导读

本文节选自中国人事管理《企业人力资源管理》

原文标题为《共享经济背景下的人力资源共享研究：基于三个维度的分析》，内容有删改。

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随着互联网特别是移动互联网技术的不断发展，共享经济由缓慢、潜伏式发展转入飞速、爆发式发展阶段。在共享经济的视角下，人力资源作为重要的生产要素，逐渐发展成为了可以实现资源共享、提高资源使用效率的重要市场资源。人力资源也应当寻找适合的方式实现共享，避免资源浪费，从而提升企业和个人的价值。

共享经济的发展，使得海量人力资源得以在更广阔范围、更深度层次上、更大规模下流动于整个社会。

共享经济下人力资源管理将面临的趋势包括 ：人力资源泛化、人力资本优先、用工的外部性增加、平台职能的拓展、信息技术的广泛应用、企业文化的开放等。这些虽然对人力资源共享趋势进行了较好的展望，但依然未能从维度分解的角度系统地对人力资源共享模式进一步细致分析，也没有结合具体企业案例进行探讨。为此，本文结合文献综述，提出了人力资源共享的三个维度：规模、广度及深度。

一、人力资源共享规模

人力资源共享的规模指的是某个系统在多大范围内进行人力资源的共享式流动。从微观到宏观，人力资源共享的规模可以大致分为三个层级 ：小组层级、企业层级、社会层级。

1、小组层级

在小组层级，人力资源共享指的是小组内人员的通力合作，被共享的人力资源是在小组内有机流动的。虽然共享的规模非常有限，但是一个基于共享理念建立的团队、小组是极其高效的。

2、企业层级

在企业层级，人力资源共享指的是一个企业内部全部人力资源的有机整合与高效运用。企业层级人力资源共享的代表模式为人力资源共享服务中心（HRSSC）模式。从人力资源共享的角度看，HRSSC 至少在三个方面突破了传统的 HRM 模式，实现了人力资源的高效、灵活流动。第一，从部门内的角度，HRSSC 模式提高了HR 服务向员工、在线管理者和分散的 HR 专家等终端用户传递的质量和效率，提高了信息处理能力和反应速度。第二，HRSSC 模式将分散于企业的人力资源从原来的事业部或业务单元中分离出来并集中在一起，形成了人力资源的灵活流动。第三，从整体的角度，HRSSC模式通过对人力资源管理职能进行重组和优化，实现了规模效应，降低了人力资源管理成本。

3、社会层级
在社会层级，人力资源共享指的是人作为生产要素在整个社会的流动。在共享经济下，由于人力资源泛化，企业内部的“人力资源”与“员工”概念并不等同。[16] 一方面，企业所拥有的人力资源并不完全属于企业 ；另一方面，劳动力市场中潜在的其他所有人力资源均有可能为企业服务。在这种图景下，不仅企业内部各部门的边界变得模糊，企业与企业间的边界也变得模糊。

二、人力资源共享广度

根据人力资源共享所涵盖的市场结构形态类型，可按广度将其划分为单边市场、双边市场与多边市场。

一、单边市场

传统的单边市场形态下，劳动者与企业以两种途径建立劳动关系 ：一是企业直接面向劳动者进行自主招聘，二是企业通过劳务派遣公司寻找劳动者。前者仅涉及劳动者与企业两种市场主体，是一种简单的单边市场形态。

后者虽然涉及劳动者、企业与派遣公司三种市场主体，但因为这种途径下企业与劳动者并没有直接建立联系，整体结构仍然是直线形的，因而依然属于单边市场。

2、双边市场

平台经济崛起之后，平台作为新的市场主体出现在共享舞台上，也丰富了传统的市场结构形态。人力资源共享广度的双边市场将劳动者与企业在平台这一核心的连接下组成三主体市场结构形态。

由于双边市场具有交叉网络外部性、平台流动性、价格非对称性、相互依赖性和互补性等特征，双边市场不仅使劳动者与企业通过平台在双边市场中建立了直接联系，使双边市场中的三主体形成了三角形结构，而且通过平台实现了劳动者与企业更广泛、更便利的连接，这对于人力资源共享来说无疑是有利的。

3、多边市场

随着平台经济的不断发展，平台的形态逐渐丰富化、复杂化，多边平台与多边市场应运而出。典型的人力资源共享多边市场最大的特点就是突破了劳动力市场的局限，将商品市场中的消费者与生产者纳入平台架构之中。

平台作为中介，连接的市场主体不仅涵盖了消费者、生产者，还包括了连接这二者的另一个中介，本文称其为“创意者”。因此在人力资源共享多边市场中，平台、消费者、生产者与创意者这四个主体，形成了立体的正四面体结构。

张阳等将平台的基本特征概括为核心性、架构性、开放性与共享性，核心是实现平台功能的基本保障，架构决定了平台的开放性和共享性。仅从架构性上，人力资源共享多边市场比双边市场更为丰富、完善，具备了更高的开放水平和更广阔的共享潜力。从核心性上，人力资源共享多边市场给人力资源领域带来的变革是根本性的。

三、 人力资源共享深度

在对人力资源共享的广度进行划分后，也应该对其深度进行评定。所谓共享的深度，可以理解为人力资源在共享规模内融合利用的程度。因而本文以共享经济下的用工模式来衡量人力资源共享的第三维度。

共享经济这一领域覆盖面广且发展迅速的经济模式，催生了共享平台灵活就业群体，传统的企业与劳动者之间的劳动关系演变成了共享经济平台企业与劳务提供者之间新型关系模式。

共享型用工关系就是在平台运作模式下形成的一种新型劳动关系，在“互联网 +”背景下，共享平台企业通过建立连接劳务供给者与服务需求者的平台，降低双方的搜寻成本、交易成本，促成交易并最终收取佣金。

 

总结

当前，中国共享经济已进入快速成长期。伴随互联网技术的发展、商业模式的不断成熟、用户的广泛参与以及资金的大量涌入，共享经济的发展势头与日俱增。应该看到，共享经济的商业模式和涉及领域都在不断地发展变化。在共享单车、共享房屋住宿等以实物共享为基础的共享经济模式外，共享服务、共享知识等以抽象概念为核心的共享经济模式也不断地涌现。这说明人作为经济生产的核心要素之一，在共享经济中发挥着越来越重要的作用，并逐渐成为共享经济的内核基础，人力资源共享已经成为共享经济发展的趋势。

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