Atlassian以2.95亿美元收购OpsGenie,并启动Jira Ops最新产品

2018年09月05日 15030次浏览
Atlassian今天推出其旗舰产品Jira和问题追踪工具的最新测试版,旨在帮助ops团队更快、更高效地处理问题。

Jira Ops集成了OpsGenie、PagerDuty、xMatters、Statuspage、Slack等工具。此前,已经有许多团队在处理问题时使用过这些工具,但Atlassian认为,目前大多数公司都是用它们来处理一些临时性的问题。Jira Ops的目标是成为一种粘合剂,共享同一个页面给每个人,并提供对正在发生的事件的可视性。

更新:在Atlassian发布Jira Ops后,它还宣布以2.95亿美元收购了OpsGenie(OpsGenie: 提醒功能和通话管理解决方案,为团队提供日程管理、升级和事项通知)。

这显然不是Atlassian第一次使用Jira来扩展它的核心开发者受众。例如,Jira Service Desk和Jira Core的目标是更广泛的受众。然而,Ops追求的是一个非常明确的垂直方向。



“Desk是第一步”,Atlassian的软件团队主管Jens Schumacher告诉我们,“我们还研究了Jira可以打入的其他垂直领域。”Schumacher还指出,多年来,Atlassian为其内部的运营团队建立了很多工具,用来把所有需要追踪和管理的事项的不同部分联系在一起。通过Jira Ops,该公司实际上是将自己的playbook变成了一个产品。

不过,在某种程度上,使用Jira Ops又增加了一个谜题。然而,Schumacher认为,这个的想法是建立一个独立平台去管理进程。“当事故发生时,有一个中心位置在那里,你可以通过它找到事故相关的一切,” 他说:“你可以看到谁被传呼并得到通知;如果需要,你可以提醒更多的人;你可以知道在哪个Slack频道里正在讨论这个事件。”



与Atlassian的其他一些产品不同的是,该公司目前没有任何计划推出一款自主管理版本的Jira Ops,原因非常简单:如果您的基础设施崩溃,那么Jira Opes也会崩溃——然后在这段时间,您就没有管理工具了。

Jira Ops现在对早期的beta用户免费开放。该公司预计在2019年初发布1.0版本。到那时,Atlassian肯定也会想出一个定价方案,不过今天却没有公布。

注:以上内容由AI翻译,观点仅供参考。

来源:Atlassian acquires OpsGenie, launches Jira Ops for managing incidents

 
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