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员工体验：3种方法带给员工积极的离职体验
在20世纪80年代经济政策发生变化之前，员工在一家公司度过几乎整个职业生涯是非常普遍的。但在20世纪80年代，企业为了增加利润而让员工离职，主要是出于为股东提供更大价值的需要。这反过来又导致员工对雇主的忠诚度被大大削弱。毕竟，如果他们的组织不会为了提升几个百分点的股价而三思而后行地关闭自己的部门，他们为什么要对公司忠诚呢？
这就意味着，员工辞职是意料之中的事，而辞职的过程也是员工体验的一个关键部分。
关于这个方面，有的企业做得好，有的企业做得不好。但是，员工如何离开一个组织，通常会影响他们对组织的感觉，以及他们对自己经历的看法。重点是，这种体验应该是积极的，而不是消极的。事实表明，如果前员工在那里工作时有良好的体验，他们更有可能推荐前雇主的业务和服务。
那么，当员工辞职时，你如何确保其拥有一个积极的体验呢？
祝贺他们
好吧，让我们从一个简单的原则开始。如果一个员工要离开你的公司，首先要做的就是祝贺他们获得了一个很好的机会。
没有人喜欢失去一个表现优异的员工，甚至是一个表现稳定的员工，但如果他们要离开，很可能是因为他们得到了更好的机会，而你的公司不能或没有提供给他们，所以要祝贺他们。
把自负和自私放到一边，当然这可能会伤害到你的团队或组织，但没有理由把它发泄在已经收到更好offer的员工身上。专业的工作精神是一条双向选择，你不能对员工抱有期望而不给予回报。
以合乎道德的方式行事
一直以来，发生过数以百万计的辞职恐怖事故，都是源于雇主在员工递交辞呈时采取的恶劣行为。而这些故事涉及非常广，从高管到底层员工，公司所有相关的部门和个人。
它可能是招聘经理给出了一个可怕的参考，试图并破坏他们的移动到其他地方。有无数的故事说明，人力资源部门有它特殊的弯曲政策规则，以确保员工没有得到他们应得的所有报酬。甚至有的CEO解雇了员工，他们可以说员工没有辞职。
这不是一家专业的企业应该做的事，这不仅给离职者带来了糟糕的体验，其他员工看到这一点，然后认为他们也需要迅速离开，因为他们的公司的领导不值得信任，这是非常可怕的。
相反，每个人都应该弯下腰来，让这个过程变得尽可能简单，并确保一切尽可能透明。
例如，大多数员工都会犯一个错误，那就是忘记了工资和福利是按比例计算的，所以，如果某人有24天的年假，而他们在6月底离开，他们实际上只能得到12天的年假。所以，如果他们在年初休了13天的假期，那么当他们收到最后一张工资支票时，实际上会被扣掉一天的工资。
确保所有这些都清楚地传达给员工，让员工和他们的同事看到公司以正确的方式管理一切，这是非常重要的。事实上，即使技术上不符合政策，支付额外的年假，也是一件很好的事情。
与团队沟通
最后，尽快与团队沟通辞职事宜是非常重要的。员工辞职，这是生活中的一个事实。但是，很多组织认为辞职应该是最高机密，应该当作机密对待。这是很荒谬的，往往让员工很不舒服。他们不得不保守秘密，对同事撒谎，直到他们离开。
通过对辞职的人公开，并公开祝贺他们担任新的职务，你可以消除任何污名化或不信任。员工会更加放松，团队成员也会认为这是一个积极的因素。这也确保了信息的更好交接，因为每个人都知道这个人将会离开，并有时间确保顺利交接。
作者：李·纳拉林厄姆
以上由机制的AI翻译完成，仅供参考。
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构建混合型劳动力的员工体验
每个人力资源团队都在努力为员工创造最佳的工作体验。但是，完善员工体验说起来容易做起来难。每个员工都是不同的，都有自己独特的挑战和问题，不幸的是，你的公司并不总是能够解决这些问题。另外，由于员工不再在同一个地方，这往往使情况变得更糟。然而，您可以利用您的人力资源数据来了解如何更好地服务和支持您的员工，无论他们在哪里。
今天的企业是由混合型员工组成的。根据人力资源管理协会（SHRM）2019年度福利调查，去年只有27%的公司允许全职远程工作。今年，几乎在一夜之间，美国42%的办公人员成为全职远程办公者。虽然一些员工正在忍耐，直到办公室重新开放，但许多人正在接受在家工作带来的新发现的灵活性和舒适性。
普华永道最近的一项调查发现，89%的高管预计，流行病后，超过30%的员工每周至少有一天会继续远程工作，而55%的高管预计超过60%的员工会这样做。显然，混合型员工队伍是会一直存在的。
那么，人力资源团队如何才能为分布式劳动力保持有凝聚力的员工体验呢？
------ 通过询问员工的所想所需。
定期的员工满意度调查可以让人力资源团队掌握员工的脉搏，并找出成长的机会。正确的调查工具甚至可以让你按员工人口统计学、员工工作信息或其他定义特征（如通勤时间或父母身份）查看数据。这让您可以过滤来自办公室或远程员工的反馈，帮助您满足混合型员工的需求。
为了帮助您将员工参与度和体验的概念联系起来，以下为您提供几种可以帮助完善分布式员工队伍的员工体验的方法。
远程员工
许多远程员工经常感到自己被遗忘，被其他人忽视。他们和其他员工一样，都是公司的一部分，理应获得与办公室团队相同的体验--当然，也可以在家里做一些调整。
因为他们的经历是如此独特，所以最好的做法是询问贵公司如何帮助他们。使用便捷的管路工具，您可以将远程团队的参与度调查结果与办公室员工的调查结果进行比较，从而获得强大的洞察力，了解远程体验中哪些方面您做得很好，哪些方面可以改进。
另一种确保你提供公平和包容的员工体验的方法是为办公室和远程员工提供平行的福利。这可以采取企业健康计划、公司小礼品、在线学习解决方案或职业发展机会的形式。或者，你可以帮助员工建立家庭办公室，帮助补贴更快的WiFi、办公用品或协同办公会员的费用。
远程员工往往会错过办公室内的联系和公司活动。鼓励经理在每次会议的前几分钟与远程员工闲聊，或者安排 "只为沟通 "的会议，可以帮助重现远程团队经常错过的办公室闲聊，并让大家有时间进行社交沟通。当你有一个预定的团队活动时，花时间给你的远程员工送去一个关怀包或礼品卡，让他们可以有自己的庆祝活动，可以起到很大的作用。例如，我们每季度都会给所有员工提供与同事共进晚餐的津贴。这可以让我们的员工与所在城市的其他同事见面，并给他们一个认识新朋友或进一步发展现有关系的机会。
办公室内的员工
通常情况下，由于距离较近，人力资源团队觉得他们对办公室内员工的表现有最好的把握。不过，定期询问他们对如何改善办公室体验的意见也无妨。这可以是简单的，就像在现有的员工满意度调查中增加关于零食选择、办公技术和办公室设计的问题一样。你可能会惊讶地发现，你的员工想要更多的健康食品选择或更多的替代性工作空间，以便他们能够离开办公桌。
虽然在办公室里认识新朋友通常比较容易，但也很容易陷入团队或部门的圈子里。规划办公室内的活动可以让你的员工认识新的同事并发展他们现有的关系。想出一些有创意的方式让他们参与进来，比如办公室食品或衣物义卖、电影或游戏之夜、乒乓球比赛或快乐时光--只要确保你举办的是各种包容性的活动，并遵循适当的社交疏导措施。这些活动可以给员工一些期待，让他们在工作环境之外更好地了解同事。
混合型员工
对一些人来说，这种安排似乎是两全其美的，但在家里和办公室之间交替工作，本身就会造成精神上的负担。无论员工每天在哪里工作，他们都应该感受到与你的组织的联系和支持。
为了帮助确保他们在工作中感受到归属感，首先要确保他们在办公室时很容易找到工作的地方。如果你不能给他们一个指定的办公桌，尽量在团队其他成员附近找到一个他们可以使用的空间，这样他们就不会觉得被隔绝。或者，如果你使用热桌系统，一定要在他们来办公室的日子里为他们保留一个位置。
另一种支持混合型（和远程型）员工的方式是拥有足够的会议室和呼叫室。当员工在家工作时，他们往往会错过桌边的闲聊，当计划改变时，他们很容易被排除在圈子之外。确保你的公司有足够的私人区域，让办公室内的员工可以给远程员工打电话或视频聊天，并让他们赶上，可以帮助弥补这些沟通的差距，并使每个人都在同一层级上。
如何满足所有员工的需求
无论你的员工是远程、办公室，还是两者兼而有之，你都可以通过一些总体方法来确保每个人都能在公司有良好的工作体验。
制定逐级目标：员工的个人目标与更大的组织目标挂钩，让你的员工清楚地知道他们的日常贡献如何帮助企业实现目标。
协作和沟通工具：拥有合适的技术，使每个人都能完成自己的工作，跟踪项目进度，并进行合作，是组织和团队成功的关键。
安全性和IT：确保你有强大的IT和安全措施，可以让员工获得所需的技术支持，并保证你的企业机密安全。
沟通：先考虑沟通，定期召开全员会议，确保所有员工保持一致，了解公司最新动态。
当想好如何为你的混合型员工提供最佳服务时，重要的是要对其进行细分，并想好如何为不同类型的员工提供最佳服务。按工作地点查看你的员工只是你了解他们需求的一种方式。你可能还想按员工的人口统计学来查看员工体验数据，如年龄、父母身份、任期或资历，以弄清这些群体的独特需求，以及如何改善他们在公司的工作体验。
虽然在员工体验方面没有一个放之四海而皆准的方法，但以上调查可以帮助您的团队更轻松的分析员工反馈。接下来，您可以花更多的时间来满足员工的需求，优化您的工作场所体验。
作者：莱萨.泰斯特
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思爱普（SAP）荣获「2020年大中华区最佳职场®」奖项 | 连续五度上榜，成为「传奇企业」
SAP 非常骄傲地宣布，荣获了卓越职场®颁发的「2020年大中华区最佳职场®」奖项。
因连续五年跻身这一榜单，SAP 还摘取了「最佳职场」皇冠上的宝石 —— 获得了「传奇企业」称号，成为在大中华区首批获此殊荣的公司之一。同时，SAP 还获得了「2020年大中华区女性最佳职场」认证。
打造高信任度、高效能的卓越职场，绝非易事。今年的调研结果显示，SAP 大中华区的员工平均得分高达88%，在信赖、友爱、尊重、公平、自豪等多个测评指标上均表现优异。这硕果累累的多项殊荣，代表了业界和员工对 SAP 的高度认可。在今年尤为挑战的市场环境中，这支具有高信赖度、高敬业度的员工团队，成为了 SAP 保持韧性发展的核心关键。
关于SAP
SAP 在大中华地区12个城市拥有14个办事机构，员工总数超过6000名，为16,000家客户提供服务。视人才为最宝贵的资产及创新的动力源泉，SAP 始终秉承「以人为本」的策略，积极打造「多元与包容」的企业文化，专注为员工营造一流工作体验，致力于成就员工个人发展。
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2020年全球十大人力资源外包派遣公司揭晓，任仕达第一，德科第二，万宝盛华第三
据SIA最新统计：全球最大的100家人力资源外包公司在2019年占全球人事收入的45%，即2240亿美元。总的来说，全球市场总额预计为4980亿美元。
具体信息如下图：
自2019年以来，前五名的排名没有变化。
在全部100家最大的公司中，有36家位于美国。在欧洲，中东和非洲有43个；在亚太地区有21个。
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趣活发布2020第三季度财报，Q3营收7.7亿元 净亏损960.5万元
2020年12月3日，中国北京— Quhuo Limited（纳斯达克股票代码：QH）中国领先的技术支持的劳动力运营解决方案平台今日宣布了截至2020年9月30日的第三季度未经审计的财务业绩。
2020年第三季度主要财务摘要
• 收入为7.695亿元人民币（1.133亿美元），同比增长20.8％，与2020年第二季度相比增长40.5％。
• 毛利润为8090万元人民币（1190万美元），同比增长70.4％，与2020年第二季度相比增长34.1％。毛利率为10.5％，较上年同期的7.5％增长。 2019年第三季度。
• 调整后的EBITDA为8510万元人民币（1250万美元），同比增长201.0％，与2020年第二季度相比增长111.1％。
• 调整后的净收入为6,130万元人民币（900万美元），同比增长447.5％，与2020年第二季度相比增长192.5％ 。调整后的净利润率从上年同期的3.8％大幅提高至8.0％。分别为2020年第二季度和2019年第三季度的1.8％。
2020年第三季度经营重点
• 按需提供食物的持续增长。平均每月交货订单数量为3360万，同比增长17.4％，比2020年第二季度增长38.6％。
• 持续的服务范围和地域扩展。
• 该公司进一步将客房清洁解决方案扩展到中国的22个城市，并为1900多家B＆B提供服务。
• 在杂货和新鲜食品交付方面，公司共完成250万笔订单，比2020年第二季度增长612.1％。
趣活董事长兼首席执行官表示：“我们对第三季度的增长感到高兴，与此同时，疫情在中国得到了更有效的控制，我们客户的业务继续复苏。收入同比增长21％至人民币7.70亿元。值得注意的是，得益于经营杠杆，调整后的净利润达到人民币6,100万元，同比增长超过400％。尽管存在持续的市场挑战，我们仍将继续专注于战略性地扩大业务范围和覆盖范围。例如，在我们的食品配送业务中，我们提高了在更多地理区域的市场渗透率，并加大了食品杂货和新鲜食品配送的力度，进一步扩大了我们的服务范围。我们在客房服务业务方面也取得了稳步进展，到第三季度末已将服务范围扩大到了中国22个城市。
2020年第三季度财务业绩
收入为7.695亿元人民币（1.133亿美元），比去年同期增长20.8％，这主要是由于按需送餐解决方案产生的收入增加所致。
• 按需送餐解决方案的收入为人民币7.588亿元（1.117亿美元），比2019年第三季度的人民币6.304亿元增长20.3％，主要是由于不断扩展到新的地理市场以及杂货店和新鲜食品交付的快速增长，这为该季度的收入贡献了1810万元人民币（270万美元）。
• 共享自行车解决方案的收入为410万元人民币（603,297美元），较2019年第三季度的530万元人民币下降了22.8％，这主要是由于我们运营的某些城市的业务量下降所致。
• 乘车解决方案的收入为人民币330万元（约合493,293美元），较2019年第三季度的人民币120万元增长了171.2％，这主要是因为我们租用了用于乘车的车辆数量增加了我们平台上的驱动程序。
• 客房清洁解决方案和其他服务的收入为340万元人民币（504,502美元），与2019年第三季度的零收入相比，比2020年第二季度增长了803.3％，这主要是由于我们向的住宿加早餐旅馆。
收入成本为人民币6.886亿元（1.014亿美元），比去年同期增长16.8％，这主要是由于按需送餐解决方案，乘车解决方案和家政解决方案以及其他服务。
• 与按需送餐解决方案相关的收入成本为人民币6.771亿元（9,970万美元），比2019年第三季度的人民币581.7百万元增长16.4％，主要是由于1）服务费的增加根据已完成的交付订单的增加向骑手支付的费用； 2）骑手的保险费用； 3）为租用工作场所租用额外服务站而支付的租金。
• 与共享自行车维护解决方案相关的收入成本为340万元人民币（507,002美元），较2019年第三季度的380万元人民币下降8.3％，这与业务量的下降基本相符共享自行车维护解决方案。
• 乘车解决方案相关的收入成本为470万元人民币（686,437美元），较2019年第三季度的410万元人民币增长了14.2％，这主要是由于从第三批租赁的车辆数量增加派对。
• 与客房清洁解决方案和其他服务相关的收入成本为人民币350万元（509,641美元），比2020年第二季度增长653.4％，与业务增长一致。
毛利润为8090万元人民币（1190万美元），比去年同期增长70.4％，主要是由于按需送餐解决方案的毛利润增加。毛利率为10.5％，而2019年第三季度为7.5％。
• 按需送餐解决方案的毛利率为10.8％，而2019年第三季度为7.7％，这主要是由于支付给车手和车队负责人的服务费，招聘费用，保险费用和租赁费用减少所致收入百分比。
• 共享自行车维修解决方案的毛利率为16.0％，而2019年第三季度为29.2％。
• 乘车解决方案的毛利润率为39.2％，而2019年第三季度为230.6％，这主要是因为我们提供乘车解决方案的收入增长速度超过了相关服务成本。
• 房务解决方案和其他服务的毛利润率为1.0％，而2020年第二季度为21.1％，这主要是由于我们提供房务解决方案和其他服务的收入比相关业务增长更快。服务费用。
营业费用为人民币1.049亿元（约合1,550万美元），同比增长202.4％。若不计入股权激励费用，则同比增长8.7％。
• 一般和管理费用为人民币1.032亿元（1,520万美元）（包括以股份为基础的报酬人民币7,200万元），比人民币3,310万元（包括以股份为基础的报酬人民币450万元）增长了211.4％。该增长主要归因于2019年第三季度的增长.1）股票激励计划的首次公开募股完成后，我们满足了其股票激励计划的IPO业绩条件; 2）员工成本增加了运营人员数量的增长。在不计入股权激励费用后，一般及行政费用将从2019年第三季度的人民币28.7百万元增加8.6％，占收入的百分比将从第三季度的4.5％降至4.1％于2019年。
• 研发费用为人民币300万元（约合446,207美元），较2019年第三季度的人民币220万元增长了40.6％，这主要是由于我们研发人员的人数增加所致。
所得税费用为人民币1,580万元（约合230万美元），较2019年第三季度的人民币1,140万元增长了39.0％，主要是由于按需送餐解决方案产生的应税收入增加。
归属于Quhuo Limited的净亏损为人民币960万元（约合140万美元），而2019年第三季度的净收入为人民币660万元，主要是由于如上所述的基于股份的薪酬增加。
调整后的EBITDA为人民币8510万元（约合1250万美元），较2019年第三季度的人民币2830万元增长了201.0％。
调整后的净收入为6,130万元人民币（900万美元），较2019年第三季度的1,120万元人民币增长447.5％。
资产负债表
截至2020年9月30日，公司的现金和短期投资为4.136亿元人民币（6090万美元），短期债务为1.374亿元人民币（2020万美元）。
最新发展
Harry Chi Hui已从公司董事会辞职，自2020年12月2日起生效。许先生的辞职并不是由于在与公司的运营，财务报告，政策或惯例有关的任何事项上与公司存在任何分歧而引起的。
汇率信息
本新闻稿仅出于方便读者的目的，按指定汇率将某些人民币金额转换为美元。除非另有说明，否则所有人民币兑美元的汇率均按人民币6.7896元兑1.00美元的汇率进行，这是美联储H.10统计发布的2020年9月30日生效的汇率。本公司不代表所提及的人民币或美元金额可以任何特定汇率或完全转换为美元或人民币（视情况而定）。
以下为智通财经APP整理的部分问答环节：
Q：有关食品部门，公司的订单量同比增长17%/18%。而饿了么和美团的增速则有近30%的增速。公司可以谈下在食品配送方面的战略吗?生鲜食品和杂货似乎正在这个领域变得愈发重要，公司如何在未来抢占市场份额以加速增长?
A：公司致力于成为全球领先的零工经济公司，提供本地化的生活服务，包括配送、保洁家政等。公司称之为优质配送服务，并且覆盖了不同的领域。与在线服务平台的策略相比，公司聚焦于线下服务平台，因此很难就增速进行比较。但如果与上年同期相比，公司业务从两个方面得到发展。此外，公司在本地化服务的零工平台上有不同的目标。因此，公司认为和美团作比较，不太合理。
Q：在保洁家政方面，公司2021年的战略是什么?投资来来有什么影响?管理层之前提到了平台的规模以及如何在不增加太多成本的情况下增加劳动力，公司在进行实质性投资之前，需要怎样的营收水平以支撑平台运营?在需要进行再投资之前，业务能有多赚钱?
A：针对提供本地化服务的零工经济平台，公司的业务与跟消费者的距离紧密相连。例如，公司通常根据与消费者3到5公里的距离划分业务，包括保洁、网约车等业务。
到2021年，公司预计收入结构将有重大的变化，预计保洁和网约车业务业绩将会得到提升。公司将利用现有的基础设施和管理团队去刺激这两个业务的增长。另一方面，保洁和网约车业务不会贡献太多的利润，因为现阶段仍处于发展阶段。公司现在的目标是提高它们的业务规模，以及利用现有设施扩大它们的覆盖范围以增加收入。
Q：在过去的几个季度里，毛利率一直在上升。未来几个季度的食品配送服务的毛利率还有多达的提升空间?如果还能改善的话，是由什么推动的?
A：在食品配送这方面，公司的毛利润水平将是稳定的，并将保持增长。公司花了大约7年时间来管理这块业务。而至于公司的两个新业务(网约车和保洁)，则更注重扩张，而非盈利能力。
部分内容来自智通财经
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当人力资源数字化转型得太快，人性将何去何从？
编者注：人力资源发展迅猛的现在，很多公司都在全力进行人力资源数字化转型。将所有数据和流程数据化当然可以大大提高公司的办公效率，方便管理并为公司产生更多的利润。但是这也会带来一个严峻的道德问题，人力资源部门是应该将员工视为一个独立的人格个体，还是一个单独的数据集合？
显然，我们热衷于探讨人力资源技术如何对组织产生有意义的影响。从无偏见的招聘到提高员工的参与度，软件在正确的情况下通常是积极的。
然而，在我们的行业中，有一个迫在眉睫的威胁，那就是将人力资源技术中的人性从本质上剔除。 作为一个研究团队，我们认为这是工具的陷阱，从被滥用的自动评估，到阻挡需要真人帮助的员工的机器人。
软件里的监测技术
人们对监控技术越来越感兴趣，尤其是在移动办公的浪潮中。
尽管有证据表明，员工的工作效率更高，实际上工作的时间也更长，但也有个人经理和老派的企业文化一直都在担心，员工不在办公室时效率会降低。
虽然目的性的“告状软件”是一回事，但现在各种人力资源和一般商业软件厂商都在他们的产品中构建了本质上相当于监控技术的东西。
昨天看到一个很有启发性的帖子，微软现在已经可以让管理者通过查看员工如何使用MS 365（Word、Outlook、PPT等）来查询各个员工的工作效率。
作为个人，看看我的工作与同事相比如何，可能会很有趣。 也许我花在MS Word上的时间比我的角色中的其他人少得多。 这可能是因为我的写作速度较快，喜欢用记事本写作，或者这意味着我确实需要提高我的个人生产力！这也可能是我们公司在组织层面的梳理。
此外，了解我们公司在组织层面与同行相比如何，也是一件有趣的事情。 我们是否缺乏跨职能的沟通？ 我们是否没有充分利用不同的工具或部门？ 也许我们对取消会议的关注意味着人们花在PowerPoint上的时间更少，而花在Excel上的时间更多--这不是一件坏事。
但是，当人力资源团队和经理们可以逐一查看个人的工作效率时，事情就变得有点邪恶了。 意味着对个人隐私的毫不犹豫的侵犯。
此外，通过在监控用例中采用这种技术，我们正在归因于微软认为的 "生产力 "的样子。 我通常每天中午都会休息一下，进行锻炼和/或冥想。 我是否会因为在工作时间不在办公桌前而受到惩罚？ 我通常也不会在早上8-11点回复邮件，这是否意味着我很懒，或者只是想在昼夜节律的高点做一些深度工作？
重点是，企业文化已经远离老派的生产力代理，比如面子时间和办公室政治活动，已经有一段时间了。 监视技术有可能侵蚀组织的信任，根据微软产品经理的观点重新定义生产力的含义，并大幅降低人力资源技术对人们生活的积极影响。
如何应对软件监控技术
一般来说，人力资本分析是人力资源技术中一个非常有趣的细分领域，它使组织能够优化他们的招聘漏斗，弄清楚为什么在纽约办公室，女性的晋升速度不如男性，或者为什么某些销售人员总是能达到配额。
这是很强大的东西，但能力越大，责任越大。 如果你把人从人力资源技术中剥离出来，你就会失败。 你的组织管理将出问题，不管你的分析能力有多好，人员流动都将成为一个问题，你将成为一个反乌托邦式的无脸办公公司。
利用软件可以给人力资源团队带来超强的动力。 自动化和人工智能正在改变招聘人员的来源、人力资源部门支持组织和业务完成的方式。 然而，技术需要在塑造员工生活方面同时保持人性化，这是任何成功的技术实施的重要组成部分。
作者：菲尔·斯特拉祖拉
由聪明的AI翻译完成，仅供参考。
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2021年人工智能在人力资源领域应用的5个预测
Beamery首席执行官Abakar Saidov对2021年人工智能在人力资源和人才招聘方面的表现提出了一些行业预测：
就像我们的消费生活一样，HR将利用数据来预测和推荐人才动向。2021年，求职者和员工将不再浏览职业网站和 "人才市场"，而是利用一个推荐信息源，追踪他们在 "徘徊 "和阅读哪些内容和工作。这些数据的收集，再加上智能AI，将根据通过该行为表达的意图动态调整推荐--就像Netflix的feed根据观看习惯更新一样。这个过程将继续微调，因为这些体验将被用来验证人们的能力--既要明确要求应聘者确认他们的兴趣和技能，也要通过推理来验证。
当涉及到人才、围绕多样性的透明度时，人工智能将不再肆无忌惮。随着人工智能不断被TA领导者所接受，我们将看到组织和公众对单纯通过人名来推断性别和种族等多样性的算法进行应有的反击。
2021年，TA领导者将不再根据简历上的 "技能 "来评估人。 我们已经了解到，简历上列出的技能其实只是一瞬间的事情，并不能捕捉到人们可能和想去的地方，也不能捕捉到他们会成为什么样的人，最终是否适合组织的发展方向。这种从 "技能数据库 "到基于人才图谱的 "技能云 "的转变，将推动挖掘有意义的数据的能力，并赋予HR和TA专业人员反映人和就业机会的动态性，更好地捕捉人的潜力，为员工和组织谋福利。
2021年将是垃圾人才数据终结的开始。垃圾入库，垃圾出库，不仅在人力资源部门是如此，当人们的职业生涯和公司的未来岌岌可危时，这是不可接受的。既然人力资源职能部门已经认识到数据的关键重要性，我们将最终采用方法和工具，以确保我们使用的是最准确、一致和最新的数据。
2021年将是我们从对DE&I的 "口惠而实不至 "到 "从哪里开始 "的一年。根据Beamery最近进行的一项研究，58%的组织表示有明确的DE&I目标。但其中60%的组织缺乏DE&I的自主权，超过四分之一的组织认为缺乏责任感和明确的自主权是实现多元化的最大障碍之一。真正的人才领导者会接受 "从什么地方开始 "的多元化需求，任命官员以建立问责制。
作者：Abakar Saidov
以上由AI翻译完成，仅供参考。
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【美国】财务顾问招聘平台FA Match获100万美元Pre种子轮融资
据媒体12月3日消息，财富管理行业唯一以数据为导向的顾问招聘解决方案商--FA Match，今天宣布获得100万美元的种子轮前融资。本轮融资包括Carson Group的Ron Carson、FormulaFolios和Altruist的创始人Jason Wenk、Redtail Technology的Brian McLaughlin以及AdvicePeriod和Vanilla的Steve Lockshin的投资。
FA Match还宣布行业资深人士Jim Roth加入咨询委员会。Roth带来了30多年的机构、经纪商和顾问的业务发展经验。在担任商业咨询公司Oyster Consulting的董事总经理之前，Roth在BNY Mellon | Pershing担任了30年的董事总经理，负责支持Pershing最大的成长型客户。Roth将为FA Match团队带来宝贵的机构关系和成长型的敏锐度。
"我非常自豪地欢迎Jim加入FA Match团队。他的经验和商业关系是无与伦比的，他无疑将引导我们在2021年进入新的、令人兴奋的领域。"联合创始人兼首席执行官Ryan Shanks说。"我们也很感谢我们令人印象深刻的投资伙伴。我对这些人中的每一个人都抱有最高的敬意，对于他们来说，FA Match的未来与他们息息相关，这真的很令人惭愧。我们将一起把这个项目推向一个新的高度。"
FA Match正在引领一场新的革命，为财务顾问和公司提供透明、数据驱动的招聘产品。该平台专有的Advisor MatchTM技术使顾问和公司能够根据一系列匹配标准--包括AUM、过渡需求/支持、地点、顾问经验、公司类型等--相互联系，并将这些匹配的顾问按1-3星级进行排名。双方只提醒最可行的匹配，使整个流程更加精简、行动力更强、性价比更高。
FA Match将把最新一轮的资金分配给强大的营销工作，使公司能够更广泛、更有效地与整个财富管理生态系统中的人建立联系--包括电商、银行、RIA、RIA-混合型和OSJ。2021年，FA Match还计划推出更多先进的行业分析功能，帮助顾问和公司获取薪酬、并购动向等实时趋势。
"我之所以站在FA Match的背后，是因为我坚信Ryan和他的团队将顾问的最大利益放在首位。这种动力，再加上高质量的技术和招聘经验，是一个成功的公式。"卡森在1983年创立了卡森集团，并将其发展成为全美最大的财富管理公司之一，拥有145亿美元的AUM和遍布34个州的120个办公地点。
FA Match的另一大特点是其完全透明的定价模式。所有公司每月支付200美元的会员费，一旦有顾问入驻，则统一支付10000美元的成功费。这确保了公司可以全面深入到招聘过程中，而不会在后端产生意外费用。FA Match对顾问是免费的。
"我们有可能打破几十年来财富管理招聘中的陈旧壁垒，成为顾问和机构之间招聘软件的新标准，"Roth说。"我很高兴能成为FA Match团队的一员，并对我们在未来几个月和几年的发展寄予厚望。"
截至2020年12月，FA Match已经促成了1055个顾问和公司之间的连接请求。活跃在FA Match平台上的顾问的平均AUM为7250万美元，而公司的平均AUM为76亿美元。
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【美国】第三方招聘平台Cielo收购人才战略咨询公司Talent Function强化技术领导力
据海外媒体12月3日报道，全球领先的招聘流程外包(RPO)供应商Cielo收购了Talent Function，以加强其市场领导地位，并扩大其服务范围。Talent Function是一家咨询公司，帮助世界各地的企业提供全面和前瞻性的人才战略和技术解决方案，以实现投资回报率和提高业务绩效。此次收购正式确立了Cielo和Talent Function在10月份宣布的战略合作关系。
"Talent Function在咨询方面拥有令人印象深刻的能力和专业知识。我们很高兴他们能加入我们的团队，进一步加强我们的实践，"Cielo创始人兼首席执行官Sue Marks说。"我们的客户和市场都在寻求更多的支持，以创建和实现他们的TA转型愿景--这一战略收购是我们将不断赋予我们具有前瞻性的人力资源和TA合作伙伴的方式之一。"
Elaine Orler，Talent Function的首席执行官和创始人，自1993年以来，通过可操作的战略和技术实施，帮助全球企业实现招聘组织的转型。Orler是全球公认的思想领袖，她热衷于改善人力资源和人才招聘，她创办的Talent Function和共同创办的Talent Board（领导CandE奖项目的组织）就是最好的证明。Orler将担任Cielo的高级副总裁--技术咨询。
"我们钦佩Cielo的商业成功和他们对有意义的客户合作的热情。两家组织之间的协同作用为继续提升全球范围内的人才招聘战略和招聘工作建立了一条道路，"Orler说。
此次收购加强了Cielo在创新方面的投资，以确保客户保持领先。在过去的一年里，Cielo将业务扩展到更多的地域和服务领域，以发现新的更好的方法来吸引和吸引全球领先组织的人才。
"为了保持我们作为领先的RPO供应商的地位，我们知道我们需要不断投资和发展我们在咨询领域的能力，"Cielo首席运营官Marissa Geist说。"这是我们在这个动态环境中为客户增加价值，帮助他们实现TA愿景和业务目标的重要方式。"
关于Talent Function
Cielo公司旗下的Talent Function是一家咨询公司，致力于帮助全球的人才招聘和人力资源领导者和管理人员实现他们所期望的结果。Talent Function帮助人事领袖和解决方案提供商为客户提供成果，并将基于项目的咨询与广泛的实际招聘经验相结合，解决构成人才招聘功能的人员、实践和软件问题。
关于Cielo
Cielo是全球领先的战略招聘流程外包(RPO)合作伙伴和行业创新者，在100多个国家提供RPO、全面人才招聘、咨询和猎头服务。我们设计了全面的、以人为本的解决方案，并利用Cielo TalentCloud--我们屡获殊荣的技术套件，包括CRM、AI、自动化和分析功能--来帮助我们的客户寻找、吸引和聘用特定的人才，以推动其业务发展。
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【英国】团队沟通软件SEDNA SYSTEMS在A轮融资中获得1000万美元投资
以精简电子邮件、消息和数据为使命的SEDNA Systems在A轮融资中筹集了1000万美元。
SEDNA总部位于英国，在温哥华设有办事处，由CEO Bill Dobie于2017年创立。这家初创公司开发了它所谓的 "智能团队沟通软件"，可以统一消息、数据和文档。它将该产品宣传为团队讨论的单一来源。
本轮融资由英国Chalfen Ventures的Mike Chalfen和Stride.VC的Harry Stebbings共同领投。
SEDNA的A轮融资也有SAP.iO基金的Emmanuel Cassimatis参与，他负责欧洲、中东和非洲的投资。本轮融资还包括少量的天使投资人。
SEDNA的创立是基于这样一个想法：在满足大型组织的需求时，电子邮件 "从根本上被舍弃了"。Dobie和他的团队打造了一个软件平台，将电子邮件、消息和数据等功能连接起来。SEDNA表示，它设想未来其技术将成为企业的 "神经系统"。
SEDNA获得1000万美元的A轮融资时，正值全球许多企业在COVID-19下转向远程办公模式。加拿大科技宠儿Shopify是众多大公司中的一员，甚至已经宣布计划未来继续以远程工作模式为主。
随着远程办公的增多，通讯软件也越来越受欢迎。随着Zoom和微软等大公司在这一领域胜出，加拿大的初创公司如Librestream和Synapse等也在大流行期间为其远程通信工具筹集了资金。
SEDNA指出，在疫情期间，对技术的需求变得更加明显。
"SEDNA的使命意义在这段时间内得到了凸显，使客户能够转型并继续专注于生产力，而无需围绕通信进行彻底的流程改革，"该公司在给BetaKit的一份声明中指出。"内部使用扩展到整个财务、法律、风险、人力资源和运营团队等。来自新部门的兴趣以及新部门的使用案例迅速开始出现。"
这家初创公司声称拥有65家客户的名册，其中包括全球贸易领导者，如Glencore Agriculture、NORDEN、RioTinto、Bunge和Western Bulk。SEDNA表示，这些公司通过使用其技术，已经将邮件量减少了95%。
SEDNA计划利用其A轮资本继续打造其技术，扩大现有客户关系，增加对其品牌的了解，并向新的垂直领域拓展。它最近还招聘了新员工。根据LinkedIn的数据，其团队目前约有60名员工，其中大部分在加拿大。SEDNA计划利用部分资金继续壮大其团队。
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