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那年今日【05月25日】

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数字工作平台Happeo与Slack和Google完成整合社交内网平台Happeo宣布与全球领先的协作中心Slack和谷歌的新工具Chat进行全球整合，为内部沟通部门提供帮助，将对话推向最合适的渠道。整合后，可以将Happeo中的频道中选择的帖子直接发送到Slack中的一个或多个频道，或Chat。这样一来，员工可以选择在哪里继续对话。该集成创建了一个双向沟通流，弥补了孤立的软件即服务(SaaS)工具可能造成的差距。 "信息孤岛是任何公司发展的死穴。"Happeo的CEO兼创始人Perttu Ojansuu说。"公司和团队内部的沟通，当对话丢失或无法访问时，公司和团队内部的沟通将无法扩大。将公司的沟通和工作集中到一个由紧密整合的平台组成的生态系统中是未来的趋势，我们称之为物联网。我们与 Slack 和 Chat 的整合是向这一理想迈进了一步。这意味着员工拥有对话的所有权，以及对话发生的地点，让他们保持快乐和参与。" 现代科技已经扰乱了企业的沟通方式。电子邮件被丢在一个盒子里，即时通讯对话稍纵即逝，传统的内网推送对话不够。不同的沟通平台服务于不同的沟通需求，使得整合成为防止信息孤岛的唯一途径。内部沟通咨询机构Changing The Terms的负责人Mike Klein说："在我的研究中，世界各地的内部沟通者都在呼吁更多的整合解决方案。对于那些有幸成为G Suite客户的人来说，Happeo提供了前所未有的整合，可以跨越Gmail、Docs、Calendar以及现在的Chat。增加Slack用户的整合，使其成为更有吸引力的解决方案。" Happeo是领先的一体化数字工作场所平台，让内部沟通者能够以全新的方式与员工建立联系。该平台将内网、协作和社交网络整合为一个统一的解决方案。Randstad Sourceright和Groupe Chantelle等大型企业和快速成长的组织，都在使用Happeo来接触、参与和倾听全球22万多名员工的意见，并释放出员工参与的价值。以上由AI翻译完成，仅供参考。来自官网

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2020年05月25日
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【阿联酋】"Human Cloud "创业公司Ogram获全球创投87万美元投资 Ogram，这家总部位于阿联酋的初创公司，自诩为独一无二的 "Human Cloud "平台，在Global Ventures领投的Pre-Series A轮股权融资相当成功后，其估值增加了87万美元。随着新增加的资金，这家创业公司现在发现自己处于一个理想的位置，可以进一步扩大其在阿联酋的业务规模。万一你之前没听说过Ogram，它是一个独特的平台，为现场人力提供按需临时用工解决方案。在这一点上，该平台似乎是自由职业者市场平台的改良版，支持所谓的 "gig economy"。 Ogram目前的目标客户包括酒店、餐饮、零售、物流和电子商务等多个行业的企业。 "我们很高兴能与Ogram合作，因为他们是区域弹性工作经济的先驱。"Global Ventures的普通合伙人Noor Sweid说。"当前的大流行正在挑战现有的就业结构，我们相信，拥抱灵活工作和提高劳动力的技能，让他们采用多种工作方式，将是该地区工作的未来。" Ogram于2016年推出，是海合会地区领先的本土化市场平台之一，引领该地区的gig economy。自推出以来，该公司已为阿联酋各地450多家企业以及个人客户提供了服务。 "我们的使命是推动全球劳动力市场走向更灵活的运营模式，塑造未来的gig economy,没有比我们的家乡阿联酋更好的地方了，"Ogramm联合创始人兼首席执行官Shafiq Khartabil在Pre-Series A轮丰厚的回报后发表声明说。以上由AI翻译完成，仅供参考。来自startupbahrain

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2020年05月25日
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【中国】高科技背景调查机构知了背调获易联众战略投资高科技背景调查机构知了背调于近日完成A+轮战略融资，投资方为创业板上市公司易联众信息技术股份有限公司控股子公司易联众（厦门）大数据科技有限公司。［易联众是民生信息服务领域的上市公司，秉承“一切业务数据化，一切数据业务化”的理念，以大数据为驱动，支撑医疗保障、健康医疗、民生服务、产业金融等业务。易联众对知了背调的战略投资，将为知了背调带来资金、资源、业务拓展等各方面的有力支撑。］ 2016年，作为国内首家在线授权的高科技背景调查平台，知了背调正式上线。知了背调将互联网、大数据、人工智能等高科技应用于职业背景调查领域，为企业提供精准、高效的员工职业背景调查服务，为个人建立职业能力和信用档案；进而提升人才甄选效率、约束职场失信行为，在企业和个人之间建立信任，帮助企业实现人才投资效益最大化。经过四年的发展，知了背调已经成长为国内领先的背景调查机构，服务了50余家世界500强企业，每年完成背调候选人数十万人，并与前程无忧、猎聘、上外服、万宝盛华、任仕达、易才、北森、大易等知名HR服务机构建立了战略合作。知了背调是上海市公共信用信息平台合作试点单位、上海市信用领域（社会信用服务）大数据联合创新实验室理事单位、阳光诚信联盟成员单位、上海市信用行业协会和上海市人才服务行业协会会员单位。知了背调被上海市经济和信息化委员会先后授予上海市电子商务“双推”创新服务平台和上海市中小企业服务机构称号，并多次获得HR Tech China、HRoot、HR智享会、亚太人力资源开发与服务博览会组委会、伯乐会等HR机构颁发的各类大奖。知了背调创始人兼CEO王玉表示：2020年对各行各业都是艰难的一年，尤其是身处创业阶段的中小企业，但好在危中有机。疫情影响下，不少企业的招聘量都有受到影响，但知了背调的业务量却不降反升。王玉分析说：过去企业用人部门招聘，特别强调效率。HR往往需要候选人短时间内入职，所以经常出现“HR了解背调价值，但顾不上做背调”的情况出现。疫情影响下，企业反而更加注重入职候选人的职业信用和能力，宁愿等几天也要最大限度保证候选人低风险。知了背调作为一家高科技背景调查机构，经过连续多年的产品研发，以及对背调流程的深挖，知了背调已经具备了完整、领先的背调服务产品和平台对接能力。随着市场的进一步成熟，公司将秉持在合法合规的大前提下，持续加强大数据和人工智能领域的技术开发，从技术、产品、服务各方面力争成为业界一流的背景调查解决方案供应商。据王玉介绍，本轮融资资金将用于背景调查系统迭代的研发投入、深化服务水平以及垂直领域市场的拓展等方面。来源：知了HR课堂

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2020年05月25日
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利用人力资本分析管理转型和变革我们生活在一个以闪电般的速度变化着的世界里，信息量过大，技术革命不断改革，并且充满不确定性，就像我们每个人都在经历着Covid-19的阶段。所有这些变化都在改变着我们的生活方式，改变着我们如何相互沟通，改变着我们如何创造和分享知识，改变着我们如何做个人的事情，甚至改变着我们如何处理人际关系。原文标题：Managing Transformation and Changes Using People Analytics 挑战和转型全球性的Covid-19大流行对企业的管理方式提出了新的挑战。各个组织不仅在日常业务上发生了巨大的范围变化，而且经济秩序也发生了重构。现在，许多组织为了生存，不得不转变业务、组织和工作方式。与分布式团队合作就是这样一个很好的例子，这种业务转型适用于现在的大多数组织。最大的挑战是，组织也必须以同样的速度在这些变化中运作。因此，他们需要不断调整之前的业务管理方式。由于世界已经变得如此变幻莫测，因此，在任何经济领域的快速变化中，采用这种方式已经成为任何经济领域的唯一出路。因此，现在对于企业来说，必须要以新的弹性、适应性的方式来开展业务，在其生态系统中参与并提供经济价值。虽然这很有挑战性，但也为组织创造了一个机会，让组织通过渐进式的战略进行自我转型，以实现长期的可持续发展。为了实现转型，组织不能只关注技术赋能和流程，他们需要重新思考组织战略、领导力、文化和人才。组织必须激活、调整、激励和装备领导者，以激发和推动变革。此外，让员工参与其中并赋予其权力也至关重要，因为变革是由最复杂的系统--人组成的。今天，组织需要基于分析的洞察力来帮助他们管理和跟踪这些复杂的组织变革的进展迹象，改变员工的行为、领导能力和业务成果。利用人力资本分析，超越一般做法人力资本分析不仅仅是人力资源组织所需要的。其他业务职能部门也已经认识到，他们需要用人员数据来分析和规划，并对入职、离职、绩效、薪资、留用、参与、继任、学习、领导力等人员职能进行循证决策。此外，还可以利用这些数据为企业提供最优质的客户服务，带来创新，帮助企业转型。与不这样做的企业相比，那些对员工进行数据驱动决策的企业能够获得更高的绩效、更好的结果，并获得更高的回报。虽然根据LinkedIn发布的《2020年全球人才趋势》（Global Talent Trends for 2020），人力资本分析（People Analytics）是第2大热门趋势，但我们还没有看到与变革、文化和转型相关的热门实践（还没有）。目前，企业主要是利用人力资本分析实践来衡量员工绩效、战略劳动力规划、识别技能差距、评估招聘渠道、评估人才供/需、识别飞行风险以提高留用率，以及减少招聘/晋升中的偏差等方面的人员分析实践。根据LinkedIn的数据，许多组织在开发人力资本分析功能方面还只是处于早期阶段。从最初努力以有组织的方式收集数据，到利用洞察力获取竞争优势，需要经历一条陡峭的学习曲线。人力资本分析是一个不断发展的过程，并且随着组织网络分析（ONA）、文化分析、工作场所分析等领域的扩展而不断发展。通过这些新的应用和领域，组织可以从分析员工的行为、价值观、人际关系、工作场所习惯和社会情绪中获得洞察力。这可以帮助他们在改善员工体验、未来学习等诸多挑战中获得帮助。两年前，我介绍了文化分析及其用例。我解释了文化是如何对任何组织来说，文化是一个关键的基石。无论你考虑的是人才招聘、人员参与、业务绩效，还是任何转型，文化都是这一切的核心。使用文化数据来识别企业文化的行为特征，识别出高度一致的个人，是任何企业未来成功的关键。这些数据还可以帮助我们利用对个人与组织当前或目标文化的契合度的洞察力进行招聘、发展和晋升。在很多情况下，我们需要重新审视我们当前的文化，并将其推向一个全新的方向。文化分析，可以看作是人分析的一个分支，它是利用计算和可视化的方法来推导和利用对组织中的共同价值观和信念的洞察力。而变革管理的转型和组织文化变革是使用人分析的关键用例。在组织变革中使用人力资本分析法与转型相关的组织变革并不容易，因为它需要有一个适应性的战略，并得到领导者的大力支持，能够培养一种拥抱变革的文化。从员工队伍和工作场所的不断变化，以及组织面临的诸如Covid-19等不可预知的事件所带来的挑战，可以清楚地看到对适应性战略的需求。捕捉正确的数据对于假设、实验、测量和利用探索性数据分析产生洞察力，为这些变化做出更好的决策非常重要。组织在考虑转型时，需要数据来评估与领导力和文化变革相关的风险、进展、采用和使用情况。对于组织变革，重要的是确定改变的行为、工作方式和员工之间的持续协作。与其应用检查表的方法来进行变革管理，组织最好是专注于倾听员工的声音，并采用这种投入来确定变革的关键驱动力。要开始收集信息，数据的来源可以根据需求、限制、基础设施和隐私设计的不同而有所不同。有不同形式的数据，当这些数据经过正确的分析后，可以从字面上转化为一些有价值的见解；在这种情况下，实时沟通和协作数据在企业内部是最常见的，无论是你的电子邮件、在线会议工具、客户平台甚至是项目管理平台，都可以成为企业的数据。总有机会利用调查数据进行变革评估，比如说参与度数据，以及其他持续的倾听技术来强制执行结果，但要看需求。这些从不同来源收集的数据，当与组织和人力资源数据点相结合时，可以提供一些奇妙的洞察力，以便做出更好的行动驱动决策。下面的图1显示了可以构建的完整景观，可以为管理变革和转型提供可操作的洞察力。在我们使用正确的可视化工具产生有用的见解之前，适当的数据工程、相关性和建模是至关重要的。它们可以为我们提供一种可访问的方式来查看和理解数据中的趋势、离群值和模式。当我们能够将这些数据段整合到现有的业务仓库中，并利用数据挖掘功能来发现有用的模式时，这将是一个很大的优势。此外，还有大量使用组织网络分析(Organizational network analysis (ONA)工具来了解人与人之间的联系及其关系，这为协作和信息流提供了一个数据驱动的视图。最后，当我们在处理文本时，大多是从这些沟通和协作数据中收集到的文本，总能利用文本分析将非结构化的文本数据转化为有意义的数据进行分析，对意见、反馈、情感分析、实体建模等进行测量，以支持基于事实的决策。过去几年产生的大部分数据都是非结构化数据，主要是文本，但也有图像、视频等；这在很大程度上仍然是大多数组织没有开发的，尤其是在人力资源和人员数据方面。使用自然语言处理科学的员人力资本分析可以非常有用地推动业务成果。总的来说，人力资本分析可以通过产生定量的行为洞察力，了解人们在工作中做什么、转型将如何影响他们的工作，以及行为的改变如何提高业务绩效，从而真正改变组织变革。因此，在洞察力方面，这些数据可以产生关于劳动力行为和工作方式的有意义的分析和度量，包括变革行为、协作模式和沟通效率。这些都可以帮助组织在转型过程中监控理想的行为和目标工作方式。任何变革和转型的另一个重要方面是了解领导的角色和行为，同时确定非正式的领导者和变革推动者。对于任何成功的转型，总是需要完全重新思考组织的设计。这些数据点也可以让我们对决策有效性指标、当前的瓶颈、组织发展范围有一个更好的认知，这对重新设计目标组织、保持组织的精益化有很大的帮助。除此以外，对于理解多样性和文化也可能会有宝贵的见解。虽然文化分析完全是一个独立的话题，但正如我前面提到的那样。组织活动指标，如参与度、保留率和内部岗位轮换频率等，也可以用来支持转型。然而，最有效的分析是，当利用这些数据产生的洞察力还能提供生产力、效率和绩效的清晰图景，以及风险指标，可以帮助领导者在管理变革时对业务结果做出更好的决策时，才是最有效的分析。根据转型目标的不同，组织可能会利用所有这些数据产生不同的其他洞察力。 BCG认为，人力资本分析可以识别出最有效地提高绩效和放大转型效果的车轮。他们的分析经验表明，通过提高员工的留用率、通过更好的领导力减少减员，以及赋予女性推动业务发展的能力，组织可以将客户满意度提高21%。正确使用人力资本分析，可以发现令人难以置信的可操作性的洞察力，从而找到真正需要解决的业务问题的核心。利用人力资本分析技术实现数据驱动的变革我们很多人都知道Spotify的敏捷方法论，它是一种以人为本的自主框架，在强调文化和网络的重要性的同时，也强调了敏捷的扩展性。Spotify还引入了 ‘Tribes’, ‘Chapters’, 和 ‘Guilds’等团队术语，这些团队的目标是促进团队合作、协作和创新的好方法，也让团队成员有了主人翁意识和赋能感。所以，这个方法论使用了Squads、Tribes、Chapters和Guild，其基础是Squad，它的作用就像一个Scrum team。Squad会自我组织，决定最佳的工作方式，从Scrum sprints到Kanban，再到混合式工作方式。Squad是以单产品和单项目为中心。产品负责人为Squad确定优先级并管理积压的产品，而敏捷教练则与他们一起工作，加速转型。Tribe是由一群在共同领域工作的小队组成。Tribe与小分队合署办公，人数限制在100人以内。分会是小分队的一部分，是一个团队成员共同工作的小组。最后是行会，是一群有共同兴趣的人组成的团体。上图2说明了两者的关系。 Time is Ltd.提供了一个非常有见地的案例，他们用他们最喜欢的生产力工具如Slack、G Suite、O365、Zoom等来衡量一个组织的各个团队的数字化协作，这些工具可以节省时间、节省金钱，提高团队的工作效率。在他们的一个客户采用Spotify的敏捷方法论的过程中，他们提供了一些假设，如图3所示，以确定正确的KPI来成功衡量敏捷转型。因为能够持续监控所实施的结构是否也反映在员工的协作行为中，这一点至关重要。图3 - 衡量敏捷转型的关键假设这些关键假设被选为测试对象之一，并在监测本组织敏捷转型期间的进展情况时用作指标。这些数据是通过Office-365日历数据的汇总来获得的，这些数据记录了组织内相当一部分的协作活动。通过捕捉电子邮件、聊天记录、Jira、Slack或Google Doc等沟通数据，总能获得更精确的结果。另一个数据源则是为团队获取组织的数据。通过使用频率分析和社会化映射（OSA工具）对协作模式的分析，团队获得了下面的洞察力，用于上述各自的假设。 1、原始员工网络和新的敏捷设计的网络之间的互动频率的变化。 2、聪明的人在各自的班组和部落内部的关注时间比例随时间的推移而变化。 3、员工在会议中的行为，包括会议的参会人数、重复性会议、会议邀请、一对一会议、会议时长等。图4是对比敏捷转型进度的不同图表。更多关于此案例研究的详细信息，请通过数据驱动的变革管理下载完整版。使用被动数据衡量敏捷转型。这些分析对于衡量转型和了解组织设计或重新设计的必要性至关重要。最终，这些洞察力有助于组织利用已有的数据，并确定新的KPI指标，从而更有效地管理正在进行的敏捷转型。这也适用于管理我们身边正在发生的其他转型和变革。此外，组织还可以探索与员工福利、烧伤率、参与度、生产率等相关的指标。总结：我们已经看到，人力资本分析是如何将数据与有效的决策联系在一起的，以及如何从人类行为中获得洞察力，帮助员工和组织更好地履行职责。人力资本分析不再是人力资源部门的必备工具箱。它是企业需要建立的一种实践，这样他们就可以利用所获得的洞察力来获得竞争优势。诚然，企业正经历着不断的变化，面临着来自不确定性、市场不稳定、数字化、新的工作方式和全球化的挑战。人力资本分析能够带来相关的数据，使变革管理能够回答许多问题，而这些问题对于企业正在经历的不断变化是至关重要的。以上由AI翻译完成，仅供参考

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2020年05月25日
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他山之石：混合办公是未来工作的趋势吗？即使我们疫情基本结束了我相信你也看到了，远程工作依然存在，我们不仅在疫情期间茁壮成长，而且有三分之二的员工喜欢这种工作。远程工作节省了通勤的时间，节省了装扮的费用，并帮助人们处理家里的家庭问题。是的，有一些问题：我们必须避免视频疲劳，学会控制自己的节奏，当然还要在家里找到一个舒适的地方。但即使有这些问题，这也是一件非常好的事情。现在，我们已经打破了远程工作的污名（过去是不允许的），公司正在建立混合办公模式。我很支持这种做法。我们已经花了十年时间研究员工参与度、员工体验（EX）和 "不堪重负的员工"。在每一项研究中，我们都发现，灵活的、有同情心的、设计良好的工作场所是非常好的。 1、混合办公对企业有利。我想强调的第一件事是，混合办公对企业是有益的。即使首席执行官要求人们到办公室来，员工也喜欢以他们想要的方式工作的灵活性和机构。是的，我们有时必须面对面地进行设计会议、销售电话和其他重要活动。但我们中的许多人需要时间进行研究、写作、设计和创造性的工作--所以给人们一个 "去处 "是有意义的。否则为什么我们看到这么多人在咖啡馆工作？虽然83%的CEO希望员工能亲自回来，但只有10%的员工希望全职回来。每个尝试过的公司都看到了积极的结果。福特汽车公司是世界上最古老和最传统的公司之一，现在热情地接受了灵活的工作方式--员工们也很喜欢。我访问过银行、保险公司、电信公司和很多软件公司，它们给人们提供了选择，有很多地方可以合作，也有很多地方和时间可以独处。微软的整个园区是一个巨大的混合办公环境，谷歌和其他许多公司也是如此。我们知道这正在发挥作用。Glint的最新研究表明，工作中的幸福感正在上升。 2、考虑到混合办公的所有层面。混合型办公不仅仅意味着在家里工作。它意味着考虑地点、时间、商业模式等等。以下是需要考虑的一些方面。地点：你会让人们一直在远程工作吗？部分时间？只有在经理批准的情况下？研究表明，我们确实需要面对面的时间进行合作、设计和个人互动。所以现在很多公司都有灵活的政策，让经理们决定人们什么时候必须亲自出面。时区：你们大多数人现在都熟悉全球工作的 "跟随太阳 "问题。你的公司里有人一直在工作，所以你应该考虑 "标准时间 "可能是什么，以及你希望管理人员如何对待偏远时区的人。工作时间：人们可以时间转移他们的工作吗？许多公司（例如SAP）让员工与他人 "分享工作"，以便他们能够处理家庭护理、老人护理或其他问题。轮班工人经常这样做，所以有几十种好的劳动力调度工具可以让这一切变得简单。我建议你把它作为一项政策，只要有人不是一直被同行所忽视。如果你想要24小时的支持，你可以设计 "跟随太阳 "的服务。每周小时数：你有每周的 "最低小时数 "吗？你应该这样做。大多数员工不会试图突破极限，但如果有人这样做，你需要一个政策来支持。当然，经理们也应该照顾到紧急情况、休假和其他使人们远离工作的干扰。雇佣关系：虽然我们大多数人在成长过程中都认为工作是一件全职的事情，但这是没有必要的。今天，人们按小时、按工作、按项目工作，甚至根据结果来工作。我把这称为 "像素化 "的劳动力，这是你必须适应的东西。必要的工具和规范：许多公司通过特殊的工具设置了混合办公。例如，Uber和Lyft的司机，有一个完整的平台用于混合办公。外包的呼叫中心工作人员有远程工作的平台。销售人员、服务代表和顾问也是如此。你可以通过选择与模式相匹配的工具来设计如何 "混合 "工作。包容多样性：劳动力的多样性也是一种混合形式。在过去，我们期望全日制大学毕业生从事某些工作。但如果工作被委托给工资较低的外国（即印度、罗马尼亚？），那也是一种混合形式。请记住，职业已经改变。超过2/3的千禧一代有某种副业，所以人们比以前更愿意接受新的工作安排。 3、关注文化混合办公迫使你谈论文化。为什么？因为不再有 "通过走动来管理"。文化是通过工作实践、管理行为、奖励制度和你提供的灵活性来创造的。讨论这些事情很重要，这样人们就知道对他们的期望是什么，什么是不允许的。例如，强硬的公司可能会准时开始会议，并要求人们带着相机出席。他们也可能要求人们在某些日子里到办公室来。更加宽松或授权的文化可能有不同的规范。例如，在我们公司，客户会议总是可以打断正常的内部会议）。当人们进入办公室时，协作可能实际上受到影响。许多客户告诉我们，在大流行期间，他们的公司变得更加团结、协作和有同情心。当人们回到办公室时，有些人告诉我们，人们蜷缩在他们的小房间里，又回到了老样子。作为人力资源部门或企业领导，你必须防止这种情况。我建议客户花时间反思你在大流行期间学到的一切，并写两栏：进展顺利的事情和进展不顺利的事情。对于一切顺利的事情，花时间与你的领导层就你想保留的东西达成一致。例如，许多公司在大流行期间大大简化了决策和绩效管理。大多数人告诉我们，他们希望保留这种新的、简化的工作方式。我们不是要 "回到 "办公室，而是要 "前进 "到一个新的、混合的工作文化。 4、建立一个协作技术平台。技术行业非常关注这个市场。像Zoom、微软、思科、Salesforce、谷歌、Facebook和几乎所有其他的供应商都在为虚拟会议、协作、知识管理、安全工作场所、福利和视频共享的工具倾注数十亿美元。你和你的IT部门应该看看这些平台，并把一套标准的工具放在一起，一起工作。我是微软团队和Viva的超级粉丝（我们在这里使用它），但你可以在谷歌工作场所、Slack或其他平台上建立。但要选择一个核心平台。这些创新是令人震惊的。像Microsoft Teams和Stream这样的平台可以视频捕捉每一次对话，记录会议内容，并立即帮助人们补上他们错过的内容。Loom和Guru等工具可以存储视频和文件，使知识管理成为现实。我们喜欢Otter.ai来转录电话中的语音；EdCast、Degreed、Fuse和Wisetail等平台可以快速创建一个学习门户；WalkMe、Pendo和Spekit等工具可以立即使应用程序更容易使用；Cultivate、Glint、CultureAmp、Peakon和Viva Insights等工具可以捕捉情绪，帮助人们节省时间，并提供在线辅导。人力资源技术市场正在做后空翻以参与其中。我把它称为人力资源技术和工作技术的合并。每一个人力资源平台，从Workday到Paycom到ADP都在试图建立适应混合办公的功能。我刚刚采访了四家使用Infor的大型制造企业，他们将该平台用于入职、沟通、劳动力调度和员工沟通的各个方面--包括卡车、零售点和许多低带宽地区的工人。人力资源部门应该与IT部门合作，创建这个工具集。你会惊讶于这些新系统的工作效果，我将首先关注整合。当我们在今年夏天晚些时候推出我们的大型EX研究时，我们将对这一主题进行更多解释，但这是一个让人们工作更轻松的巨大机会。 5、建立一个倾听的平台和文化正如我在《员工倾听是商业中最重要的实践》中谈到的，混合办公是一个快速变化的情况。人们会不断提出新的想法、问题和建议。你需要定期对人们进行调查，建立开放的对话渠道，并举行大量公开的全体会议。在我们在大流行期间研究的所有做法中，倾听被认为是最重要和最有影响的。倾听有助于提高生产力、包容性、多样性和保留员工。而这需要一套工具和分析平台，使其容易、可扩展和开放。Workday刚刚花费5亿多美元收购了Peakon；Qualtrics现在价值超过200亿美元；Medallia现在提供端到端的倾听，将反馈引导到正确的利益相关者。这不仅仅是打开SurveyMonkey和发出一些调查问卷：这是一个建立员工倾听平台的机会，并利用它作为前进的方向。 6、将混合办公与福利计划相结合混合办公对许多人来说是很好的，但它也给员工带来了新的压力。有些人工作时间太长；有些人可能在家里喝酒或滥用药物；有些人可能被家庭成员打断或骚扰；还有一些人可能只是在旅行、互联网或设置安全工作地点方面遇到困难。你的安康（和设施）团队必须成为混合办公计划的一部分。你将提供哪些心理健康、辅导、健身和福祉方面的好处？你将如何帮助人们伸展、散步，以及如果他们长期处于远程工作状态下的休息？当人们旅行或在路上工作时，你将如何让他们休息？这些都不是新问题，但它们应该包括在你的混合办公计划中。加入Wellbeing at Work我们的合作学习计划以了解更多信息）。 7、将领导层带入对话中你们中的许多人都记得著名的雅虎惨败事件，首席执行官偷看了每个人的VPN日志历史，并对那些在家但不是全职工作的人进行了严厉打击。如果领导人不信任或不相信你的混合办公计划，那么它根本就不会起作用。而许多领导人，说实话，还不知道是什么感觉。摩根大通的首席执行官杰米-戴蒙(Jamie Dimon)曾发表过一个著名的诏书："他希望所有人都回到办公室"。尽管他很成功，但这种信息对许多人来说是反作用的。我们正处于一个非常紧张（并且正在收紧）的劳动力市场：你希望灵活性成为你计划的核心。如果人们在工作中感到受约束、受监视或不受保护，他们就会在办公室 "退缩"，以非生产性的方式出现，并在你背后破坏你的公司。让领导参与对话：他们必须对你制定的政策感到放心。 8、在IT安全方面加倍努力。我花了超过25年的时间进行远程工作，管理远程员工，并在一家远程优先的咨询公司担任合伙人。如果有一件事需要注意：有时会发生奇怪的事情。像盗窃、挪用公款、数据丢失和不良行为等问题不断发生。而我已经看到了这一切。你的IT安全团队应该审视你的政策，并决定是否需要位置信息、VPN安全或新的密码政策。确保你传达你公司的数据隐私和保护政策，并继续关于行为和领导原则的沟通。我见过很多不良行为是在人们不在办公室的时候发生的，而现在这些行为都被追踪和监控起来，供后人参考。 9、实验新的想法正如我在上面提到的，远程工作不是 "回去"，而是一个 "前进 "的机会。我们不再是 "去上班 "或 "来上班"--我们基本上是在任何地方 "做工作"。这意味着将有很多新的想法尚未出现，所以保持你的头脑开放。当我们采访了几十家关于混合办公的公司，我们发现了很多新的想法。公司现在正在使用虚拟现实培训来取代飞来的会议。各机构正在提供额外的医疗保健和教育福利，以帮助女性重返工作岗位。经理们正在举行同侪会议，以了解什么是有效的。 10、信任让我再给你留下一点意见。工作不是一个 "地方"--它是 "人们所做的"。你和你的领导层必须要信任人们。给他们明确的目标、任务、技能和成长--他们会想出如何完成工作。信任仍然是你拥有的最重要的工具之一。如果你遵循本文的准则，你的混合办公计划将蓬勃发展。而你的公司将以前所未有的方式成长。作者：大咖Josh Bersin

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2021年05月25日

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社宝科技参与中国武汉人力资源服务产业园专场招聘会，助力高校毕业生实现高质量就业 5月20日，由武汉市江汉区委组织部、江汉区人力资源局携手中南民族大学举办的中国武汉人力资源服务产业园专场招聘活动成功举办，社宝科技作为中国武汉人力资源服务产业园的重点企业参与了此次招聘活动。中国武汉人力资源服务产业园专场招聘活动的举办，旨在深入推进“学子留汉”工程，持续擦亮“名校育才，名企用才，名城爱才”“三名共建”人才工作品牌，积极应对高校毕业生就业难的问题，促进社会化就业。此次招聘会以中国武汉人力资源服务产业园入驻企业为重点，辐射各类甲方用工企业，面向中南民族大学毕业生。据了解，招聘会上共提供涵盖信息技术、智能制造等20多个行业的800余个优质岗位，累计吸引千余名求职者进场交流，初步达成意向人数300余名。招聘会设置完善的防疫措施，提供贴心服务与良好环境，包括社宝科技在内的近30家知名企业在活动现场搭设展位，欢迎毕业生们前来进行现场面试交流。江汉区人民政府党组成员、副区长张显军，江汉区人力资源局党组书记、局长肖刚等领导来到社宝科技展位，现场了解企业用工需求，并仔细询问了毕业生的就业意向、专业技能、发展愿景等情况。近年来，高校毕业生数量逐年增多，大学生面临着严峻的就业形势，加之疫情影响，就业竞争压力日益增大。通过此次招聘会，社宝科技将企业客户的人才需求信息成功传递出去，通过对接高校毕业生，了解毕业生就业意向，更好地为毕业生提供匹配的岗位。武汉是社宝科技开拓中部市场的重要城市，社宝科技入驻中国武汉人力资源服务产业园后，充分感受到了来自园区和江汉区人力资源局的帮助与支持，园区提供了完善的配套设施和服务，积极为园区内企业提供共享交流的平台，架起校企间的合作桥梁，促进了社宝科技的业务发展，也使得多方共赢。社宝科技成立武汉分公司以来，在中国中西部地区的服务布局进一步加深，行业影响力进一步扩大，曾荣获“2020-2021年度华中地区十大影响力人力资源优秀品牌”。目前，由社宝科技构建的中国智慧人力资源服务骨干网CSSN现已密布长三角、珠三角、京津冀及中西部地区，在全国设立了220多个分子公司，服务覆盖660多座城市，累计服务企业已超过12000家，服务雇员超过150万人。未来，社宝科技将继续在全国各城市开展多点合作，助力高校毕业生实现高质量就业，为 “稳就业、保就业”贡献更大力量。社宝科技社宝科技，坚持以“让社会更高效”为使命，创建完善的一站式人力资源数字化服务云平台。充分融合互联网平台+SaaS云计算技术，为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统，从企/事业单位服务、线下服务、社群服务、众包零工等维度，全方位布局，打造SSC人力资源共享中心，推出多款人力资源科技服务产品及人力资源数字化服务云平台，将招聘、背调、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合，实现一体化的人力资源服务链条，帮助企业降本增效，实现价值创新。

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2022年05月25日
投融资

【美国】全球人才管理平台Velocity Global获得4亿美元的B轮融资，估值增加7倍全球人才解决方案的领先供应商 Velocity Global 宣布，它在B轮融资中获得了4亿美元，与去年同期相比，公司的估值增加了7倍。这第二轮融资由Eldridge和Norwest Venture Partners领投，它们与A轮投资者FFL Partners一起加入Velocity Global的董事会，在技术、未来工作和全球规模等领域提供深厚的专业知识。公司保留大部分所有权，创始人Ben Wright继续担任CEO和董事会主席。 Wright说："这是我们公司在雇主和人才模式转变过程中的一个关键时刻。随着全球人才的采用加速，获得工作的机会不再受到边界或你所出生的地方的限制。3月，与去年同期相比，我们的平台上新支持的人才数量增加了两倍，而且这一势头还在继续。Eldridge和Norwest Venture Partners加入FFL Partners，投资于人们的生活和商业的未来。为我们的团队在通往更高的高度的道路上取得的这一成就而大加赞赏。" Velocity Global自2014年成立以来一直在盈利，在过去的一年里，其客户名单增加了一倍多，其平台上新支持的人才数量增加了两倍，而且随着其规模的不断扩大，到今年年中，其年净收入将达到2亿美元。 Eldridge公司联合创始人兼首席执行官Todd Boehly说："Velocity Global成熟的技术平台定位于改变未来工作，为企业提供建立和扩大团队的无摩擦解决方案。我们很荣幸能与Ben和他的团队合作，因为对一流的劳动力解决方案的需求持续增长，这些解决方案支持希望在全球范围内扩展的组织。" Norwest Venture Partners的合伙人Parker Barrile作为董事加入了Velocity Global董事会。Barrile是LinkedIn的前产品副总裁，在该公司上市时监督了20倍的增长。 Barrile说："Velocity Global拥有罕见的规模、增长和盈利能力的组合，吸引我们成为下一阶段的一部分。该公司由一个强大的领导团队领导，有一个雄心勃勃的路线图，我们期待着与他们合作，因为他们加速了工作的未来。" 该公司的全球工作平台™通过专有的基于云的人才管理技术、个性化的专业知识和无可比拟的全球规模，将世界各地的雇主和人才无缝连接起来。该平台提供一整套人才解决方案，包括全球雇主记录（EoR）和承包商管理，帮助数以千计的公司在超过185个国家和美国所有50个国家合规地入职、管理和支付全职和兼职人才、承包商和自由职业者。 Velocity Global为全球1200多家客户和7000多名员工提供服务。Velocity Global团队在六大洲的47个国家拥有700多名员工，并计划在今年年底前将员工人数增加一倍以上。2021年，该公司成功完成了对iWorkGlobal和Shield GEO的收购，为其全球工作平台™增加了功能。 Velocity Global将利用这些资金继续提升企业和人才的客户体验。该公司将在技术、销售和营销方面进行进一步的战略投资，并在未来进行潜在的收购，以实现其为企业和人才提供无摩擦解决方案的愿景，使他们能够在任何地方与任何人进行合作。 FT Partners担任Velocity Global此次交易的独家战略和财务顾问。关于Velocity Global Velocity Global加快了任何人、任何地方、任何方式的未来工作。其全球工作平台（Global Work Platform™）通过其专有的云端人才管理技术，在个性化的专业知识和无与伦比的全球规模支持下，简化了雇主和人才体验。该平台提供一整套人才解决方案，包括全球雇主记录和承包商管理，以帮助企业在超过185个国家和美国所有50个国家招聘、管理和支付人才。数以千计的品牌依靠Velocity Global建立国际团队，而不需要建立外国法律实体或州注册的成本和复杂性。Velocity Global被知名分析公司NelsonHall评为全球记录雇主服务的 "领导者"。该公司成立于2014年，在六大洲拥有数百名员工。

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2022年05月25日
投融资

【加拿大】为零工工人设计的银行应用程序Moves完成500万美元的种子轮融资专为零工工人设计的一体化银行应用程序 Moves 宣布，它已经完成了500万美元（639万加元）的种子轮融资，以推进其使零工经济为其工人服务的使命。 Moves的首席执行官Matthew Spoke说："零工经济正在蓬勃发展，但其工人仍然被抛在后面。最近的研究表明，80%的零工工人报告说，1000美元的意外开支将难以支付。我们致力于帮助我们的成员，从减少日常财务挑战开始，然后发展到让他们作为股东在谈判桌上占有一席之地。在我们前进的道路上，我们感谢那些与我们一起支持零工的投资者。" 本轮融资由OMERS Ventures领投，这是一家著名的风险基金，在支持全球成功案例方面有良好的记录，还有一批来自Airbnb、eBay、Facebook、Lyft、Uber和Shopify等公司的前零工经济和消费技术高级管理人员。本轮的其他投资者包括Panache Ventures和N49P Ventures。 OMERS Ventures的Laura Lenz说："Moves在解决零工工人所遇到的许多挑战方面具有独特的优势。例如，Moves Collective是对零工工作者长期存在的问题的一个出色的解决方案，传统上，零工不能分享他们帮助创造的任何价值。这也是整个零工经济的一个胜利--在司机和快递员的流动市场中，拥有股票的零工在经济上与他们所赚取的公司的长期成功保持一致。利用他们对许多零工工人遇到的挑战的洞察力和理解，Moves已经开发了一个惊人的产品，帮助管理零工的三大未满足需求--一般储蓄、退休储蓄或投资，以及管理不可预测的收入。这仅仅是该公司旅程的开始。我们看到该公司--以及他们支持的零工工人--未来会有很大的发展，很高兴我们能在他们的成长中发挥作用。" 确保零工工人从零工经济的增长中受益在过去几年中爆发的零工经济继续呈指数级增长，现在包括超过三分之一的美国工人。在美国，目前5900万的零工劳动力预计将到2027年增长到8600万。尽管如此，在州立法机构内部，关于零工工人应该如何被归类为独立承包商或雇员以及他们有权获得哪些福利的争论仍在激烈。零工工人继续面临巨大的日常财务挑战，高昂的汽油价格和定价算法的变化。Uber和Doordash等公共零工公司在实现盈利能力和股票业绩目标方面的压力越来越大，这带来了通常由零工工人承担的权衡，例如收入较低，健康福利稀缺或数据透明度较低。 "感觉我们在这里是靠自己，我们是一种可消耗的资源。" - 乔纳森，乔治亚州的一名共享汽车司机零工经济的承诺--提供灵活性并控制你的收入方式--是一个值得追求的愿景，尽管存在挑战。来自佛罗里达州的退休老兵阿什利指出："其他传统工作都无法满足我每周要去的多个医疗预约。零工工作使她能够控制她选择的收入方式和时间，并优先考虑对她最重要的事情。" Moves在花了几百个小时在汽车、自行车、步行、停车场和卷饼生产线上听取零工工人的意见后，于2021年推出了其移动应用程序。自成立以来，Moves一直与零工合作建立其产品，专门关注他们的需求。Moves有超过10,000名会员，到2022年年底将赚取超过5,600万美元，并通过每周支付的提前存款、16个以上支持的应用程序的收入洞察力和高达1,000美元的现金预付款更好地管理他们的资金。为了加速其使零工经济为工人服务的使命，Moves采取了一种激进的方法，使成千上万的零工工人成为他们所赚钱的公司的所有者。受最近股东对ESG目标的激励，Moves允许其成员通过Moves Collective在Uber、Lyft、Doordash、Grubhub、Target和Amazon获得股票奖励*。 Moves Collective目前在支持的公共演出公司中持有4，500多股股票。与此同时，Moves通过其向Uber提出的第一份股东提案提升了其成员的声音，倡导建立一名在零工经济中拥有第一手经验的独立董事会成员。每天，越来越多的零工成为所有者，并有权听到他们的声音并分享他们帮助创造的价值。这种在零工经济中倡导的创新方法在Fast Company的2022年奖项中被公认为改变世界的理念。 “你希望有人听到你的声音，并认真对待你。我们需要一个发言权和影响力。如果我们公司有足够的股票，他们必须听我们的。我明白了。因此，感谢您甚至为我们司机创造这个机会...这就像帮助...“——查尔斯，一名Uber司机

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2022年05月25日
投融资

【美国】专注于工作方式的职业网络平台Candor获得500万美元的种子轮融资专注于工作方式的职业网络平台 Candor 近日宣布获得500万美元的种子轮融资，由Contrary Capital领投，Afore Capital、Worklife VC、Village Global、Global Founders Capital、Banana Capital、Andrew Farah、Joseph Quan、Ellen DaSilva、Alek Koenig和其他天使投资者参投。 Candor的使命是帮助人们在工作中找到归属感。该公司认为，当你能在一个包容和接受你的团队中做你自己时，才会在技术领域获得真正的工作满足感。但要了解一个团队真正的合作方式是很难的。像LinkedIn和Glassdoor这样的工具充斥着垃圾邮件、美德信号和虚假或有毒的资料；它们不能提供做出重要的文化适应性决定所需的数据。员工的最终结果是什么？一个高风险的情况是，人们在没有适当数据的情况下做出重大的职业决定。我们相信有一种更好的方法，所以我们正在建立一种新的职业网络。 "在过去的20年里，我们一直生活在一个缺乏人与人之间深度的职业世界里，"Contrary Capital的创始人和管理合伙人Eric Tarczynski说，"Glassdoor和LinkedIn一直是这个时代的标准承担者，这并没有完全设定一个高标准。Kelsey和团队正在用Candor重塑这一点，为那些关心在个人层面上了解同事的人建立一个充满人性的产品，同时作为团队成员改善自己。我们很高兴支持他们，因为他们引领了下一代的发展方向。" 大辞职、远程工作的兴起以及创客经济的蓬勃发展，使千禧一代和Z世代的科技工作者有能力反抗传统的 "职业精神 "概念。他们不再将灵活性、文化适应性和归属感视为 "不错的东西"，他们也不满足于传统的招聘过程（这是一场有利于雇主的赌博）。他们想知道自己是否属于一个潜在的团队。他们希望这种洞察力能在一个地方得到体现，让他们触手可及。 Candor关注的是人们如何工作，而不是他们在哪里工作。其他网络向你展示工作头衔和工作历史，而Candor向你展示某人在Slack中的表现，他们是早起的人还是夜猫子，以及他们喜欢如何获得反馈。Candor把透明度、真实性和个人成长放在首位，消除了文化适应性方面的猜测，帮助人们找到他们的归属。 "当你在职业生涯的早期，如果你在正确的团队中，你处于什么角色真的不重要，"Candor的创始人兼首席执行官Kelsey Bishop说，"如果你找到正确的文化契合，让自己进入大门，你会发现你在那里后如何能做出独特的贡献。这真的不是关于工作--而是关于团队和文化。"

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2022年05月25日
财报

【财报】Workday公布2024财年第一季度财务业绩，总收入为16.8亿美元，同比增长17.4% 近日，面向财务和人力资源的企业云应用程序的领导者Workday公布了截至2023年4月30日的2024财年第一季度业绩。 2024财年第一季度业绩总收入为16.8亿美元，比2023财年第一季度增长17.4%。订阅收入为15.3亿美元，比去年同期增长20.1%。运营亏损为1980万美元，占收入的1.2%，而去年同期运营亏损为7280万美元，占收入的5.1%。第一季度的非美国通用会计准则营业收入为3.959亿美元，占收入的23.5%，而去年同期的非美国通用会计准则营业收入为2.886亿美元，占收入的20.1%。每股基本和摊薄净收入为0.00美元，而2023财年第一季度的每股基本和摊薄净亏损为0.41美元。非美国通用会计准则下的每股基本和摊薄净收入分别为1.32美元和1.31美元，而去年同期非美国通用会计准则下的每股基本和摊薄净收入分别为0.86美元和0.83美元。运营现金流为2.773亿美元，而上年同期为4.397亿美元。截至2023年4月30日，现金、现金等价物和有价证券为63.3亿美元。对新闻的评论 "Workday联合创始人、联合首席执行官兼主席Aneel Bhusri说："Workday第一季度表现强劲，强调了完整的Workday平台与我们独特的人工智能和机器学习方法相结合的价值主张。"我们提供人工智能和机器学习方法能力已有近十年的时间，并且在应用时非常强调以人为本，利用这些能力来增强人和组织的能力，使他们更有生产力，更有信息，并帮助他们降低商业风险。我们仍然致力于创新，在我们的整个产品组合中注入人工智能和机器学习方法，同时坚持我们的核心价值观，并扩大我们为全球客户群体带来的价值。" "Workday联合首席执行官Carl Eschenbach表示："我们持续的全球发展势头表明，企业已经开始依赖Workday作为智能数字骨干来支持他们最关键的资产：人员和资金。"展望未来，我们将继续以更快的速度进行创新，采取行业第一的方法，并保持一个充满活力和参与的合作伙伴生态系统，这将有助于我们在世界各地的市场上推动强大的客户满意度。" "Workday首席财务官Barbara Larson说："由于公司继续其财务和人力资源现代化之旅，我们在稳固的执行力和对我们解决方案的持久需求的推动下，实现了今年的强劲开局。"鉴于这些结果，我们将2024财年的订阅收入指引的低端提高到65.5亿美元至65.75亿美元之间，比上一财年增长18%。我们预计第二季度的订阅收入为16.11亿美元至16.13亿美元，也有18%的增长。此外，我们维持2024财年非美国通用会计准则营业利润率23%的指导，因为我们推动了增长和利润率扩张的平衡。" 近期亮点 Workday宣布任命Zane Rowe为首席财务官。该公司宣布Workday财务管理继续保持良好势头，新客户包括哈利法克斯医院医疗中心、Prometeia SpA、GreenYellow、东北大学和Tokio Marine Management（大洋洲）。Workday还宣布了新的Workday人力资本管理（HCM）客户，包括Dollar Tree, Johor Corporation, Equinor ASA和McLane Company。 Workday和Alight扩大了他们的合作关系，为客户提供集成的薪资管理体验。 Workday发布了几项人工智能和机器学习公告，包括为Workday Peakon Employee Voice提供语义搜索，以帮助利用人工智能使员工的反馈更容易获得；Predictive Forecaster，这是Workday Adaptive Planning中的一项功能，可创建基于ML的预测，并可添加额外的回归器和数据集；Workday的第一套ML API，使Workday Extend客户能够建立利用ML的扩展；以及App Builder中的低代码/无代码开发功能，使开发人员能够通过简单的拖放用户界面来创建Extend的应用程序。 Workday在与AWS十多年的合作基础上，创建了一个从Workday Extend到AWS的本地集成。通过这种集成，开发人员可以在他们的Workday Extend应用程序中轻松和安全地利用AWS服务。该集成处于早期访问阶段，并将在今年晚些时候全面推出。 Workday通过加入Frontier继续其可持续发展的承诺，这是一项加速碳清除的预先市场承诺。 Workday连续第三年被Ethisphere评为 "全球最具商业道德的公司 "之一，该奖项旨在表彰那些致力于推动商业诚信的公司。财报电话会议细节 Workday计划在今天召开电话会议，回顾其2024财年第一季度的财务业绩并讨论其财务前景。电话会议定于太平洋时间下午1:30/东部时间下午4:30开始，可通过网络广播进行。网络广播将进行现场直播，并在直播结束后的大约90天内提供重播。 Workday使用Workday博客作为披露重大非公开信息和遵守FD条例规定的披露义务的手段。 1 非美国通用会计准则下的营业收入和非美国通用会计准则的营业利润率不包括基于股票的补偿费用、雇员股票交易的雇主工资税相关项目以及收购相关的无形资产摊销费用。 2 非美国通用会计准则下的每股净收入不包括股票薪酬支出、员工股票交易的雇主工资税相关项目、收购相关无形资产的摊销费用以及所得税影响。关于Workday Workday是一家为财务和人力资源提供企业云应用程序的领先供应商，帮助客户在一个不断变化的世界中适应和发展。用于财务管理、人力资源、计划、支出管理和分析的Workday应用程序以人工智能和机器学习为核心，帮助世界各地的组织迎接未来的工作。世界各地和各行业的1万多家企业都在使用Workday，从中型企业到财富500强的50%以上。

财报
2023年05月25日

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