-
员工体验
人才管理平台Engagedly收购theEMPLOYEEapp,加强其对混合/远程工作团队的承诺
Engagedly 是人工智能驱动的混合/远程工作团队提供商。Engagedly公司是为绩效、学习与发展和员工参与解决方案提供人工智能云人才管理软件的先锋供应商,为提高员工参与度、绩效和体验,公司收购了面向无办公桌员工的员工交流平台theEMPLOYEEapp。
作为 Engagedly 致力于为未来工作改善人才管理的一部分,此次战略收购解决了混合、远程和无办公桌员工所面临的独特挑战。TheEMPLOYEEapp 提供一体化的员工应用程序、公司内联网和无限员工短信解决方案,为员工提供快速、便捷地访问成功所必需的关键信息、文档和工具的途径。
TheEMPLOYEEapp 配备了一套内部通信工具,使员工能够随时了解重要的最新信息。它通过评论、用户提及和帖子点赞等功能来提高和加强员工的参与度,从而收集宝贵的员工反馈意见。此外,它还通过提供重要的人力资源交流、安全信息和合规信息来提高员工的绩效,从而使员工能够在各自的岗位上发挥所长。
Engagedly Inc.首席执行官兼联合创始人Sri Chellappa热情洋溢地表示:"收购theEMPLOYEEapp进一步扩大了我们在混合工作场所和未来工作背景下确保无缝员工体验的承诺。它将促进加强沟通、协作和绩效,最终为企业的整体成功做出贡献。
通过将EMPLOYEEapp纳入其产品组合,Engagedly旨在为企业提供有效连接、激活和吸引无办公桌员工的手段。利用 Engagedly 的人工智能平台,theEMPLOYEEapp 将获得更多特性和功能,进一步增强其产品。这种协同作用使企业能够建立高度参与和高绩效的团队,确保他们为不断变化的工作环境做好准备。
作为交易的一部分,专注于成长期企业的领先投资和咨询公司 Westgard Capital 与管理团队合作,共同促进下一阶段的发展。 Westgard 的常务董事 Kenneth Chan 先生将加入董事会,并为公司的扩张计划提供战略指导。
关于 Engagedly
Engagedly 以最佳实践和数十年的研究为基础,其人工智能驱动的 People+Strategy 平台可帮助企业建立高绩效文化。借助 Engagedly 的模块化平台,企业可以通过目标/OKR、绩效考核和 360 度审查来执行战略,通过 Growth Hub、1 对 1 反馈、LMS、指导/辅导来促进员工发展,并通过表彰和奖励、员工调查和社交表扬来吸引员工。
-
员工体验
从战术到战略:推动业务价值的人力资源解决方案
通过释放高价值工作、解决技能差距和提供互联体验,让工作更智能,而不是更辛苦。
过去几年,各行各业的组织都面临着新的挑战:全球大流行病、远程和混合工作的普及、大辞职和悄悄辞职。现在,宏观经济的不利因素正迫使企业在招聘方面踩刹车,或者做出裁员的艰难决定。
但也有一线希望。
过去几年发生的巨大变化为企业带来了新的机遇,使企业能够更加灵活,采用新的工作方式,技术的蓬勃发展也让每个人都能更好地工作。
人力资源不再被视为管理费用,而是企业的战略杠杆。事实上,每天与我交谈的许多人力资源领导者都会提前两步思考问题。他们会问,在推动业务价值的同时,是否还能创造良好的员工体验。他们正在寻找释放员工时间的方法,以专注于高价值、有影响力的工作。他们还在学习如何通过优化解决方案、资源和人员,做到事半功倍。
这种变革性的工作方法对每个组织来说都触手可及。虽然可能需要在技术和流程实施方面进行一些初始投资,但长期收益大于成本。
自动化减轻了琐碎工作
兼顾人手不足的团队和不断增加的工作量并非易事。员工比以往任何时候都要忙碌,但他们仍然需要帮助企业发展。不幸的是,像提交服务台票据这样的日常琐事需要花费不必要的时间。更不要忘了辛勤工作的人力资源团队,他们发现自己被事务性请求所困扰,而聊天机器人或其他自助服务工具可以轻松处理这些请求。
如果公司能将员工从琐碎的事务中解放出来,对生产力的影响将是惊人的。
包括生成式人工智能在内的技术可以提供帮助。
自动化可以转移人力资源团队日常收到的许多事务性请求,这样团队就可以专注于高价值的工作,比如改进培训计划和员工参与战略。这不仅有利于员工体验,还能为公司节省数千小时和数百万美元。
别听我瞎说。一家银行通过转移事务性人力资源请求,每年节省了 3000 万美元,而美国一家物流公司则通过自动化提高了 80% 的代理生产力。自动化的影响与行业无关。根据我们最近使用 Forrester Consulting TEI 委托研究的数据进行的分析,降低人力资源的 "服务成本 "功能为受访客户的综合公司每 1000 名员工节省了 15 万美元。
自动化还能改善管理者的体验,为管理者主动联系员工提供建议措施。这有助于让经理们对定期与员工进行检查负责,而当他们面对自己的竞争项目和截止日期时,很容易疏忽这一点。它还能确保团队拥有实现个人和公司目标所需的资源。
生成式人工智能的采用正在加速自动化,推动生产力达到新的水平。
当然,团队需要负责任地使用生成式人工智能,但如果使用得当,它可以为企业带来竞争优势。例如,生成式人工智能嵌入聊天机器人后,可以提供更直接、更相关、更会话的回复。生成式人工智能还能帮助人力资源团队提高工作效率,总结案例,让座席人员快速获得所需的关键信息,从而节省宝贵的时间,加快解决问题的速度。
当我考虑自动化将如何影响工作时,我不会认为它将取代人类。我认为它是一个助手,能将琐碎的工作减到最少,让员工、经理和人力资源团队都能专注于最重要的工作。
人工智能协助劳动力管理、成长和发展
根据 SHRM 的数据,76% 的员工表示他们更愿意留在一家提供持续学习和发展的公司。与此同时,领导者也知道他们需要了解员工所掌握的技能,以及他们在当前和未来取得成功所需要的技能。了解技能供应链有助于企业更明智地选择招聘对象和方式,并帮助企业进行技能提升和再培训,从而为企业的长期成功奠定基础。
人工智能正在从根本上改变许多组织在招聘和培养人才方面的思维方式,并将重点放在技能上。
包括生成式人工智能在内的人工智能可以帮助企业找到拥有适合某个项目或角色的技能的员工,从而可以适当地重新部署人才。它还能为个人找到提升技能和再学习的机会。
人工智能驱动的技能智能系统可以通过职业规划、发展目标和学习资源,为员工和管理人员提供战略性指导。它还能根据员工当前的技能、他们希望掌握的技能以及公司需要的技能,预测并定制学习与发展课程和活动。
平台连接整个员工体验
随着公司向混合工作方式转变,他们开始接受现代企业内部网的理念--一个连接、个性化和智能化的员工门户,用于查找信息、公司资源和交流,以及获得帮助。
这与过去各自为政、互不关联的门户网站和内联网大相径庭,因为过去的门户网站和内联网限制了员工查找和接收信息的速度,也限制了公司对门户网站的有效性或改进领域的深入了解。
集中式智能员工体验平台的引入帮助企业提高了参与度和生产率。现在,员工可以到一个地方寻求帮助(无论是 IT 请求、人力资源请求、工作场所请求,还是法律请求),他们可以自助快速解决问题,还可以轻松查找公司假期、培训和其他资源等信息。
虽然过去几年迫使公司重新思考工作的意义,但必要是发明之母。公司正在重新构想工作,以及为工作提供动力的技术,这让他们受益匪浅。
这就是为什么当人力资源领导问我,他们应该优先考虑省钱还是改善员工体验时,我会说 "为什么要选择呢?只要有合适的人员、流程和技术,两者都可以做到。
-
员工体验
【精彩回顾】成功举办2023人力资源科技年度论坛!500+HR同仁相聚北京共话数智化与全面体验!(多图)
2023年10月27日周五,由HRTech主办的人力资源科技年度论坛在北京千禧大酒店成功举办,现场汇聚500多位HR同仁共话数智化与全面体验时代”这一前沿专业的话题!本次论坛特邀来自快手,甘李药业,宇通客车,百融云创,FESCO,脉脉,软通智服,员工体验研究院等十五位HR大咖及行业专家作为特邀分享嘉宾,他们结合自身的企业最佳实践案例,以独特的视角分享HR数字化与员工体验的最新认知和深刻思考,探讨人力资源管理的未来发展趋势,获得现场HR同仁的热烈反响!
在本次论坛中,还揭晓了2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖,表彰行业年度成熟的人力资源数字化实践、团队、产品和解决方案!感谢他们对人力资源数字化和前沿探索的创新实践,为推动中国人力资源科技发展的不懈努力!
同时,感谢HR科技论坛的合作伙伴FESCO、软通智服,用友大易、中瑞方胜、BIPO、脉脉高聘、保险极客、chuhai.tips、优面宝、员工体验研究院(排名不分先后)等知名机构组织的大力支持,在疫情反复的情况下共同推动了论坛的成功举办。
在这次论坛中,与会者们深入探讨了HR数字化、员工体验以及AIGC时代的HR、SSC、员工成长以及出海等一系列重要议题及前沿内容。与会嘉宾们的精彩演讲与互动讨论,为我们提供了深刻的思考和行动方向。通过分享案例研究和最佳实践,让现场科技同仁不仅拓展了视野,更加强了在如今快速变化的人力资源领域中的应对能力。
活动当天九点未到,论坛现场的展区已人头攒动,参会人员纷至沓来。在有序的签到后,大家纷纷前往HR科技体验区及展区参观并交流互动,探讨最新的未来科技创新产品与解决方案,开启了精彩纷呈的一天!
会议开场是由HRTech首席顾问Gawain为我们分享《热点观察:全球人力资源最火的新趋势——欧洲美国的HR科技展的观察》。
随后来自员工体验研究院专家顾问、HR资深专家Maggie Shao 女士分享主题为《2023员工体验中国指数发布与新版员工体验旅程图解读》精彩分享。
特邀软通智服人力资源业务部总经理 、软通动力集团助理副总裁何丽君女士为大家分享《 数字浪潮下,让效率与体验共舞》,获得在场参会HR的热烈关注。
紧接着来自 FESCO华明科技总经理王靖先生为大家进行《国际人力资源数字化发展趋势及对中国的启示》精彩演讲。
紧接着下一个二十分钟,来自用友大易解决方案中心首席布道师戚雪婷女士详细地和大家聊聊《AI2.0时代下的招聘进化论 》。
接下来,来自脉脉人力资源总经理周巍巍女士在现场和大家畅聊分享了当下热门主题《AI崛起,技术创新型企业的顶尖人才吸引策略 》,获得在场参会小伙伴的广泛认同。
近两年出海也是许多企业关注的热点话题, 来自BIPO的互联网应用中心总监Sean Yao 先生的主题为《出海,我们如何做到数字化与合规化——来自BIPO的HRTech实践分享 》的精彩分享, 引发现场HR同仁的共鸣!
上午主会场最后一个重要环节,就是2023数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards) 大奖的颁发。该项大奖备受瞩目,是一年一度行业内关键的数字化奖项。面对纷繁复杂的外部环境,诸多的不确定性都极大加快了整个社会的数字化进程!在这个过程中,各方面的角色都显得异常重要,从人力资源领导者的认知与远见和技术手段的成熟以及HR科技产品的不断支持。可以看到企业数字化进程是多方发展和多方协作后一致行动的结果。
2023数字人力资源科技大奖分两批颁发,分别于10月27日在北京举办了颁奖典礼,同时,也将会在11月24日上海HRTechXPO未来论坛上持续颁发并公布总榜单。
中午展区,HRTech为大家提供了咖啡,茶以及互动交流专区,为参会嘉宾和参展机构搭建了深度沟通的场景和时刻。
下午的第一位分享嘉宾是来自于快手HRSSC 效能体验中心负责人成芳女士,她为各位带来的分享是《持续探索SSC的无限可能 》。
随后,来自中瑞方胜的财税管理高级顾问缪洪波女士为大家精彩分享《薪税服务数字化转型 》 。
下午的第三位分享嘉宾是来自于宇通集团HRSSC运营负责人张丽女士,从企业自身实践出发,与在座的各位HR进行了《 HRSSC数字化建设分享 》的精彩分享。
接着,来自甘李药业人力资源部高级经理&人才发展负责人杨慧女士,也为大家带来了《让员工发展与公司愿景同步进行——员工成长体验实践分享 》的实践分享。
特邀大咖:行行AI董事长、顺福资本创始人、工信部工业文化发展中心AI应用工作组执行组长李明顺先生也与在座的HR同仁们分享了《HR该如何定义AI时代的AI人才特征 》 。引起了现场各位HR同仁的广泛关注和探讨。
下午的最后一位重磅嘉宾,是来自于百融云创HRVP 田涛先生,他也与小伙伴们探讨了AI在人力资源中的前沿话题《AIGC时代,组织与人力效能的提升 》。
至此2023人力资源科技年度论坛北京站成功举办,获得参会嘉宾的一致好评如潮,前沿与专业,实践与探索,共同推动了中国人力资源的发展与进步,这也是HRTechChina的使命和责任!期待未来再聚!
此外,HRTech也将于在11月24日上海举办HRTechXPO超级盛典,前沿专业探索2024HRTech发展和趋势预测,15+名企大咖邀你共话HR数字化与未来工作等,欢迎相约上海现场面对面与500+HR科技同仁,畅谈HR科技!
再次感谢我们的演讲分享嘉宾和合作伙伴!
-
员工体验
【美国】轻工业人员招聘市场平台 Traba 获得 2200 万美元融资,总融资达4360万美元
位于迈阿密的轻工业人员招聘市场平台 Traba 宣布获得 2200 万美元的新一轮融资。新一轮融资使公司的融资总额达到 4360 万美元。
本轮融资由旧金山风险投资公司 Founders Fund 领投,现有投资者加州门洛帕克风险投资公司 Khosla Ventures 也参与了本轮融资。
Traba 计划利用这笔资金加快向新地区的扩张,并为其市场平台增加更多产品功能,该平台将寻找临时员工的轻工业企业与希望接班的工人联系起来。
"Founders Fund 普通合伙人Keith Rabois在一份新闻稿中说:"Traba 已经做好了取得非凡成功的准备。"该公司的收入在过去一年里翻了两番,而且每个季度都在加速增长。我们几乎从未见过公司在扩大贡献利润率的同时还能保持这样的客户采用速度。"
Traba将利用这笔资金加快向新地区的扩张,并为其市场平台增加更多产品功能,该平台将寻找临时员工的轻工业企业与希望接班的工人联系起来。利用机器学习、第三方数据集成、人工智能机器人呼叫和细粒度的角色属性,Traba 简化了后台流程,并通过算法将工人与他们理想的班次相匹配。通过即时薪酬、工作历史、可靠性评级、公司评论和优先重新配置等功能,Traba 为工人和企业创造了更好的体验。他们还有更多新功能。
尽管仅在美国就有约 1.4 万家临时员工派遣公司,但轻工业市场却因依赖过时、低效的流程(如纸质考勤表和陈旧的职位发布板)而在填补率方面举步维艰。因此,仓库和配送中心往往不得不冒不必要的风险来确保充足的人员配备,比如申请双倍于所需人数的工人,以应对糟糕的填补率和漫长的交付周期。行业平均填充率仅为 46%,完成每项请求大约需要七天时间。相比之下,Traba 的填补率高达 99%,平均填补时间不到一天。
使用 Traba,企业可以近乎实时地提出人员招聘请求,并有信心准确获得所需的合格工人数量。对于工人来说,持续记录他们的工作历史、可靠性和准时率,可以让最优秀的应聘者在名单中名列前茅,获得最佳的班次和工资待遇。此外,由于平台效率的提高,Traba 上的平均工资高于最低工资标准。
"首席执行官兼联合创始人Mike Shebat说:"我们Traba的使命是让企业和员工都能充分发挥生产力和潜力,这就是为什么我们很高兴能通过新一轮融资加速发展。"我们很自豪地看到,我们的价值观--远大的梦想、奥林匹克的职业道德、保持增长的心态以及对客户的执着--已经带来了坚实的市场牵引力。我们期待着下一阶段的征程。
Traba 成立于 2021 年,得到了 Founders Fund、Khosla Ventures 和 General Catalyst 的支持。
关于Traba
Traba 是一个连接轻工业工人和企业的市场,以填补空缺班次。公司专注于仓储、配送和活动人员招聘。Traba 的使命是帮助工人和当地企业充分释放生产力和收入潜力。
-
员工体验
培养员工体验习惯的三要素
无论他们知道与否,企业中的每个人都在影响着员工的整体体验。
通常,人们认为人力资源部门拥有员工体验,因为人力资源部门制定了支持员工体验的流程和工具。但事实上,企业中发生的几乎所有事情都会影响员工体验,从首席执行官在全体会议上说的话,到过时软件的滞后所浪费的时间。从最前沿的领导到一线的员工,每个人都会影响员工的成功。
但是,员工体验只有在特定的时候才会成为焦点。当员工参与度调查的季节到来时,领导者要大声鼓励员工参与。各个层面的员工都会反思自己的工作生活,并(希望)分享哪些是有效的,哪些是无效的。人力资源部门分析并报告结果。经理们调查团队的反馈,与领导层和团队一起解决问题。
在短时间内,员工体验成为所有人关注的焦点。但迟早会有新的优先事项占据中心位置。
那么,如何从定期监测员工体验转变为每天改善员工体验呢?这需要一种行为改变。我们必须让员工体验成为一种组织习惯,而要做到这一点,我们可以遵循一些培养新的个人习惯的最佳做法。
有鉴于此,以下三个步骤可帮助你在整个组织范围内培养员工体验习惯:
让事情变得简单
根据《纽约时报》的报道,摩擦,或任何阻碍采取特定行动的力量,是养成新习惯最顽固的障碍之一。当我们让习惯变得容易养成时,习惯就会保持下去--想想 "一键式 "按钮是如何让亚马逊购物变得更容易的吧。
人力资源部门可以通过选择易于使用的倾听工具来帮助培养习惯。易用性有两个要素:工具本身的用户体验,以及它们融入现有流程和工作流的方式。
如果软件和服务能够自动执行可重复的任务,为用户提供定制选项,并就如何根据倾听数据采取行动提出个性化建议,那么经理和员工的参与就会变得更加容易。
当人力资源部门采用易于使用和整合的工具时,组织的其他部门也能从中获得即时价值。这是激活每个人对员工体验的主人翁意识的关键一步。
让它可见
在畅销书《原子习惯》(Atomic Habits)中,作者詹姆斯-克利(James Clear)提出了培养良好习惯的四大法则。第一条: 让触发习惯的线索显而易见。
在以人力资源为主导的员工体验模式中,提示是明显的,但并不频繁。当需要进行年度参与或季度脉搏调查时,要求参与的提示无处不在:在你的电子邮件中、在公司会议上、在团队和 1:1 会议议程上。
高层领导可以通过一致的提示真正推动体验至上文化的转变。他们是文化最有力的影响者。当他们为员工体验设定一个清晰的愿景,并利用自己的平台定期谈论这个愿景时,体验就会成为每个人的首要任务。
声音只是领导者激励整个组织主人翁精神的一种方式。通过投资于正确的参与计划,领导者可以为人力资源部门、管理人员和员工创建改变体验所需的基础设施。
追求进步,而非完美
如果完美是你的目标,那么任何新习惯都无法坚持下去。任何在二月前放弃过新年决心的人都知道这一点。
然而,专注于进步,你就已经在养成持久的员工体验习惯的道路上了。这正是管理者和员工自身发挥关键作用的地方。在人力资源部门的授权下,利用直观、集成良好的参与工具,他们可以将跟踪员工体验方面的进展作为团队日常生活的一部分。
没有比 "1:1 "更好的地方来了解和跟踪员工体验的进展情况了。这些亲密的聚会应该成为员工和管理者的安全空间,让他们坦诚地提出问题,并就如何解决这些问题进行合作。
但是,1:1 要完成这项有意义的工作,就必须持续进行。员工对每周例会的支持率为二比一,而对每月例会的支持率为二比一。在每周与经理开会的员工中,71% 的人表示参与度很高。
改善员工体验是隐藏在众目睽睽之下的竞争优势。未来属于那些了解每个人如何影响体验,并在全组织范围内致力于创造卓越员工体验的公司。
-
员工体验
【美国】人力资源技术公司Harri 获得 4300 万美元融资,持续扩展一线员工体验解决方案
革命性的前线员工体验平台提供商 Harri 宣布了其最新融资的细节,其中包括 B 轮融资的完成。本轮成长型股权融资由总部位于纽约的 Atalaya Capital Management 领投,现有投资者 Golub Growth(市场领先的直接贷款公司 Golub Capital 的关联公司)和未披露的知名战略投资者也参与了本轮融资。Harri 将利用这笔 4300 万美元的成长型股权融资来实现持续创新、加速增长,并根据市场需求扩大规模。
据 Gartner 的研究人员称,全球约有 27 亿前线员工,是办公人员的两倍多。前线员工依赖于移动优先的应用程序,这也是 Harri 的前线员工体验平台在酒店业获得如此大的发展势头的原因,该平台是唯一为满足前线员工和管理人员的需求而原生构建的端到端解决方案。Harri 的 "一线员工优先 "平台可满足从人才招聘到现代劳动力管理和人才发展的整个员工生命周期的独特人力资本管理需求。
Harri Frontline Employee Experience 平台因其易用性、全面性、强大的日程安排功能以及对一线雇主和特许经营系统独有的无与伦比的深度合规功能而受到用户的赞誉。
Harri 的客户群涵盖酒店和餐饮业的众多知名运营商,包括 Jersey Mike's、Subway、麦当劳、Hawaiian Bros.、Jose Andrea's Think Food Group、Wolfgang Puck、Hawksmoor、Firmdale Hotels 和 Radisson Hotel Group。
Harri 首席执行官 Luke Fryer 说:"在服务行业,员工与企业绩效之间的联系从未如此清晰。高绩效团队的构成要素也比以往任何时候都更加复杂多变。Harri 正在玩一场长期游戏,我们正在构建解决方案,帮助我们的客户应对看似无穷无尽的挑战,及时抓住与他们最宝贵资源相关的机遇。我们的投资者对 Harri 的信心和宝贵指导将有助于我们扩大市场战略,深化我们的商业智能和有意识的人工智能解决方案,从而提高工人的生产率、满意度、保留率,并最终提高盈利能力。
"Atalaya公司负责人、公司企业投资团队成员Kyle Goss表示:"我们很高兴能与Harri及其管理团队合作,帮助该公司继续在酒店企业软件垂直领域取得成功。"我们的投资是我们为成长型企业提供灵活资金能力的杰出范例。
"Golub Growth常务董事Robert Sverbilov表示:"在Harri革新一线员工体验的过程中,我们很荣幸能成为他们的长期合作伙伴。"Harri 将继续利用其平台打造独特、创新的解决方案,我们期待为该公司的持续增长和扩张提供支持。
-
员工体验
Workday推出"Workday AI"的创新人工智能功能,塑造未来工作方式
Workday 以其人工智能平台为基础,扩大其合作伙伴和开发人员生态系统,为全球更多企业带来 Workday AI 的强大功能
Workday 在 Workday Rising会议上推出一系列名为 "Workday AI" 的创新人工智能功能。以帮助企业提高生产力、简化业务流程、增强员工能力并做出更好的决策。
"Workday联席首席执行官Carl Eschenbach表示:"全球有超过10,000家企业依靠Workday管理其最宝贵的资产--员工和资金。"他们相信 Workday 能够提供强大、负责、透明的解决方案,推动他们的业务向前发展。今天,我们将通过分享尖端解决方案来加强这种信任,这些解决方案将彻底改变我们客户的业务方式。借助人工智能和 ML 的力量以及行业领先的合作伙伴生态系统,我们正在书写未来工作方式的剧本。
Workday AI功能可提高效率和增强员工体验
Workday 在人工智能领域的领先地位得益于公司的平台战略、无与伦比的数据集以及提供负责任、值得信赖的解决方案的承诺。人工智能已嵌入 Workday 平台的核心,使公司能够跨所有应用领域为客户快速提供最先进的解决方案。Workday 的人工智能模型得益于系统每年处理的超过 6250 亿笔交易--这些交易产生了世界上最大、最干净的财务和人力资源数据集。Workday 无与伦比的数据集,加上公司负责任的人工智能保障措施,使得结果始终准确、有意义、值得信赖。利用其平台方法的速度和覆盖范围,公司发布了多个新的人工智能解决方案,包括:
生成式人工智能功能,用于解决常见的业务挑战,如生成职位描述、知识库文章、员工成长计划和工作说明书,以及合同分析和更正。
Workday AI Marketplace 帮助客户在 Workday 生态系统中轻松找到并部署经过验证、值得信赖和负责任的 AI 和 ML 应用程序。
Workday Extend 中的 Workday AI Gateway 使开发人员能够使用 Workday AI 构建智能和负责任的应用程序。
"Workday 是将我们的财务、人力资源和运营数据汇集到一个地方的技术骨干,帮助我们管理员工和有效地运营业务,"P.F. Chang's China Bistro 首席运营官 Art Kilmer 说。"嵌入 Workday 平台的人工智能有助于增强我们员工的能力,使我们能够更快地行动,做出更具战略性的决策,并提高整个业务的运营效率,最终使我们能够更好地服务于我们的客户。
帮助企业更好地管理最宝贵资产的新工具: 人员和资金
财务和人力资源专业人员需要实时访问数据和信息,以便更快地做出决策,更好地管理员工和资金。为了帮助他们满足这些需求,Workday 推出了新功能,包括:
Workday Adaptive Planning 中的人工智能生成功能可简化用户体验,新功能可帮助推动财务和人力资源部门之间的协作、简化员工人数规划、加快对账和报告速度,并为业务利益相关者提供更高的透明度。
经理洞察中心(Manager Insights Hub)是 Workday 人力资本管理(HCM)中的一个新解决方案,它以人工智能为动力,提供简化和提升的经理体验。
全新的用户成功平台(User Success Platform),其中包括为员工提供实时、上下文指导的新工具,指导他们如何在工作流程中完成复杂的任务。
关于 Workday
Workday 是企业财务和人力资源云应用的领先提供商,帮助客户在不断变化的世界中适应和发展。Workday的财务管理、人力资源、计划、支出管理和分析应用以人工智能和机器学习为核心,帮助全球企业迎接未来的工作方式。全球各行各业的 10,000 多家企业都在使用 Workday,其中既有中型企业,也有超过 50% 的财富 500 强企业。
文章来源: Workday
-
员工体验
【美国】Erudit 完成了1000 万美元 A 轮融资,帮助公司放弃调查并采用人工智能来改变员工体验
帮助领导者提高文化和生产力的全球人工智能公司Erudit宣布完成由 Conexo Ventures、Athos Capital、Ignia Partners、True Blue Partners 和 Fondo 领投的1000 万美元A 轮融资。这些资金将推动 Erudit 的劳动力智能技术开发和收入增长。Erudit 的软件即服务使用人工智能针对 100 多个劳动力指标(例如职业倦怠风险、敬业度和流动风险)生成可操作的见解。
Erudit 首席执行官亚历杭德罗·马丁内斯·阿根霍 ( Alejandro Martinez Agenjo)表示:“此次筹款验证了我们对人力资源行业的了解——实时、可操作的劳动力情报洞察对业务的影响超出了本能和不可靠的调查数据。” “文化不仅仅是员工资源团体和披萨派对,这一点随着首席人力官在疫情期间获得高管席位而变得显而易见。Erudit 正在为员工领导者提供保持最佳员工队伍保持最佳绩效所需的技术。”
Erudit 通过 Google Workspace、Slack、Teams 或 Zoom 连接公司的内部数据,为他们提供匿名且按团队细分的实时工作环境报告。这有助于公司了解哪些员工群体面临流失、经历负面经历、遭受骚扰等风险。
用户可以查看趋势和热图,按人口统计数据排序,并创建解决问题领域的行动计划。该平台帮助企业克服员工调查的局限性,并提供对工作场所文化动态的全面了解。
Erudit 在经济不确定时期筹集本轮融资的能力表明了投资者对公司使命的信心及其在市场中日益增长的认可度。True Blue Partners 执行合伙人Sunil Grover表示:“我们合作的原因包括良好的战略契合度以及观察期内团队的进步。”
Erudit起源于西班牙,现已通过横跨三大洲的多元化团队扩大了其全球影响力,并在欧洲、美国和拉丁美洲不断扩大业务范围。
关于博学者
Erudit 是一个 AI-SaaS 平台,为领导者提供实时劳动力洞察,从而推动更好的决策。Erudit 由企业家兼心理学家亚历杭德罗·马丁内斯·阿根霍 (Alejandro Martínez Agenjo) 和被誉为人工智能和数学神童的里卡多·米歇尔·雷耶斯 (Ricardo Michel Reyes)共同创立。
-
员工体验
人工智能在人力资源领域的前景与陷阱
在充满活力的人力资源领域,人工智能的融合开创了一个充满可能性和挑战的新时代。当企业在错综复杂的员工管理中游刃有余时,人工智能的注入为人力资源中的人工智能提供了诱人的前景和警示故事。
探索人工智能在人力资源领域的潜力和挑战
人工智能在改进人力资源流程方面具有深远的潜力,但它也带来了巨大的障碍,需要在人力资源领域实施人工智能时加以警惕。让我们深入探讨这两方面的问题!
揭开人工智能在人力资源领域的前景:
重新定义招聘效率:
人工智能的出现彻底改变了招聘工作。在人工智能分析能力的推动下,算法可以在极短的时间内仔细检查简历,找出符合预定标准的候选人。这种加速筛选加快了招聘时间,缩短了人力资源部门利用人工智能填补关键职位的时间。
个性化的员工体验之旅:
人工智能从数据中获取洞察力的超凡能力,为人力资源中的人工智能员工打造了个性化的奥德赛。通过辨别个人倾向、学习模式和绩效轨迹,人工智能为员工量身定制培训模块、职业发展轨迹和福利待遇,在人工智能人力资源的帮助下培养员工的参与度并提高员工的留任率。
支持数据驱动的人力资源决策:
人工智能在人力资源领域崛起的基石是其消化大量数据的能力,它能揭示隐藏的模式和相关性,这些都是人类无法观察到的。这种数据驱动的洞察力有助于人力资源专业人员做出决策,包括劳动力规划、人才发展和绩效校准。
利用预测分析进行预测:
利用历史数据,人工智能可以为人力资源提供预测分析。它可以预测员工流失,预知潜在的绩效瓶颈,甚至识别新生的领导人才。这种能力使人力资源部门能够采取积极主动的姿态,在人工智能的推动下,为精心策划的劳动力管理模式制定预防性战略。
增强合规性和准确性:
人工智能人力资源可以细致地处理大量数据,确保符合复杂的法规。这种能力最大限度地降低了薪资处理、员工福利管理和法律文件等领域出现错误和疏忽的风险。
规避人力资源中的人工智能陷阱:
在人力资源领域实施人工智能有很多好处,但也会出现一些问题。请注意这些陷阱,以创建最有效的人力资源管理。
偏见的面纱和对公平的追求: 人工智能的公正外衣可能会掩盖历史数据中根深蒂固的潜在偏见。在人力资源领域,这种担忧更加严重,因为招聘、晋升、薪酬等决策都会产生深远的影响。追求人工智能的公平性凸显了严格校准算法以减少歧视的必要性。
人情味的二分法:人力资源是一个固有的生态系统,充满了同理心、细微差别和个性化判断--这也是人工智能在人力资源人工智能领域努力践行的领域。过度依赖人工智能可能会削弱员工和人力资源专业人员都极为重视的人情味。
数据隐私与安全的堡垒: 人工智能在人力资源领域的坚固性取决于数据汇总和分析。然而,在人工智能在人力资源领域的应用中,该企业要蹚过数据隐私和安全的浑水。要保管敏感的员工数据,就必须制定严格的协议,以防止可能危及保密性的违规行为。
缩小技能差距,克服阻力: 将人工智能融入人力资源需要范式转变,要求人力资源从业人员超越其在人工智能人力资源方面的现有技能。如果不巧妙应对提升技能和消除员工抵触情绪的双重挑战,可能会演变成障碍。
道德困境与透明度: 在人力资源中使用人工智能会带来有关员工同意、数据使用和透明度的道德问题。企业必须确保员工了解他们的数据是如何被使用的,并提供机制来解决有关人工智能驱动决策的道德影响问题。
取得平衡
人工智能在人力资源领域的应用揭示了一个充满创新和潜力的环境,与之并列的是道德考量和对人情味的长期需求。当企业踏上这片未知的土地时,如何在人工智能的技术奇迹与人类管理的精巧之间取得平衡,将为人力资源管理/人力资源的和谐未来指明方向。
常见问题
人工智能能否完全取代人力资源专业人员?
尽管人工智能无所不能,但它无法取代人力资源专业人员的本质。虽然人工智能简化了任务,但人力资源的整体领域需要人类对主观决策、移情互动和文化细微差别的敏锐洞察力。
人工智能如何塑造员工发展?
人工智能的分析鉴别能力可对绩效数据进行剖析,对个人优势和有待培养的领域进行拼凑。这种拼图可以指导定制培训,丰富员工的能力和职业发展途径。
企业如何减少人力资源中的人工智能偏见?
人工智能偏见是一项多维挑战。企业可以安排定期审计,丰富数据来源,组建不同的团队来构建、微调和审查人工智能算法。
人工智能融入人力资源是否会带来法律后果?
不可否认,法律方面的考虑因素非常重要,尤其是涉及数据隐私和歧视的问题。遵守数据保护法规和合乎道德的人工智能使用是避免法律纠纷的关键。
企业如何让员工为人力资源部门拥抱人工智能做好准备?
以员工为中心的全面战略取决于阐明人工智能的增强作用而非替代作用。为员工提供人工智能方面的指导和培训,可以消除他们的忧虑和期待。
文章来源:hrtechfeed
-
员工体验
员工体验平台 Simpplr 收购人工智能虚拟员工助理 Socrates.ai,致力于改变员工体验
员工体验平台 Simpplr 收购人工智能虚拟员工助理 Socrates.ai,从而扩大了其战略版图。随着Socrates.ai成为Simpplr不断扩大的顶级数字工作场所解决方案组合中不可或缺的一部分,此举加强了Simpplr致力于改变员工体验的决心。Simpplr的愿景是利用尖端的人工智能将员工参与、赋能和服务统一起来,为每一位员工提供无缝和个性化的工作旅程,无论他们在哪里工作,也无论他们如何工作。
"为员工赋能是我们的首要使命。我们将人工智能应用于工作领域,汲取人类互动的精髓,解决实际挑战,"Simpplr 创始人兼首席执行官 Dhiraj Sharma 说。"我们正在改变员工体验,为沟通团队提供支持,同时减轻 IT 和人力资源部门的压力,从而提高员工的工作效率。此次收购彰显了我们对创新的承诺,并坚定不移地专注于应用人工智能解决切实的员工体验问题。"
Socrates.ai彻底改变了企业处理员工体验的方式。通过无缝整合各种内容源、聊天机器人、企业应用和员工路径,Socrates.ai 是一种变革性工具,尤其是在集中人力资源和 IT 信息方面。有了统一的对话界面,员工不再需要在多个应用程序之间切换。无论何时何地,他们都能毫不费力地获得问题答案,并随时随地管理任务,不仅提高了工作效率,还完善了入职、薪资和绩效管理。其结果是提高了员工的参与度,优化了效率,确保员工能将更多时间投入到主要工作中。
"Socrates.ai首席营收官兼联合创始人Melissa Swisher说:"我们都参与了Simpplr改变工作体验的使命,并亲眼目睹了Simpplr的现代化内网如何提升企业的绩效。"Simpplr和Socrates.ai将共同简化企业的复杂性,将消费者体验的力量与有影响力的投资回报率和丰富的员工互动融合在一起。
影响员工工作效率的因素有很多,但系统和信息超载是首要问题。普通办公人员每天可能要在业务应用程序和网站之间切换近 1,2001 次。企业可以通过为员工节省时间和消除日常工作的复杂性来提高底线。
利用虚拟助理可以立即获得投资回报,增强自助服务功能,并提供可操作的见解。Socrates.ai 可帮助 IT 和人力资源部门建立一个运营高效、以用户为中心、资源优化的数字化工作场所。
过往融资报道:
【美国】领先的人工智能员工体验平台Simpplr获得了7000万美元的D轮融资
【美国】员工敬业度平台 Simpplr 完成了C轮3200 万美元
关于 Simpplr
Simpplr 是现代企业内部网,它改变了所有员工的工作体验--无论他们在哪里工作,也无论他们以何种方式工作。Simpplr是唯一一个统一员工参与、支持和服务的平台,利用最先进的人工智能模型提供无缝、统一、个性化的员工体验。无论员工在哪里工作,Simpplr 都能帮助他们蓬勃发展。Simpplr深受包括Snowflake、Moderna、Eurostar和AAA在内的700多个领先品牌的信赖,其客户正在实现可衡量的生产力提升、员工参与度提高和业务绩效加速。Simpplr总部位于加利福尼亚州硅谷,在英国、加拿大和印度设有办事处,并得到了Norwest Venture Partners、Sapphire Ventures、Salesforce Ventures和Tola Capital的支持。
文章来源:prweb
扫一扫 加微信
hrtechchina