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    ServiceNow扩展生成式AI功能,旨在提高生产率 全球数字工作流程公司ServiceNow宣布扩展人工智能生成功能、案例摘要和文本转代码功能,以提高速度、生产力和客户价值。这两项功能由ServiceNow专有的大型语言模型(LLM)提供支持,专为ServiceNow平台打造,旨在减轻重复性工作并显著提高生产率。ServiceNow今天还宣布了其商业化方法,即在IT服务管理(ITSM)、客户服务管理(CSM)和人力资源服务交付(HRSD)领域提供新的优质SKU产品,这些产品将于今年9月随Now Platform Vancouver版本一起推出。 案例总结和文本到代码功能加入了ServiceNow不断壮大的Now Assist系列,这些生成性人工智能功能将被注入ServiceNow平台的所有工作流产品中。ServiceNow已经为使用其先前发布的生成式人工智能功能早期访问版本的客户带来了显著的生产力提升,这些功能包括:生成式人工智能控制器(允许企业将ServiceNow实例连接到Microsoft Azure OpenAI Service和OpenAI API LLM);Now Assist for Search(根据客户自己的知识库提供自然语言回复);以及Now Assist for Virtual Agent(通过消除搜索信息所花费的时间最大限度地提高生产力)。 "ServiceNow总裁兼首席运营官CJ Desai表示:"生成式人工智能彻底改变我们工作方式的潜力是毋庸置疑的,而利用这种潜力产生有意义的业务影响才是真正的机遇。"我们对新的案例总结和文本到代码功能以及将于9月份推出的新的超级SKU感到无比兴奋,这些功能将把生成式人工智能集成到我们平台的结构中。我们在生成式人工智能领域的强劲发展势头将通过为客户提供卓越体验和增强成果,帮助企业释放生产力。 研究公司 Valoir 的一份报告显示,如果使用得当,人工智能可以将员工的工作时间最多减少 40%1 。案例总结和文本到代码可以帮助企业实现近乎立竿见影的生产力提升,简化流程,让员工专注于快速轻松地解决问题。 案例摘要和文本到代码都由 ServiceNow 专有的 LLM 提供支持,这些 LLM 专为理解 Now 平台、工作流、自动化用例、流程等而开发。文本到代码 Now LLM 是在 150 亿参数 StarCoder LLM 的专业版本上专门构建的,该 LLM 是通过 ServiceNow 共同领导的开放式 BigCode 计划开发的,并使用英伟达加速计算(包括英伟达 DGX Cloud)进行了训练和调整。StarCoder 为高性能、透明和负责任的生成式人工智能设定了标准。案例总结还允许客户使用 Microsoft Azure OpenAI Service 和 OpenAI API LLM 的第三方 LLM。 案例总结可最大限度地减少人工操作,从而提高工作效率并加快客户成果的实现 案例摘要使用生成式人工智能来读取和提炼 IT、人力资源和客户服务案例中的案例信息,包括客户或事件详情、先前的接触点、相关方采取的行动以及最终的解决方案,从而在数秒内创建案例摘要说明。简化这种 "强制但手工 "的流程可以加快内部团队之间的交接,有助于提高生产率,并为客户和员工创造更精简的解决方案。此外,通过简化这些手工流程,员工可以专注于更复杂的任务和项目。 文本到代码通过生成式人工智能加速专业和低代码开发 开发人员经常面临为常规命令创建相同代码的重复性耗时工作。利用 ServiceNow 提供的文本到代码功能,开发人员可以编写纯自然语言文本,描述他们想要的代码类型;Now Platform 中的生成式人工智能会将文本转换为高质量的代码建议,在某些情况下还会转换为完整的代码,并在线共享以进行审查、编辑和实施。文本到代码有助于确保企业的每个角落都能创建无缝的编码体验,从而实现快速开发并提高生产率。 推出新的优质 SKU 产品 一段时间以来,包括流程挖掘、低代码、人工智能和机器学习在内的超自动化技术已被纳入ServiceNow产品,从而使ITSM Pro和CSM Pro产品在2023年第二季度实现了创纪录的增长。我们与客户的早期试点取得了可喜的成果,ServiceNow 也初步使用了自己的生成式人工智能功能,因此,ServiceNow 将从 9 月份的温哥华平台版本开始,在 ITSM、CSM 和 HRSD 中推出新的高级 SKU 产品。 将生成式人工智能集成到 Now 平台,从单一来源驱动价值 Now 平台通过连接不同的部门、系统和孤岛,实现整个企业工作流程的自动化,从而提高生产率并实现无缝工作体验。Now Assist是ServiceNow的生成式人工智能体验,专门构建在ServiceNow平台内,旨在通过简化重复性任务、提高敏捷性和改变用户体验来实现智能自动化和加快生产力。 其他有助于使ServiceNow成为数字化转型的智能端到端平台的人工智能技术进步包括: 与英伟达™(NVIDIA®)和Cognizant建立合作伙伴关系 BigCode 与 Hugging Face 的合作 ServiceNow生成式人工智能控制器,作为Now平台上所有生成式人工智能功能的基础 Now Assist for Search,为门户搜索、Next Experience 和虚拟代理带来了生成式人工智能的强大功能 Now Assist for Virtual Agent,这是一个生成式人工智能集成,可帮助虚拟代理对客户和员工提出的问题进行会话式回复 可用性 现在,案例摘要和文本到代码功能已向部分客户提供。这两项功能以及用于 ITSM、CSM 和 HRSD 的生成式人工智能新高级 SKU 预计将在 2023 年 9 月 ServiceNow 温哥华版本中向所有客户提供。 前瞻性声明的使用 本文章包含 "前瞻性声明",涉及与Now平台新的生成式人工智能功能有关的预期、信念、计划和意图。此类表述包括有关未来产品功能和产品以及对ServiceNow的预期收益的表述。前瞻性声明受已知和未知风险和不确定性的影响,并基于可能不准确的假设,这些假设可能导致实际结果与前瞻性声明预期或暗示的结果存在实质性差异。如果任何此类风险或不确定因素成为现实,或者任何假设被证明是不正确的,ServiceNow 的结果可能与前瞻性声明中明示或暗示的结果存在实质性差异。ServiceNow 没有义务也不打算更新前瞻性声明。可能导致实际结果与任何前瞻性声明存在实质性差异的因素包括 (i) 人工智能监管环境的变化;(ii) 交付功能过程中的延迟、意外困难和费用;(iii) 销售是否能证明对功能的投资是合理的不确定性。有关可能影响 ServiceNow 财务和其他业绩的因素的更多信息,请参见 ServiceNow 不时向美国证券交易委员会提交的文件。 文章来源:hrtechcube
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    2023年07月31日
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    58魔方参与中国人才交流协会在泸州举办中小城市人力资源服务供需对接会 7月12日,由中国人才交流协会主办,四川省人力资源服务行业协会协办,锐仕方达人才科技集团有限公司承办的中小城市人力资源服务供需对接会在四川省泸州市举办。活动以“发展人力资源服务业,促进中小城市高质量发展”为主题,旨在贯彻落实协会“四个服务”宗旨,搭建中小城市政府部门、人力资源服务机构、行业协会等协会会员单位之间的对接交流合作平台,促进中小城市人力资源服务业高质量发展,助力中小城市就业扩大和优化人力资源配置。 中国人才交流协会会长王建华,中国人才交流协会高级人才寻访专委会主任、锐仕方达人才科技集团有限公司董事长黄小平,四川省人力资源服务行业协会会长赵仕荣、副会长付林、副会长蒋全民,四川省人才交流中心副主任陈守强,泸州市人力资源社会保障局党组成员、副局长邹家燕,吉林省人才交流开发中心主任王传真,丽水市人社局副局长雷剑锋,陕西省人力资源服务行业协会会长陈力平,江西省人力资源发展协会秘书长韩林平等出席活动,中国人才交流协会秘书长丁国杰主持会议。来自全国各地的人力资源服务行业协会以及人力资源服务机构,共100余人参加了现场会,约有2000人线上观看了直播。 中国人才交流协会高级人才寻访专委会主任、锐仕方达人才科技集团有限公司黄小平董事长致辞。 泸州市人力资源社会保障局党组成员,副局长邹家燕致辞。 四川省人力资源服务行业协会常务副会长付林致辞。 王建华会长为活动致辞。 上午,会议安排了经验分享和主题演讲。 江西省人力资源发展协会秘书长韩林平,以“优化环境 夯实基础 为人力资源服务业发展不断注入新动能”为主题,介绍了江西省人力资源服务行业发展情况,协会积极践行“强服务、促合作、助发展”工作理念,团结并紧紧依靠全体会员单位,在赋能会员单位提升、协助政府管理、助力行业发展等方面做的有益探索。 四川省人力资源服务行业协会副会长蒋全民,分享了四川省对于人力资源服务行业的政策支持,四川人力资源服务业发展情况,以及四川省人力资源服务行业协会对于人力资源机构的引导和服务所做的积极探索和实践。 吉林省人才交流开发中心王传禛主任,以“适应国家级人才市场转型发展新形势 为区域人才要素市场化配置合作与发展提供新动能”为主题,从重新认知国家级人才市场功能、重新判断人才市场发展新形势、重新找准人才市场发展新定位三个方向,进行了分享和交流。 丽水市人力资源社会保障局副局长雷剑锋,以“构建全链引才闭环,打造新时代人才高地”为主题,为大家介绍了丽水市的发展机遇和人才工作特色,表达了丽水一直以来用真诚换真心,以真情求真才的工作理念,邀请人力资源服务机构去丽水参观考察。 四川省人才发展集团有限责任公司副总经理任思文为大家简要介绍了刚刚成立不久的四川省人才发展集团的相关情况,以及发展目标和定位,期待未来助力四川省人才工作方面,与相关人力资源服务机构开展更广泛和深入的合作。 智联招聘解决方案部资深顾问张涛,为大家分享了近年来中小城市人才发展的趋势,智联在服务中小城市就业工作方面,3的三次方的探索和实践。 58魔方高级市场总监李云伟从业务在线化、协作网络化、工具智能化三个角度,分享了58魔方在数字化时代,打造RCN生态平台,助力中小城市发展。 北京快手科技有限公司杨楚卿分享了快聘的运行模式,特别是短视频平台在降低招聘成本和提高招聘效率等方面的显著优势和特点。 伯乐基金理事长肖建安介绍了伯乐基金“科学用人”的宗旨,基金会运作的方式,以及如何用公益的方式促进行业发展。 锐士方达人才科技集团有限公司董事长黄小平,以“猎头在市场化人才配置中的发展与趋势”为主题,为大家分享了猎头的起源、国际猎头四个发展阶段、国际五大现状、国际猎头经典案例、猎头行业的市场规模、中国猎头四个发展阶段、全球局势对海外引才的影响等内容。 下午,与会代表围绕供需对接的主题,分为三个组,进行了热烈的研讨,小组组长作了总结汇报。 最后,丁国杰秘书长做了会议总结。 中小城市是我国行政体系中重要的战略节点,在改革发展中具有十分重要的地位和作用。尤其是中小城市数量众多,幅员辽阔,聚集了庞大的人口、资源、产业、环境等发展要素,其发展方式的转变和发展质量的提升对我国加快推进现代化进程、实现中华民族伟大复兴,有着全局性、决定性的重大意义。党中央提出,“十四五”时期,经济社会发展要以推动高质量发展为主题。中小城市同样要实现高质量发展,其关键在于人才,特别是高端人才、高技能人才。如何培养好、配置好、使用好各类人才,是中小城市面临的重要课题,也是一个难题。如何破解这一难题,就是要大力发展人力资源服务业,用市场化的手段解决中小城市的人才问题。 中国人才交流协会以服务会员、服务行业、服务政府、服务社会为宗旨,将持续利用中小城市供需对接会这一平台,搭建中小城市政府部门与人力资源服务机构的对接,人力资源服务机构之间的对接,人力资源服务机构与行业协会的对接,旨在通过对接实现合作共赢,共同助力中小城市实现高质量发展!
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    2023年07月31日
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    赞华荣耀|赞华集团荣获湖北省第一届人力资源服务创新创业大赛优秀奖 7月28日,湖北省第一届人力资源服务创新创业大赛在襄阳市举行,人社部人力资源流动管理司司长张文淼,襄阳市委副书记、市长王太晖,省人社厅党组书记、厅长刘艳红亲临现场并致辞。 本次大赛以“汇聚创新力量 赋能发展成长”为主题,由湖北省人力资源和社会保障厅、襄阳市人民政府主办,设初创组、成长组和省外特邀组3个赛道,参赛内容为人力资源服务领域创新创业项目、技术和产品。 赞华集团华东大区总经理 钱江 自6月初启动以来,吸引了省内外超百个人力资源服务创新创业项目报名参赛。赞华集团作为参赛企业之一,2018开启互联网服务元年,2019年上线了灵活就业共享平台“久来米”,在2023年调整了久来米发展规划,确定了重点发展的四大赛道,科技赋能创新发展。 此次赞华集团参赛项目为“数字化科技-久来米灵活用工智慧平台”经过4年的多元化发展,对重点服务客户需求的不断深挖,从全行业、广撒网的单点式服务,转变为针对垂直行业、细分领域的全链条式服务。   赞华集团以“数字化科技-久来米灵活用工智慧平台”项目在比赛中,创新崭露,荣获湖北省第一届人力资源服务创新创业大赛优秀奖! 决赛现场,赞华集团作为获奖项目企业,入驻襄阳人力资源服务产业园,现场进行签约仪式! 湖北省人社厅相关负责人表示,举办人力资源服务创新创业大赛,旨在促进人力资源服务在各领域、全链条、多方位的创新应用,激发市场主体活力,培育壮大人力资源服务市场化服务力量,为促进就业创业和经济社会高质量发展提供有力支撑。 在当前数字化时代,数字化技术在人力资源领域的应用日益重要,它提高了工作效率、降低了成本,并为人力资源服务机构带来了更多商业机会和提升服务质量的可能。 未来,赞华集团将紧跟市场趋势,为企业创造效益价值,用科技创新,赋能人力资源服务高质量发展,不断升级自主创新力!
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    2023年07月31日
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    【每周必读】稳就业提高到战略高度通盘考虑,HR服务公司市值普涨—2023国内人力资源上市公司市值榜单及动态解读-7月28日收盘 周五美股收盘后,国内人力资源上市机构市值榜单(每周五收盘更新)是帮助大家及时了解资本市场变动的周报榜单。通过简洁的图示和简短解读介绍一周的人力资源市场上市机构的整体动态,不可错过。 每周必读的动态介绍与解读内容仅供参考,并不作为任何投资建议,欢迎留言交流。 HRTech愿与您一起推动人力资源的进步与发展,为优秀的人力资源服务机构加油! 本周国内HR上市机构核心动态: 7月24日,中共中央政治局召开会议,会议把稳就业提高到战略高度通盘考虑,或意味着政策的合意目标是要实现年轻人失业率中枢的有效下降,这对应一方面要加大宏观政策实施力度,实现量的合理增长,另一方面要加快产业结构转型,大力发展战略性新兴产业,提高经济对高校毕业生的就业吸纳能力。 受政策影响,本周人力资源上市公司市值都有一波涨幅。 · 其中BOSS直聘本周市值暴涨100亿人民币,周五收盘市值达到81.35亿美元。同时将于8月22日 (美东)发布《2023财年二季报》,让我们一起拭目以待。 · 北京人力将于2023年8月29日发布《2023年中报》 · 科锐国际将于2023年8月25日发布《2023年中报》。 · 人瑞人才7月21日公告,公司预计上半年实现收入20亿元至21亿元,同比上涨15.3%至21.1%;公司权益拥有人应占溢利500万元至1200万元,同比扭亏为盈。人瑞人才收入及溢利的预计增长乃主要得益于疫情后市场环境复苏以及中国产业持续升级及企业在数字化方面的投资增长,各行业对有经验的数字化人才的用工需求不 断上升,促使人瑞人才数字化专业服务业务强劲增长。 感谢关注HR Tech,每周发布中国人力资源上市公司市值榜单及动态解读!以上均来自公开渠道,补构成任何投资建议详情最新的榜单如下: 注:中国人力资源上市机构市值榜单,每周五美股收盘后更新,市值以人民币计价排名。股价以上市所在地币种为单位,同时特别注意中国人力资源上市机构榜单仅为中国大陆地区人力资源服务机构,不包含港澳台地区的人力资源服务上市公司,所有信息均来自公开渠道,不构成任何投资建议。 · 2023年起将不再收录市值低于1亿人民币的公司 上周动态: · 数据:2023年中消费报告显示,我国符合平台工人概念的人群超过2亿。 · 人瑞人才7月21日发布公告显示 2023年上半年营收在20-21亿人民币之间,较2022年17.34亿增长15.3%到21%之间。 · 近期,猎聘对外公布最新个人用户注册数据,目前已突破9000万大关,在中高端人才招聘市场稳占鳌头。其中,男女用户比例接近6:4。本科及以上学历占比近八成,工作年限在3年以上的资深职场人占据绝对主力,人才所在城市集中在上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、苏州、武汉、重庆、南京等全国数十个重点城市。 · 万宝盛华大中华周五大涨10.45%,周五成交额3.23万港币,市值15.13亿港币。万宝盛华全球也发布了2023年第二季度的营收,按固定汇率计算同比下降 3.5%,至 48.6 亿美元。美国收入下降 18.5%。美国和欧洲充满挑战的运营环境导致该公司人力、Experis 和人才解决方案部门的收入下降。原因是长期招聘减弱,毛利率收窄。万宝盛华集团还宣布将逐步结束其在德国的 Proservia 托管服务。 · 7月12日,依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2023上半年受理的全国200家互联网消费平台纠纷大量案例数据,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2023年(上)中国电子商务用户体验与投诉数据报告》中显示,BOSS直聘入选生活服务典型投诉案例。 ‍ 关于HRTech HRTech 领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTech核心报道HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿峰会论坛,表彰认可业内先进。
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    2023年07月31日
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    FESCO董事、总经理郝杰一行在天津开展工作调研 7月27日,FESCO董事、总经理郝杰、FESCO副总经理程金刚、FESCO副总监、办公室主任曲鸣一行赴津调研访问天津市和平区委副书记、区长郑伟铭,和平区常务副区长李浩、和平人社局党委书记、局长马轶、和平区财政局局长鲍世峥、和平区投促办主任贾金伟出席会见。双方围绕落实天津市“十项行动”,就国家级产业园运营、人力资源赋能城市经济发展等工作进行深入务实交流,合力推进政企深度融合与经济高质量发展。FESCO 天津公司党委书记李静、FESCO天津公司总经理姚远陪同参会。郑伟铭区长对郝总一行来访表示欢迎,郑区长介绍了和平区【构建大服务大招商】建设取得的成果,交流了扎实推进“十项行动”见行见效的思路举措。他表示,和平区近年来抢抓京津冀协同发展等重大机遇,重点提升包括人力资源服务在内的产业能力,在国家级产业园运营、人力资源数字化等高端业态方面取得了积极成果,对FESCO天津公司深入贯彻发展理念通过专业化人力资源服务为和平区经济社会高质量发展做出的贡献表示赞赏和肯定。FESCO董事、总经理郝杰表示,FESCO作为我国人力资源行业的领军企业,又乘借上市这一崭新发展机遇,将发挥人力资源“硬核”优势,不断深化与和平区的交流合作,加强FESCO总部与天津城市区域经济的衔接互动,深入挖掘人力资源市场潜力,进一步优化提升人力资源服务水平,以推动政企融合,共谋发展、共创未来。 随后,FESCO董事、总经理郝杰一行赴天津市国资委下属平台公司开展工作调研,天津国有资本投资运营有限公司党委书记、董事长侯宇锋,党委副书记、工会主席樊明伟出席调研工作,FESCO 天津公司党委书记李静、FESCO天津公司总经理姚远陪同调研。双方就深入开展各项合作进行深入交流。 在津期间,为助力FESCO天津公司高质量发展及完善体系建设、夯实业务工作,郝杰总经理一行在FESCO天津公司开展工作调研,并就天津公司当地党建工作、业务发展、运营状况等组织召开了座谈会议。FESCO 天津公司党委书记李静、FESCO天津公司总经理姚远携天津公司管理团队参与汇报。 FESCOFESCO是中国第一家人力资源服务机构,也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一,服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业,FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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    2023年07月29日
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    【金蝶云】500强出炉!今年,TA们都选择了金蝶云·星瀚 7月25日,2023年《财富》中国500强排行榜单发布。今年,该榜单的考量范围包含了全球范围内的中国上市和非上市企业,对其过去一年的业绩和成就进行了评估。其中,60%以上的500强企业选择了金蝶,更有多家上榜企业在今年选择了与金蝶合作! 中国石油天然气集团有限公司 厦门国贸控股集团有限公司 华为投资控股有限公司 物产中大集团股份有限公司 厦门象屿股份有限公司 江西铜业集团有限公司 万科企业股份有限公司 招商局集团有限公司 浙江吉利控股集团有限公司 河钢集团有限公司 中国建材集团有限公司 浙江省交通投资集团有限公司 江苏沙钢集团有限公司 山西焦煤集团有限责任公司 顺丰控股股份有限公司 蜀道投资集团有限责任公司 中国中车股份有限公司 上海德龙钢铁集团有限公司 通威集团有限公司 海信集团控股股份有限公司 新奥天然气股份有限公司 九州通医药集团股份有限公司 贵州茅台股份有限公司 金地(集团)股份有限公司 温氏食品集团股份有限公司 深业集团有限公司 越秀地产股份有限公司 深圳市中金岭南有色金属股份有限公司 …… (排序取自2023年《财富》中国500强排行榜)   随着数字经济的发展,我国大企业在做强做优做大方面取得显著进展,国际地位与影响力进一步巩固。在对标世界一流管理和信创自主可控的大背景下,金蝶的可组装企业级PaaS平台金蝶云·苍穹与金蝶云·星瀚SaaS应用,凭借着比肩国际一流、更懂中国企业的管理理念和产品能力,在新一年里成为了更多500强企业的新选择。 截至今年3月,金蝶已累计帮助154家大型企业完成国产化替代。其中,金蝶助力员工总数达 110万的山西国资运营公司打造了HR数字化管理平台。 近一年,更多高端客户选择了金蝶云·星瀚开启“数治”之旅:吉利控股、通威股份、中国建材集团、山西焦煤、蜀道集团、深业集团、中金岭南、天马微电子、广东交通集团…… 从心出发,世界一流。金蝶成立30年来,作为企业管理云服务的链主企业,已为超过743万家企业和政府组织构建可组装EBC(Enterprise Business Capability)。未来,金蝶将始终坚持“以客户为中心”,不负客户的选择与信任,与中国众多企业站在一起,共同投身数字中国建设,迈向世界一流!
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    2023年07月28日
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    【美国】GoLogiq收购薪资和人力资源金融科技平台Symplefy,收购金额为3000万美元 总部位于美国的全球金融科技和消费者数据分析提供商 GoLogiq 收购位于越南胡志明市的创新薪资和端到端人力资源(HR)管理解决方案提供商 Symplefy。这项全股票交易的价值高达3000万美元,取决于基于业绩的收益。 交易完成后,Symplefy的联合创始人兼首席执行官Stephen R. Jones被任命为GoLogiq的首席财务官。他还将继续担任Symplefy的首席执行官,Symplefy是GoLogiq的全资子公司。 Symplefy公司专注于东南亚快速增长经济体的企业,通过其创新的云软件管理工具简化人力资源流程和薪资管理流程,提高劳动力效率,简化复杂的法规遵从性,从而彻底改变企业管理劳动力的方式。 Symplefy 产生了大量的数据,这些数据与 GoLogiq 现有的 Radix™ 大数据分析平台相结合,可以提供关键的洞察力,从而提升客户体验,并提供与 GoLogiq 其他金融技术平台交叉销售的机会。 全球薪资与人力资源解决方案和服务市场预计将以 8.4% 的年复合增长率增长,到 2030 年将达到 504 亿美元。人力资源行业思想领袖 People Matters 指出,东南亚(SEA)国家是全球制造业和贸易的主要枢纽,也是全球增长最快的消费市场之一。东南亚国家是全球第三大劳动力市场,仅次于中国和印度,但自 20 世纪 70 年代末以来,其人均 GDP 增长率已超过世界其他地区。 为了抓住东南亚所蕴含的巨大市场机遇,Symplefy 将其金融科技平台的首发重点放在了经济快速增长的越南。据标准普尔全球公司(S&P Global)称,作为全球制造业供应链向具有竞争力的东南亚制造业中心转移的主要受益者,越南预计将在中期内经历快速的经济增长。 鉴于强劲的增长前景,在越南经营的国内外企业面临着许多与薪资和人力资源管理法规相关的独特挑战。越南劳动法对最低工资、加班费、社会保险缴费和个人所得税的规定错综复杂,而且经常变化。 这些因素使得各种规模的企业在合规方面都面临挑战。中小型企业在采用现代薪资系统和自动化方面尤其面临诸多障碍,传统的人工薪资流程容易出错且效率低下。 为了在保持竞争力的同时应对这些监管挑战,越南企业需要投资强大的薪资管理软件,就合规事宜寻求专业建议,随时了解不断变化的法规,并实施有效的人力资源措施以吸引和留住技术人才。 文章来源:techrseries
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    2023年07月28日
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    【北森】招聘价值难体现,关键在于三要素 日前,国际数据公司(IDC)发布《2022年下半年中国人力资本管理(以下简称HCM)SaaS市场跟踪研究报告》。其中,北森连续7年蝉联中国HCM SaaS市场首位,且在占比规模最大的招聘管理SaaS子市场,北森也已多年保持占有率第一。   尽管北森的市场第一延续,但实际上招聘管理软件市场在过去几年经历了三次关键的跨越: 第一个阶段:2015-2019年,互联网+爆炸式增长,经济高速发展。企业招聘面临的核心挑战在于快速招到规定数量的人才,对招聘管理软件的用户体验诉求强烈。老牌厂商北森、大易凭借多年在中大型客户市场的产品服务能力积累,取得了快速的发展以及稳固的市场份额。同时,2015年成立的Moka,以极致的用户体验以及在中小型企业市场的精准定位,快速获取了部分市场份额。 第二个阶段:2020-2022年,全球疫情爆发,经济下行。线下招聘工作全面转向线上,招聘数字化进程加快。企业招聘面临的核心挑战在于精准招到合适质量的人才,从对数量的追求转向对质量的把控,对招聘管理软件的诉求除了效率和体验外,同时关注人才质量及招聘运营体系的建设。2021年,行业内也发生了两个关键事件:用友收购大易。北森新招聘全面推向市场,在既有的一体化优势下,用户体验全面升级,从IDC的数据中看出,在新招聘加持下,北森在2022年H2的招聘管理SaaS子市场占有率进一步得到提升。 第三个阶段:2023年-未来,疫情结束,全球经济持续下行,招聘市场的供给、需求和价值都发生了变化。企业在选择招聘管理软件时,从考虑单品的品牌价值变成了考虑一体化全产品以及成本合理性,企业招聘从快速招人变成了及时招到合适的人。 作为市场引领者,北森认为招聘作为人力资源数字化的重要环节,将在2023年面临全新挑战:人才招聘整体从追求达成数量和速度进化到追求质量,从关注候选人体验、招聘效率进化到关注业务价值的实现和ROI。 伴随着招聘价值的巨大转向和AI、chatGPT等人工智能技术的爆发,招聘管理系统也亟需打破效率工具的传统定位,真正为企业创造业务价值,帮助企业降本增效,为高质量和高价值人才投资。 换言之,在多数企业减员增效的今天,招聘要从数字化转向数质化了。 △ 扫码免费获取更多招聘热点报告 北森大数据显示,对比2020年-2022年招聘供需指数,2022年全行业招聘供需指数整体高于2021年(如下图),受到疫情等因素影响,企业招人诉求整体呈现收缩,而相对于企业需求市场,人才供给市场内卷加剧。  这种情况在2023年依旧延续。从人力资源和社会保障部就业促进司最新发布的数据来看,上半年就业形势有所改善,保持基本稳定。但从应聘者的“体感”来看,就业形势还是很难。 北森专家认为,主要原因是求职需求大于用人需求。一方面,行业与市场处于新旧动能转换的过程中,以互联网、房地产、教培等行业为代表的旧动能与新消费、新能源、智能制造扽等代表的新动能,用工需求此消彼长,但新动能企业的用工远没有覆盖旧动能企业的用工规模。 另一方面,企业和行业招聘本身也在变得谨慎。当前经济形势下,大量的企业将降本增效作为运营的动作之一。大量的求职者溢出,企业招聘需求增加有限,和众多求职者一样,企业也在求稳,通过不断调整人才招聘策略确保运营效能和经营目标的实现,冻结非必要的招聘需求、谨慎扩展新团队、倡导人才一专多能,提质增效成为运营的核心目标。 但这不代表招聘不再有价值。优秀人才永远都是稀缺资源,都要靠抢。面对更加严峻的市场环境,企业需要更优秀、更能打仗和打胜仗的人才,HR和面试官都将在此过程中扮演更为重要的角色,让招聘获得效率和质量的双提升。 如何实现企业招聘提质增效?北森认为,企业招聘提质增效应该将企业业务驱动作为聚焦点,并以此为前提。 1、业务经理,运筹帷幄 驱动以业务增长为目标的招聘,业务经理需要根据自己团队的成本、人效管理团队编制、预算,来决定要招什么样的人、招的人才要达成什么样的业绩目标;因为业务经理最熟悉自己团队的业务的目标和进展,最了解自己团队的人才缺口以及面临的外部挑战,最明确新员工融入团队时所需的支持和潜在的困难。 业务经理不仅要招人,更要注重人才的全链条融入和培养,最终对业务绩效的贡献负责。 2、面试官,专业识人 面试官作为企业招聘质量的守门人,也需要和HR及业务充分对齐信息并高效执行流程。 具体来说,企业需要什么岗位、任职该岗位需要具备什么素质和能力,匹配岗位的人才画像是什么,如何洞察候选人是否符合岗位人才画像,甚至是问什么问题、写什么评价,面试官的识人评估环节正需要企业统一的人才标准,这些都是能够提升招聘质量的要素。 3、HR,全面响应 以往HR多关注招聘效率和招聘达成,而当下的HR用数字化手段推进流程提效的同时,也会关注在招人环节的雇主形象建设和候选人体验提升。 比如,通过内部培训提升面试官的水平和招聘流程的规范,让候选人潜移默化地认可企业的专业度;或通过跟踪满意度调研问卷,了解候选人在招聘全流程中的困难点,并响应候选人的需求。 以人力资源部门为主导的招聘更加关注招聘效率和流程规范,强调招聘流程的顺畅和时间效率。而以业务部门为主导的招聘则更注重人效、利润以及人才标准是否真正适配团队等方面。这种从业务角度看待招聘的视角完全不同,更加注重招聘的业务价值。 “这是一种完全不同的从业务角度看招聘的视角,招聘更加注重业务价值。在这样的前提下,对数字化招聘以及招聘管理系统提出了更高要求。” 在这种以业务驱动的视角下,招聘部门需要与业务部门紧密合作,并深度卷入业务经理的决策过程、深度跟踪面试官的识人过程。数字化招聘和招聘管理系统也需要更适应这种需求,提供更灵活、定制化的工具和功能,以支持招聘部门与业务部门的密切合作,实现招聘质量的提升和业务价值的最大化。 北森指出,人才招聘已经进入“数质化的时代”,即通过招聘流程数字化、智能化提升招聘效率和人才质量,并与企业战略协同建立人才储备体系,确保及时招到合适的人,并提出“数质化招聘关键成功要素=效率+质量+价值”。 “以关注业务价值为前提的数质化招聘,招聘软件的使用者不仅包括候选人、HR、业务经理,甚至管理者还要实现不同角色在不同场景中高效率、高质量、高价值协作的招聘问题。” 1、效率方面。招聘流程的数字化要实现需求审批、职位发布、面试安排等完整招聘流程,并且操作流畅,形成数据闭环。此外,还AI技术的应用,除了提升效率,实现人才吸引、人岗匹配和智能人才库等全场景的智能加速,还可以帮助管理者进行人才数据分析,提供人才管理洞察。 2、人才质量方面。要将人才标准贯穿在招聘全流程在面试环节形成合力。可以通过在面试运营系统中明确人,并在面试环节中落地人才标准,比如,招聘平台中为面试官预置面试礼仪和行为要求、开场和结束话术、流程、时间分配等面试规范内容,指引其支持视频和文档形式,通过面试安排在邮件或在面试过程直观展示;还预置14大职类、88个核心岗位的软性能力考察问题题库;并根据任职资格标准生成岗位面试评价表,自动覆盖岗位人才评估指标,让面试官评价有的放矢,提升人才甄选决策水平。 3、价值方面。让招聘业务更加注重业务价值,比如: 数据洞察,发掘业务增长的卡点,以精准的招聘策略助推业务增长; 一体化赋能,联动业绩目标和成本核算,用全局视角做好招聘预算规划; 智能预测,结合深度测评结论细化候选人画像,确保精准招对人; AI驱动,如AI人才库透视、AI激活、AI简历评估、AI面试等,驱动数字化招聘; 招培一体,提前为待入职员工和新入职员工安排培训,提前了解岗位技能和企业文化,确保快速适岗。 随着企业增长放缓和市场竞争的激烈,人才竞争也变得剧烈。一个好的招聘管理系统应该帮助企业在合适的时间招聘到对的人,合适的才,提高招聘效率和人才质量,使之达到最优解。 从"数字化"到"数质化",虽然只有一个字的差别,但这是招聘更有价值的必由之路。
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    2023年07月28日
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    技能技术平台 iMocha推出人工智能驱动的技能智能云,旨在改变企业人才管理 技能技术平台 iMocha 发布其技能智能云(Skills Intelligence Cloud),这是一个人工智能驱动的平台,可彻底改变企业招聘、人才管理、内部流动和劳动力规划流程。这一创新解决方案为人力资源和业务领导者提供了对整个组织的技能数据的实时访问,使他们能够预测、预报和有效解决技能差距问题,从而建立一个为未来做好准备的组织。 iMocha技能智能云的推出正值全球日益呼吁以技能为先的方法解决人才短缺问题之际。世界经济论坛发布的《2023年技能优先报告》显示,超过1亿人将直接受益。该报告还估计,到 2030 年,技能缺口可能导致全球有 8500 万个工作岗位无法填补,从而导致 8.5 万亿美元的未实现年收入。 针对这一需求,iMocha 的人工智能技能智能云(AI-powered Skills Intelligence Cloud)使 CHRO 能够为其组织开发特定行业的技能分类法和本体论。通过利用多渠道技能验证和人工智能推断模型,iMocha 使企业能够打造一支面向未来的员工队伍。 "技能是新的货币,同时也在快速转变。iMocha创始人兼首席执行官Amit Mishra说:"企业要想保持领先地位,就必须实时利用组织的技能数据。"通过捕捉最细粒度的技能数据并将其与人工智能相结合,我们的技能智能云将彻底改变人员分析和技能差距分析,使企业能够为未来和技术颠覆做好准备。 iMocha 首席技术官兼联合创始人Sujit Karpe表示:"技能智能云使 CHRO 和企业领导者能够采用技能优先的方法,是专为优先考虑持续学习、员工发展和数据驱动决策的组织而设计的。 iMocha的技能智能云将带来的一些主要优势包括: 通过数据驱动决策,制定有效的人才管理、招聘和留用战略。 通过战略性劳动力规划为组织的未来做好准备;通过对组织技能状况的清晰了解,人力资源部门可以对未来需求进行战略性规划。 提高员工参与度和留用率:通过了解和关注员工的技能,组织可以制定个性化的发展计划,从而提高员工参与度和留用率。 人力资源部门可以实时了解企业的技能库存,从而更有效地规划培训和再培训计划。它可以全面了解可用技能、技能差距、技能供求关系以及有待发展的领域。 提高招聘效率:清晰的技能分类法和本体论可快速识别潜在员工所需的技能,从而提高招聘效率。这将缩短招聘时间,提高招聘质量。 关于iMocha iMocha是由人工智能驱动的技能智能云(Skills Intelligence Cloud),可帮助企业建立一个技能优先、数据驱动的生态系统,大规模招聘、提升技能和管理人才,适用于任何工作角色和任何行业。全球70多个国家的500多家企业正在使用iMocha的解决方案,以技能优先的方式加速招聘、客观学习和发展计划,并管理从候选人到校友的人才。来自IT/ITeS、电信、银行、金融、保险和工程等行业的企业正在使用iMocha的技能平台来做出数据驱动的人才决策。 iMocha 2022年1月融资报道: 【美国】AI驱动的数字技能评估平台iMocha获得1400万美元A轮融资 文章来源:prnewswire
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    2023年07月27日
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    【美国】为员工提供财务健康平台Immediate获得1600万美元融资 工资收入获取公司 Immediate 宣布获得 1600 万美元的新一轮融资。这些资金分为成长股本和营运资本贷款,将使Immediate公司加快其在工作场所财务健康领域的发展步伐。 Immediate 解决了面临意外支出的员工的流动性难题,使他们能够在需要时获得资金,而无需等待下一次工资的发放。获得工资已成为雇主们越来越高的期望,这为他们招聘和留住员工带来了巨大优势。Immediate 以负责任的态度提供服务,为员工的生活创造财务稳定性。 此次融资正值 Immediate 进入第五个经营年头,反映了在当前的经济环境下,员工面临的财务挑战日益严峻,公司的发展势头日益强劲。 本轮融资由 Castle Creek Launchpad 领投,Castle Creek Launchpad 是 Castle Creek Capital 和 Launchpad Capital 共同管理的基金,主要投资于通过与受监管金融机构(包括基金的 34 家社区银行有限合伙人)合作来改变金融服务的金融科技公司。参与本轮融资的战略投资者还包括总部位于佐治亚州的社区银行 BankSouth,以及伯明翰的高管Bryan Statham和Cynthia Johnson。Bryan和Cynthia在早期公司实施高增长战略方面拥有丰富的经验,并通过为 Immediate 公司提供实际咨询,迅速为公司的发展和成功做出了贡献。 扩大后的营运资本信用贷款由东南部领先的金融机构 SouthPoint Bank 提供。 SouthPoint Bank 卓越的产品、服务及其引领企业前进的使命吸引了 Immediate。 Immediate 凭借其精心设计的产品在 "工资收入存取 "领域脱颖而出,让员工能够管理好自己的生活,让雇主能够经营好自己的业务。与银行的合作将帮助雇主更好地满足现代劳动力的需求。Launchpad Capital 创始人兼普通合伙人 Ryan Gilbert 表示:"我们很高兴能在这个重要且不断增长的市场中支持一个强大的团队和产品。 "Immediate公司的使命是到2025年对100万美国工人的财务状况产生积极影响,随着Immediate公司在这一目标上不断取得进展,我们认识到有必要与那些已经将公司发展到我们期望达到的高度的投资者合作。我们对这批投资者感到无比兴奋,他们不仅为 Immediate 提供了资金,还提供了宝贵的咨询和行业专业知识,这无疑将加速我们公司的成长轨迹。Immediate 创始人兼首席执行Matt Pierce表示:"Immediate 的前景一片光明,本轮融资(尤其是在动荡的经济环境下)证明了我们已做好准备,成为快速增长的财务健康市场的领导者。 关于 Immediate Immediate 与雇主合作,随时为员工提供已赚未付的工资。通过无缝时间跟踪和工资单集成、当天和次日银行转账以及将收入直接存入借记卡的功能,Immediate 致力于改善财务状况,在员工最需要的时候为他们提供来之不易的工资,从而消除他们的债务循环。 文章来源:prnewswire
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    2023年07月26日