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机构专栏
中智股份携三个“揭榜挂帅”项目亮相上海市首届人力资源服务洽谈大会
1月12日，中智股份参与上海市首届人力资源服务洽谈大会。此次大会由人社部人力资源流动管理司、市委人才办指导，市人力资源社会保障局主办。本次大会以“汇聚英才·激发动能”为主题，由“论、展、演、聘”四大板块的活动组成，旨在为人力资源服务领域搭建交流展示、供需对接平台，促进更高质量充分就业，助力新时代高水平人才高地建设。
图源：上海人力资源和社会保障开幕式上，发布了上海人力资源服务产业发展地图和2024年度本市重点人力资源服务“揭榜挂帅”项目，启动了长三角人力资源服务联盟和人力资源服务进校园活动。中智股份在此次大会上“揭榜”了3个项目，包括企业人力资源共享中心项目、“国家能源集团子企业能力建设研究与评估”等6项课题研究咨询项目及中智关爱通旗下中智EAP的员工身心健康服务解决方案“答心”，接下来将加快项目更进一步的对接落地。
图源：上海人力资源和社会保障中智股份运营管理部部长张晖参与人力资源服务进校园启动活动。促进就业是人力资源服务机构的重要使命。未来，中智股份将承担作为人力资源服务“国家队”的央企责任，积极落实“就业优先”和“人才强国”战略，为企业招聘和学生求职搭建起更加高效的桥梁，帮助更多人实现就业择业和流动，助力“稳就业”民生工程建设。媒体关注大会期间，解放日报、中新网、澎湃新闻、中国经济导报、新闻晨报、劳动报、上海人民广播电台等知名媒体对中智股份亮相大会进行了报道。
解放日报
关于“答心”2016年，中智关爱通旗下中智EAP基于移动互联网技术开发，推出口袋EAP服务“答心”。“答心”是基于移动互联网的员工EAP服务解决方案，整合各类专业身心健康资源，为员工提供一系列高质量的心理自助服务和心理咨询服务预约系统，可适应不同的员工分层次、多场景需求，实现与员工间的深度触达，降低员工的使用门槛，让心理服务更便捷、提升可及性，高效提升员工的体验感，将数字化与员工心理关怀赋能有机结合，为员工编织心理安全网，帮助企业营造积极、健康的企业文化氛围。
“答心”更是员工身边的心理健康小助手。
对于那些“有明确身心健康咨询需求的员工”，可以通过“答心”的“咨询模块”浏览专家背景、擅长领域、受训经历和服务评价，自主筛选出符合自己咨询诉求的专家、喜欢的咨询方式、咨询时间，轻松几步，即可完成预约。在咨询前，也可通过咨询前预评估的形式，让咨询师可以提前了解自己当前的状态，提升咨询效率及效果。
对于那些对“心理健康知识感兴趣的员工”，可以在“答心”平台上将获得身心健康科普知识、正念冥想练习、心理自测、心理科普视频、AI心理机器人“静静”等轻量化的心理自助练习工具。无论用户身处何地，只要打开“答心”，就可获取专业的心理科普、疏导及支持，从而更好地实现心理健康教育辐射范围的不断扩大。
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机构专栏
北森《员工体验地图》发布！助力企业激活员工，提效组织
员工体验（EX：Employee Experience ）指的是在整个生命周期中，员工与企业的所有互动。
对企业来说，员工体验佳、动力足，对工作投入更有热情，生产效率高，敬业度和忠诚度同步提升，能进一步增强企业形象，有助于企业稳步发展。
对员工来说，安全、公平的工作环境，工作贡献得到认可，可持续成长与发展，符合心理需求的关怀与激励等全方位影响形成的出色体验感，也可以让他更有归属感，能更专注于工作，动力更足，效率更高。
数字化时代，面对伴随互联网成长起来的年轻一代员工，企业想要行之有效的改善员工体验方案，仅仅只是套线上化的壳是远远不够的，而是应该设身处地从多种不同角色员工的视角出发，基于员工日常工作中的每一个触点，并从头到尾贯穿员工的整个全生命周期，让出色体验持续不断。
北森秉持“为员工而设计”的理念，领先业内发布《员工体验地图》，这也正是基于一体化的HR SaaS场景贯通，可以用数字化的方式为更多企业带来改善员工体验的新模式。
经济周期波动、内卷加剧、新生代员工更具个性化等环境转变，让过去奏效的方式可能无法满足如今的员工期望，好的员工体验越来越表现出新的趋势：
高效、开放的员工心声倾听方式，员工渴望自己的真实感受被接纳；
数字化的工作流程和工具，员工希望能有效提升工作和生活的效率；
个性化的福利和激励措施，能满足多元化背景员工的需求；
更关注新员工、管理者的体验，不同角色体验触点不同。
……
在人力资源数字化转型的大趋势下，一方面，”员工体验“这一概念越来越受企业和HR的重视；另一方面，新一代员工所理解的“员工体验“，也变得更加多元和复杂。基于此，北森发布《员工体验地图》，就是希望能帮助企业重塑全角色员工体验，激活员工，从而实现组织提效。1、基于一体化的场景贯穿，重塑不同角色的个性化体验北森提倡需要共同关注基层员工，中、高层管理者的体验，考虑多角色面临的真实场景和业务出发点，让每一类员工角色切实感受到体验提升。对老板/高管而言，由于需要通盘参考各类信息，实时准确地做出业务决策，一体化全场景的组织数据和人才数据分析，能为老板/高管带来更好的管理体验。对中层管理者和业务经理而言，在带队伍、达成业务目标的过程中，基于新人入职、试用期评估、考勤、培训、绩效考核、员工离职等场景，所有事务清晰可见，快速便捷处理，为业务经理带来管理效率提升的体验。对员工而言，在整体生命周期中，在每个环节上第一时间为员工带来积极反馈。2、关注员工全生命周期中每个关键触点的体验：高效 愉悦 温暖 基于员工入转调离的全生命周期，通过端到端的方式，在企业与员工互动的每个触点，找准有效改善员工体验的方式。员工能感受到科技满满的求职面试体验、入职融入的温暖感、目标清晰干劲足、学习成长趣味闯关、场景化即时激励、社交化愉悦的文化关怀等，对工作更有热情和动力。为帮助更多企业全面有效提升员工体验，北森行业内首推一体化的《员工体验地图》，站在企业不同角色的视角上，关注员工在企业中每一个阶段的动态，在员工与企业的每一次互动中，让员工感受到高效、温暖、愉悦的体验感。现在扫码即可领取高清完整版地图，开启全新员工体验改善之旅。
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机构专栏
北京外企与奇安信集团签署战略合作协议
1月5日，北京国际人力资本集团股份有限公司（简称“北京人力”）下属北京外企人力资源服务有限公司（简称“北京外企”）与奇安信集团签署了战略合作协议。双方将立足数字化、智能化服务与人力资源服务，开展业务创新合作，打造双赢和可持续发展的新型战略合作伙伴关系。北京人力董事、总经理郝杰和奇安信集团董事长齐向东出席了签约仪式。
▲签约仪式
北京外企与奇安信已有多年的合作基础，此次战略合作将聚焦人力资源服务、软件与数字技术服务、数字化运营服务、教育培训、出海服务、智能企服等业务，充分发挥双方在各自领域的行业生态、技术服务等方面优势，共同拓展数字化、智能化服务与人力资源服务的新模式，携手面向企业客户提供数字化创新服务。
在签约仪式上，北京人力董事、总经理郝杰表示，奇安信自创立起就一直与北京外企合作，双方有着深厚的感情。近年来，奇安信为国家、企业、员工构建安全的网络空间，取得了长足的发展。同时，北京外企充分发挥自身的专长，为奇安信提供一站式、全流程的人力资源服务解决方案，支持其在全国的业务拓展。此次战略合作是新的起点，双方将共同努力以远见成就未见，达成新的高峰。
奇安信集团董事长齐向东高度肯定了北京外企多年来为奇安信提供的专业服务和支持。希望未来双方能发挥各自能力和资源优势，共同打造创新人才培养体系和客户服务方案。同时，奇安信也将发挥技术优势，为北京外企的数字化转型提供助力。
▲北京人力董事、总经理郝杰一行参观奇安信
北京人力董事、总经理郝杰一行还参观了奇安信网络安全保障指挥中心、奇安信安全中心展厅、工控实验室等地，深入了解了奇安信在网络安全领域的科研创新能力和市场影响力。
此次战略签约是北京外企和奇安信合作历程中的重要里程碑，标志着双方的合作将进入一个新的阶段。未来，双方将不断探索数字化业务创新合作，共同推动企业高质量可持续发展。
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北京外企
FESCO是中国第一家人力资源服务机构，也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一，服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业，FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置，为企业提升人力资本商业价值，为员工提供幸福职场生活体验，成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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机构专栏
赞华动态 | 热烈欢迎河南省周口师范学院领导一行莅临指导
2024年1月3日，由河南省周口师范学院计算机科学与技术学院周文刚院长、李骞副院长、机械与电气工程学院李晋院长等院校领导一行莅临赞华集团职业技能培训中心参观交流。赞华集团职业技能培训中心总经理李亚锋、院校总监高波、院校经理焦静等进行热情接待。
周口师范学院领导介绍了学院的发展历程、师资力量、学科建设以及人才培养等方面的成果。学院领导标识，学院一直注重人才培养合作，希望通过与赞华集团职业技能培训中心的合作，将人才培养工作做得更实、更细，培养更多高素质技术技能人才。
会后，赞华集团职业技能培训中心总经理李亚锋带领周口师范学院考察团队参观集团的研发中心、智能制造中心、实训场地及住宿环境等，针对集团的技术研发、实习实训以及实训环境等情况进行了详细介绍。
深入讲解赞华集团的技术实力、经营业务、发展历程、行业影响力。赞华集团一直致力于高技能人才培养、能工巧匠和大国工匠，实现高质量发展，离不开高技能人才的坚实支撑,希望与周口师范学院加强合作，共同推动项目研发和人才培养工作。
此次交流会是对赞华集团在人力资源服务行业和产教融合方面优质、诚信、科技、创新服务的进一步肯定。赞华集团一直将人才视为企业发展过程中最重要的支柱，在产教融合方面，始终致力于与院校方共同推动人才创新培养与毕业生就业。
在未来，赞华集团将不断探索人才培养与就业的新模式、新途径、新机制，深耕产教融合，进一步与各大院校加强合作，双方携手共进，共创人才培养和就业的新篇章，为推动行业发展和国家建设添砖加瓦！
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2024最新全球人力资源上市公司创新品牌20强榜单（2023年12月29日收盘）
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单，全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
2024年1月最新的全球人力资源上市公司创新品牌20强市值榜单，为我们提供了一个观察这个行业动态和趋势的窗口。随着财报发布和各国经济情况的不同，不同细分领域的HR上市机构也遇到了不同的表现。一起来看看。
2024全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单
（截止2023年12月29日收盘）更多信息可以关注 HRTechChina.com
特别注意，因以美元为单位，所以在汇率换算中会有一定的浮动，仅供参考。 全球人力资源上市公司创新品牌市值Top20榜单每月的最后一个交易日（当地时间）收盘市值和股价为基准，同时以当天汇率兑换美元市值排名。关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面：
对于中国HR行业发展具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
遴选名单重点参考HRTech LRP品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
入围门槛的市值最低为10亿美元
每月设有动态调整，更具行业参考价值
ps:连续3个月市值低于10亿美元，我们将会从榜单中移除，新增替补机构信息。HRTech将一如既往的加大对于行业观察和报道，将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享！
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博尔捷数字科技集团签约入驻中国海南人力资源服务产业园三亚分园
12月28日上午，中国海南人力资源服务产业园三亚分园和中国三亚旅游人才市场举行新园揭牌仪式。海南省人社厅党组成员、副厅长闫福震，市委常委、组织部部长邹家明，副市长张长丰等出席活动并揭牌。
博尔捷数字科技集团作为人力资源企业代表参加揭牌仪式，并完成入驻园区签约。博尔捷数字科技集团事业部常务副总裁侯蓉代表集团签约。
闫福震在致辞中表示，中国海南人力资源服务产业园三亚分园和中国三亚旅游人才市场要重点围绕旅游业、动植物种质资源研发繁育等特色领域，把三亚分园和旅游人才市场建成立足三亚，服务海南，面向全国乃至全球的旅游人才孵化交流平台和专注于为第三产业提供人力资源服务的园区，建成全省各类园区的标杆和样板。
张长丰在致辞中表示，要高标准建设好中国海南人力资源服务产业园和中国三亚旅游人才市场，不仅要建设一个好的园区，更重要的是要引进一批国内外知名人力资源服务机构入驻，通过发挥人力资源机构的作用来实现。入驻企业要充分发挥人力资源服务促进就业、集聚人才、促进创新驱动的重要作用，全面助推三亚成为人力资源集聚的高地、创新创业的洼地、发展共赢的胜地。
仪式结束后，领导一行现场调研博尔捷科技集团在园区的办公场地，特别关注了企业的运营状态和未来在园区的发展规划，并表示，希望企业与园区能够加强合作，共同推进人力资源服务产业高质量发展。
海南省人社厅党组成员、副厅长闫福震（右四）一行参观公司，与博尔捷数字科技集团副总裁夏鸣（右二）、博尔捷数字科技集团事业部常务副总裁侯蓉（右一）交谈
博尔捷数字科技集团事业部常务副总裁侯蓉表示，集团入驻园区后，希望为园区企业提供人员管理系统，以及发挥集团专业优势，吸引更多内陆高端人才来到海南，为三亚带来更多的发展方向和可能。
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IDC：北森份额进一步扩大，HCM SaaS市场集中度加强
近日，全球领先的IT市场研究和咨询公司IDC发布《2023年上半年中国HCM SaaS市场跟踪分析报告》。
报告显示，2023上半年，北森以15.3%的市场份额，再次摘得中国HCM SaaS（人力资本管理软件）市场排名第一，市场额进一步扩大，这也是自2016年起北森连续第八年蝉联榜首；同时，在规模占比最大的三个子市场CoreHR、绩效管理、招聘管理市场中，北森都以显著优势位列第一。
报告显示，2023上半年中国HCM SaaS市场规模达到3亿美金，同比增长17.1%。虽然受到整体经济环境影响，增速有所下滑，但中国HCM SaaS依然维持了稳定的发展态势。IDC认为主要市场驱动力来自企业对于人力资源和人才一体化管理的诉求。企业只有构建从招聘、人事、薪酬、假勤、绩效、学习、发展到离职的人才全生命周期数字化平台，才能让人力资源数字化真正落地，实现数据驱动的人才决策，满足企业“降本增效”的发展需要。
这一趋势使得北森、用友、金蝶为代表的一体化HCM SaaS厂商的优势进一步放大，北森的市场占有率从2022年下半年的13.8%增至2023年上半年的15.3%。从细分市场来看，对比IDC发布的2022年下半年报告，北森在CoreHR、绩效管理、招聘管理市场的占有率都取得了不同程度的提升。
与此同时，IDC指出，聚焦于中型或者中小市场，以单个模块（例如：招聘、在线学习、薪酬管理等）为主的HCM SaaS厂商，受到资本市场和盈亏平衡的双重压力，一些厂商纷纷制定裁员等策略来度过市场的低迷期，这个领域的厂商再次开启洗牌模式。
IDC预计，由于企业持续推动人才一体化和业务人力一体化建设、中国企业出海带来的新需求点、人力资源与人工智能融合协同等因素推动，到2027年，中国HCM SaaS市场规模将达到18亿美金，未来五年会以26.2%的复合增长率发展。
考虑到近几年整体经济依旧处于恢复发展阶段，IDC降低了HCM SaaS市场的增速。未来受到企业数字化投入增长乏力、市场竞争激烈等因素影响，一些中小HCM SaaS厂商承压加剧，预计发展进一步受阻。北森等领先企业则将迎来一轮战略窗口期，有望抓住机遇扩大领先优势。
未来北森将聚焦在“一体化+PaaS“的核心能力下，不断完善和扩充人力资源一体化场景，加速生成式AI技术的融入，持续推出新产品满足客户需求，比如：今年北森已推出劳动力管理、项目制绩效、面试官运营系统、基于AIGC的个人领导力教练Mr.Sen等，帮助更多企业实现人力资源数字化转型升级。
关于IDC Tracker®IDC Tracker®（跟踪报告）是全球ICT领域影响力最大、市场认可度最高的报告之一，针对全球 100 多个国家和地区的数百个技术市场提供准确及时的市场规模、供应商份额以及市场预测数据。使用专有工具和研究流程，IDC Tracker®每半年、每季度和每月更新一次数据，以确保客户获取最新的市场信息，帮助客户制定更好的市场决策以及更好的商业计划。
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机构专栏
赞华动态 | 热烈欢迎陕西省汉中政府及拾焰控股集团领导一行莅临指导
2023年12月26日，陕西省汉中市勉县政府办副主任、勉县大数据中心负责人胡晓菲、陕西汉创互联信息科技发展有限责任公司总经理朱文琦、陕西汉创互联信息科技发展有限责任公司会计王甜妮、杭州拾焰数字科技有限公司副总裁王思博、杭州拾焰控股集团有限公司商务经理马佳圆等领导一行莅临赞华集团。
赞华集团华东大区总经理钱江，电商事业部总经理李磊等热情接待，带领各位领导参观上海总部。
随后，赞华集团华东大区总经理钱江，对企业的发展情况、业务模式、客户结构和未来规划等多项领域进行了详细概述。作为国内较早从事综合人力资源服务外包的企业，集团于2007 年成立至今，业务服务范围分布全国各大城市。
陕西省汉中市勉县政府办副主任、勉县大数据中心负责人胡晓菲等领导肯定了赞华集团成立以来的发展成果，对赞华集团不断完善服务的各个环节，同时深耕产教融合，将人力资源服务前置化，为人力资源服务深度赋能，给予了高度肯定。
电商事业部总经理李磊表示，随着数字技术的发展，应用程度的快速提高，“数智化”的概念也在不断地丰富与扩展，在这样的技术发展环境下，赞华集团数字化转型是企业打造竞争力的必然选择。赞华集团将更加深度地推动人力资源数字化，提升服务效能，在人才管理等方面更具智能化和前瞻性。
通过这次访问，双方就人才发展、促进就业、人力资源数字化等关键工作内容进行了深入的沟通交流，从丰富的实践经验中，为赞华集团提供了宝贵的建议指导，通过加快双方的紧密合作，努力探索出蓬勃发展的新路径，为经济高质量发展贡献新力量！
未来，赞华集团继续坚持以理论创新为引领，深入推进人才培养和企业发展融合，努力在企业领域和人才领域展现新作为！
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机构专栏
【深圳】开年盛会：Inspire 2024-人力资源科技发展趋势论坛3月21日深圳举办，预定席位，抢占先机
Inspire 2024—人力资源科技发展趋势论坛
开年巨制的一场前沿综合人力资源科技盛会
3月21日 周四 深圳
2024，深圳，Inspire人力资源科技发展趋势论坛将再次呈现一场前所未有的综合人力资源科技盛会。这是一个内容前沿、专业丰富，论坛形式多样的盛会，绝对是每一位卓越的HR同仁不容错过的盛事。参与Inspire 2024，意味着我们在新的一年里站在了领先的起点！在这一年度盛会上，我们将共同探讨面对2024年经济发展趋势，组织面临更多挑战和不确定性的情况下，HR如何巧妙应用科技手段，协助组织吸引和留住顶尖人才，推动数字化变革，提升组织绩效。作为人力资源部门的领导者，我们还将与您深入讨论如何更快地将技术赋予人力资源智能，做出明智的商业决策。作为部门HR，您也可以从中学习到，随着技术替代了事务性、重复性、机械性的工作，人力资源工作如何更好地服务于组织未来的发展。在这个招聘季和面对出海、多元与包容、技能发展与学习等多重挑战的时刻，我们还将分享和探讨哪些优秀、创新的HR科技产品值得关注，以提升工作效率。此外，我们还将回顾过去一年的十大人力资源科技亮点，并解读2024年的人力资源科技趋势。
Inspire 2024-人力资源科技发展趋势论坛不仅提供了丰富前沿专业的内容，还包括实战实用的主题论坛、全新数字化参会体验、形式多样的参与模式。这将为HR提供更好的迎接未来发展的建议，呈现领先的人力资源科技工具及产品，分享可参考的成功案例，以及提供提升效率的解决方案和产品。
让我们相聚在这个春天的HRTech盛典！每一位HR科技同仁都不容错过这次精彩的盛会！
为何不能错过这次论坛？Inspire 2024：人力资源科技发展趋势论坛2024年的开年，我们迎来了一场全方位的前沿专业HR科技盛会。 参与其中，您将：1、获得最新HR科技动态：了解业界最新趋势，保持在科技发展的最前沿，领先您的同行。 2、学习最佳数字化实践与技能： 从知名专家和企业中汲取宝贵经验，掌握最佳的数字化实践和技能，为未来的发展做好准备。 3、了解市场动态，体验新产品和技术：深入了解市场的最新动态，亲身体验创新的产品和技术，为您的组织做出明智的决策。 4、加入HRTech圈子，与同行交流互动： 与前沿的HR同行建立联系，分享经验，扩大您的专业网络。这是一个与业内领袖和专业人士深度互动的机会。 在这个开年的盛会上，您将深度融入HRTech的世界，收获前所未有的见解和经验。别错过这个与行业领袖齐聚一堂的机会，一同塑造未来人力资源科技的方向！Inspire 2024—人力资源科技发展趋势论坛
时间：2024年3月21日 周四 9：00-17：00 深圳形式：Inspire主论坛+前沿主题论坛+X-workshop私享会+2024HR科技展+年度大奖颁奖+特设数字互动交流区+HR科技云图 等不可错过的精彩安排报名：http://hrnext.cn/deItK3（企业HR同仁可以免费报名）
适合人群：CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等
报名咨询：
小科@HRTech
微信：hrtech-china
邮件：hi@hrtechchina.com
为合作伙伴带来巨大价值了解客户需求： 在论坛上与各大HR负责人直接交流，了解他们的需求和挑战。这样的直接反馈将帮助贵司更好地定位和调整产品和服务，以满足客户期望。建立业务关系： 论坛汇聚了业内领先的HR科技同仁及采购负责人。抓住他们涌向展位的机会，建立有影响力的业务关系，带来合作和商机。产品展示的舞台： 论坛提供了展示贵司的产品和服务的最高舞台。展示贵司的数字化解决方案，潜在客户亲身体验产品及服务，获得HR科技达人第一时间关注。增加品牌曝光：会前会中会后全网推广合作伙伴品牌增强影响力，让参会HR深深记住。这也是机构塑造数字化品牌的绝佳通道，提升品牌科技属性、提高市场认知度。行业影响力的提升： HRTech论坛及大奖在业内有着极高的权威及关注度，这有助于巩固贵司在市场上的地位，增加公司的声望，吸引更多潜在客户的关注。...... 赞助参展：名额有限奈斯 获取详细合作方案微信：hrtechnice 奈斯邮件：nice@hrtechchina.com在Inspire 2024-人力资源科技发展趋势论坛上，同样将隆重颁发2023人力资源科技大奖榜单！也欢迎大家踊跃提名，不要错过绝佳的市场认可及表彰机会！关于HRTech简介：
HRTech是专注人力资源科技商业服务平台，作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构，致力于推动人力资源科技进步与发展，持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTech核心报道HR科技创新企业与产品，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图，持续举办高品质的专业前沿论坛，表彰认可业内先进。
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机构专栏
2024人力资源发展趋势：您的企业跟上步伐了吗？
TriNet的文章深入探讨了当前影响工作场所的人力资源趋势。它强调了劳动力短缺的挑战、远程和混合工作模式的增长趋势，以及员工福祉的重要性。文章还讨论了工作生活平衡和灵活的工作安排的必要性，并强调了人力资源在技能为基础的招聘和促进积极倾听环境中的演变角色。这些趋势对于提高员工满意度和整体生产力至关重要。
工作的性质正在发生变化。一方面，我们正面临劳动力短缺。空缺职位的数量远远多于可填补空缺职位的人数。最新数据显示，美国有980 万个职位空缺，但失业人数仅为 590 万。
中小企业必须比以前更加努力地吸引和留住顶尖人才。当前的许多人力资源趋势都是为了适应紧张的劳动力市场。这些趋势提高了员工满意度，减少了人员流动，并提高了生产力。
本文将讨论如果您从事人力资源或培训工作，您应该了解的一些主要人力资源趋势。考虑这些趋势对您公司的影响。在不断变化的世界中，这些策略可以帮助您培养公司蓬勃发展所需的优秀员工队伍。
2024年的最新人力资源趋势
人力资源行业的作用正在扩大。虽然工资、福利和培训等行政任务仍然是人力资源使命的重要组成部分，但人力资源部门正在承担新的职责领域，以适应不断变化的工作场所条件：
在劳动力短缺期间，公司必须更加激烈地争夺稀缺员工。
远程和混合工作选项改变了人们期望的工作方式。
公司更加意识到一线员工的价值以及让他们参与的必要性。
人力资源在促进远程工作中的作用
远程工作和混合工作模式将继续存在。提供和支持远程工作机会的公司对许多员工更具吸引力。五分之一的求职者只寻找可以远程工作的工作。支持远程工作的公司也看到了员工保留率的提高。允许远程工作的企业每年将员工辞职率降低三分之一以上。
人力资源在提高远程员工的工作满意度方面可以发挥重要作用。远程员工希望感受到他们与同事之间的联系并参与公司文化。人力资源专业人员可以通过制定强有力的虚拟沟通策略来帮助这些员工感受到融入感。这可能包括定期签到、虚拟团队建设练习、跟踪员工的进度以及提供绩效反馈。
解决员工的心理健康和福祉
美国心理学会最近进行的一项调查发现，92%的员工表示，为一个重视他们心理和情感健康的组织工作非常或有些重要。类似比例的人表示，雇主为员工的心理健康提供支持非常或有些重要。
人力资源部门可以通过营造一种氛围来提供帮助，让员工可以随意寻求心理健康支持，而不必担心被羞辱或被解雇。人力资源部门可以向员工传达公司重视他们的心理健康和福祉的信息。让员工知道人力资源部门随时为他们提供帮助也很重要。
除了心理健康之外，公司还关注员工的整体福祉。他们正在寻找创造性的方法来改善员工的身体、情感和财务福祉。这些可能包括提供个人财务管理方面的财务指导和教育。人力资源专业人士也关注自己的福祉，以便能够最好地帮助他人。
促进工作与生活的平衡和灵活的工作安排
太多的工作会导致倦怠。当员工对工作与生活的平衡感到满意时，他们的压力水平就会下降，员工敬业度就会提高。研究人员发现，加班可能会产生负面影响。长时间工作的员工的总生产力往往低于标准每周工作 40 小时的员工。
公司鼓励健康的工作与生活平衡的方法包括：
让管理者以身作则。
鼓励员工在需要时多休息。
提供灵活的工作安排。
组织缓解压力的练习，例如正念或瑜伽课程。
灵活性是促进工作与生活良好平衡的一个关键方面。灵活的工作安排现在不仅仅是远程工作的选择。如果灵活的时间安排适合业务需求，例如可以选择每天工作更多时间和每周减少工作天数，则可能对员工有吸引力。许多人说，对他们来说，何时工作比工作地点更重要。
公司文化和员工体验的重要性
一项调查发现，只有13% 的员工表示他们对自己的员工体验完全满意。这是一个非常需要改进的领域。人力资源部门可以通过以下方式提供帮助：
鼓励员工的专业发展。
保持管理者、知识工作者和一线员工之间清晰的沟通。
为员工提供表达想法和提出问题的便捷方式。
营造尊重各级员工的氛围。
制定促进多样性、公平性和包容性的政策并实施实践。
基于技能的招聘和人力资源管理
无论员工的教育程度如何，许多工作都可以由员工完成。当公司将技能作为招聘的首要因素时，他们可能会有更多的申请人可供选择。基于技能的招聘还可以促进技术工人的多元化
在某些情况下，基于技能的工作模型可能与传统的基于工作的模型不同。基于技能的员工可能会根据在特定时间最需要他们的技能的地方频繁地在公司内转换角色。在此模型中，如果人力资源部门不使用传统的基于工作的模型，则他们可能需要调整员工薪酬。
其他值得注意的人力资源趋势
混合学习。混合学习继续朝着更大灵活性的趋势发展，混合学习将教育带到员工所在的地方。除了传统的办公室学习之外，这可能还包括临时校园和虚拟学习。
教育途径。即使采用基于技能的招聘，技能也可能会变得过时，尤其是在技术日新月异的情况下。当员工掌握公司所需的新技能时，雇主和员工都会受益。教育路径汇聚不同的教育资源，提供丰富的学习环境。
积极倾听。这项技能是有效沟通的关键要素。它需要全神贯注。积极倾听可以帮助人们感到被重视和被倾听。它会产生信任感。在工作场所，积极倾听可以提高工作效率并减少人员流动。很多人都不是好的倾听者。幸运的是，这是一项可以教授和练习的技能，人力资源部门可以提供帮助。
人力资源趋势如何影响企业领导者
企业正在争夺顶尖员工。与此同时，员工已经习惯了新的工作趋势，并且可能对雇主提供的服务抱有更高的期望。为了保持竞争力并创造更高效的工作氛围，企业领导者和人力资源部门应该考虑员工在灵活性、专业发展、包容性和沟通方面的需求。
然后，为了吸引和留住顶尖人才，公司应该调整政策并推广实践，使这些工作方式成为公司文化的一部分。这样做的好处包括：
更加积极主动的员工队伍。
花在招聘、雇用、入职和培训替代员工上的时间更少。
减少因人员流动而造成的机构知识损失。
更大的创造力。
更高的生产力。
人力资源专业人员对于满足当今劳动力的新人力资源趋势至关重要。大公司可能拥有实施新政策所需的所有人力资源人员和资源。不过，中小型企业可能需要第三方提供商（例如专业雇主组织）的帮助。
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