风起了,我们得准备好--谈全球人力资源科技年度峰会,看HRTech发展趋势

2014年10月13日 44410次浏览
风起了,我们得准备好–谈全球人力资源科技年度峰会,看HRTech发展趋势


 

作者:  Rocky/HiAll合伙人  HRTechChina中国团参会成员

 


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题图:作者与HRTech Conference Co-Chair Steve Boese合影



 

编者的话:2014年HRTech Conference 于10月7-10日在拉斯维加斯举行,全球有8000与人参加了本次盛会,其中来自中国的成员将近30人达到历届最高,HR沙龙为大会中国区的唯一合作伙伴,连续两年获得最佳合作伙伴的荣誉。为期三天半的会议融合了近百场的分享,从战略思维到实施落地,再到趋势前沿。从招聘技术到云端学习,再到 绩效管理, 话题涉及诸多方面为大家带来科技的盛宴!我们正身处这个时代,我们需要接受技术带来的便捷和高效。对比中美,我们还需要更善于使用工具,提高效率。



 

我们特别邀请了中国团的几位代表嘉宾就大会盛况和精彩观点编撰成系列文章分享给我们的会员。可以转载,但文章版权为作者和HRsalon,转载须保持文章和声明完整性。


 

 

 




自从七年前HiAll的业务开始走入人力资源领域,对我影响最大的一直是北美几个顶尖的人力资源社区,如ERE、TelentFunction等,世界越来越平,让我身处帝都不会觉得自己信息闭塞。

 

 

但是当我受HR沙龙邀请,走访硅谷和HRtech2014大会,感受却大不同。当你身处于近100位业内资深的Keynote嘉宾、500家人力资源服务商、全世界近8000位HR Professional的会场,你会发现自己的渺小。从前对前沿和趋势,原来不过是Piece by piece的理解,而今有种一览众山小的感觉。本文将分为趋势篇、技术篇、招聘篇等分别展开。

 




【一. 趋势篇】



 

1) 天变了,我们还在原地

 

 

当科技及互联网早已天翻地覆改变我们个人,尤其是B2C领域 (购物、资讯、游戏等)时,大部分企业却没有将这些实践用于企业内部(B2B),在工作中,我们依然采用传统的思维/流程/技术。这些Gap造成了对于人才吸引、忠诚度、绩效的低效。

 

 

然而,人才毫无疑问是所有高层和CEO最关注的话题,任何商业模式都回归“人”这个元素。人才战争的激烈程度,可借HRTech反复被引用的一句话,“The war for talent is over. Talent won”。 全世界有13%的雇员是达不到岗位要求(下图);仅高科技类工作一项,2015年全球有8万合格人才的缺口。

 





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现场和很多国外企业HR交流,感受到他们前所未有的危机感,每个人都在绞尽脑汁地思考,如何用技术创新更好的Sourcing人才、如何提升人才保留效果。一位HRM,来自堪萨斯州仅120人的制造企业,用WantedAnalytics实现基于数据的人力资源决策,用Hirevue的视频面试提升候选人应聘满意度,招聘效率提升24%。

 

 

相比而言,国内的人力资源大会大家还在讨论用什么招聘网站更有效、薪酬福利用什么套餐更省成本。我们的最落后的不是技术,而是思维。

 

 

2) 雇主品牌,前所未有的重要

 

 

大会上嘉宾们无论是提到人才战略、数据分析、Mobile等,最终的落脚点都在雇主品牌上,即Talent Experience。这是雇主品牌第一次成为整个人力资源策略的核心。

 

 

最后一天的Keynote,唯一的华人嘉宾R “Ray” Wang分享了一个故事。每年底华尔街投行都很头疼如何给Banker年终奖,一般都给现金。去年有一家投行别出心裁,它给Banker两类选择,一类是5万的现金,一类是个性化体验,譬如选择做一天CEO,或下一年每月可在家工作四天等,最终72%的Banker选择了体验,且效果远好于现金。

 

 

德勤咨询分享一个观点:“Our candidates today are not looking for a career…, they’re looking for an Experience.”。这个体验的时代,技术不再是核心,Talent Experience才是人才吸引、筛选、培养和保留的关键。什么是雇主品牌,是雇主与人才的一个个接触点。没有雇主品牌的企业,不过是一具没有吸引力的僵尸。



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雇主品牌的价值仅仅在人才吸引吗? NO!  Talent Function Group的总裁Elaine Orler在评点招聘行业各领域趋势时(下图),最后话锋一转:“ 招聘行业的每个模块,都是雇主品牌的落地,形成Talent Experience,而Mobile和游戏化更是把雇主品牌的重要性无限放大,让雇主与人才及时接触。”






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同时,雇主品牌是艺术和科技的结合,仅有创意是不够的,更要有合理的技术来跟踪、衡量、改进效果,贯穿雇主品牌的各个阶段。稍后可以进一步分享这方面的最佳实践。

 

 

3) 数据驱动的人力资源

 

 

Analytics, everywhere。这是大会每个会场都在讨论的内容,而当我飞机上打开Entelo CEO送给我的《Predictable Analytics》,进一步理解了功夫熊猫里乌龟大师的那句话:“Yesterday is history, tomorrow is a mystery, but today is a gift”.

 

 

处在这个数据过量的时代,数据能帮我们优化当下、预测未来,Workforce Analytics给到管理层及HR一个开车仪表盘,用数据来衡量员工Engagement、保留和满意度,而不是传统的人才管理的凭经验、拍脑袋式决策。

 

 

数据分析会不断挑战我们凭感知和经验获得的所谓“常识”。举个例子,传统我们认为员工最有可能跳槽是一个钟形曲线,峰值是四年(下图),但是当Entelo随机找了100万个简历进行分析后发现,员工最有可能离开工作的时间是第一、第二年、第三年的年末,这样他们可以更好的规划未来2-3年。




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任何的HR解决方案都需要以更好的数据化驱动来证明自己的竞争力,HRTech上所有的参展供应商,无论是做雇主品牌、测评、视频面试还是ATS的,都会告诉你,他们如何实现更好的数据化的衡量结果;同时,数据化需要在整个组织的层面得以实现,这样才能让在更高层面看到并衡量每个步骤、流程的实际效果。

 

 

最后,借用爱因斯特的一句话:”Today’s problems cannot be solved with the same thinking that created them. “ ,天变了,生于机会,死于变化。这是一个人才的时代,让我们迎接变化。

 

 

注:HRTech全球峰会为系列文章,下一期本周五为大家分享。

 

同时我们也会举行HRTech全球峰会在中国区的巡回分享活动,将于10-11月在北京、上海、深圳等城市举办,详细日期和信息将于近日公布,可以联系我们的同事:yudan@hrtechchina.com

 

HRTechChina 年度论坛将于12月19日在上海举行,内容将由高端峰会 + 行业展会+ 新品发布 +DEMO SHOW 等多种活动环节。

敬请关注,商务合作联系:amandaqi@hrtechchina.com

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