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    将人力资本分析(People Analytics)与商业成果联系起来! 成功企业的领导人知道,对人才的投资是有回报的。用理查德-布兰森爵士的话说,决策者应该把人培养得足够好,以便他们能够离开;把他们对待得足够好,以便他们不想离开。( decision-makers should train people well enough so they can leave; treat them well enough so they don’t want to.) 当涉及到人力资本分析(People Analytics)时,投资的理由也同样明确。世界上最大和最成功的公司,如谷歌、苹果和微软,已经花了数年时间建立了复杂的人力资本分析(People Analytics)部门,以改善他们的团队并提高他们的效率。 尽管如此,大多数公司仍在努力使用人力资本分析(People Analytics)技术。超过一半的公司说他们在基本人力资本分析(People Analytics)方面需要帮助,尽管近四分之三的公司计划在未来五年内将其作为优先事项。尽管大多数公司并不了解人力资本分析(People Analytics)的来龙去脉,但很明显,人力资本分析(People Analytics)是未来的趋势。 如果你的公司还没有开始考虑这个问题,现在是开始的时候了。 为什么投资于人力资源优化和分析? 人力资源投资和业务成果之间的联系从未得到应有的重视。在《投资于重要的东西。中,Scott Mondore和Shane Douthitt指出,财富500强公司有时会在他们的年度报告中包括关于人力资源的一般数字(如 "10亿美元用于培训")。然而,这些数字很少与具体的结果联系起来(例如,"在培训上花费10亿美元,使生产力提高了25%,投资回报率达到50亿美元")。将人力资源实践与真正的商业成果联系起来不是很好吗? 今天,没有理由不这样做。公司有能力获得比以往更多的数据,并可以使用先进的技术来分析这些数据。有了机器学习和人工智能驱动的分析软件,再加上模型构建和科学评估开发方面的统计专业知识,企业可以对其流程进行微调,并获得可衡量的结果。 通过使用人力资本分析(People Analytics)来改善人力资源成果和量化绩效,公司不仅可以在数字化的世界中保持竞争力,还可以大大提升关键业务成果。 以下是今天投资于人力资源和人力资本分析(People Analytics)的一些重要原因。 1. 减少人员流失 预测分析可以帮助你了解谁有可能离开你的组织以及为什么。通过检查现有的数据,雇主可以确定离职的情况,并揭示可能让你吃惊的趋势。 与其对造成人员流失的原因进行假设,人力资源专业人员应该通过预测模型来确定经过验证的变量。一些可能影响离职率的变量包括工资、福利、通勤时间、使用的病假、社区嵌入度和绩效审查分数,这些都是一些常规的罪魁祸首。 减少离职率是很重要的,因为它对组织来说是如此昂贵。每一个员工的离职都要花费该员工年薪的三分之一。根据本文写作时美国这些工作的工资中位数,失去一名营销经理的成本为35,224美元,一名中级软件工程师的成本为29,714美元。流失的成本不仅包括在招聘时花费的时间、精力和金钱,还包括必须培训新员工并使其融入团队而损失的生产力。我们也不要忘记失去机构记忆的无价成本。 2. 提高员工的敬业度 员工的敬业度和参与度对业务盈亏有直接影响。根据盖洛普(Gallup)的荟萃分析,敬业度高的组织的利润率提高了22%,生产率提高了21%,而且营业额也大大降低。员工敬业度的问题在于,它可能难以衡量,甚至难以改善。  通过在公司中建立强大的数据文化,您可以更轻松地了解参与度。您还可以通过简化流程来提高整体参与度。例如,诸如组织网络分析之类的人员分析技术可帮助您确定高度协作的员工,这些员工可能是晋升为管理层的良好人选。由于经理在员工敬业度中占70%的差异,因此寻找和培养优秀的经理对于创建更多敬业度高的团队并从而推动实际业务成果至关重要。  通过在你的公司发展一个强大的数据文化,你可以更容易了解参与度的情况。你也可以通过简化你的流程来全面提高参与度。例如,像组织网络分析这样的人力资本分析(People Analytics)技术可以帮助你识别高度协作的员工,他们可能是晋升到管理层的良好候选人。由于管理人员占员工参与度差异的70%,寻找和发展优秀的管理人员是创造更多参与的团队,从而推动真正的业务成果的关键。 3. 提高生产力 创建更强大的团队和减少人员流动也可以提高你公司的生产力。发表在《哈佛商业评论》上的研究表明,平均而言,公司因 "组织阻力 "或低效结构和流程而损失了20%以上的生产能力。 通过人力资本分析(People Analytics),你可以改善构成人力资源职能的几乎所有流程,从入职和离职到绩效评估和学习与发展。适当地收集、存储和分析数据将使你对这些职能目前的工作情况有新的认识,以及你可以做什么来改善它们。 4. 鼓励创新 最后,投资于人力资源和人力资本分析(People Analytics)将导致加强创新。94%的高管说,当涉及到创新时,文化是最重要的因素,而文化在很大程度上是由领导者驱动的;领导者创造强大的团队,并为文化雇用合适的人。从字面上看,而不是比喻,是人创造了这个地方。 如果你正在寻找更好的雇员,那么值得看看你的招聘过程,以及你如何能够改进它。从你举行的面试次数到使用的选择评估,一个强大的、以数据为导向的过程可以帮助你为你的企业找到并选择最好的新团队成员。同样,在培养领导者时,你应该把重点放在与业务成果直接相关的能力上,而把不相关的能力(以及那些你 "认为 "应该有所作为的能力)放在后面。 未来在于人力资本分析(People Analytics) 在不断变化的经济中,人力资本分析(People Analytics)已经变得至关重要。1975年,标准普尔500强公司83%的价值与实物资产挂钩,而现在84%的价值与人力资本挂钩。今天的知识型企业以人作为其独特的卖点。不对这些人进行投资将是一个错失的机会(并可能给你的公司带来厄运)。 世界顶级公司已经在使用数据来推动人力资源的成功。全球人才管理实践高级总监Amanda Tomkoria说,以下是耐克如何看待人力资本分析(People Analytics)。"我们有一个人才愿景--最好的人来到耐克,每天都会选择留下来。衡量标准帮助我们把这个愿景变为现实。就像我们用财务和运营数据跟踪业务成功一样,人力资本分析(People Analytics)是我们对自己负责的方式,因为我们衡量进展,知道我们是否在朝着正确的方向实现这个愿景。" 随着技术的发展和环境的变化,选择和建立强大的、训练有素的团队已变得更加重要。COVID-19大流行病揭示了对有效的领导者、适应性强的员工和出错时的应急计划的强烈需求。不过,更广泛地说,人力资源部门的领导人谈论技能差距已经有一段时间了,特别是在数字和高技能领域。寻找、培训和提升最优秀的人才是缩小这种技能差距和推动关键业务成果的关键。在我们寻求投资于最重要的东西--我们的人时,人力资本分析(People Analytics)可以提供一个高度准确的投资策略。 "就像高性能的运动队一样,耐克使用洞察力来确定优先事项。然后,我们利用这些洞察力进行必要的调整,以便我们能够提供对我们的员工最重要的东西--加速包容、高性能、学习和辅导的文化。数据使我们能够创新和快速行动,"Tomkoria补充说。 总结 即使是那些想投资于人力资源和人力资本分析(People Analytics)的公司,开始可能是艰难的。但是许多组织没有专门的人才或软件来开始进行人力资本分析(People Analytics),他们也可能不具备支持数据文化的流程。好在有很多帮助和资源可以利用(比如HRTechChina早在2018年就设立了PA专栏,你可以充分的学习),无论你是想启动一个特定的项目,培训你现有的员工,还是仅仅想了解更多关于人力资本分析(People Analytics)的信息,都有解决方案。永远不要忘记,人是任何成功公司的核心。有了你的时间和投资,他们可以把你的企业带到新的高度。 作者Craig Wallace是一位组织心理学家,目前是克莱姆森大学商学院的管理学系主任。
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    2021年04月25日
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    盛况空前-2021中国人力资源科技年度论坛在上海成功举办,超800+HR同仁汇聚一堂共话HR科技趋势与数字化实践 2021年4月23日上海,中国领先的人力资源科技商业平台HRTechChina主办的2021中国人力资源科技年度论坛在上海雅居乐万豪酒店盛大举办! HR科技年度盛会现场汇聚800+HR科技同仁,超25+来自全球知名企业的人力资源高管和HR科技机构专家学者,分享超过25+人力资源科技趋势、最新解决方案、最新HR技术发展与畅想,人力资源数字化转型实践等丰富前沿的话题。展览展示区更有近20家中国最优秀的人力资源科技机构现场展示最新成果和解决方案;HR科技年度综合性盛会中更是揭晓了2021HR科技创新品牌TOP30的榜单,同步举办了2021人力资本分析专题论坛。现场HR同仁深入广泛的交流数字化实践与新产品新趋势,HRTech达人们现场碰撞HR数字化的思维火花,分享行业前沿洞见,共同探讨具有前瞻性和争议性的话题,推进中国HRTech尽快适应未来变革。 本次盛会得到了业内最优秀的HR科技机构深度参与,特别感谢SAP、北森、金蝶、易路、KNX、智思云、仁云科技、猿服务、关爱通、用友工资条、佩信集团、aTalent、MCHR、FAFULI、喔趣科技、牛客网等赞助合作伙伴对本次论坛的鼎力支持!中国人力资源科技发展离不开优秀的HR科技机构共同努力! 首先,HRTechChina主办方并发布了2020中国HR科技云图4月新版,并详细介绍了HR科技云图展示的变化与趋势,HR科技云图涵盖中国的人力资源科技市场的最新发展现状。 接下来,特别邀请的SAP中国人力资源业务拓展总监王微女士发表主题演讲与我们分享了关于数字转型,人才夺势,打造智慧HR的精彩话题。 紧接而来的是易路交付副总裁王世锋先生以《人力资源管理智慧化赋能》为题为我们带来演讲,引发了全场的热烈讨论。 随后来自博世HR亚太区首席数字官CDO陈亮先生分享如何进行HR部门数字化转型实践,当代数字化转型是适应未来变革的必要途径,从IT专业人士转到人力资源数字化的心路历程。 紧随其后的是北森云计算首席解决方案专家彭传军先生的演讲,此次演讲与本次会议科技年度论坛的主题不谋而合,同全场HR们探讨数字化转型路上企业会遇到哪些苦难,并提出解决方案,相信HR们在彭先生的专业分享中受益匪浅。 随后,平安健康互联网高级副总裁孙斌先生同我们讲述平安如何智慧化经营赋能,为HR们指明未来前进的战略性道路,尤其是20年平安心法的浸染。 接下来,金蝶中国HR解决方案事业部资深售前专家程伟先生为HR们讲述了HR的价值所在,数字化如何提升我们的战斗力,得到了全场的一致好评。 终于,AMD中国研发中心HR总监康杰女士为我们讲述HR数字化的道与术,从AMD濒临倒闭到重塑辉煌的亲历者,作为整个上半场的完美总结。 紧接而来,上半场的最后阶段 — 2021员工体验中国大奖与员工体验指数调研:http://in.exinstitute.cn/ 上半场精彩分享结束后,会议进入午间休息互动环节,大家纷纷前往展区交流互动,共话HR科技趋势。 下午分为三个专题会场:HRTech-A论坛;HRTech-B论坛;2021人力资本分析专题论坛!短暂的中午休息之后,丰富的专业知识盛宴即将开始。 在HRTechA论坛中,来自HRTechChina的首席顾问Gawain给大家十分关心的2021HR科技十大趋势做了详细的解读,特别强调了HR职业的使命感。 随后,肯耐珂萨项目交付专家Martin Lu先生讲述第四次工业革命下的HR数字化转型如何实践,相信聆听陆先生的此次演讲,对HR们的未来实践来说是一个巨大的启发。 随后,智思云在数字化人力资源研究院院长陈政先生发表演讲《立即行动:人力资源数字化转型》,数字化转型迫在眉睫,全球HR们可以行动起来啦! 休息过后,苏州捷欧特人力资源及组织发展经理Rebecca Zhou女士讲述HR推动组织发展,HR的自我价值实现对组织的贡献至关重要。Rebecca女士激起了HR们的无限信心,企业的未来掌握在我们每一个HR手上! 最后,杭州电魂网络人力资源总监张晓鸣先生为大家讲述了数智化时代员工如何在工作中成长,引发了全场HR的共鸣。 在HRTechB论坛中,首先分享的是员工体验研究院专家顾问,资深HR专家Wolfgang Li先生,他给大家分享了HR领导者应该具备怎样的数字化思维,来应对未来组织数字化转型环境。 随后进行分享的是仁云科技副总裁董毅先生,他给大家带来了基于HR共享服务的人力资源数智化转型,为HR们在数智化道路上另辟新径。 接下里的事中国薪酬网首席顾问潘新先生讲述在数智化时代如何构建敏捷的市场薪酬分析,想必是所有HR们所关注的关键话题! 新环境的变革带来工作模式的变化,信诺医疗健康保险人力资源副总监Grace Yuan女士为大家讲述未来员工不一样的工作方式。协调不同工作方式的员工组成并非易事,HR们是否可以在此思考一番了呢? 接下来,上海蓝白律师事务所高级合伙人木利丽女士就敏感话题做出演讲,数字时代的员工隐私易受侵害,HR们应该如何合理管理并保护员工隐私是一个巨大的挑战,未来也希望我们在此方面不断努力! 最后,Arcblock副总裁陈俊先生为HR们讲述HR行业区块链NFT的趋势与应用,带来巨大的冲击和启示。 HR科技年度论坛中的特设板块:人力资本分析(People Analytics)作为HRTech前沿趋势中的关键话题,HRTechChina自2018年开始积极推动PA在国内的落地和应用,本次专题论坛汇聚国内最优秀的PA方向同仁,如来自字节跳动、无限极、DBS、星巴克、施耐德、PPG、敏实集团、旭辉集团、益海嘉里、江森自控、东方希望、默沙东、新城控股等等。PA专题论坛人气火爆,话题专业。 2021人力资本分析专题论坛特邀阿里巴巴组织发展专家魏孙贤先生作为主持嘉宾做开幕致辞。 前波士顿麦肯锡资深咨询师胡楚珩女士,她为大家详细介绍了PA的概念、解决哪些问题、常见误区,使用案例以及如何组建PA团队导入项目等,系统完整的分享了自己对PA的理解和趋势,深受在场嘉宾的好评。 紧接而来的是SAP中国人力资源资深专家杨东升先生,他讲述了人力资本分析如何在提升HR业务驱动力方面进行实践和发展。 HR们肯定非常关心AI智能给各个行业带来的道德问题,华威大学商学院博士徐一然女士为大家带来了《Ethics in AI-Mediated Recruitment》为你答疑解惑。 最后,畅销书《人力资源数字化转型行动指南》作者徐刚先生发表演讲,讲述人力资源数字化转型与数字分析的关联,为整个会议添上浓墨重彩的一笔。至此,整场会议完美结束。 在2021中国人力资源科技年度论坛现场,我们还揭晓了2021年度HRTech创新品牌TOP30强的榜单。2021年度HR科技创新品牌评选重点关注技术创新,设计创新、流程创新,体验创新,品牌为善、产品创新、运营创新、市场创新、管理创新、绿色品牌、渠道创新等,同时对于品牌广泛的数字化的现状,使得我们利用HRTech专门数字化的品牌检测评价平台(LRP+)可以进一步的完善品牌市场客观表现。 2021年度中国人力资源科技创新品牌TOP30榜单如下: 2021中国人力资源科技年度论坛完整榜单地址可以访问:https://www.hrtechchina.com/44397.html 中国人力资源科技服务平台将始终保持以人为本(People First, Technology Second)的初心,持续不断地传播科技如何更好的赋能企业与个人,发挥全部潜能。相信接下来将有更多的企业和资本加入到人力资源科技领域!这也是未来不可避免的趋势。 至此,2021中国人力资源科技年度论坛在上海站圆满举办。再次感谢所有合作伙伴、演讲嘉宾和参会嘉宾对本次活动的大力支持!希望再次与大家相遇,深度畅谈人力资源科技行业前沿话题和最佳实践之道!   2021中国人力资源科技年度论坛·上海站图片直播地址:https://as.alltuu.com/album/1102100557/   HRTechChina 介绍 关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。 HRTechChina官网:http://www.hrtechchina.com    
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    2021年04月24日
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    【HRTech创新势力榜】2021中国人力资源科技创新品牌30强盛大揭晓!热烈祝贺! 【上海· 4月23日】由中国领先的人力资源科技平台HRTechChina(简称HRTech)发起的「中国人力资源科技创新品牌TOP30」评选暨表彰仪式在上海隆重举办、在现场近千位来自中国知名企业人力资源中高管、人力资源数智化转型专家、人力资源行业意见领袖、以及专注人力资源科技领域的投资人及机构等的见证下揭晓! 「中国人力资源科技创新品牌TOP30」评选活动共收获78家人力资源科技机构参与提名,并经过HRTech创新品牌测评、公众投票、LRP+品牌监测评定、专家评审团的等层层把关,历时30多天的严格审核,最终评选出30家人力资源科技机构入围本次「HRTech中国创新势力」榜单! 作为中国领先垂直的人力资源科技媒体,HRTech持续动态监测全球市场的人力资源科技产品及投融资大事件,并发现在全球经济受疫情的影响下,全球人力资源科技行业仍然持续收到顶级资本的青睐,这也显现出人力资源科技行业特有的韧性。 同时疫情之下,企业的数字化进程按下加速键。对于人力资源科技机构来说,这不仅是最大的机遇也是挑战—如何快速适应客户的需求变化、同时塑造适应未来的人力资源科技创新的品牌形象。HRTech也欣喜地看到中国市场上已有不少优秀的HRTech机构品牌在加速进化和创新! 因此HRTech发起「中国人力资源科技创新品牌TOP」的评选活动,旨在通过本次评选发现人力资源科技各个领域中的“HRTech新势力”品牌及机构、共同推动中国人力资源科技的持续发展和跃进。 中国人力资源科技创新品牌TOP30榜单如下: 2020年首次进行创新品牌评选,市场反应强烈,推动HRTech机构更加关注品牌创新,更愿意为创新品牌注入更多资源,同时企业HR在选择HR科技产品和服务的时候也会更加关注创新能力和面对未来的产品能力,这正是HRTechChina一再倡导和推动的。 2021年度HR科技创新品牌评选重点关注技术创新,设计创新、流程创新,体验创新,品牌为善、产品创新、运营创新、市场创新、管理创新、绿色品牌、渠道创新等,同时对于品牌广泛的数字化的现状,使得我们利用HRTech专门数字化的品牌检测评价平台(LRP+)可以进一步的完善品牌市场客观表现。 HRTech也相信未来将有更多的HR科技品牌及机构会加大创新力度。同时,我们将开放品牌测评平台、以便于更多的人力资源机构进行检测;后续中国人力资源科技创新品牌TOP榜单将会动态更新、以期更多优秀的品牌有机会加入【HR科技创新势力榜】,共同推进中国人力资源科技的发展和进步! 更多颁奖现场照片及信息请访问:https://as.alltuu.com/album/1102100557/ 关于HRTechChina HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。 www.hrtechchina.com  
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    2021年04月23日
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    LinkedIn发布了学习体验平台的产品:Learning Hub等—一个大胆而积极的行动 大多数人认为LinkedIn是一家为企业提供求职、招聘、专业网络和营销工具的公司。那么,根据LinkedIn今天的发布的博文介绍显示,该公司现在要做得更多。LinkedIn正在认真从事人力资源科技业务,并远远超出了 "仅仅是招聘 "的范围,发布了其学习体验平台:Learning Hub 这要从LinkedIn Learning Hub开始,即该公司新的LXP。 LXP市场是人力资源领域最热门的空间之一,像Degreed、EdCast、Percipio和其他厂商都在快速增长。 LinkedIn Learning Hub是一个完整的LXP,直接定位在与Degreed、EdCast和其他公司竞争。它有学习工具,包括由手工策划和人工智能混合建立的综合技能分类法,来自Pluralsight、哈佛ManageMentor、O'Reilly、edX、getAbstract的综合内容,从Cornerstone、SuccessFactors和Saba等LMS拉入内容的能力,以及用于策划、学习路径、品牌和定制的工具。 公司可以将他们所有的培训内容(课程、文章、播客、书籍、文件、视频,甚至活动)整合到Learning Hub中,系统将为这些内容编制索引,使其易于查找,并围绕每个学习对象或学习路径创建一个合作的包装。 还有更多:你可以指定策展人以保持内容的条理性,你可以为基于群组的学习和自定义学习路径创建协作小组。你甚至可以访问技能洞察力,以了解你的员工已经拥有的技能--包括他们与同行公司的比较,以及他们是如何发展的。 LinkedIn LearningHub LearningHub将对LinkedIn Learning Pro客户免费开放,这包括成千上万的公司。 虽然EdCast、Degreed和其他公司在市场上有很大的领先优势,但许多公司会立即关注LinkedIn。这是一个易于使用的解决方案,可以立即为你的公司集中、索引和安排学习。而且它可以从你使用的任何供应商(包括你自己的内部内容)推荐相关内容。而且它可以让员工加入LinkedIn.com上的小组,所以在某种程度上,它是一个全球连接的LXP,这是一个相当强大的想法。 第二,LinkedIn正式介绍了其技能分类法。 这个公告的第二部分是该公司的正式战略,即追求整个技能发展市场。正如首席执行官Ryan Roslansky在他的文章中所描述的那样,发展技能、招聘和内部流动都是相关的。大多数有需求的工作(例如,客户服务)需要人们已经拥有的许多技能。LinkedIn,通过其技能路径、技能评估和LinkedIn学习,可以帮助任何人填补这一空白。 使之发挥作用的关键是技能分类法,所以让我解释一下这是什么。技能分类法是一个不断更新的技能数据库,以参考工作、学习内容和人员。我们在生活中都有 "技能",我们用描述技能的词语来雇用人,发展人,以及评估人的薪酬、晋升和流动。 大多数公司没有一个明确的工作技能模型,所以他们正在购买工具来帮助。 供应商的市场是混乱的。像Workday和Oracle这样的ERP供应商在其核心平台中提供技能引擎。像Degreed、EdCast、Fuel50和Cornerstone这样的学习供应商对他们的内容进行标记,并使用搜索结果来标记人。而像Gloat、Eightfold和Avature这样的招聘供应商则对工作描述和角色进行标记,以便将人们与合适的机会相匹配。 由于市场相对年轻,大多数供应商推广他们的 "推理引擎",试图猜测人们拥有什么技能。而像EdCast(其技能DNA)、Degreed和Eightfold.ai这样的供应商现在提供了寻找 "相关技能 "的软件,因此你可以将它们分组或避免重复。 LinkedIn的方法是不同的。由于该公司已经拥有数千门课程、2400万个工作岗位和7.4亿名会员,该公司的重点是数据。LinkedIn Learning Hub并不只是销售一个 "索引和搜索 "技能的工具,而是包括LinkedIn的内置技能分类法。鉴于LinkedIn的巨大影响力和人工智能专长,它很可能成为世界级的。LinkedIn有一个工作人员在不断地策划这个问题)。 当然,时间会证明一切,但我知道每家大公司现在都在研究自己的技能分类法,而且许多人现在可以向LinkedIn寻求帮助。 第三,LinkedIn正在进行重组,将其解决方案集中起来。 第三部分可能是最有趣的,LinkedIn正在将其人才业务整合为一体。 多年来,LinkedIn以其招聘业务(职位、职业网页、广告、搜索工具、分析)为核心。当该公司收购Lynda.com时,(2015年)它创建了一个LinkedIn学习业务部门,并开发了学习平台、学习内容和其他学习工具。他们现在已经成为最大的学习内容公司之一。后来该公司收购了Glint,(2018年)它提供企业级的员工参与工具和分析仪表板。这些集团都有自己的营销、产品管理、工程和销售团队。 那么正如大多数人力资源人员所知道的,所有这些部分都是相互联系的。今天,随着就业市场的快速变化(我称之为 "像素化劳动力"),招聘、学习、参与和绩效现在都联系在一起。职业已经分解为工作,工作也已经分解为项目。学习、参与和绩效管理都被整合在一起。 商业领袖和人力资源购买者希望有解决方案来应对这个新世界。我们需要在一个竞争非常激烈的市场上招聘人员,寻找既能在远程又能在本地的人员,并同时对目前公司的人员进行再培训、提高和重新部署。而且,我们希望在这一过程中获得不可抗拒的员工体验,以便人们保持生产力、参与和承诺。 那么,LinkedIn现在可以做到这一切。该公司可以帮助客户找到任何地点或任何工作类型的人,他们可以了解需求的技能和内部需要的新技能,他们可以帮助人们从一个角色转移到另一个角色,而且LinkedIn可以提供工具,通过Glint来衡量员工的体验,支持领导者,并衡量和改善整个过程的表现。 所有这些都可以通过从LinkedIn的7.4亿多会员中实时提取的综合技能数据、一个统一的技能分类标准和一套易于使用的工具来完成。 这就是LinkedIn的新世界。建立、营销和销售综合解决方案,帮助所有公司更好地管理他们的员工。 别忘了还有微软! 然后,还有最后一个大问题,微软Viva在这一切中的地位如何?在这一点上,LinkedIn认为微软是一个了不起的合作伙伴。LinkedIn学习已经被原生地整合到微软Viva中,我期待着更多的整合出现。特别是Viva学习,将利用LinkedIn的许多内容整合和分类工作。 为什么这是一个大胆而积极的行动? 为什么我认为这是大胆和积极的?它表明,LinkedIn希望在庞大的人力资源技术市场上分得更大的一杯羹。虽然LinkedIn没有与Workday或Oracle直接竞争,但很明显,LinkedIn现在已经进入了人力资源科技市场,并将在学习和技能工具方面展开激烈的竞争。一旦整合了salesforce和整个故事,我不会惊讶看到LinkedIn将自己定位为许多公司的 "综合HCM平台"。 这对该公司来说是一个漫长的旅程。 作者:JoshBersin
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    2021年04月22日
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    HR数据分析可以强化未来企业发展的三种方式 最近,我们讨论了许多中型企业如何显著改变他们的人力资源方法。从越来越多地依靠临时雇员和使具有多种需求和期望的多代员工参与到战略性地为底线做贡献,人力资源领导者正在为长期,可持续的增长和扩张奠定坚实的基础。 这种转型的核心是数据分析。根据SAP赞助的IDC最近的一份信息简报,95%的经营最好的中型企业正在有效地建立和发展他们的劳动力,并利用 "正确的 "分析工具和数据洞察力来衡量结果。通过利用数据资产、先进技术和流程自动化,企业正在将智能嵌入其人力资源运营中,以做出影响底线的决策。 那么,这些公司是如何通过HR数据分析为其发展注入活力的呢?在我看来,秘诀在于克服三个关键挑战。 1. 连接驻扎在多个系统中的人力资源数据 在大多数情况下,人力资源数据位于各种不同的系统中。我甚至看到一些成长中的公司运行着多达六个独立的人才管理系统。个别来说,每个解决方案都涵盖了一个特定的领域--核心人力资源管理、时间和考勤、流程工作流、员工绩效和薪酬、学习或招聘。 如果将这种智能与人力资源职能的其他职能隔离开来,则很难全面,客观地评估员工的体验。IDC报告说,将近一半的受访人力资源组织缺乏对组织流程和程序的洞察力。例如,他们可能没有端到端的可见性来查明问题区域的根本原因,例如招聘效果低,人员流动率高和员工敬业度低。 解决方案:将人力资源解决方案结合起来,作为综合人才管理模式的一部分,以调整、优化和提升员工队伍中的每一位员工。如果数据没有数字化,就无法进行分析,每一次数据更新和交互点都是收集数据并开始可视化趋势的机会。通过跨越整个员工生命周期和中间所有点的端到端思考,人力资源组织可以实现尽可能多的流程自动化。虽然使用人力资本管理(HCM)套件会让这一切变得更容易,但也有很多很好的附加功能可以整合起来,以提高你的流程价值。关键是要确保数据准确地反映在你的源系统中。 2. 提高数据质量、治理和安全性 中型企业内的人力资源领导者传统上一直在努力了解他们的数据是否准确、管理良好和安全。对于许多员工、人力资源团队、高管和董事会成员来说,这可能意味着要谨慎处理他们收到的情报。而不断增长的有关收集、使用和存储员工数据的法规,如果做得不对,整个公司都会面临巨额的惩罚。 解决办法:减少纸张和数据输入错误。通过流程自动化来减少纸张和数据输入错误 HCM 技术通过将数据值限制在公司定义的配置范围内来确保数据的准确性,此外,利用云解决方案有助于符合数据隐私法规。有了坚实、准确、合规的数据基础,人力资源领导者、招聘经理和高管可以保持对整个劳动力的深刻、可靠的看法,并了解对人员的投资和员工动态的变化如何影响业务成果。 3. .以优化人力资源战略价值的方式来处理数据 一旦你实现了自动化、整合、数字化并提高了数据质量,你就可以从简单的报告转向更高级的分析。但是,如果没有合适的工具和能力,人力资源领导者可能会在将其职能发展为重要的业务贡献者方面受到阻碍。 解决方案。通过数据驱动的劳动力计划来弥合业务战略和执行之间的差距,你将更好地支持CEO的议程,并衡量人力资源的贡献,但不要止步于此。当今的劳动力分析包可以提供一个很好的基础,以提供有价值的洞察力,了解人力资源数据如何帮助人力资源领导者将其职能发展为一个重要的业务贡献者。考虑建立反馈机制,收集每个员工的体验数据。询问你做得如何,以及如何改进你的人力资源流程,然后利用它来做到这一点:让它变得更好。掌握了这些 "体验 "数据,再结合你的运营数据,你将处于一个很好的位置,随着时间的推移,加速你的贡献。 数字化发展,而不仅仅是盈利 数据是人力资源团队支持中型公司发展的最佳方式之一。然而,对审查人力资源情报的真正兴趣是不够的。还应该有合适的员工来管理数据,并需要合适的工具来提供推动业务发展所需的洞察力。 人力资源领导者应该确定什么对公司最重要,确定需要哪些分析和数据来支持这些需求,并学习如何衡量流程绩效和决策。更重要的是,他们必须找到将数据传递给正确的人的方法,这样他们才能做出更好的决策,引导企业取得长期、可持续的成功。 好消息是,在实现这些能力方面,中型企业比大型竞争对手更有优势。企业的敏捷性和较小的规模使人力资源领导者能够快速、灵活、可扩展地简化和整合他们的IT环境。更重要的是,这种智能水平可以扩展到整个公司,以改变人们在快速增长和不断变化的时期如何参与、了解情况和配备战略的方式。   作者:SAP Labs集团副总裁David Ludlow
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    2021年04月18日
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    诺华CHRO谈未来的工作:重塑绩效管理,加大员工自主权-以人为本 经常有人问我,去年我们在人和领导力方面学到了什么,它将如何影响我们未来的工作方式。这场大瘟疫极大地、不可逆转地改变了我们以为熟悉的世界,使工作场所发生了翻天覆地的变化。但它也肯定并加速了我们对未来工作方式的解压承诺,更加明确地强调了我们的 "灵感、好奇、解压 "文化对创业精神的需求。 面对挑战或不确定性,我们领导者的本能往往是试图控制。但是,如果不听取员工的意见,不向他们学习,就试图管理和操纵那些复杂、快速变化和不可预测的情况,其实是适得其反的。 通过向我们的文化靠拢,我们在诺华公司采取了不同的方法。我们没有紧抓不放,而是选择让我们的员工,也就是那些真正最接近客户或产品的人,自由地拥有自己工作的重要决定权。 我最近与大家分享了我们未来工作模式的引入,我们称之为 "有责任的选择",是如何让我们的员工更灵活地决定工作的方式、地点*和时间,以发挥他们的最佳能力。但我们的计划还不止于此。 现在,我想和大家分享一下我们是如何通过重塑我们的绩效管理方法,让我们的员工对自己的成长和影响拥有自主权的。 我们的员工比数字更重要 Our people are greater than numbers 两年前,我们发起了一个众包活动,以释放我们的集体想象力,并产生有助于我们实现文化的想法。我们的员工告诉我们,为了让他们能够真正地成长和做出贡献,他们希望对自己的目标有更多的自主权,并希望得到更多的反馈和指导。但最重要的是,我们需要抛弃绩效评级。他们的工作成果不能用一个数字来概括! 经过一系列严格的、以数据为驱动力的实验,涉及到全公司16000多名员工,今年1月,我们向数字挥手告别,向影响力问好。 我们的新方法是以人为本,而不是以系统为中心,绩效评级已经成为过去(Our new approach is people focused rather than system focused, where performance ratings are a thing of the past)。它围绕着四个要素建立,鼓励学习和成长,使我们能够充分发挥个人、团队和公司的潜力。它不仅为我们的集体成功提供了一个路线图,而且还为我们如何思考绩效提供了一场彻底的革命,并以我们的价值观和行为为基础。 1)目标。我们不是在寻找任务清单, 勾选框和分数。我们需要的是跨度多年的大胆目标,这些目标是自创的,也是团队合作的,能够激励我们所有人产生影响,推动变革创新。 2)反馈。在这一年中,我们鼓励我们的员工频繁而及时地寻求、给予和接受反馈,授权他们掌握推动业务发展的主动权,并通过辅导和频繁的、前瞻性的对话来支持他们,而不是以评级为导向的年度审查。 3)认可。付出的喜悦会有很长的路要走。我们不再只向管理者寻求认可,而是让我们的员工在全年中对同行和同事进行表彰--表彰他们的贡献、协作和引发成功的行为。 4)奖励。我们将影响力作为奖励的基础,更加强调我们如何合作和共同实现。 我们的核心是问我们的员工:你想在哪里产生影响? 领导者作为教练 我们知道,员工是我们最大的优势,所以我们需要我们的领导者专注于挖掘他们的潜力。 我们新的绩效管理方法帮助我们的领导者成为推动者。通过学习和练习 "在场"、"提问 "和 "倾听学习 "的技能,我们的领导者可以承担起释放员工力量和潜力的责任。 就像学习在 "大流行的世界 "中运作一样,学习如何在未来一起工作--无论是虚拟的、实际的还是两者的结合--取决于我们的敏捷和反应能力。它不需要等级制度,也不需要更多的控制;它需要的是在复杂和不确定性中茁壮成长的领导者,他们愿意并能够给员工提供成长的空间和自主权。 下一步是什么? 最近,一位同事分享了爱因斯坦的一句话,总结了这一切。 "你不能用一张旧地图去探索一个新的世界。" - 阿尔伯特-爱因斯坦(You can't use an old map to explore a new world." - Albert Einstein) 疫情正在推动企业寻求新型员工的新工作方式,摒弃旧的管理原则。在诺华,这正在加速我们的文化转型--以便我们能够实现变革性创新,并改变全球患者的生活。 通过重塑绩效管理,我们创造了一个环境,让我们的员工能够成长、贡献和发挥最大的作用。因为我们的员工比数字更重要。而他们对我们患者生活的影响则要大得多。 这是一个需要时间和面对一些失败的旅程,在未来的几个月里,随着这些项目成为我们日常工作生活的一部分,我们将检验我们的愿望。我期待着与您分享我们在旅途中所学到的东西--高低起伏 有一件事是肯定的,我们都需要开放并愿意改变。但当我们重新想象未来的工作时,我相信我们可以保持好奇心,不断学习,并一起享受这段探索之旅。 在诺华,我们的员工不仅仅是数字。当他们告诉我们他们希望对自己的目标和影响有更多的自主权时,我们倾听了他们的意见。因此,我很高兴与大家分享,我们正在通过重塑绩效管理,在为未来工作解围的旅程中迈出下一步。 作者:Steven Baert 诺华公司的CHRO,热衷于塑造文化、领导力和组织,以重塑医学。 原文: Goodbye performance ratings, hello impact!
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    2021年04月16日
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    【大咖谈】甲骨文推出员工体验平台Oracle Journeys,大战一触即发! 来自JoshBersin的解读,推荐看看。目前巨头都已经悉数入场!接下来就看我们中国的了!加油! 甲骨文是一家严肃的企业软件公司。作者在上世纪80年代曾与甲骨文公司竞争,那是很残酷的。该公司去年的营收为390亿美元,营业利润为150亿美元,这是大多数CFO都会开心的指标。而在我40多年的技术生涯中,我看到甲骨文适应了每一个技术和业务周期(从大型机到客户机/服务器到网络到云),并在这个过程中管理了100多起收购。 那么,在人力资本市场,甲骨文现在很火。经过多年打造甲骨文电子商务套件,收购PeopleSoft和Taleo,再打造Fusion中间件,现在该公司提供了市场上最集成的HCM平台之一。Oracle Cloud HCM集成了甲骨文所有的ERP产品,目前已经拥有2000多家客户,并以每年24%的速度增长。它的用户体验是全新的(使用Oracle红木设计系统),它有很多先进的功能,而且得到客户的好评。 但还有更多。在拉里-埃里森独特的预见未来的能力的带领下,该公司有着惊人的发现趋势的能力,并且正在抓住这些趋势。例如,甲骨文自主数据库是技术和营销的巧妙结合,旨在与谷歌、亚马逊和微软出售的云数据技术竞争。当甲骨文收购Sun公司时,该公司获得了Java的授权,奠定了甲骨文在IT世界中近乎永久的角色。即使你认为甲骨文数据库很贵或很复杂,我怀疑有很多IT部门没有甲骨文。 好吧,随着员工体验成为一个大市场(而微软也投其所好),甲骨文决定开战了。本周甲骨文推出了其员工体验平台,通过Oracle HCM的一部分Oracle Journeys交付。与Workday的People Experience或Successfactors HXM不同,它是一个更像ServiceNow的工作流支持系统。 如果你看看HCM中一些大公司的收入:Workday的市值是640亿美元,然而ServiceNow的价值接近1000亿美元。所以甲骨文的目标不仅仅是与Workday竞争,更是要取代ServiceNow。而利用甲骨文的集成云服务(OIC),甲骨文的Journey工具可以访问非Oracle应用。 让我来解释一下甲骨文的做法吧: 首先,要明白Oracle Cloud HCM是一个端到端的人力资本应用。它包括用于招聘、入职、人才管理、学习、人才市场、薪酬、时间和劳动、薪资以及人力资源帮助台的最佳工具。该平台包括员工社交网络、福利、福利和合同工作管理。 在Chris Leone(一位经验丰富的Oracle高管)的领导下,由具有PeopleSoft经验的产品负责人进行架构,该平台几乎能满足人力资源部门的所有需求。 多年来,随着甲骨文公司试图为PeopleSoft客户建立过渡工具,它在不断地成长,但现在它已经完全集成,其能力令人印象深刻。而且像摩根大通、万豪、德国铁路公司和Co-Op这样的大公司都已经签约使用它。 作为一家IT厂商,甲骨文很早就明白需要建立案例管理和自助服务工具。四年多前,我第一次看到甲骨文的人力资源自助服务(人工智能数字助理)和案例管理系统,我就预感到它将大有作为。今天,这层软件已经成为关键任务,团队正是在这个基础上打造了Oracle Journeys。 甲骨文的最新员工体验平台介绍: 以下是甲骨文发布的Oracle Journeys介绍(点击可以访问) Oracle Journeys是一个企业平台,让企业可以在员工的整个工作生涯中为他们管理和提供个性化的引导体验。有三大类型的旅程可供选择:与工作相关的(如重返工作岗位、建立家庭办公室)、与职业相关的(庆祝周年纪念日、搬到新岗位)和个人(结婚、寻找老年护理等)。 你可以设计一个新的旅程,也可以编辑和复制一个现有的旅程。你还可以整合非Oracle应用(如背景调查、设施管理),并在平台中包含路由和流程自动化。在很多方面,这都是ServiceNow的竞争对手,但却与Oracle Cloud HCM紧密集成。 以下是甲骨文的Journeys的工作原理介绍: 1/ Journeys LaunchPad 任何员工在工作中体验的第一部分是 "门户 "或 "员工应用",它能让你获得服务和支持。大多数公司都建立了这些门户,它们往往需要花费许多百万美元来建立,并且必须持续维护。 甲骨文的HCM客户也会得到一个HR Portal,这个平台是通过Journeys LaunchPad开始的。 从这张截图中可以看出,Journeys的内容可以相当广泛。事实上,我想称它们为应用程序,而不是旅程,因为它们可以访问后端数据,并包括分支和工作流程。 从Journeys LaunchPad员工可以在一个地方看到他们所有的旅程,并通过搜索栏发现新的旅程。他们可以通过点击感兴趣的旅程深入其中,从而开始他们的工作进度,或者将其收藏起来以备日后使用。 旅程以多种方式出现。经理或人力资源部门可以共享旅程或将其分配给员工。例如,经理可能会将 "成为导师 "的旅程分配给具有强大领导潜力的员工,或者分配给以奖励为重点的旅程,以表彰杰出的表现。 旅程也可以由某些事件触发,例如基于即将到来的航班的费用报告的 "安全旅行 "旅程,或者通过后台运行的AI推荐。例如,"个人发展 "旅程可能基于最近对某些学习内容的消费。 另外需要注意的是,虽然 "旅程启动板 "为所有旅程提供了一站式服务,但甲骨文并不依靠员工自己去发现这些旅程。向数字助理提交一个类似 "我在哪里可以找到导师 "的问题,就可以得到一个 "职业发展 "之旅的推荐,并有提示直接将他们带到这个体验中。当旅程被分配或推荐时,通过电子邮件和员工门户网站的提醒也会通知个人。 2/ Oracle Journey Creator 为了设计这些旅程,Journey Creator让经理和人力资源部门设计定制的体验。您可以设计或克隆一个旅程,添加或重新排序步骤,建立依赖关系,并发布所有这些,而无需IT的帮助。 旅程可以超越检查单和任务:它们可以包括视频、链接、验证(即完成COVID测试或疫苗接种)和在线调查。(ServiceNow称之为 "学习帖子"。)Journeys还可以使用打包集成或Oracle集成云服务连接到第三方应用程序。 与ServiceNow或Microsoft Viva不同,Oracle Journeys可以使用HCM数据,根据角色、位置、职位和其他数据来个性化或触发旅程。例如,一个地点的员工可能会看到一个与该国家或部门相关的特定信息的旅程;另一个员工则会根据其他部门的政策看到不同的旅程。 Oracle Journey Creator 为了使它们易于构建,立即提供了开箱即用的旅程。这些模板可以被编辑和复制,类似于ServiceNow的旅程加速器。 该公司计划包括预建的旅程,涵盖HCM、财务、客户体验和采购。例如,想象一下,一个帮助员工建立符合人体工程学的家庭办公室、安排办公桌或处理某个客户问题的旅程。   3/ Oracle Journey Booster 为了整合其他应用和使用流程自动化,甲骨文还推出了Journey Booster,它可以让你引入超越Oracle Fusion Cloud系统的应用,使其真正支持多后台体验。例如,"重返工作岗位 "的旅程可以与徽章阅读器系统集成。 这些都是与Oracle Process Cloud集成的,Oracle Process Cloud是Oracle Cloud Customer Experience中包含的一个流程管理平台。 Oracle Journey Booster 市场影响 这一切与市场上琳琅满目的EX产品相比如何?让我给你一些看法.Oracle Journeys与ServiceNow、微软Viva、SuccessFactors、Workday和其他产品的对比。 如果你是甲骨文的客户或考虑使用甲骨文云HCM,在我看来,毫无疑问,你会希望使用这些服务。Oracle的Journeys可以与HCM数据(即位置、工作级别、角色和许多其他元素)集成,并将在Oracle界面中集成运行。而如果你专注于服务中心的自动化和改善自助服务,这个系统可能会减少对ServiceNow的需求。 显然,还有其他选择。 如果你是一个微软的商店,你很可能会想看看微软的Viva,它给你带来的好处是利用你在SharePoint和Microsoft 365的投资。Viva位于HCM系统之上,但利用了您所有的企业身份和安全基础设施,许多HCM供应商正在构建Viva集成。 如果你正在构建一个端到端的员工门户,你可能想看看Embark(WillisTowersWatson)。Embark是一个令人印象深刻的新系统,它提供了一个全球化的端到端员工门户,包括内容、配置和许多第三方集成。 如果你是Workday或SuccessFactors的客户,你会希望使用Workday People Experience或SAP WorkZone和SuccessFactors HXM。这些其他平台是替代ERP平台的门户和旅程构建工具。WorkZone将所有的SAP员工应用集成到一个系统中)。 最后,如果你是一个更大的更复杂的公司,你可能还会把ServiceNow看成是一个跨越多个后端系统的流程、工作流和旅程工具。ServiceNow之所以称自己为 "平台中的平台",是因为它被广泛用于跨越多个后端系统的用户需求。并在最近宣布与Qualtrics进行更深层次的整合)。 甲骨文的野心之举 这是甲骨文雄心勃勃、积极进取的产品战略。与微软类似,甲骨文多年来一直在打造开发工具。(甲骨文的数据库业务是依赖于开发工具的。)因此,你可以预期甲骨文会迅速构建出更多的 "设计系统 "功能。 随着越来越多的公司将精力集中在 "重返工作岗位",以及为员工提供 "安全工作场所 "的应用上,甲骨文的Journeys在正确的时间定位在正确的地方。而甲骨文在服务提供和案例管理方面的经验将得到回报。 如果说这些年来我对甲骨文客户有什么了解的话,那就是。一旦公司做出了Oracle的决定,他们往往会以最快的速度 "全盘接受Oracle"。产品集和定价模式鼓励公司什么都用Oracle。在EX的世界里,复杂性永远是问题,这对于任何寻求人力资本系统升级的人来说都是一个很大的增值。  
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    2021年04月12日
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    【重磅】巨头继续进场:Oracle发布新的员工体验平台:Oracle Journeys,帮助企业提升员工体验 编者注:巨头悉数入场,员工体验迎来新时代!关注HRTechChina,带给你全球最新的HR科技动态!Oracle的员工体验平台Oracle Journeys根据参考意义,强烈推荐各位阅读和进一步了解! 今天,甲骨文公司今天宣布推出一个新的平台,在Oracle Fusion Cloud人力资本管理(HCM)中提供更加直观、个性化和简化的员工体验。Oracle Journeys帮助企业为员工打造一站式服务,帮助他们浏览工作的各个方面并完成复杂的任务。新功能使人力资源团队能够创建、定制和提供分步指导,引导员工完成入职、生孩子、重返职场、推出新产品或发展事业等各种事件。 "在过去的一年里,我们不得不在家办公,我们已经习惯了技术改善我们作为消费者的生活,而员工也希望在工作中获得同样的体验"甲骨文云HCM开发高级副总裁Chris Leone说。"随着办公室的重新开放,在办公室和远程员工中提供一致的积极体验将是至关重要的 - 但它并没有停止。组织需要在员工的整个职业生涯中提供指导,从培训到寻找导师,重返工作场所,最终安全出行。Oracle Journeys将通过为员工量身定制独特的体验,帮助人力资源团队提供超越传统人力资源流程的价值。" Oracle Journeys引导员工完成任务和关键的里程碑,同时提供对整个人力资源部门和整个组织所需资源的快速访问。它还使员工在通过各种事件时能够轻松采取行动。Oracle Journeys中的新功能可以帮助人力资源领导者超越标准的人力资源工作流程,为任何任务--无论是个人、专业、运营还是管理任务--创建个性化的逐步指导。通过提供对根据个人需求定制的AI推荐流程的轻松访问,该解决方案帮助员工节省时间,提高生产力。 Oracle Cloud HCM内的最新创新包括: Journeys LaunchPad:为员工提供一个单一目的地,让他们探索、启动和分享为其量身定制的Journey。它可以承载适用于员工的任何旅程,由其经理指定,或由AI根据以前的行动、事件或职业发展推荐。例如,新晋升的员工可能会看到 "新经理之旅",计划返回办公室的员工可能会收到 "安全返回工作之旅 "的提示,或者那些搬迁到新设施的员工可能会收到 "搬迁之旅",并得到下一步的指导--所有这些都直接在他们的LaunchPad中进行。 员工可以在任何设备上访问并完成他们的 "旅程",包括桌面、移动、聊天应用程序或Oracle数字助理。 Journeys Creator: 允许人力资源团队和经理在企业内创建、修改和分配Journeys。人力资源领导可以访问预建的Journey模板库,这些模板可以根据组织、员工和个人团队的独特需求进行定制。这使得Journeys的设计能够满足特定的公司要求、政策和品牌准则--所有这些都在几分钟内完成,而且不需要IT或任何编码。组织还可以对其进行调整,以包括跨企业任务,并创建 "管理我的费用 "或 "启动新产品 "等旅程。可用的模板包括入职、重返职场、育儿假、搬迁、疾病或受伤以及休假归来。 Journeys Booster:帮助整合人力资源流程和其他业务功能,如财务、运营和设施管理与第三方系统和外部应用程序。这使得端到端流程能够在单一体验中完成,并得到Oracle流程云的流程自动化功能的支持,而且只需要很少的编码。Journeys Booster可在人力资源、IT和其他工作系统中实现请求和服务的自动化,当工作流程中需要额外支持时,还可通过人力资源帮助台进行扩展。 专家推荐: "员工体验是一个关键的、多学科的挑战,员工的需求千差万别。"全球人力资源行业分析师Josh Bersin说。"企业迫切需要易于使用、高度可定制的平台来设计、衡量和整合员工的数字生活。像Oracle Journeys这样的产品正在成为人力资本系统市场中最热门的部分。" "员工体验很容易被认为是理所当然的,但如果投资得当,就会得到回报。那些刻意让任务变得更快、更简单,并为员工提供积极体验的公司,将收获满意度、参与度和生产力提高的好处,"Constellation Research首席分析师R. "Ray "Wang说。"客户在其核心HCM系统中寻求管理自己旅程的能力。这不仅能帮助企业在充满挑战的时期更好地管理和发展员工队伍,还能使人力资源部门成为整个企业的创新中心。" "员工的需求和期望已经发生了巨大的变化。现在,我们的员工队伍比以往任何时候都更需要个性化的指导、支持和激励。"富士胶片公司人事文化与企业社会责任首席人事官Jacely Voon表示。" Oracle Cloud HCM提供了一个单一的人力资源平台,使我们能够更好地管理我们的团队,并跟上他们不断变化的期望。无论我们看到员工队伍进一步发生怎样的变化,我们都将做好准备,为我们在整个地区的14000多名团队成员提供积极的员工体验。" 有关Oracle Journeys的更多信息,请参见这里:http://www.oracle.com/human-capital-management/journeys
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    2021年04月12日
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    【好文推荐】如何设计适合你公司的人力资本分析解决方案(Goodbye Reports. Hello Insights.) 这句话形容PA很贴切,推荐给大家:Goodbye Reports. Hello Insights. 与生活中的大多数事情一样,对一个人或一个组织来说,合适的事情不一定适合另一个人或组织。 很少有比经营企业更真实的情况。尽管大多数公司都以增长和盈利为共同目标,但对实现这些目标至关重要的衡量标准或指标却可能存在很大差异。因此,在选择人力资本分析解决方案时,了解自己企业的关键事实很重要。 让我们从人员漏斗的起点开始:招聘。是否没有达到招聘目标?是否不断有新员工来自相同的人口结构?如果是第一项,那么跟踪招聘时间,并按招聘人员或部门进行细分,看看瓶颈在哪里,也许会有帮助。 如果没有实现多样性,或许可以跟踪招聘来源或招聘经理,看看问题是否可能是系统性的,是否需要进行一些整改。有几个关键的招聘指标可以决定招聘过程的效率。 在漏斗的另一端是流动率。优秀的人才是以不可接受的速度离开组织,还是来了之后还没来得及做任何盈利的事情就离开了?需要注意的是,所有的流失率都不是坏的流失率,所以能够区分高绩效和低绩效的人是一个重要的可用指标。另外,如果人们在几个月后离开,了解这些出走的原因可以防止继续徒劳无功。离职访谈,几乎更重要的是,留下来的访谈可以提供很好的数据点,说明一个组织可能需要改变什么,或者得到放大。 一旦建立了最重要的指标,下一个问题应该是。建立这些指标的数据存放在哪里?根据德勤的一项研究,典型的大型企业可能会利用多达15个独立的人力资源系统。能够将这些系统整合到一个共同的平台上,对于获得整体指标至关重要。了解高绩效人员为谁工作,他们是如何被雇佣的,以及他们是否正在接受培训,这些都是重要的数据点,而这些数据点可能在三个不同的系统中。 一旦从整个组织中配置了这些关键指标,将它们趋势化到分析中,就能提供组织是在向积极还是消极的方向发展的背景。但谁需要看到这些信息呢?正确的答案当然是每个领导,但他们是否都需要看到相同的视图?人力资源部门可能需要一个包含所有关键劳动力指标的仪表盘,并将其细化到部门或个人。 然而,C级的领导可能只想看到最上面的数字,而部门经理可能只需要看到与其控制范围有关的信息。因此,系统必须能够根据配置文件对各种视图进行描述,以便让正确的人看到他们需要的东西,而错误的人看不到。 除了确定谁需要看到什么之外,还有一个问题是什么是将数据和见解传达给正确的人的最佳方式。主要在办公桌前工作的人可能对登录仪表板没有意见,而工厂或销售经理可能需要在旅途中获得洞察力。 根据Domo的一项研究,98%的企业高管希望在他们的移动设备上获得更多的公司信息。这包括当有关键性的东西即将到来时,信息以警报的形式出现(主动和被动的差别),而不是必须搜索它。所以要确保购买的任何系统都考虑到这些项目。 最后,组织的需求是否仅仅是历史和当前数据的可视化,还是预测分析是一个引人注目的驱动力?如果是,请确保解决方案具有机器学习和人工智能平台,利用过去的模式和外部数据来预测即将发生的事情,并为更好的明天提供正确的补救措施。 人们常说,员工是公司最大的资产。用正确的人力资本分析解决方案来管理这笔资产,那些增长和盈利的目标肯定会随之而来。 作者:Tom McKeown
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    2021年04月12日
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    组织如何在新常态下增强员工体验 随着COVID-19继续从根本上改变工作场所,各组织正在认识到员工体验的重要性,以及它与组织发展和成功的直接关系。 实施和维护能够激发协作、创造力、生产力和参与度的卓越员工体验,将在推动组织在后COVID-19世界的发展中发挥至关重要的作用。 数字化工作场所正在迅速成为新常态下的卓越工作场所。根据最近的一项调查,73%的部门都会有混合办公。多份报告显示,具有灵活工作时间和远程工作性质的公司,其员工体验和员工保留率更好。允许远程工作的公司的员工流失率比不允许的公司低25%。随着数字化工作场所不断成为主流,提升员工体验对所有组织都至关重要。 员工体验与员工参与度的差别:观点的根本转变 员工体验是指员工对其在组织中从求职到离开公司的整个历程的认知总和。工作场所、文化和技术都是员工体验的重要组成部分。员工体验是一个整体性的概念,包括员工的所思、所感、所见的观点。相比之下,员工的参与是事务性的,从公司的角度来看,只限于员工的接触点、生产力和效用。 利用技术提升员工体验 另一项调查显示,93%的受访者表示员工体验是其组织的首要任务,他们的团队拥有合适的工具和技术来高效工作。由此可见,技术在提升员工体验方面起到了至关重要的作用。 但是,当我们从参与到体验的过程中,提升员工体验不仅仅是人力资源部门的任务。IT部门、业务部门以及领导层的技术思想也同样至关重要。这里需要的是WorkTech。WorkTech是一种技术的组合,它使组织能够创造一个面向未来的工作场所,包括分布式团队、数字化工作场所和零工劳动力。Work Tech连接了组织的三个重要支柱--HRTech、Collaboration和Productivity。它促进了员工体验,并将最终帮助培养健康的数字化工作场所文化。以下是这三大支柱必须构建出来的方法。 首先,数字化工作场所需要HRTech工具和技术的升级。例如,基于云的HCM解决方案在数字化工作场所中的表现优于内部部署工具。基于VR的入职和学习,以及自动评估是一些最新的例子,促进了员工在数字工作场所的体验。举个例子,看看Harbinger Systems如何帮助一家公司进行基于推拿的强化学习,使团队的整体生产力提高了25%。 人力资本分析和大数据是许多组织正在利用的首选技术之一,以获得更好的员工薪资和薪酬结构的见解。这类技术为敏感流程带来客观性,将有助于建立信任,提升员工体验。 无偏见的招聘是当今职场的另一个关键领域,企业正在转向人工智能(AI)和机器学习(ML)等技术来行使无偏见的面试过程。聊天机器人也是企业在数字化工作场所中最喜欢的员工接触点之一。这种现代化的数字工具提供了比传统工具更好的用户体验,在改善员工体验方面发挥了重要作用。 除了HRTech,WorkTech的另外两大支柱--协作工具和生产力软件也非常重要。Slack、Basecamp和微软Teams等工具不仅帮助企业保持甚至加强了员工和合作伙伴之间的沟通。到目前为止,这样的协作工具还只是对员工队伍的补充--一个重要的附属品。但这种情况已经发生了不可逆转的变化。 未来的数字化工作场所将围绕这些工具展开,因为它们将取代组织的实体大厅、饮水机和休息室等。它们将成为未来创新、效率和生产力的支柱。   来自:harbinger
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    2021年04月07日