看“推之”怎么用智能化来打破法律咨询的信息差?

2016年03月28日 29495次浏览
看“推之”怎么用智能化来打破法律咨询的信息差?

猎云网(微信:ilieyun)(文/朱珠)

传统的法律咨询方式有两种,第一就是百度搜索,虽然很便捷,但是无法在短时间内获取搜索结果,也无法判断回答内容的优劣。另一种是直接找律师,这种方式能让用户得到专业细致的回答,不过在通常情况下律师是不愿意做最基础的法律咨询服务的,他们在这个阶段主要的目的是签单而不是回答问题。

基于这些痛点,催生出来了许多互联网法律创业项目,最常见的法律O2O领域也有一批成长迅速的互联网企业,如易法通、知果果、法海网、亿律等等,不管是toC还是toB,法律服务都是稍显低频的。

今天要介绍的项目“推之”,则另辟蹊径,区别于O2O直接找律师的模式,而是由智能咨询切入法律服务,目前的产品形态是基于微信入口的移动网页。
智能咨询是什么?
推之的创始人张智鑫说:“简单来讲,智能咨询就是去人工化的咨询,我们通过获取海量的用户需求数据,比如说发生交通事故后用户常问和在意的一些关键点,交通专业的律师就会把这些问题进行梳理,他们根据自己的经验把系统知识整合,再构建框架,分析结果后得到一套标准化的用户自检体系。”

这套自检体系,目前运用于三大场景,包括“交通事故纠纷”、“劳动争议”、“婚姻家庭”,实际上推之通过智能自检、推之问答等流程帮助用户对自己的案例有一个初步的认知,根据用户的思维做便捷交互,标签化场景咨询、快速定位法律风险。

智能自检:在想要咨询的场景中,用户逐个选择与自己案例细节相符的标签,推之全面分析法律风险后,会根据用户所选标签智能生成法律风险报告。

报告的作用就是指出风险点,并且每个风险点会匹配相关法律法规和案例,协助用户理性的做下一步决策。

推之答问:如果智能自检的标准化流程没有涵盖所遇到的问题,用户便可以选择进入推之答问做进一步咨询,以此对点获取解答,而后台的知识通过专业律师协助编写的。

推之
智能法律咨询有哪些特点?
张智鑫告诉记者,智能化本身就是一种趋势,而智能的法律咨询最大的特点就是把律师的无形经验有形化,以提高效率为目的,通过产品表现出来,获取用户最真实的需求。

另外,用户其实在做法律咨询时,是不明显知道自己需求的,也不懂怎么描述,推之可以帮助他们梳理问题,降低使用成本,提高专业的对话能力,致力于让他们得到高效、即时、免费的基础咨询。
智能咨询后再决定找不找律师
满足用户基础的咨询服务后,很多用户也想做个性化和深度咨询,这时他们就有找律师的需求,从而形成线上线下的转化。

推之通过获取用户自检信息,和案例做智能匹配,然后针对性的找到这类案件的专业律所和律师,推荐给用户。同时,推之会制定用户容易接受的价格体系,律师在咨询后也要被评价,“因为专业服务必须要收费,而价格要满足用户的预期,所以我们要做的就是匹配价值”张智鑫说。

对于律师,推之的模式符合专业化律师的发展趋势,然而能够吸引年轻律师的另一方面就是案源入口。

记者了解到,推之于去年11月上线,目前仅通过口碑传播推广。谈及未来的发展,张智鑫表示,推之会专注的切入其他生活服务领域,并且基于智能咨询,打造法律服务新的入口,基于入口衍生出付费咨询、对接律师和律所,还希望帮助律所做案件管理服务。

据悉,推之正在积极的筹划天使轮融资。
您可能感兴趣的文章
关于我们  | 商务合作  | 加入我们  | 那年今日  | 招聘科技峰会精彩回顾  | 上海科技峰会回顾  | 首届HR区块链峰会  | 2017HRTech年度颁奖  | people analytics  | 候选人体验大奖  | 友情链接  | HR科技极客大奖  | 深圳科技峰会精彩回顾  | HR共享服务平台  | 三支柱论坛2018  | 2018数字人力资源科技奖榜单  | 2018 数字人力资源科技奖  | 北京2018HRTechCon精彩回顾  | 2018HRTechXPO  | 2018TOP100人物榜单  | 2019年度活动计划  | 2018年度大奖揭晓  | 2018投融资报告  | 2017投融资报告  | INSPIRE 2019精彩回顾  | 2019海外活动计划  | 2019北京招聘科技论坛精彩回顾  | 2019深圳人力资本分析峰会精彩回顾  | 2019中国人力资源科技峰会上海精彩回顾  | 2019HR科技极客大奖  | 北京HRTechXPO未来馆精彩回顾  | 深圳·2019招聘科技创新论坛精彩回顾  | 2019候选人体验大奖榜单  | 中国人力资源科技云图  | 招聘科技云图  | 2019上海招聘科技创新论坛精彩回顾  | 深圳7月19日HRTechXPO精彩回顾  | 2019HRPA上海站精彩回顾  | 2019中国人力资源科技创新奖  | 深圳·2019中国人力资源科技年度峰会精彩回顾  | 2019北京HR科技峰会精彩回顾  | 2019数字人力资源科技奖榜单  | 2019HRTechChina TOP人物榜单  | 2019HRTechTOP人物列表  | 2019HRTechXPO-上海精彩回顾  | 2020HRTechChina品牌活动计划  | 2020HRTech云图入口  | 共同战疫专题  | 2019年度评选榜单  | 2020招聘科技创新虚拟峰会精彩回顾  | 助力企业共同抗疫专题  | 2020年度候选人体验大奖(中国地区)榜单揭晓  | 2020HRTech虚拟峰会精彩回顾  | 提交业务需求  | HR专业直播  | 2020HR科技年度峰会·上海精彩回顾  | 2020HR科技年度峰会·深圳  | 2020中国人力资源科技创新奖榜单  | 2020员工体验中国峰会上海精彩回顾  | 2020数字人力资源科技奖(DigitalHRTech® Awards 2020)获奖榜单重磅揭晓  | 2020中国人力资源科技影响力TOP人物揭晓  | 2020中国人力资源科技影响力TOP人物榜单  | 北京·2020中国人力资源科技年度峰会  | 上海站精彩回顾-2020HRTechXPO未来人力资源科技论坛  | 影响力品牌50强  | 2020HRTechXPO未来人力资源科技论坛·北京站精彩回顾  | HR科技云图认证服务  | 员工体验中国研究院  | EXInstitute.cn  | 2021年度HRTech活动计划安排与评选奖项计划
 Hotline: 021-31266618   Email:hi@hrtechchina.com