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【中智关爱通】用“ChatGPT”搞定员工关怀！看职场人与AI智能的火花
最近，科技圈的顶流，一定非“ChatG PT莫属了，出道即迅速走红，发布仅5天，注册用户数超过100万，短短两月，月活用户突破1亿，成为史上增长最快的消费者应用，即使过去从不关心科技领域的群体，也难逃相关讨论的包围。
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【卓越HR邀请函】数字化人力资源管理实战沙龙（上海站）
科技圈“顶流”ChatGPT圈粉无数，体验者们惊叹强大的同时，打工人“饭碗焦虑”的问题也随之呈现。但是，ChatGPT或其他人工智能工具都不会直接取代某种岗位，未来那些能够熟练掌握并使用人工智能工具的人一定不会被取代。 比如HR，卓越HR真正值得探讨的问题应该是：如何理解与应对人力资源数字化转型?数字化应用与分析如何更高效?复合用工管理如何应对诸多挑战?
2023年2月24日下午，由博尔捷数字科技集团联合旗下欧孚科技、博尔捷人才研究院，举办的“卓越HR 数字化人力资源管理实战沙龙”即将拉开帷幕!资深HR大咖多维度解析人力资源管理的变革与挑战!
扫码免费报名参会!
时间：2023年2月24日 14:00-17:15
地点：上海市静安区江场路1401号市北壹中心10号楼6单元
报名地址：https://jinshuju.net/f/sGt2EN
打造数字新人力
上海博尔捷数字科技集团，中国领先的复合用工管理云平台技术服务商，总部位于上海，于2021年12月获得数千万美元融资，是中国前十的人力资源科技集团。博尔捷数字科技集团基于各垂直行业企业复合用工管理的需求，运用全球领先的云计算，人工智能、区块链、大数据等技术打造“复合用工管理云平台”，包括：
两大PaaS底层无代码支撑平台：复合用工管理PaaS平台和数字园区PaaS产业平台
三大SaaS：DHR SaaS、HRO SaaS和合伙人管理SaaS
四大平台：蓝领招聘平台、高净值人群项目合作平台、劳动力众包平台、数字园区产业平台
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【CoachHub】印象管理 | 迈出职业声誉提升的第一步
无论在工作还是生活中，我们无时无刻不想给别人留下良好的印象。我们希望成为大家眼中那个机智、幽默、威严或是有魅力的人。我们不断尝试改变自己的行为甚至外表，以求给别人留下深刻的印象。
印象管理对工作关系和社会关系的发展而言尤为重要，它也是衡量有效领导者的重要因素。下面，我们将从印象管理的定义、应用及其发展角度为大家详细阐述。
内容提要
1.什么是印象管理2.印象管理案例3.我们为何需要印象管理4.印象管理的利与弊5.印象管理策略6.在专业教练指导下做好印象管理
01、什么是印象管理？
印象管理（impression management）也叫自我呈现（impression management），最初是由社会学家欧文·戈夫曼（Erving Goffman）在1959年提出的概念，是指人们试图通过行为或行动来影响他人对某物、事件或某物的看法、意见甚至感知。我们总是有意无意地以一种与当前社会情境或人际背景相吻合的形象来展示自己。
我们倾向于从第一印象的角度看待印象管理。比如在第一次约会或工作面试时呈现出最好的自己。我们也可以从外表方面来看印象管理。然而，印象管理远不止于此。
02、印象管理案例
通常，你会从以下几方面与印象管理“亲密接触”：
-夸大个人或工作中积极的方面或成就-规范公司向员工发出的信息-参加客户会议前，穿上西装外套-为你的拖拉编一个冠冕堂皇的借口-在客人拜访前，彻底打扫和重新装点你的家
-纠正短信、社交帖子或评论上的错别字
-修饰或过滤照片，让自己看起来更有魅力
-练习面部表情、姿势等，以便在社交和商务场合中使用
虽然这些行为看起来具有欺骗性且过于刻意，但是戈夫曼认为我们每个人都在努力创造一个自己理想的印象，就像演员塑造他们的角色一样。事实上，戈夫曼的戏剧理论提出，我们每个人都是我们所扮演的不同角色的集合体。
我们倾向于在生活的各个方面进行印象管理，有时候甚至是下意识这样做。例如，在关系很好的兄妹前，你所呈现的样子就有可能完全不同于在祖父母面前的样子。
03、我们为何需要印象管理
我们之所以呈现出不同版本的自己，主要归结于社会和心里社会原因。这其中包括：
NO.1使社会互动更加顺畅
我们可能会约束和管理自己的举止行为，以达到与规则行为、社会规范或社会期望相一致。我们通过自我监控以避免冒犯他人，并应对陌生或令人不舒服的情况。
NO.2自我保护
戈夫曼在他的著作《日常生活中的自我呈现》中曾解释道，自我呈现会影响别人对你的态度。我们如何被认知也决定了一个人在社会秩序中的角色。因此，控制别人对自己的看法是一种自我保护的手段。
NO.3自我推销
自我展示是一种策略，用来表明自己拥有期待职位或地位所需的特质或属性。这是一种打造个人品牌的方法，可以用来赢得政治地位、工作晋升、人际关系，甚至是积极的工作评价或社会地位。
04、印象管理的利与弊
印象管理可以帮助你建立一个良好的声誉、个人品牌甚至是自信。此外，它还能让你成为更出色的领导，或者帮助你获得期盼已久的职位。但是，由于印象管理依赖于他人的背景、经验和标准，因此充满了不确定性。在一个社交圈被认为可以接受的事情，在另一个社交圈可能是禁忌。因此，印象管理存在一定的风险。其中包括:
NO.1自我意识
印象管理的最大风险是过度关注别人对你的看法。增强自我意识虽是好事，但过度关注将会危害你的精神和身体健康。
NO.2冒名顶替者综合症
假装直到你成功会让你相信某些行为或行动，而这些行为对你来说并不是自然而然的。然而，这就是典型的冒名顶替综合症，特别是当你不具备某项技能、专业知识或价值观的时候。
NO.3前后矛盾、非本真或操纵
赞美可能被认为是阿谀奉承。夸大你的成就有可能会被认为是自夸甚至是恶意欺骗。如果别人注意到你的行为或技能水平在不同情况下存在巨大差异，你就有可能被视为社交变色龙的风险。这会损害你在不止一个社交圈的声誉。
05、印象管理策略
如果你想改善别人对你的印象，可以从以下方面入手:
NO.1自我意识
为了完全控制自我呈现，我们首先需要知道自己对他人的影响。为了保持真实性，明确的自我意识非常重要的，价值观、优先级、目标等等。这样可以避免我们成为一个随波逐流的人。
NO.2自我控制
除了自我意识，你还需要在情商和自控力方面下功夫。你需要监控自己所说的话、肢体语言和行动所传达的信息。
NO.3礼仪规则和社会规范
不同的社会场合都有可遵循的社会规则和可接受的行为。当你尝试练习自我呈现以适应社交或商务场合之前，首先要详细了解这些场合的规则。
NO.4感知
你必须学会解读社交线索。也就是说，你需要了解与你互动的个人和群体，以便了解哪些行为违反了社会规范、礼仪规则甚至是个人边界。
06、在专业教练指导下做好印象管理
如果印象管理是你的短板，不妨尝试CoachHub的服务。我们的资深教练将帮助你在提升自我意识和情商的同时管理好自己的角色，在社交场合中如鱼得水并深入理解他人的行为。
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北森2月20日第三次递表港交所：2022财年半年营收3.51亿人民币（附录最新招股说明书下载）
北森控股有限公司（以下简称“北森”）刚刚又递表港交所主板，摩根士丹利及中金公司为联席保荐人。该公司曾于2022年7月11日和2022年1月10日递表港交所主板，目前该申请已失效。所以北森是第三次递表港交所，招股书显示，北京北森云计算股份有限公司成立于2002年，作为一家HRTech公司，拥有一体化HR SaaS及人才管理平台——iTalentX，为客户提供云端HR软件、人才管理技术和平台的端到端整体解决方案。
本次更新主要是截至2022年9月30日止6个月的收入为人民币3.51亿元，主要受到该公司云端HCM解决方案的订阅收入增加所推动。
招股书数据显示，该公司的收入由截至2020年3月31日止财年的人民币4.59亿元增加至截至2021年3月31日止财年的人民币5.56亿元，并进一步增加至截至2022年3月31日止财年的人民币6.80亿元，截至2022年9月30日止6个月的收入为人民币3.51亿元，主要受到该公司云端HCM解决方案的订阅收入增加所推动。
截至2020年、2021年、2022年3月31日止财年以及截至2022年9月30日止六个月，北森的云端HCM解决方案的订阅收入分别为人民币2.59亿元、人民币3.49亿元、人民币4.64亿元以及人民币2.53亿元，分别占各期间收入总额的约56.6%、62.7%、68.2%及72.2%。收入增加乃由于获取新客户以及现有客户对云端HCM解决方案的订阅有所增加。
在战略上，北森专注于服务大中型企业，该公司的客户群包括各类大规模及快速增长行业中的企业。截至2022年9月30日，该公司的客户群包括各类大规模及快速增长行业中的4900多家企业，涵盖科技、房地产、金融服务以及汽车及制造行业的绝大部分前十企业。
此外，截至2022年9月30日，《财富》中国500强中超过70%是该公司的客户。截至2022年9月30日止过去12个月， 该公司实现了113%的订阅收入留存率，该指标用于衡量云端HCM解决方案现有客户产生的收入随时间的增长情况。
截至2020年、2021年、2022年3月31日止财年以及截至2022年9月30日止六个月，北森的毛利率分别为59.8%、66.4%及58.9%及54.0%。
招股书显示，截至IPO前，北森创始人王朝晖、纪伟国合计持股28.15%，是北森控股的实际控制人。经纬创投持股15.54%、红杉资本持股9.37%、元生资本持股8.27%、深创投持股7.99%、软银持股6%。
最后一次融资的时间是2021年5月11日，北森宣布完成2.6亿美元F轮融资
下载招股说明书请点击：http://hrnext.cn/0OPcK3
之前报道信息：
https://www.hrtechchina.com/49150.html
https://www.hrtechchina.com/54147.html
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【观点】"聪明且富有个性”的Bing和ChatGPT使用体验如何？来看Josh Bersin的最新分享！
编者注：
我们已经进入了一个“以人为本的设计”是技术核心的时代，微软非常了解这一点。其推出的Bing聊天机器人也受到了广泛的关注，虽然人们对它的使用感受褒贬不一，但毋庸置疑的的是它正在不断进步和改善。最近，著名人力资源专家Josh Bersin分享了他对于Bing和ChatGPT的使用体验，并针对人工智能应用的道德和信任问题展开了新的思考。
下面是文章的详细内容：
关于Bing的新聊天机器人已经有一系列文章，其中许多是由记者撰写的，他们认为它很有个性。根据人们对Bing、OpenAI和Bard的使用经验，有些用户评价道：“这些人工智能产品似乎确实有“感觉”。”
如果花时间研究，我们会发现这些大型语言系统是数学的奇迹。这些聊天机器人使用各种易于理解的算法来获取手机上的“自动完成”功能，并将其调高三个等级。而且因为聊天机器人可以从数十亿篇文章、书籍、网站和转录的对话中索引，所以它们似乎“足够聪明”，看起来很有个性。
正如Wolfram文章指出的那样，聊天机器人的“个性”可以通过算法进行调整。在某些方面，这些“复制和粘贴机器”可以模仿真实的个性。
例如，阅读Josh Bersin从Bing那里得到的这张笔记。Josh Bersin本人表示对这个回答很满意。
后来在谈话中，Josh Bersin问了Bing关于他的著作。Bing也给出了一些有趣的回应。
虽然，它弄错了一些关于Josh Bersin书中的知识（红色的是不正确的），但尽管如此，它已经做得很好了。另外，这七项原则在相关网站上有清楚地列出。
以下是正确的答案。
然后，Josh Bersin与机器发生了一点“争论”。因为这里涉及到一个错误。然后Bing问Josh Bersin：“你怎么知道这个列表是错误的”？之后，Josh Bersin告诉Bing自己就是作者本人。然而，Bing只是反问了Josh Bersin是谁。看到这里，我们似乎会感到Bing感觉有点“刻薄”，不想被纠正。其实，之后Josh Bersin又得到了新的回答。
后来，当Josh Bersin与几位微软高管交谈时，他意识到微软的工程师团队正在进行实时更改。事实上，在Josh Bersin与Bing发生争吵24小时后，再次使用它时，它更加愿意合作，也不再有兴趣参与辩论了。
1.微软正在以不可思议的速度改善Bing的使用体验
随着Josh Bersin多次使用该系统，他很清楚微软正在迅速“训练Bing”，使其变得更好。这是微软为期一周的状态更新，我们可以看到该公司正在采取“成长心态”方法，有数百名工程师每天24小时都在工作。所以当Bing正在光速改进时，“定义”它是不完全公平的。（微软已经将连续话轮限制为5次，每天50次)
微软的工作有很多层次。首先，底层引擎是基于OpenAI的ChatGPT（可能是4.0）的 "下一个版本"，所以这个引擎比网络上的OpenAI演示先进。其次，微软增加了各种UI增强功能（内容来源、聊天历史、推荐问题），使其非常容易使用。但最重要的是，Bing聊天引擎从Bing本身和所有互联网搜索访问内容。Bing每天多次抓取整个互联网信息，因此它的聊天答案是“近乎实时的”。
此外，基于聊天的搜索将淘汰我们从谷歌获得的广告和链接列表。想象一下，如果我们搜索运动鞋，它会给你一些品牌。然后你问：“其中哪一个最适合扁平足的人？”。这种类型的简短互动聊天会帮助您快速找到最好的产品。
微软将Bing视为“网络的副驾驶”，这不是一个糟糕的思考方式。它不是你的“朋友”或“情人”——它是一个功利的工具。从Bing在消费者互动、购物、信息、法律、商业和娱乐中的用例中可以看出，聊天机器人的作用是巨大的。
微软自1991年以来一直致力于人工智能（计算机视觉、NLP、语言处理）开发，并已于2021年在GitHub上推出了人工智能联合试点，取得了巨大成功。该公司刚刚发布了其人工智能责任标准的第二版，该标准教开发人员细分用户类型，识别有风险的用例，并围绕可能的问题进行设计。
2.企业应用程序的需求是巨大的
Josh Bersin向微软团队询问了他们对企业应用程序的计划，当然他们正在研究这个问题。并且微软已经与正在试验该应用程序的招聘、培训、员工支持和合规性方面的供应商进行了数十次讨论。就在上周，微软在Viva销售中引入了基于AI的聊天，它允许销售人员自动创建电子邮件，提案或与客户的通信。
微软还宣布，ChatGPT现已在Teams的新高级版本中提供支持。此功能可让用户为内容编制索引、大纲文档、更好地安排会议等。想象一下，当聊天机器人出现在Teams中以回答有关公司、团队、流程甚至合规性规则的问题时会发生什么。潜力确实是巨大的。
3.道德和信任问题
有许多道德问题需要考虑。微软会让Bing给用户提供有关医疗建议、投资建议、计划生育建议、关系建议吗？这些建议每个都充满了风险。微软当然不希望因为诉讼损害其万亿美元的品牌。所以公司非常小心。这让我们看到了新的商业模式。消费者版本的Bing是通过广告来盈利的。这意味着Bing必须智能、透明地推荐产品。这是对Bing提出的新的挑战。
由于Bing（大概还有Bard）是一台雄辩而友好的机器，它可以“说服我们”买东西。它会“强烈推荐”一个为广告支付最多的解决方案吗？还是会毫无意见地“列出替代方案”？我会让科技巨头弄清楚。（也许用户评级系统可以提供帮助）。
然后是信任问题。我们可以相信Bing会保持公平和中立吗？鉴于Elon Musks在自动驾驶汽车方面的问题，消费者理所当然地问：“我们能相信微软能给我公正的结果吗？”
就微软而言，他们的技术产品会日渐成熟。我们已经进入了一个“以人为本”为技术核心的时代，微软非常了解这一点。在与Bing聊天了几个小时之后，Josh Bersin仍然认为这项技术是惊人的。
HR如何更好学习使用AI带来的变革？最近大火的ChatGPT到底是什么？我们又该如何将之运用到我们的人力资源管理工作中？3月24日深圳Inspire2023HR科技发展趋势论坛现场（点击蓝色文字进行了解详情并报名），给您揭晓答案！同时也带您一起探讨2023人力资源科技趋势！
文章来源：Josh Bersin
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【FESCO】实用！个税汇算期间大病医疗如何抵扣个税？
各位纳税人关心的2022年度个人所得税综合所得汇算清缴即将开启，近期小编也接到不少有关“退税补税”的咨询，其中“哪些项目能在汇算清缴中填报或补充扣除的项目”热度很高。本期小编将与您分享咨询热度较高的大病医疗专项附加扣除汇算清缴填报问题，帮助您合情合理填报扣除项目，应享尽享个税政策红利。
根据国家税务总局公告2023年第3号，下列在2022年发生的税前扣除，纳税人可在汇算期间填报或补充扣除：
1、纳税人及其配偶、未成年子女符合条件的大病医疗支出；
2、符合条件的3岁以下婴幼儿照护、子女教育、继续教育、住房贷款利息或住房租金、赡养老人等专项附加扣除，以及减除费用、专项扣除、依法确定的其他扣除；
3、符合条件的公益慈善事业捐赠；
4、符合条件的个人养老金扣除。
热点问题解答
■ Q：享受大病医疗专项附加扣除时，我需要注意什么？
FESCO解读
纳税人日常看病的时候，应当留存医药服务收费及医保报销相关票据等资料备查。
■ Q：我本人可以享受的大病医疗专项附加扣除具体金额如何确定？
FESCO解读
纳税人可以通过医疗保障部门的医疗保障管理信息系统查询本人上一年度医药费用支出情况。
■ Q：如何理解大病医疗专项附加扣除中扣除医保报销后个人负担累计超过1.5万元的部分，在8万元限额内据实扣除？
FESCO解读
大病医疗专项附加扣除中提到的1.5万是“起付线”，8万是“限额”。以下三个小例子供大家参考，如果扣除医保报销后个人负担累计1万元，因为没有达到起付线，纳税人是无法享受大病医疗专项附加扣除的；如果个人负担累计2.5万元，那么可以享受1万元的大病医疗专项附加扣除；如果个人负担累计13.5万元，这种超限额的情况，纳税人仅可享受8万元的大病医疗专项附加扣除。
■ Q：我因住院产生跨年度的医疗费用，如何享受大病医疗专项附加扣除？
FESCO解读
如果纳税人跨年度的住院费结算单上显示的结算时间是2023年，在达到大病医疗扣除的条件后，纳税人可以在次年汇算时享受此扣除。
■ Q：2022年度我的父母生病，在医保目录范围内的自付部分超过了1.5万元，我是否可以将父母这边医疗产生的费用填报在我的大病医疗专项附加扣除项目上？
FESCO解读
不可以，目前未将纳税人父母纳入大病医疗扣除范围。
■ Q：我和我的配偶在2022年同时有大病医疗支出，如果都选择由我来扣除，扣除限额是多少?
FESCO解读
夫妻同时有符合条件的大病医疗支出，可以选择都在丈夫或者妻子一方扣除，扣除限额分别计算，每人最高扣除额为8万元，故合计最高扣除限额为16万元。
汇算宝
个税汇算清缴服务解决方案
汇算顾问
针对企业客户，协助、指导员工自行办理汇算清缴，提供定制化培训
汇算管家
针对企业客户，协助HR在扣缴客户端为员工完成汇算清缴或为企业提供全流程代办服务
VIP汇算顾问
针对个人客户，提供全程定制化服务
■ 专属税务顾问
■ 实操指引资料
■ 定制节税方案
FESCO财税专家团队为您提供多方式多渠道高效贴心的汇算指导服务，规避漏报漏缴风险，助您高效高质汇算。
薪酬财税管理
依托FESCO薪酬财税智能平台为企业提供全面专业的薪酬、税务及财务外包服务解决方案，通过个性化定制、风险把控，助力企业高效算薪、精准报税、合规管理、规避风险、有效降低成本。
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【专访】BIPO必博CEO Michael Chen：打造数字科技和全球化布局，助力企业全球化征途
访谈背景
据《中国企业全球化报告（2021～2022）》蓝皮书指出，在全球外国直接投资萎缩、新冠疫情全球蔓延的背景之下，中国对外直接投资仍然保持了逆势增长，首次位居全球第一。2022年埃森哲的出海调研报告中也提及，未来三年中国企业海外业务的增长目标保持在稳健且积极的水平。日渐升腾的企业出海需求正构建了一片庞大的蓝海，而对于雄心壮志的企业家和HR管理者来说，出海的航程中也并非一路坦途：企业合规问题、高效的数字化工具、本地文化融入和跨文化沟通等等。
HRTechChina特邀必博BIPO的CEO Michael Chen分享其创业及全球化的故事。历时10多年的发展，在Michael的带领下，BIPO目前已发展成亚太地区领先的全球化人力资源一站式服务供应商，不仅在亚太30多个国家和地区建立专业的服务团队，业务遍及全球100多个国家和地区，致力通过数字科技+专业服务帮助中国企业在全球化的过程中行的更远、走的更稳！
01 轻松实现全球劳动力管理 ，做HR可以更轻松
创业的契机和念头源自一次成功的职业转型。当时的Michael离开了工作八年的公司，在这里担任了8年的法律顾问。此时，他收到一份心仪的offer，担任新公司的法律和HR的总负责人。新的职位也面临着新的挑战，尽管未担任过HR的职位，他也磨搓擦掌准备大干一场。
虽是外资企业，但是当时工作环境不仅没有现在常见的协同工具、薪酬系统，连日常的考勤也采用最原始的插卡按压计时的方式。HR每日忙于整理各种Excel表格，员工日常的请假、调休也是通过邮件来回沟通。Michael看着身为HR的下属们，整日忙着各种繁琐的事务性工作，埋头各种表格；而身为管理者的自己，每次会议前也无法实时调用员工数据、查看员工报表。对比之前在DHL工作时，员工有一套数字化系统可以开展日常的工作，两相对比，他心想，“工作效率实在太差，这样下去绝对不行。HR一定可以更轻松地开展工作。”
看到未来的机会，同时带着帮助HR脱离事务工作的念头，他在结束该任职后，于2011年立马着手组建了一支IT团队，自主研发的一套人力资源数字化系统。Michael怀抱着让HR工作更轻松的初衷和梦想，踏上了漫长的创业旅程，一走就是10多年。
当时仅数人的IT团队现如今已经变成200多人的研发团队，团队在产品开发的过程中着重研发薪酬引擎的模块，“我们现在的薪酬引擎已覆盖亚洲18个国家和地区，在不久的将来将覆盖整个亚洲。通过BIPO的HCM系统解决方案，无论是员工的入离职、薪资计算、休假考勤、工资报销等，不管中国的企业去亚洲、甚至全球，都能够用一套系统来覆盖。”他颇为自豪的讲述到，坚实的IT团队和强大的研发能力，这也构成了BIPO产品的核心竞争力和护城河。
即便是面对市场上类似workday这样强劲的产品，因为更多聚焦在人才管理、绩效评估、招聘培训等方面，BIPO的产品也可以在薪酬方面实现完美的互补，充分发挥各自的产品功能，从而很好地开展合作。凭借数字科技的力量，Michael希望在这个基础上为客户提供一站式的数字化解决方案，成为客户出海路上志同道合的伙伴。
02 出海，偶然和必然的结果
谈及BIPO出海的经历，他笑说，“我们出海，是偶然也是必然的结果。”
他记得出海的第一站是2012年的香港。一家客户公司的HR负责人同时负责大陆、香港、台湾的业务，当时BIPO已是其大陆地区HR业务的合作伙伴。因为客户需要香港和台湾地区靠谱和值得信赖的合作伙伴，对方就问Michael，“大陆的业务开展的不错，是否可以负责香港、台湾这块的业务？”凭借着创业者敏锐的商业嗅觉，同时希望给客户提供更多价值，他立马着手在香港组建的当地服务团队，并深深地扎根下来。
无独有偶，在Michael这里，出海并非只是当时一家客户的需求。2012年～2014年前后的中国经济处在高速发展的阶段，巨大的国内市场，四通八达的物流网络，庞大的劳动力人口，越来越多的外资公司尤其是物流货代行业的企业将总部设置在大陆，同时布局亚洲甚者全球。这部分企业正巧是Michael入行时一直深耕的行业之一，机会的橄榄枝抛出来了，接还是不接？出海的第一步就顺理成章的走出来，全球布局也变成顺势而为的事。
香港首战告捷的经验，为BIPO后来的全球化版图奠定坚实的基础。在这个过程中，他认识到：全球化更是本地化的过程，必须Global Network（全球布局）和Local Delivery（当地交付）两手抓，双线并行才能走得更远。出海的第一步棋下对了，后续的快速发展就变得自然而然了。
全球化布局的棋子一个一个不断落下，亚洲、欧洲、北美洲、南美洲、非洲！截止目前，在Michael的带领下，BIPO已经在全球超过35个国家和地区建立了当地的公司和雇佣了本地化的团队，而且这个速度还在不断加快！10多年的全球化布局和本地化团队的沉淀、培养、发展的经历，也给了Michael强大的自信和底气。
03 合规化、数字化、全球化，为出海企业保驾护航
10多年创业的摸爬滚打和企业出海的丰富经验，Michael在这个过程中总结了公司的一套发展战略-即全球化、数字化、合规化。这不仅是BIPO得以快速的发展的原因，他也身体力行通过践行“三化一体”的原则为企业的全球化扩张保驾护航。
2022年埃森哲深入调研112家企业，发现有 82% 的出海企业面临着出海目的地政策监管及法规复杂多样，合规性要求高的痛点。合规化成为企业出海时候首要考虑的问题。Michael问到：“如果雇佣的新加坡的员工突然向管理者提交了服兵役的申请，HR应该怎么办？”国情和法律法规的差异，对于初来乍到的中企来说，的确很容易踩坑，轻则罚款重则难以招聘员工甚至开展业务。
为了帮助客户提高当地的法律法规意识和经营实务，BIPO开设了BIPO TIMES科普栏目，同时通过全球各地自建网络和团队定期的分享HR实务、用工法律、休假政策等。正如新加坡员工服兵役的案例，当HR实际运营的时候就会发现，原来新加坡员工服兵役如同国内女性职工休产假一样需要支付工资，同时还可以和政府申请相应的补贴。他认为，BIPO要成为客户长期的价值合作伙伴，在客户有疑问的时候随时答疑解惑；当客户遇到问题的时候，可以一起出谋划策，帮助客户扎根出海目的地。
“目前的东南亚其实特别像十几年前的上海，员工常有跳槽后工资翻倍的情况。如果员工离职没有做好交接、或者HR跳槽带走员工的信息该怎么办？”他说，“对于类似频繁发生的情况，BIPO专业的外包团队可以提供服务，帮助企业实现合规经营的目标。”同时，Michael非常骄傲自己多来年在HCM系统解决方案和薪酬引擎的倾力打造和持续投入，成为助力HR管理者全球化经营和员工管理的利器。
企业通过BIPO的HCM系统解决方案，在产品前端可以实现员工入职到离职、考勤休假、工资查询、报销申请、员工总数据方面的管理。考虑到全球化企业多点布局和跨国管理的需求，HR可以通过统一的系统实现订单的管理和协同，即使是身处不同地区和不同分工的HR同事、或外部的供应商都可以实现统一的平台实现订单管理。如果HR管理者需要发放全球不同地区的员工薪资该如何处理呢？通过系统中【薪酬日历】、【全球薪酬日历】，HR管理者可以设置自动化管理流程设置薪酬发送的时间点，实现薪酬的定时发放。
[员工界面]
[薪酬模块]
[Athena BI]
正如他的创业初衷一样，Michael致力通过科技数字化来让全球的HR管理者们工作得更加轻松。2022年，BIPO在新加坡建立了全球创新研发中心（Global Innovation Hub），由专业的数据科学家和数据分析师团队组建而成。与此同时，BIPO还引入了机器人流程自动化（RPA）、机器学习（ML）和人工智能（BI）等先进技术，以实现HR业务流程自动化，帮助企业通过Machine Learning、AI实现自助查询和员工服务；通过数据分析帮助企业实现预算，监测业务流程管理中的异常情况。这不仅为企业人力资源创造了更精简的自动化工作流程，还能够有效提升工作效率并减少人工错误。人力资源团队可以利用RPA技术满足所有的合规要求，以确保快速准确的完成薪资支付。
04 结语：立足亚太，布局全球
从上海落地生根到出海香港，从立足亚太到布局全球。经过多年的中国和海外双发展，目前新加坡已发展成全球的总部。Michael说目前80%的核心管理层都在新加坡，其他管理团队分布在欧洲，南美，北美，还有非洲。“我们本身源自中国，没有跨文化沟通的难题；又出海多年，对于出海中企可能遇到的坑、踩的雷都特别清楚，因此也更加理解中国企业的需求。”此时，Michael刚从巴西和阿根廷出差返回新加坡不久。
问及未来的发展愿景，Michael笑谈，“亚洲有超过世界一半的人口，又有活跃的中国和印度市场，但是目前亚洲还没有出现一个可以服务亚洲甚至全球的人力资源科技机构。希望在不远的未来，BIPO能够成为立足亚洲的全球人力资源科技服务机构，正如欧洲的SAP、美国的ADP等品牌一样，跻身第一梯队。”
目前，BIPO业务遍及全球100多个国家和地区，服务产品包括HCM系统解决方案，全球薪酬解决方案，名义雇主服务 (EOR)等，借助系统的科技化和服务网络的多国化，为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。BIPO自主研发的人力资源管理系统，通过“全模块”整合与敏捷开发，凭借灵活的系统架构和数据管理，打破信息孤岛，实现点对点链接，使公司运营整体化、高效化。同时依托全球资源网络，聚焦企业人力资源管理中的痛点，集合多种业务协作云应用，使服务覆盖全球。“追风赶月莫停留，平芜尽处是春山”，放眼未来，BIPO会比想象中走得更远！
Michael是BIPO的创始人，目前同时担任BIPO的CEO。在创立BIPO之前，Michael曾在GEODIS、CEVA、DHL和上海航空公司等知名跨国公司担任过各种人力资源/法律和合规方面的高级管理职务，并有着非常丰富的法务合规及人事相关经验。
Michael作为一位独具远见的服务领航者，重视数字化带来的业务转型，通过研发创新，持续推动BIPO在全球的战略发展，提升服务辐射能力。在Michael的带领下，BIPO已发展成亚太区服务网络最广，落地最深的一站式人力资源合作伙伴，积累了众多高能级的全球知名企业。 BIPO的全球人力资源管理解决方案结合服务区域全球化和服务交付本地化的特点，帮助各行业公司克服当今复杂的全球用工挑战。
BIPO（必博）创立于2010年，作为全球化的人力资源一站式服务供应商，公司立足亚太、辐射全球，推动科技赋能，为企业提升管理品质。十多年来，BIPO砥砺前行，以全球化、数字化和合规化为发展理念服务客户。公司业务遍及全球100多个国家和地区，服务产品包括HCM系统解决方案，全球薪酬解决方案，名义雇主服务 (EOR)等，借助系统的科技化和服务网络的多国化，为客户提供多地区、高效率、合规化的用户体验。
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众合云科ESG报告启动会在京举行
2月16日，众合云科2022年ESG报告启动培训会在京举行，公司MOT成员及各部门负责人参加本次活动。
众合云科创始人兼CEO余清泉主持会议并讲话，强调ESG管理对于企业经营发展战略的重要意义，并对公司上下全面启动《2022众合云科ESG报告》编制工作进行了动员。
会议同时也邀请到来自责扬天下的邓文杰女士针对全球可持续发展最新趋势、ESG信息披露要求及报告编制工作计划等内容进行专业培训。
邓女士拥有12年社会责任与可持续发展领域咨询与研究经验，曾深度参与北京冬奥会可持续性管理体系建设、北京冬奥会可持续战略及计划编制，以及北京冬奥会可持续发展报告报告等工作，累计编制企业社会责任报告五十多份。
与会伙伴通过培训进一步提升了对于ESG理念的认知，并对今年的ESG报告的编制工作达成共识。
恪守初心
让每一份工作都有保障
2020年，众合云科首次发布《企业社会责任报告》，从企业视角对众合云科的社会责任理念和工作成果进行全面梳理；2022年，众合云科升级推出《众合云科ESG报告》，从环境、社会和公司治理多角度，进一步加强与客户、股东、员工、公众等利益相关方的沟通和回应，共享ESG发展成果。
长期以来，众合云科始终将“让每一份工作都有保障”作为企业使命，通过商业手段解决社会问题，创造更多商业价值、社会价值和环境价值，为美好生活做出贡献。
通过党建引领、合规经营、技术创新、节能减碳、残障融合等多领域的努力，众合云科逐步建立起以总裁办ESG委员会为核心，公司各部门协同支持，相关利益方合作共赢的企业社会责任的实践体系，取得了一系列相关成果。
以节能减碳为例，2021年度，众合云科针对合作企业业务访问集中于工作日的特点，通过动态分配计算资源的技术应用，大幅降低了服务器计算资源的消耗量，每年可节省20%以上的电力。
点亮未来
带动利益相关方可持续发展
ESG是基于一种长期主义的理念，是指导企业长期向好发展，推动商业向善和资本向善的一套方法论。
众合云科党群及社会责任总监任兆龙介绍，碳中和、新能源、社会公益，这都是ESG的不同侧面，任何一个单一标签都无法代表ESG的全貌，企业发展、性别平等、职工晋升等企业议题都需要得到大家关注、达成共识并实践到日常工作当中。
今年ESG报告编制工作将进一步帮助利益相关方厘清可持续发展、社会责任、ESG等概念，从日常工作着手，践行ESG理念，在去年成果的基础上更上一层，更进一步。
目前，《2022年众合云科ESG报告》编制工作已正式启动，欢迎各利益相关方参与到本次资料收集和调研中来，共同推动众合云科ESG事业发展。
未来，众合云科也将面向更多客户场景，提供更多更好的产品与服务，与更多企业共享ESG发展成果。
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【北森】2023年，企业招聘有哪些新趋势、新策略？
春节之后，各行各业即将迎来防疫政策性开放后的第一个招聘季。
种种迹象表明，今年企业招聘更重视“里子”而非“面子”，并伴有结构性改变，一反往年的“抢人”常态，这也对企业的招聘组织能力提出了新挑战。
虽然不久前美团宣布计划在一季度招聘约1万人，开放2200个具体职位，拉开企业招聘的火热序幕。但有调研显示，当前多数企业招聘相对保守。
其中，78.64%的企业招聘量与上年持平；13.95%的企业将会增加招聘量。2023年计划扩招最多的前三行业是能源/化工/环保、电子/通信/半导体、机械/制造，这些行业分别有27.27%、23.08%、22.45%的企业计划扩招。
企业招聘结构也有相应调整。
“以芯片公司为例，往年达到三分之一的校招需求开始减少，而可作管理岗、能带项目带团队的资深经验型人才，其需求呈增长趋势。”某行业招聘专家表示，近两年市场环境变化，很多行业经历了挤泡沫的过程，市场估值、融资情况等都受到影响，降本增效成为很多企业人才招聘、人力管理的重要课题。
除了人才画像的匹配外，人才成本合理、扎实做事不浮躁等也成为了企业人才策略的重点考量。
“这和企业本身的发展策略也有关，能够看出大家开始注意内外兼修，招聘策略上更重视‘里子’了。”
北森首席人才官、北森人才管理研究院院长周丹曾在演讲中表示，复杂环境下组织适应力建设变得重要。
“无论是二十大加快建设国家战略人才力量的提出，还是数字时代下经济环境不确定性加剧，打造或加强组织适应力变得尤为重要。”
组织适应力意味着无论是顺境还是逆境，组织都能够在其中获得不同程度的发展，具有弹性、能快速适应和应对变化。
这种组织能力需求已经映射到了企业招聘上。业内专家表示，过往很多企业在招聘上使用“快”字诀，招聘预算不计成本、招聘HR数量快速扩充以及快速筛选、快速匹配、快速到岗，但这样带来的结果是低人才 “辈”出率，高人才流失率。
“尤其离职成本不可忽视，一名员工离职，重新找人到顺利上手，这一成本高达离职员工薪酬的1.5倍，如果是管理人员则成本更高。”
某制造业公司招聘负责人表示，“大家都明白只有快是不够的，需要岗位职责足够清晰和精准，需要人才的过往经历和能力与岗位适配，需要人与企业的三观一致，甚至需要工作习惯行为模式都具有适应性等等，在解决多问题的前提下实现高效招聘才是企业发展所需要的。”
如何基于企业弹性发展、良性高增长的需求，进行企业招聘？
北森认为，主要从招聘流程线上化、甄选能力体系化、运营能力稳健以及战略敏捷性四方面进行衡量。
“招聘流程数字化主要体现在需求审批、职位发布、面试安排等各个环节可以基本实现线上化，主要考虑流程是不是完备、操作是否流畅以及环节与数据能不能形成闭环等。”
其次是人才甄选能力需要更加精准和细致，比如人才画像的提炼可以更加全面且能够保证它可以在评估中被考量被量化。再比如面试官的能力的优化，包括职责的确定、通过培训提升评价能力等，保证甄选需求能够得到对应。
其三，想要提升企业的高质量招聘能力，提升企业的招聘运营能力，降低人才供给的不确定性是挑战。毕竟这不是上一套系统就能解决的问题，而是体现在人才库精细化运营、内外部招聘渠道与品牌形成合力等企业能力上。
其四是企业战略敏捷性打造，不仅能够适应外部环境、企业战略和业务变化提供关键人才，还能让关键人才快速到岗、到之能战。
“目前来看，企业普遍认识到了数字化招聘的便捷与突破，招聘体系升级需求更加明确，但真正通过数字化底座支撑起企业高质量、高效率的招聘，满足企业长远的人才战略发展，需要综合考虑，任重道远。”
如何打造数质化招聘组织能力？北森3月即将发布《2023中国企业招聘科技趋势报告》，届时将为您揭晓答案。
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【云生集团】喜报！智服集团荣获AAA级企业信用等级证书
云生集团旗下上海智服人力资源有限公司喜获AAA级企业信用等级证书。
近日，经权威评级机构认定，云生集团旗下上海智服人力资源有限公司喜获AAA级企业信用等级证书，该项认定是对智服集团多年累积良好信誉的充分肯定。
人无信不立，事无信不成，商无信不兴，国无信则衰。诚信作为中国特色社会主义核心价值观的一部分，已经被国人广泛认知。市场经济环境中，信用对于一个企业来说至关重要，信用不仅仅是一种道德规范，也是企业核心价值观中最重要的一点，是企业与客户、合作伙伴之间关系的核心。
3A认证，即AAA认证，AAA信用体系认证，它分为AAA、AA、A、B、C五个等级。AAA认证是其中等级最高的认证，代表了行业内的最高标准，表示企业经营状况良好，发展潜力大，盈利能力强，具有很强的履行特定契约或者承诺的能力，是值得信赖的合作伙伴。
智服集团，专注人力资源服务，具备丰富的行业实操经验，依托于专业的顾问式服务+一站式人力资源数字化云平台，为合作伙伴及企业雇员提供人事外包/代理、劳务派遣、薪酬管理、弹性用工、商业保险、雇员培训/福利等高效便捷的全方位人事服务。
智服集团一直秉持客户第一原则，以需为先，以诚为本，满怀激情地服务每一位客户、对待每一件工作。经过多年发展，智服集团已在全国布局260+直营网点，服务覆盖至全国660+城市，累积服务超过16000客户企业，涵盖互联网、餐饮、零售、快消、教育、金融、物流运输等数十个行业，累积服务雇员人数超过150万。
智服集团将把这份荣誉作为新的起点，一如既往地诚信经营，继续优化、完善企业信用体系建设，强化合规经营意识，不断提升综合竞争力，推动企业客户的高质量发展。
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