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如何使用设计思维来解码WorkTech中的生产力和协作
疫情以多种方式影响了不同的行业。对于HRTech来说,它带来了WorkTech--进步为技术解决方案,为虚拟工作场所而生,让员工高效地完成日常工作。而原因也是可以理解的。在未来的日子里,大部分的员工将继续在家工作。这就需要耗费大量的协作,以支持项目和技能组合,当然还要让客户满意。
微软Teams、Slack、Facebook Workplace、Zoom等都是一些在工作场所使用的流行协作工具。然后,还有人力资源技术系统,如招聘系统、学习系统和许多其他日常工作系统,如Salesforce、ERP系统、设计工具、代码工具--都驻扎在公司的同一个技术生态系统中。
WorkTech工作科技包含哪些内容
WorkTech工作科技是工作的三个核心方面--生产力、协作和HRTech的结合。只是因为仅有HRTech还不足以满足远程工作者的工作需求。WorkTech带来了生产力系统和协作系统的元素,实现了虚拟劳动力。据CIO技术调查显示,71%的受访者认为,目前的情况让他们对远程工作场所的政策产生了更积极的看法,并且很可能会影响到他们未来如何规划办公空间、科技人员配置和整体人员配置。
那么,除非公司促进协作,否则任何工作职能都有一个无缝的生产工作流程似乎是不可能的,这似乎并不奇怪。协作环境将团队连接起来,缩短时间,提高生产力,从而降低成本。有趣的是,这就创造了一个合适的工作场所。
那么,挑战是什么呢?
当协作变得如此重要的时候,人们急于获取现成的工具,结果,产品用户往往把协作仅仅看成一个独立的工具。然而,我们注意到,如今工作中最重要的方面--协作和生产力,并没有真正与工作流程挂钩。在你查看远程销售团队的活动日志时,你能问清楚Salesforce的情况吗?还是在工作流程中?
工作受到影响,多个重复和单调的工作口袋开始浮现。
科技产品的设计师如何看待WorkTech
当科技产品建设者将WorkTech,作为下一个产品目的地时,自然会去寻找竞争、市场直觉和整体商业环境。如果我能把所有向MS Teams冲刺的HRTech产品列出来,我就是个百万富翁了!
并不是说排队购买能够实现协作的平台是错误的,但选择忽略最终用户角度的产品设计方法,通常会导致更多的返工。比如,想想产品开发者通常会把网页版产品的所有功能复制到同一产品的移动兼容版上,你就知道我在说什么了。或者产品开发者选择建立一个市场版的产品,在错误的市场中!
在功能选择过程中,通常缺少的是一种结构化的方式,来了解最终用户的观点以及他或她在工作历程中所经历的各种路径。在Harbinger,我们使用一种方法来帮助产品公司更多关注最终用户和她的需求,而不是依赖竞争、开发者强迫的功能和上市的压力。
这种方法被称为设计思维,它帮助产品构建者观察和同情目标用户。它对假设、解决方案、影响提出质疑,以确定特定的用户需求。在构思创新的解决方案和原型设计之后,最后阶段是测试解决方案。你可能会觉得,这有什么新鲜的,但请继续阅读。
对于HRTech来说,设计思维是一个改造和建立能力的机会。而在WorkTech背景下使用时,它可以构建最接近用户远程工作的功能。
例如,在招聘工作流程中,招聘人员和他的团队可能至少有十几个步骤,直到候选人被选中。想象一下,在使用'n'个系统的情况下,经典的工作流程的步骤是怎样的(见下图)。SF是SuccessFactors的缩写,代表了招聘机构可能使用的任何类似的记录系统。
很明显,你看到了畸形的工作流程步骤如何与较多的技术系统相结合,包括Zoom、Teams、Skype等协作工具的使用。
您的产品能否利用WorkTech解决这个问题?
是的,第一步是--用设计思维的方法,用一个框架帮助你看清角色的数量,工作流的数量,层次的数量,甚至需要的协作数量。
同样的工作流,用设计思维工作流解决,可以表示为:
在这里,可以简化三个阶段--协调、面试和offer生成,人力资源经理们在一个共同的微软Teams群里一起加快面试阶段。在此基础上,还可以整合SuccessFactors,以衡量整个工作的生产力。这样的组合可以使人力资源技术解决方案和生产力/协作工具之间的工作流程得到更好的整合。
用设计思维方法与这种协作平台的整合,还可以协助员工入职、绩效管理、薪酬管理等。例如,情感分析是一个强大的工具,可以与平台整合,帮助理解和分析员工驱动因素,并设计出贴切的参与和保留政策和实践。或者与协作平台进行项目管理整合,可以提供更新、项目活动建议、重要任务提醒等。
工作科技的设计思路
使用Design Thinking框架来实现协作和生产力功能的好处是,它使用了一个由行动者、工作流、多级步骤、协作量和其他一些参数组成的框架,可以供产品设计师和架构师进行功能选择。
例如,如果有几个人参与工作流,框架可以考虑不同的任务促进方式,也许可以使用微软Teams Groups。如果任务需要一个多层次的方法--比如员工申请休假,经理拒绝了申请,从而导致两个步骤--框架就能满足这样的要求。它还会跟踪响应时间和工作流完成的影响。
正如Josh Bersin所说:"设计思维让HR扮演了一个新的角色。它将HR从 "流程开发者 "转变为 "体验架构师",重塑HR组织的方方面面。"
从招聘到留住员工,再到工作文化的建设,工作科技的投资回报率证明了这一切。在这场大潮中,它是所有公司的中坚力量,尤其是在支持远程工作场景方面。如果你的客户能有产品功能结合支持性工具,让他们的HR更轻松,这一切难道不值得吗?
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【重磅】备受瞩目的2021中国人力资源科技年度论坛·What`s Next 4月23日在上海盛大举办,参会报名启动
比肩全球三大人力资源科技论坛论坛!
Must attend conference in Human Resource!
2021年度上半年最值得期待的科技论坛
备受瞩目的2021年度中国人力资源科技论坛·“Whats Next”将于4月23日在上海雅居乐万豪酒店强势举办!面向未来,诚邀您共聚在上海-中国人力资源科技年度盛会!
作为行业极具影响力的HR科技盛会,2021年度论坛将邀请国内外优秀的HR科技机构、最佳实践的组织和个人、创新的产品和解决方案等一起为您呈现中国HR科技势力榜!
过去一年组织和个人极快的完成了数字化和工具化的普及,国家层面也加大对于数字化发展的支持,对于就业模式和用工模式也做出了各种支持和适应未来的调整,在此重大转型的时刻,未来的工作模式将被重新定义,作为人力资源部门的领导,我们如何将科技更快的赋予人力资源智能化,帮助组织做出明智的商业决策,事务性重复性机械性的工作加速被技术替代,个性化定制化的员工需求更需科技赋能,人力资源工作必须为组织未来发展服务!
面对已经到来的未来,HR如何帮助组织更快速的数字化,智能化?帮助组织建立更加面向未来和挑战的人才管理模式?如何借助科技满足员工个性化定制化的HR服务和支持,进一步改善员工体验,提升组织绩效?帮助组织内部实现更高效的协同沟通? 人才管理模式更加全球化与本地化?针对每个员工的定制化薪酬福利本地解决方案?等等,这些都等着您来和我们一起探讨交流!
2021上海论坛中,除了前沿高端专业的HR科技趋势,实践话题,我们还将重磅揭晓中国HR科技新势力—“2021中国人力资源科技创新品牌TOP30”,邀请近30位HR科技的大咖专家,近30场谈及未来、趋势、新技术、新实践、新产品的分享;同时还有近30家中国最优秀的人力资源科技机构展示最新成果和产品;更有精心邀请的1000位中国HRTech达人在现场碰撞思维火花,聆听最佳实践,推动中国HRTech发展。
2021中国人力资源科技年度论坛·上海站
时间:4月23日 周五 9:00-17:00 签到:8:30-9:00
地点:上海雅居乐万豪酒店5楼宴会厅 ( 黄浦区西藏中路 555 号人民广场附近)
适合参会人群:企业HR领导者,负责人、HRSSC\HRIT相关同仁、HR各模块负责人等
报名:https://www.hrtechchina.com/Survey/6F31F335-A156-48F4-7922-808D1E2A854A 企业HR同仁可获得免费门票(名额有限)
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知识:什么是人力资本分析People Analytics?定义、流程、趋势和工具
人力资本分析People analytics 被定义为深度数据驱动和以目标为中心的方法,研究工作中所有的人员流程、职能、挑战和机会,以提升这些系统并取得可持续的业务成功根据德勤最近的研究,提高工作录用率、减少人力资源帮助票据和优化薪酬只是人力资本分析迅速成为人力资源新货币的几个方法。
让我们从头开始,了解一下人力资本分析People analytics 的基本知识。
什么是人力资本分析People analytics ?
人力资本分析People analytics 可以被定义为深度数据驱动和以目标为中心的方法,研究工作中所有的人员流程、职能、挑战和机会,以提升这些系统并实现可持续的业务成功。人力资本分析通常也被称为人员分析或人力资源分析,我们这里统称一个 人力资本分析。
从本质上讲,收集和评估人力资本分析可以通过应用统计学和其他数据解释技术来实现更好的决策。更智能、更有战略意义、更有数据支撑的人才决策由此近在咫尺,这适用于整个员工生命周期--从做出更好的招聘决策、更有效的绩效管理到更好的留住员工。与上世纪中期首次在组织中使用时相比,人力资本分析已经有了很大的发展。从规定性分析到预测性分析已经有了明显的转变,有了它,组织现在可以更好地准备面对运营环境的动态性,做到未雨绸缪,而不是被动应付。例如,复杂的数据科学、交互式数据可视化和机器学习--这些都是今天人力资本分析不可或缺的部分,但在几十年前,这些都不是这个过程的一部分。
很多朋友也在问如何搭建自己的PA团队?PA团队如何构成?
有没有现实的案例给我们参考?那么刚好前几天小编的一个LinkedIn一度好友加盟了Nike的PA团队,他们的PA团队Leader 发了一个帖子谈到自己团队的情况,相信可以给你不小的参考。一起看下?
人力资本分析People analytics 的过程
今天的人力资本分析更加直观,预测性更强。在这种期望下,这个过程包括以下几个步骤。
第一步:挖掘重要的数据
这里要问的核心问题是:"哪些数据与我们的业务目标相关?"并据此设定关键绩效指标(KPI)。这样,你就可以只调查那些需要直接监控的领域,比如人员管理范围内的运营任务,从而节省主要资源,并能带来实实在在的业务成功。如果不能增加战略价值,挖掘这些数据可能是浪费时间。知道什么是重点,也有助于应用正确的统计、数据挖掘、机器学习、调查管理和战略性劳动力管理工具。
第二步:实验、探索、丰富。
在一个拥挤且明显分散的市场中,选择人力资本分析工具时,必须对市场进行探索,尝试不同的选项,并分析哪种选项能使组织的内容最丰富。多种产品包括数据挖掘、数据转换和数据可视化技术,所有这些都融合在一个用户友好的自助服务界面中。提供多种功能的平台往往需要大量的人工操作来访问重要的数据,这些方面只能通过系统的实验来测试。
第三步:准备好行动计划
一旦你知道你的最终目标是什么,哪些数据是相关的,以及可用的选项是什么(基于明确的利弊分析),就制定一个行动计划。将大数据和预测分析应用于人才管理、领导力发展和组织能力,往往有助于对行动计划进行微调。此外,拥有一个定义明确的行动计划,能够更好地理解为什么会发生某些变化,以及组织的发展方向,从而有助于获得更多利益相关者的支持。
第四步:避免法律漏洞
确保在收集所有数据的过程中保持法律合规性是至关重要的。在你开始分析项目之前,让法律团队验证数据来源技术和流程。事情并没有到此为止。一旦收集和处理了原始数据,收集到的结果也需要在应用或发布之前得到批准。在我们的数字生态系统中,由于数据保护和隐私法律仍在不断发展,谨慎的做法是紧跟变化,并仔细检查法律合规性。
第五步:建立更精简的系统
无论当前项目的复杂程度如何,流程必须坚持的大战略都需要简单、精干。数据分析和解读的基本流程要做到便于应用、更新和可读。例如,创建基本大纲简化为摄入和设计(数据收集和分析设计)、数据清洗(去除不相关或不可靠的数据)、数据分析(定量和定性探索)、分享见解(数据的解释和展示)。这可以帮助避免不必要的复杂情况,如对所涉及的步骤流程的混淆、时间浪费,或在不规范的流程结构下出现的子流程的重复,同时还可以在必要时留有调整的余地。我们的想法是在有限的运动部件(人和环境的动态性)和流动的、可定制的人力资本分析系统和流程之间找到适当的平衡。当你有了具备相关技能的合适团队,就更容易简化整个流程,并应用质量控制。
第六步:建立一个基于事实、可衡量的人力资源业务战略。
切实可行的人力资源业务战略可以避免职能孤岛,并能使人才与业务无缝对接。对人力资本分析工作有明确的关键绩效指标和投资回报率预期,可以确保经常以透明的方式衡量影响。一个成功的战略需要有数据和有效的行动计划来支持。
第七步:采取技术支持
如今,科技已经穿插在生活的方方面面,像人力资本分析这样的流程更是如此,往往大量的分析数据要在几乎没有误差的情况下进行处理。新时代的人力资源科技工具让实时数据变得容易获取。而这是一个需要被榨取的机会,因为今天,敏捷性和实时智能可以真正让你在竞争中脱颖而出。
四大人力资本分析趋势Four Key People Analytics Trends
由于人力资本分析在很大程度上依赖于不断发展的数据挖掘技术和数据解释策略,因此围绕人力资本分析的趋势也会随着时间的推移而发展。
以下是正在塑造人力资本分析本身及其与业务互动的4大趋势。有些趋势在双循环中起作用--它们影响到人力资本分析,进而影响到人力资源的所有其他方面。
1. 转变HR是什么,做什么
Bersin研究指出,只有微不足道的2%的人力资源组织有成熟的人力资本分析能力可供借鉴。因此,对于试图进入这一领域的创新型、智慧型组织来说,有相当大的先发优势。随着人力资本分析改变了招聘的方式、绩效的衡量方式、薪酬的规划或成长的规划,以及如何更好地管理学习和保留,人力资本分析正在迅速改变人力资源的运作方式。根据德勤最近的研究,提高工作录用率、减少人力资源帮助单、优化薪酬只是人力资本分析迅速成为人力资源新货币的几种方式。此外,随着人力资源流程的发展,以跟上业务需求的步伐,人力资本分析正在从一次性的举措,变成一个实时的、易于修改的工具,HR可以从中获得巨大的好处。
2. 改变HR的业务交互方式
随着工作生态系统的最新趋势,人力资源与业务利益相关者(包括内部和外部)之间的互动也在发生转变。人力资本分析需要随着领导力的最新趋势而改变。更多的透明度是这里出现的一个关键趋势,而智能洞察力是当下的需求。今天的企业需要能够理解看似不相关的数据流,并找到一个或多个因素之间的意义、相关性,甚至可能是相互依赖性,从而更好地预测和管理工作。人力资本分析有可能提供可操作的建议,以实现战略规划和执行过程。
3. 转变HR与员工的关系
如今员工的期望是消费级的。人力资本分析正在为组织提供升级员工体验的坡道。候选人或员工与组织的每一次互动都是一个数据点,可以利用这些数据点来收集有趣的见解。这个想法是需要转变HR与员工的关系--帮助HR成为并被认为不仅仅是一个支持功能。
4. 转变洞察力的质量
在过去的几年中,人们每天所期望的洞察力的质量已经发生了变化。
如果你专注于两个关键方面:分析素养和数据安全,人力资本分析可以达到这些期望。更多的员工需要具备分析素养,以减少对技术人员的依赖性,让更多的观点得以发扬光大。随着人力资本分析成为组织的主流,数据完整性和数据安全将需要升级,并维护所有监听渠道和脉冲检查。
我们讨论了法律合规性,但数据安全最好比这更深入,成为组织内部的一种文化特质,而不是为了合规而做表面检查。
选择合适的人力资本分析工具的三个基于级别的关键检查方法
随着大量可用的供应商、选项和订阅计划的出现,选择合适的人力资本分析工具往往看起来是一项相当艰巨的任务。这里有一个基于需求的三级检查,以做出正确的决定。
第一级:一个有效的人力资源仪表盘
要开始使用人力资本分析,请使用一个基本的仪表板,允许您捕获,汇总和可视化数据。像Power BI、Tableau和Qlik这样的工具可以让你轻松使用和轻松访问数据。有了第1级的要求,你的首要任务应该是让你的人力资本分析系统尽可能的简单。
第二级:具有洞察力的人力资源仪表盘
你可能有稳定的相关数据,需要基本的洞察力来更好地分析并做出更有力的决策。像Excel或SPSS这样的统计工具也很有效,尽管它们可能没有奇特的视觉辅助和社交媒体风格的界面。像Visier这样的工具,虽然需要一些时间来设置,但却带有整体的分析解决方案。
第三级:预测性的人力资源仪表盘
当你的组织不仅寻求分析数据,还寻求根据即将到来的趋势进行直观的预测时,你的组织就处于第三个需求层次。这些工具可以帮助你研究行为,你可以预测下一步的行动。例如,你的员工更新他们的LinkedIn页面、频繁休假,可能与他们在工作中不太满意有一定的关联。虽然这是一个非常简单的情况,但预测工具可以帮助你与行为和决策模式建立联系,否则你可能会错过。Python或RStudio可以帮助你对大量数据进行高级分析,尽管它们可能需要你聘请专门从事该领域的数据科学家。
更新、升级和提升技能,实现更聪明的人力资本分析。
通过最新的人力资本分析和劳动力分析解决方案,你可以深入研究工作中的行为方面,了解工作中不同的人与非人之间的因果关系,并做出更好的决策。要记住的三点是,知道你需要量化和定性的数据是什么,了解最新的趋势是什么,知道你的最终目标是什么。让你的HR能够更新、升级、提升他们的知识和能力,将确保你的组织优化最新的人力资本分析优惠,并能乘着最新的趋势浪潮走向更智能、更快乐的员工队伍。
作者:Prarthana Ghosh 由AI翻译,仅供参考,来自TOOLBOX
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【产品】海外十个典型的零工经济应用和平台
现在,全球有数以百万计的工人参与到了零工经济中。而这些人不仅仅是在没有长期工作的情况下从事临时工的专业人士。70%的长期零工工作者表示这是一种 "选择",而且这种趋势在2020年还会进一步增长。
在本文中,我们将告诉大家十款零工经济应用,它们可以帮助你在这个新的人才格局中获胜。在过去十年中,零工经济的发展势头稳步上升,改变了我们的工作方式。ADP研究所最近的一份报告研究了全球7.5万家公司的800万名员工的匿名数据,得出了几个惊人的发现。
·2010年到2019年,企业中的零工工人比例增加了15%。
·70%的长期零工工作者表示,这是一种 "选择",而不是因为找不到传统工作。
·超过50%的长期零工工作者会在同一家客户公司呆12个月。
正如你所看到的,现在,零工就业几乎已经成为全球大部分劳动力的 "一种生活方式",企业可以大大地利用这个机会。
那么,你如何找到、吸引和留住顶级的零工员工呢?从专业的、基于项目的服务到填补劳动力短缺的临时工,你如何设计这整个生态系统?这就是尖端的零工经济应用和平台可以帮助你的地方。
这些工具具有多种功能,包括劳动力管理、支付,甚至员工参与
未来要了解的国外的10个零工经济应用
您选择使用的零工经济应用程序将取决于您的业务性质和您正在寻找雇用的零工工人的类型。例如,在美国,你有短期员工,属于W-2税收和1099(S),涵盖长期的零工就业。在节假日期间,为了填补零售店的劳动力短缺而雇用的临时工,将适用于W-2税。零售商聘请的软件开发人员开发一个电子商务应用程序,将归入1099税表。但无论你的要求是什么,一个零工应用程序对于有效管理这个新的劳动力类别是必不可少的。
以下是我们为未来选择的零工经济应用程序和平台。这些是允许雇主在应用/平台上雇佣和管理零工工人的市场。
1. Sourcie
顾名思义,AppJobs Gig-worker Acquisition Platform(GAP)是一个招聘gig-worker的端到端解决方案。该平台不仅仅是发布职位和收集申请。你可以在35个国家的350多个城市发起招聘营销活动。
AppJobs GAP配有专门的活动分析师,指导您的招聘营销之旅。在招聘营销方面,零工经济还是一个新兴的领域。但随着对顶级自由职业人才需求的加剧,HR将不得不考虑主动向零工工作者进行广告和营销。
这是一个很好的平台来实现这一目标。更重要的是,AppJobs GAP的专有算法会根据工人的位置、语言和兴趣来定位他们,让你的每条广告都能获得最大的回报。你可以将这款零工应用与程序化广告平台、媒体购买机构、第三方分析工具等进行整合。这可能就是AppJobs GAP受到Uber和Airbnb等公司喜爱的原因。
这款应用的定价为每月199美元起,一个工作岗位。
2. Catalant
Catalant 是一个创意加速和执行平台,它将世界各地的专家的贡献进行众包。
你可以使用Catalant来定义你的业务目标,并设定项目的关键指标。
接下来,你将项目分解成明确的执行领域,突出每个领域所需的技能。在此基础上,你可以分配资源。
这就是Catalant 庞大的零工数据库的作用。Catalant拥有一个由65,000+独立顾问和1,000+机构组成的市场,可以帮助你轻松完成任何项目。该应用可以让你监控整个项目生命周期的进展情况,如果有技能差距,则突出显示。你可以利用产生的见解为未来类似项目提供参考。Catalant是一个端到端的项目精简平台,已经在GE、壳牌等公司找到了共鸣。
它将零工经济背景化,在需要的地方引入按需专家,让你在一个平台上组织所有围绕创意执行的活动。由于其独特的价值主张,Catalant 得到了Gartner的广泛认可。
3. Contently
虽然Contently作为一个领先的内容营销平台很受欢迎,但它也有一个令人难以置信的自由内容创作者市场。
Contently列出了10000多名作家、艺术家和摄像师,他们曾为《华尔街日报》、《Wired》、《Popular Signs》等媒体工作。该应用上的每一位专业人士都经过培训和认证。
Contently还让你可以进入一个遍布20多个国家的庞大的全球市场。一旦你在Contently应用上注册,你就会收到个性化的内容创作者推荐,涵盖文字、摄影、插画和视频。该应用使用其智能人才推荐算法,根据过去的专业知识和认证等参数,为你的项目策划最佳的gig worker。这款gig economy应用的USP是,你可以从IT、网络安全、财富管理等领域高度专业化的内容创作者的专业知识和其他一些小众话题中获益。而且你不一定要为整个项目聘请Contently的自由职业专家。从本质上讲,你可以简单地要求提供创意,以激发你的内部团队,并利用表现最好的人进行未来的工作。
4. Crowdspring
Crowdspring是一款与众不同的零工经济应用。它专门针对设计领域,涵盖插画、网站、logo、印刷品、杂志封面、服装等诸多领域。亚马逊、宝洁、星巴克和LG等公司都曾使用Crowdspring来寻找有效的设计方案。但与本榜单上的大多数零工应用不同,Crowdspring遵循的是拍卖方法。
下面是它的工作原理。
你分享你的项目细节,并回答几个问题来生成一个简介。
多个设计师提交各种概念。
您可以审查参赛作品,并最终确定您的设计,支付一个预定的价格。
你也可以与设计师发起一对一的合同(使用Crowdspring的协作工具),并协商价格。
目前,这款应用承载了来自195个国家的20多万名注册创意专家,因此企业可以预期平均每个项目有100个作品。每一个项目都附带一份具有法律效力的合同,确保你的知识产权(IP)得到保护。
5. FreelanceDiary
FreelanceDiary的前提很简单。它允许你雇佣自由职业者,并带有一个内置的日历和联系人列表应用程序来管理零工工人。
重要的是,它的目标是专门服务行业的工人,那些可能属于1099税表的工人。FreelanceDiary将其内置的日历与苹果和谷歌等其他生态系统同步。你也可以查看你的自由职业者的日历,根据他们的可用性发送邀请,并一键接收报价。
零工应用会定期添加新的自由职业者,因此你可以从一个庞大的人才库中雇佣。FreelanceDiary的一个令人兴奋的功能是其团队协作能力。你可以组建一个自由职业者团队来完成一个特定的项目,使用协作工具(文件发送、位置共享等),并直接从应用中监控项目。所有这些数据都会被输入到时间表和付款中,使FreelanceDiary成为一个真正全面的零工应用。
FreelanceDiary的定价以佣金为基础,即9%的预订费和3%的付款费。额外的管理服务是按需定价的。
6. GIG
如果你从事零售、医疗、酒店、教育或制造业等劳动密集型行业,GIG是一款非常有用的应用程序。它对所有注册的工人进行严格的检查,举办培训课程和技能测试,甚至还负责工资发放。使用这个零工应用很简单。
你在GIG的网络或移动平台上注册你的企业,然后发布一个零工(即临时工作空缺)。该平台让你监控出勤率,根据出勤率计算工资。GIG承诺为您节省高达15%的招聘成本,让您可以接触到1万多名经过培训和认证的零工工人。该平台按使用模式计费,其客户名单包括希尔顿酒店和度假村以及艾尔赛马场。
7. Guru
Guru将其零工市场与面向企业的解决方案相结合,如工作流程自动化、安全性、综合发票、合规性等。截至目前,已有300万+雇主使用该平台,客户满意度高达99%,是目前最好的g零工应用之一。
Guru确保其所有注册的零工工人都具有很高的可信度,公布他们的历史客户反馈分数和交易数据。你可以与坐在世界不同地方的自由职业者联系,并自信地签订长期雇佣协议。事实上,Guru通过促进经常性付款来辅助长期演出。您可以根据需要定义每周、每月或每季度的支付规则。Guru拥有创意和技术专家的优秀组合,会计师、簿记员和建筑师等认证服务专业人员也可以在这款零工经济应用上使用。
Guru几乎在每个主要城市都有自由职业者,并提供安全支付保护,让你在不离开应用的情况下就能清算发票。
8. PeoplePerHour
PeoplePerHour在帮助你完成项目时,以令人难以置信的速度而自豪,这是有充分理由的。它拥有专有的人工智能(AI)技术,可以将你的工作机会与最优秀的自由职业者人才进行匹配。一旦自由职业者收到通知,他们就可以用一个量身定做的提案来回应。
PeoplePerHour还有一个令人印象深刻的管理模块,包括任务收件箱、沟通线程和内置发票。这款零工应用的智能识别程序可以防止任何钓鱼或身份盗窃的风险。正是PeoplePerHour的人工智能让它在拥挤的零工经济应用领域中脱颖而出。它通过你的项目描述的语义来识别和吸引应用上的自由职业者。或者,你也可以选择Offers功能,为成长中的企业提供服务。
Offers是自由职业者提供的特定服务包,价格具有竞争力,通常低至10。这是一种无风险的方式,可以尝试新的人,并跟进长期项目计划。每一次沟通都会被记录在PeoplePerHour的项目流上,让你拥有端到端的可视性。了解更多信息。你的自助服务门户为千兆经济做好准备了吗?
9. Toptal
Toptal的价值主张是,它能让你接触到最顶尖的3%的自由职业者人才。这可能是非常有用的,因为自由职业者就业成为全球数百万专业人士的流行工作模式,你需要一个能确保高质量雇佣的零工应用。由于其顶级的工人库,HPE、摩托罗拉等企业巨头都对这个平台赞不绝口。
Toptal的企业版为你提供了三种选择。
你可以雇佣一个独立的自由职业者,也可以在指定的经理带领下组建整个团队,或者通过他们全面管理的敏捷团队服务,由Toptal端到端完成你的项目。
Toptal宣称可以在24小时内为你匹配到一名零工。该平台的人才库包括开发人员、设计师、财务专家、项目经理和产品经理,他们中的大多数人在加入零工经济之前都曾在知名公司工作过。
Toptal在注册时需要缴纳500美元的初始押金,这笔钱会在你的第一张发票上报销。
有趣的是,这款零工应用并不收取固定的佣金比例,相反,费用会根据你的项目规模和自由职业者的质量而变化。
10. Upwork
说到零工应用,你一定不能错过Upwork!
Upwork已经迅速确立了自己作为自由职业者,以及提供独立承包商的机构的首要人才市场的地位。Upwork拥有数以百万计的自由职业者,遍布世界各地,让你有机会接触到大量的人才矿。这款零工应用有几个精巧的功能,让企业更容易雇佣和管理自由职业者人才。
例如,它颠覆了雇佣模式。公司不需要寻找潜在的雇佣者,你只需发布一个工作机会,自由职业者就会为项目竞标。支付方式可以是按小时支付,也可以是按项目里程碑支付。Upwork可以让你通过定期截图以及手动时间跟踪来监控自由职业者的进度。你还可以与自由职业者聊天,发送/接收反馈,创建候选人短名单,并进行详细的需求分析。
但Upwork的USP无疑是它在自由职业者社区中的受欢迎程度。这种实用功能和全球人才的结合,使其成为2020年必不可少的零工经济应用。没有注册费。你只需支付3%的支付处理佣金,如果你需要管理服务,每月还需支付49.99美元。
以上供参考交流~
附录:
HR与零工经济时代:
1991年诺贝尔经济学奖获得者罗纳德-科斯提出了这样的理论:由于将资产集中在一个屋檐下的成本优势,将资产聚集在一起的事实导致了现代公司的产生。根据这一建议,今天的企业通过拥有生产工厂、供应商和销售商、流程、想法、创新以及最终的员工本身的所有权而蓬勃发展。迄今为止,这种广泛的所有权模式使大公司成功地开展了业务。
然而,技术的出现慢慢开始挑战这种模式。所有权不再是竞争优势的源泉,知识和客户满意度成为服务经济中商业的新原则。随着技术的飞速发展,开始去中心化,单一的所有权被共享模式所取代。开源经济就是一个很好的例子,它允许用户共享代码和其他资源来构建软件,以及产品和服务。在这一趋势下出现的新时代常态是零工经济gig-economy,连被称为 "人 "的资源都可以共享。
自由职业者、合同工、兼职人员--这些构成了零工经济的核心,被誉为劳动力的未来发展方向。但是,人力资源部门是否做好了迎接这一巨大变革的准备?
零工经济是知识和服务导向的结果,也是权力和资源随着技术下放的结果。任何事情即服务的模式是最新的风潮,让有能力的人可以将自己的技能平行地提供给众多的公司。此外,企业也意识到手头拥有按需劳动力的优势,通过降低员工退休成本和其他福利的方式构成成本优势。麦肯锡的一份报告指出,在欧洲和美国,约有20%-30%的劳动力从事某种形式的独立工作。但是,许多组织在管理这种流动性的劳动力时都很困难。人力资源经理要么无法理解劳动力的独特需求,要么由于人力资源流程的错位而无法满足这些需求。
以下是HR必须牢记的内容,以充分利用这个零工经济。
招聘:招聘零工工人需要迅速而贴心,而不是漫长的拉锯战。从招聘到选拔再到入职,必须在几周内完成,而不是几个月。人力资源技术可以来救急。考虑为自由职业者建立一个类似Uber的专属评级和采购平台。
绩效管理:必须根据不同的绩效标准对这些员工进行评估。HR和直线经理必须给他们分配短期的、基于结果的目标。
留住员工:留用和流失管理有了新的意义。HR不能激励零工经济员工留下来,必须迫使他们一次又一次回到公司工作。
培训和发展:如果一个人一开始只需要为公司工作6个月 学习目标的制定必须与此人截然不同。 密集的、点状的学习,在工作中能立竿见影,才是能力建设战略的方向。
继任规划:零工经济意味着HR必须为频繁的离职和招聘做好准备。就业的不确定性是一个必须很好管理的因素。因此,考虑到全职和兼职人员的组合,制定应急计划和继任计划非常重要。
管理零工经济的员工队伍并不容易。它要求人力资源部门深入了解这些员工--他们的需求和愿望。随着人口的增长,以及商业形势变得更加动态,转向gig经济的人才解决方案不再是一种选择。它是保持成本效益和敏捷性的任务。
来自:toolbox,作者Chiradeep
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头条
【全球榜单】2月全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单发布(截止2021年2月最后一个交易日)
HRTechChina发布全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年2月TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年2月榜单Top20以2月最后一个交易日(2月26日)收盘市值和股价为基准。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化全球人力资源上市公司创新品牌市值2021年2月TOP20榜单特别注意:本期在榜单中去掉了Slack,去年Saleforce宣布277亿美元收购了Slack。取而代之的是今年1月28日上市的Qualtrics国际,Qualtrics主要是以体验管理为业务核心,其中员工体验是其关键业务核心,具有强烈的创新导向。2月的动态和解读,欢迎关注:
过去的二月份,全球人力资源上市公司经历了一波起伏,2月的最后一周不少公司受到整体股市影响下跌不少。同时2月份很多机构纷纷发布了年度财报和季度财报。也是一个非常值得关注的亮点!·日本Recruit集团在2月持续领跑全球,发布了第三季度财报收入59.1亿美元,同时拉大与ADP市值的差距,840亿美元的市值也代表了人力资源行业的新标杆!同时将于4月起由原来的COO担任新的CEO,开启下一个10年。·Workday发布截止1月31日的2021财年总收入43.2亿美元,受科技股下跌影响,从650亿美元市值跌至目前588.43亿美元。
·HRSaaS平台Paycom发布的2020年财报显示收入8.41亿美元,同比增长14%,净利润1.43亿美元同比下降20.56%。
·Qualtrics股价大跌至38美元,Qualtrics国际1月28日IPO上市,开盘41.85美元,目前市值191.29亿美元
·Adecco集团报告称:第四季度营收66.4亿美元,同比下降5%,但业绩持续好转。
·Fiverr国际发布2020年财报,收入1.895亿美元,同比增长77%
·Upwork 2020年全年收入同比增长24%至3.736亿美元,2020年第四季度的收入同比增长32%至1.062亿美元,市场预期9770万美元。
·光辉国际在2月表现非常好,因发布财报2021第三季度的收费收入为4.754亿美元,比第二季度增长9%,所以市值达到33.24亿美元,排名上升一位。创下52周新高
·科锐国际发布业绩快报,2020年营业收入为39.4亿元,同比增长9.88%;2020年度净利润1.86亿元,同比增长22.04%
更多信息可以关注HRTechChina
2021年度,我们将持续优化创新品牌榜单,同时增加非核心业务为人力资源相关但是在中国有一定的品牌影响力的创新品牌(如:Sap/Aon)作为副榜单参考,还会进一步收录更加前沿的包含人力资源方向创新科技品牌进入。关于HRTechChina
HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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头条
【财报】Workday发布截止1月31日的2021财年总收入43.2亿美元,同比增长19.0%。
编者注:财报是在盘后发布的,所以盘后股价大跌7%。目前股价251.19美元,市值是602.86亿。但盘后233美元/股。(看附录)
Workday公布2021财年第四季度及全年财报关键数据:
·第四财季总营收11.3亿美元,同比增长15.9%。
·订阅收入10.1亿元,同比增长19.8%。
·24个月订阅收入累计65.3亿元,同比增长19.2%。
·总订阅收入累计100.9亿元,同比增长21.6%。
·2021财年总收入43.2亿美元,同比增长19.0%。
·订阅收入37.9亿元,同比增长22.4%。
·经营性现金流12.7亿元,同比增长46.7%。
Pleasanton, CA,2021年2月25日 -- 面向财务和人力资源的企业云应用领导者Workday, Inc. 纳斯达克股票代码:WDAY)是财务和人力资源企业云应用的领导者,今天公布了截至2021年1月31日的第四财季和全年业绩。
2021财年第四季度业绩
-总收入为11.3亿美元,比2020财年第四季度增长15.9%。订阅收入为10.1亿美元,同比增长19.8%。
-运营亏损为7330万美元,占收入的负6.5%,而去年同期运营亏损为1.461亿美元,占收入的负15.0%。第四季度非GAAP运营收入为2.11亿美元,占收入的18.6%,而去年同期非GAAP运营收入为1.166亿美元,占收入的11.9%。
-基本和稀释后的每股净亏损为0.30美元,而2020财年第四季度基本和稀释后的每股净亏损为0.56美元。非GAAP稀释后每股净收入为0.73美元,去年同期非GAAP稀释后每股净收入为0.50美元2。
2021财年业绩
-总收入为43.2亿美元,较2020财年增长19.0%。订阅收入为37.9亿美元,同比增长22.4%。
-运营亏损为2.486亿美元,占收入的负5.8%,而2020财年的运营亏损为5.022亿美元,占收入的负13.8%。非GAAP运营收入为8.672亿美元,占收入的20.1%,而上一财年非GAAP运营收入为4.845亿美元,占收入的13.4%1。
-基本和摊薄后每股净亏损为1.19美元,而2020财年基本和摊薄后每股净亏损为2.12美元。非美国通用会计准则稀释后每股净收入为2.93美元,而去年非美国通用会计准则稀释后每股净收入为1.88美元2。
-经营性现金流为12.7亿美元,上年为8.646亿美元。
-截至2021年1月31日,现金、现金等价物和有价证券为35.4亿美元。
评论
"我对我们如何结束这不平凡的一年,以及我们作为一个公司和社区--包括员工、客户和合作伙伴--如何应对、创新和相互支持感到无比自豪,"Workday联合创始人兼联合首席执行官Aneel Bhusri说。"当我们展望未来时,我被我们所拥有的令人难以置信的机会所鼓舞,因为我们将继续作为世界上最大的组织的数字化转型的支柱,因为他们在当今快速变化的环境中拥抱新的方式来吸引员工和管理财务。"
"我们在今年的收官之年取得了非常强劲的成绩,因为越来越多的组织加快了他们的人力资源和财务技术投资,并采用基于云的系统来应对不断发展的世界,"Workday联合首席执行官Chano Fernandez说。"回顾这一年,我很高兴我们的员工能够在这样一个动态的时期做出反应,进而为我们的客户和彼此创造了良好的体验和成果。我们的客户群体现在代表了超过5000万名员工,在进入下一财年之际,我们希望在这一良好势头的基础上,通过显著的管道改善,帮助我们做好定位,加速新的预订增长。"
"我们稳健的第四季度和2021财年全年业绩证明了我们解决方案的战略性、关键任务性以及我们业务的弹性,"Workday总裁兼首席财务官Robynne Sisco表示。"我们目前预计2022财年的订阅收入将在43.8亿美元至44亿美元之间,同比增长16%,我们预计非GAAP运营利润率为17%。我们今年的重点是推动预订量加速增长,我们预计这将最终导致未来订阅收入增长速度加快。"
近期亮点
-Workday宣布有意收购Peakon ApS,这是一个将反馈转化为可操作的洞察力的员工成功平台。有了Peakon,Workday将为企业提供一个持续倾听的平台,以帮助推动员工的参与度,提高组织绩效。
-Workday通过Workday企业财务解决方案扩大了其针对首席财务官办公室的市场。这一新产品为客户--特别是那些以产品为基础的行业,如零售或制造业,提供了内部部署企业资源规划和行业特定系统--提供了灵活性,以尽可能少的摩擦来加速他们的数字财务转型。
-Workday宣布推出COVID-19疫苗管理解决方案,将实时人力资源数据与免疫信息相结合,为客户提供所需的洞察力和资源,以帮助培养更健康的员工队伍和更安全的工作场所。
-Workday宣布前美国毕马威会计师事务所董事长兼首席执行官Lynne Doughtie当选为其董事会独立董事。
-Workday宣布提升Doug Robinson为全球销售执行副总裁,向联合CEO Chano Fernandez汇报。
-在2020年Gartner魔力象限中,Workday连续第五年被定位为面向1000名以上员工企业3的云HCM套件领导者。
-Workday财务管理、Workday人力资本管理和Workday供应链管理解决方案连续第四年被评为KLAS最佳企业资源规划奖。此外,Workday的人才管理也被评为 "KLAS最佳"。
Workday迎来了最新的品牌形象大使--Naomi Osaka 大坂 なおみ,她是全球公认的网球冠军,最近的澳大利亚网球公开赛冠军,也是社会正义运动的主要代言人。
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头条
【财报】Upwork发布财报,2020年收入达3.736亿美元,超市场预期,股价盘后暴涨
2月23日美东时间盘后,Upwork发布第四季度及2020年全年财报,超预期,股价盘后爆涨近19%
核心数据:
-2020年第四季度营收同比增长32%,达到1.062亿美元。
市场收入增长34%,达到9690万美元。
-2020年全年收入同比增长24%,达到3.736亿美元。
o市场收入增长26%,达到3.382亿美元。
-第四季度总利润率同比扩大两个百分点至73%,2020年全年扩大一个百分点至72%。
2021年2月23日--全球最大的工作市场Upwork Inc. (Nasdaq: UPWK)是全球最大的工作市场,它将企业与独立人才连接起来,以服务总量("GSV")衡量,今天公布了其第四季度和2020年全年的财务业绩。
"2020年是Upwork的分水岭。在第四季度,我们实现了上市以来最高的同比增长。"Upwork总裁兼首席执行官Hayden Brown表示。"近一年来,各组织都在接受远程工作,以释放全球独立人才队伍的潜力,为他们提供所需的敏捷性、技能和效率。我们的业绩表明,我们处于最佳位置,通过为客户提供世界工作市场的服务,抓住未来令人兴奋的机会。"
Upwork发布第四季度及2020年全年财报,超预期,股价盘后爆涨近19%,图为1月23日盘后股价
2020年第四季度财务业绩
-GSV同比增长33%,达到7.277亿美元。
-收入同比增长32%,达到1.062亿美元。
-市场收入同比增长34%,达到9690万美元。
-市场接受率为13.5%,高于一年前的13.3%。
-毛利率同比扩大两个百分点至73%。
-净收入为90万美元,合每股0.01美元,而2019年第四季度净亏损550万美元,合每股(0.05美元)
-非GAAP净收入为780万美元,合每股0.06美元,而2019年第四季度非GAAP净收入为340万美元,合每股0.03美元。
-调整后的息税折旧摊销前利润(Non-GAAP财务计量)为960万美元,而2019年第四季度为350万美元。
2020年全年财务业绩
-GSV同比增长21%,达到25亿美元。
-收入增长24%,达到3.736亿美元。
-市场收入增长26%,达到3.382亿美元。
-市场接受率为13.6%,高于一年前的13.1%。
-毛利率同比扩大一个百分点至72%。
-净亏损为2,290万美元,即每股(0.19)美元,而上一年的净亏损为1,670万美元,即每股(0.15)美元。
-非GAAP净收入为610万美元,合每股0.05美元,而2019年全年非GAAP净收入为550万美元,合每股0.05美元。
-调整后的息税折旧摊销前利润为1,400万美元,而上一年度为740万美元。
注:报告数字均为四舍五入;除非另有说明,2020年第四季度的比较为2019年第四季度,2020年全年的比较为2019年全年。除非引用非美国通用会计准则,否则所有财务指标均采用美国通用会计准则。此处使用的某些运营指标,包括 "GSV "和 "市场拿货率",在我们最近提交的10-Q表季度报告中进行了定义,并将在提交的截至2020年12月31日的10-K表年度报告中进行阐述。
2021年财务预期指南
我们今天提供的指导考虑到了截至目前我们所掌握的COVID-19大流行的预期影响。
截至2021年2月23日,Upwork为其2021年第一季度和全年提供以下指导。
对于2021年第一季度,Upwork预计将报告:
-收入将在1.07亿美元到1.09亿美元之间
-调整后的息税折旧摊销前利润在200万至300万美元之间。
-加权平均流通股在1.26亿至1.28亿股之间。
2021年全年,Upwork预计报告。
-收入在4.6亿至4.7亿美元之间。
-调整后的息税折旧摊销前利润在1,200万美元至1,600万美元之间。
-加权平均流通股在1.3亿至1.34亿股之间。
附录:自由职业者平台Fiverr国际发布2020年财报,收入1.895亿美元,同比增长77%
详细请看:https://www.hrtechchina.com/43317.html
最后问一个问题:你们知道吗?Upwork(3.736亿美元)收入高于Fiverr (1.895亿美元),但是市值却低于是为什么?
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头条
【最新】LinkedIn即将推出自由职业平台Marketplaces,瞄准Upwork和Fiverr
微软旗下LinkedIn正在开发名为“Marketplaces(大市场)”的新服务,让平台上7.4亿用户寻找并预约自由职业者。这意味着LinkedIn将与Upwork和Fiverr等上市公司展开竞争。
LinkedIn此举将进入一个规模较小但快速增长的市场,将应用开发者和会计师等专业人才与需要相关服务的企业或个人连接起来。过去一年受新冠病毒疫情影响,许多求职者希望在足不出户的情况下寻找工作,从而极大地推动了自由职业工作的发展。
该服务最快将于今年9月推出,可能有助于LinkedIn吸引新用户,同时更好地利用其核心的职业社交网络来变现。微软于2016年收购了LinkedIn。据估计,LinkedIn去年的每月活营收为30美元,与Facebook的水平持平。
不过,新推出的这款产品可能还需要比较长的时间才能对LinkedIn的业务产生实质性影响。2020年,LinkedIn来自会员付费和招聘广告的营收约为88亿美元,较2019年增长约20%。自由职业求职平台的领先者Upwork和Fiverr去年的总营收约为5.5亿美元,这主要来自撮合交易的分成。这些平台上的专业人才包括工程师、设计师和其他白领人士。Upwork的交易抽成约为13%,而Fiverr约为27%。两家公司的营收总和较2019年增长了约37%。
此前曾有微软高管讨论过让LinkedIn服务的客户向自由职业者付费的问题,其中涉及到一款微软自主开发、支持存入资金的电子钱包。这类支付工具通常支持用户在多个应用和服务中付款,目前尚不清楚微软对电子钱包有什么具体计划。不过一名直接知情人士表示,微软高管们已经讨论,支持用户使用电子钱包购买专业人士在LinkedIn上发表的内容,向企业顾问付费,以及向其他贡献者支付小费等等。
LinkedIn的一名经理近期在Twitter上表示,该公司正在招聘新团队,服务在平台上发布内容的“创作者”。这表明,LinkedIn有兴趣开发更大的内容平台。过去多年,LinkedIn已经向数千名视频创作者支付了费用。这些视频的主题包括“理解深度造假视频的影响”和“在不确定的时代以同理心开展销售”等。用户可以通过LinkedIn Learning频道来观看这些视频。
微软对支付服务的兴趣也可以解释,为何近期有报道显示微软有意收购Pinterest。作为一款剪贴板应用,Pinterest销售广告,但同时也支持零售商向用户直接卖货。
法律备案文件和知情人士的说法显示,LinkedIn至少从2019年10月就开始在开发Marketplaces。当时LinkedIn达成协议,收购创业公司UpCounsel的部分资产。后者提供的平台将自由职业律师与小企业和其他潜在客户连接在一起。知情人士表示,UpCounsel的联合创始人及前CEO马特·福斯特曼(Matt Faustman)正在LinkedIn带领数十人的团队开发Marketplaces。福斯特曼自己在LinkedIn上展示的头衔也是“Marketplaces产品负责人”。
LinkedIn发言人苏齐·欧文斯(Suzi Owens)表示,自疫情开始以来,在LinkedIn平台上搜索零工服务的人大幅上升,同时也有很多人在个人页面上宣告“正在开业”。在高管培训、市场营销、设计和软件开发等领域,情况尤其如此。欧文斯说:“未来我们将建立新方式,直接通过你的LinkedIn个人页面分享你可以提供服务的信息。”Upwork和Fiverr均没有对此置评。
其他科技巨头也在关注与自由职业者(或称作“零工”)相关的业务。此前有媒体报道称,Facebook正在开发服务,用于预约房屋维修工人等体力劳动者。这有些类似现有的应用Angie's List。相比之下,LinkedIn将重点放在咨询、营销和写作等白领服务上。
了解这款新产品的消息人士表示,LinkedIn Marketplaces预计将与Fiverr类似,后者支持用户多方选购服务及比价。Marketplaces也将支持用户发布工作计划来吸引自由职业者,这与Upwork的功能很像。在自由职业者完成服务后,客户可以发表评价。LinkedIn考虑从这些交易中抽成,同时也将支持自由职业者发布广告来获得收入。
LinkedIn的新产品有望取代现有功能ProFinder。后者支持用户发布希望由自由职业者来完成的工作,用户也可以在其中直接联系自由职业者。不过,ProFinder的功能与Fiverr不同,Fiverr平台支持比较价格和工作,并直接预约自由职业者。消息人士称,在ProFinder中,自由职业者每月需要支付60美元来查阅当前可承接的工作,但这笔收入对LinkedIn来说很少。
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【财报】自由职业者平台Fiverr国际发布2020年财报,收入1.895亿美元,同比增长77%
为2020年强势收官。我们以第四季度的加速增长结束了非凡的一年--收入同比增长89%,活跃买家同比增长45%。
达到500多个品类。Fiverr在第四季度增加了30个新的类别,现在提供500多个类别的数字服务。
Fiverr有史以来第一个超级碗广告。这支广告是继去年成功的新品牌演变之后 在最大的舞台上向全世界介绍Fiverr
启动2021年的强势指导。Fiverr预计将继续保持业务势头,并为2021年启动强有力的指导,收入增长46-50%,调整后的息税前利润率继续改善。
2020年的势头在2021年继续保持。我们预计2020年表现出的高参与度将在大流行病过后持续很长时间。
截止2月18日财报发布后收盘价格303.12美元,市值106.4亿美元!超过百亿美元了额!财报发布后股价微跌(看后面附录股价图)
Fiverr国际有限公司 纽约证券交易所代码:FVRR)今天公布了2020年第四季度的财务业绩,该公司正在改变世界合作方式。
"2020年对我们的业务来说是具有里程碑意义的一年,收入同比增长77%,主要是由于在全球变革的关键时期将更多的自由职业者和企业聚集在一起,"Fiverr的创始人兼首席执行官Micha Kaufman说。"我们正将这一势头带入新的一年,我对我们在2021年的前景感到兴奋。今年我们以第一次超级碗活动开始,这让我们以一种前所未有的方式接触到数百万人,这对我们的品牌来说是前所未有的。在未来的一年里,我们还希望继续推出重要的产品、功能和能力,并继续帮助引领和推动全球数字化转型和远程工作的趋势。"
Fiverr的首席财务官Ofer Katz补充道:"我们的市场在2020年期间显著扩大了规模,我们也实现了EBITDA转正的重要里程碑。我们相信,强劲的势头将延续到2021年,人们对数字自由职业服务的认识和采用将继续为我们的业务提供顺风车。我们对未来一年的发展感到兴奋,这一点从我们对2021年的强劲财务展望中可以看出。"
2020年第四季度财务亮点
2020年第四季度的收入为5590万美元,同比增长89%。
截至2020年12月31日,活跃买家增至340万,而截至2019年12月31日为240万,同比增长45%。
截至2020年12月31日,每位买家的消费额达到205美元,而截至2019年12月31日为170美元,同比增长20%。
截至2020年12月31日的拿货率为27.1%,高于截至2019年12月31日的26.7%,同比增长40个基点。
2020年第四季度的GAAP毛利率为82.6%,比2019年第四季度的79.3%增加330个基点。2020年第四季度的非GAAP毛利率为83.9%,比2019年第四季度的80.8%增加310个基点。
2020年第四季度GAAP净亏损为(810万美元),或每股净亏损(0.23美元),而2019年第四季度为(740万美元),或每股净亏损(0.23美元)。2020年第四季度非美国通用会计准则净收入为480万美元,或每股基本和摊薄净收入分别为0.13美元和0.12美元,而2019年第四季度为(270)万美元,或每股亏损(0.08美元)。
2020年第四季度调整后的EBITDA1提高到460万美元,而2019年第四季度为(330万美元)。2020年第四季度的调整后EBITDA利润率为8.3%,较2019年第四季度的(11.3%)提高了1960个基点。
2020年全年财务摘要
2020年的收入为1.895亿美元,同比增长77%。
2020年GAAP毛利率为82.5%,较2019年的79.2%增加330个基点。2020年非GAAP毛利率为83.7%,较2019年的81.0%增加270个基点。
2020年GAAP净亏损为(1480)万美元,或每股净亏损(0.46美元),而2019年净亏损为(3350)万美元,或每股净亏损(1.67美元)。2020年非美国通用会计准则净收入为1040万美元,或每股基本和摊薄净收入分别为0.32美元和0.29美元,而2019年为亏损(1680万美元),或每股基本和摊薄净亏损(0.58美元)。
2020年调整后的EBITDA提高到910万美元,而2019年为(1800万美元)。2020年调整后EBITDA利润率为4.8%,比2019年的(16.8%)提高了2160个基点。
财务展望
随着2020年的业务势头延续到2021年,我们将引入强劲的21年第一季度和2021年全年指导。超级碗广告预计将导致21年第一季度800万美元的一次性支出,我们预计全年将继续获得经营杠杆。鉴于COVID-19大流行对全球经济的持续影响和前所未有的状况具有不确定性,我们将随着业务趋势的发展向投资者提供最新的业务趋势。
关于Fiverr
Fiverr的使命是改变世界的合作方式。10多年来,Fiverr平台一直处于未来工作的最前沿,将各种规模的企业与提供数字服务的技术熟练的自由职业者连接起来,涵盖平面设计、数字营销、编程、视频和动画等8个垂直领域的500多个类别。在截至2020年12月31日的12个月内,超过340万客户从160多个国家的自由职业者那里购买了各种服务。
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头条
【财报】RECRUIT第三季度收入增长0.5%,市值达849亿美元,整个财年的收入将下降7.3%。
日本人力资源公司Recruit Holdings在截至12月31日的第三财季报告称,与第二财季相比,其经营环境有所改善。这家总部位于东京的公司第三季度总营收同比增长0.5%;相比之下,第二季度和第一季度分别下降了6.2%和20.0%。
该公司在周一公布了财报。仅从Recruit的 "人力资源科技 "部门--包括Indeed和Glassdoor--来看,以美元计,第三季度营收增长8.8%。以日元计算,该部门按报告计算增长4.6%。
该公司称,赞助招聘广告的需求增加。
Hisayuki Idekoba--他在2012年领导了该公司对招聘网站Indeed的收购--同时将于2021年4月1日起接任总裁、CEO和代表董事。
Recruit的 "媒体和解决方案 "部门包括非人员编制的业务。该公司指出,该部门的收入增长了1.1%,但如果不包括租金援助计划的收入,则下降了15.5%。
Recruit第三季度的人事收入下降了1.2%;若不考虑外币的影响,则下降了1.7%;日本的人事收入下降了2.6%;日本以外的人事收入按报告计算上升了0.1%,但若考虑货币的影响,则下降了1.0%。日本的人事收入下降了2.6%,日本以外的人事业务收入在报告的基础上上升了0.1%,但如果考虑到货币的影响,则下降了1.0%。
Recruit报告称,该公司预计截至3月31日的第四季度将面临严峻的业务环境,主要原因是日本从1月份开始进入紧急状态,以及美国和欧洲的限制和封锁。公司预计整个财年的收入将下降7.3%。
在截至3月31日的6个月内,按美元计算,人力资源科技部门的收入预计将增长11%。Recruit认为,第三季度开始的招聘和录用活动的回升将持续下去。
截至3月31日的6个月中,日本的人事业务收入预计将同比下降2.5%,而来自日本以外的人事收入预计将下降1.5%。
CSI公司
CSI Cos.是Recruit在美国的人事业务之一The CSI Cos.的新品牌。此外,CSI宣布为其在奥斯汀、丹佛、盐湖城和凤凰城的新址成立新的CSI West部门。
Recruit的股价在2月17日收盘时股价为5,305日元。该公司的市值为9万亿日元(849亿美元)。
附录:
【快讯】日本Recruit Holdings集团任命Hisayuki Idekoba 为新的CEO,将于4月1日下一个财年开始的时候生效
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