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    刚刚 Workday任命了Carl Eschenbach 为联席首席执行官,过渡一年后,2024年将接任唯一的CEO! 根据新闻,Carl Eschenbach作为 Workday 的新联席 CEO,Carl 将与其联席 CEO、联合创始人兼公司主席 Aneel Bhusri 共同领导这家企业云应用巨头,直至 2024 年,届时 Carl 将接任唯一 CEO。 Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY) 今天宣布任命 Carl Eschenbach 为联合首席执行官,立即生效。 Carl 将继续留在Workday董事会,他自2018年以来一直是该董事会的成员。Carl将与Workday的联合首席执行官、联合创始人兼主席Aneel Bhusri一起担任联合首席执行官,直到2024年1月,即Workday的财政年度结束。届时,Aneel和董事会预计Carl将独自承担首席执行官的职责,Aneel将承担全职执行主席的角色,并将继续担任董事会主席。 Chano Fernandez(在伦敦)已经卸任联合首席执行官和Workday董事会成员的职务,立即生效。Chano Fernandez 是 SAP 的前高管,他于 2014 年加入 Workday,自 2020 年以来一直担任其联席首席执行官。 Carl拥有超过35年的领导成功技术公司的经验。自2016年以来,他一直是领先的风险投资公司红杉资本的合伙人,曾与高增长的创新型企业软件组织密切合作。Carl将以风险合伙人的身份继续参与红杉的工作。在加入红杉之前,Carl在全球虚拟基础设施软件供应商VMware公司担任多个领导职位,包括总裁、首席运营官、代理首席财务官和全球现场运营执行副总裁,在他任职的14年中,帮助公司当时的总收入规模超过了70亿美元。 同时Carl仍担任红杉资本的风险合伙人,但预计他不会投资新的项目。在红杉资本期间,他达成了多项交易,最终为公司带来了丰厚的回报,包括说服 Zoom 创始人兼首席执行官Eric Yuan在 2017 年接受完全来自红杉资本的 1 亿美元 D 轮融资,他也是Zoom的董事会成员。 Workday联合首席执行官、联合创始人兼主席Aneel Bhusri说:"我们面前有一个令人难以置信的机会,我相信Carl凭借他的领导能力和他在帮助技术公司扩大规模方面的成熟经验,以及他对文化和价值观的承诺,将帮助带领Workday完成下一个阶段的增长。"自九年前加入以来,Chano一直是Workday不可或缺的一部分,他帮助我们取得了巨大的成功和发展。我们感谢他的许多贡献"。 "我长期以来一直钦佩Workday,钦佩它如何重新定义企业软件行业,注重以人为本,以价值观为基础的领导方式,以及对客户服务和创新的不懈关注。这有助于使Workday脱颖而出,推动其在支持世界上一些最大组织方面的增长和成功,"Workday联合首席执行官Carl Eschenbach说。"我很高兴能够扩大我在Workday的角色,并与Aneel、领导团队的其他成员以及我们令人惊叹的员工群体合作,帮助我们在这个巨大的势头上继续前进,并把握住我们面前的巨大机会。 作为今天发布会的一部分,Workday重申了2022年11月29日提供的2023财年第四季度的财务指导和2024财年的初步展望。 (我们将 2023 财年订阅收入指引的低端提高至 55.55 亿美元至 55.57 亿美元,增长 22%。我们还将2023财年非GAAP营业利润率指引上调至19.2%,反映了我们对实现健康增长和盈利能力的承诺。) 关于Workday Workday是面向财务和人力资源的企业云应用程序的领先提供商,帮助客户在不断变化的世界中适应和发展。用于财务管理、人力资源、规划、支出管理和分析的 Workday 应用程序已被全球和各行各业的数千家组织采用 ,从中型企业到超过 50% 的财富500 强企业。
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    2022年12月21日
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    扶摇职上创始人/CEO钱天然女士 连续三年蝉联中国人力资源科技影响力TOP人物 2022年11月由HR Tech主办的“2022HRTechXPO未来论坛”在上海外滩W酒店召开,论坛当日同步揭晓第五届中国人力资源科技影响力TOP人物榜单。另外今年为了表彰和支持女性在HRTech和未来工作等领域的杰出表现与探索精神,特别设置了2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物奖项。杭州扶摇职上教育科技有限公司创始人/CEO钱天然女士连续三年蝉联“中国人力资源科技影响力TOP人物”同时获得2022年中国人力资源科技女性TOP人物。 HRTechChina2022年度进一步完善数据驱动分析方法(LRP+信息中心)来发起HRTech TOP100 中国人力资源科技影响力人物评选!通过对于行业内的顶尖人物产品创新、最佳实践、学术贡献,社交活动、品牌影响力、会议论坛、公开投票等核心指标作为评选依据。 钱天然女士美国纽约大学交互通信ITP硕士、上海纽约大学客座教授、谷歌全球女性科创大使,深耕人力资源行业多年,沉淀行业丰富数据与高潜人才模型。致力于推动人力资源管理数字化改革,加深心理学、AI算法+大数据与人力资源管理的全面深度融合,以游戏化人才评鉴与发展的全新交互方式赋能企业人力资源管理,打造HR全场景的游戏化创新服务平台。 2022年在大疫情环境下,HR各项工作也面临着巨大的冲击,招聘难、人员线下组织难、线上员工投入难、结果难把控、过程数据难留存,工作效率低成本却大大增加。HR全场景沉浸式游戏创新服务平台系列产品打破层层壁垒,迎来数字化人力资源新转变,围绕游戏化测评、游戏化培训、员工体验运营为数字人力资源提供更多新的可能。 游戏化测评(UpUpFarm) UpUpFarm游戏化人才测评是国内第一款AI交互式游戏化测评,将游戏化元素融入科学标准化的心理行为实验,形成完整的游戏化情境,在受测者完成游戏的自然过程中挖掘受测者综合素质,同时提升组织吸引力的一种创新型人才测评技术。我们从各个心理学学科中选取经典范式,用大数据模型验算结果,以人机互动的游戏形式为载体完成UpUpFarm关游戏测评。受测者在30分钟沉浸式游戏通关体验,企业即可获得候选人5大维度、24子维度的测评报告。企业也可根据自身需求及候选人能力维度进行关卡匹配,在最短的时间内获得最真实最具信效度的测评报告。 游戏化培训(AI行为数据沙盘) 目前扶摇职上拥有自研沙盘产品《云起孪城》、《战甲航船》、《红心推演》、《追浪逐宝》、《沙漠驼铃》。AI行为数据沙盘可运用于人才测评、中基高层培训、人才筛选、团建等多场景使用。AI行为数据沙盘具有以下三大特点,内容专业化:基于商业案例中的行业数据模拟商战,数智行为观测,能力提升来自最深处的体验,最细致的复盘;体验游戏化:多款沙盘可无视场地限制,线上线下沉浸式游戏体验;行为数据化:基于实时数据报告进行AI评测结构化打分评估。 员工体验运营(私人定制专属数字藏品) 扶摇职上员工体验运营针对企业员工培训、企业文化推广提供具有针对性的一站式员工体验游戏化运营。拥有创意策划、技术研发和运营管理的完整能力,运用人才激励调动员工内驱力,激发员工潜能;提供灵活高效的数字藏品解决方案,满足雇主品牌宣传、企业文化推广等多种需求。 扶摇职上HR全场景的游戏化创新服务平台 助力华泰证券“华泰星”新人训 华泰证券股份有限公司于1991年5月26日在南京正式开业,华泰证券是中国证监会首批批准的综合类券商,是全国最早获得创新试点资格的券商之一,现为江苏省人民政府国有资产监督管理委员会管理的大型企业,净资产超过100亿元。 对于像华泰集团这样的大型头部的企业,在全国均设立分子机构,每年的培训人员数量大、人员区域跨度大难组织,传统培训无法满足年轻群体培训需求。扶摇职上HR全场景的游戏化创新平台系列产品、课程结合华泰当下需求,针对近700位华泰新人,将z世代人群的自由随性、个性彰显、创新有趣、人文关怀与企业文化、企业战略相融合,运用扶摇职上游测产品,通过打卡任务,输入完成数据、跑步里程数、情绪、测评等元素,在“看见光“、”肩负光“、”感受光“、”追随光“、”散发光“、”成为光“的完整企业故事线中逐步点亮星图,加入元宇宙,完成新员工角色转身。 项目中我们通过UpUpFarm帮助新人了解自身优劣势、完成自我觉察;《云起孪城》商战沉浸式的沙盘体验,帮助学员拓展思维,提升自我认知,激发学员创新思维;定制培养课程加企业云端学院课程,与学员共创能力模型,锚定未来成长路径,激发学员主动学习;员工体验运营,通过数字化、游戏化、沉浸式、PK化的运营设计,与企业文化结合创造故事线,达到文化融入的升华。 最终历经24天,我们完美呈现了650+员工纯线上新人训项目,带着学员历经6项任务,点亮27000次学习任务,完成新人职场身份转变,每位学员和项目组成员获得了一个高精度渲染的立体星数字藏品。24天培养数据全纪录、新颖的沙盘培训形式、创新的运营设计、专属的个人数字藏品、一路升级打怪的经历是新人的独有记忆。我们将仪式感、体验感、参与感、成就感做到了极致。新人对企业的战略方针、企业归属感、企业文化认可、学习氛围,自身方向有了新的感知。最终我们收获企业和员工的的一致认可好评,并有了再次合作意向,相信未来扶摇职上会交出更完美的答卷。 往后扶摇职上将继续在HR全场景的游戏化创新服务的道路上不断突破,持续创造新的可能,保证产品信效度,提升产品体验。用科技创新的力量提升数字化人力资源管理,帮助企业解决人才各类难题,提供更高效、更契合企业的人力资源服务,共谋发展。   合作咨询联系: 联系电话:0571-88776181 联系地址:浙江省杭州市余杭区浙江海外高层次人才创新园19幢
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    2022年11月28日
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    【祝贺】2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物大奖重磅揭晓!恭贺她们! 2022年11月10日,2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物大奖在500+HR科技的现场共同见证下,于上海外滩W酒店重磅揭晓。这是目前为止中国最具权威和影响力的人力资源科技女性大奖,该项大奖的推出受到了市场广泛的关注和热烈的讨论,也旨在让越来越多的人关注与了解女性在职场中的发展与成就,表彰和支持女性在HRTech和未来工作等领域的杰出表现与探索精神。 HRTechChina自从2018在中国率先发起的HRTechChina TOP100人物评选,直至今年我们把2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物大奖单独给予表彰,正是因为我们欣喜地看到越来越多的女性领导者也正在不断改变和影响中国的人力资源科技格局和发展。HRTechChina发起的这份大奖,也希望能搭建一个让全球女性能“活出自我,努力能被看见,成就能被认可”的平台。 这些优秀的女性领导者,她们不惧社会环境,经济等各种因素带给女性的多重压力,她们更勇于去突破层层壁垒,去探索自我的边界,去冲破现有的“困境”,她们是优秀的女性,同样也是优秀的企业领导者。在改变未来的征程上,女性的影响力在于她们不仅是其他女性的榜样,也是所有人的榜样。 值得一提的是,2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物评选同样采用了数据驱动分析方法(LRP+信息中心)通过对于行业内的顶尖人物产品创新、最佳实践、学术贡献,社交活动、品牌影响力、会议论坛、公开投票等核心指标作为评选依据。 接下来,让我们一起了解并恭贺此次2022中国人力资源科技女性影响力TOP人物大奖的获奖得主!   王茜 领英中国  人才解决方案事业部总经理 个人介绍: 王茜女士于2019年加入领英,任职领英中国人才解决方案事业部总经理,全面负责领英人才解决方案在中国市场的战略、销售、业务发展和客户成功。王茜女士在科技领域拥有超过20年的经验,在微软、甲骨文等公司担任核心管理职位。王茜女士在市场影响力及团队领导力方面有着强大的专业背景和经验,始终表现出远见、专业和成熟,赢得了客户、合作伙伴和同事的尊重。王茜女士还是领英社会责任活动的积极推动者、学生职场导师计划的领导者、以及众多科技女性领导力活动的积极倡导者。 全面升级领英人才全球化解决方案,助力上千企业稳步国际化 介绍:面对复杂多变的国际市场形势、和后疫情时期的众多不确定性,中国企业国际化的机遇之路,正面临多重风险与挑战。 2022年,王茜带领团队启动领英全球人才解决方案,发布系列主题活动,为全球经济下行背景下困难重重的中企国际化道路给出应对之策:帮助有需要的中国企业洞悉全球市场,建立人才储备供应链,协助海外市场的精细化运营,实现降本增效,并有效搭建雇主品牌,从而全面赋能中国企业推进国际化进程,助力它们行稳致远。众多企业也认可领英在中企国际化过程中承担的“精准的探测器”、“有力的助推器”、“全方位的护航仪”的角色与重要作用。 钱天然扶摇直上 创始人兼CEO 个人介绍: 美国纽约大学交互通信ITP硕士、上海纽约大学客座教授、谷歌全球女性科创大使、员工体验中国研究院专家。深耕人力资源行业多年,沉淀行业丰富数据与高潜人才模型。以不可伪装的线上线下AI人机交互式游戏评鉴,分析交互情境下的人才特质,减少人才选拔中的偏见和误差,实现多语种无障碍评鉴。同时,结合行业背景深度模拟经营数据沙盘,挖掘人才培养发展中的管理心理行为大数据价值,以胜任力模型为基础架构,AI行为数据相验证的方式,提升人才培养的针对性与效果验证。带领扶摇职上团队完成“UpUpFarm游戏化人才测评”、“AI行为数据沙盘”、“AI面试官”、“驾遇自我”等不同场景的数字化人才发展产品,运用AI算法分析构建中国人才特色的数据库,为国内百家头部企业选拨人才、培养服务,精细化沉淀数智人才画像。获得多项商标及知识产权。 2022年获评谷歌全球女性科创大使 2022年带领扶摇职上研发完成AI行为数据沙盘“战甲航船”、“云起孪城”、“红心推演”线上智能测训系统。2022年带队与科大讯飞达成在游戏行为数据分析领域独家合作。研发上线数智面试产品“AI面试官”。以AI虚拟面试官形象代替人类面试官,运用语音识别、语音评测、语义理解、OCR等AI技术,对候选人的中英文口语表达、翻译、作文书写、以及相关职业技能进行综合考察。获评2022年杭州余杭区十佳创新青年 获评2022年杭州市大学生就业创业师友计划导师 获评2022年杭州市职业发展共创师。   蔺红云贝尔宾中国 首席顾问 个人介绍: 大中华区唯一被英国贝尔宾协会官方授予培养“贝尔宾团队角色顾问”的专家,至今已培养近800多名贝尔宾授证顾问;蔺老师曾在国内知名人力资源管理咨询公司担任副总经理职务,负责咨询、创立调研业务,参与公司收购并购项目与新公司组建工作。在人力资源战略管理、客户服务、销售与业务拓展领域拥有超过20年工作经验,为国内外多家知名企业高管提供团队咨询诊断服务。蔺老师也曾留学英国,荣获工商管理硕士,并曾于英国RMA金融风险管理机构担任顾问。译作书籍包括《管理团队:成败启示录》、《团队角色在工作中的应用》。 再一次恭贺三位人力资源科技领域杰出女性荣膺大奖,再次感谢你们埋头于推动新兴科技产品开发,带领行业共同迈向数字化未来;致力于宣讲人力资源科技最新趋势,将实践成果推向更广阔的市场!这是中国人力资源科技领域优秀女性的缩影,同样也以这份大奖致敬所有的人力资源科技领域女性杰出领导者!感谢你们!   关于HRTechChina HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。 HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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    2022年11月11日
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    【Inspire2022 • 深圳】牛客创始人叶向宇先生隆重出席并带来精彩分享 7月22日,「Inspire2022 • 中国人力资源科技发展趋势论坛」将在深圳益田威斯汀隆重召开。 Inspire2022作为HRTechChina的品牌盛会,以丰富前沿专业的内容、实战实用的主题论坛、形式多样的参与模式,为企业先进的HR管理者们更好的迎接未来发展提供科学建议、可参考的身边案例,和提升效率的解决方案和产品。 来自牛客创始人叶向宇先生隆重出席并、带来精彩话题「智变为先 一站式校园招聘的数字化变革」。叶向宇先生毕业于浙江大学,有着14年工作管理经验,曾在谷歌、人人网、阿里等国内外知名企业任职,被广大计算机技术专业的学生尊称为“叶神”,多次受邀作为招聘行业主讲嘉宾参加国内头部互联网公司招聘宣传工作。 全新数字化升级欢迎HR同仁们现场聆听并交流。 报名链接:http://hrnext.cn/lRJ332 时间:2022年7月22日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30 地点:深圳益田威斯汀酒店(深南大道9028号-2) 适合参会人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等... 报名超过500+参会企业来自联合利华、Boehringer Ingelheim、德勤、旭辉集团、仲量联行、RRD、万向控股、腾讯、阿里巴巴、纽约大学、上海通用、平安集团、长江存储、中新软件、多艺家具、蒙牛集团、AIA Life、微盟、液化空气、华夏邓白氏、Vopak、小蚁、SPD Silicone Valley Bank、上汽通用金融、兴业证券、费森尤斯医疗、金可儿、星展银行、先进半导体、Schaeffler、携程、Allbirds、药明康德、西子联合、大众燃气、先声药业、东方希望集团、默沙东、启德医药科技、贝克曼集团、远大医疗、住友、信也科技、美的集团、字节跳动、金鹰集团、绿地集团等企业HR科技达人,就等你来!
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    2022年07月14日
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    【Inspire2022 • 深圳】好太太科技集团高级人力资源总监陈利敏出席并分享 7月22日,「Inspire2022 • 中国人力资源科技发展趋势论坛」将在深圳益田威斯汀隆重召开。 Inspire2022作为HRTechChina的品牌盛会,以丰富前沿专业的内容、实战实用的主题论坛、形式多样的参与模式,为企业先进的HR管理者们更好的迎接未来发展提供科学建议、可参考的身边案例,和提升效率的解决方案和产品。 来自好太太科技集团高级人力资源总监陈利敏先生隆重出席并分享话题「数字化时代下的人才发展」。他拥有十多年的企业人力资源和行政管理工作经验。在2021年评为“番禺区产业高端人才”。现任职人力行政中心高级总监及赋能中心执行校长一职,他在期间大力推行管理变革,从0到1建设赋能中心,推行人力资源三支柱管理模式;从0到1建设人力资源数字化,推动传统人力资源向数字化人力资源转型,进一步驱动企业的数字化转型。为配合公司的战略发展,他采取以智能化技术型及管理型人才引进、管理人员及关键人才梯队建设(人才供应链);并创建薪酬包机制,引领组织从经营视角出发,通过数字化提升人效和人效管理,推行人效管控机制与绩效管理,推行人力资源三支管理模式。 全新数字化升级欢迎HR同仁们现场聆听并交流。 报名链接:http://hrnext.cn/lRJ332 时间:2022年7月22日 周五 9:00-17:00 签到时间:8:30-15:30 地点:深圳益田威斯汀酒店(深南大道9028号-2) 适合参会人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等... 报名超过500+参会企业来自联合利华、Boehringer Ingelheim、德勤、旭辉集团、仲量联行、RRD、万向控股、腾讯、阿里巴巴、纽约大学、上海通用、平安集团、长江存储、中新软件、多艺家具、蒙牛集团、AIA Life、微盟、液化空气、华夏邓白氏、Vopak、小蚁、SPD Silicone Valley Bank、上汽通用金融、兴业证券、费森尤斯医疗、金可儿、星展银行、先进半导体、Schaeffler、携程、Allbirds、药明康德、西子联合、大众燃气、先声药业、东方希望集团、默沙东、启德医药科技、贝克曼集团、远大医疗、住友、信也科技、美的集团、字节跳动、金鹰集团、绿地集团等企业HR科技达人,就等你来!
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    2022年07月12日
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    助力深圳无忧才智,科技赋能粤港澳大湾区人力资源服务行业高质量发展 粤港澳大湾区作为我国对外开放程度最高、经济活力最强和数字经济发展程度最高的区域之一,在国家发展大局中具有重要战略地位。深圳作为粤港澳大湾区的核心引擎,承载着全新的使命,迎来了更大的发展契机。 经过全方面的考察交流、多维度的对比调研,深圳市无忧才智人力资源服务有限公司携手瑞人云,推动创新科技和人力资源服务深度融合,按下粤港澳大湾区新发展格局下人力资源服务科技发展‘快进键’。  无忧才智:成为国际领先的人力资源服务集团 深圳市无忧才智人力资源服务有限公司(以下简称:“无忧才智”)是经深圳市人力资源和社会保障局认可,并颁发《广东省人才中介服务机构》的专业人力资源服务公司。无忧才智依托上市公司、政府单位、零售企业、金融机构等行业及领域十多年的人力资源服务经验、诸多管理案例以及对人力资源服务的深入认识和理解,不断完善服务体系,拓展服务项目,逐步成为行业中的人力资源外包服务专家。 凭借专业化的服务团队、全程式的服务理念、标准化的服务流程,无忧才智在全国成立10多家分公司,并以深圳为中心,珠三角为基础,辐射全国重点城市,服务网络覆盖了全国300个县级以上地市,涵盖了20个行业的上千家客户。   瑞人云:让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台 随着公司业务规模的不断扩大,无忧才智对人力资源服务全流程数字化提出了更高的要求,“上云”成为公司提高创新能力、业务实力和发展水平的重要路径。瑞人云从去IOE(数据系统的垄断)化走向标准化,向无忧才智删繁就简所有IT相关的部署与管理流程,通过全生命周期的服务(部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代)使无忧才智在市场营销体系、服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系方面获得多方面、多维度提升。 无忧才智深刻理解公司数字化转型的必要性,以及对瑞人云全流程数据强关联理念和品牌的认可选择瑞人云。瑞人云基于人力资源服务机构“数据强关联来源于业务标准化的操作”这一开发逻辑,又在建立标准化流程体系的基础上提供账套模板、政策法规、运算公式等的灵活配置,从而对全国各地政策、公司所处发展阶段、各公司业务流程和员工操作习惯等出现的数据进行有效梳理,让每一家人力资源服务机构都配置出适合自己的系统,构建自己的专属SaaS平台。 加快推进数字产业化和产业数字化,打造全球数字经济发展新高地已成为高质量建设粤港澳大湾区的发展方向。一面是无忧才智推动人力资源服务行业发展的“新引擎”,一面是瑞人云赋能人力资源服务行业数字化转型的“加速度”。无忧才智携手瑞人云,为粤港澳大湾区的高质量发展提供人力资源服务和科技创新驱动力。
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    2021年12月22日
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    CDP集团华南区总经理赵新华先生受邀出席12月22日HRTechXPO年终盛典-深圳站 「2021HRTechXPO年终盛典」将于12月22日在深圳盛大举办!正值年终,HR需要进一步了解最新HRTech的产品、最新解决方案、新科技发展趋势、行业内的最佳HR科技实践等,HRTechChina特别发起HRTechXPO未来论坛,旨在搭建平台,拉近企业与机构双方,更直接更有效的沟通交流,推动信息的充分交流与互动,同期举办2021中国人力资源科技影响力品牌50强(Brands 50 HRTechChina Influence)榜单发布,该奖项通过综合考量产品能力、市场能力、创新能力、团队能力、技术能力、专业能力;同时结合品牌忠诚度、美誉度、传播度等品牌价值等多方面进行评审,集中了国内极具影响力品牌,欢迎现场观礼。 CDP集团华南区总经理赵新华先生将出席本次大会并带来「数字化赋能面向未来的组织」的精彩分享;Sting Zhao是CDP集团华南区总经理,在企业数字化服务领域拥有20多年经验。长期深耕于HR管理和HR数字化转型领域已逾12年,曾在AMT、CHINAHRD、HRoot、e-Works、《管理世界评论》、《人力资源》、《销售与市场》等多家知名媒体发表专栏署名文章,所服务的客户覆盖多个行业的众多世界500强/中国500强企业。数字化时代的发展速度已经是一趟高速列车,更多有趣精彩的观点即刻呈现!快来现场吧! HRTechXPO超级盛典集中展了现中国优秀企业的最佳HR科技实践,是一场前沿的HR科技思想交流论坛,我们诚邀更多HR科技同仁们加入我们,一起分享科技成果,探讨未来,场畅所欲言! HRTechXPO年终盛典报名链接:http://hrnext.cn/TBouw2 **参会报名详情** 时间:2021年12月22日 周三 9:00-17:00 地点:深圳益田威斯汀酒店(深南大道9028号-2) 报名:http://hrnext.cn/TBouw2 适合人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
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    2021年12月07日
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    企业数字化转型,该如何突破“人为系统打工”的瓶颈? 10月22日,由HRTech举办的“2021数字人力资源科技奖评选颁奖典礼”在北京千禧大酒店隆重举办。Bello倍罗凭借优秀成熟的数字化产品,荣获「2021数字人力资源科技奖(最佳产品奖)」。 此外,Bello倍罗的解决方案VP刘长江 Omega进行了主题为《以招聘为引,以落地为本——看透数字化战略的突围之道》的演讲,他表示:“真正的数字化,必须是基于“两个真实”,即:「真实地利用系统提升一线员工的效率」与「基于前者自然沉淀下真实的数据」,才能真正发挥数字化系统的价值,成为业务突破、利润增长的资产,而不是一个口号,或者一个昙花一现的项目。” 本篇文章特别整理了演讲的核心内容,与各位读者分享。 01 各位同仁们大家好,我是来自Bello倍罗的解决方案VP刘长江 Omega。 今天,由我向大家分享《以招聘为引,以落地为本——看透数字化战略的突围之道》。 先简单向大家做个自我介绍。 因为运气好的缘故,我在中国银行、百度、高德地图、阿里巴巴和腾讯都分别负责过eHR相关业务。在入职倍罗之前,我在腾讯负责了五年半的招聘效率、体验与风控。 非常感谢我的这些优秀雇主,正是因为他们的培养,让我在这12年间积累起了比较丰富的经验,让我得以用技术和产品变革的方法,去正面突破企业遇到的一些数字化难题。 02 我们常谈“数字化”,而众所周知,数字化的基础,除了先进的技术之外,还有大量的数据。 数据,是企业数字化的入场门票和基本燃料。 作为开场,我想请问各位一个问题:您所使用的各种数据是真实的吗? 提出这个问题并不是针对谁,而是想告诉大家,有可能各位所使用的数据,大部分都是虚假的。 为什么这么说?我用招聘领域的一个场景来向各位说明。 众所周知,招聘过程像一个漏斗。千军万马把简历投递进来,然后经过简历初筛、各轮面试,到最后,只有凤毛麟角的麒麟之才得以入职。 但是,如果大家去看自家系统中的招聘数据,会发现,系统中的招聘数据像一根笔直的棍子,而非漏斗。 为什么会出现这种状况? 这是因为,基于效率考虑,我们前线的招聘经理和面试官,往往只会把大概率能够获得offer的候选人录入系统。 这就导致招聘过程数据的缺少。 其实,基于效率做出考量,这本身没有错。但当用数字化的标准来衡量,问题就显现出来了。 目前,我们所能看到的数据,属于“冰山上的一角”——是通过传统信息化战略,积累下来的静态的结果数据,俗称“跑流程”。 而实际上,大量真实的过程数据都隐藏在了冰山之下,但他们却被丢失掉了。 如果大家对此存疑,可以问问自己企业招聘领域的同事:“我们公司一年到底要面试多少人?” 我相信没有人能回答得上来。 这,就是过程数据的缺失。 03 基于第一个问题,我想接着问大家:信息化系统,真能提效吗? 这个问题,是我在每家公司都会遇到的灵魂拷问。而且往往提问的,都是我们一线的员工。 他们总是很委屈地说:“不是说好信息化系统能提效吗?为什么感觉上了系统之后,我的工作量反而变大了呢?” 「人工智能」这个词,大家应该都认识。 如果我说,各位同仁在十年之前就已经实现了人工智能,不知道大家相不相信? 当然,这只是一个简单的玩笑。 实际情况可以用业内的一句话来描述: “人工智能=人工+智能” 。 一语道破了传统信息化的现状。 如果说,我们的招聘流程是条流水线,那么推动这条流水线不断向前运作的,其实是我们一线员工的大量付出。 可以说,这么多年来,我们人类都在为系统打工,而系统根本不能为前线员工提效。 可能各位会说,你只会提出问题,根本没有实质性的解决方案。 实际是有解决方案的。我的前东家腾讯在多年前,就已经解决了这个问题。 举个例子,各位招聘领域的同行们应该都安排过面试。 安排面试—— 首先,需要打电话跟候选人确认意向,并提供多个时间选择;然后,联系面试官,确认时间地点,预定会议室;紧接着,在Outlook或者系统上去book面试官的时间。 如果没订到对应的会议室,整个流程就要重新来过。 如果进展顺利,我们就需要联系候选人,确定时间;然后,给候选人发送面试邀约邮件。假设候选人需要修改时间,这个流程又要重来。 假设一切都很顺利,我们继续往下走流程,为候选人进行访客预约;在面试前跟进,确认候选人不会放鸽子;等候选人到了,安排同学去接待,并引导到会议室。 如果候选人面过通过,我们可以很开心地安排下一个面试; 然而,如果候选人面试不通过,整个流程白搞,以上内容,全部重来。 同时,这样一个看似简单的面试预约流程,实际上需要招聘经理在电话、会议预定系统、Outlook、短信、访客预约系统之间频繁调整,才能完成。 更重要的是,一个招聘经理往往不止对接单个部门,这个流程每天会乘以数倍的发生,非常繁复。 那么,当时的腾讯,是如何解决这个问题的呢? 我们发现,面试安排效率低下,大多因为步骤繁复,且需要在多平台间相互切换。 所以,我们以终为始,思考能不能通过一个按键,就把这些工作都完成。 我们把Outlook、行政的会议预约系统、访客预约系统都集成到了系统里,并设计了一套通知话术体系。 对于招聘经理来说,只需要点一下,就能够选中合适的时间和有空闲的会议室,然后通过数据流的方式,直接向候选人发出预约。 可以这么说,从候选人收到邮件邀约,到面试结束,所有的交付都由系统自动完成,HR不用做任何事情。通过系统集成,我们把一个49分钟左右才能完成的面试流程,降维到了2分钟。 最重要的是,通过进一步构建机器人,让整个流程实现降维。所以现在在腾讯安排面试,只需要点一个按键就能自动完成。 大家可以发现,通过系统集成的方式,我们成功构建了一种势能差——用系统的招聘经理,和不用系统的招聘经理之间的效率,相差多倍。 如此一来,不用下达行政命令,企业的员工也会自发然地去使用系统。 顺理成章地,我们也自然地沉淀下了海量的过程数据,真实不虚。 04 分析完以上两个问题,我们接着来思考第三个问题: 您的公司现阶段所构建的系统, 是一体化的“系统”,还是一堆各自为政的“零件”? 在和同行的交流中发现,大家存在一个共同的痛点——自家企业都构建了多个系统,但各自为政。 这带来了两个问题:1)系统不连通;2)数据不连通。 第一,系统不连通,这其实带来的是效率问题。 举个例子。如果招聘系统和入职系统不连通,HR走完了招聘流程后,还需要给候选人发Excel表收集入职信息。候选人全部填写完后再返回给HR,HR拿到之后确认无误,再人工录入系统。 可以见得,本来通过底层数据流动,就能自动填充的信息,我们竟然要花费两步人工去完成,效率可想而知。 第二,数据不连通。 大家可能都遇到过这样的状况——领导要求你把数据导出进行汇报。 如果是自己领域的数据当然没问题。但可怕的是,如果是跨领域、不归自己部门管属的数据,就需要其他部门的协助。 例如,领导说:“你把招聘的质量展现出来。”这就需要用到绩效数据。 遇到这种状况,你只能去“拜码头”,告诉其他部门同事这个事情很重要,然后紧急地发起审批。 一天之后,数据审批下来了,你又会发现,到手的数据根本没法用。 因为招聘的数据和绩效数据是异构的,数据无法连通。 这时,我们勤劳勇敢的HR,往往会想尽办法,人工地一条条去核对数据,再做成报表给到领导。 领导一看报表,觉得不错,不过可以再多加一个维度。 做过数据的朋友应该都清楚,缺一个维度的数据,等于全缺。我们需要重新导出数据来分析,等于以上流程又得重头再来。 但领导仅仅是提出一个非常朴素的诉求——想基于数据做决策。效率却如此低下。 所以,总结一下,在数字化战略执行的当口,企业目前还存在三大痛点: 第一,数据不真实。大量真实的过程数据流失; 第二,系统不提效。人为系统打工,数字化成为笑谈; 第三,数据不连通。系统各自为政,全是信息孤岛。 05 基于以上三个痛点,大家可以思考一个问题:数字化与公司顶层战略的关系是什么? 毫无疑问,在公司的顶层战略中,业务战略为首。 而基于业界的共识,人才战略是业务战略的支撑。没有人才战略一切都是空谈。 通过前面的痛点分析,我们会发现,数字化战略是执行人才战略的基石,脱离数字化全新的人才战略将寸步难行。 若竞争对手已经抢先一步,落地了数字化战略,而我们还停留在传统的信息化系统时代——这种差距,犹如当年洋人用洋枪洋炮打开了国门,而我们只能用长矛大刀去对抗。 这种劣势日积月累,将演变成更致命的企业危机。 倍罗作为一家致力于打造人才资产数字化的公司,提出了三种概念,来解决这三个痛点。 第一,提效。 倍罗构建一系列的效率工具,来帮助企业提效。 1) 拿职位发布举例。HR在招聘的时候,会到各个网站或者渠道去填写JD广告,消耗大量的工作时间。 而运用RPA机器人,HR可以在一个平台上去管理所有的渠道,做到多渠道发布,一站式平台管理。 更重要的是,我们可以对发布出去的JD进行统一更新、刷新、下架,降低HR事务性工作。 2) 发布完JD后,就到了简历入库的阶段。 倍罗的解析器可以做到“零操作”,让投递进来的简历精准、自动解析入库。 解析器大家都用过,但倍罗和市面上解析器的优胜之处,在于解析精度。 为什么要强调解析精度?因为海量的简历需要管理,只有当解析精度足够高,我们才有资格进一步地去谈论数字化战略。 3) 除了RPA机器人和解析器,我们还需要AI智能推荐,来实现人岗匹配。 传统情况下,HR筛简历需要去判断候选人的工作经历、学历、工作年限等信息是否与意向岗位匹配。 但AI智能推荐功能,可以对岗位和人才构建多维度画像,将数百倍的岗位数据与数百倍的人才数据同时进行匹配,然后输出一个结果,向HR推荐对应岗位最合适的候选人。 可以看到,我们所有的工具,都是基于真实,去提升前线的效率。 只有基于「真实的提效」,我们才有可能积累下「真实的数据」,我把这个概念叫作“两个真实”。 第二,敏捷构建。 多年以来,倍罗积累了丰富的技术,这其中包括:智能解析、招聘知识图谱、人才技术中台、人岗画像分析,RPA招聘自动化。 基于这些技术,我们可以真正实现aPaaS敏捷构建。 以往,业界对倍罗的认知,往往停留在我们很有名,解析器做得不错。 但事实上,现在的倍罗,已经具备了全套数字用人系统的能力,包括招聘系统和用人系统。 可以说基于敏捷构建的能力,我们真正实现了完全贴合业务,同时支持SaaS和私有化部署。 第三,连接。 举一个真实的案例。 一个员工从北森系统面试入职之后,我们直接通过业务流,在Github给他创建了账号,同时在钉钉给他发出通知。 大家注意,这不是简单的数据连接,而是基于线上业务流程的连接。这是我们的独家的一个技术。 同时,我们提倡构建健康的数据标准。只有在企业各系统之间,构建起健康的数据标准,才能让企业的数据真正地被使用起来。 基于以上三种能力,倍罗提供整体解决方案,包括: 智能底层组件、连接器、全套数字化用人系统。 智能底层组件,应用于已经自研了招聘系统的企业。通过这一系列组件,让企业的系统“百尺竿头,更进一步”,真正地去提升前线的效率。 连接器,可以直接把各个子公司、各个部门的系统连接起来。 全套数字化用人系统,不仅支持SaaS,还支持私有化部署,真正帮助企业贴合业务进行敏捷构建,而不仅仅是产品化系统改动。 倍罗的这一套“人才资产数字化”能力体系,能让你实现真正的数字化,而不是单纯的信息化。 实现真正的数字化之后,前线的员工能获得实际的效能提升,享受到企业数字化带来的福利,而不是为了数字化被迫地增加工作量。 让真实的数据自然地积累下来。 再通过各位数据分析的能力,最终实现:深度洞察、清晰认知、科学管理、高效决策。 这些词汇都如此美好。 而这所有的美好,都建立在实事求是、真实提效的基础之上。 只有这样的数字化,才是能真正帮助企业,实现增长提效的。 分析完以上问题,并给出了一整套“人才资产数字化”能力体系之后,请容许我介绍一下我们公司——Bello倍罗。 Bello倍罗是一家专注于用人效率提升的技术研发公司,我们的创始人李松毅(Larry),有着计算机技术背景以及10余年在 Michael Page 等跨国上市企业管理经验。 我们的团队70%是技术研发背景,主要来自BAT、字节,微软等大厂。倍罗早期的算法源自硅谷,2016年开始研发基于中文的NLP 技术,至今已经服务了招行,华为,腾讯等数百家央国企及各行业头部企业,并由一线美元基金完成五轮融资。可以说,这是一家血统非常纯正的科技创新性企业。 值得一提的是,基于倍罗底层技术开发的招聘系统在业内各类大赛中屡获殊荣。我们不仅获得了媒体的认同,也获得了同行的认同,更是获得了整个政府的认同。 如果各位想对数字化转型升级进行更深度的交流,欢迎联系我们。 最后,祝愿各位,实现真正的数字化,让数据不再沉睡,而是变成业务突破、利润增长的资产! 唯有真实能成就真实 此次荣获 “2021数字人力资源科技奖(最佳产品奖)” 是对倍罗产品最好的认可 未来,倍罗也会打造更优秀的产品, 为您带来最真实有效的变革! 了解更多请戳http://www.belloai.com  
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    2021年11月05日
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    2021肯耐珂萨用户生态论坛大咖分享 10月20日,2021肯耐珂萨用户生态论坛在北京广播大厦隆重举办。中国经济现已迈入增速换挡期,中国企业的数字化建设需求呈现急剧增长的态势,面对一个机遇与挑战的时代,“2021肯耐珂萨用户生态论坛”将给出答案,此次会议主题是 “新驱动 · 新效能”,在经历不一样的高增长之后,面对即将到来的2022年,共同探讨人力资本领域还有哪些发展的趋势。 同时,历时数月的2021肯耐珂萨“星跃奖”正式揭晓。20家企业的优质案例从六大类所有申报案例中脱颖而出,荣获本届星跃奖最高奖项——人力资本管理实践大赛最佳实践奖。 另外,本届星跃奖首次设立的“2021肯耐珂萨星跃奖年度人力资源数字化案例Top 50排行榜”也同时揭晓。 作为业内备受瞩目的年度大奖,今年肯耐珂萨“星跃奖”成功吸引了超过2000家优质企业的申报,经过初筛,有518家企业、587个项目进入评审环节,并由企业高管、行业专家、行业媒体、人力资源协会及投资人组成的专家评审团,通过访谈、综合评价及匿名盲选等环节,最终遴选出六大系列的获奖企业。 今天带大家来听听几位重磅嘉宾的实践及观点。 人力资源行业领军者 他是原HCM Cloud全球领先者、人力资本管理云计算公司美国KENEXA Technology亚太区及大中华区总裁,兼全球高级副总裁;也是中国第一代外资IT企业高管,中国第一代互联网创业者,以及中国第一代人力资源企业级服务创始人。他就是肯耐珂萨创始人兼CEO沈健。 分享主题:御科技前行,人力资源管理效能突围 在演讲中,沈健谈到,“数字技术是提升人力资源管理效能的一个重要动能,应用好数字技术,组织状态的可见性与时效性可以得到很好地提升,帮助企业获得更快的响应能力、实施有效管理。” “外部环境的高度不确定性已经成为一种新常态,应对复杂变化,我们更加要重视自身的组织建设。在中国企业组织能力调研中,我们看到许多来自各行业的领先企业都在致力于组织能力的提升,认真投入终有收获,数据反映从2016年至今,行业整体的组织能力健康度每年都在提升。” “越健康的组织业绩表现越好,对于管理者而言,需要持续衡量并管理组织健康,这也是人力资源数字化工作的重要出发点。在人力资源管理工作的各个场景中进行数字化的深化应用,通过一体化平台沉淀出多维度的人力资源管理指数,帮助企业发现组织能力的改进方向,实现内部战略与组织能力的高效匹配,提升组织效能。” “除了业务体验的数字化,赋能HR赋能管理者精准服务业务,我们也要增加考虑如何利用数字技术来吸引和支持我们的员工,这也是提升员工体验的最佳出发点。人力资源管理数字化,是一道「语文题+数学题」,既需要有人力资源管理的专业思维,也需要有系统和数字技术方面的思考。在数字化转型的路径上,唯有发挥懂专业与懂技术的共振效应,才能真正实现数字技术与丰富场景的融合,扩大价值。” 资深行业专家 她主导艾瑞研究院媒体营销、新零售、人工智能、教育、医疗、金融等新经济领域研究工作,致力于通过专业深入的研究洞察,助力企业、投资机构、学界及政府提升对新经济产业的认知,高效优化决策。她就是艾瑞咨询合伙人、艾瑞研究院院长金乃丽。 分享主题:HR SaaS应用实践与趋势洞察 HR SaaS与企业数字化 企业数字化赋予人力新视角, HR SaaS战略性匹配业务升级 中国HR SaaS市场发展驱动力 ◆ 数字经济规模占GDP比重不断增加,与HR SaaS形成正向循环 2020年我国数字经济规模为39.2万亿元,占GDP比重达到38.6%,较2019年提升2.4%,对整体经济产值的影响进一步加大。 ◆ 劳动力人口增加和人才紧俏并存,推动数字化管理工具发挥价值 中国2019年劳动力人口数量为8.1亿,占中国总人口数量的比例为57.9%,劳动力数量整体仍呈上升趋势。 ◆ 企业上云大势所趋,云计算技术为数字化转型不断加码 中国HR SaaS的变与新 管理指标和评估标准需创新,战略型管理成企业发展新动能,根据管理特征大致分为事务型管理、信息化管理、分析型管理和战略型管理四个进阶过程。 HR SaaS应用场景延伸 ◆ 覆盖选用育留全链条场景,灵活用工或成新需求爆发点 ◆ 整合简历形成结构化标签,智能筛选快速抢占人才市场 ◆ 深度挖掘数据降低统计差错,多维度协同帮助企业快速发展 ◆ 以组织效能提升为目的,将组织战略转化成可衡量的目标 ◆ 多维度敏捷搭建胜任力模型,能力评估完善企业人才发展机制 ◆ 灵活用工模式按需供应人才,中国市场迎来快速增长阶段 HR SaaS产品选型 ◆ 大型客户对于一体化产品能力要求更高,决策流程转向招投标 ◆ 一体化厂商逐步扩张合作伙伴,搭建生态助力企业业务增长 中国HR SaaS市场规模 2025年市场规模预计达到142亿,未来5年复合增速39.5% HR SaaS发展趋势 ◆ 增加除产品外的高价值服务,深度绑定客户提升客户黏性 ◆ 厂商持续向PaaS层发力,AI、RPA助力实现自动化和智能化 ◆ 搭建HR SaaS多维体系吸引垂直合作伙伴,构筑行业生态圈 首席人力资源官 她有着10年以上集团高管经验,历经国企、民营企业、世界500强公司及咨询行业,服务企业从成熟业务到创新业务,曾多次协助公司完成从无到有的建设/扩张/收购、人力资源推动业务转型、人力资源体系搭建。 她就是知乎HRVP Molin。 分享主题:基于数字化的人效提升实践 数字化的人效提升首先要建立目标感,找到问题本质作为决策依据,建立沟通桥梁,合理运用数据思维。 根据飞机仪表盘得到企业人力资源管理启示 目标:企业想要到哪里去 现在的空间位置:企业现有的立体的人力资源管理状况 速度:企业发展的速度和效率 能量:组织活力、人力资源的赋能水平 基于人效三角形的组织诊断与人力调整 通过人力成本ROI和任务达成率数据分析得出人力、业务(端到端)、财务做协作三角形,更好的用数据去管理人员以及更好进行人员调配。 超级企业家 他是《财富》中国40位40岁以下商界精英之一,HAO人工智能框架理论创立者之一,公安大学特聘教授,北京大学和人民大学创业导师。 他就是明略科技集团创始人、董事长兼首席执行官吴明辉。 分享主题:从营销智能到组织智能 营销智能到组织智能的直接关系? 传统的餐饮店神秘访客探查店内餐食质量,成本高且无法得到真实数据反馈,品质参差不齐无法达到统一标准。通过机器系统制定统一标准,实时合理数字化进行餐食品控。 从餐食质量的数字化到智能的组织管理 餐食数字化其实是员工数字化,进而体现的是组织绩效数字化,那么最终反映的是这家企业的企业文化:追求极致产品质量,成就客户。 人才盘点 长周期、项目制盘点与实现BI结果呈现,结合销售SOP执行情况分析和绩效考核,交叉销售,关联,销售 标准操作流程,过程中通过数据进行任职资格管理,以及合理规划高潜人才发展。 顶级人才专家 他是清华大学深圳研究生院导师,上海工商管理专业学位研究生教育指导委员会专委会委员,中欧在线企业顾问委员会委员,中国企业人才发展智库高级研究员,曾任3M大中国人才发展部负责人,3M中国商业标识事业部总经理 ,柒牌集团战略运营部总监兼柒牌大学执行校长,著有《向3M学创新》和《创新领导力》 。 他就是安踏人才研修院校长梁家广。   分享主题:《滴管式人才培养》 规划的精准量化 1.   厘清现状 2.   设计行动路径,即找出差距 3.   明确目标:如人才密度、人才质量、培育周期、人才准备度等 人才育成战略:关键少数 聚焦10%来带动90%,运用战略思维运营企业大学。 中台战略:让“炮火”迅速支援前线 前台组织精准化迭代,建立集团人才培养项目,着重人才梯队培养和管理能力补强,丰富中台组织专业化,如领导力、专业力、商业力、通用力以及文化力。 共享数字化后台,在线学习平台可以赋能员工学习项目设计、数据分析以及各种内训学习。 滴管式人才培养 从实习生、新员工入手,以育促选,选拔优秀;在合格员工中挑选潜力及优秀人才,以选促育,加速育成,实现人才从蒸馏到勾兑,第一步针对专业性人才培养,第二步跨专业培养人才,从大课到私教,打造知行合一。   2021中国十大品牌女性之一 她曾任湖畔大学产品模块学术主任、联想、腾讯高管、CNET集团副总裁。 她就是梁宁,中国著名产品人以及得到App课程《产品思维30讲》主理人,2021年荣膺“2021中国十大品牌女性。 分享主题:“企业的人才生态” 梁宁详细阐述了一个大学毕业生晋升为产品经理、产品总监乃至产品部总经理的过程中,如何实时动态调整产品人的21项能力,以便自己更好的适应每个阶段的发展。创造价值的能力和领导共识的能力这两种能力是产品人的成就。   以上是本次论坛重磅嘉宾的精彩内容,下一期我们会推出星跃奖获奖企业的实践案例分享,敬请期待。
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    2021年10月27日
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    大咖谈:为未来的工作做准备-谈到未来工作中需要关注的五大趋势 环境成为核心。越来越多的公司将意识到,他们必须(而且很快可能被要求)适应低碳商业模式。因此,我们需要为降低能源生产和消费做好准备,减少商务旅行,并将办公室迁出低洼高危的洪水区。仅举一个例子,雪佛龙公司的整个商业模式现在是 "更多的利润,更少的碳",主要关注低增长和更高的长期可持续性。 近年来,有一些重大的干扰,有望改变工作的本质。从COVID19大流行病造成的持续转变,自动化造成的影响,以及其他可能对现状的破坏,许多人想知道在就业方面的未来会怎样。例如,麦肯锡全球研究所的一份报告估计,到2030年自动化将消除7300万个工作岗位。 为了解决这个开放的问题,我们联系了商业、政府和劳工领域的成功领导人,以及关于未来工作的思想领袖,以收集他们对未来工作和工作场所的见解和预测。 作为这个名为 "为工作的未来做准备 "的采访系列的一部分,我们有幸采访了Josh Bersin,一位关于工作场所和人力资源的未来的多产思想家和演讲者。 Josh是一位分析家和思想领袖,专门研究全球人才市场和影响世界各地企业劳动力的挑战和趋势。 他在2001年创立了Bersin & Associates,提供相关的研究和咨询服务--后来他把这项业务卖给了德勤,当时它被称为Bersin by Deloitte。2019年,他推出了乔希-伯辛学院,这是世界上第一个面向人力资源和人才专业人士的全球发展学院,他目前是其姊妹研究咨询公司乔希-伯辛公司的首席执行官。 非常感谢你加入我们这个采访系列!我们的读者喜欢了解你的情况。我们的读者喜欢了解你是谁,你从哪里来。你能告诉我们一些关于你的背景吗?你来自哪里?最能塑造现在的自己的生活经历是什么? 我是一名行业分析师、教育家和顾问,自1998年以来一直在人力资源、科技化学习、人才管理和招聘领域工作。在此之前,我曾在多家科技公司担任工程师、营销主管和销售主管。造就我的人生经历是上世纪80年代在IBM的10年,在Sybase的快速成长的职业岁月,以及之后作为企业家的岁月。我还把我们的第一家公司卖给了德勤,因此我在全球咨询环境中做了7年合伙人。我最有价值的教育经历是在高中时参加了辩论队 您预计在未来10-15年内,对雇主来说主要的颠覆是什么?雇主应该如何调整以适应这些颠覆? 毫无疑问,随着时间的推移,最大的颠覆是工作的 "像素化",每个工作都有更多的自动化和技术,而我们作为工人变得不再 "属于 "我们的雇主,而是更多的自由人。过去两年的大流行将远程工作加入到这个难题中,现在有超过2/3的员工有副业。在公司内部,传统的等级工作结构正在被打破,变得灵活,而且随着时间的推移,大多数公司内部会有越来越多的 "人才市场 "和 "演出工作 "类型的安排。 在人力资源技术方面,永远在线的通信和网络应用正在使这种情况越来越容易。大多数公司正一天天变得更加灵活,但这一趋势将继续下去,直到未来许多工人将有多个雇主。 关于一个年轻人是否应该追求大学学位的选择曾经是一个 "不需要考虑的问题"。但随着许多高调的百万富翁(和亿万富翁)没有获得学位,以及许多毕业生背负着沉重的学生贷款债务和找不到工作的事实,这已经成为一个更加复杂的问题。你对考虑是否上大学的年轻人有什么建议? 学位将永远是雇主可以信赖的信号和证书。他们告诉雇主,候选人已经花时间去上学,并学到了有价值的东西。除此以外,除非雇主了解这所大学,也许校友们想雇用校友/他们所知道的东西,否则他们的价值并不高。大多数新的技术和工作评估都是基于第二代人工智能,它不太看重你很久以前的学士学位是什么,而是看工作历史、个人成就、证书、关系、技能,以及我们所说的 "权力技能",如沟通和移情以及解决问题,这些都是通过面试和聘用前的工作任务来评估。 但是,如果你能上大学,就去吧! 它仍然是职业成功的第一决定因素。不要放弃它! 尽管有厄运和悲观的预测,但仍有并且可能仍然会有工作机会。您如何看待求职者不仅要改变寻找工作的方法,还要改变寻找适合其才能和兴趣的工作的方法? 尽管有很多工作场所,但人际关系仍然是找工作的最佳方式。找到一份好工作的最好方法是通过可以推荐你的朋友、同事或更高级的同事。除此之外,LinkedIn 之类的工具非常强大,您可以通过多种方式在那里找到工作。我还会记得你遇到的每个人都是潜在的雇主——所以即使你只是会见其他商界人士或朋友,记住他们与你的关系可能会成为另一个伟大机会的载体。 人工智能和自动化消除了数百万个工作岗位的统计数据,对某些人来说似乎令人恐惧。例如,沃尔玛旨在完全消除收银员,而 Dominos 正在通过无人驾驶车辆提供比萨饼配送服务。人们应该如何规划自己的职业生涯,才能避免被自动化或机器人取代? 不要再认为这自然是一件坏事!就像 PC 和手机自动打字一样,所有这些其他工具都可以自动执行日常工作。所以有两条建议:第一,确保你对新技术感到满意并学习使用新工具;第二,专注于你的力量技能。我的意思是你所有重要的和非自动化的沟通、说服、团队合作、领导力、解决问题、时间管理、解决冲突和内在的人类创造力。即使随着技术使我们拥有的每一份工作都自动化,工作也在不断发展,这些能力也将始终受到需求。 请记住,当技术自动化旧工作时,总会创造新工作。例如,技术进步和流行病限制加速了向在家工作的转变。 技术进步和流行病限制加速了人们向在家工作的转变。您认为这种趋势会持续吗?为什么或者为什么不? 是的,我们已经进入了一个现在可以接受远程工作的新时代,并将继续下去。公司希望员工回到办公室,但远程工作或以混合模式工作总是“没问题”,许多公司将继续接受它。视频和 AR/VR 技术让这一切变得更加容易。 您认为需要哪些社会变革来支持工作的根本变革? 许多事情正在发生变化。人们希望更大的房子有工作空间;他们想要健康和心理健康福利来应对长时间工作带来的压力;他们想要更好的视频和 VR 工具。他们还需要越来越多的用于生产力、项目管理和协作的云应用程序——他们迫切需要更多的学习、培训、在线教育和技能开发平台。总有一天我们会实现零碳交通,让通勤更轻松。 您认为雇主最难以接受的变化是什么?您认为员工最难以接受的变化是什么? 目前,转向混合工作模式正在给大多数雇主带来压力。他们还不确定如何以可持续的方式适应远程工作,而跨职能团队中经理和领导者新的、变化的角色正在困扰着大多数公司。教高层领导如何更善解人意和关怀他人也是一个大课题。创建企业范围内的员工体验和福利战略是目前董事会层面的另一个重要关注点。当然,自动化工作、使人力资源和工作场所工具更易于使用,以及为员工提供一个集成的新平台也是如此。 在这一系列挑战中,我认为像素化工作的想法可能是最难的。经理们觉得他们并没有那么多地“拥有”自己的团队,现在每个人都开始拥有自己的职业生涯,甚至在公司内部也是如此。这会影响领导者、经理、继任计划、绩效管理、薪酬实践等一切:更复杂的是,这一切都是零散发生的。 顺便说一句,薪酬现在是一个非常复杂的话题:当一些员工位于蒙大拿州而另一些员工位于曼哈顿时,我们如何公平地补偿?我们是否根据经验、等级、产出、声誉付费?当地生活费?目前这一切都还不清楚,这一切都需要解决。 COVID-19 大流行有助于突显出许多不同薪酬水平的工人所拥有的社会安全网不足。这是您认为应该解决的问题吗?您认为应该如何解决这个问题? 绝对地。无论公共部门发生什么,雇主都应该向员工支付足够的工资,让他们在生活中感到安全和高薪。提高工资几乎总是会带来更高的生产力、保留率和员工满意度。现在雇主提供教育福利、长期育儿假以及许多职业和福利计划。美国的公共部门如此混乱,我们永远不会看到我们的政府解决这个问题,因此雇主将不得不填补空缺。如今,所有工资和员工支出的 32% 用于此类保险、医疗保健、假期和其他福利——而且还在不断上升。我不相信美国联邦或州政府会在社会保障之外解决这个问题。 尽管我们之前说了这么多,您对工作的未来最乐观的来源是什么? 我认为,每年,工作世界都在变得更好;更公平、更公平、更以技能为中心、更宽容。公司正在努力制定公平和多元化计划、新的薪酬模式以及各种生产力和福利工具。现在,内部使用 AI 可以比以往更轻松地为您匹配“合适的工作”。 个人应该记住,您很可能会活到 100 多岁,因此您的职业会随着时间的推移而改变:您现在可以在一生中拥有多个职业,并且您不会像过去那样完全依赖于您的雇主。如果您继续接受教育和培训,并不断尝试新的角色和项目,您的职业生涯将会充满活力。我知道许多小时工感到被困在他们的工作中,所以这个特殊的经济时期是尝试新事物的好时机——你会惊讶于自己的适应能力如何。 最后,世界现在意识到工作不需要你像过去那样墨守成规。在工作环境中,您可以比过去更多地“做自己”。雇主们意识到每个人都应该能够让他们的“完整自我”投入工作。所以总的来说,我看到了很多关于未来工作的积极因素。 从历史上看,对就业现状的重大破坏,特别是导致工作减少的破坏,是暂时的,新工作取代了失去的工作。不幸的是,失业与新增就业之间往往存在差距。你认为我们可以做些什么来缩短这个差距的长度? 这种经济表明人们可以多快地改变自己。在不到一年的时间里,我们已经从近 20% 的失业率上升到 5% 的失业率,四分之一的美国人在过去 12 个月内改变了工作或角色。就业市场变得更加活跃,寻找新工作的工具比以往任何时候都更容易。真正的经济衰退(我们不能将我们目前所处的位置归类为大流行造成的需求衰退)肯定会伤害人们:公司只是因为没有业务而让人们离开。即使在那种迟早会不可避免地再次出现的情况下,人们也可以一边工作,做零工,并成为创造者经济的一部分。 我们还看到了一些很棒的灵活就业和职业发展的新想法,包括OneTen 计划、退伍军人招聘计划以及雇主正在投资的各种新的工作共享计划,以帮助人们在这些过渡时期从角色转变为角色. 教育、培训和大量低成本在线学习在这里至关重要,因此 LinkedIn 和各种零工市场等工具对寻找新职位的人来说是巨大的帮助。 政府应该继续在这些事情上投资以提供帮助,而失业保险和支持至关重要。当有人第一次失业时,这是一个巨大的冲击,所以我非常喜欢将 3-6 个月的失业保险作为标准福利。 好的,精彩。这是我们采访的主要问题。您的“未来工作中值得关注的 5 大趋势”是什么?(请为每个人分享一个故事或例子。) 1)混合工作。人们将在 "任何地方 "和 "任何时候 "工作。现在的生活意味着,你期望发现自己在另一个国家、另一个城市--基本上在任何地方--为一个项目工作(更重要的是,合作)。这将是常见的,并被完全接受:像Uber、谷歌和苹果这样的领导者都有在家工作的政策,这种趋势将继续下去,尽管有回到办公室开会的呼吁。 2)将员工视为资产,而不是开销。你的团队正在成为你的组织的服务交付和创意引擎。随着时间的推移,公司将把福利和员工体验项目视为投资,而不是支出。Allstate公司多年来一直是这样做的;例如,其所有员工中每年有30%的人改变角色。 3)通过信任进行领导。像联合利华、微软--甚至谷歌--这样的公司将员工和客户的信任视为他们最大的品牌价值。他们现在也在利用这一点来做决策,投资于多样性和公平计划,并帮助发展和保持企业对可持续发展和社会正义的整体关注。 4)环境成为核心。越来越多的公司将意识到他们必须(而且很快可能被强制要求)适应低碳的商业模式。因此,我们需要为降低能源生产和消费做好准备,减少商务旅行,并将办公室迁出低洼高危的洪水区。仅举一个例子,雪佛龙公司的整个商业模式现在是 "更多的利润,更少的碳",主要关注低增长和更高的长期可持续性。 5)机器人最终将在工作中为我们提供信息,而不是取代我们。尽管人们担心科技会取代工作,但事实恰恰相反:你的工作每天都在变得更好一点。这包括人力资源部门。例如,拜耳医药公司使用人工智能平台进行招聘,人力资源团队现在专注于评估优秀的候选人,而不是整天找人。 你能告诉我们你最喜欢的“生活课名言”吗?你能分享一下这句话是如何塑造你的观点的吗? 我的名言是“人生是一场大冒险”。每一天都会带来新的想法、新的挑战和新的机遇,每天您都可以通过日常活动、工作和交流来学习、帮助他人并为社会做出贡献。 感谢您提供这些奇妙的见解。我们非常感谢您在这方面花费的时间。我们祝您继续成功,身体健康。
    人物
    2021年10月17日
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