编者按：本文来自微信公众号“IDG资本”（ID:idg_capital），作者 Andy  Sparks，Mattermark联合创始人兼COO。

简单说，COO在创业公司其实只需要做一件事，那就是：

去做公司尚未招到专人负责，但又非常重要的事；帮助公司找到这个缺席者（无论是从外部招聘还是任命内部同事），让路给TA，接着干下一件事。

这就是我作为COO的心得与总结，为了让你们更清楚这句话的含义，我还是先说说我是怎么成为COO的吧。

我并非一开始就是COO。

我所在的这家公司——Mattermark，脱胎于Referly，但我不是Referly的创始人之一。在我关掉一手创办的LaunchGram后，Danielle和Kevin找到了我。当时他们的公司Referly正处于挣扎求生阶段，而我是作为个人贡献者（而非管理者）加入的。

Danielle告诉我