Qualtrics宣布了新的Employee Experience ID,通过个性化促进招聘和保留

2022年05月09日 10186次浏览


体验管理(XM)类别的领导者和创建者Qualtrics宣布了 Employee Experience ID ,它为组织提供了员工在公司随时间推移的体验的统一视图,包括他们的偏好(即员工喜欢工作的方式和时间),敬业度,绩效和对工作的反馈。

了解员工对工作的看法和感受对于面临高流动率,人员短缺,倦怠和员工优先事项不断变化的组织越来越重要。然而,公司领导者通常只捕捉和分析特定时刻的反馈,而从未将这些个人时刻(如入职)如何影响另一个时刻联系起来。

员工体验 ID 将随时间收集的经验数据整合到一个配置文件中,使组织能够全面了解员工在公司的体验,并使他们能够识别类似员工群体的趋势以及他们可以采取的提高敬业度和生产力的行动。例如,组织可以确定女性中层管理人员是最有可能辞职的员工群体之一,然后要求就领导者可以实施哪些变革来为这些群体创造更好的体验提供反馈。

员工旅程分析是一项由员

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