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机构专栏
众合云科加入中国首份响应联合国2030可持续发展目标倡议
6月9日,第十八届中国企业社会责任国际论坛在北京召开,由国务院国资委社会责任局副局长汪洋先生致开幕词。论坛上,众合云科集团宣布正式加入“金蜜蜂全球CSR2030倡议”,集团创始人兼CEO余清泉受邀出席发表主题演讲,并发布《2022众合云科ESG报告》。
该倡议是中国区域内首份响应联合国2030可持续发展目标的倡议,旨在通过一致的责任理念和创新行动打造企业责任竞争力,促进企业与社会之间建立良好关系,实现企业与社会的可持续发展。本届国际论坛由商务部主管刊物《可持续发展经济导刊》、金蜜蜂智库主办,以“中国式现代化进程中的责任竞争力”为主题,吸引了全球来自欧洲、日本、东盟、印尼、中国等国家的企业代表相聚交流。
以“人“ 为本 共享幸福
让每一份工作都有保障
论坛分享中,众合云科集团余清泉先生以「以"人"为本,共享幸福」为倡议主题,积极响应联合国可持续发展目标中的“体面工作和经济增长”。倡导“人人享有体面劳动”,围绕工作场景、保障核心,关注不同劳动者需求,维护劳动者基本权益,加强社会保障,致力于实现雇佣关系利益相关方共赢;与此同时,不断适应新技术新业态新模式的迅猛发展,维护好数字经济从业者的合法权益。
在行动路径方面,众合云科集团围绕打造优质雇主品牌、服务多元化劳动者、助推残疾人体面就业三项具体实践方案,倡导企业「以雇员为中心」,坚持平等雇佣、多元化用工,重视支持雇员职场发展,并保障残疾人劳动权益,促进推动体面就业。
以梦为马 心系远方
《2022众合云科ESG报告》发布
众合云科集团余清泉先生在发布报告时表示,“众合云科始终牢记初心。在迎接每一次机遇与挑战的过程中,我们总结出人力资源服务企业HROCSR模型,并不断完善公司ESG治理。在未来,众合云科希望可以携手更多企业,让每一份工作都有保障。”
《报告》显示,在环境层面,众合云科集团积极响应国家“双碳”目标,坚持绿色发展、低碳发展,以科技手段驱动客户企业提升资源运转效率。在社会层面,众合云科兼顾回应利益相关方共建期许,保证均衡发展,通过PEO专业雇主服务,为标准劳动者、数字经济从业者、以残障人士为代表的特殊人才,提供工作保障,提升安全感和幸福感。在管治层面,众合云科始终坚持党的领导,坚守公司责任经营理念,践行高质量发展,严格遵守法律法规和规章制度,形成自上而下的 ESG 治理机制,在商业合作中坚持诚信经营,建设可持续供应链,重视打造和谐共赢的行业生态。
未来,众合云科集团将始终秉持 ESG 理念接续奋斗,用长期沉淀的实践经验和前沿技术,为更多企业和劳动者带来专业、系统的数字化人力资源服务;大力推动专业雇主服务走向更广阔的市场,助力实现国家双循环新发展格局;传递 ESG 责任经营理念,与各利益相关方共同携手,走向更好的未来。
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机构专栏
【中智关爱通】《2023企业福利优秀实践案例》发布,看见福利背后的价值!
《看见·福利背后的价值——关爱通2023企业福利优秀实践案例》筹划多时,即将要与大家见面了。
随着时代变化、社会和经济环境的变革,企业在建立符合时代特征、切之有效且面向未来的福利管理实践中,存在诸多困阻与挑战。
作为企业福利领域的引领者,中智关爱通访谈了20+家企业客户,选取了11家优秀福利实践案例,集结成册,希望通过分享这些“优秀实践”,能帮助更多企业“向外学习,向内探寻”!
01、写在前面
爱德华·劳勒(人力资源领域最具影响力人物),在1971年首次提出了全面薪酬的概念:“全面薪酬是指公司为达到组织战略目标,对做出贡献的个人或团队进行的系统奖励。”
最初,全面薪酬分为外在薪酬和内在薪酬。其中外在薪酬指经济性薪酬(如基本工资、奖金等)和非经济性薪酬(工作环境、发展前景等),内在薪酬指内在的心理收益(工作成就感、职场归属感等),两者相互联系,互为补充,构成了完整的全面薪酬体系。
可见,个人发展前景、职场归属感、工作幸福感等一系列在如今被视为能有效保留人才并激励员工工作积极性的非经济性措施,早在半个世纪前就已被提出。
随着班尼时代(BANI,Brittleness脆弱性,Anxiety焦虑感,Non-Linear非线性,Incomprehensibility不可理解)的到来,以及在这个时代下出生的“90后”、“00后”逐步步入职场,职场人对全面薪酬的要求和倾向已悄然发生变化。
世界薪酬协会在最新颁布的全面薪酬(Total Rewards)模型理论中提出,全面薪酬已升级为薪酬、幸福力、福利、认可和发展五大要素。
相对应的,从马斯洛需求理论来看,如今越来越多的职场人对工作回报的需求,从单一定位于基础层的生理需求(如食物和衣服等经济性薪酬),进一步拓宽到高层次需求-安全(工作保障)、社交需要(友谊)、尊重和自我实现等非经济性和内在薪酬。
伴随工作回报需求的“升级迭代”,企业逐渐认识到,货币化的工资薪酬已不能提供全方位的支持;只有打造更全面的员工福利激励措施,才是企业吸引人才、留住人才的核心竞争力。越来越多的企业开始思考、规划和实践更为完善的企业福利体系,并对福利实施方式进行升级和转型。
然而,任何体系的打造和转型都不是一蹴而就的,在落地实施的过程中必然会遇到这样那样的问题,比如管理效率、实施方式、员工满意度、合规管控等等。
这时,企业需要“向外学习,向内探寻”:学习“优秀实践”,探寻“内在根因”,找到最适合企业基因的脉络与方向,打出属于自己的方法论,这正是关爱通制作本案例册的初心。
本案例册中的11家企业,有正在高速发展的精尖企业、渐趋成熟的大型企业、以及稳步前行的集团企业,行业覆盖了金融科技、互联网+、快消零售、汽车制造、医药制造、企业服务等。
我们深入探寻了管理者在规划企业福利体系时遇到的挑战,探讨了执行者在落地企业福利项目时遇到的痛点,挖掘了员工在新时代下对于企业福利的需求和态度。
虽然不同的行业有着不同的特点和诉求,差异化的规模意味着管理层的关注点各不相同,但我们也发现这些优秀实践案例的背后都有一个共通点:企业福利承载了远超其本身的价值和意义。
比如康师傅百事饮品事业通过企业福利提升员工归属感,钜泉光电科技通过企业福利助推业务发展,华润九新药业通过企业福利沉淀企业文化,打造活力型组织。
这也是为什么我们将案例册命名为“看见 · 福利背后的价值”。除了企业福利本身该怎么做之外,我们更希望挖掘、呈现出企业福利背后的价值与效用,帮助企业真切地了解到,为什么企业福利已成为企业打造核心竞争力的必选项,企业管理者又该如何运用企业福利这一“工具”达到乃至超越企业想要获得的效果。
02、先睹三大内容板块
福利背后之以人为本,全面激发组织活力
1. 看华润九新药业
如何打造活力型组织,让职场更有温度
2. 想员工所想,好福利就要够「朴实」
中科创达联手关爱通,打造「别人家」的福利
3. 管理需求再升级
关爱通助力爱数打造「以人为本」的福利体系
4. 用「人性化」福利建立职场情感纽带
记跨国物流集团Rhenus的福利转型之路
福利背后之高效发展,促进企业引才留才
1. 把员工放在心间上,把钱花在刀刃上
东海证券合规范围内实现福利预算价值最大化
2. 关爱通助力百事饮品事业
实现福利数字化改革
3. 快速成长的高科技企业
钜泉光电的福利进阶之路
4. 「合规、增效、降本」
大型国有车企集团借助关爱通实现企业福利三效合一
5. 福利数字化
企业消费管理转型的必然选择
福利背后之双向赋能,携手并进共创共赢
1. 「共建流程,相互共生」
关爱通陪伴新能源车企从10+门店到500+门店
2. 对标世界一流企业员工服务标准
打造以员工为中心的数字化关爱平台
后续,我们将开设“看见·福利背后的价值”专题板块,陆续分享这11则优秀的企业福利实践案例,希望您多多关注,开卷有益。
衷心希望本案例册能为您的企业福利规划和实施带去一些思考与启迪,帮助企业更好地将外部实践与内在基因深度融合,释放组织活力的同时,把更好的给到员工,为企业未来职场建设带去无限可能。
让企业福利这件开心事,企业开心办,员工开心享。
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机构专栏
【金蝶云】十问十答|电子凭证会计数据标准深化试点专项工作
为深入贯彻党的二十大关于“加快建设数字中国,加快发展数字经济”、“推动经济社会发展绿色化、低碳化”的有关精神,财政部、税务总局、人民银行、国务院国资委、国家档案局、国家标准化管理委员会、国家电子文件管理部际联席会议办公室(国家密码管理局)、民航局、中国国家铁路集团有限公司联合组织开展电子凭证会计数据标准深化试点工作。通过制定推广会计数据标准,推动电子凭证从开具、接收到处理、归档等各环节全流程标准化无纸化处理,着力解决广大企事业单位存在的电子凭证“接收难、入账难、归档难”问题。
金蝶作为服务保障单位勇担重任,全面助力财政部电子凭证会计数据标准深化试点专项工作。早在2021年,金蝶便积极参与财政部电子凭证会计数据标准研讨、技术预研等相关工作,2022年作为服务保障单位,更是以创新性的电子凭证池解决方案,助力广西北部湾投资集团、中国银河证券、安徽合力、浙江交通集团等5家接收端试点企业、百余家单位出色完成试点工作。财政部在关于《电子凭证会计数据标准试点》政府工作简报中,对金蝶为试点提供的服务保障工作给予了明确肯定。
为更好助力电子凭证会计数据标准深化试点专项工作,星小瀚结合财政部会计司官方解读,对目前常见的十大问题做出整理,以期更好地配合、保障深化试点工作高效进行。
Q1
本次深化试点的总体目标是什么?
电子凭证会计数据标准,旨在打通电子凭证报销入账归档“最后一公里”,推动电子凭证从开具、接收到处理、归档等各环节全流程标准化无纸化处理,解决电子凭证“接收难、入账难、归档难”问题。
本次深化试点围绕“试数据标准、试技术路线、试推广路径”的工作目标,遵循“有序扩围,稳中求进”的原则,有序扩大试点电子凭证的种类和开具范围,稳步扩大接收端试点单位范围,进一步优化完善技术路线,建立健全配套制度,加强平台能力建设,探索行之有效的推广方案,为下一步标准的全面推广奠定基础。
Q2
本次深化试点的电子凭证会计数据标准包含哪几种?
本次深化试点的电子凭证包括增值税电子普通发票、增值税电子专用发票、数电票(不含铁路电子客票、航空运输电子客票行程单)、数电票(铁路电子客票)、数电票(航空运输电子客票行程单)、财政电子票据、电子非税收入一般缴款书、银行电子回单和银行电子对账单,一共9种。相应地,深化试点的电子凭证会计数据标准也是9种。
Q3
企业如何获取深化试点的9种电子凭证会计数据标准?
深化试点9种电子凭证对应的会计数据标准(试行版),已经通过“财政部会计司门户网站>会计信息化专栏>电子凭证会计数据标准深化试点”专栏发布,试点单位可进行查阅下载。
Q4
对参与试点的相关平台的总体要求是什么?
1、电子凭证开具分发平台。提供相关电子凭证开具(交付)、分发、互联互通服务的电子凭证开具分发平台,应当根据相关主管部门有关业务规范和电子凭证会计数据标准的要求,完成相关技术改造,确保试点单位可通过其平台开具(交付)和接收符合标准的电子凭证。
2、代理记账平台。代理记账平台应当按照电子凭证会计数据标准进行配置升级,具备符合标准要求的电子凭证接收、解析等功能,并对电子凭证解析、入账、归档等环节中所使用的结构化数据进行全流程跟踪验证,确保各环节使用的结构化数据与从开具端试点单位接收的结构化数据保持一致。
3、票务服务平台。具备报销功能的票务服务平台应当对其平台进行配置升级,确保在电子凭证的接收处理过程中,由其平台负责的一个或多个环节上可以提供符合标准要求的相关服务,并对使用的结构化数据进行全流程跟踪验证。
4、政务财务服务平台。具备公众政务服务、预算管理一体化、内部控制管理一体化、电子档案归档等功能的政务财务服务平台应当对其平台进行配置升级,确保其平台可以提供符合标准要求的相关服务,并对使用的结构化数据进行全流程跟踪验证。
Q5
对接收端试点单位的总体要求是什么?
各接收端试点单位应当推动本单位及所有具备条件的下属单位全面、深入、充分开展深化试点工作,按照标准及相关技术规范对软件进行配置,接收、解析相关电子凭证,以支持其会计核算系统自动处理,并生成符合标准的入账信息结构化数据文件。各接收端试点单位应当通过完善会计软件验证功能、建立比对机制等方式,对本单位接收到的电子凭证在接收、解析、报销、入账、归档等每个处理环节使用的结构化数据进行全要素验证,确保其真实可靠和未被篡改。
Q6
企业财务系统如何满足电子凭证会计入账标准?
企业首先应按照电子凭证会计数据标准及相关技术规范,具备接收、验签和解析电子凭证的能力。同时,须升级改造或新建现有财务和业务系统,可以对电子凭证结构化数据文件进行报销、收付、抵扣、入账等业务处理,可以根据实际入账情况生成符合电子凭证会计数据标准的会计入账信息结构化数据文件,并进行归档处理,此外,可以按照财政部要求提供结构化数据(实例文件+版式文件)、对接会计数据标准平台进行数据报送。
Q7
本次试点深化工作对企业现有业务和系统有哪些影响?
试点单位需升级改造或新建现有财务和业务系统,以满足试点工作要求。试点工作完成后,电子凭证数据标准将常态化运行,系统应长期稳定运行。值得注意的是,电子凭证会计数据标准试点工作,只是解决会计数据标准体系中输入环节的问题,此外,还有数据处理、输出及其他会计数据标准需要逐步推行,系统应具备足够的开放性和敏捷性,随时调整,以应对未来3-5年会计数据标准体系试点及建设工作。
Q8
电子凭证会计数据标准对于非试点单位企业是否影响不大?
2022年10月税务总局《关于进一步深化税收征管改革的意见》发文,明确指出“2025年基本实现发票全领域、全环节、全要素电子化”,截至上月(2023年5月),数电票已经推广至24省(直辖市、自治区)可以开具,全国范围可接收的状态,全面落地近在咫尺。
电子凭证入账标准试点后也会进一步推广,财政部2021年发布的《会计信息化发展规划(2021-2025 年)》指出“到“十四五”时期末,实现电子凭证会计数据标准对主要电子票据类型的有效覆盖”,综合以上政策,数电票开收票、全社会协同的电子凭证、电子档案将2025年之前全面落地,提前布局,有序推进系统升级建设才能从容应对政策全面落地。
Q9
对于目前不是使用金蝶系统的企业而言,是否能够通过金蝶满足电子凭证会计数据标准的要求?
可以,金蝶目前可提供多种产品以及多种产品组合方案以满足试点工作要求。对于使用金蝶以外系统的企业而言,金蝶发票云以非侵入式的方式,帮助企业完成电子凭证数据接收、验签和解析,并实现入账数据归档和报送,助力完成试点验收工作。这种方案仍需要企业升级改造旧系统,确保电子凭证数据报销、支付、生成凭证等环节能全流程线上处理,并输出财政部要求的数据文件。如果企业财务并未完全自动化,也可考虑金蝶整体财务数字化方案进行升级。金蝶去年已经辅助多家试点公司单位上线,更能针对试点要求助力企业快速交付上线。
Q10
在电子凭证会计数据标准深化工作方面,金蝶具有哪些优势?
金蝶作为服务保障单位,全面助力财政部电子凭证会计数据标准深化试点专项工作。早在2021年,金蝶便积极参与财政部电子凭证会计数据标准研讨、技术预研等相关工作,2022年作为服务保障单位,以创新性的电子凭证池解决方案,助力5家接收端试点企业、百余家单位出色完成试点工作,财政部在关于《电子凭证会计数据标准试点》政府工作简报中,对金蝶为试点提供的服务保障工作给予了明确肯定。
目前,金蝶拥有多家企业的落地案例,涵盖金蝶ERP及异构系统;金蝶发票云凭证获取方式多、凭证解决方案完整,并提供中台化的电子凭证池服务,支持电子凭证的存储、查阅、归档。更值得一提的是,金蝶目前是唯一一家提供exe可执行文件的厂商(其他厂商均提供jar等程序包,非专业人士无法直接使用),可直接下载体验,同时,金蝶后续还会推出相应的市场及培训工作,全力配合做好电子凭证会计数据标准深化工作。
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机构专栏
【FESCO】北京人力董事长王一谔一行到FESCO河南公司调研并到河南郑州西亚斯学院考察交流
为深化主题教育、推进战略落地,近日,北京人力党委书记、董事长王一谔、独立董事李宏等一行,到FESCO河南公司调研,并到河南郑州西亚斯学院考察交流。
在FESCO河南公司调研期间,王一谔一行对河南公司近年来取得的成绩予以了充分肯定,并对河南公司未来改革发展提出了要求:一是要深化主题教育,根据公司整体安排,抓好学习、调研各环节工作,以主题教育为契机,着力解决改革发展重点问题。二是保持团队凝聚力和张力,加强全国一体化建设,为更好服务客户建设一支强有力的互补型团队。三是紧密结合河南地域特点,紧抓河南省人口红利,加紧落实河南公司战略规划中的专业化远程交付中心建设。四是紧抓河南职业教育资源优势,打通职教领域就业痛点,树立校企合作典范。五是紧抓政策红利,积极开发专业产品,持续关注管理提升,更好地服务客户,全面提升业绩表现。
在河南郑州西亚斯学院考察交流期间,校企双方就学生实习就业、国际化学历提升、职业技能培养,海外市场的劳务派遣、专业人才培养和拓展培训项目等潜在合作机会进行了充分研讨和交流,并对后续合作推进与落地事宜进行了协商和安排。
FESCO
FESCO是中国第一家人力资源服务机构,也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一,服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业,FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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机构专栏
【金蝶云】引领标准!金蝶受邀出席2023数字化工业软件联盟年度大会
5月27日,数字化工业软件联盟(“Digital Industrial Software Alliance”,英文缩写“DISA”,下文简称“联盟”)2023年度会员大会圆满召开。金蝶中国助理总裁、研发平台副总经理、产品管理与营销运作部总经理韩革缨受邀出席大会。会议上,金蝶因其对联盟首个团体标准T/DISA 1001《Part & BOM数据模型》的制定、发布贡献突出,获得联盟的高度肯定及表彰。
数字化工业软件联盟是在自愿、平等、互利、合作的基础上,由从事工业软件相关的企事业单位、社团组织、高等院校、科研院所等自愿结成的跨行业、开放性、非营利性的社会组织,旨在集众智聚众力,聚焦行业应用场景,联合工业软件生态,共建工业云平台,助力工业企业数字化转型和产业升级。
成立以来,联盟优先在核心领域、基础领域、共性领域攻坚突破颁布了首个团体标准T/DISA 1001《Part & BOM数据模型》。该标准由广东省数字化学会牵头,联合金蝶软件(中国)有限公司、华为云计算技术等30+单位的90+专家学者共同参与开发制定。通过电子信息、汽车、先进装备、家电等行业的Part & BOM应用场景定义Part & BOM数据模型、属性、服务接口等标准,减少数据转换、降低模型构建难度,可用于工业软件构建及工业软件的产品数据交换。
Part & BOM是PDM、ERP、MES、CAD、CAE等核心工业软件管理和应用的主要对象,当前软件企业“七国八制”,应用企业需集成和转换数据,应用成本较高,而《Part & BOM数据模型》以Part、BOM、文档及MPN为业务对象,包含产品主要业务对象定义、信息表达形式、数据模型和行业应用实践等,使得基于标准描述的业务结构和过程,更便于工业软件的用户和开发者理解,从而统一工业软件的数据模型,降低建模难度,实现高效的工业软件开发与业务集成。
金蝶作为联盟的成员单位,积极参与标准的制定、评审、宣贯,并就Part & BOM在企业管理中的应用提供了丰富的知识经验参考,为标准的顺利发布提供助力。
深耕制造领域多年,金蝶已在行业内有丰富的客户沉淀,并针对大、中小企业等不同企业规模有对应的产品线和行业解决方案。在大型制造方面,金蝶和大型制造企业协力深耕细作,不断完善行业解决方案及产品技术,在装备制造、消费电子、汽车零部件行业,获得大量客户青睐:如中车株机、三一重工、柳工、山东重工、泰豪等装备制造行业企业;海信等电子行业企业;河钢、德龙钢铁、新天钢、沙钢、柳钢等钢铁行业企业。
金蝶旗下明星产品金蝶云·星瀚制造云,通过将数字化技术与精益生产深度融合,以智能制造的纵向集成、端到端集成、横向集成为基础,建立数字化生产模式,助力制造企业应对不确定性,构建强大的自主可控数字化平台,灵活快速响应业务变化,以数治企,韧性成长,实现高质量稳增长。
未来,在设计管理领域,金蝶云·星瀚制造云还将进一步融入标准规范,为产品的适用性、可发展性实现兼容演进,以新架构、新技术、新方法,推动“制造强国”建设,成为构筑数字中国的强国力量!
★关于金蝶云·星瀚★
金蝶云·星瀚,基于自主首创的企业级云原生、可组装的苍穹PaaS平台,是专为大企业设计的新一代的数字化管理云服务,已涵盖财务云(智能核算、财务共享、全球司库、智慧税务、预算管理、合并报表、财务中台、管理会计、费用管理、项目管理)、供应链云、采购云、营销云、制造云等超过180个标准应用和特性,旨在帮助大企业对标世界一流,实现数治企业,韧性成长,已获得招商局集团、浙江交通集团等众多500强企业的选择和持续认可。
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【榜单】6月最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(5月31日收盘)
HRTech权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTech在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。2023全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
(截止5月31日收盘)
更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。
全球人力资源上市公司创新品牌市值Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:对于中国HR行业发展具有极大参考和标杆作用实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
遴选名单重点参考HRTech LRP品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
入围门槛的市值最低为10亿美元
每月设有动态调整,更具行业参考价值
HRTech将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享!关于HRTechHRTechChina.com 是专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina.com核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛,表彰认可业内先进。
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【赞华集团】行业热点 | ITO、BPO、KPO服务外包的概念和区别
随着BPO外包商对业务流程理解的不断深入,一些外包商的业务服务内容沿着价值链向高端不断延伸,进而支持甲方进入到基于知识型的、侧重流程创新、市场研发和业务分析为主的领域,便成为了Knowledge Process Outsourcing(KPO)。
目前业已存在的金融行业KPO业务方案有:信用风险分析和操作、客户价值分析和操作、财务预算,数据仓库和数据集市的分析和操作,保险精算、保费调整,证券市场分析的操作,甚至包括了从投行拿来的兼并与重组分析等。
目前已进入决策支持领域的KPO,有力地促进了金融机构在研发、分析、产品创新、决策、风险管理等诸多方面的业务转型。KPO的出现正在改变人们对BPO行业的既有印象――劳动密集型、简单业务操作。BPO企业正在以高附加值、知识密集型的全新的面目出现,这是一种从量到质的飞跃。涉及到环境,我们的法律体制、监管机制,包括经常谈的知识产权、数据保护。
01 、BPO的风险
国际金融服务外包发包商在发包业务时,往往需全面考虑承接地的投资环境、人力资源以及运营成本等多方面多情况。它实际上是一种委托代理关系,其特点是存在着所有权与经营权的分离、委托方(外包企业)和代理方(服务提供商)效用目标存在冲突,由此引发了BPO运作过程中服务提供商的道德风险,国内外金融机构BPO模式现状,实施BPO面临的主要风险为宏观风险、行业风险和金融机构风险。其中金融机构风险是非系统性风险,也是金融BPO业务中的主要风险。
包括:战略风险、决策风险、声誉风险、合规风险、操作风险、退包风险、信用风险、履约风险、人力风险、财务风险、合同风险。运用风险规避、风险度量、内部控制、外部监管等方法进行管理。
02 、KPO的风险
KPO最大的问题是人才的保留与管理问题。
任何一个公司想要留住专业人士与训练有素的员工,都是有很大的难度的。一些人为了获得更高的收入,会非常频繁地更换工作。许多人勉强加入,他们感到它是不稳定的事业。同时,这个领域也需要提高管理水平,加强安全机密,需要不断的改进其风险管理。
ITO(InformationTechnology Outsourcing),即信息技术外包。
是指服务外包发包商委托服务外包提供商向企业提供部分或全部信息技术服务功能,主要包括信息技术的系统、应用管理及技术支持的服务。
早在1989年,著名管理学家彼得·德鲁克就在其著作中这样描写,“任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应该外包出去,任何不提供高级发展机会的活动与业务也应该采取外包形式”。
这种更高效、更经济的业务模式创新包括ITO信息技术外包和BPO业务流程外包,ITO关注企业IT基础建设如服务器、网络、操作系统和支持等,而BPO关注的是企业内部运作或客户的后端活动。BPO对外包企业的管理和服务水平要求更高,产生的利润也更大。
业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO),就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供应商,以降低成本,同时提高服务质量。由于进行BPO的流程是重复性的,并采用了长期合同的形式,因此BPO远远超出了咨询的范围。如果BPO做得成功的话,它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包之间的区别在于,BPO能够帮助公司更快地完成外包。
1、ITO强调技术领域的外包。主要包括IT软件开发、硬件维护、基础技术平台整合等。
2、BPO强调业务流程管理。重点解决业务流程和运营效益问题,如业务流程分拆后的数据信息采集、集成、分析委托外包服务,人力资源管理服务、供应链管理服务等。
3、KPO更注重高端研发活动外包。主要涉及远程医疗服务、医药研发等。
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【中智关爱通】干货分享 | 7月社保调基,HR需要注意些什么?
每年6、7月,是一年一度人社局集中调基的时间。年年都会有员工发出疑问“为什么要社保调基”、“为什么社保费用似乎每年都在上涨”,HR也要耗费不少的沟通成本......
那么,到底什么是社保调基?HR在调基实操中又会遇到哪些问题?各省份2023年社保缴费基数的暂行标准是什么?一起来看看吧!⬇⬇⬇
01. 社保调基知多少
02. 社保调基实操中的常见小问题
03. 各省份社保缴费基数暂行标准
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FESCO亮相科博会 开创数智化人力资本服务新格局
5月26日至30日,2023中关村论坛展览(科博会)在中关村国家自主创新示范区展示中心及海淀公园路西侧举办。本届论坛展览以“开放合作·共享未来”为主题,共设6大展区、8场推介交易活动,展览面积2.7万平方米。作为中国人力资源服务行业的领军企业,FESCO亮相科博会,展现FESCO以数智赋能人力资本服务、打造生态开放平台与全领域生态伙伴合作共赢的理念和成果。
中关村论坛展览(科博会)即中国北京国际科技产业博览会,创办于1998年,是经国务院批准,由科学技术部、国家知识产权局、中国国际贸易促进委员会和北京市人民政府共同主办的大型国家级国际科技交流合作盛会,由北京市贸促会承办,自2021年起与中关村论坛融合举办。
本届中关村论坛展览(科博会)设有前沿科技和未来产业展区、信息科技与智能制造、数字经济、区域创新、医药健康、绿色双碳6个展区,紧扣展览主题、紧跟时代热点。其中,信息科技与智能制造展区聚焦于建设世界一流企业,把握数字化、网络化、智能化发展机遇,展示行业领军企业在基础研究、技术创新、成果转化、产业化发展等方面新创造、新成果。FESCO在该展区设立了展台,重点展示FESCO近些年在产品创新、数字化转型和生态链接方面的努力和成果。
近年来,FESCO把握行业脉搏,结合企业的实际需求,不断创新服务模式,快速创新产品,持续产品迭代,从最初单一的人才派遣服务到现在可以提供包含上百种产品在内的综合解决方案,覆盖了人力资源服务全生命周期的服务链条和生态体系。
同时,FESCO不断探索新技术与人力资源服务有机融合下的业务创新和业务转型,通过技术和政府、企业、机构的主要需求场景有效结合,将人事服务、福利、健康、财税等实现线下服务标准化、标准业务线上化、线上业务数字化、数字业务智能化、智能化业务生态化,把传统人力资源服务嫁接到现代人力资本产业生态体系中,为客户提供敏捷的数字化、智能化自助服务以及符合客户个性化需求的定制服务,以求与客户共同实现最大的价值转化。
经过多年自身积累,FESCO还不断开放资源,依托FESCO APP作为移动端生态前台,将客户、行业伙伴与跨领域伙伴融合链接,形成“平台+场景+应用”的开放式生态系统和立体化综合解决方案,携手生态合作伙伴为客户创造更好的体验和更高的价值,让更多的人享受人力资本红利,从而实现共创、共赢、共享的发展格局。
未来,FESCO将继续强化人力资本的“增长引擎”作用,为人才提供职业生涯全周期的人力资本价值提升服务和幸福职场生活体验,为企业提升人力资本商业价值,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴,同时引领行业不断培植人力资本服务新动能,为建设实体经济、科技创新、现代金融、人力资源协同发展的产业体系贡献力量。
FESCO
FESCO是中国第一家人力资源服务机构,也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一,服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业,FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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机构专栏
【仁云】预见未来|未来人力资源科技论坛圆满落幕!
随着人工智能技术的不断发展,HR面临极大的挑战。例如,人工智能技术可能会导致一些传统的人力资源管理岗位被取代,需要人力资源从业者不断学习和更新知识和技能;另外,共享经济时代的到来,要求部门之间加强合作,但是传统的人力资源管理部门仅仅只是职能部门,与业务部门之间很少合作,严重影响了企业的发展。
5月26日,HRTechXPO·未来人力资源科技论坛在北京千禧大酒店隆重举行,仁云科技受邀参加此次峰会,仁云科技CEO张向党先生还进行《基于三支柱模式的HR数字化解决方案探索与实践》的主题分享,获得参会嘉宾的一致好评。
在本次峰会上,仁云CEO张向党结合自身的企业实践案例,指出共享服务中心:一方面为组织提供一体化、数据化、自助化的人力资源管理平台支持,以实现规模经济效应。另一方面为企业管理层及员工提供标准化服务,协助专家中心和业务伙伴摆脱日常事务性工作,同时深度发掘员工潜在需求,为其提供优质高效的人力资源服务。并且指出企业应当全面向三支柱服务运营模式转型,紧跟数字化转型趋势,全面转化人力资源管理三支柱转型成果如下:
1、 全面覆盖人力资源业务流程和标准,促进COE政策的一致性执行;
2、 数字化人才管理,赋能HRBP快速转型为业务伙伴
3、 打造云端共享服务大厅,让SSC服务触手可及
4、 构建人力资源大数据,为COE和企业管理层提供数字化决策平台
因此,对于人力资源从业者而言,未来的发展趋势是不确定的。为应对不断变化的人才需求与供给,企业重点建设的人力资源数字化也集中在人才管理与数据决策等产品和场景。在人力资源三支柱中,企业最期待HR共享服务中心SSC能处理重复性事务,大多数企业也从员工体验角度出发将SSC作为最重要的数字化应用场景,从HR共享服务中心的标准服务着手,利用技术让日常重复的标准化工作能够自动化运行,从而释放资源,利用释放出的人力、物力资源、再去思考如何让HR共享服务中心通过人工智能和自动化的方式来高效处理这些标准化工作;总之,人力资源管理三支柱模式,是新技术发展背景下的人力资源管理转型升级与实践的创新,实用性和有效性将左右人力资源管理三支柱模式的发展方向。
企业数字化人力资源管理解决方案
仁云是国内领先的以人力共享为核心的DHR云平台及解决方案服务商,2013年成立于上海,获得用友战略投资,核心团队具有20+年HR管理数字化建设经验。
成立以来,仁云始终坚持以科技创新,为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台,以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全场景的HR共享服务运营体系,从而降本增效、提升体验,助力大中型企业HR管理数智化转型升级。
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