利用员工体验推动人力资源转型

2019年06月27日 17377次浏览


文/Jessica Miller-Merrell

在2019年6月的年度人力资源管理大会上,有那么多令人惊叹的研讨会和会议,很难选择参加哪个,但我提前就知道,人力资源转型将是我的首要任务。在此之前,我已经介绍过员工体验和人力资源转型,因为它与同理心和设计思维有关。

有鉴于此,我参加了由合伙人马塞洛•戈迪尼奥•里贝罗(Marcelo Godinho Ribeiro)、安永(EY)合伙人奥利弗•镰仓(Oliver Kamakura)和安永(Ernst & Young)合伙人共同主持的人力资源管理研讨会。以巴西一家公司的人力资源转型项目为例,该项目挑战了其人力资源职能,使其从服务提供商演变为经验设计师。使用案例研究,里贝罗和镰仓覆盖了旅程开始于组织目标和员工价值主张(执行),通过公司领导的角色识别改进的区域使用数据,如何让你的员工通过促进以人为本的文化通过敏捷和设计思

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