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那年今日【05月25日】

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北森发布iTalentX 7.0：业人一体，为员工而设计 5月25日，“HR SaaS未来势”2023北森春季产品发布会圆满落幕。北森提出人力资源软件的未来十年，将从“为HR而设计”走向“为员工而设计”，并正式发布iTalentX 7.0—业人一体，为员工而设计。北森CEO纪伟国认为：传统HR软件主要围绕HR部门的工作场景而设计，目标是提升HR的工作和管理效率。这一次发布iTalentX 7.0，北森将员工等业务角色纳入到HR软件的场景设计范畴中，扩大HR软件的定义范畴，从HR Tech走向了People Tech，重新定义HR数字化未来势。本次发布会是北森在香港联交所上市后的首次公开亮相。北森CEO纪伟国总结过往，“过去十年，北森通过一体化HR SaaS构建了坚固的护城河。”十年前的人力资源软件市场，普遍聚焦单一模块进行深耕，所以出现了核心人力、招聘管理、学习软件等多种单模块产品，有的是安装版，有的是SaaS模式。当这些软件被同一家企业购买进行人力资源数字化落地时，就出现了产品模块之间割裂的问题：集成成本高、大量业务场景出现断点、数据被隔离在不同产品中，无法以人为中心统一分析。这导致HR数字化不能够有效落地，效果大打折扣。和许多投资者的观点不同，北森一开始就采取了一体化的产品战略，在“基于PaaS的一体化HR SaaS”这个城墙口，连续进攻了十年，最终建立了相对差异化的领先优势，也借助这个机会点完成了港股的IPO。十年磨一剑，北森一体化HR SaaS的产品布局基本满足了从招聘、人事、薪酬、假勤、绩效、学习、发展到离职的HR全场景数字化的需求。在过去一年，北森iTalentX的平台也取得不错的成绩：员工考勤次数达5.6亿，同比增长60%；系统日访问访问最高量达4.4亿，同比增长46%；PaaS平台元数据配置量达到204万次，同比增长109%。产品一体化将走向更深入、更复杂的场景中，北森的一体化战略也走到下一个路口。本次发布会上，北森提出了人力资源数字化的“未来势”：业人一体，为员工而设计。 iTalentX 7.0版本创新性地将员工等业务角色纳入到了HR软件的场景设计中，从HR Tech走向了People Tech，并推出了两大新产品、12大角色工作台，展现了全新的设计理念。纪伟国表示，一直以来，HR软件的购买者和使用者都是HR，HR软件也是聚焦于提升HR的工作及管理效率，这个选择无可非议，过去十年，北森也是这样做的。但人力资源的大趋势却在发生改变，一些人力资源职能，正在从后台归位到业务一线。例如：三支柱转型是HRBP将部分人力资源职能带回到业务部门；再比如编制的制订、控制也回到了业务部门手中；还有人才识别、发展的职责也强调由业务经理承担，而非HR。疫情期间，一家IT公司的总裁向北森提出：“如果我将编制、成本、人效等职责下放到各个BU（业务单元），你们能否把人力成本、预算等人力资源分析数据展示在各个BU负责人的桌面上，让他们可以自己管理自己BU的编制？因为各BU最熟悉自己业务的进展，他们能够快速地通过人力资源策略响应外部环境变化，以保证公司年底的利润水平”。这让北森突然意识到：HR关注的是工作效率，而总裁则关注人效、利润等业务效率；HR关注的是人力资源流程，而总裁关注人才及文化。这是一种完全不同的从业务角度看人力资源的视角：业务和人力要一体，以驱动业务。 “传统的人力资源管理软件是为HR部门而设计的软件”，这是当下最大的差距，这导致业务线履行了部分人力资源职能，却没有数字化的工具支撑，很容易导致业务人力两张皮，数字化管理效率低下。北森iTalentX 7.0“业人一体，为员工而设计”应运而来，其本质是为员工、管理者等业务角色提供人力资源生产力工具。业人一体，为员工而设计的HR软件，是把非HR角色纳入设计对象，让业务角色获得相关的人力资源管理权限，把HR软件变成全员的软件，扩大了人力资源软件的范围和边界。会上，北森发布全新一体化HR SaaS平台——iTalentX 7.0，通过文化激励和实时调查2大新品、12大角色工作台等特性设计，展现了“业人一体，为员工而设计”的理念。新品一：文化激励产品，北森inspiring 疫情下，很多员工居家隔离，目标无法完成，员工也变得沮丧，很多客户向北森提出：有没有数字化的文化激励解决方案，帮助我们激励员工、提升士气、共渡难关？基于此，北森创新性完成融入HR软件的文化激励产品，使企业可以通过数字化的方式落地文化、关怀员工、激励员工。这也是目前市场上罕见的、融入HR软件中的文化激励产品。在北森inspiring中，可以建立勋章及发放体系。例如：给销售冠军发放MVP勋章，同事可以点赞、评论、祝福，获得的勋章还可以转发朋友圈，与客户产生连接。北森inspiring拥有统一文化门户、3D文化展馆、分级榜样墙、业务勋章体系、多样化打赏互动、全员积分福利、全渠道福利商城等多种功能。将360°的文化激励举措融入公司的业务推进与员工全生命周期的每一个场景，让文化走进员工，让激励融入业务，鼓舞士气提升效能。纪伟国强调：文化激励产品的推出本身就意味着北森产品设计视角的转换——从为HR而设计走向了为员工而设计，从HR Tech走向了People Tech。毫无疑问，今天是一个关注员工体验的时代。新品二：实时调查产品，北森Voice 人力资源领域有经典的调查：员工敬业度和员工满意度调查，但这是一种以年为单位的调查方式，这种滞后式调查，很难洞察本质，驱动管理改善。随着微信、直播的发展，习惯了随时表达自己的新生代员工，已经不接受“延迟满足式”的沟通。他们需要实时点评，表达自己的感受，并需要被听到和被看见。想要实现这件事并不容易。但一体化HR SaaS的设计理念，基本覆盖了企业和员工从提交简历、面试、offer、入职、试用期、晋升直到离职的每一个场景触点。如果我们在不同的场景触点中自然而然地创建一个融入流程的调查问卷，就可以及时倾听员工反馈。例如：在一个面试结束时，候选人可以收到一个调查，询问其对于面试官的感受,诸如“面试官是否专业”等问题。这也将“倒逼”面试官更认真地对待面试，进而建立良好的雇主品牌。这种融入业务流程中的实时调查，可以方便地创建问卷、插入问卷，随时随地倾听员工的心声，发现问题并持续改善。员工体验的不断改善，最终驱动公司的业绩提升。员工实时调查系统——北森Voice，也是国内少见的融入业务流程的实时调查系统，落地的前提是：一体化HR SaaS平台，涵盖了企业和员工全生命周期的每一个触点。这样看来，北森Voice也是一款员工调查咨询与数字化结合的跨界产品，为“数字化产品能否取代传统的员工调查咨询”留下悬念。 12大角色工作台人力资源的业务是多而繁杂的，所以人力资源部有很多岗位。例如：薪酬、绩效、考勤、SSC、福利、文化、关系、招聘、培训等等，每个岗位承担不同的职责。但当到了业务部门，业务经理就成了唯一的负责人，处理员工相关的所有事情。这对于软件的设计提出了巨大的挑战，如果业务经理在不同的产品模块中，去寻找自己需要的信息，用户体验就大打折扣。为此，北森创新发布“一体化工作台”产品设计理念，这是一种集成式的设计方法，把与角色相关的场景，集成到一个工作台上，让业务角色一站式的完成所有相关的工作。也因为如此，北森需要抽象出企业内部各种业务角色，并基于角色场景重新设计。这次发布的iTalentX 7.0，为员工、管理者、CEO以及HR、HRBP等12大角色设计了专属的角色工作台。在发布会，北森重点介绍了管理者工作台，以及针对CEO和高管的人才驾驶舱。比如，管理者工作台涵盖了包括日常管理、考勤跟踪、目标绩效、组织动态、团队招聘、团队成本、数据洞察、员工关怀等各个场景的功能和数据。人力智能分析引擎可以智能扫描组织与人员状态、薪酬成本，洞察异常，以月报/周报的方式主动推送给管理者，帮助管理者结合业务进展，了解团队情况，洞察团队人效。 “一体化工作台”将是北森未来最重要的集成式产品设计理念，持续为各个业务角色、场景建立专属的工作台，从而提升员工体验，为更多非HR角色的人力资源数字化管理赋能。这次发布会上，北森也表达了自己对于生成式AI的见解：在HR工作场景中，有大量的可以嵌入生成式AI的场景，例如：招聘JD的撰写、招聘海报的制作、AI面试、员工服务的HR机器人、陪练机器人等。为更好地满足这些场景需要，北森形成了自己的“AI家族”。发布会现场，北森演示了基于AIGC大模型设计的招聘JD撰写，以及招聘海报制作的两个场景过程。北森认为：基于大模型设计的AI场景，并无技术难点，如果各个厂商均基于国内几家主流大模型设计，最终大家在产品上会走向趋同，无法建立差异化。但由于大模型产品只能在云端运行，生成式AI和HR SaaS的融合或将吸引更多企业选择SaaS产品，加速从安装版软件到HR SaaS软件的转型。除了通用场景外，北森还公布了一款全新的AI产品——个人领导力教练Mr.Sen。这款产品可以在新晋领导者的转型适应、团队管理、个人发展、绩效反馈等方面，承担一个领导力教练的角色。这个“开脑洞”产品，一经发布，引发全场关注。与其他软件公司不同，北森是从专业人才管理技术公司转型成HR SaaS软件公司的，定义人才、识别人才和发展人才，这套人才管理技术深深刻在北森的“基因”里。北森也一直在寻找将人才管理技术与数字化技术整合的有效途径。在对国外生成式AI应用的研究中，北森发现生成式AI可以担任咨询者的角色，这也为北森的创新提供了新思路。传统模式下，个人领导力的发展依赖于直接上级甚至高管的指导。如果更高级别的管理者不具备科学、完善的人才管理经验，或者不能客观、公正地给予每一个员工指导，甚至没有时间和精力，公司都很难源源不断地产生人才。有了个人领导力教练，一切将变得不同。据悉，Mr.Sen可以通过与管理者的交流，结合经用户确认授权的个人信息数据，在个人绩效反馈、自我洞察和提升、新晋领导者转身，团队管理赋能等方面，给出更加科学的建议和方案。 Mr.Sen既具备了辅导他人，沟通交流的能力，作为AI机器人教练，它更客观中立，能够避免在诸如绩效考核、人员晋升等重要场合出现不公平不客观的问题，同时随时陪伴在身边的个人AI教练能提供的实时辅导支持，更有助于激发员工的自我觉察，进而改善提升。 Mr.Sen，也许是真正的“为员工而设计”的产品。随着一体化的不断深化，北森越发意识到：与人相关的事务非常繁杂，很多问题的解决超出了北森的业务主航道。那么，要如何打造更加完善的一体化场景，实现真正的一体化流畅、无断点？发布会现场，北森发布了生态战略：拥抱生态伙伴，打造员工服务体系。北森的一体化HR SaaS将成为生态伙伴的“黑土地”，北森和伙伴一起整合不同的场景，例如：招聘、差旅、培训、背调、福利、电子签等，共同为员工打造无场景断点的流畅服务。为更广泛地满足中大型企业丰富的HR业务场景需要，北森开启 “HR生态联盟”计划，发展新的200个生态伙伴共同服务中大型企业；升级“森云计划”，进一步开放北森鲁班PaaS平台，赋能1000+企业具备独立的定制能力；打造“北森HeRo计划”，面向HRIS与HR群体，发掘10000+用户英雄。未来，北森将与伙伴一起，全场景赋能与服务企业的人力资源数字化升级。发布会最后，北森纪伟国表示：北森坚持聚焦"PaaS+一体化"的战略，为员工而设计，不断研发推出新产品，打造更大的一体化HR SaaS，为客户创造更大的商业价值”。期待未来，北森护城河不断拓宽，客户价值不断放大。

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2023年05月25日
投融资

【美国】无桌面劳动力技能培训平台Opus获得了680万美元的A轮融资近期总部位于纽约的无桌面劳动力技能培训平台Opus获得了680万美元的A轮融资。本轮融资由Stage 2 Capital领投。其他投资者包括Gutter Capital，NextView Ventures和Bling Capital等参投。在获得最新融资的同时，Stage 2 Capital的合伙人Mandy Cole加入Opus并担任董事。该公司打算利用这笔资金扩大业务和发展工作。 Opus的宗旨是打造以人为本的技术。通过与供应链中的数百家公司合作，这些企业在保持经济繁荣的同时，还雇用了许多无桌面劳动力。虽然Opus是一家科技公司，但组织采用的都是以人为本的方法。其目标是在新的工作时代为每个人创造空间 Opus平台除了能够为员工提供相关的技能培训内容，还提供专门为经理设计的移动体验的平台。帮助经理跟踪和指导他们的团队。使经理成为数据驱动的教练。员工完成课程后，经理会就学习者个人资料中的动手技能给出分数和反馈，从而验证员工的实用技能。认识Opus的团队成员关于Opus 在首席执行官Rachael Nemeth的带领下，Opus是一个移动优先的学习平台，旨在帮助组织提高其一线劳动力的生产效率。它能够为拥有大量分布式劳动力的企业提供覆盖99%员工的可访问培训技术来最大限度地降低劳动力成本并增加销售额。Opus能够在单个系统中自动执行员工培训生命周期的每个部分，并通过提供100多种语言的移动应用程序向员工提供所有形式的培训。

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2023年05月25日
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【英国】职业指导平台CareerPath获得了23.2万欧元的种子轮前融资近期，总部位于英国伦敦的职业指导平台CareerPath获得了23.2万欧元的种子轮前融资。本轮融资由知名风险投资公司QVentures领投，一些在CareerPaths担任顾问角色的天使投资人参投。新资金的注入，加上投资者的专业知识和指导，巩固了CareerPaths在职业发展指导方面的地位，扩大了其业务范围并完善了其产品结构。 CareerPaths的成立旨在解决将用户与竞争性行业中备受尊敬的职业教练联系起来的挑战。这个创新平台采用结构化的指导方法，让经验丰富的专业人士与学员分享他们宝贵的见解和经验。通过弥合经验丰富的行业资深人士和有抱负的专业人士之间的差距。该平台旨在通过民主化的指导来解决用户在职业发展路径上的危机与挑战。通过促进雄心勃勃的个人和有成就的导师之间的联系，CareerPaths致力于创造公平的行业竞争环境并促进社会流动。其最终目标是使个人能够更有效地驾驭竞争激烈的行业，帮助他们实现职业抱负。联合创始人Guy Ellis和Saad Farooq为这家快速发展的公司带来了丰富的经验和专业知识。Guy Ellis曾在高盛（Goldman Sachs）、Alcuin Capital Partners LLP和Rockpool Investments等著名机构任职，拥有十多年的私募股权投资经验，目前在多家快速增长的英国企业的董事会任职。Saad Farooq在管理咨询方面拥有强大的背景，并拥有共同创立ISHU和Winchit等成功创业公司的记录，这为CareerPaths的战略愿景增添了无可比拟的洞察力。关于CareerPaths CareerPath成立于2021 年，该公司旨在彻底改变职业建议的获取方式，并促进全球竞争性行业中的社会流动。CareerPaths的使命是为个人提供顶级专业人士和个性化的指导，致力于为技术，投资银行，并购，私募股权，风险投资和战略咨询等行业人员的职业发展创建公平的竞争环境。

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2023年05月25日
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【美国】基于区块链的数字化招聘平台Certif-ID获得了160万欧元种子轮融资近期，基于区块链的数字化招聘平台Certif-ID获得了160万欧元种子轮融资。本轮融资由NRW-Bank领投，天使投资者Andreas Weinberger、Malte Pollmann、Jörg Will（IFP Executive Search合伙人）和Michael Bernhörster（Schilling Group咨询主管）等参投。Certif-ID计划将这笔资金用来扩展其在亚洲和欧洲的市场，并进一步开发其技术平台。 Certif-ID联合创始人兼首席执行官Tim Miller表示：“世界各地对技术人员的需求从未像现在如此强劲。然而，招聘、技能验证和签证发放流程跟不上变化。我们迫切需要自动化和数字化这些流程，以提高组织的运行效率。” Certif-ID的团队成员关于Certif-ID Certif-ID专注于自动化和数字化国际技术人力招聘流程，特别是医疗保健、工程和物流领域，以验证技能并发放签证。该公司的TalentSure产品有来自32个国家的30多万注册用户，提供1.6万个工作机会。该平台采用区块链技术，能提高候选人申请文件的透明度和可信度。 Certif ID还提供第二种产品CredSure，这是一个SaaS平台，支持公司将证书数字化并将它锚定到区块链上进行即时验证。教育提供者向毕业生发放数字徽章，这个徽章能用来展示和验证毕业生刚获得的符合行业需求的技能。Certif-ID的使命是创建一个既开放又包容的平台，将国际技术招聘过程数字化。

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2023年05月25日
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【美国】智能工作流程操作平台OpenFin获得了3500万美元的D轮融资近期，智能工作流程操作平台OpenFin获得了3500万美元的D轮融，本轮融资由美国银行领投，Pivot Investment Partners和ING Ventures等参投。这笔投资将用于帮助加速OpenFin OS在金融行业及其他行业的采用。OpenFin基于Web的操作系统主要为员工和客户提供新一代的应用程序和数字体验。该软件目前已在全球60多个国家/地区使用。本轮融资是在OpenFin创纪录增长的时期进行的，这是由于OpenFin Workspace（OpenFin OS的可视化界面）的快速采用。 OpenFin Workspace于2021年推出，包括应用程序启动器，通知中心，通用搜索，具有默认互操作性的企业浏览器和应用商店功能。这些组件有助于统一和简化内部和第三方应用的最终用户体验，从而显著提高工作效率并降低运营风险。根据福布斯技术委员会最近的调查，员工每天约有2到4小时的生产力损失，通常被称为“切换税”。浪费的时间源于员工每天使用7到35个应用程序，每天在这些应用程序之间切换数千次。这意味着组织每年将损失数百万或数千万美元的生产力，具体取决于组织的规模。 Pivot Investment Partners联合创始人兼管理合伙人Dinkar Jetley表示：“OpenFin为金融行业提供了一个真正开放的工作区平台，在应用程序分发、安全性、互动性、规模和治理方面无与伦比。自2015年以来，我们一直支持OpenFin的愿景，并很高兴支持该公司在金融领域及其他领域的扩张”。 OpenFin首席执行官Mazy Dar表示：“这是OpenFin在整个金融行业实现开放性，应用程序互操作性和解放用户生产力的一个重要里程碑。OpenFin Workspace使金融机构能够改变其员工和客户的体验，用专为工作而设计的企业浏览器取代传统浏览器。我们很高兴欢迎美国银行成为我们最新的战略投资者，我们感谢Pivot Investment Partners和许多其他现有投资者的持续支持。”

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2023年05月25日

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