正在被用于使培训对员工更具吸引力。一些企业已经推出了员工必须完成不同任务才能获得积分和徽章才能升级的计划。 盖洛普的一项民意调查显示,仅仅在美国,员工缺乏兴趣和不愿意从事工作导致年度亏损将近3700亿美元。 同一项研究显示,在雇员中,千禧一代从事最少的工作。如果高效部署,游戏化可以真正起到帮助作用。到2025年,千禧一代将占劳动力的75%。因此,为了吸引和留住最优秀的人才,人力资源部应该开始考虑游戏化的优势。   作者:Taylor Bragg 以上由HRTech AI翻译完成,仅供参考。
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    2018年05月01日
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    人力资源区块链:挑战,应用和工作的未来 当你提到区块链时,很多人认为它是关于比特币的。 但除了作为世界上最着名的加密货币的基础技术之外,区块链技术可用于各种用例。包括HR。 就像每一项(新技术)一样,我们必须看看我们可以解决哪些实际问题。 例如,在人力资源方面,我们在验证身份和资格方面存在很多问题,这些问题可能会受益于区块链技术。   另一个例子是对我们个人数据如何使用和货币化的审查。这使得人们更加谨慎地使用中央网络来显示他们的个人数据,包括职业历史。 我们在工作场所有哪些挑战需要解决? 在工作场所,尤其是劳动力市场,我们遇到了特殊问题。   人才供应问题 如果你看看招聘和招聘,那么对可用工人和低效匹配的信息的可见性很差。   劳动力成本 在效率低下的人才市场,雇主向中介支付15-30%的合同成本。不用说,这会让组织花费很多钱。   在接收方,承包商,供应商,顾问或自由职业者有时需要等待几个月才能获得报酬。   这不仅让参与各方感到沮丧,而且也影响了企业的生存能力。仅在英国,近20%的中小企业由于延期付款而面临破产。   候选人欺诈 在身份和候选人资格方面信心不足,超过一半的候选人在他们的简历中说谎 - 这个数字随着行业和部门而变化。在“哈佛研究”的地方,可能意味着“研究哈佛商业评论”。是的,这听起来有些厚颜无耻,但是在那里有很多欺诈行为。   其他劳动力市场的具体问题涉及到选择偏差和迅速变化的人才库。   当前劳动力市场面临的一些挑战。    数据 我们还面临集中式数据和社交媒体的挑战。   互联网在招聘和工作方面带来了非常积极的进展,想到了提高搜索效率的工作机会,通过LinkedIn等方式从竞争对手那里挖走的机会等等。但是数字化在这个市场还有很长的路要走的工作能见度。也许这里最大的解决方案是围绕集中式数据并转向更分散的模型。   Facebook - 以及这种反应 - 使人们更多地考虑他们的个人数据,这可能有助于为工作场所中的分散模式提供帮助。   零工经济 我们有很多人搬到零工经济。当我们对一些人说零工经济时,他们的第一反应是剥削,没有病假工资等等。 但是不管我们如何定义,越来越多的人选择离开固定的工作和工作合同,这是一个越来越大的趋势。   区块链技术如何帮助HR 好消息是,我们掌握了下一代数字工作者的设计,并且我们可以将一些区块链功能整合到我们的数字工作平台中,以改善这种情况。   例如: 无需第三方即可交换数字资产 在就业空间执行智能合同的能力 用于存储数字记录的分布式分类账 所有以前交易的不可磨灭的记录    区块链在工作 我们来看看一些区块链的例子。 仅在一年前,这个领域大约有10家,也许有15家初创公司。 现在,有超过52家初创公司为许多不同的劳动力问题构建区块链驱动的解决方案。 有不同的部分,但让我带你看看其中四个非常有趣的部分: 资格和验证。  支付员工。  工作匹配平台。 通过网络连接您的信息。   活跃在区块链工作空间的初创企业样本。    工作的未来 那么,所有这些将导致我们到哪里?   与许多事情一样,技术发展及其采用需要时间。基于区块链的解决方案解决上述人力资源挑战不会一夜之间发生,这很可能是一个渐进的过程。     第一波可能会围绕基于区块链的候选人验证,这是一个简单的用例。在我们管理自己的职业生涯档案时,实时工作人员的付款可能会是另一种,并且会减少垃圾邮件   第二波区块链技术可能是更好的人才市场,更多的工作,工人和匹配的可见性。 它也可能需要更多的信任在市场上。   第三次浪潮可能涉及到组织本身的性质。如果我们有更大的流动劳动力,那么这些流动劳动力可能会被要求用于那些意味着不那么长久的人和长期工作合同的项目。 所以,也许我们会有更多的自治组织,同时也关注团队网络。   基于区块链的解决方案如何用于未来的工作。    当然,现在有挑战。   Techies将与您讨论当前区块链相关的挑战,例如交易成本和交易速度。所以我们必须让这个过程正确,这不是一件容易的事情。    我们现在可以做什么?   尝试新技术!   这是我们可以马上开始的事情。 查看正在进行的区块链项目,以及他们可以在哪些地方解决部分劳动力挑战。 并与初创公司合作。 试试看看他们的解决方案是否有效。 这导致我们有六家初创公司从事各种不同的问题。    以下简要介绍了他们的优势以及他们如何使用区块链技术。   Etch。 简而言之,Etch将工作时间和获得付款之间的时间缩短为零。 为此,他们将工人的劳动合同逻辑转化为智能合同,这意味着当他们花时间工作时,他们的工资会自动流入他们的Etch钱包中。区块链可以使这种情况以100%透明和即时的方式发生。没有更多的等待承包商的薪水。   R_Block R_Block是一个分散的,身份证明的招聘网络。 该平台的用户拥有他们的技能和经验数据,并决定他们想与谁共享这些数据的时间以及时间。 工作人员可以通过CVTokens分享他们的R_Block个人资料并与招聘人员进行互动,他们可以将他们熟练的技能和工作经历转化为可共享的简历。   这项技术使公司能够随时获得可随时访问的更新简历(这是他们在引入“通用数据保护条例”时与传统纸质简历无关的内容)。   TiiQu TiiQu是一个基于区块链的平台,它使用数据质量的不变性和可验证来源来创建数字护照。 这个数字护照可以作为证明 - 除其他外 - 个人的专业诚信,身份和资格。   简而言之:在TiiQu,他们的任务是消除个人对自己的主张的猜测和假设。区块链技术被用于其透明度以及技术提供的其他方面验证的便利性。   拱顶 Vault是全球首个区块链动力反骚扰平台。它允许用户记录骚扰经历,存储证据和个人备忘录。   用户完全控制保管库中存储的信息,未经明确同意,任何其他方都无法访问。一旦案件被记录,用户就会收到关于行为人姓名是否被其他用户记录在保险柜中的通知。   Gigachain Gigachain是一个基于区块链的技术平台,旨在保护世界各地的工作人员不受剥削和滥用劳工。   该技术记录了工作完成的工作证据(通常是工作时间加上地点),以供工作人员,企业和潜在感兴趣的第三方使用,例如用于审计和监督目的。   路径 Path为来自大学和企业的各种组织量身打造,区块链驱动的解决方案。 这可能需要向学生和员工发放数字证书,以帮助他们建立专业的路径。 或者在雇用他们以确保组织获得最佳人才之前,先用自己的在线证书审查潜在的员工。   仅举几个可能的应用程序中的几个。     综上所述 区块链技术的发展对人力资源部门来说非常有用,有助于他们的组织适应不断变化的员工队伍。然而,与任何新技术一样,起点应始终是:我们在这里试图解决什么问题?为了做到这一点,所有参与者 - 从人力资源和招聘专业人员到初创公司和区块链技术人员 - 都应该不断地相互沟通。     Here’s a short overview of what they’re up to and how they’re using blockchain technology.   Etch. In a nutshell, Etch reduces the time taken between working and getting paid to zero.   To do so, they turn the logic of a worker’s employment contract into a smart contract which means that as they spend time working, their wages flow automatically into their Etch wallet. Blockchain enables this to happen 100% transparently and instantly. No more waiting on salaries for contractors.   R_Block R_Block is a decentralized, identity-proof hiring network. Users of the platform own their skills and experience data and they decide who they want to share this data with and when. Workers can earn CVTokens for sharing their R_Block profile and interacting with recruiters and they can turn their proven skills & work history into a shareable CV.   This technology enables companies to always have an updated CV that they can access anytime (something they don’t do with traditional paper CVs given the introduction of the General Data Protection Regulation).   TiiQu TiiQu is a blockchain-based platform that uses the immutability and verifiable source of data qualities to create a digital passport. This digital passport can be relied upon as proof of – among other things – an individual’s professional trustworthiness, identity, and qualifications.   In short: at TiiQu, they’re on a mission to remove the guesswork and assumption from an individual’s claims about themselves. Blockchain technology is used for its transparency and the ease of verification by other parties the technology offers.   Vault Vault is the world’s first blockchain powered counter-harassment platform. It allows users to record harassment experiences, store evidence, and personal memos.   Users are in full control over the information stored in their Vault which no other party can access without explicit consent. Once the case is recorded, the user gets a notification about whether or not the perpetrator’s name was recorded in Vault by other users.   Gigachain Gigachain is a blockchain based tech platform that aims to protect workers worldwide from exploitation and labor abuse.   The technology records evidence of work done (usually hours worked plus the location) in a tamper-proof record which is available to the worker, the business and potentially interested third-parties for example for audit and oversight purposes.   Path Path builds tailor-made, blockchain-driven solutions for various organizations from universities to corporates. This can entail the issuance of digital certificates to students and employees to help them build a professional Path for instance. Or the reviewing of potential employees with their own online certificates before hiring them to make sure an organization gets the best talent.   To name just a few of the many possible applications.     In summary Developments in blockchain technology can be of great use to HR in helping to get their organization ready for a changing workforce. As with any new technology, however, the starting point should always be: what problem are we trying to solve here? In order to get this right, all of the partiers involved – from HR and recruitment professionals to startups and blockchain technologists – should constantly keep talking to each other.   作者:  Neelie Verlinden   以上由HRTech AI翻译完成,仅供参考
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    2018年05月01日
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    思考:人工智能伦理的3个基本步骤 如何通过人工智能将道德应用于更安全的未来 关于人工智能(AI)的未来,有两种思想流派: 乌托邦的观点:智能系统将迎来一个启蒙的新时代,人类从工作中解脱出来追求更高尚的目标。人工智能系统将被编程以治愈疾病,公平地解决争端并且只会以有利于我们的方式增加我们的人类生存。 世界末日的观点:智能系统将窃取我们的工作,在进化中超越人类,成为战争机器,并根据当前的需求优先考虑遥远的未来。我们控制它们的可疑努力只会揭示我们自己的缺点和较低的将道德应用于我们无法控制的技术的能力。 与大多数事情一样,事实可能是在中间的某个地方。 无论你在哪个领域工作,重要的是要考虑随着技术的发展人类可能如何影响人工智能。一个想法是人类将主要形成人工智能的良知或道德结构。但是,我们将如何做到这一点?我们如何将道德应用于人工智能以帮助防止最糟糕的事情发生?   人与人之间的关系 深度学习系统的强大之处在于他们确定自己的参数或特征。只要给他们一个任务或目的,指出他们的数据,然后他们处理剩下的事情。例如,自动校准能力在SAS®可视化数据挖掘和机器学习可以计算出为自己的最好成绩。但人们仍然是这一过程中最关键的部分。 “人类解决问题而不是机器,”SAS的AI专家Mary Beth Ainsworth解释说。“机器可以提供解决问题所需的信息,然后进行编程,以自动化的方式解决这个问题 - 基于解决问题的人性化解决方案。” 虽然未来的人工智能系统也可能收集他们自己的数据,但大多数现有系统依靠人类来提供输入参数,包括通过学习定义确定的数据和最佳结果,如强化学习。当您要求算法找出实现该结果的最佳方法时,您不知道机器如何解决问题。你只知道它会比你更有效率。 鉴于目前人与AI之间的这种关系,我们可以采取一些步骤来更加道德地控制AI项目的结果。我们从这三点开始。 人类解决问题,而不是机器。机器可以显示解决问题所需的信息,然后进行编程,以自动化方式解决该问题 - 基于针对问题提供的人性化解决方案。Mary Beth AinsworthAI和语言分析策略师SAS  AI道德规范第1步:提供最好的数据 人工智能算法通过一组用于通知或构建算法的数据进行训练。如果您的算法将鲸鱼识别为马,显然您需要提供更多有关鲸鱼(和马)的数据。同样,如果您的算法将动物识别为人类,则需要提供更多关于更多不同人类的数据。如果您的算法做出不准确或不道德的决定,可能意味着没有足够的数据来训练模型,或者学习强化不适合达到期望的结果。 当然,也有可能人类可能在不知情的情况下,通过有偏差的数据选择或错误配置的强化值将他们的不道德价值注入系统。总的来说,我们必须确保我们提供的数据和输入为算法绘制完整和正确的图片。 AI道德规范第2步:提供适当的监督 为所有AI项目建立清晰的所有者和利益相关者的治理体系。定义您将使用AI自动执行哪些决策,哪些决策需要人工输入。为流程的所有部分分配责任,并对AI错误负责,并为AI系统开发设定明确的界限。这包括定期监控和审计算法,以确保偏差不会蔓延并且模型仍按预期运行。 无论是数据科学家还是专门的实践伦理学家,都应该负责AI策略和协议,包括合规性。也许有一天,所有的组织都将建立起人工智能伦理主义的角色。但是不管标题如何,有人必须负责确定产出和绩效是否在给定的道德框架内。 正如我们一直需要治理,可追溯性,监控和标准分析的改进一样,我们也为人工智能提供服务。然而,AI的后果更为严重,因为机器可以开始提问并自己定义答案。 AI道德规范第3步:考虑新技术的后果 为了让个人执行政策,该技术必须允许人类进行调整。人类必须能够选择和调整训练数据,控制数据源并选择数据如何转换。同样,人工智能技术应该支持强大的治理,包括数据访问以及指导算法不正确或在符合道德界定的边界之外运行的能力。 无法预测AI的所有潜在情景,但重要的是要考虑可能性并对正面和负面的强化进行控制。例如,引入新的甚至是竞争性的目标可以奖励符合道德标准的决策,并将不道德的决策视为错误或误导。AI系统旨在提高质量和效率的同等重要性,而不是完全侧重效率的系统。此外,设计一个具有多个独立和相互冲突的目标的AI系统可以为系统增加额外的责任。 不要回避AI道德 人工智能可以提高汽车安全性并诊断癌症 - 但它也可以选择巡航导弹的目标。所有AI功能都有相当多的道德分歧,需要从多个角度进行讨论。我们如何确保AI的道德体系不被滥用? 以上三个步骤仅仅是一个开始。他们会帮助你开始关于为你的组织开发道德AI准则的艰难对话。你可能会犹豫不决,想要画出这些道德标准,但我们无法避免谈话。所以不要等待。现在开始讨论,以便您可以确定边界,如何执行它们,甚至在必要时如何更改它们。 以上由AI翻译完成,仅供参考! 来源:https://www.sas.com/en_us/insights/articles/analytics/artificial-intelligence-ethics.html  
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    2018年04月27日
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    人工智能重塑未来劳动力 By Tracy Wang 埃森哲咨询大中华区管理咨询总监 在4月20日的中国人力资源科技论坛年度论坛上,Tracy Wang女士发表了题为“人工智能重塑未来劳动力”的主题演讲,分享了埃森哲公司的最新报告,向大家展现了人工智能将如何改变未来劳动力。以下是Tracy Wang女士在本次论坛的发言内容: 大家好,我是Tracy,非常高兴今天有这个机会站在这里。我主要想和大家分享一下埃森哲公司发布的最新调查报告,报告的名字叫做“人工智能重塑未来劳动力”。这份报告包含了今年一月份埃森哲公司在瑞士的达沃斯世界论坛上发布的最新调查研究,其中应用了一些经济学的模型,预测了未来AI为企业带来的一些经济效益,并且强调了AI是如何重塑未来劳动力的。 说到这儿,其实有一个小插曲,因为我们的研究是全球性的,所以调查报告本来只有英文版。但在座的大家都是中国人,我过来分享肯定得用中文版的材料。市场部的同事和我说,自己翻译太浪费时间了,如果交给我们的翻译人员翻译成中文,大概一周的时间就可以好。我想一周的时间肯定是来不及了,我还是自己翻吧。于是我就打开了谷歌翻译,花了一两个小时就翻好了,结果我发现谷歌翻译的精准度基本达到了90%以上,剩下的一些语法错误,只需要我再稍微做一些语言润色。 这个事情说明什么,在翻译这个领域,AI已经颠覆了很多从业人员的职业生涯,很多人已经面临失业或者说转型的风险。 回归到今天的主题,当人工智能重塑未来劳动力的时候,你准备好应对竞争了吗?这个问题留给大家在今天的演讲过程中思考。AI现在这么火,大多数的企业在人工智能大致处于什么样的阶段呢? 其实一般来说,企业在采用新技术的时候,大致分为三个阶段: 第一个就是教育和学习阶段; 第二个阶段就是建模和实验阶段; 第三个阶段才是大规模应用的阶段。 埃森哲的观点是,现在大多数企业实际上还是处于第二个阶段,就是建模阶段和实验阶段。他们在业务的某些领域,可以说已经成功实施了AI技术或者说人工智能技术,并且把它们用于提高生产效能,但是当他们需要更高的增长率的时候,他们必须以更加创新的方式应用人工智能。人机协作在这个时候就扮演着非常重要的角色,人机协作就是人和智能机器以不同的方式协同工作,发挥各自的优势。 很多情况下,AI可以代替人力,从事过去人们需要做的一些烦琐工作,节省大家的时间,让人们可以在更高价值的工作上花更多的时间。以客户服务为例,AI的价值在于能够理解并且迅速响应大量的客户请求。AI可以自动处理一些低级别的事件,把高级别的事件交给人类处理,人类就可以花多一点的时间在高优先级的事情上面,更好的改善客户关系。 还有另外一个模式,人和人工智能可以在某些生产流程中进行无缝衔接,比如说宝马工厂首创的协同机器人模式,把人和人工智能在工业生产过程当中,一步一步交织在一起,第一步是机器人完成,第二步第三步交给人类来完成,这个过程当中实现了生产效率的提升。 另外一个例子就是设计领域。现在出现了很多新的设计软件,可以通过机器学习的方式可以自动生成设计理念,设计专业人员通过调整或者不断地设置设计参数来优化算法,从而完成一些更加优美的设计,更加符合人类的审美观。 我们为什么觉得人机协作可以产生更大的效果或者说价值?以AI医疗为例,经过我们的研究发现:在哈佛的病理学家,他们利用AI的技术能够更精准预测乳腺癌的细胞。不能说预测,是识别,基于图象识别的原理。他们发现AI识别的精准率达到了92%,但是人类病理学家的精准率超过了机器,达到了96%的精准率。但令人惊喜的是,如果把人类病理学家和机器AI结合在一起工作,最后得出来的精准率达到了99.5%,可见人机协作的结果超过了单独任何一方的结果。 总体来说,如果大多数企业在AI方面的投入,或者说人机协作方面的投入,能够达到世界领先水平的话,将会在未来五年增加38%的收入,而且就业率会提高大约10%。现在越来越多的企业认识到AI的价值,并且投资AI领域。 世界经济论坛和埃森哲的另一份独立研究报告指出,实际上过去的一年里,也就是2017年,企业在AI领域的投资增长了59.1%,这个数字是比较惊人的。根据我们的这份研究,有69%的企业领导人相信他们的行业将会被AI所颠覆,72%的企业领导人认为是否采用AI在竞争中能否能够脱颖而出至关重要。74%的高管认为,他们的公司将会在未来三年内,很大程度上实现任务和流程的自动化,97%的人认为他们会用AI来提升工作人员的工作效率。 现在大多数企业还是利用AI实现自动化,来提升企业效率,但是我们发现我们的观点就是说人机协作是带来更高增长的一个关键因素。报告指出,54%的领导人认为,人机协作对于实现其战略重点至关重要。61%的企业领导人预计在未来三年需要和AI合作的岗位比例将有所增加。 埃森哲的经济模型相当于是预测了AI对于企业带来的一些经济效益,跨行业来讲,刚才说到的这个数据,因为AI的投入会增加大约38%的收入,增加10%的就业率。从行业的角度讲,对于零售行业、销售品行业冲击是最大的。应用了AI技术后,这两个行业的收入增长到了51%,其次就是医疗和电信行业,分别是49%、46%。这是这些行业的就业率数据,红色的这些数据,大家可以看到,AI不但没有降低就业率,相反在各个行业都有所提升,这其实就是因为很多工作将会面临转型,而且一些新的工作需求,或者说对个人技能需求的提升。 报告指出,46%的高管说,随着机器承担例行任务,传统的工作会过时,人们会转向基于项目制的工作。所有的领导人几乎都表示说他们已经在一定程度上重新设置了公司的工作。29%的人表示,他们已经对公司的工作做出了大量的改变,工作的重新设计和改变也是惊人的。AI最大的任务就是重新设计工作,原来一些操作性的岗位会被AI替代,人类会集中在洞察性的岗位。而传统的技术型的岗位,也会被创新型的岗位所替代。 这就是一些简单的例子,经过我们的调查研究,采访了很多AI技术相关行业的从业者,他们向我们讲述了一些故事,他们的工作是怎样被AI所影响的,比如说钻井技术员,以前他们需要钻多个测试口,知道石油在哪,然后手动去准备钻头,输入正确的压力和钻头的速度。现在AI可以直接告诉人员石油的沉积,并且可以自动计算速度压力和深度。 药剂学科学家也是这样的。以前他们要梳理大量文件,以评估与药物有关的安全问题。现在AI可以自动评估风险系数,这样的话药剂学科学家可以花很多的时间在高风险的病例工作。 同理还有软件开发者,他们每周花费时间来识别新的垃圾邮件标志,并且编写垃圾邮件检测规则。现在AI可以自动识别垃圾邮件的检测规则,并且能够自动更新检测规则。这样的话,软件开发者实际上就可以花更多的时间在新的软件开发上。 航天工程师也是一样的,原来他们自己手动设计飞机组件,寻找抗压性更好、更加轻便的设计。现在AI采用生成性设计模仿大自然的进化方式,考虑数百万种可能的设计,挑选出抗压性更好,更轻便的设计。还有长途运输驾驶员,自动驾驶的出现使得驾驶员更多从事监控和优化路线方面的工作。 我们通过调查发现,非常多的员工已经迫不及待和人工智能合作。67%的员工表示,在未来的三到五年,去发展他们与AI合作的技能是非常重要的。62%的员工表示,智能技术会对他们的工作产生影响。45%的员工相信,AI会帮助他们更有效地去完成他们的工作。 但是与此同时,其实企业雇主对于这一结果可能会产生一些偏差。实际上员工对于AI的拥抱程度,可能已经超出了企业的预期。根据我们的调查发现,实际上四分之一的高管都会认为他们的公司员工实际上对AI有抵触情绪,比如可能担心工作丢失等等,员工的抵触情绪是AI在应用的一大阻碍。而只有3%的高管计划在未来的三年内,大幅增加对员工AI技能相关的一些提升,其余的97%的高管在预算上基本是持平的,或者说稍微有一些增长。 顺应人机协作或者说AI的趋势,作为企业的领导者,最重要的三个工作是什么呢? 第一个是重新定义工作; 第二个是引导员工向新的价值领域方向迁移,比如从员工思维和能力上引导; 第三是培养新技能,一会儿我会阐述哪些是未来会出现的新技能。 刚才我讲了很多工作是怎么被重新设计的,这个过程里面,创建新的岗位说明,Job Design是非常重要的,把人力从原来的职能岗位上释放出来,让企业组建基于项目制的工作方式。引导员工向开启新价值形式的领域迁移这个过程中,打造敏捷组织是非常重要的。 敏捷组织有什么特点? 第一个是流程非常灵活。第二个特点是扁平化管理,组建小规模的团队。第三个是顺应AI的管理趋势,即有灵活的组织模式来支持项目制团队,团队能够迅速组建和解散。 关于培养员工的新技能,埃森哲发现有几个角色在人机协作的过程当中会逐渐展现出来,比如说教练的角色、解释者的角色、维护者。 什么是教练呢?教练就是训练AI的人,不一定是写代码或者说编写算法的人,但是他必须懂算法,这样可以帮助AI更好的学习,更好的帮助AI识别人的面部特征,或者通过正式的工作流程的方式帮助AI进行学习,要么帮助AI融入团队和团队一起进行学习,所以说训练AI的能力是非常重要的。 第二个讲到解释者,解释者也不一定是写代码的人,但他也得懂算法。把算法结果解释给大家听,并不是每个人都懂算法,通过解释的过程,可以增强大家对角色的信心,从而增加员工和客户对于算法的信心和支持。 第三个就是维护者,维护者是什么意思呢?维护者就是保证AI在演化的过程中不能跨越人类的道德底线,或者说不加强人类的一些偏见。比如说现在有一些图片识别软件,基于机器学习的算法,很多时候是通过学习大量的图片,给图片打上标签的方式进行工作的。这里前段时间出现一些情况,比如说很多黑人图片被人工智能打上猩猩的标签,这显然会涉及种族歧视,这时候需要维护者站出来指出风险,并且优化算法,来保证不涉及到道德方面的或者说法律方面的一些风险,这几个角色在AI或者说人机协作的过程中将来演化出来的一些新的角色。 同时有一些新的能力很重要,比如说判断力,有些时候AI不可能完全替代人类做决策,当AI不能做决策和判断的时候,人类就需要去做决策,这就需要人类能够了解AI的一些局限性,知道什么时候,在什么情况下应该怎么去干预AI决策。还有包括刚才讲的训练AI的能力很重要,创建工作流程,帮助AI大量的处理数据,优化算法,更好的为人类做洞察。 还有比如说询问智能系统,首先你要懂这个算法,要懂这个系统是怎么分类这些信息的,所以你在在询问这些智能系统的时候,才能获得更有价值更有洞察力的信息。所以经过我们的研究发现,这是我们未来需要的一些新的工作技能。作为企业来讲,首先需要对这些技能优先性进行排序,然后确定目标,对企业的员工进行培训,这里面可以用到一些数字化的培训方式,比如说VR、AR来加速培训的规模和速度。 后面有一些AI应用在工业场合的一些例子,比如万豪国际酒店,它的商业模式就是采用新技术推动的模式,利用机器人欢迎客人,把物品毛巾送到客人房间,也推出了一些智能推荐系统,可以让客人产生更多的订单,并且它的AI聊天机器人,可以让顾客能够在Facebook聊天软件上自动生成订单,帮助客人节省旅行社产生的一些费用。在比利时酒店会有一个驻场的聊天机器人,会说十九种语言,帮客人做自动登记。 下一个例子就是StitchFix,这个品牌利用了AI技术,在线上服装零售领域脱颖而出。和传统销售不一样的是,他们的服装设计师,根据客户的订单和退货订单,分析客户喜好,帮助公司设计师为顾客提供更好的、定制化的服装样式。 第三个例子就是阿迪达斯的SPEEDFACTORY,这是基于本地化的理念,非常小而新的举措,目的是满足更多定制化的需求,利用了人和AI相互协作的生产流程,设计师和AI相互协作,一双定制鞋从设计到生产几天内就可以完成。这样的话把价值定位转移到了满足消费者的定制需求上,大大节省了工作效率。 最后我分享一下中国市场的数据,前面讲的是全球化的一些洞察和数据,接下来我把单独的中国市场数据拿出来,大家看看和其他国家相比,有没有一些新的发现。在调查里面,我们问到三个问题。 第一个问题是你所在的组织在未来三年内,自动化的任务和流程程度是什么样的。你会发现,74%的被采访者都会回答这个比例是高或者非常高的,但中国实际上是低于平均线的,只有56%。 第二个问题是你需要在多大程度上和智能机器一起工作,中国的平均数据是38%,大多数人都会说会花26%到50%的时间与机器进行协作。 第三个问题,你更同意下列哪个陈述,一个是智能技术将在未来三年内减少规模,另一个是AI将在未来三年为公司带来就业机会的增长。大家可以发现中国实际上在悲观的情绪上是排名第二的,大家可以思考一下背后的原因是什么。   今天我的分享就到这里,非常感谢大家,感谢主办方HRTech China的邀请!   欢迎关注HRTech China微信公众账号,回复420可获取演讲嘉宾的分享资料; 欢迎点击链接,了解420中国人力资源科技年度论坛的报道
    头条
    2018年04月26日
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    硅谷产品:AI招聘管理工具Hiretual 发布3.0版本,加强候选人参与 Hiretual 是一个非常棒的招聘工具,具有很多独创性和领先性,刚刚发布的3.0版本,使其功能更加强大,背后的核心是AI的驱动,技术的驱动。这个方面非常值得国内的招聘类Sourcing类工具学习,在技术上的更多投入,使其更加智能。前几日HRTech Geek 极客大奖评选中有将近25家类似的AI招聘产品或者机构参与,核心基本都是通过AI人工智能来解决招聘的难题,出发点是从各个维度来帮助企业。 相信Hiretual 也给到了不少启发,我们再次介绍3.0的新版本给大家。 Hiretual 的创始人也是HRTechChina的朋友,在去年中美人力资源科技高层论坛中也分享了他对于技术帮助招聘,帮助企业获取优秀人才的想法和做法,促使他开始了这块的创业。 Hirtual在美国招聘主流市场有着非常好的口碑和影响,收获了大量的用户,同时Hiretual 去年也完成了A轮的融资。 Hiretual Ventures Into Candidate Engagement With Version 3.0 Launch     Hiretual是一个招聘工具,被称为招聘人员或源头“最好的朋友”。创始成员  Ninh Tran和联合创始人  Steven Jiang与我们一起创建了这个工具。他们会自豪地告诉你“Hiretual是由招聘人员为招聘人员建造的。”Hiretual 可以利用AI Sourcing在20多个平台上进行搜索,协助构建布尔搜索字符串并找到候选联系人信息。   3.0版刚刚发布,增加了一些增强功能,为这个已经非常强大的平台增添了更多价值。   从第一个版本开始,我一直是这个工具的使用者,我注意到为了让招聘人员的工作更轻松,我们发现了大量的新功能。 新功能的亮点  合作 添加招聘经理 - 该功能允许将招聘经理添加到Hiretual内创建的项目中。 可定制的工作流程 - 候选流程的所有阶段都可以根据用户的喜好进行定制,并与招聘团队共享。 电子邮件集成 - 目前,电子邮件集成可用于Gmail和Outlook。电子邮件也可以代表Hiretual内的招聘经理发送。 优点:可以与招聘团队共享采购进度; 这可以为流程创建一个协作方法。最后,可自定义的工作流程可以就招聘经理与招聘人员或招聘人员之间的来源候选人的状态进行最新沟通。 AI采购 24/7 - AI Sourcing功能可以在幕后执行跨多个平台的连续搜索。 随着时间的推移会更好 - 人工智能将继续学习如何根据用户的反馈改进未来的搜索。 速度更快 - 搜索结果在几秒钟内即可获得,而之前的版本大约需要30分钟。仪表板上的一节显示利用AI采购功能节省的时间。 优点:在审查候选人时,用户可以选择“合适”或“不适合”。“基于用户输入; 人工智能将使用这些数据来提高搜索结果的性能。 此外,通过24/7不断进行的搜索,招聘人员和采购人员在采购过程中可以提高工作效率。 Engagement 安排电子邮件 - 用户可以安排电子邮件在指定的日期和时间发送给候选人。这些电子邮件是完全可定制的,可用于创建模板以供将来使用。 自动跟进 - Hiretual允许发送多达五封后续电子邮件。此外,如果候选人在第五次跟进之前回复完成; 剩下的电子邮件将不会被发送。 培育活动 -可以为发送给一组候选人的电子邮件创建培育曲目(培育活动)。此外,可以根据各种候选人称呼的偏好来选择个人令牌。例如,仅限名字,或全名。   好处:能够聘用Hiretual平台内的候选人可以消除从多个系统工作的需要。培育电子邮件可以按照以下条件进行分类:可以预先选择:电子邮件未打开,电子邮件打开但未回复,电子邮件未回复。 其他特性: 报告 招聘经理可以跟踪他们团队的项目,候选人和采购渠道的进展情况。 人才群体 以将多个候选人添加到人才群组中,然后可以使用这些候选人创建培育跟踪。 教程视频 Hiretual 教程视频可用于指导新功能。大多数视频只有几分钟的时间。 Hiretual为个人和采购团队提供lite(免费)和高级版本。 他们最近为免费用户提供的升级是在2018年2月,当时我们将免费联系信息请求的数量增加了800%。现在您可以每周获得多达10人的联系信息并查看30个个人资料洞察。 我希望每个人都喜欢在使用最新版本的时候采购和寻找他们的猎物!   作者:Tangie Pettis 作为Talent Acquisition领域屡获殊荣的创新思想领袖,Tangie Pettis已经在国内一些最知名的公司和组织中担任战略招聘业务合作伙伴超过19年,其中包括Enterprise Rent-A-Car,家得宝(RPO),DaVita,Charlotte Russe,Aeropostale和范德比尔特大学医学中心。
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    2018年04月25日
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    2018年度中国人力资源科技极客大奖榜单隆重发布 2018年4月20日,由国内首家专注人力资源科技的综合服务平台HRTechChina主办的2018中国人力资源科技极客大奖颁奖典礼于上海四季酒店盛大举行。 HRTech的概念在中国,由HRTechChina引入加以推广,在这个过程中,我们发现与美国还有相当大的差距。从基础的认知、技术产品以及应用场景和实际案例,都有不小的空间。让人欣喜的是在过去的两年中,中国的移动互联网广泛应用,让HRTech的场景具有更加独特和灵活性,显现出越来越多的中国特色的实践案例、产品服务、个人企业等。但是他们很多在自己的领域、地区、组织中并没有被放大,让更多的HR知晓!我们有理由相信这些优秀卓的应用、产品服务、案例、个人应该被广泛的传播和知晓,从而提升中国人力资源科技的整体水平! HRTech Geek评选针对于在人力资源科技领域敢于尝试,极具创新和冒险精神,把科技积极应用到人力资源管理中的中国企业与机构。HRTechChina通过HRTech Geek来宣扬这种精神,以评选的方式来传播和表彰这些企业机构在人力资源科技领域对技术、体验、客户、组织等方面的极致追求和积极探索。 本次评选收到79份申请,都与人工智能、数字化以及最新技术应用相关。专家评审团经过对各参加评选提名的优秀人力资源机构、企业与个人提交的案例,层层筛选以及严格的审核,对参评机构和企业客户的走访,致力为大家呈现一个在人力资源行业极具公信力和权威性的年度评选。 经过激烈角逐,7家行业优秀企业机构脱颖而出,荣获2018年度中国人力资源科技极客大奖。 下面正式揭晓2018年度中国人力资源科技极客大奖的榜单 SAP SuccessFactors SAP SuccessFactors 在中国上海的HCM全球化和本地化团队负责全球46个国家的薪酬计算规程,190多个国家法律法规的更新维护,以及研发了很多有中国本地特色的SAP SuccessFactors 扩展解决方案,如微信招聘,微信员工自助等,通过安全合规的方式,满足了本土客户很多特有的本地化需求。SAP SuccessFactors 也拥有很多HCM管理的黑科技,比如通过机器学习来激活对话助手,通过输入或语音指令,系统就可以智能安排相对应的查询,审批,分析规划等操作。在创建新职位需求时,通过大数据分析,系统可以智能分析出招募可能性分数,提供薪资建议值以及分析职位描述语言是否会有性别偏见等。 金蝶国际 s-HR凝结了金蝶多年在企业人力资源管理信息化领域的服务实践经验,同时结合移动化、社交化、云计算、智能化等先进的技术元素,致力于为企业提供新时代下全方位的人力资源管理服务。产品基于人力资源“三支柱”模型,深化了SSC业务实现,使人力资源的服务工作更加标准化、专业化、数字化,为企业和员工搭建一个更好的平台和窗口,有利于人力资源服务工作持续改进完善。 FESCO HELO App,是FESCO的员工智能服务终端,利用各类识别技术解决员工信息采集与非结构数据结构化的处理效率;利用大数据来提供员工相关业务办理的阈值。结合FESCO在线下服务积累的经验,打通原本很多线下HR工作管理的场景满足员工多元化需求,提升服务品质,实现服务场景全智能覆盖。 平安集团 平安集团为2C员工角色设计的移动APP秉承『一切以用户价值为归依』的产品设计理念,追求温暖、高效、有趣、极致的用户体验。引入了身份证OCR、银行卡OCR、学历学位OCR技术,员工者无需提交纸质材料,实现全程线上办理。采用互联网应用的架构设计,在35万+用户规模下保持应用的高性能、稳定性与可靠性。 外服信 外服信始终秉承“科技温馨,以人为本”的理念,不断探索、创新,把新兴科技积极应用到人力资源管理中,外服HCM SaaS产品内置全国最新政策数据,自动化处理企业人力资源管理事务,并与上海外服的经验智慧、专业服务等优势进行融合,深度支持HCM+外包的新型服务模式。公司正在成为国内人力资源信息化服务领域的领跑者。 FLY HOVER飞翮信息技术 智享工作云平台是中国第一家人力资源和服务外包供应链管理SaaS平台,平台基于微服务体系构建多模板任务管理体系,采用人工智能技术实现各方服务智能匹配,基于业务大数据对接供应链金融实现产业金融服务,通过商业智能洞察技术优化外包管理最佳实践,从而帮助外包参与各方实现价值提升。 仁云HRSSC 微服务架构(MSA)是系统平台目前最先进、性能最高和最可靠性技术架构解决方案,仁云科技从2016年开始基于微服务架构人力资源共享服务平台架构搭建和产品迭代开发,并在HRO和HRSSC产品成功应用,上线并服务百万级用户,仁云科技以极客精神将系统技术搭建中优点和挑战在业内分享。 祝贺以上7家获奖企业与机构及行业精英,感谢他们为人力资源科技行业做出的杰出贡献。   作为中国最具影响力的人力资源科技盛会,不仅有超过1400位HR科技同仁从全国各地甚至国外奔赴会场,更有二十多家行业知名的人力资源科技服务商与机构表示了大力支持。这些优秀的人力资源企业的HR高管都出席了本次的颁奖典礼,一同见证了中国人力资源企业的光辉时刻。 同时,此次论坛我们特别邀请到了近30位HR科技专家及行业大咖为大家分享了HR Tech领域最新的研究成果与应用,全场座无虚席,在场观众均表示受益匪浅。如果您想了解更多内容和查看更多精美的现场图片,可以点击这里。 特别说明:招聘类申请奖项的一个显著特点是使用人工智能。共计收到25份来及招聘领域的参评。对于人工智能在招聘中应用的程度和效果,我们决定单独针对招聘类别另行进行极客比赛:招聘极客大赛 颁奖活动现场图片欣赏(部分):  
    头条
    2018年04月24日
  • 头条
    2018年度中国人力资源科技论坛成功举办 超过1400位HR同仁共襄盛会!(多图) 2018年4月20日,中国人力资源科技论坛在上海四季酒店隆重举办。本次论坛是由HRTech China主办,SAP SuccessFactors作为战略合作伙伴。 作为比肩全球三大人力资源科技论坛, 论坛超过1400位来自全国各地的HR科技同仁参与,同时还有二十多家行业知名的人力资源科技服务商与机构的大力支持,它们分别是:SAP SuccessFactors、京东企业购、金蝶国际、FESCO、平安集团、e签宝、ZESTLearning专伟、易路软件、法大大、外服信、FLY HOVER飞翮信息技术、仁云HRSSC、拍立享、良工馆、KNX肯耐珂萨、境腾科技、盖雅工场、优面宝等。   在本次人力资源科技论坛上,数字中国联合会主席、中泽嘉盟投资基金董事长吴鹰及领英美国总部的数据分析高级总监CHI YI KUAN两位特邀嘉宾为大家带来开幕的视频致辞。吴鹰先生高屋建瓴地谈到:“HRTech与习主席提出的发展、人才、创新这三点密切相关,HRTech在未来的发展充满机会,这次大会举办得恰逢其时,具有里程碑的意义!” 随后来自领英美国总部的CHI YI KUAN先生则谈到了人工智能,大数据,区块链对HR行业发展的重要性以及全球人才策略的问题。 开场的分享嘉宾来自埃森哲大中华区通信、媒体与高科技事业部管理咨询总监Tracy Wang女士。Tracy主要分享了埃森哲公司发布的最新的名为“人工智能重塑未来劳动力”的调查报告。报告里提到了今年一月份在瑞士达沃斯世界论坛上发布的最新的调查研究,涉及到了一些经济学的模型,预测了AI对于未来企业带来的一些经济效益,并且强调了AI是如何重塑未来劳动力的。 接下来的重量级嘉宾是SAP大中华区HR方案首席专家孟盛先生。他提出了新的DHR(Digital HR)概念。DHR这个概念要区别于以往所有的品牌所有的技术,是一个完整的画像,但是这个画像一题多面,从HR未来的组织面貌,从业人员的能力属性,到HR应在这个时间点向企业和企业主提供的服务。 紧随其后分享的是来自金蝶国际软件的陈雪峰先生。他根据自身的经历,分享了金蝶公司在近二十年来在互联网、移动互联网时代的变革,同时加大在HR科技领域的研究和投入,将HR系统独立成单独产品线S-HR,同时他对未来人力资源科技的发展持续的看好。 在三位嘉宾精彩的主题演讲之后,主办方特别邀请了来自京东集团的罗晓华总经理和FESCO北京外企科技的方正副总经理,他们为大家带来了6分钟的精彩绝伦的人力资源科技Pitch环节。 紧接着便是HRTech Geek 大奖的评选,本次评选收到79份申请,其中来自招聘类的达到25份,大部分招聘类内容都与人工智能相关,为更好更公正地评选出在招聘领域的极客大奖,组委会决定单独组织招聘极客大赛。对于其他领域的极客大奖也在本次活动现场进行了揭晓。HRTech Geek 评选是对于在HRTech 领域敢于尝试,极具创新和冒险精神,把科技积极应用到人力资源管理中的企业与机构,今天我们要通过HRTECH GEEK来宣扬这种精神,通过这次评选传播和表彰他们的探索、创新! 本次获奖的机构是SAP SuccessFactors、金蝶国际、FESCO、平安集团、外服信、FLY HOVER飞翮信息技术、仁云HRO,以表彰他们在人力资源科技领域在技术,体验,客户,组织等方面的极致追求和无限探索! 在随后的炉边对谈环节,来自阿特斯阳光电力集团的人力资源高级总监李佑颐先生分享了从80年代、90年代、00年代、10年代四个不同阶段的HR信息化到科技的变化,生动的诠释了科技如何赋能人力资源工作者!来自平安集团智能HR实验室的李想先生更是谈到了平安集团如何支持100多万的员工,为企业的快速发展保驾护航。SAP的孟盛先生谈到SuccessFactors在中国的这些年的发展和变化,期间也陪伴和帮助无数中国企业快速进入新的HRTech时代,帮助中国企业更快更好地实现国际化。金蝶国际的陈雪峰先生也谈到了金蝶内部从砸掉电脑、办公桌、ERP等代表性的行为,展示了其果断转型,拥抱科技的决心和果敢的行动力。 今天的大会中涌现出非常多的精彩观点和行业事件! 平安集团智能HR实验室决定将其内部的HR-X系统对外提供服务,这是一件足以影响行业的大事件,我们也将持续关注。 来自飞翮信息技术的智享工作云平台宣布获得翊翎资本A轮融资,实现产业与技术融合,构建企业外包服务的生态圈。 SAP SuccessFactors 在大会中提出DIGITAL HR,即数字化人力资源管理的新概念。 区块链与人力资源的结合,前沿话题也收到观众广泛的关注。 专伟发布BetterOKR技术平台产品,通过咨询和服务加上科技工具,更深入地为企业提供服务。 埃森哲在会上发布了在达沃斯经济论坛中的研究《Reworking the Revolution》中文版,重点谈到人工智能重塑未来劳动力。 京东正式发布了针对企业的福利解决方案-京喜,获得现场观众的热切关注和无数掌声。 下午的分会场精彩内容分享: A厅的主题是DIGITAL HR 第一位演讲嘉宾是SAP大中华区人力资源解决方案的资深专家乔雨澄女士。她给大家带来的主题是科技赋能人力资源转型。乔女士以丰富的案例向大家展现了在科技的渗透之下,HR服务可以进行什么样的变革,可以有什么样焕然一新的面貌呈现给企业内部。 第二位演讲嘉宾是中国人力资源沙龙创始人王文斌先生。他的演讲主题是从0到1开始,启动HR的数据化,具体谈到了HR的数据化如何悄然发生,哪些改变以及企业HR部门如何有步骤的展开数据化的工作,风趣幽默的演讲赢得阵阵掌声。 第三位演讲嘉宾是SAP全球副总裁HR全球化服务及研究负责人蔡彦斌先生。蔡先生的演讲主题是从EHR到DHR,SAP Successfactors的应用之道。他向大家介绍了SAP从EHR到DHR的转型过程,现场观众均表示受益匪浅。 三位嘉宾精彩的演讲之后,A厅进入了下一个环节:巅峰对话。此环节共有三位嘉宾参与,他们分别是陆家嘴信托人力资源总监张一明先生、亚士创能科技副总裁刘江女士以及SAP大中华区HR方案首席专家孟盛先生。三位HR高管就HR助力推进数字转型的话题,进行了深刻地探讨,也让观众了解到数字转型中HR和员工的体验以及数字转型的具体做法。 接着SAP中国研究院人力资源总监董晓红女士分享了SAP的HR数字转型的做法和得出的思考,以及如何从业务流程文化建设以及技术平台上做搭建; IBM全球企业咨询服务、企业应用部Successfactors解决方案负责人张军先生则从实施的角度,转型落地时的思考和创新为整个主题进行了最后的补充与完善。   B厅的主题是FUTUR OF HR 第一位演讲嘉宾是Linkedin中国销售总监Daisy Yu女士。她的演讲主题是基于数据和洞察打造智慧型人才策略。Daisy女士谈到了Linkedin如何用大数据打造智慧型人才策略,指导人才决策。 第二位演讲嘉宾是Zest Learning专伟首席顾问Michael Chen先生。他为大家介绍了OKR—变革创新与指数级增长的落地工具,并在最后的圆桌论坛上进行了更多的补充内容。 第三位演讲嘉宾是飞翮信息技术CEO王立刚先生。他分享了关于连接、洞察和赋能——人力资源和业务外包的话题演讲。王先生以具体的数据向大家展现了外包在人力资源行业的重要性和影响。 最后一位演讲嘉宾是仁云科技CEO张向党先生。他分享了关于科技创新、人力资源共享服务中心的一些想法,科技创新如何赋能人力资源共享服务中心。 紧接着以上四位演讲嘉宾组成了圆桌论坛,回答了现场观众的一些问题,比如如何构建业务系统和平台、区块链对人力资源的影响等问题。 C厅的主题是HRTech。 第一位演讲嘉宾是盖雅学院的资深专家邱伸,他的演讲话题主要是谈到新时代的劳动力的变化,紧接着介绍了盖雅学院推出的智能算法云,并回答了现场观众的问题。 第二位演讲嘉宾是京东集团大客户部场景营销部总经理罗晓华。他的演讲主题是京东数字化员工福利分享。具体涉及到了员工福利的管理方式,未来管理趋势,包括京东给大家提供的工具、平台、服务的理念与方式。 第三位演讲嘉宾是e签宝联合创始人兼南大区总经理张晋先生。他的演讲主题是电子签名助力人力资源行业数字化转型升级。 第四位演讲嘉宾是平安集团智能HR实验室高级总监李想。他主要介绍的是平安集团的HR-X项目。通过这个项目,每个员工都能看到自己的姓名、工号、部门,包括归属自己的活动,包括未来做的大数据画像全部都通过HR-X形成。 最后一位演讲嘉宾是Ascension Network联合发起人吴海宁先生。他的演讲主题是区块链时代的HR新思考。吴先生从一个做HR人的角度跟大家分享了他自己对区块链的理解以及区块链对人力资源工作的改变和影响。 以上是三个厅的全部演讲内容简介。本次论坛的所有演讲嘉宾均是中国人力资源科技行业的领军人物,这个群体也是推进中国乃至世界人力资源科技发展和变革的重要力量。 演讲结束后,各HR科技从业者在四季酒店进行了深度地沟通交流,其余获奖嘉宾及机构也分别进行了专题照片的拍摄。 此次论坛摄影图片均已上传到云端,您可点击此处链接尽情浏览,我们也将提供高清原图下载,欢迎查看! 中国人力资源科技经过最近几年的发展,已经进入飞速发展阶段,如何更好地创新与发展是人力资源科技面临的最大问题。席卷更多的企业和资本加入到人力资源科技领域是未来不可避免的趋势。中国人力资源科技服务平台将始终保持人为本(People First)的不变初心,持续不断地传播科技如何更好的赋能企业与个人,发挥全部潜能。  我们也将定期举办中国人力资源科技论坛,为中国人力资源同仁和企业管理者们搭建一个现场沟通、学习、分享、互动的平台。截至目前,由HRTechChina主办的中国人力资源论坛已成为中国人力资源行业最重要的活动之一。 最后感谢我们每一位参会人员,始终保持着对科技和未来的好奇心;感谢每一位分享嘉宾,无私地分享在人力资源科技领域的观点和探索;感谢每一位合作伙伴,对中国人力资源科技服务平台的信任和协助;感谢每一位志愿者朋友,热情积极地投身论坛的工作环节。中国人力资源科技论坛的成功离不开每一位伙伴,也真诚地期待在下一次论坛中与各位再次相聚!
    头条
    2018年04月21日