UpdateAI是一家位于美国的chatgpt客户成功平台提供商，获得了230万美元的融资。

本轮融资由IdealabX领投，Stage Venture Partners、Zoom Ventures、a16z的球探基金、Howard Morgan和CS Angel参与。

UpdateAI此前已融资170万美元，打算利用这笔资金扩大业务和业务范围。

在联合创始人兼首席执行官Josh Schachter的领导下，UpdateAI提供了一个基于chatgpt的客户成功平台，该平台可以生成客户会议记录的智能摘要™️，并自动执行CS后续工作流程。该软件利用专有的会话人工智能技术，与ChatGPT集成，为售后团队识别和分析最关键的信号。该平台可以自动完成呼叫后的任务，例如向客户发送后续电子邮件，以及与Salesforce等系统共享笔记。

Up