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    肯耐珂萨在沪发布HCM系统新版 10月27日,业内领先的人力资源科技公司肯耐珂萨在沪发布了其最新升级的SaaS模式HCM产品——VX3.0系统。发布会选址上海市中心的威斯汀大饭店,低调却不失隆重,上百位知名企业人力资源高管、业内媒体代表、政府代表共同携手出席了本次活动。HRTechChina受邀参加此次发布会,并参与专访环节。 简单的暖场之后,由肯耐珂萨CEO沈健先生与HRoot公司总经理、《人力资本管理》执行总编唐秋勇先生,就《SaaS软件在人力资源管理领域的应用趋势》主题做了联合开场。 沈健先生首先指出,主流供应商们应回归本源倾听客户的声音,用HR能理解的名词和服务来解决问题,将技术与服务融合在一起帮助HR成为企业的左膀右臂。   其次,KNX早于2008年已率先引入云概念,将真正的大服务概念在中国市场提出,即SaaS是将软件和专业服务高度融合,而不仅仅是软件和工具。   最后,沈健先生还提到,肯耐珂萨的产品从横向和纵向将选用育留的解决方案更加丰富了,横向上,产品模块可以与专业服务高度结合,而纵向上,KNX提供的产品具有高度弹性化,模块覆盖初级入门级到高级定制化。 紧接着,时任高德地图EHR项目经理的刘长江先生,也就互联网时代HCM系统在企业中的实践应用贡献了精彩的演讲,刘先生风趣的言辞,加上详实的案例,着实令人信服。 茶歇后,来自腾讯的员工敬业度调研项目负责人,杜沙女士,为在场嘉宾详细阐述了“如何借用系统力量实现组织的高效诊断”。令人记忆犹新的是,杜女士特别提到,正是借助中欧杨国安教授研发的杨三角方法论,搭配肯耐珂萨专业而极致的服务及解决方案,使得敬业度调研项目完美落地。 现场气氛逐渐热烈,整个发布会也就此进入了高潮。VX3.0 HCM系统,终于千呼万唤始出来。在肯耐珂萨副总裁兼软件事业部负责人忻光先生的解说下,该系统所涵盖的强大功能点、简单易用的特性、以及其经典美观的界面设计都一览无遗。 而整个发布会众最具特点、最不同以往的,便要数肯耐珂萨专门为此自编自导自演的VX系列微电影——《人在云途》。该系列微电影分为HR篇、员工篇及老板篇,所有情节均取自日常,且环环相扣。 最重要的是,在场嘉宾能够直观地通过3个短片了解到VX3.0的部分功能,甚至一些简单的操作过程,之后,嘉宾们更是体验了使用K-touch(VX系统内置应用模块)参与投票及幸运抽奖。整个过程行云流水,却足以让与会者印象深刻。   在发布会后hrtechChina专访中,沈健先生与忻光先生也对肯耐珂萨当下及未来畅谈了很多,我们可以从中了解到,对于肯耐珂萨的发展走向及布局,已有了很好的规划与战略,在整个团队的努力下,未来产品也会不断地升级,我们看到了肯耐珂萨对自己未来发展的信心,业界及客户也对肯耐珂萨有着相当高的评价。  
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    2015年10月28日
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    岂止于SaaS?!——“北森测评”更名为“北森云计算” 再显战略野心   (图1) (图2) 近日,HR和软件圈被北森(beisen.com)公司官微发布的两幅广告刷屏了。先是一个具象又抽象的形状(图1),看官们还在浮想联翩之际,又来了一组依然玄乎的数学符号(图2)。而当业界纷纷猜测北森可能又要在测评业务上憋大招时,10月21日,北森公司揭晓了谜底——“北京北森测评技术有限公司”正式更名为“北京北森云计算股份有限公司”(图3)。这时,我们才恍然大悟“岂止于测评”的涵义。当然,真正熟悉北森的业内人士都清楚,从“测评”到“云计算”,北森更名的背后绝不仅仅是叫法的改变,其环环相扣的前瞻性战略布局才是此次更名真正的动因。 (图3)   一体化:进军人才管理SaaS,北森岂止于“测评”? 据报告,近年来出于对传统软件功能不足、实施、交付和售后服务不到位的极大不满,已有18%的中国企业逐渐摒弃传统eHR软件,转而选择SaaS。预见到企业在人才管理上的转型将引发人才管理SaaS软件市场的“刚需”出现爆发式增长,北森于2010年正式推出了人才管理云计算软件平台iTalent,致力于为中国企业提供一体化人才管理SaaS软件。   但是,正所谓“喜也测评,忧也测评”,一家从2002年起步的老牌测评服务领导者进军全新的SaaS业务,一开始并不为外界看好,但北森的这一步战略扩张并非无本之木。其实早在2003年,北森就开始率先通过互联网以订阅模式为企业提供人才测评服务,是国内SaaS模式真正的先行者。而后,随着测评等业务范围覆盖了人才管理的全流程,北森意识到测评作为人才识别的工具只是撬动了人才管理的起点,无法完整地解决人才管理的痛点,于是开始着手研发针对企业人才管理的流程性软件。经过几番摸索,2010年北森推出了国内首个一体化人才管理云计算平台iTalent,其首款主打的SaaS产品——北森招聘管理系统也正式面世。但此举并非如当时某些人士猜测的北森要放弃测评业务、专攻软件,相反地,北森通过测评多年积累的人才识别及发展技术与招聘管理软件形成了有机的一体化,使招聘系统这一流程管理软件在优化招聘质量上具有了差异化的优势。   “时至今日,对于早已实现了招聘管理、绩效管理、继任管理、核心人力等多业务一体化的北森来说,‘北森测评’这个名字显然已不能准确地诠释公司的业务。北森的视野也早已不只是测评这一细分领域,而是整个人才管理软件市场。”知情人评论道。   平台化:HR界的Salesforce,北森岂止于“SaaS”?  在业内,北森一直不走寻常路。当一些人以为北森只做测评时,北森却早已提供人才管理SaaS软件;当大家热议SaaS模式时,北森又开发了PaaS平台——BeisenCloud.com。   如北森CEO纪伟国所说:“北森是中国SaaS圈里的另类。”不同于中国SaaS厂商普遍瞄准中小企业的客户定位,北森的目标锚定在大企业身上,并坚定地认为单纯标准化的SaaS产品不足以满足客户需求,更不能完全解决大型企业复杂的业务问题。打造一个开放的PaaS平台,基于多租户的架构确保单一客户可以在平台上进行个性化功能和流程的配置,并允许客户及其他第三方开发者在平台上开发个性化的应用。SaaS的标准化能够降低成本、保证运维水准,而PaaS带来的个性化能够满足企业复杂业务的需求,这才是客户真正需要的价值。北森打造BeisenCloud.com的这一想法和企业级SaaS鼻祖Salesforce打造Force.com平台的战略思路不谋而合。   而展望未来,基于BeisenCloud.com,北森必将着力构建自己的生态体系,通过丰富的外围合作伙伴体系,在产品、服务上满足客户更加广义的一体化业务需求。   但从SaaS到PaaS的战略扩展,北森也可谓是早有准备。“在2009年刚刚涉足人才管理软件的时候,我们的产品就是基于平台化架构来开发的。过去几年里,我们在此基础上逐渐抽象并打造出了BeisenCloud.com,将进一步扩展我们的平台能力,从而更加适应客户个性化的需求。”北森CEO纪伟国表示。   如此说来,BeisenCloud.com作为北森云计算技术整体架构的核心,是北森酝酿多年的产物,更是顺应客户定制化需求的产物。   大数据化:深谙云计算的本质,充分挖掘并释放人才大数据的价值 如果你认为北森只甘心于做HR领域的Salesforce,那可能又错了。“我们其实是比较晚才知道自己做的是SaaS和PaaS,我们只是在不断摸索的过程中,爬过了无数的坑,才摸到了现在这条路。不过庆幸有人证明了我们的路是对的,面对未来,我们有自己明确的方向。”纪伟国说。   而挖掘人才大数据为企业客户提供深入的业务洞察、支持业务决策就是北森云计算未来重要的战略发展方向。   十几年来,北森通过人才测评积累的人才识别与发展技术,并与人才管理软件整合,在平台上沉淀了大量人才数据。而借助BeisenCloud.com上线不久的商业智能平台BTI(Beisen Talent Insights),可以深入挖掘这些人才大数据,进行人才全生命周期的分析与预测。如纪伟国所说,“通过人才大数据的挖掘形成人才迁移地图,帮助企业预测人才流动趋势;形成人才画像,帮助HR在茫茫候选人中锁定最符合企业需要的高绩效人才;建立人才云梯,帮助企业运用涵盖招聘、绩效、培训、继任、发展等过程的数据,对员工进行从入职到培养再到晋升的全人才生命周期的管理。这才是客户能够体验到的云计算带来的最重要的价值。”   始于测评,不止于测评;发于云计算,又将不止于计算。北森的发展历程就是一个不断超越自我的历史,而每一步超越都是在更努力地接近企业服务市场最核心需求的真相。   马云在不久前的“2015杭州云栖大会”上提到:“这一次技术革命是IT时代走向DT时代。我们正进入一个新的能源的时代,这个核心资源就是数据。未来,计算能力会成为一种生产能力,数据将会成为最大的生产资料。但是人类对于内心世界的了解是非常浅薄的,而数据将会帮助人们对自身有巨大的了解。”   我们期待着DT时代下的颠覆性变革,更期待看到变革中的中国互联网企业卓越的身影,无论是北森,还是更多……
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    2015年10月21日
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    企业级SaaS服务公司“笨鸟社交”获坚果资本首轮数百万美金投资 2015年10月15日消息,企业级SaaS服务公司笨鸟社交今日宣布完成首轮百万美金级投资,此轮投资方是国内知名风险投资机构坚果资本,坚果资本是一家以追求价值投资与品牌投资为核心理念的全国性新锐互联网风险投资公司。 根据笨鸟社交创始人的介绍,本轮融资主要将应用于全国市场拓展与分公司成立,深化产品研发、大数据平台研发以及支付系统建设。   笨鸟社交构建以客户为核心,以社交为驱动的企业社交SaaS云服务平台,旗下两大工作平台:社交营销SAAS平台,社交销售管理平台;笨鸟社交致力于让企业与消费者、客户之间的信息交流更加敏捷,使营销变得更加社会化、移动化、开放化。最终使得企业升级成为Social Enterprise,加强企业整体竞争力,这已经成为未来国际业务企业的发展方向。   笨鸟社交是朝企业云计算前进的先锋,重新定义了现代营销模式与销售模式。据作者了解,其从社交媒体管理发展之始,领先于全球创新,发展到集成“B2B自动化营销”“内容营销”“SocialCRM”等极具领先与竞争力的工作平台,并推出以云计算大数据为核心的销售因子搜索引擎,完成了跨境电商企业、外贸企业、旅游机构的以数据为驱动的全营销生态链管理平台。   笨鸟社交创始人孙锦彬介绍,笨鸟社交致力于“让人人掌握社交的力量”,以客户价值打造为核心目标,在全球化的大背景之下,力求帮助中国的全球化企业与机构利用互联网更好地打造在世界范围的竞争力,升级企业为Social Enterprise,提升对外贸易机构的综合素质与能力,变得更加敏捷,更加主动。   笨鸟社交都想将营销和销售变成一种可微调的科学。平台杠杆的时代已将结束,在移动化与社交化时代,信息更加透明与碎片化,企业级营销的生态系统将由开发者与消费者来共同建立。笨鸟社交首创的BAM营销模式(Based Ac-count Marketing),基于社交大数据与移动大数据所打造的跨境跨屏营销SAAS平台,有着最好的云服务,同时也有着最难的代码。   坚果资本合伙人王志伟表示,制约国际业务企业级软件服务发展的主要原因有两个:以传统销售与服务的软件功能模式和以传统坐等客户上门的流量批发思维模式。随着云服务的兴起,移动互联网与社交网络的普及,企业市场效率提升的需求以及碎片化时间的有效利用等行为发生巨大变化。企业级国际化SaaS服务的风口已经打开。   坚果资本合伙人孙鸿达则认为,随着2016年的临近,以及市场营销态势的不断发展变化,全球跨境电子商务市场呈现一下四个特征:交易服务化、社交化、移动化、一体化,这将极大的影响当今中国跨境电子商务的市场营销与管理模式。而运用“智慧”理性把握即将到来的发展趋势,并找出企业需要作出的调整是明智之举。可以肯定地说三大领域的持续发展将很可能影响企业的业务:社交媒体,移动电子商务、以及大数据。合理运用方法并着手解决对业务影响最大的一或两个领域,与这些领域保持同步将会对那些谋求保持竞争优势的企业至关重要。通过对比中美两国企业级服务市场的数据,在F2C(Factory to Customer)伴随着互联网与社交媒体的快速发展,中国未来的企业级服务必然将出现百亿级美元估值的新型公司。美国领先的企业级SaaS服务公司Salesforce估值已达474亿美元,中国也将有很大的机会产生同等量级的SaaS服务公司。   笨鸟社交已在上海、北京、深圳、苏州成立分公司,注册与活跃用户数均成指数级增长。创始人孙锦彬表示,未来他们的预测平台甚至可以预测客户的购买决策并将倾向性数值化、标准化,同时预测他们会在何时做出购买行为。   转载请注明:IT桔子博客
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    2015年10月15日
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    对标ZenPayroll的“薪人薪事”,想让中小企业的薪资管理省点心 来源:猎云网(微信:ilieyun) 文/阿莉莎 “薪人薪事”是一个面向中小企业、基于SaaS的薪资管理系统,为企业提供薪资自动计算服务,并且可自动生成符合银行、社保、公积金格式要求的报表。 创始人常兴龙告诉记者,自己在百度任职期间负责商业系统方面事务,接触了很多中小企业。他发现在薪资管理方面存在很多痛点,企业缺少标准化软件而导致需要出高昂的维护费。 薪资管理本身又是一件令人头疼的事情,HR常常要一遍一遍改Excel,一趟趟跑银行,格式不符合银行要求还可能导致延迟发薪。另外加上绩效、社保、公积金,足以让人焦头烂额。 因此常兴龙曾霸气地说:“发工资是好事,但发的过程毫无意义!” 简化发薪过程,解放HR也成为薪人薪事想完成的事情。 在薪酬管理平台中,ZenPayroll宣布已完成6000万美元的B轮融资,国内方面金柚网、薪资无忧、XToolsSalary等也专注于该领域的业务。 相比竞品,薪人薪事有何优势 与竞品相比,常兴龙认为薪人薪事主要有一下三个方面的优势: 一、专业度:合伙人楚亚虹曾有10年HR经验,曾经完成一个团队从团队组建到上市的全过程,对中小企业薪资管理问题,以及周边如线下资质、审计、财务问题有深入了解。 二、服务质量:薪人薪事专注于企业薪酬管理,打造纵深。 三、产品体验:团队成员多来自百度、美团,拥有很强的互联网思维意识,产品体验更加贴合用户需求。 将受众定位于中小企业的机遇和挑战 中国中小企业的基数非常大,根据工商注册信息,中国中小企业占总数的90%以上,目前有4800万家中小企业。 机会和挑战同样是由中小企业的性质决定的,中小企业的数量决定了这是一个很大的市场,中小企业的体量决定了它们的付费意愿比较低。 因此,关键就在于从免费到付费的转换。 数据安全问题如何解决 安全问题其实是所有SaaS服务都面临的问题,常兴龙从三个方面阐述了他的看法。 一、薪酬数据的敏感度没有经营数据高,纷享销客、外勤365等同样基于SaaS的企业系统,用实事行动证明在更敏感的数据方面企业的也有较高的接受度。 二、薪人薪事的内部安全机制,加密传输,将数据分版分块分机房存储,任何一个人都不会看到全位的数据。 三、数据传输过程存在不可避免的客观风险,但SaaS是个大趋势,大众的接受度在变高。 未来,薪人薪事会与银行合作,开展中小企业的增信业务。银行提供采信模型,平台得到企业授权后采集数据,建立其信用体系。 今年7月初上线以来,薪人薪事已在北京积累数百家活跃企业用户,每月计薪总额达千万。全国通用版本和员工端产品将在11月份上线。目前产品对30人以下部分免费,30人以上部分19.9元/人月。 据悉,团队目前正在积极洽谈A轮融资。
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    2015年10月14日
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    Zendesk 以 4500 万美金收购 BIME Analytic,拓展智能客服 Zendesk与BIME联姻,持续增添生命力。 都是出来创的,别这么见外,Zendesk 以 4500 万美金收购了 BIME Analytic 的母公司 We Are Cloud ,这就代表着 zendesk 将进一步提升它的智能云服务能力。 这种在线智能客服最近很火,上周 Amazon 还推出 QuickSight 工具,而市场上本身就有 Microsoft 的 power BI,再者说跟 Zendesk 同领域的Salesforce 去年就推出智能客服了。收购完成的话,在市场方面,zendesk 现在开始就可以跟 Salesforce 抗衡了。另外像Birst、Domo这种小的创业公司也已经推出了独立 BI. 种种信息给了市场一个讯号,智能服务会是资本下一个关注点。确实,尤其是国内,一些创业公司太需要那些基因了,创业公司很缺人,如果智能客服能做好,那能解决很大一批用户体验问题。 不过国外的这些公司进不来中国,因为 saas 服务需要 IDC 托管服务,这块国家有明确规定,国外的企业想进来做电信类服务,就得有商业行为,占比还不能超过 51%,可想而知,这些外国公司肯定得衡量好了再来。所以说,现在国内这块是空缺的,很显然这会是个机会。现在国内也有做 saas 服务的公司,之前我们跟进过一家叫作美洽的在线客服平台,但似乎市场还很宽阔。   原创文章,作者:等雨停 来源:36氪
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    2015年10月14日
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    企业实时在线客服SaaS平台“美洽网”获得500万美元A轮投资 近日,企业实时在线客服平台美洽网宣布完成 500 万美元 A 轮融资,由晨兴创投领投,Infinity Venture Partners 跟投。   美洽网是一个为企业提供整合多渠道信息并进行实时在线客服服务的平台,主要面向客服方面对实时性要求比较高的企业,让企业以类似阿里旺旺的形式开展客服工作。这与 36kr 也曾经报道过的从语音切入的天润融通,从机器应答结合人工客服切入的智齿科技和提供完整多渠道整合和知识库的基于工单的Udesk等 SaaS 客服平台有所不同。 围绕着客户更高效地帮助企业进行即时在线客户服务,美洽网从几方面进行了产品的设计:   1.针对移动场景设计沟通方式。企业可以通过美洽的 SDK、插件为自己的 app、网页添加在线客服入口,美洽也整合了企业的微博和微信公众号,顾客遇到问题时,无论通过哪种方式,都可以随时找到客服,进行实时对话,不需要安装任何插件和应用。企业的客服人员可以使用美洽 app 或者网站插件在网页内进行实时回复,手机网站插件全面支持主流的智能手机浏览器。   2.面向企业顾客的方便的 UI。美洽呈现给顾客的界面支持发送图片、语音等多媒体内容。使用网页在线沟通时,顾客打开多个网页或者不小心关闭网页消息都不会丢失。   3.使企业的客服人员工作更便捷。美洽保存每一位顾客的访问记录,客服能在为顾客服务前查看完整的顾客信息,还可以分析网站访客的设备网络信息提前判断访客类型。对于常见问题企业客服人员可以设置自动回复。 据美洽介绍,目前他们已经拥有了近 20000 个企业用户,Knewone、拉卡拉、融云、薄荷、环球移民都在其列。   来源:36氪 ,作者:Yuri
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    2015年10月10日
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    MOVE Guides 帮助 HR 解决员工跨境就职的繁琐手续,获得 1560 万美元 B 轮融资   过去以跨国大公司为主,欧美等地为主要起始地的员工跨境就职正在因为经济格局的变化、新兴行业的兴起和人口结构的改变而变化。根据这份报告,1970-1990 年间以欧美为公司为中心,主要由美国向欧洲投放员工的趋势在接下来的二十年间,也就是 1990 - 2010 年之间,因为经济全球化以及交通和互联网等技术的更新,中国和印度等兼具优厚人才储备和经济实力的国家也以参与者和目的地身份参与进来。 根据预测,到 2020 年时,这个趋势将会继续增长。受调查的大型组织中,员工跨境流动比例在 2002 和 2012 年之间增长了 25%,而这个数字将在 2012 和 2020 年之间翻一番达到 50%。此外,跨境就职的复杂度也会进一步上升,比如中国公司组建欧洲团队,部署在非洲国家。 这些部署涉及到的人事、法务以及员工的个性化要求足以让大公司的 HR 也头痛不已。来自伦敦 MOVE Guides 就是一家为公司接近海外人员部署的初创企业。MOVE 以 SaaS 的方式提供一套整体解决方案,包括了 HR 管理,跨境部署(长期和短期)、财政管理和物品的集中供应管理四个方面。用户也可以根据实际需要只选取其中某块服务,比如员工外派或者一次付清总费用让员工自行选择服务项。具体业务可以细致到签证申请,物品采购,开设银行账户和住所解决等。 通过透明和可定制化的服务模式,MOVE 声称可以帮助用户节省平均 10% 的成本,与同类传统服务相比,费用可最高降低一半。CEO Brynne Herbert 表示公司将继续压缩成本,用客户带来更多实惠。 MOVE Guides 今日获得一轮价值 1560 万美元的 B 轮融资,由 New Enterprise Associates 领投。   原创文章,作者:山姆 来源:36氪
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    2015年10月09日
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    “账益达”,打着财税的算盘,做着数据的生意 “唯你网” 是小微企业成长服务平台,账益达是唯你网上一大产品群,除了代记账工具——云会计,还有人事服务、法律服务和微金融服务等。 代理记账行业是目前中国最大的 B2B 群体,每年约有 1000 亿的市场。但是当财务公司到了一定规模的时候,需要大量人员来适应工作量,传统的模式就需要配置更多的管理人员,而管理人员的成本又比较高。同时,员工的流动性比较强,一两年之后基本就流失了,还带走了企业的小微客户。传统的财务公司规模做不了很大,95%的财务公司基本上突破 200 户服务企业之后就不能承受。 “账益达” 的思路是基于 SaaS 服务,为代账行业开发一套管理工具,提供了自动化的平台,把原来人要管的事情大部分改成软件来管,这样就可以节省做账时间,通过系统可以很好的管理 500-600 户甚至更多的企业客户。 平台以原始票据为切入点,通过对原始票据扫描、OCR 自动识别和人工校验方式采集票据影像的电子数据,并依据一定的规则自动生成会计凭证;同时,平台以会计凭证为主线,提供凭证制单、审核、冲正、过账、结账等基础会计核算功能,以及外币核算、辅助核算、汇兑损益自动计算与结转的高级会计核算功能。 可以看出 “账益达” 在记账云平台方面和用友、金蝶,甚至其他创业公司来说,没有本质区别。不过,唯你网副总裁赵勇强调,账益达在采集电子数据方面是有一定的技术壁垒的,目前行业内普遍使用的 OCR 影像识别技术的平均识别率在 55%左右,而账益达团队通过 1年 的创新研发,将识别率提升到 85%,这样就极大的降低了数据化处理的经济成本。 另外,与单纯记账软件不同的是,账益达也有侧重管理方面的许多功能,平台还提供了账簿和财务报表以及账务管理解决方案,可以方便老板查看员工在一天内做了多少账等等,帮助企业管理者及时掌握企业账务情况,类似一个 MiniERP。 另一个相对特别的就是 “微金融” 服务,它首要解决的是小微企业的资金需求,大多小微企业的融资需求不能得到满足,小微企业没有资产、缺乏抵押物,又找不到担保方,在接受账益达一段时间的服务之后,根据服务之中获取的数据,进行综合分析判断生意和资信的好坏,由此来发放贷款。如果企业可以达到条件,贷款可以不需要抵押、不需要担保,实时发放。 借记账来为企业打通金融服务,“唯你网” 在做的事情和我此前报道的 “慧算账” 基本也差不多。不过,唯你网更进一步,他们利用后台的数据在做更大的文章,像撮合交易等。举例子来说,像是近期的国庆节,很多企业都在大量采购红酒,唯你网可以根据记账数据收集到有需求的企业,另一方面,唯你网可以联系到红酒商家,以更便宜的价格拿到货。唯你网就可以作为中间方去撮合企业和商家,收取一定的服务费用。同理,还可以类比到机票、酒店等等。 这里涉及到一个企业隐私问题,赵勇解释到,唯你网不是向商家直接出售企业信息,而是在双方都有意向之后,唯你网帮助商家去谈妥企业,整个过程中,商家是不会接触到企业信息的。从法律的角度来说,大家都得到了更好的保障。 与其说 “唯你网” 是在做代记账服务,我个人觉得他更像一家数据公司。 他的数据不仅在用在撮合交易上,对自己本身的代记账产品也是一种延伸。比如,账益达可以记录下来老会计做账的整个流程,后台数据分析会生成最优的做账方案,这就相当于把人类的经验给标准化了,如此变很方便老会计带徒弟,也降低了会计的准入门槛。 值得一提的是,“唯你网” 未来还要做国际化会计外包平台,目前已经在马来西亚投入使用。马来会计的人力成本较大陆高出 2.5-3 倍,利用账益达就可以在马来方面直接扫描上传原始单据,Booking 环节的工作就在国内完成,从而降低人力成本,所以市场前景还比较可观。同样,唯你网正在开拓台湾、新加坡等市场。 原创文章,作者:徐宁 来源:36氪
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    2015年10月09日
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    为什么人力资源云服务是大趋势?这个答案价值2500亿美元 摘要: 2015年中国市场逐渐感受到了人力资源的压力,用技术驱动人力资源管理的需求日高,开始拉动人力资源云服务的快速崛起。 早在2013年6月的时候,咨询公司麦肯锡发布了一份名为《关乎2500亿美元:把握中国高速增长的高技能人才需求》的研究报告。该报告认为,中国正从投资驱动型经济转向消费主导型经济,从世界的制造车间逐步升级为服务航母将需要更多的高技能人才。麦肯锡预测,到2020年中国用人单位将需要1.42亿受过高等教育的高技能劳动力,相当于2400万的供应缺口。如果中国到2020年能够填补这一缺口,那么中国的GDP将可望实现2500亿美元的增长(增幅约为2.3%)。两年后,2015年中国市场逐渐感受到了人力资源的压力,用技术驱动人力资源管理的需求日高,开始拉动人力资源云服务的快速崛起。 都是互联网公司惹的祸 互联网的人才大战已经在市场上久已著名。麦肯锡认为,在中国经济增长的同时,服务业和知识密集型制造业呈现出迅猛的职位增长势头,这将推高未来对高技能人才的需求。到2020年,由于人口结构和行业的变化,受过大学教育的劳动力要比届时的需求少800万人。对受过职业培训者的供需差距则更大,预计将会出现1600万的缺口。 来自一家云计算创业公司的负责人告诉记者,这家创业公司为了招揽人才直接给大学毕业生开出了上万的月薪,而高级技术人才则能达月薪3万到5万之间甚至更高。当今年3月雅虎北京全球研发中心关门的时候,雅虎的研发人员遭到了互联网公司的疯抢。当时雅虎为了帮助雅虎研发人员和外部HR之间建立联系发布了雅虎招聘群,群二维码在朋友圈公布后两个小时即涌入了300余家互联网公司和猎头。如今,微信朋友圈里高薪招聘技术人才的朋友圈广告比比皆是。 58同城负责人力资源的副总裁段冬在近期一次人力资源会议上说,58同城近几年来几乎每年都要并购一家公司,这给公司的人力资源管理和人才能力开发带来了极大的挑战,而这种情况在互联网行业非常普遍。现在互联网行业的人才现状是“贵的用不起,便宜的往往不好用,又便宜又好的很难找”。对于大公司来说,创业的冲动和机会一直在诱惑着优秀的员工。对于创业公司来说,却陷入了“失败了人才被劝走、成功了人才被抢走”的怪圈。 互联网公司之间的合并、收购、重组等,以及互联网技术、业务、产品的快速迭代更新,都对人才市场和人力资源管理带来了巨大的压力。特别是今年以来,市场加剧了动荡,大公司的大规模裁员此起彼伏,创业公司失败或因投资人撤资而解散的现象越来越多,2015的中国市场前所未有的感受到了人力资源的压力。 人力资源管理云兴起 根据市场调查公司Infiniti Research的数据,在2008年全球经济危机爆发后,人才招聘云(Talent Acquisition)从2009年到2010年增长了约40%,这带动了人力资源管理云整体的起步。 经济危机后,很多公司都意识到把员工绩效与企业发展目标相结合的重要性,以及为此匹配相应的培训及人才开发项目。人才招聘云能识别出绩效最高的员工、管理和跟踪员工的表现,并据此匹配相应的技能培训。更为重要的是,在经济危机后企业人力资源管理部门手里可用的资源非常有限,基于SaaS公有云技术的云计算为人力资源管理提供了低成本、高效率、高灵活度的解决方案,因此人力资源管理云在经济危机后逐渐成为主流的云应用之一。 美国一家名为Mind Commerce市场调查公司于今年6月发布预测,到2020年全球人力资源管理云市场收入将达84亿美元,其中美国将占据主要市场份额但亚洲市场将快速崛起。巨大的北美人力资源市场造就了巨大的技术供应商市场。早在2004年12月,企业管理软件提供商Oracle就收购了全球排名第一的人力资源管理软件提供商——PeopleSoft,收购价格从一开始的51亿美元一直飙升到103亿美元。而这次收购促使两位PeopleSoft老将Dave Duffield和Aneel Bhusri在2005创立了著名的云HR服务商Workday,提供人力资源管理、财务管理和分析应用等。Workday在2014年实现了7.8亿美元的营收,同比增长68%,其中服务订阅收入增长了73%,Workday的最新市值为139亿美元。 2011年,企业管理软件提供商SAP斥资34亿美元收购了基于SaaS模式的人力资源软件SuccessFactors。而SuccessFactor的竞争对手Kenexa在2011年以13亿美元的价格被IBM收购,另一家竞争对手Taleo在2012年被Oracle以19亿美元收购。 根据Forrester Research的观点,人力资源管理云主要包括核心功能、劳动力管理、薪酬管理、人才招聘、人才管理、培训与开发、激励与奖励等模块。在美国,人力资源管理云是一个巨大的创业领域,仅招聘这一个产品的上市公司就有5到6家。 单点SaaS云突破中国市场 美国市场调查公司Computer Electronics于去年12月发布的数据,2014年全美有22%的公司对人力资源管理技术进行了投资,这一数据在2013年和2012年分别为20%和18%。 尽管市场上缺乏中国企业对于人力资源管理技术投入的调研,但从中国的人才管理SaaS服务创业公司北森联合创始人纪纬国的观察来看,中国大型企业其实很重视对人才管理的技术投入。 北森在2003年率先通过互联网为企业提供人才测评服务,2010年扩大业务范围覆盖了人才管理的全流程。北森在今年4月底完成了经纬中国及青宥资本领投、红杉资本跟投的1.1亿元人民币的C轮融资,融资后估值接近10亿人民币。 北森选择的是从人才评测角度单点突破中国的人力资源管理云市场。据纪伟国回忆,北森的第一个企业用户是天狮集团的老董事长,这位老董事长之所以想到采用人才测评软件,主要是因为希望有更科学的方法对人才进行测试与衡量。与北森合作的很多大型企业包括万科、碧桂园、百度、阿里、中粮等都注重对人力资源管理技术的投入,希望借助技术实现更为科学的人力资源管理与人才培养。 另外一家今年才开始创业的公司选择从薪酬管理切入人力资源管理云市场。这家叫做“薪人薪事”的公司于2015年5月成立,专门用SaaS云的方式解决HR所有模块之中最为复杂的薪酬管理模块。这个模块之所以复杂,主要是因为薪酬因地区、制度、行业等因素而有巨大的差异。HR处理薪酬要具有大量专业知识,包括员工如何入职、公积金如何计算、如何计算劳动补助、劳动法如何合规等,哪个环节出现问题都可能导致最终无法通过主管单位的审批。 薪人薪事专门针对中小企业的薪酬管理需求,用SaaS云的方式降低中小企业的运营成本、提高薪酬管理效率,同时让中小企业无需专业HR知识就能快速上手。公司联合创始人常兴龙来自百度无线商务搜索部创始人及总负责人,还曾是百度大数据营销系统BME创始及总负责人,在百度期间积累了丰富的中小企业市场经验。另一位联合创始人楚亚虹是原联众、信威HR负责人,创办薪人薪事之前曾是智明星通的HR总负责人,具有十余年的薪酬管理经验。薪人薪事SaaS云服务的定价为30人以下免费,30以上19.9元每人每月。目前所有模块的功能已经能满足互联网高薪企业100%的需求,现在有100多家企业用户,其中付费用户占到20%。薪人薪事的商业模式是对标美国的ZenPayroll,该公司于2013年种子轮融资610万美元,2014年第一轮融资2000万美元,2015年第二轮融资6000万美元,目前估值5.6亿美元。 除了上述两家公司外,今年还陆续有新成立的创业公司进入,专注于解决人力资源管理中的单点难题,比如专门提供视频招聘的SaaS云服务等。常兴龙认为,SaaS行业不断有创业企业进入,主要是因为进入的深度和专业度,像薪人薪事的主要壁垒就在于薪酬管理的专业知识与经验。 五年内或将成市场主流 尽管人力资源管理SaaS云目前在国内已经有单点突破的态势,但整体人力资源解决方案市场仍然以传统的人力资源管理软件为主。 房地产公司华夏幸福基业从去年4月份开始实施Oracle PeopleSoft人力资源管理系统,该公司主要涉及农业、工业、第三产业,最近正在进入航天产业、汽车工业以及影视创意行业。华夏幸福基业人力资源总监卢强介绍说,华夏幸福基业之前有单一的人力资源系统,但无法支撑公司多业态、多组织架构的发展。而且房地产公司有很多开发项目,涉及不同的区域,人力资源管理工作量非常大,需要一个高效、准确、灵活的人力资源管理系统。 另一家去哪儿网的人力资源总监李鑫介绍说,去哪儿网也刚刚上线了Oracle PeopleSoft人力资源管理系统。之所以采用这个系统,主要是因为去哪儿网在全球的业务扩展,在不同国家成立了当地的分公司,需要根据每一个国家的不同法规处理当地的人力资源管理业务。李鑫说Oracle有很好的多语言环境,适应了多国家的法规,这对于国际化运作来说非常重要。Oracle公司中国区HCM Cloud总经理原欣认为,有效的全球化人力资源技术能够支持企业的全球化业务发展,并在充分满足当地业务需求的情况下,有效控制人力资源管理成本。 对于华夏幸福基业和去哪儿网这样的大型企业来说,采用SaaS公有云的主要顾虑在于数据的安全性和保密性。由于人力资源涉及到企业的核心私密数据,从企业管理者的角度来看,很难将薪酬这样的核心数据放到公有云数据中心里。但混合云则提供了本地化部署加公有云部署的方式,对于招聘这样的非私密数据就可以通过公有云的方式降低成本、提高效率,吉利汽车就利用了Oracle人力资本管理云服务,打造了线上线下整合式的人才招聘平台。 尽管有种种顾虑,在未来数年内仍将看到基于SaaS云服务的人力资源管理云市场的快速增长。Forrester Research在2014年Q4的SaaS HR管理系统调研报告中称,目前有数千家大型企业仍采用由Infor、Oracle、SAP等提供的传统人力资源管理软件,但大多数系统将在未来5年内被基于SaaS的人力资源管理系统所代替。通过实际走访和调查,Forrester Research发现基于SaaS的人力资源管理软件能够提供更高的灵活性、更快的实施速度和持续不断的技术更新。华夏幸福基业人力资源总监卢强说,对于华夏幸福基业这样的大型企业来说,更看重云服务的在线技术更新,这样就能让企业始终保持技术领先性。 从2015年开始的五年后,中国将进入2020年。正如麦肯锡所指出,如果中国找不到缩小或消除技能差距的办法,就将陷入“中等收入陷阱”,也无法创造出能跻身世界发达国家行列的财富。对于企业来说,已经从人力资源管理时代进入了人力资本管理时代。现在HR云服务有两种命名,一种仍叫人力资源管理云服务(Human Resource Management System, HRMS),另一种就被命名为人力资本管理云服务(Human Capital Management System, HCMS)。在很大程度上,这两种云服务的大多数模块和功能都是类似的,但人力资本云服务更多地把员工看成是人力资本,而不是被管理的对象。如何通过技术手段建立、管理和发展人力资本,这将是一个关乎2500亿美元的问题。   作者:吴宁川 来源:钛媒体 链接:http://www.tmtpost.com/1435356.html
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    2015年09月10日
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    法大大获 1500 万 A 轮融资,由电子签名切入的法律服务会成为下一个风口吗? 9月7日,电子合同 SaaS 服务平台法大大在京举办了 A 轮战略融资发布会,宣布获得信天创投领投、复励投资追投的 1500 万战略投资,此轮融资距其天使轮融资相隔 6 个月。 随着移动终端的发展及无纸化需求的日盛,以云端服务为企业提供解决方案,有望成为投资热点项目,国外电子签名服务平台DocuSign在 5月 获得价 2.33 亿美元的 F 轮融资之后,估值已达到 30 亿美元,并开始计划上市 。小签名里的大市场已经被外国同行验证,类 DocuSign 模式的电子合同服务在中国才刚起步。2015年 可以说是国内 “电子合同元年”,同类产品还有上上签(已获经纬中国的 700 万元 pre-A 轮融资)、云签以及画个押。 一直以来,合同签署面临的主要问题是跨地域、耗时久、流程复杂。据之前报道,今年初上线的法大大做的是这件事儿:平台通过采用一系列国家认可的专业技术,实现电子合同签署过程中签署主体身份真实有效+签署时间客观真实+合同传输及保管过程中不可篡改,确保了在平台上签署的合同具有与原件同等的法律证据效力。 现场通过法大大电子签名的融资合同 法大大采用开放式的云端 SaaS 服务模式,目前国内已经有近 30 家互联网金融平台通过接入法大大电子合同服务,使参与交易的双方或者多方在投资交易前便可以签署一份具有与书面合同同等法律效力的电子合同,并托管在法大大平台上,以此固化交易各方的责权利,此份电子合同即可以在法大大平台上存储,用户也可以选择下载本机保存,出现争议纠纷时,法大大的技术及律师团队还可以配合取证并提供相关法律服务。 由于 CEO 黄翔及多位创始成员具有多年律师行业从业背景,法大大希望提供从电子合同签署、文件存管顺承到合同审查、法律咨询和争议解决等一系列衍生法律服务。 法大大同时发布了其与众安保险联合推出的家庭司法维权保险产品。购买保险后,当用户遭遇法律纠纷及民事诉讼时,由众安保险指定法律服务机构选派律师,并承担保额范围内的律师代理费,同时赠送用户律师咨询服务。   原创文章,作者:暮雨 来源:36氪
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    2015年09月07日