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制造零售物流等行业员工敬业度如何更好来实现
根据2019年盖洛普（Gallup）的一项研究，在全球范围内，有85％的员工表示他们没有参加工作或正在积极脱离工作岗位。这是员工离职的一个重要因素，因为缺乏敬业度的团队成员通常会感到设备不足，发展不足和缺乏重视。识别并进一步聘用员工的物流领导者将获得长期和短期利益，其中包括缺勤率降低41％，周转率降低24％，最值得注意的是，安全事故减少70％。
制造，零售和物流团队可以采取以下三个步骤来确保员工不断参与其中，从而使自己的工作蓬勃发展：
步骤1：优先考虑安全性
建立世界一流的安全实践应是吸引员工参与的首要任务。任何因受伤而离场的员工本来都是负面的，痛苦的经历。此外，对于依靠运营效率的组织而言，由于工人补偿，管理和更换所致的成本可能很快失控。通过预防工作场所的伤害，领导者可以提高员工士气并保持高效率。
您的员工会说些什么（GALLUP 2019）：
“我的主管似乎在乎我的健康。”
“我拥有正确完成工作所需的材料和设备。”
“在工作中，我有机会每天做自己最擅长的事情。”
如何实现：
专注于人类运动，以减少肌肉骨骼疾病（MSD）的发生频率和严重程度。与MSD相关的伤害在2019年使美国企业蒙受了310亿美元的损失。不幸的是，像人体工程学这样的解决方案还不足以防止这些伤害。举，伸，拿，拉，推等任务都是简单的动作，这些动作在身体不好的位置进行，使团队成员有受伤的危险。着重于保持强壮的身体姿势来执行这些任务将大大减少这些伤害。
步骤2：培训和发展员工
在当今竞争异常激烈的工作市场中，雇主不仅在寻找保留员工的新方法，而且也在寻找如何从他们那里获得最佳绩效的方法。另一方面，今天的员工正在寻找提高技能的方法，以促进职业发展。领导者满足这些愿望的简单方法是提供培训机会，使团队成员可以学习和发展新技能。这样做将为员工提供新的成功方法，并使他们觉得自己是组织的重中之重。
您的员工会怎么说：
“有人在鼓励我的发展。”
“在过去的六个月中，有工作人员与我谈论了我的进步。”
“去年，我在工作中有学习和成长的机会。”
如何实现：
首先制定一个轻量级的员工培训计划。通过使用移动和微学习方法，您可以在不影响运营效率的情况下促进员工的参与和敬业度。从那里开始，置身于团队成员的鞋子中。什么样的培训将最有益于他们在企业中的成长？选择将引起团队成员共鸣的培训主题，您将看到开发飞速发展。
步骤3：打造浓厚的文化
牢固的安全文化是不断给予的礼物。随着团队成员对自己的工作场所文化有更强的联系感，他们将更开放地参与公司计划，更好地获得反馈，并且整体上更快乐。良好的文化也有助于使团队成员承担责任。例如，属于强大安全文化的员工不仅会优先考虑人身安全，还将努力确保同事的安全。
Hub Group Trucking的蒂姆·史密斯（Tim Smith）看到他的司机将他们的文化带回家：“我们的一些司机甚至将来自Worklete的安全计划的经验纳入他们的日常生活中。”
您的员工会怎么说：
“我的同事们致力于做高质量的工作。”
“在过去的七天内，我因做得很好而受到认可或称赞。”
“在工作中，我的观点似乎很重要。”
如何实现：
创建共享的词汇和消息对于建立强大的文化至关重要。您和您的员工每天在团队中使用特定于工作的单词和短语。确定哪些词组紧贴您的团队，并创建标牌以显示在工厂周围的公共区域。这些视觉上的肯定会巩固您员工心中的词汇，并有助于使团队围绕一个通用词典而团结。
遵循这三个步骤，您将可以很好地创建一支敬业的员工队伍。
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【成功举办！】2020招聘科技创新虚拟论坛系列活动3.25论坛成功举办！超20000人次围观~
作为中国首家人力资源科技垂直媒体服务平台HRTechChina，隆重推出了“2020招聘科技创新虚拟论坛系列活动” 。此次3.25虚拟论坛，主要是以招聘科技创新为主题进行实践分享和探索交流，一网打尽当前最酷的招聘创新科技产品。
特殊时期迸发出的前所未有的共享用工、灵活用工、远程办公，视频面试、无接触式招聘、测评、入职等等，极大地要求HR科技服务机构迅速作出调整和改变，同时也促进了科技助力企业，助力招聘的快速普及和落地。
在3月25日全天论坛中，HRTechChina携手16位来自全球各地的招聘专家为大家带来了多样性的招聘创新话题。活动发出后，收到了超过2000+招聘负责人报名。而此次的线上分享，让大家即使不能坐在一起，但同样也能畅所欲言，共话人力资源科技行业招聘赛道上具有前瞻性和争议性的话题。
本次虚拟论坛，通过线上直播平台、微信互动交流群以及其他多途径立体的方式，为参会嘉宾提供综合参会体验。也拉开了招聘虚拟论坛的序幕，接下来我们会有更多的系列专题呈现给大家，更进一步的深入探讨和交流，也欢迎大家积极关注和参与合作！
上午场：
3.25 虚拟论坛正式开始后，首先是上海蓝白律师事务所首席合伙人陆胤先生带来的分享--《疫情之下，用工新思考》。他认为，疫情是当下最大的制约因素，并提醒HR思考疫情所带来的风险。与此同时，他表示“共享员工”是一个应对当下情况的好措施。除此之外， 他还向大家分析了企业用电子劳动合同是否有法律风险。
精彩回放地址：http://t.cn/A6ZA5i8j（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
i Hunter爱猎商学院创始人陈功先生分享了他的主题--《新时期，3招提升你的招聘面试成功率-专业级猎头导师揭秘》。他重点介绍了三个适合招聘官来使用的技能：
1、巧用“打分制”，突破盲点；
2、善用“软背调”，了解口碑；
3、妙用“STAR”，甄别胜任力。
那么这三招技能究竟如何使用呢？
精彩回放地址： http://t.cn/A6ZZuDIQ（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
领英内容营销经理李传铭先生进行了他的分享-- “领英《未来招聘趋势报告》解读--敏捷、工具、技能、多元化”。在此次分享中，李传铭先生着重讲解了人才招聘角色转型七大预测中的四个， 分别是：
1、人力资源规划必须更灵活敏捷；
2、技术工具将释放招聘团队潜力；
3、三种技能将重新定义招聘；
4、非招聘人员将加入招聘团队。
人才招聘需求不断提升，特征也随之发生变化。让我们一起来看一看李传铭先生是如何解读这份《未来招聘趋势报告》的？
精彩回放地址：http://t.cn/A6Zh4t7K（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
【完整的《未来招聘趋势报告》下载地址：https://business.linkedin.com/zh-cn/talent-solutions/c/2020/jan/furture-of-recruiting-social?utm_source=hrtech&utm_medium=webinar0325】
旅悦集团HRVP成锴先生发表了他的主题分享--《疫情之下的招聘创新及变革》。他主要围绕四个模块进行分享：
1、疫情对于整个酒旅行业的影响；
2、疫情期间对于招聘的思考以及对于招聘认知的变化；
3、疫情期间，旅悦在招聘方面具体做了哪些工作；
4、梳理总结在招聘方面的创新性做法以及应用工具。
那么，成锴先生是如何结合旅悦在疫情期间招聘工作的具体实践来给我们观众进行解读的呢？
精彩回放地址：http://t.cn/A6ZZDbSm（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
凤凰网招聘负责人王志红女士带来了她的主题--《疫情之下的招聘趋势及应对策略》。她主要是从疫情之下的招聘现状、招聘趋势和HR的长期布局三方面来进行讲解。除此之外，王志红女士还为大家奉上了“HR的三大方法论”作为彩蛋！
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下午场
下午，第一个分享嘉宾是远在硅谷的ROCS Globle CEO Cathy Peng女士，她进行了以《跨国人才招聘与管理》为主题的分享。在30多个国家做过招聘，在该方面拥有大量经验的Cathy Peng女士主要阐述了中国公司招聘跨国人才的注意要点，那么这些注意事项具体是什么呢？
精彩回放地址： http://t.cn/A6Zh9ASq（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
中国薪酬网CTO潘新先生带来了主题为--《招聘与薪酬分析》的分享。他认为，招聘工作成功与否取决于薪酬谈判是否成功。他的分享主要分为三个模块：
1、招聘中的薪酬谈判；
2、招聘中薪酬分析；
3、薪酬谈判的技巧。
那么，每个模块中的具体做法又是怎样的？请听潘新老师一一道来。
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ArcBlock区块基石副总裁陈俊先生发表了他的主题--《去中心化身份及其在招聘领域的应用》。他表示，去中心化身份是利用区块链技术来实现这一点，让数字身份第一次真正为用户所拥有并支配。他也描述了可验证数字证书应用在招聘中的场景。让我们一起来见证下这个场景吧！
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小新星国际教育HRD Rain带来了他的话题分享--《数字化重新定义招聘-迎接HR华丽的重生》。他主要解读了什么是数字化转型？如何解读数字化招聘的关键词？数字化落地在招聘行业的场景是什么样的？
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六点一刻创始人Daisy Xu分享了她的话题--《如何控制人力成本？人效分析基本方法和思路拆解》。在这次分享中，她针对如何控制人力成本给出了两个基本思路：宏观角度的企业人效分析以及微观角度的岗位薪酬分析。
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MeetHR大学校长 Kevin Wang进行了《视频面试时代，在线“选人”的n种新玩法》的主题分享。除了带来视频面试的基础玩法外，他还分享了别的玩法：书面测试、即时示范、无领导小组讨论、游戏直播、AI工具、白板展示、录像回顾、灵活安排、直播带“货”、设局观察。那么，这些玩法究竟如何实现呢？
精彩回放地址：http://t.cn/A6ZhCcsP（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
晚上场
晚上，迎来的第一个分享嘉宾是索信达控股有限公司首席市场营销官 Vicky Cai ，她分享主题为--《疫情后要如何重塑雇主品牌》。她认为，雇主品牌最后终目的是帮助企业招聘、留住对的人，增加员工的凝聚力，从而起到内推和品牌的效益。曾在阿里巴巴总部、滴滴总部负责雇主品牌建设的Vicky会给我们带来哪些洞见呢？
精彩回放地址： http://t.cn/A6Z7P9M4（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
六度推商务总监窦新秋先生分享了他的主题--《如何把内推入职占比提高50%》。他认为，将来的招聘趋势会从传统的“人找工作”形式转变为“工作找人”。内推就是一个典型的“工作找人”的招聘方式。那么内推应该如何做？是否真的可以提高效率？
精彩回放地址： http://t.cn/A6Z77hen（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
Thank星球创始人邢志明先生做出了关于《人才寻访服务再设计》的主题分享。他认为，招聘的服务设计是用经过验证的思路和方法，持续解决以“人”为核心的服务体验（问题），或是让服务特征显性化。在此次分享中，他提到的三种类型的人才寻访服务的角色又是什么呢？
精彩回放地址：http://t.cn/A6Z7zqlL（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
雇势新媒创始人兼CEO 欧阳泽林先生带来了他的分享话题--《内容营销和人才的发展变化》。他的分享主要分为三个部分：什么是内容？HR招聘官如何生产内容？我们要怎么从“人找内容”转换为“内容找人 ”？
精彩回放地址：http://t.cn/A6Z7ziqS（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
海尔集团全球人才吸引平台招聘项目总监、海尔创吧合伙人曲旭娜女士带来了她的分享-- 《人才吸引平台场景赋能》。关于海尔创吧人才吸引平台是如何对人才吸引场景进行赋能的，她介绍了主要聚焦的三个场景：运筹帷幄，人才经营；分类激活，精准匹配；体验迭代，好评不分期。
精彩回放地址：http://t.cn/A6Z7zptn（截止3月31日前免费观看回放，抓紧时间）
至此，招聘科技创新虚拟论坛活动已成功举办。接下来，HRTechChina还会推出相关虚拟论坛系列专题活动，并希望人力资源专家和HRTech达人等通过线上分享方式，碰撞思维火花，分享行业洞见，共同探讨人力资源行业的未来趋势，推动中国HRTech发展。
再次感谢所有合作伙伴、分享嘉宾和线上参会嘉宾对本次招聘科技创新虚拟论坛的大力支持！希望再次与大家相遇，深度畅谈人力资源科技行业前沿话题和最佳实践之道！
HRTechChina 介绍
HRTechChina 是中国首家领先的人力资源科技垂直媒体平台，立足中国，致力于推动中国人力资源科技发展！
HRTechChina核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
HRTechChina通过举办人力资源科技论坛，培训等丰富的活动，促动人力资源科技行业的交流；举办CEO硅谷创新参访论坛等，带领中国人力资源科技公司，创业者，高管与国外最火热的人力资源科技创业者及公司交流；关注业内的创业项目和投融资动态，促进项目和资金的对接以及提供创业企业人力资源的相关服务。
与世界知名人力资源科技组织建立良好的关系以及开展紧密的合作，向内引进先进的行业资源，向外搭建向世界发声的渠道，与广大业内人士共同致力于中国人力资源科技的进步和发展！
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如何让员工参与数字转型？
尽管大多数公司都知道，数字变革是前进的方向，但要让员工参与进来，改变以往的做法可能很困难。
“数字化转型”这个词经常让你的员工感到恐惧。他们将自动化视为工作安全的潜在损失。但是，如果你强调技术升级的优势，你可以得到员工的认可。当每个人都参与到数字化转型中来时，生产率和员工参与度都会大幅提升。
Forrester最近的一项调查93%的公司相信他们必须接受数字转型，否则就有可能落后于竞争对手。采用新技术和自动化流程可以使您的业务更加完善，并使您的员工更有效率。你如何说服员工，可以向他们展示这样做对公司以及对他们的事业的好处。
1.提供培训
当人们获得学习新技能的机会时，他们在工作中会感到更加投入。向他们传授有助于他们适应工作变化的流程，这表明你不仅仅是在实施替代它们的方法。你的目标是帮助他们提高工作效率。
如果您的员工输入客户数据并希望自动化流程，您应该提供维护软件的培训，或者将员工转移到客户关系外展。在培训和他们的职业可能会如何改变由于自动化而提前。一定要强调他们是团队中有价值的一员，你希望帮助他们适应发展，获得新的技能。
2.做一个坚强的领袖
好的领导者有很多特质，但并不是所有的领导者都有相同的特质。带领你的团队进入一个新时代的关键之一是在工作场所有一个强有力的存在。你怎么能成为一个强有力的领导者？以下是实现这一目标的几种方法：
出席：如果你的团队看到你学习新技术，他们就会意识到接受新软件和新趋势的好处。并听取每个员工的建议，让他们在工作中有发言权。
保持诚实：如果你让自己看起来像你感觉到的那样开放和诚实，人们就会学会信任你。
自信：对你的工作了如指掌，你会流露出自信。管理你自己的时间，向那些比你了解得更多的人学习不同的话题。
有影响力的领导者不是天生的，而是由他们所发展的技能造就的。任何人都能学会自信领导所需的特质。
3.数字转型
作为一个公司的权威，你对数字革命做了很多研究。您了解更好的商业智能（BI）的优势。然而，你的员工可能仍然会想，“什么是数字化转型？”给他们答案：
解释：提供诸如物联网之类的概念，并举办关于人工智能如何影响你的特定行业的研讨会。
激励：鼓励员工就未来的发展提出问题，并给出深入的答案。
保持联系：简短的五分钟会议让每个人都能定期更新信息，而不会因为突然的业务变动而感到不知所措。
如果你解释一下数字转型的好处，你的员工更有可能接受创新，这会增加员工的认同感。
（了解更多：https://www.hrtechchina.com/）
4.听取他们的意见
由于任何技术进步都会直接影响那些从事这项工作的人，将他们拉进讨论中并获得他们的投入：
试用软件：让那些将使用新技术的人尝试一下。如果这些人看到它如何提高他们的生产力，他们就更有可能参与进来。
寻求更好的解决方案：从那些分配给特定任务的人那里获取信息。对于您的业务来说，最好的自动化解决方案可能不同于您的想法。
奖励更高的生产力：当一个人接受这种改变，提高他们的生产力，因为数字转型采纳，奖励他们的努力。
那些做特定任务的人知道什么会让事情变得容易，什么不会。相信他们的判断力。虽然你有最终的决定，你的公司如何转变，开放的意见，从那些谁做特定的任务。
为什么贵公司正在进行数字转型？
一旦你知道了数字化转型的利弊，你就可以更轻松地向员工传达数字化转型的原因。
沟通是转变的主要部分。重视员工的投入，分享您对添加自动化如何帮助您的业务增长的见解。强调对他们未来职业需求和工作保障的增长益处。
有了一个计划，你很快就会接受最新的科技趋势。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Kayla Matthews
来源：hrtechnologist
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【美国】企业服务管理初创公司Espressive获得3000万美元B轮融资，以巩固AI在企业服务管理中的领导地位
Espressive是企业服务管理（ESM）人工智能（AI）领域的先驱，此次宣布，由全球风险投资和私募股权公司Insight Partners领投，由A轮投资者、General Catalyst和Wing venture capital参与，提供3000万美元B轮融资。Insight Partners的联合创始人兼董事总经理杰夫•霍林（Jeff Horing）也将加入Espressive董事会。
Espressive将利用这一最新的资本注入来推动公司增长和产品创新，同时满足其快速增长的客户群的需求。Espressive Barista是该公司的虚拟支持代理（VSA），通过将员工与他们需要的信息连接起来，使服务台自动化。
根据Forrester研究使用人工智能和其他新兴技术的企业每年将获得1.2万亿美元的收入，增长速度至少是全球GDP的8倍。同样，根据Gartner公司的说法在2021年，人工智能的增强将产生“2.9万亿美元的商业价值和62亿小时的工人生产力”。通过Barista，Espresage为企业提供了一种基于人工智能的ESM解决方案，使企业员工和服务台代理都受益。在近日，Espressive向Barista展示了新的创新，使其能够使用人工智能实现服务台的自动化，并为用户提供类似消费者的自助服务。
“采用人工智能进行IT服务管理（ITSM）和ESM正在爆炸式增长，Espressive的先进自动化能力将大大扰乱这一不断发展的市场。Insight Partners联合创始人兼董事总经理杰夫•霍林（Jeff Horing）说：“我们对Espressive Barista及其提供创新解决方案的能力印象深刻，该解决方案不仅限于ITSM用例，还扩展到人力资源、设施等领域。”“我们从Espressive的合作伙伴和客户那里收到的全面反馈进一步证实了这一观点，结果，Espressive的净推广分数为73分，属于‘优秀’类别。我们很高兴与Espressive合作，扩大其产品规模，成为ITSM和ESM领域的领导者。”
EspresseNLP引擎优化以理解员工语言
凭借其新的资本，Espresage将继续建立在该公司的自然语言处理(NLP)引擎和Barista员工语言云(ELC)的基础上。ELC对常见的问题提供了个性化的回答，能够理解7.5亿个短语，而且还在不断增长。当员工提问时，Barista学习新的短语、短语结构、同义词和主题，使ELC能够自动扩展和增长。当无法立即回答问题时，ELC还使用机器学习来识别正确的团队或部门。因此，使用Barista的组织可以构建一个高度可伸缩的会话AI代理，通过优化可以理解员工的语言，而不需要人工智能专业知识。
“我们从客户那里得到了绝大多数的积极反馈。为了满足这一需求，加快向新市场和用例的扩张，我们将利用这笔资金进一步扩大我们的工程、销售和营销团队，并继续培养我们的合作伙伴项目，“Espressive公司首席执行官兼创始人帕特·卡尔霍恩(Pat Calhoun)说。“展望未来，我们有着独特的优势，能够继续快速增长，同时继续不懈地专注于构建一个高度可伸缩的、能理解员工语言的对话人工智能代理。”
经济技术发展势头为2020年经济快速增长奠定了基础
Espressive自宣布其A轮融资以来，在Barista领域宣布了多项创新，包括：
除了为员工提供类似消费者的自助体验外，还能够支持专门构建的、集成的人力资源服务提供和入职。
Barista员工语言云介绍，使Barista能够超越对话式聊天机器人，实现企业服务管理(ESM)的数字转换。
集成审批人工作流这使得barista成为第一个在保持遵从性的同时自动化流程的基于人工智能的员工自助服务解决方案。
达到soc-2的一致性，确保epspire符合企业客户的严格安全要求。
Espressive获得了多个行业荣誉，被Gartner评为2019年“酷供应商”，被HFS Research评为2019年“热门供应商”，在2019年第14届IT服务管理界IT World Awards®年度大奖中获得金奖，并被CIOReview评为2018年最具潜力的20家IT服务管理解决方案提供商。
2019年，Barista还获得了亚马逊网络服务（Amazon Web Services）合作伙伴网络（APN）的高级技术合作伙伴地位。此外，Espressive宣布与上汽集团合作，将Barista纳入上汽集团以U为中心的下一代IT终端用户解决方案。合作伙伴关系使上汽成为第一家向美国政府客户介绍基于人工智能的虚拟助理技术的公司。Espressive广泛应用于医疗、零售、科技等多个行业。
关于Espressive
Espressive是企业服务管理人工智能（AI）领域的先驱，也是一家2019年的Gartner Cool供应商，它重新定义了员工如何通过提供卓越的员工体验获得帮助。该公司的虚拟支持代理（virtual support agent，VSA）Barista将亚马逊（Amazon Alexa）和谷歌主页（Google Home）等消费者虚拟助理的便利性带入了工作场所。咖啡师通过个性化体验自动解决员工的问题、问题和请求，使员工采用率达到80%至85%，并减少了40%至60%的服务台呼叫量。Espressive得到Insight Partners、General Catalyst和Wing Venture Capital的支持，总部位于加利福尼亚州圣克拉拉市。
Insight Partners简介
Insight Partners是一家领先的全球风险投资和私募股权公司，投资于推动行业变革的高增长技术和软件公司。Insight成立于1995年，目前管理着200多亿美元的资产，累计投资了全球300多家公司。我们的使命是找到、资助有远见的高管，并与他们成功合作，为他们提供实用、实际的成长专业知识，以促进长期成功。在我们的员工和投资组合中，我们鼓励围绕一个核心信念的文化：增长等于机会。
以上由AI翻译，仅供参考！
来源于官网
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万宝盛华大中华2019年营收30.415亿元，同比增长22.1%
业绩亮点
营业收入为人民币415亿元，较去年同期人民币24.915亿元，同比增加约22.1%。
最大业务板块灵活用工，营业收入同比增长4%，其中以中国内地的高速增长为主要驱动力，灵活用工业务占公司营业收入比例进一步增加至88.3%。
调整后归属股东持续性经营净利润为人民币35亿元，较去年同期人民币1.132亿元增加约19.3%，高于市场平均预期约10%。
集团现金流管理能力优异，经营净现金流大幅提升至人民币112亿元，同比增加41.6%。截至2019年12月31日，公司帐上现金达人民币9.447亿元，比去年同期增加86.7%，现金储备充裕，抗风险能力进一步增强。
董事会建议派发截至2019 年 12 月 31 日止年度末期股息每股27港元，派息比率达45%，以高派息率回馈股东。
2020年3月26日, 大中华区最大的人力资源解决方案供货商万宝盛华大中华有限公司（「万宝盛华大中华」或「集团」，股份代号：2180.HK），欣然宣布公司截至2019年12月31日止12个月之年度业绩。
2019年7月10 日，万宝盛华大中华成功在香港交易所主板挂牌上市，完成从美国ManpowerGroup（NYSE:MAN）分拆其在大中华地区业务的整体上市，独立运营，聚焦大中华人才市场，发展迈入新阶段。2019年度，集团营业收入为人民币30.415亿元，年同比增长22.1%。2016年至2019年间，公司营业收入复合年增长率达23.3%，长期保持稳定快速增长。期间，集团最大的业务板块灵活用工业务营收快速增长26.4%至人民币26.852亿元，其中以中国内地的高速增长为主要的驱动力，灵活用工业务占公司营业收入比例进一步增加至88.3%。调整后归属股东持续性经营净利润为人民币1.35亿元，较去年的1.132亿元人民币同比增加约19.3%，高于市场平均预期10%左右。董事会建议派发截至 2019 年 12 月 31 日止年度末期股息每股 0.27港元，全年利润派息率为 45%，以高派息回馈股东。
灵活用工业务稳定快速增长 中国内地成主要增长动力
2019年香港社会动荡不断升级，加上经济放缓和中美贸易战等宏观环境因素，集团部分产品的短期需求受压。不过，灵活用工行业处于高速发展阶段初期，尤其中国内地和台湾的灵活用工业务增长势头强劲，集团在2019年加大该地区灵活用工的投资，扩大业务规模。在中国内地团队快速扩张的推动下，大中华区外包员工总数从2018年的3.1万人增加到2019年底的约3.4万人，同比增加约9.7%，其中中国内地外包员工数量，同比增长65%，反映灵活用工业务市场潜力和发展前景巨大，集团将继续保持在市场上的领导地位。
专注开发新经济类新客户 充裕现金储备有效抗市场风险
集团专注开发新经济及科技类新客户，并提升现有客户的营收贡献。截止2019年底，集团新经济及科技类客户数量同比增长39.4%，集团前五大客户均为新经济和科技类客户；同时，集团注重提升现有客户的营收贡献，前五大客户营业收入贡献同比增加44.5%，占整体营业收入的27%。另外，集团现金流管理能力优异，截至2019年12月底，经营净现金流大幅提升至人民币1.112亿元，同比增加41.6%，账上现金为人民币9.447亿元，同比增加86.7%，反映集团现金储备充裕，在目前全球经济不确定的市况下，能有效抵御经济周期所带来的风险。
完善科技平台建设 构建新竞争优势
集团预期，2020年将加快技术投入，以AI、大数据和平台化为核心，为所有业务线打造核心招聘能力。集团核心科技平台产品包括移动互联网为基础的人才服务平台“天天U才”，和以灵活用工理念为基础的众包招聘服务平台“天天U单”。另外，公司将加快灵活用工移动互联网服务平台建设，并推出一站式员工服务及发展平台“天天U福”和企业远程办公工具”HR SaaS”产品。同时，继续发展培训及技能提升平台，包括”培训SaaS平台”及专注于专业技能的”WoSkill”平台。
展望2020年，宏观环境充满机遇和挑战。新冠肺炎疫情对全球影响和近期资本市场的剧烈波动，企业的人力资源需求难免受到短期抑制。不过，由于灵活用工行业机遇广泛，而且疫情期间的隔离政策和大范围的远程办公，有助大力推动灵活用工在中国内地市场的认知度，加速推进了行业发展，对公司业务长远发展有促进作用。
集团执行董事兼首席执行官袁建华先生表示：“我们对灵活用工的市场前景充满信心，集团在大中华地区灵活用工方面处于领导地位，加上优异的现金流管理能力和充裕的现金储备，辅以科技平台构建新竞争优势，我们相信未来能够充分把握人力资源服务市场的强劲增长潜力。”
来源：万宝盛华大中华
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自由职业模式越来越受欢迎，您准备好适应了吗？
大约有5700万员工从事自由职业，而这仅仅是在美国。随着这种和其他自由职业模式越来越受欢迎，贵公司准备好适应了吗？
没有比现在更好的时间去做（或雇佣）一个工作人员了！
全球经济正在迅速扩张，企业也越来越多地利用这个新的人才库。自由职业者的能力不再受到质疑。如今，世界上一些最优秀的人才只能通过咨询模式进行合作。大批工人也从零工经济中受益。
万事达卡2019年报告调查发现，2018年全球经济增长了2，040亿美元。到2023年，这一数字将增加一倍多，达到4，550亿美元。
雇员和雇主都可以利用这一繁荣的工作和自由职业模式。
做一个自由职业者意味着什么？管理自由职业者是否有特定的人力资源要求？自由职业和自营职业有显著的区别吗？
让我们深入探讨自由职业的概念，以及它与职业经济其他方面的关系。
什么是自由职业者？
自由职业是指雇员与公司没有长期合同的工作类型。从技术上讲，这些人不是公司的雇员，而是作为独立的顾问或承包商。
在过去的几年里，自由职业得到了广泛的欢迎。虽然最初，它可能帮助工人渡过了长期角色之间的差距，但如今，许多专业人士将其认定为“全职自由职业者”。
有趣的是，一家公司的全职员工也可能是自由职业者，他们利用业余时间和周末从事额外的工作。在改变职业之前，个人经常使用自由职业者来测试新的专业环境。
例如，软件开发人员可以在周末兼职做漫画书艺术家，随着时间的推移建立一个组合，并最终过渡--即使他们没有正式的艺术学位。
另一方面，也有专门的全职自由职业者，例如记者或程序员。这些人利用对其熟练人才的需求，同时与多家公司合作，与每个雇主签订一份临时/固定期限合同。
根据2019年报告由自由职业者工会和Upwork(覆盖6，000多名成年人)，28%的美国工人选择全职自由职业。
该报告的数据还表明，会有多达5700万美国人自由职业者！
正如你所看到的，自由职业者的工作有各种各样的形式，自由职业者的工作属于自营职业的保护伞。那么，自由职业者和自营职业者之间有什么区别呢？（了解更多：https://www.hrtechchina.com/）
在我们深入研究这个方面之前，让我们更详细地看看自由职业的好处。
雇主和雇员的自由职业就业福利
乍一看，自由职业只会给雇员带来好处。毕竟，他们从僵化的办公时间中得到了喘息。他们可以探索自己选择的职业。在某些情况下，他们的收入也更高。在2019年，CNBC报告熟练的自由职业者每小时挣的钱比美国雇员的70%还多。
但自由职业者的就业模式也能帮助雇主。对雇主来说，雇用自由职业者意味着：
1.获得更广泛的人才库
这可能是雇用自由职业者最重要的好处。
没有地点限制，招聘过程通常要快得多。你不必长时间进入入职涉及多个利益相关者的批准、合规培训和长期文化准备的过程。自由职业者的工作完全是以技能为中心的--你可以从最好的人才中获益，即使雇员位于国家/世界的另一端。
2.时期的业务连续性
你可以利用自由职业者来解决期人才短缺的问题。
期并不仅仅意味着高需求的商业周期。假设你期待一个有希望的商业机会，但没有必要的技能来及时实现它。
你可以求助于你的自由职业者网络，而不是提出申请并发起全面的招聘活动。这将提高生产率，并允许自由职业者开始运作，使您的业务更灵活，对市场变化作出反应。
3.减少人力资源管理工作量
这是一个有点棘手的领域。
在管理自由职业者时，人力资源的任务，如入职员工，计算和分配工资，以及管理福利是不同的。虽然福利可能不是自由职业者合同的一部分，但入职和工资单的存在非常多，可过程是不同的。
然而，总的来说，当公司定期聘用自由职业者时，人力资源团队的大部分管理工作量将会减少。那是因为监管协议最低工资、带薪休假和强制保险通常不适用。
除了使雇主受益外，自由职业者还可以从临时合同雇用中获益。很长一段时间以来，人们对保险范围和报酬的担忧阻碍了自由职业者的工作--但如今，自由职业者的好处和灵活性远远超过了任何风险。
自由职业者的福利包括：
1.在制定目标方面有更大的自主权
自由职业者可以通过谈判确定他们所工作的公司所设定的目标和目标。
让我们回到一个作为漫画书艺术家的自由职业者的软件开发人员的例子。在全职工作中，员工可能会被设定一个为期一周的最后期限来调试某个功能，并且谈判的余地最小。但作为一个漫画艺术家，他们享有更多的自主权，甚至可以完全拒绝一个项目，如果条款和条件似乎不令人满意。
2.多样化的机会
多样化的机会是人们选择自由职业的最常见的原因之一。它让他们有机会超越他们经过尝试和考验的职业道路，经常冒险进入非常不同的学科。或者，他们可能选择成为本领域的专家，他们的需求很大。
换句话说，自由职业者可以作为一个人的职业目标的催化剂，加速他们的职业生涯的变化或进步。
3.减少非生产性努力
这是无可奈何的--传统的全职工作往往需要非生产性的努力，如长途通勤、与家庭义务的协调、搬迁等等。
自由职业提供了一种替代办法，允许雇员根据其具体的生产力模式选择工作的方式、时间和地点。因此，你可以减少很多非生产性的努力，无论是在个人生活中还是在职业生活中，你通常都会把同样的努力转移到更有价值的领域。（了解更多：https://www.hrtechchina.com/）
自由职业对工人及其雇主都有很大的好处。但这真的和自营职业有那么大的区别吗？
自由职业就业与自营职业
自营职业被定义为一种工作模式，在这种模式下，一个人的收入是通过提供自由职业服务、经营企业或投资于创收资产等独立活动产生的。
自由职业也属于这一定义的范畴，这就是为什么两者的好处大多相似的原因。一些自由职业者选择称自己为自营职业X，X代表他们所从事的职业。例如，根据我们软件开发人员的例子，自由职业者将以“自雇漫画书艺术家”为名。
这样的名称有两个好处：
首先，它清楚地提到了一个人的工作/专业领域，使公司更容易在人才数据库中找到他们。
第二，它强调了工作模式的自主性，将员工可以直接掌控。
自营职业者和自由职业者也有相同的税收要求。例如，在美国，两个雇员组必须自我评估并提交1099份表格，以抵消他们为交付工作而承担的任何费用的收入。
雇主对这两个群体的遵守要求也是相同的。这两家公司都不享受分配给长期薪资工人的福利。但是，如果他们选择在办公/业务站点而不是远程工作，则仍然必须确保安全和健康的工作环境。
那么，自由职业和自营职业有什么区别呢？
1.自由职业者通常单独工作或在同侪网络中工作。他们通常不会雇佣别人在他们手下工作。另一方面，个体经营者可以雇佣员工，成为成熟的企业主。这意味着自营职业伴随着作为正规雇主的所有税收和工作场所安全规范。
2.自由职业者往往与服务部门有联系，每个专门从事特定服务类别的员工。软件开发、设计、翻译、插图、文案、校对和其他“认知文化”服务是自由职业者就业的首要重点。自营职业既可以经营产品，也可以经营服务。
例如，用粘土做花瓶并在Etsy上出售的人可以被称为个体经营者，而不是自由职业者。
3.自由职业者通常与像Upwork或LinkedIn这样的专业网络相联系，显示它们提供服务的可用性。他们经常为别人工作。
自营职业的企业主(自由职业者之外)与Etsy甚至Amazon等市场相联系。
您如何从组织中的这些员工组中获得最大的价值？具体而言，有五个最佳做法可遵循。
5个雇主利用自由职业者的最佳做法
以下想法旨在为外部工人提供一个生产性的工作环境，同时确保雇主获得最佳利润。通过遵循这五个最佳实践，您可以从最优秀的自营职业人才中获益，并推动业务增长。
1.留意健康、安全及环境(Hse)规例。
这是个不需要思考的问题。
英国的健康和安全条例旨在维护雇员的健康和减少职业风险，以此作为他们工作职责的一部分。美国的“职业安全与健康法案”(OSH)也规定了类似的要求。
如果一名雇员在工作场所，无论是否直接领薪，他们都不能免除对安全和员工福利的基本期望。公司必须评估工作场所的任何可预见风险，特别是在制造业、公用事业、运输、建筑等工业部门，并对自由职业者适用与内部工人相同的安全准则。
我们建议在与自由职业者和其他自雇专业人士签订的任何合同中明确提及HSE/OSH的遵守情况。这将建立信任，为持久的关系铺平道路。
2.采用供应商管理系统
供应商管理系统(VMS)和自由职业者管理系统(FMS)对于任何大规模使用自由职业者的公司来说都是必不可少的。
如果自由职业者对你的商业生产力有很大贡献，那么最好采用这样的专用平台卡洛。Kalo是一个新一代FMS，它整合了自由职业者就业的所有要素，包括合同、自由职业者数据库聚合、搜索和细分、服务可用性监控、发票跟踪和付款。
该平台支持75多个国家，并被谷歌、Expedia和Sephora等公司使用。
3.使发薪机制具有灵活性并以项目为基础
如果您没有使用FMS，那么您的薪资机制可能需要进行重大改革，才能与自由职业者员工模式兼容。实现这一目标有两种方法：
配置您现有的薪资软件，以纳入自由职业者的需要。例如，您可以添加一个小时支付功能，其中自由职业者的小时薪酬是自定义配置到软件中的。您还可以定义业务规则，以便在项目的特定日期或完成时自动支付付款。
采用基于SaaS的灵活支付工具，如Hourly.io或Wrapbook。这些工具易于实现，可以支持永久工人和自由职业者。
准时付款是维持一支成功的工作队伍的重要组成部分。适应性薪资将巩固关系，并鼓励自由职业者在未来与你合作。
4.加强统一的通讯基础设施
如果没有这种最佳实践，自由职业者雇佣模式将很难在您的组织中找到立足点。
外部员工需要定期与内部利益相关者合作，协调工作日程、跟踪反馈、跟踪任务进展。通过为所有人创建一个单一的通信生态系统，统一通信简化了这一点。
工作场所消息传递平台、电子邮件、文件共享和协作、商务电话，以及视频会议工具是一些需要研究的关键技术。您可以设置基于角色的访问，这样内部安全就不会受到损害。但是你的自由职业者/独立承包商必须能够查看必要的信息并访问他们的项目的核心文件。
这种最佳实践更适合远程自由职业者。对于在前提下的承包商，确保他们被安排到基本的商业服务，如电子邮件、记录系统和工作日志。
5.关注自由职业者的员工敬业度
自由职业者就业的风险之一是可能脱离工作，甚至损害自己的心理健康。对英国750名自由职业者和750名办公室工作人员进行了2019次调查。调查发现，85%的自由职业者在假期中从事某种程度的工作。62%的人说他们感到压力，而在办公室工作的人中这一比例为55%。（了解更多：https://www.hrtechchina.com/）
令人担忧的是，64%的自由职业者表示感到孤独，而只有29%的上班族感到孤独。
为了解决这一问题，雇主必须加倍减少对外部员工的投入，同时利用数字通信渠道和当面战略的结合。例如，你可以每年举行一次自由职业者会议，与你工作的不同的合同雇员聚在一起，作为社区的一部分来分享他们的经验。
转变态度，转变方法
自由职业和自营职业都意味着一种全新的工作方式。尽管技术上存在差异，但它们都要求雇员和雇主重新考虑各自的做法。
不足为奇的是，在2019年，LinkedIn推出了一项“商业开放”功能，允许自由职业者和个体户在个人资料上展示他们的服务。像这样的举动表明人们的态度发生了明显的转变：自由职业者的就业不仅是令人向往的，而且是在蓬勃发展的职业经济中所渴望的。现在，这是一些专业人士的一种生活方式，在人才市场紧张的情况下，利用这些专业人士的技能将使公司受益。
通过遵循我们建议的最佳做法，您可以从这些更新的就业模式中获益，并以前所未有的方式提高生产率。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Chiradeep BasuMallick
来源：hrtechnologist
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【英国】自由职业者职业管理平台UnderPinned获得500，000英镑的融资
伦敦一家为自由职业者打造职业平台的初创公司Underfounded在为期三周的Crowdcube活动中获得了50万英镑的融资。作为交换，该公司向232名支持者提供了总计8%的股权。
两年前，23岁的艾伯特·阿齐斯-克劳森(AlbertAzis-Clauson)推出了这个职业管理平台，旨在成为自由职业者的一站式服务平台。目前为止，它允许自由职业者建立投资组合，创建合同，并实现发票和支付的自动化。
通过数字风险等合作伙伴服务，用户可以访问开放银行、自营职业保险和法律顾问。
为了支持快速增长和保护不足的英国劳动力在COVID-19大流行和预期的经济衰退期间，这家初创公司提供免费的基本访问SaaS平台，直到9月。（浏览更多：https://www.hrtechchina.com/）
首席执行官阿齐斯克劳森（Azis Clauson）评论道：“过去一年来，基础社区的发展表明，自由职业者对这一点有着真正的兴趣，目前，我们致力于尽一切努力帮助这一至关重要的员工渡过当前的风暴。”
Crowdcube的活动使获得的总额接近150万英镑。
塞文资本公司(Symvan Capital)的尼古拉斯·尼古拉斯(Nicholas Nicolaides)曾投资过这家初创公司，他评论道：“我们从早期就给予了支持，创始人艾伯特(Albert)和杰克(Jack)一直在努力为自由职业者市场上的社区提供急需的解决方案。”
短期内，该公司将利用资金进行运营，并建立其客户端门户网站，其长期目标是在英国建立10万名自由职业者。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Annie Musgrove
来源：tech.eu
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迎接数字时代新人才经济的冲击
日益增长的数字经济的最大挑战是在不断变化的商业环境中建立一支数字化的劳动力队伍。要做到这一点，任何组织都必须首先填补技术技能方面的人才缺口，这对于数字战略至关重要。要成功地获得、发展和部署人才，首先要制定一项战略，规定将开展哪些工作，如何完成，以及由谁来完成。
组织需要为人才创造一个引人注目的价值主张，其中包括获得新技能、发展机会以及奖励方面的培训。对于领导者来说，在一个日益增长的数字世界中保留人的角色对于未来的成功至关重要。很明显，数字时代要求商界领袖具备一系列不同的素质。那些充分了解技术和人是如何相互补充和创造价值的领导人肯定会站在数字变革的前列。
今天，领导者应该能够设定一个明确的目标，激励他们的员工有效地实现这一共同目标，并赋予他们创造更多价值的独立性。当员工在被领导者激励的时候有一个明确的既定目标来实现，他们就会做出更高层次的参与和承诺，并为工作带来更多的创造力，使他们自己和他们的组织能够在数字时代蓬勃发展。所有这些特点正迅速成为新兴人才经济的一个重要方面。
新人才经济
第四次工业革命对社会经济和人口方面产生了重大影响，因为它扰乱了几乎所有行业的商业模式，进而造成劳动力市场的重大变化，导致出现新的就业机会，同时部分甚至完全取代了其他行业。同样，旧工作和新工作所需的技能需求也改变了大多数行业，改变了人们的工作方式。
这种工作特征的转变和所需技能的变化正以快速的速度增长，极大地影响了工作的性质。新出现的不同工作模式、不同的就业合同结构(包括薪酬结构)以及对灵活性的日益强烈的热情也正在改变目前的工作关系。随着工作世界的继续转型，一个新的经济已经衍生出来，GIG经济正在成为这一变化的主要驱动力。
从定义上讲，零工并不是全职的，而是指缺乏组织长期承诺的员工。工作时间是不可预测的，安排通常是高度灵活的，完全取决于任何特定时间的需求。在过去的几年里，零工经济或自由职业获得了巨大的吸引力，特别是在年轻的劳动力中，极大地改变了传统的工作动力。
在零工经济中运作的组织通常使用新的在线数字平台直接连接用户，由更独立的员工提供服务，而不是更传统的员工。零工工人，通常是按完成的单个任务付费的，他们需要高度的灵活性、对自己工作的更多控制，并且在大多数情况下喜欢远程工作，对组织的承诺很少。
许多通过在线数字平台赚取收入的零工，每年只干几个月的活。造成这种情况的一个共同原因是，考虑到经济往往会不时发生变化，从事这项工作的劳动力中，有一定比例的人通常会从事传统工作。反过来，这又导致了其他新经济体的增长，如平台经济和共享经济，尽管这些经济体的特点与GIG经济有相当大的重叠。
最重要的是，新兴国家和发达国家不断变化的人口动态导致进入劳动力市场的青年人口比例激增。反过来，这又助长了城市化和国际移徙，因为许多年轻人开始工作时的就业形式不那么安全和稳定。
通常，年轻的受访者更喜欢灵活的工作时间，并发现拥有工作和完成任务而获得报酬的价值，而不是传统的就业形式，如收入稳定、向上增长的典型好处。随着他们对零工经济和创业生态系统的参与继续增加，许多组织开始转向日益增长的替代劳动力部门，并雇用更多的这些工人。
当前和未来的劳动力必须更加积极主动地管理他们的技能。考虑到技术的飞速发展、互联互通、协作和个人责任的增加已经开始改变我们的生活和工作方式。
新人才的影响与准备
数字革命正在对劳动力和人力资源组织产生非常重大的影响。主要变化包括正在进行的人口、技术、社会和文化变革。在这个技术变化速度比以往任何时候都快的数字时代，人力资源和商业领袖应该开始通过合作和考虑最适合劳动力的工作模式来简化业务流程。
在这个数字时代，对人才的需求不仅仅是由技术需求驱动的；许多组织正在改变他们的商业模式，专注于更多以客户为中心的方法，并着手于整合数字运营，为此他们不仅需要有正确的数字技能，还需要有能力促进这些变化并以更灵活的方式进行协作。
今天，新一代劳动力对组织提出了更大的挑战，因为他们对雇主和工作的期望与前几代大不相同。具体而言，前几代人往往更重视安全和传统，而新一代则更多地受到个人幸福、实现愿望和认可的激励。同样，新一代希望有更高的灵活性、更灵活的职业道路、明确的工作与生活平衡以及明确的目标。
人才市场上不断变化的人口结构和技能要求使得顶尖人才对组织来说几乎是不够的，因此，许多组织都在寻找创新的方法来获取人才。许多组织正在利用日益复杂和多样化的人才生态系统，变得更加实验性。
组织应通过扩大现有人才渠道，建立更成功、更宽、更高质量的人才管道。人才库以及通过建立彼此之间的协作路径，使他们能够通过在组织内部和组织之间更有效地共享人才来利用人才生态系统。这类似于人才管理，例如人才的获取、发展和保留。这些社区受到合作、学习、网络、伙伴关系和许多其他因素的推动。
利用知识和个性化，使员工的价值主张一致，使员工的目标与公司的愿景、业务战略和经营模式同步，是组织在变革之旅中取得成功的一些关键因素。除了价值主张之外，许多敏捷和创新的组织正在开发新的人才获取模式，这些模式能够通过赢得人才战争和取得成功而反映当前的数字时代。
成功的人才获取模式应该建立在协作、共享和社区建设战略的基础上。人才争夺战只有通过采用这种新的、协作的心态，拥抱和利用开源人才生态系统所提供的竞争优势，才能获胜。当存在人才问题时，许多组织已经在对其劳动力进行投资，一旦该组织开始认识到人力和社会资本在该生态系统中的重要性，这种投资就会更加有效。
人力资源对未来的准备
在新的人才经济中，人力资源领导和专业人员需要集中精力帮助企业了解对未来的技能需求和准备，并确保为这些员工提供惊人的体验，从而使他们能够学习新的参与方式和持续不断的工作。学习与发展技术，鼓励与其他人和机器的合作。所有这些都需要一个新的环境，让他们能够工作、学习、激励和成长。
随着年轻一代的工人搬到更大的城市和更发达的国家去工作，劳动力在地域上变得更加多样化。此外，我们也注意到偏远工人在劳动力市场上的崛起。所有这些当然要求人力资源部门有一个明确的方法和框架，以便于其为新的人才、经济和工作的未来做好准备。
上图还描述了人力资源准备工作的四个主要要素，以帮助各组织做好准备。
通过投资于不同的员工学习和发展、交叉培训、横向调动和实习计划，为组织中的员工提供持续的学习和发展机会。
采用新的心态、技术和技能来领导工作世界，因为未来需要劳动力的技术和社会技能。
对重新设计业务流程和工作方式的需求，这需要在整个工作转变和职业发展过程中给员工带来紧迫感。
开始为人力和机器的两个不同部分构建协作工作环境，这是因为机器所执行的人工任务和活动的自动化和增强程度大大提高了。
人力资源组织迟早会在全球范围内看到这些变化，这应该会引发更多对福利、流动性、灵活工作时间和新的工作可能性的期望。由于技能的转变和工作的转变，不同技能水平的工人数量也将发生变化。这需要一些准备和平衡，这样才能不断提高员工的敬业度、留用率和生产力。
由于技术和商业环境的迅速变化，新的技能短缺正在增加，这在为组织找到合适的熟练工人方面带来了许多挑战。反过来，这又造成了劳动力市场的不稳定，特别是当我们考虑到就业转型的时候。人力资源部门所能做的缓解努力在很大程度上取决于业务领导人，因为他们是负责其员工队伍的人。
有必要与学习机构建立更多的伙伴关系，为所需技能提供更多的教育和培训。除此之外，提供更多的实习项目，加强人才储备，促进劳动力发展也是人力资源考虑的重要因素。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Soumyasanto Sen
来源：digitalhrtech
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【新加坡】招聘平台Sama完成115万美元种子轮融资
总部位于新加坡的招聘平台Sama已完成115万美元的种子轮融资，风险投资公司Collaborative Fund、3tvcp和Antler，以及PropertyGuru Group联合创始人Steve Melhuish等天使投资者均参与了此轮融资。
该公司成立于2019年4月，目前的业务重点是为建筑行业的劳工群体提供职位匹配服务。据了解，该平台主要通过收集和分析用户的自身技能和已有经验匹配工作。有需求的用户可通过WhatsApp向Sama发送消息，接着进行注册。注册过程包括上传身份证明文件、培训证书和从前的工作证明。Sama将在平台上为其匹配已注册的、有用人意向的公司。
Sama表示，由于当地流程复杂，工人目前需要支付约10000新元（约7228元）的中介费才能在新加坡找工作。而Sama想要通过技术手段降低成本，减少工人们在工作中的过高支出，为他们提供便利。根据该公司的说法，他们在推出服务后仅16个小时内就收获了500个注册用户。
由于蓝领行业的招工方式倾向通过人脉圈或委托包工头等方式进行，这一环节中往往存在信息不对称、价格不透明等影响招工效率和效果的因素。
国内的一些招聘平台也看到了这些痛点，正逐步开拓蓝领招聘市场。比如蓝领招聘平台「我的打工网」通过线上平台对接企业，线下在昆山、苏州、以及珠三角等工厂集中区域开线下店，进行招工转化。「招聘虫」则专注解决蓝领求职过程中的信息不对称痛点——通过考核企业资质的方式获取蓝领用户信任，同时其自有猎头团队则在用户行为轨迹大数据的基础上考察求职者能力及需求，并向企业进行推荐赚取佣金。Boss直聘、看准网母公司“看准科技集团”推出的产品「店长直聘」，针对散店、小B、大型连锁品牌分别提供信息撮合、RPO解决方案（指招聘流程外包）、分店管理等方式提供城市服务业蓝领招聘服务。蓝鲸招工则与相关劳务公司合作进行工人招聘。
来源：ocn
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员工敬业的未来：支持全体员工
近年来，员工敬业度发生了巨大变化，许多曾经被视为“额外津贴”（弹性工作时间、远程工作特权等）的福利现在都被员工所期待。在这篇文章中，讨论了在数字经济中，给予员工自主权和认可的简单原则如何仍然是企业吸引和留住人才的关键途径。
在过去的十年里，员工敬业度有了很大的发展。从远程工作特权到灵活的工作时间，曾经被视为额外福利的许多好处现在已成为工作世界的期望。事实上，现在77%的员工希望公司提供在办公室以外工作的选择。即便是曾经被视为轻浮或“美味”的免费小吃，也正在成为一种需求。根据人力资源管理学会（Society for Human Resource Management）的数据，提供免费零食的美国公司比例从2016年的20%上升到2018年的32%。
这些好处不仅仅是在公司网站上兜售的有吸引力的“好东西”，事实证明，它们在员工敬业度方面有直接的投资回报，各行业的商业领袖都将其视为吸引和留住人才的一种方式。
计算技术投资的投资回报率通常是我们公司为客户所做的。最近，我们研究了员工敬业度和留用率的投资回报率，发现更换一名员工的成本可能高达员工每年全部成本的48%。
工作场所福利有助于遏制高减员率对公司利润造成的代价高昂的影响。它们还可以帮助企业在竞争日益激烈的环境中争夺人才，在这种情况下，失业率处于历史低位。
在NucleusResearch，我们亲身体验了工作场所福利的正面影响。几年前，我们实施了一系列政策来支持工作和生活的平衡，包括“带你的狗去工作”倡议，我们推出了全公司范围的季节性旅行来奖励团队全年的辛勤工作。虽然这些福利看起来似乎很小，但累积起来，这些政策对于我们建立团队和提升公司士气至关重要。
员工敬业的下一个前沿--支持全体员工
然而，物质利益只能发挥一定的作用。毕竟，工作场所福利的日益流行并不是一时的趋势--这是一个更大的趋势的一部分，即工人们要求他们的雇主给予更多的帮助，并期望他们的工作具有更大的意义。在最近一项针对美国年轻工人的民意调查中，57%的受访者表示，他们最重要的职业优先事项是找到一个个人喜欢的、有意义的职位。这超出了办公室小吃的舒适性。今天，工人们寻求更大的成就感。
为了在数字经济中争夺人才，雇主还必须为工人提供机会，迫使他们每天来工作，并鼓励他们尽最大努力。
（了解更多：https://hrtechchina.com/）
赋予员工权力
每个员工在工作场所的满足感是不同的，这在很大程度上取决于员工在职业发展中的位置。然而，根据我作为创始人和首席执行官的经验，我发现了两个与员工成长和满意度有着内在联系的简单原则：控制和认可。
盖洛普最近对近7500名全职员工进行的一项调查显示，23%的受访者表示，他们经常或总是在工作中感到筋疲力尽，44%的人表示有时感到筋疲力尽。如果工人对环境有一定程度的控制，他们就不太可能承受压力并最终精疲力竭。在公司目标的约束下，给予员工选择工作项目的自主权和完成项目的自由度，增加了他们对所做工作充满激情和投入的可能性。
如果员工的努力工作得不到认可，那么员工的耐力和专注力将不可避免地枯竭。认可一个员工，特别是当他们的成就出类拔萃或聪明时，很可能会得到团队其他成员的相互支持。但它必须是真实的。肤浅的表扬可能会损害员工的动力，而员工总能分辨出两者的区别。
虽然这些原则可能不会表现出与免费办公室津贴相同的“惊喜因素”，但它们可以在很大程度上减少人员流动，提振士气。展望未来，那些回归到最基本、接受了经过考验的自主和认可原则的公司，员工的敬业程度将有所提高。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Ian Campbell
来源：hrtechnologist
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