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机构专栏
产业互联时代数智化企业的基本特征
随着5G的逐步推广和深入应用,人类社会进入产业互联时代已经是确定不移的趋势。这次必将波澜壮阔的数字化大潮,和二十年前开始发展的信息化有什么区别?尤其是进入产业互联时代的数智化企业究竟应该具备什么样的基本特征?笔者想就这些问题谈点个人浅见,并梳理出七大特征以供参考。
01、从票据电子化转向管理数字化信息时代的第一步,是将手工操作转为系统操作,将纸质化文本票据转变为电子化资料。而数智化的第一步,是建立管理数字化体系,业务策略和平台规划都是为了生产数据原料,并通过数据清洗和数据建模进行深层解读,从而了解过去,掌握现在,预测未来。电子化是信息时代的核心,而数字化是数智时代的核心。
02、从业务在线化转向应用全景化
信息时代主要实现将业务、客户、服务、管理等由线下转到线上,从而提高处理效率、优化业务协同。无论是私有云部署,还是公有云部署,根本目标都是解决业务和管理的在线化。而数智时代,由于一切皆连接,一切皆数字,数据将无处不在,业务和管理触角会伸向社会、生活、商业的各个角落,工作时间不再只限定在八小时内,工作对象不再只限于内部员工和外部客户。全渠道的服务体系,全天候的业务连接,零时延的数字生成,让基于移动办公的应用全景化成为数智时代的必然。
03、从结果静态化转向过程动态化
信息时代业务在线化主要处理的是静态数据和结构化数据,而数智时代通过节点级增强型管控,以及结合物联网的边缘计算,可以实现全过程、多类型、非结构化数据的采集。比如通过节点数据采集,可以准确计算响应时间和响应效率;通过文字、图片、视频等不同类型数据的智能分析,可以做出更全面更精准的评估;通过非结构化行为数据的聚合分析寻找相同点,或者离群分析寻找不同点,可以对组织/个人的潜在倾向或未来趋势进行科学预测等。
04、从流程标准化转向服务个性化
信息时代,软件服务主要是帮助企业实现业务规范化和流程标准化,让全公司业务遵循同样的规则在同一个平台上运转。而数智时代,标准化服务只是最基础的要求,更需要根据不同员工不同职能设计个性化的服务场景,或者通过大数据提炼个体的差异性,并根据个体意愿和需求提供更具针对性的精准服务。比如福利设计,在信息时代基本是按照同样的规则进行分配和管理,但在数智时代,需要考虑每个员工的真实诉求,并提供符合其意愿的福利方案。员工的真实诉求不一定是来自容易信息失真的调研,也可能来自基于大数据的行为分析或词云分析。
05、从系统自动化转向平台智能化
提升效率是信息时代和数智时代的共同追求,信息时代主要通过系统自动化处理来实现。比如审批业务根据预置的条件自动流转、合同到期系统可自动发起续签审批、员工根据人才盘点结果自动发起业务工单等。进入数智时代,还需要借助人工智能技术,让平台能象人类一样去思考。信息时代解放的是人类的双手,而数智时代解放的是人类的大脑。比如建立组织/员工行为分析模型后,平台可自动抓取相关数据,随着数据量的逐步增加而动态更新和调整,为管理者制定组织/员工的管理策略提供实时的数据和决策支持。
06、从雇佣契约化转向知识市场化
信息时代的雇佣机制主要以契约为基石,进入数智时代,公司加雇员的传统雇佣机制,将逐步让位于平台加合伙人的竞合机制。竞合机制在组织内部的表现形式,是类似于众包或分包市场的任务分配,员工可自由领取任务;在组织外部的表现形式,是依托平台面向全社会发布任务,任何有意愿、有能力的组织或个体都可以申请或承接。这种自由灵活的竞合机制,是以知识为载体,组织或个体通过出售知识提供针对性服务并获得相应的报酬。笔者所列的上述七大特征,前六个特征已经在很多优秀企业进入规划甚至实践阶段,比如华夏幸福,第七个特征还只是预测。我想随着社会保障体系及知识产权保护体系的进一步完善,这种KaaS模式的知识市场化迟早会发展起来,并将目前已初具规模和影响力的灵活用工模式推向更广领域和更高层次。
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2020《财富》中国500强,中国平安蝉联第4位!
7月27日,财富中文网发布了2020年《财富》中国500强排行榜,中国平安以11,688.67亿元的营业收入,再次蝉联榜单第4位,仍为非国有企业第一位。
《财富》中国500强榜单考量了全球范围内最大的中国上市企业在过去一年的业绩和成就。《财富》指出今年500家上榜的中国上市公司总营业收入达到50.5万亿元人民币,较去年增长11%;净利润达到4.2万亿元,较去年增长超16%。去年中国GDP突破99万亿元,这意味着上榜500家上市公司的收入总和仍然超过了中国当年GDP的一半。
2019年,中国平安深入推进“金融+科技”、“金融+生态”战略转型,持续提升数据化经营能力,整体业绩及核心金融业务持续稳健增长,科技赋能成效显著,生态赋能效果初显,综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。2019年,公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元;公司归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1,329.55亿元;净利润同比增长36.5%至1,643.65亿元,归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1,494.07亿元。 凭借全球领先的创新科技,中国平安将科技深度运用于金融主业中,助力降本增效、风险管控,打造优质产品和极致服务体验,提升客户口碑。例如,寿险及健康险推出的AI面谈官面试覆盖率达100%、代理人专属智能个人助理AskBob上线以来累计服务3.4亿人次;平安产险运用领先的AI图片定损技术和精准客户画像技术,针对安全驾驶行为良好的车主推出“信任赔”服务,为4,500万车主提供信任额度,同时个人车险支持免人工录入,报价到出单全程最快20秒;平安AI零售银行全面赋能银行销售、风控、运营、管理等全流程,其中平安银行2019年信用卡新增发卡量1,430万张,近90%通过AI自动审批。 与此同时,平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域,全面支撑“金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市”五大生态圈建设。通过向市场提供创新产品和服务,公司科技业务发展迅猛,总收入同比增长27.1%至821.09亿元。全年新增客户数3,657万,其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。截至去年底,集团拥有近11万名科技业务从业人员、3.5万名研发人员、2,600名科学家的一流科技人才队伍;平安科技专利申请数累计达21,383项;在金融科技和数字医疗科技领域的已公开专利申请数分别位居全球第一位和第二位。 此外,平安深入实施"三村工程",探索出一条"扶智培训、产业造血、一村一品、产销赋能"的创新扶贫模式,面向贫困地区深度推进产业、健康、教育三个方向的智慧扶贫模式落地。目前,平安集团已在全国21个省或自治区落地"三村扶贫工程"项目,累计提供专项扶贫资金157.45亿元;援建升级乡村卫生所949所,培训村医11,175名;援建升级乡村学校1,054所,培训乡村教师11,826名。 榜单显示,除中国平安外,同时进入《财富》中国500强前10名的企业还包括:中国石化(1)、中国石油(2)、中国建筑(3)、工商银行(5)、中国中铁(6)、上汽集团(7)、中国铁建(8)、中国移动(9)、中国人寿(10)。
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厦门国资国企“走进平安”对标先进深度交流企业管理数字化转型
7月24日,厦门市国资委组织21家厦门国有企业董事长和总经理到访平安集团,深入交流、对标学习平安在集团管控治理、智慧人事、数字化转型、投融资等方面的实践经验。考察团由厦门市委国资监管工委书记、市国资委主任王龙雏带队,成员包括厦门建发、国贸、象屿等世界五百强企业在内的厦门知名国企的董事长、总经理。平安集团副总经理、首席人力资源执行官蔡方方、平安养老险董事长兼CEO甘为民等接待了来宾并参加了分享交流。
厦门国资委一直走在国企改革的“第一方阵”,通过加快自身职能改革、构建科学监管新模式、不断完善公司治理、推动国企转型升级等强有力的手段引领厦门国企走出了一条独具“厦门模式”的强优发展之路。
王龙雏表示,平安集团是一家令人尊敬的旗舰企业,多年来在集团化管控管理、科技创新、人才管理等领域勇于创新,成绩斐然,积累了很多成功经验,探索出大量行之有效的经营和管理模式,堪称行业改革创新排头兵。平安集团现代企业治理的先进模式,追求无止之境的改革创新精神值得厦门国资学习和借鉴。
蔡方方表示,平安虽然与国有企业的所有制存在差别,但在管控治理、科技创新、管理智能化等方面诉求同频、发力同向、节奏同步。
在集团管控治理方面,平安构建了“党委会、股东大会、董事会、监事会、执委会”五会一体的集团治理机制,实现了差异化管控、个性化授权,做到“放而不乱,统而不死”。
在科技创新方面,平安深化“金融+科技”,探索“金融+生态”的战略,在金融科技、医疗科技、人工智能、区块链、大数据等方面均取得了重大突破。
在管理智能化方面,平安结合30多年的管理经验,以解决问题为导向,借助领先科技,将“管理建在制度上,制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上”,全面自研了智慧人事、智慧经营分析、智慧办公、智慧风控等智慧化管理体系,赋能经营、赋能管理。
她还表示,平安与厦门有着非常深厚的合作基础,双方的交流,不仅是为企业更好地破局发展、转型升级进行谋划,更是为两地经济的跨越式发展启迪智慧、凝聚力量,为进一步深入推进改革探索道路。
研讨会上,双方在集团治理、智慧人事、科技创新、投融资等多个领域进行了交流分享。
在集团化管理和数字化转型方面
平安集团党委组织部部长兼智慧经营首席运营官高鹏介绍了平安集团治理体系和集团化管理经验。详细介绍了“五会一体”的运作机制、管控体系的模式,以及平安集团在管理数字化转型方面的整体蓝图,同时也分别介绍了智慧办公、智慧风控、智慧财务、智慧经营分析等方面的具体实践。平安集团资深总监兼智慧经营首席创新官王金德就智慧人事管理体系做了详细介绍,平安结合自身30年高速成长的管理实践,借助人工智能、大数据等新技术,推动人事管理从“经营和管控模式”向“科技赋能主管”转型,以CEO和管理者视角,构建了“运营提速、执行提效、创新提质”的全新智慧人事理念,打造了“118”一体化智慧人事平台,新体系和平台从传统的“为HR服务”的人事管理和功能性IT系统,升级为“为CEO和管理者服务”的人事经营和管理体系,通过“科技赋能各级主管”,为企业打造高效执行的创新型组织。在科技创新和投融资方面
平安集团首席科学家肖京介绍了平安在科技创新领域的最新成果。他介绍说,平安已累计投入超1000亿元用于科技发展,聚集了3.3万多名科技研发人员和2000多位科学家,建立了8大研究院、57个实验室,在金融科技、医疗科技、人工智能、区块链、大数据等方面均取得了重大突破,新技术的研发更与业务和管理场景结合,真正起到了科技引领的效果。平安银行总行交通物流金融事业部总裁宋卓和与会者分享了平安在混改、投融资等方面的优势和案例,共同探讨了国有企业混合所有制改革、产融结合等相关议题。厦门市与平安集团有着深厚的合作基础。2019年,平安集团与厦门市政府签订了《战略合作协议》,着力在“投融资、智慧城市、金融科技”等重点领域开展合作。平安集团参与了厦门地铁、机场、智慧城市以及工业互联网等重大基础设施建设项目,并与厦门市共同研发打造了“医疗服务智能监管平台”及“厦门金融贸易一体化服务平台”等。此次厦门市国资国企考察团走进平安是双方战略合作落地的延续,也为后续双方深化合作及常态交流开启了新的篇章。“我们将全力支持平安在厦企业发展壮大,全方位拓宽合作领域、巩固合作成果、提升合作层次,共同开创互利共赢合作的新局面。”王龙雏主任最后表示。
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【探讨】HR工单系统建设模式优劣分析
在人力资源管理系统中引入工单逐步成为行业及客户的共识,工单系统也成为HR共享服务平台最底层的业务支撑。通过工单系统可以更方便地构建面向员工的服务体系,并将管理系统真正转向经营系统,实现成本中心向利润中心的转变。现在最大的困惑,是客户如何选择适合自己的工单系统。笔者结合行业实践做点简单分析。目前HR工单系统基本来自三类,一类是客户完全基于自身需求进行自研发,一类是人力资源平台及产品服务商结合人力资源管理系统要求进行标准化开发,一类是部分客服企业结合外呼业务的工单管理开发经验进行外包开发。这三类的优劣势如下表所示:综上所述,自研发、平台开发、外包开发三种模式各有利弊。但根据笔者经验,客户选择一个系统,不应该仅仅考虑当前的业务需求,而是要同时着眼于未来。从这一点说,无论是自研发还是外包开发,都很难做到。以搭建房子为例,平台开发是先夯实地基并设计好基本框架,再根据客户具体需求对每个房间进行不同风格的装修。而自研发和外包开发是直接根据客户需求建设房子,根本不会考虑地基是否稳固,架构是否合理,能不能承担未来的扩建或改建等。如果未来管理模式发生颠覆性变化,原有系统大都只能废弃并重新选型,这就导致系统最终的实际建设成本会翻倍增加。如果因为战略或业务变化导致未来需要开发和部署新系统,客户同样需要有相应的人员投入,员工对系统功能及操作风格也需要一个熟悉和接受的过程,这些也都将会无形中增加系统的建设成本。
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多元化绩效管理助力人才战略 | 复星外滩金融中心绩效项目正式启动!
2020年7月21日,复星集团旗下上海复星外滩置业有限公司(外滩金融中心)携手易路人力资源科技召开了【数字化人才绩效管理】项目启动会。这是继复星人力资源全球共享中心薪酬项目之后,易路助力复星集团人力资源数字化升级实现其人才战略的又一重大项目。
复星集团步入数字化转型的赛道全面发力,人力成本控制和组织绩效管理是其发展未来人才战略的重要一环。易路非常重视此次合作,召集产品、研发、项目管理部门共同参与启动会。在此之前,易路已经为复星集团旗下及投资的19家企业提供了全面薪酬系统People+,助力企业人力资源数字化中台的搭建,构建全球薪酬管理服务能力,促进业务成功。作为人力资源科技领域的创新型领导者,易路将与复星集团共同打造更加融合的人力资源生态,提升整体服务效率。
复星外滩金融中心副总裁张望表示:“外滩金融中心是多元化复杂的绩效管理模式,公司希望能结合OKR和KPI来达成绩效管理的现代化,实现员工使用简单,管理者展示方便的目标。该绩效项目上线后,期待以绩效为轴心把其他数据联动起来,指导2021年的战略目标。”
基于易路在科技赋能人力资源领域丰富的经验,双方围绕精细化的薪酬管理,聚焦长远的企业竞争优势,提出复星外滩金融中心绩效项目以下几个创新点:
● 指标的动态调整:根据业务需求可实现绩效目标指标的动态调整,满足不断变化的业务需求。
● 绩效管理驾驶舱:结合业务场景和业务数据,提升绩效管理驾驶舱的饱满度,给管理者提供清晰的洞察和宝贵经验。
● 极致的用户体验:以界面的友好度和流程的流畅度为目标,打通绩效管理与职级体系。通过人员行为数据的分析,为未来的人才地图和人才晋升做准备。
复星集团人力资源数字智能负责人,复星星服副总经理高旭业表示:“复星是一个开放的生态,希望和有技术、有能力、有创新意识的合作伙伴共建极致产品。要深入贯彻集团数字化战略,运用数字科技赋能员工,给员工极致体验,同时帮助员工成就自我。”
易路集团董事长王天扬对于复星集团的信任表达感谢,并表示易路将与复星携手,秉持共创共赢的心态做好数字化人才绩效管理项目。将外滩金融中心的数字化绩效管理项目打造成集团标杆项目,推广至复星其它生态企业。“今天不仅仅是一个简单的项目启动,更是复星外滩金融中心人才战略数字化转型的新开始。”
易路人力资源科技:
易路成立于2004年,拥有十多年企业信息化服务经验积累,是中国领先的以薪酬管理为核心的一站式人力资源软件和服务云平台,覆盖员工「选用育留」全生命周期。系统获得美国注册会计师协会(AICPA)制定、由安永审计通过的数据安全认证 SOC1 & SOC2 & SOC3(SSAE18)。2020年7月完成C3轮融资,历次主要投资方分别为华兴新经济基金、高瓴资本、SIG 、钟鼎资本等。
复星外滩置业有限公司:BFC外滩金融中心作为“蜂巢城市”核心代表作之一,是外滩金融集聚带核心位置体验式复合型综合体,也是复星蜂巢在上海的又一力作。项目总建筑面积约为420000平方米,以时尚、艺术、设计为三大核心元素,涵盖办公楼、购物中心、艺术中心、酒店、健康管理五大业态。
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入选哈评案例| 中国平安智慧人事一体化平台HR-X:打造高效执行的创新型组织
编者按根植于30多年高速成长的管理经验和前沿技术应用,中国平安自主研发了新一代智慧人事一体化平台HR-X,利用数字化手段,助力经营者有效管理人力资源五大议题:团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发,帮助企业实现运营提速、执行提效、创新提质,最终打造出高效执行的创新型组织。在万物智能的趋势下,人力资源数字化转型将成为关键一役,影响着企业在人才角力,乃至市场竞争中的胜负,对大型企业而言产生的规模效益尤巨。进入第四个十年,处于“金融+科技、金融+生态”关键转型期的中国平安,深刻理解新环境下要成功实现战略转型,必须科技赋能人力资源管理,打造出高效执行的创新型组织,把战略达成的能力持续建立在组织上。01、三大挑战促使HR-X应运而生平安自主研发智慧人事一体化平台HR-X的背后,有着来自宏观环境、企业内部及市场三方面的挑战与机遇。从宏观环境而言,国际局势的不确定性,全球商业的高度动态变化,都要求企业提升组织灵活性、创新力、执行力,提高人才竞争力,让人力资源链接企业战略和经营,以敏捷应对外部风险,及时响应市场。从企业发展而言,平安进入第四个十年,处于“金融+科技、金融+生态”的转型发展期。转型发展的迫切需求及越发庞大的企业体量,使平安面临前所未有的管理复杂性,只有利用科技变革人力资源管理模式与工具,在精细化管理之上升级为数据化经营,快速协同企业战略,才能支撑平安新一轮的高速发展。
组织管理的复杂性:平安旗下拥有直接管理的30多家子公司,4000多家机构,业务领域横跨金融、科技、互联网、健康等多个板块,跨生态和跨行业、跨公司和跨部门、跨区域和跨条线等项目组有数千个。
员工管理的复杂性:平安拥有超百万的员工和代理人,覆盖全国数百个城市几万个网点,有超过4000个岗位细目,一年员工招聘量达19万人,员工薪酬差距大,激励方式多种多样,培训成本极高。
如何为业务转型发展又快又准地找到合适人才,保证战略层层下达给全国100多万员工,监控人力投产达到最优,支持多元化、个性化的员工发展,提供高效便捷的员工服务?这是平安在高速发展过程中面临的紧迫挑战。
从市场需求而言,平安发现企业管理者普遍面临三大人力资源管理痛点——领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上。与此同时,许多企业仍以传统eHR软件+excel表格进行人力资源管理,造成人、财、物的极大消耗,大量数据产生却无法有效沉淀利用,关注基础流程事务,却难以解决企业效率、执行力、创新力等核心组织管理问题。在全行业数字化转型的浪潮中,企业级市场对HR 数字化、智能化、智慧化的需求变得越来越迫切。
在宏观环境不确定性加强,平安自身转型发展要求及企业级服务市场需求三者合力下,平安开始寻求人力资源管理从模式到工具的双重变革。与此同时,平安在客户、数据、场景,技术、人才和资金方面都有先天优势,为变革奠定了良好的基础。由此,旨在解决企业效率、执行力、创新力三大难题,赋能企业经营,打造高效执行的创新型组织的智慧人事一体化平台HR-X应运而生。
02.围绕人力资源管理痛点实施1、机制+平台破局经营者管理痛点 平安意识到新环境下,人力资源不能囿于传统职能效率的提升,只有切中CEO的关注点,与企业经营紧密挂钩,才能成为驱动组织发展的核心因子。通过体系内广泛访谈及国际顶尖咨询公司行业调研,平安发现CEO有十大人力资源管理痛点:对痛点进行归类梳理发现,CEO普遍面临领军人才一将难求、团队执行力低下、员工创新力跟不上三大痛点。要解决痛点,人力资源管理必须紧扣经营目标,关注五大议题:团队组建、组织设计、战略执行、薪酬激励、士气激发。
平安采取“机制+平台”双轮驱动模式,通过“管理建在制度上,制度建在流程上,流程建在平台上,平台搭在数据上”,打通“管理、制度、流程、系统、数据”五个层面,形成智慧人事一体化解决方案,高效管理人力资源五大议题,使人力资源数字化转型真正达到“平台赋能管理、数据支持决策”。2.打造“118”产品体系 以赋能主管、赋能经营为核心,借助“机制+平台”双轮驱动,平安创新打造了HR-X118体系,建立起以管理驾驶舱为顶层、以绩效管理为中枢、以队伍管理和组织管理为底层支撑的“工字型”骨架,同时将人才招聘、人才培养、人事服务、外勤管理等模块升级为线上化、智能化服务,支持人业一体数据经营的先知、先决、先行。一个智能入口:以数据分析和智能应用为基础,实现千人千面一体化服务,支持高管一览全局、主管高效管理、员工便捷自助、HR流程线上管理。一个支撑平台:打破传统“金字塔式架构”的束缚,通过“标签化”的新型组织设计,构建灵活的架构、组织、员工信息核心人事管理体系,实现人事数据“准确实时调用”。
八大应用场景:管理驾驶舱一览全局、组织管理灵活严谨、人才招聘又快又准、培训教育有的放矢、绩效考核客观务实、薪酬福利清晰透明、人事服务优质高效、外勤外包助力业务。
3.全集团HR团队升级、大脑升维 为全面推进人力资源数字化转型,平安人力资源中心展开近4年的探索,卷入全集团人力资源条线数千名HR共创共建,最终自主研发出智慧人事平台。打造HR-X,需要业务、产品和技术方向的专业人员协同合作,平安从业内引进大量产品、技术专家,并升级原有的HR业务团队,形成一支专业创新的HR-X队伍。平安HR的思维逻辑也由职能思维转型为产品思维。在数字化变革的典型工作场景中,HR作为业务设计参与到各类项目中,从产品交付的角度思考各类人力资源策略方案,实现大脑升维,真正成为企业的战略性合作伙伴。4.平安多业态30余家公司全面验证,产品持续进化 HR-X上线后首先在平安体系内的五大生态圈,30多家子公司全面推行,100多万平安员工深度使用。针对像平安这样的超大型集团企业的实际业务模式,HR-X从全局上提供行业通用解决方案,便于集团总部对子公司的管理,充分发挥总部“方向盘”的作用。与此同时,在每一个模块、环节及流程上,预留足够空间及灵活性,让各子公司可以基于自身不同的业态,进行个性化的配置与管理。HR-X上线以来持续收集各级用户意见反馈,利用系统设计的高度稳定性,多频迭代优化产品,及时满足用户需求,提升用户体验。
03、人力资源链接企业战略和经营与传统人力资源管理系统致力于“HR功能点建设”不同,HR-X是从业务战略出发,以提高人才、组织的适配度,加强企业“软实力”为目标的 “经营”系统。HR-X不囿于提升HR本身的工作效率,而是以赋能主管为核心,全面助力企业一把手,各业务线主管和人力资源总监。其可提供人事管理端到端解决方案,且可作为智慧企业管理系统的重要一环延展成全链条管理。全新的智慧人事管理平台HR-X具备以下优势特点:
根植于平安30余年高速发展的经验;
CEO为CEO设计的经营系统,强调“经营性”;
制度+平台双轮驱动,保障落地;
118“工字型”完整产品体系;
智能化技术打破信息孤岛,先知、先决、先行;
经平安30余家子公司成功验证,涵盖多业态应用。
借助HR-X,管理者能够看清管理实施的本质以及组织运行的规律,有效识别人力资源在企业经营中的价值和价值实现的过程,将组织绩效从战略分解到执行反馈全过程数字化、可视化、智能化,从而实现看得清全局、抓得牢执行、管得好队伍、控得住组织的管理目标,打造出高效执行的创新型组织,助力企业业绩达成。而在此背景下,直线管理者将成为最优秀的人力资源经理,员工能获得最便捷的人事服务,HR将真正成为企业的战略性合作伙伴。
迄今为止,HR-X管理实践在业内已获得广泛关注与认可,未来HR-X还将继续致力于打造高效执行的创新型组织,持续探索深化人力资源的经营价值,为企业管理提供更多平安经验。
本文选自2019拉姆·查兰管理实践奖获奖案例—《中国平安智慧人事一体化平台HR-X:打造高效执行的创新型组织》
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新个体经济新鲜出炉!要不要考虑给自己发个offer?
经历了跌宕起伏的上半年,工作上频频受阻的你,想没想过换种活法?
7月15日,国家发改委等13个部门联合发布了《关于支持新业态新模式健康发展 激活消费市场带动扩大就业的意见》,对加快发展数字经济15大新业态新模式重点方向提出19项创新支持政策。
值得一提的是,文件中明确鼓励发展新个体经济,进一步降低个体经营者线上创业就业成本,支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。大力发展微经济,鼓励“副业创新”。探索适应跨平台、多雇主间灵活就业的权益保障、社会保障等政策。
看到此处,许多网友表态:“是时候给自己发个offer了……”
新个体经济不同于改革开放初期建立在分散、小规模生产条件基础上的个体户经济,而是顺应经济社会数字化转型大背景下“平台型”、“共享型”经济形态崛起牵引就业形态变革的一种新经济模式。
新个体经济的出现推动了就业模式从传统的“公司+雇员”向“平台+个人”转变,这为劳动者提供了低门槛、多元化的创富机会,知识、经验、技术、特长都可以带来收益,一批有创意、有能力的“新个体工商户”快速成长。
于是,你会发现越来越多的“薇娅”、“李佳琦”在数字经济浪潮中涌现,带货主播成为“互联网营销师”,网课老师化身“在线学习服务师”,外卖小哥改名“网约配送员”,新个体经济让一些传统不被视为正式职业的岗位得到了正名和认可,从业人员的积极性和职业归属感也有所提升。
不仅如此,新个体经济的出现也让受疫情影响的企业愿意通过与个人合作的形式,降低早已不堪重负的经营成本。而用友薪福社的社会化用工整体解决方案,则恰好打通了企业与个人合作中的最后一道阻碍。
作为社会化用工的倡导及实践者,用友薪福社能够利用内部+外部多维度运营、财税、人力领域资深专家,完善的SaaS云服务平台,为社会化用工模式新兴企业以及组织变革与转型的传统企业提供社会化用工整体解决方案。助力企业减少经营压力,降低用工风险和管理成本,业绩快速增长。也能够为个人提供稳定的社会化用工平台,增加多种就业形式,推动个人灵活就业,利用自由时间实现收入的增加。
新个体经济的出现为新生态人群进入就业创业市场提供了方向性的引领,有利于未来社会形态打破以“单位”为依托的模式,朝向更为灵活、更富创造活力的方向发展。用友薪福社也愿意在此背景下,通过社会化用工这一新型用工模式,帮助更多的企业降低成本、提升业绩,让越来越多的个人,都能给自己发一份满意的offer!
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【下载】薪智发布2020上半年市场薪酬白皮书【限时下载】
2020年上半年可谓「多事之秋」,面对突如其来的疫情,有些行业受到了不同程度的打击,也有一些行业在疫情期间逆势增长。经历了被疫情影响严重的上半年,下半年薪酬趋势将如何变化,「薪智」作为目前国内最大的薪酬数据库,最新发布了「2020年上半年市场薪酬白皮书」全行业、全地域给大家提供实时薪酬数据参考依据。本次发布的白皮书覆盖了:互联网、金融、房地产、医药、消费品、教育、制造、传媒八大行业的涨薪率及热门职位TOP5的薪酬数据几个维度为大家做一次全面的分析及解读。研究完报告,你可以发现疫情后哪个行业的涨薪率最高?8大行业热门职位薪酬有哪些变化?制药、快消、在线教育在疫情下如何表现?
从数据上看,因疫情影响,很多公司今年上半年没有涨薪动作,全样本的数据又呈现了出完全不一样的景象。而有调薪动作受冲击比较轻的公司是相对稳定的。统计全样本会使数据缺少准确度,而仅统计有薪酬调整的公司又缺失代表性,因此我们将两组数据都分别呈现出来,方便大家参考和分析。
城市差异系数超一线聚焦效应更加明显,二三线城市竞争力下跌;新一线城市发力,杭州、重庆增长明显;大湾区、江浙沪区域性表现好。
互联网行业互联网行业几乎没有受到影响,唯一是办公场所变化导致很多研发进度下降,软件外包行业损失比较大,但是线上平台凭借疫情期间大家不出门直接在家的流量推动,异常繁荣。一季度各大社交娱乐平台的流量都高于往年同期,游戏、O2O、电商服务类,增长迅猛。
大部分劳动密集型企业互联网公司,比如软件外包、云计算等,受疫情影响研发进度严重拖后,另外O2O、游戏、社交平台等子行业受疫情隔离推动高速增长,由于公司全力以赴应对突然的需求量增长,也没有来得及在上半年修改调薪计划。因此全样本数据看起来很严峻,但总体来说,互联网行业受疫情影响相对较小。金融行业金融行业受黑天鹅恐慌及未来经济预期不明影响,损失很大,二季度疫情出现拐点,经济开始向好,尤其是互联网金融服务平台增长迅猛,移动支付业务受到电商爆发的推动,月活激增。金融行业的理财业务销售情况也比同期更好,保险销量激增,传统保险公司线下业务几乎停滞,线上平台逐渐成为大家主要购买渠道,整个金融行业迅速恢复。金融行业受疫情冲击的时间长度是所有行业中最短的。当疫情出现拐点,预期向好时金融行业就开始快速恢复活力。加之各国家为了刺激经济,相继出台了各自的金融、货币政策,金融行业会相对受益。金融全行业出现比较惨淡情况的原因是:面对疫情,大部分公司选择了临时暂停调薪计划,不过随着疫情影响逐步减弱,调薪计划会逐步重启。以上选取了白皮书中部分行业涨薪率的数据,想要了解更多行业的上半年薪酬状况及趋势分析,可以关注公众号,点击下图获取下载地址。
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机构专栏
【重磅】汇聚创智HR共享服务平台,上线啦!
科技正在不断改变我们的日常工作和生活,信息化和数字化将成为社会发展的必然趋势, 也是衡量一个企业现代化程度的重要标志之一。
如今越来越多的企业不断深入信息化建设,通过建立HR共享服务平台实现业务线上化,不仅要求能降本增效,还能为员工提供更便捷的服务,并积累人力资源数据,为人力资源数字化转型升级夯实基础。
上海汇聚创智人力资源有限公司是由上海杨浦科技创新(集团)有限公司成员——上海北岛科技发展有限公司投资的全资子公司。
公司以富有经验的人力资源管理专家、高效快捷的服务管理体系为保障,坚持“客户的需求就是我们的追求”的服务理念,为国内外知名企事业单位提供人才派遣、人事外包服务、员工福利服务、委托招聘、法务咨询、心理咨询与测评、培训等服务,为国内外人才在上海就业、落户上海提供各类专业服务。
通过将近两个月的努力,仁云为汇聚创智部署的HR共享服务平台正式上线应用。通过仁云HR共享服务平台,可以为汇聚创智人事外包业务提供全方位支持,包括客户销售服务、客户服务管理、外包服务管理、招聘服务管理、雇员服务管理、社保服务管理、公积金服务管理、商保服务管理、薪酬服务管理、财务账务管理、业务报表管理等,并提供员工自助服务和客户自助服务。
我们相信,依托仁云HR共享服务平台为汇聚创智的员工和客户提供贴心的服务,将会帮助汇聚创智轻松应对疫情危机,让公司业务获得更快的发展。
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机构专栏
后半程发力,用友薪福社发布地产行业社会化用工研究报告
7月8日下午,2020半年度粤港澳大湾区房地产市场趋势报告会暨地产行业社会化用工研究报告专题发布会在广州四季酒店成功举办。用友薪福社联合创始人兼助理总裁谷华龙、研究院院长杨锴、房地产事业部总经理杜佳欢等领导出席了本次发布会,现场发布了针对多家房企在开展全民营销等社会化用工领域应用的调研成果,并做了主题发言。
2020开年的新冠疫情给我国经济和房地产市场的发展带来了巨大冲击,但随着疫情逐步得到控制,地产市场也逐渐回暖,众多房企纷纷开展或升级深化全民营销,建立平台聚集全民经纪人形成自建渠道,这也成为后疫情时代拓客和打破渠道过高营销费用的关键方式。
基于新的市场形势,用友薪福社与中指研究院共同主办了本次发布会,会上邀请了万科、碧桂园、恒大、保利、龙湖、华润、世茂、阳光城、广发银行、建信信托、东莞信托等百余家房地产企业及金融机构,共同从宏观经济走势、房地产市场形势及政策导向入手,解读市场变化、展望行业未来发展态势,并对房地产行业全民营销体系进行了交流研讨。
本次报告会,用友薪福社研究院院长杨锴发布了地产领域社会化用工现状报告,详细分析了地产领域社会化用工产生的背景、现状,并对未来趋势进行了预测,同时为与会嘉宾讲解了用友薪福社地产全民营销解决方案的内容及效果。
用友薪福社联合创始人兼助理总裁谷华龙先生也在上半年地产企业营销策略变革及效果主题的圆桌论坛上,发表了房地产行业全民营销体系建设及解决方案的发言。
后疫情时代,地产行业机遇与挑战并存,全民营销模式虽然为地产企业开辟了一条发展新道路,但规则是否透明以及佣金支付能否快速兑现,是决定全民营销模式发展的重要因素。作为行业领先的社会化用工领域整体解决方案服务商,用友薪福社能够利用内部+外部多领域专家,基于业界领先的社会化用工综合服务云平台,为尚未转型及转型完成全民营销模式的房地产企业提供社会化用工整体服务解决方案,助力房企降本增效,降低用工风险,变危为机,发力2020下半年,创造新的业绩。
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