文| Tom Haak

 



 

如今人力资源机构正在发生改变。我们能感受到的一些趋势是什么呢？

1.HR主要是人力资源运营

人力资源部门的大部分工作都可以通过人力资源部门的操作获得。世界一流的人力资源运营是关键，许多组织正在开展人力资源运营并将其集中化。

 

外包或部分外包无疑是一种选择。

波兰，菲律宾和印度的中心正以低成本提供高水平的服务。

在人力资源服务中心之外，人力资源部门留下了什么？

也许你只需要高层次的人力资源战略建议。

 

 

2.关注服务和热情好客

如今对人力资源部门人员的要求已经不一样了。我们可能需要的是新型人力资源专业人员，他们可以将人力资源部门作为服务组织来运作。

 

在人力资源服务中，IT和招待都很重要。衡