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【美国】企业服务软件平台Pendo获得E轮融资1亿美元，晋级独角兽
据悉，总部位于北卡罗来纳州的客户参与度分析软件创业公司Pendo完成1亿美元E轮融资，交易后估值达10亿美元，晋级独角兽。
该轮融资由硅谷风投机构Sapphire Ventures领投，泛大西洋投资（General Atlantic）、老虎环球（Tiger Global）等参投，距离Pendo的5000万美元D轮融资仅13个月。
Pendo为客户收集消费者数据，跟踪消费者在网站和移动APP上的行为，如计算出电商客户在结账前进行了多少次点击。该公司目前拥有1200多名客户，包括威瑞森电信(Verizon)、Salesforce、密歇根州最高法院等知名组织。
“我们致力于帮助企业开发出用户喜欢的软件，”Pendo首席执行官兼联合创始人托德·奥尔森（Todd Olson）表示，“我们认为，无论是购买新车还是其他数字体验，软件将成为我们生活不可或缺的一部分。”
Pendo表示将利用新资金“投资销售和市场营销，以加速全球扩张；进行工程投资和收购，以加速产品开发。”
Pendo成立于2013年成立，迄今一共获得2.06亿美元风险投资，具体情况如下：
2015年10月，A轮1250万美元，估值2380万美元；
2016年12月，B轮2000万美元，估值1亿美元；
2017年7月，C轮2500万美元，估值2亿美元；
2018年9月，D轮5000万美元，估值10亿美元。
在成立以来，Pendo取得了令人瞩目的增长，其三年的复合年增长率达到惊人的334％，员工数也从2018年9月的225人增加到如今的375人。Pendo还表示，在今年第二季度，其预订量同比增长了108％。目前，Pendo在罗利（北卡罗来纳州首府）、纽约、旧金山、伦敦、英国谢菲尔德和特拉维夫设有办事处。
今年5月，Pendo完成了公司历史上的第二笔收购，对象是英国产品需求情报提供商Receptive.io。Pendo称这不会是其最后一次收购。它在2017年收购了以色列移动参与创业公司Insert。
目前，Pendo正在考虑IPO。
作者：创头条
来源：http://www.ctoutiao.com/2374976.html
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为企业追踪重要客户，企业服务软件Pendo获2500万美元C轮融资
就在6个月前完成2000万美元B轮融资之后，旨在帮助企业更好地了解客户的平台Pendo又完成2500万美元C轮融资，本轮融资由Meritech Capital Partners领投。这家北卡罗莱纳州创企发展飞速，现已有106名员工，分散在纽约、旧金山和罗利（北卡罗来纳州首府）。Meritech的Rob Ward将成为Pendo董事会的一员，帮助公司完成收购业务，制定国际扩张战略。
Pendo是一款企业用以追踪重要客户指标的工具，能够更好地了解客户与产品及服务的互动。
Pendo的部分早期客户，如思科云，在使用这款工具后，净推荐值增长了20%。在获取相关数据后，Pendo可以为企业选择最合适的方式，鼓励用户互动并给予反馈。该团队发现，和邮件等渠道相比，允许用户进行产品内反馈能够大幅提高回复率。
Pendo会通过投票、语境分析、应用内指导等方式帮助产品经理分析产品。该公司创始人兼CEO Todd Olson表示，在其自身的产品开发中，团队收获了惊人惊喜的指标数据。比放说，在一项为期30天的服务试用中，客户一般会花费10个小时，有了这一背景知识，该公司就能告诉客户试用期间实际参与哪些内容，从而为客户提供更多价值，也为将来的产品设计决策奠基。
我们经常说，优秀的创始人总是能获得融资，但Olson坚持说，是Meritech先提出这笔交易的。Meritech联系到了Olson，并表示很有兴趣领投他们的这一轮融资。
此轮融资将推动Pendo多多参与兼并活动，未来，该公司或将收购一些小型竞争者，或相关技术等。
【猎云网（微信：ilieyun）】7月17日报道（编译：LOVEWINS）
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