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机构专栏
【BIPO】出海辞典 | 菲律宾篇
原创 BIPO
国家概况
主要适用法律
公共假期
适用范围:私营企业员工
备注:
宰牲节和开斋节的日期由NCMF菲律宾穆斯林委员会公布。
特别非工作假日与一般公共假期的假期工资和加班费率不同。
加班补偿:参考工时部分的加班费
工时标准工时
周休日:每周至少休息一天。
加班补偿:
W: 日工资
cola:日生活津贴
夜间工作:
禁止妇女在夜间工作(无论年龄大小):
在工业企业或其分支机构在夜间十点至次日早晨六点之间工作
在商业或非工业企业或其分支机构(农业除外)在午夜至次日上午六时之间工作或在任何农业企业夜间工作(除非雇员有不少于连续9小时的休息时间)。
加班补偿豁免情形:
1.满足如下条件的管理人员:
a)主要任务是管理他们受雇的企业或者部门或者分支机构;
b)他们经常指导2人以上的雇员工作;
c)他们有权招聘或解雇,或对招聘解雇及更改雇员的身份作出指导。
2.Kasambahay 和为他人提供私人服务的人。
3.按照结果计薪的员工,如计件,按佣金等。
休假年假综合雇主/单一雇主:单一雇主
年假资格:工作1年以上的非管理人员;且公司有10人以上员工
年假长度:5天
年假期间待遇: 由雇主按照日平均工资的100%支付。
年假折算:未规定,可自由协商
未休年假补偿:未规定,可自由协商
备注:
所有雇主都必须向他们的普通雇员支付第13个月的工资。
只要他们在一年内至少工作了1个月,就必须向他们支付第13个月的工资。
第13个月的工资应不迟于每年的12月24日发放给雇员。
病假雇主和雇员可以通过自愿的雇主政策或集体谈判协议,自由商定病假的授予。
产假产假资格:最近12个月内缴纳过3次SSS的保费;提前通知
产假长度:
105天产假(无论是自然生产或者是剖腹产)(产后4周);单身母亲可额外获得15天产假
雇员可额外获得30天无薪产假
流产或者紧急妊娠终止的女性雇员可获得60天产假
产假津贴:由社保按照日平均工资的100%支付
其他假期
全薪陪产假:合法配偶的前四次生育可获得7天
单身父母假期:雇员至少为雇主工作一年(无论连续或者中断工作),且已通知雇主需要在一个合理的时间内使用该假期,向雇主出示可以从雇员所居住的城市或者市镇的社会福利署获得的独身父母身份卡,满足以上条件后,可获得7天假期
受害者假期:自己或者孩子受暴力伤害而案件审理中的雇员,可获得10天假期
社保适用范围: 菲律宾雇员,包括外籍员工
女性特殊假期:妇科疾病手术后的女性雇员可获得2个月的假期。
注意:SSS应按工资选择区间,使用区间内的单一费率。计算应按照薪资分级表查找。
最低工资生效时间:2022年7月
来源:BIPO公众号
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BIPO HRMS薪酬(规划)模块全新上线!
◆根据企业预算配置,智能计算并优化薪酬分配结构在新时代劳动用工环境下,越来越多的企业正在不断进行自动化、数字化的全面变革,迫切地需要采用创新的技术工具,以更灵活的方式来管理和规划我们的全球员工薪酬。
为此,BIPO薪酬(规划)模块现已全新上线!通过基于SaaS的薪酬和人力资源解决方案,可使用系统字段和模板设置企业年度薪酬计划、预算和规则,匹配不同国家的薪酬标准,满足企业全球员工的薪酬管理需求。
自主运算: 系统可自主运算薪酬,定期审核及更新,自动化支付审批流程
科学合规: 根据预算分配和员工绩效评级,配置合理的薪酬规划方案
智能优化: 实时跟踪企业预算配置,智能计算并优化薪酬分配结构
通知推送: 可设置工作审批流程及提醒事项,系统及时推送对应通知,以保障计划的执行
BIPO创立于2004年,秉承全球化、数字化和合规化的发展理念,推动科技赋能,定位于打造成为一个立足亚太、辐射全球的一站式人力资源服务公司。目前已在31个国家和地区设立子公司,研发中心分别位于新加坡、中国(上海、成都)、印度尼西亚和马来西亚,业务遍及全球140多个国家和地区,为出海企业提供全球薪酬和人力资源解决方案,助力开拓全球市场。
实现人力资源管理数字化
你准备好了吗?
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【仕邦】招聘季,企业HR如何成为高效的伯乐?
近日,#原来HR喜欢的简历长这样#的热搜引起网友广泛的讨论。
这半个月以来,各大高校都进入了毕业季。与此同时,一年一度的秋招也即将开始了,互联网抢人大战依旧激烈。各厂为了抢先一步,纷纷开放秋招提前批。为此,求职者纷纷对自己的简历进行一次又一次的修改,只为能获得一次宝贵的面试机会。通常来说,对简历进行“升级”主要也是围绕以下几个方面:
排版首先最重要的东西要放在最醒目的位置,依据黄金分割法,重点内容往上放。
好的开始是成功的一半,好的排版相当于精彩故事的开头,排版要注意整洁、大方,并且根据岗位挑选合适的模板。
自我介绍让企业HR在短时间内快速了解你并对你产生兴趣,自我介绍就起了很大的作用。
工作经历写清楚具体的事件以及自己在其中充当的角色,遇到困难是如何化解危机的,与团队分工合作是如何开展的,从中得到了什么启发,总结经验。
个人特长这个一般是加分项,比如摄影、运动、主持等,也有可能让你在公司大放异彩。
但是,对于每天对着一大堆简历的企业HR来说,看简历简直就是个“体力活”,简历的筛选也影响着人才甄选的质量,那么HR应该如何高效筛选简历?在招聘过程中又应该要注意什么?今天小邦给大家整理了一下。
对简历整体做出基本定位在收到一份简历时,HR应该先从整体入手,对整份简历做出基本定位。例如,一份精炼型的简历,应该语言简短、全面且精准,没有华丽和浮夸的包装;而一份浮夸型的简历,应聘者则会在自己取得的业绩方面长篇大论,极力渲染。对于这两种不同的简历,HR的对待也应该不同:前者应该成为HR重点关注的对象,而针对后者HR则要学会快速决断,“透过现象看本质”,预判此人的能力高低。如果“拧干”之后发现确实没多少干货,那就果断弃之,留下时间看下一份简历。
审查简历的客观内容简历的内容大体上可以分为主观内容和客观内容两部分。在客观内容上,主要包括个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩四个方面。
个人信息包括姓名、性别、民族、年龄、学历等。若是针对硬性指标要求较严的职位,如其中一项不符合职位,HR则应将其快速排除掉。
受教育经历包括上学经历和培训经历等。在审查这一信息时,HR要特别注意是否用了一些含糊字眼,比如有无注明大学教育的起止时间和类别等。
工作经历包括工作单位、起止时间、工作内容、参与项目名称等。求职者工作经历是HR查看的重点,也是评价求职者基本能力的视点。因此,HR应从工作时间的长短、跳槽频率、工作内容的情况、工作专业上的深度和广度、专业与工作的对口程度等角度来进行分析与筛选。
个人成绩包括学校、工作单位的各种奖励等。针对该项,HR主要应该查看求职者所述个人成绩是否适度,是否与职位要求相符。
审查简历的主观内容主观内容主要包括应聘者对自己的描述,例如“本人开朗乐观、勤学好问”等对自己的评价性、描述性的内容。HR通过对这部分内容的考察,主要是评判求职者自我描述是否适度,是否属实,并找出这些描述与工作经历描述中相矛盾的地方。考察这类信息,是HR区别于业务经理的一项重要指标。通常HR面试会更加注重应聘者的个性,气质,而业务经理则会更加注重技能,专业。因此,通过审查主观内容,能帮助HR初步识别出应聘者的性格特征,从而帮助HR们更好地把握应聘者与企业文化的吻合度,提升面试转化率。
判断是否符合岗位标准通过对简历中客观与主观内容的审查和评判,HR已能初步判断该应聘者是否符合职位的要求,明确该求职者的专业资格和工作经历是否符合职位要求、求职者发展方向与应聘职位是否明确和一致、求职者与应聘职位的是否合适等相关信息。此时,HR就可以决定是否向其发出面试邀请了。
对求职者进行背调需获得授权同意根据《民法典》第111条,“自然人的个人信息受法律保护。任何组织或者个人需要获取个人信息的,应当依法取得并确保信息安全,不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息,不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。”因此HR背调应合法合规,事先与候选人签订背景调查授权书再进行操作。调查内容除了身份信息、学历学位、工作经历、薪资状况等客观数据,还应包括候选人是否签订保密协议或竞业协议、有无与原公司终止劳动关系等,以节省HR后续的时间成本。企业发出Offer后又因故取消,应聘者可要求经济赔偿根据《劳动合同法》第十九条,“撤销要约的通知应当在受要约人发出承诺通知之前到达受要约人,且有下列情形之一的,要约不得撤销:(1)要约人确定了承诺期限或者以其他形式明示要约不得撤销;(2)受要约人有理由认为要约是不可撤销的,并已经为履行合同作了准备工作。”企业对于符合条件的应聘者可以向其发出Offer(应聘启用通知),但是如果企业没有特别原因取消Offer,应聘者可以要求企业进行经济损失赔偿。
因此,企业应当制作规范的Offer,在文件中列明Offer的有效期、生效条件(例如应聘者应当具备何种资质)、解除的条件(例如应聘者提供虚假身份证明等材料,企业可单方面无条件解除此Offer),以尽量降低企业单方面取消Offer的风险。
劳动合同签订要严格即使签妥根据《劳动合同法》第八十二条,“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付二倍的工资”。此原则适用于员工合同期满之后未及时续签的情况。因此HR应把好关,在新员工入职时,及时签妥劳动合同以及入职登记表、员工手册、竞业限制协议等文件,规避用工风险。
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直播预约|博尔捷数字科技DHR SaaS提升50%人效,科技助力复工复产,数字化提升新人效,守望相助
6月,跨度两个多月的新冠疫情终于暂缓,上海开始复苏,企业也进入了复工复产阶段,同时也面临着巨大压力,比如企业的现金流紧张、用工成本压力大、疫情反复的不确定性等问题,其中特别是效率低下的问题,直接影响到企业的发展,如何利用科技力量提升“人效”尤为重要。
“人力资源效能”简称“人效”,作为组织能力的最佳代言,是企业数字化转型的底层逻辑。人力资源管理对企业效能的发挥有着非比寻常的影响,以人效为“眼”,才能实现“业务流、资金流和人才流”的三流一体。
2022年7月8日,博尔捷数字科技集团举办“科技助力复工复产,数字化赋能新人效”的线上直播论坛。活动旨在用DHR SaaS系统助力上海的企业复工复产,帮助企业数字化转型,提升企业的组织人效,实现企业“提效、提质”。
【线上直播】
博尔捷数字科技DHRSaaS提升50%人效,科技助力复工复产,数字化提升新人效,守望相助
2022年7月8日(本周五) 14:00
博尔捷数字科技视频号
【活动亮点】
(1)解读上海复工复产政策
(2)大咖分享人效管理方法
(3)发布2022招聘指数报告
(4)DHR SaaS产品限时免费送
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观看直播、学习干货、领取福利
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【58魔方】工伤停工留薪期、产假员工,仍享有年休假待遇
58魔方倾力打造的专业劳动法栏目,通过实际案例的劳动法解读,打造最贴近业务的劳动法实战案例库
经典案例案情简介:2007年8月1日,李某到某公司从事设备维护检修工作,该公司每年安排李某休年休假。2014年起,李某累计工作已满20年,享受15天年休假。2019年7月25日,李某在工作中摔伤,被送往医院住院治疗1个月。出院后,李某根据已确认的停工留薪期继续休息至2020年1月25日。此后,李某被认定为工伤8级。2020年7月31日,某公司与李某解除了劳动合同。李某在向该公司主张工伤待遇时,要求该公司支付2019年和2020年的未休年休假工资报酬,遭到拒绝,李某遂申请劳动争议仲裁。处理结果:仲裁委员会裁决公司向李某支付2019年和2020年共计23天的未休年休假工资报酬。小方观点【法律分析】本案的争议焦点在于,李某认定工伤后,休息时间已长达半年之久,在此情况下是否还能享受带薪年休假。近年来,职工维权意识增强,关于带薪年休假的关注度越来越高,而对于职工可以享有年休假的条件、享受天数,以及未休年休假工资的发放条件和标准在《企业职工带薪年休假实施办法》和《职工带薪年休假条例》中均作出了具体的规定。
一、职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。《企业职工带薪年休假实施办法》第六条规定,职工依法享受的探亲假、婚丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假期。本案中,李某虽于2019年、2020年享受了工伤停工留薪期,但该期间依法不应计入年休假假期,仍有享受带薪年休假的权力。
二、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工休假天数少于应休年休假天数的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬。《企业职工带薪年休假实施办法》第九条规定,用人单位根据生产、工作的具体情况,并考虑职工本人意愿,统筹安排年休假。用人单位确因工作需要不能安排职工年休假或者跨1个年度安排年休假的,应征得职工本人同意。第十条规定,用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工休假天数少于应休年休假天数的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的300%支付未休年休假工资报酬,其中包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入。用人单位安排职工休年休假,但是职工因本人原因且书面提出不休年休假的,用人单位可以只支付其正常工作期间的工资收入。本案中,某公司未安排李某休2019年、2020年的年休假,也没有提供出李某因个人原因书写的放弃年休假证明,故公司需支付李某2019年和2020年共计23天的未休年休假工资报酬。
三、职工存在以下情况,不再享受带薪年休假。《职工带薪年休假条例》第四条规定,职工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(一)职工依法享受寒暑假,其休假天数多于年休假天数的;(二)职工请事假累计20天以上且单位按照规定不扣工资的;(三)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;(四)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;(五)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。此外,《企业职工带薪年休假实施办法》第八条还补充规定,职工已享受当年的年休假,年度内又出现条例第四条第(二)(三)(四)(五)项规定情形之一的,不享受下一年度的年休假。《企业职工带薪年休假实施办法》第十四条规定,被派遣职工在劳动合同期限内无工作期间由劳务派遣单位依法支付劳动报酬的天数多于其全年应当享受的年休假天数的,不享受当年的年休假;少于其全年应当享受的年休假天数的,劳务派遣单位、用工单位应当协商安排补足被派遣职工年休假天数。
【合规建议】1、在员工入职时做好工龄年限的统计工作,需根据员工的累计工作年限来确定员工每年的应休年休假天数,以防因数据不准确导致员工离职前未休满年休假,从而造成用人单位承担未休年假工资的成本。2、对于长期休假的员工做好假期管理,区分对待病假、工伤假、产假等不同假期的员工,若员工休息的时间和种类均符合不再享受年休假的条件,则不再单独给予员工年休假待遇,若员工的休假种类属于不计入年休假的范畴,则需依法给予员工年休假待遇。3、员工的年休假原则上是用人单位在考虑员工意愿的基础上统筹安排,在当年内休完,若确实因生产经营需要无法安排年休假的,可在征得员工同意后跨1个年度安排,逾期未安排员工休假的,不能视为员工自动放弃年休假,需按照日工资300%的标准支付未休年假工资。只有员工因本人原因且书面提出不休年休假的,用人单位可以只支付其正常工作期间的工资收入。4、主流观点认为带薪年休假适用于仲裁一年时效限制(如北京地区),一般情况下,未休年假工资应在当年最后一天支付,但法律规定,用人单位可跨1个年度安排员工休年假,也就是说,未休年假工资最晚可于次年最后一天发放。在上述案例中,李某在2020年7月31日提出仲裁主张,一年时效期为2019年8月1日至2020年7月31日,其主张的2019年和2020年未休年假工资均在仲裁时效期内。若李某再主张2018年的未休年假工资,最晚支付日期为2019年12月31日。故2018年未休年假工资的诉讼时效期间为2020年1月1日至2020年12月31日止,即只有在2020年12月31日前主张权利,才有可能得到支持。责任编辑团队:谭浩雪:58魔方外包事业部总经理,人力资源管理师一级心理咨询师二级,人力资源外包服务专家,深耕人力资源行业15年吴晶:58魔方外包事业部劳资风控经理,执业律师,员工关系专家,人力资源行业从业10年58魔方
58魔方成立于2015年3月份,全国35个分公司,108个直营服务网点,分别在河北石家庄和湖南长沙设有2个千人级别全国交付中心,在全国布局有7个区域交付中心。
公司致力于数字化改造人力资源基础设施,为企业提供以交付为导向的人力资源解决方案。针对管理监控过程难,人力资源基础弱,人才培养效果差,人才库难建立,招聘流程不规范、用工成本难控制的企业招聘痛点,通过魔聘系统--“魔招、魔派、魔贝、魔销、小方家园”五大数字化招聘交付系统,满足客户全国性、周期性、批量性的用人需求。
58魔方前端直链58同城主站后台超4亿人才库,同时整合新媒体端流量资源,打造数百万级别的私域流量池,依托于2大全国交付中心、7大区域交付中心,以及辐射全国的生态合作伙伴网络,打造三层水塔式立体交付体系,利用数字化智能交付系统为企业供给人才,服务客户10000+家,目前年交付量20万+人。
咨询热线:
4000-119-520
公司官网:
https://www.mofanghr.com/index
商务活动:
mfmkt@58.com
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【众乐邦】“35岁+”即失业?再就业受阻,中年人开始接受灵活就业
“35岁职场危机”,成为近几年职场人频繁热议的焦虑。公务员招考年龄限制在35岁以下、企业多数招聘岗位门槛限定在35岁,尚未达到劳动力人口平均年龄的35岁却已然成为职场“生死线”。
而随着疫情和经济下行压力影响,就业竞争环境越发复杂,互联网等行业的裁员潮,让35岁+人群的职场路更加艰难。
前程无忧于近日发布《“35岁+”人群就业压力观察2022》,调查显示,七成“35岁+”人群的职业晋升停滞在了35岁之前,多重因素导致“35岁+”人群再就业空间压缩。
01
《“35岁+”人群就业压力观察2022》显示
“35岁+”再就业空间压缩
报告发现,“35岁+”人群在餐饮住宿、批发零售、建筑装修、基础制造、城市服务等线下场景从业的占比明显高于90后、95后,而这类细分就业领域更易受到疫情和整体经济下行的正面冲击,职业稳定性和再就业空间均较差。
但是从整体来看,“35岁+”人群不具备再就业的学历竞争优势,从而导致可选择就业岗位的质量局限性。过去一年中,“35岁+”受访者平均投递简历数量同比增加近四分之一,但获得的面试机会却同比下降二成。
《观察》发现,当下企业雇主倾向于职能类管理、高技术含量专家等具备高度自主知识更新能力的“35岁+”人群,从事标准操作或事务性工作的“35岁+”人群因精力、体能、知识架构等原因,更容易被年轻群体或数字技术所取代。
02
“灵活就业”正在开始被接受
但新的困境又产生
那些失业的“35岁+”人群再就业会选择哪里?
调查显示,一部分会降维求稳,选择细分领域中小企业再就业。其次超过半数的“35岁+”人群表示愿意尝试生活电商服务、公众号或其他自媒体等新就业形态,“灵活就业”正在开始被大范围接受。
但是真正入局进行灵活就业时,又会发现有许多新的困境产生。
首先是酬劳结算难保障问题:灵活就业一般工作时间、交接形式等都灵活不固定,这也就意味着酬劳结算也难固定,甚至无保障。
例如部分用工企业对接人员多,人力结算耗时、请款流程长等因素导致酬劳结算周期长,灵活就业个人收益难以及时入账。或者个人给用工方交付了任务,但由于没有明确的合同协议和交易证据,对方拿到成果跑路不给报酬等等。
其次是纳税问题,灵活就业者虽然是自己工作没有组织约束,但也是标准的纳税人,取得收入依旧需要申报纳税。很多个人灵活就业者缺乏纳税意识,很多时候都会忽略这一点。
或者对个人纳税流程不熟悉等等,由此造成的纳税动作缺失和纳税不完整等,会给个人带来税务风险,严重的甚至会影响到个人征信。
03
众乐邦深耕灵活用工服务
助力个人更好的实现“二次重生”
随着市场环境的不断变化,灵活就业已经成为越来越多人“再就业”或者发展职业生涯第二曲线的选择。而数字经济平台的发展也加快了新职业体系的重构,让更多依存于互联网平台的灵活就业成为可能。
与此同时,也催生出许多服务于灵活就业、灵活用工的平台,如众乐邦灵活用工交易鉴证平台。
众乐邦作为一个中间平台,连接企业和灵活就业者,解决其双方在灵活用工过程中的痛点难题。其建立“企业 - 众乐邦 - 个人”三方合作模式,先统一承揽企业需求,再将任务分派到个人,为企业和个人提供用工衔接、酬劳结算、交易鉴证、纳税规范等一体化服务。
除了为B端企业提供灵活用工服务,实现降本增效,众乐邦也非常关注灵活用工中个人的权益。
如在用工过程中会对企业的资质、业务真实性进行审核,让个人与企业的信息不对称及沟通繁琐流程得到有序连接,保障个人权益不受损害;
同时众乐邦自建SaaS系统,全流程把控风险,任务完成后高效快捷进行酬劳结算,个人再也无需担心结算周期长、酬劳难到手等问题,众乐邦帮助个人更好地实现个体价值,助力个人更好的实现“二次重生”。
灵工专家 | 晶 晶
编辑撰文 | 竹 子
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【云生集团】面向未来的数字化转型,根本在于商业模式
危险和机遇并存,企业应该如何穿越新冠肺炎疫情?在线化战略已经成为企业发展的必选项。如何对实体品牌、购物中心逆袭增长自救进行案例实战分析?新冠肺炎疫情当下的最佳机会切入点与组织运营落地关键点在哪里?
北京大学汇丰商学院教授,商业模式专家魏炜在《科创大时代》中分享了他对企业数字化转型的思考,他从宏观方面、概念方面和基本的逻辑方面,让大家对目前国内的企业数字化转型有一个比较宏观、全面的认知。
他提到,回顾过去 30 年互联网的发展,或者说数字科技对人类的影响,就会发现 20 世纪 90 年代基本上是个人计算机时代,2000—2010 年是个人计算机互联网时代,而 2010—2020 年是移动互联网时代。 我们预计未来 10 年是物联网的天下。在物联网世界里面,应该说万物都是连接的,数字化无处不在。图 8-1 是从时间轴上看这个发展。01从数字化的角度看世界我们再从哲学家的视角看世界的变化,图 8-1 左边是哲学家讲的我们所在的三个世界。一个是物理世界,即无论我们每个人在不在,它都存在的世界;一个是我们每个人的精神世界;此外,在物理世界和精神世界之间,人类还创造了一个关于符号的世界,包括语言、文字、视频、图片、数学模型等,我们把这个叫作“符号世界”。符号世界把我们的物理世界和精神世界联系到了一起,不管是哪个世界,里面的数字都可以分成三类:数据、信息和知识。所谓数据,就是反映事物的特征、行为和关系的一些数字。其中,有意义的、有含义的、有价值的数据叫作“信息”。知识是对信息进行归纳总结,然后提炼出来规律。
我们发现,从过去30 年到未来的 10 年、20 年,数字科技实际上把这三个世界里的数据、信息和知识都进行了数字化,之后形成了一个新的虚拟世界, 数字化的内容就是“虚拟世界”,也叫“数字世界”。
数字世界和现实的三个世界是一一对应的,同时同步平行地发展、运转。
我们用同样的视角看“企业世界”,如图 8-1 的右边部分。我们发现企业世界也可以拆分为三个世界。
其一是企业和企业之间持续交易形成的一个个生态系统,在这个世界大家以业务活动为中心,互相连接、运转。我们把这些生态系统的数字化叫作 “业务数字化” ,这就是过去 10 年到未来 10 年持续加速发展变化的世界。
其二是管理的世界,即 “管理信息化”
从 2000 年到 2020 年,我们讲的管理信息化实际上就是把符号世界搬到了计算机里。所以已经实现了管理信息化的企业在数字化转型的时候,碰到的一个巨大挑战就是业务数字化一定会带来商业模式的变化,而信息化的基础商业模式是传统的,只有以新商业模式为基础重构各种管理信息系统,企业的数字化转型才能顺利实现。
其三是被称为“程序化”或“非程序化”的 “决策智能化” ,也就是智能世界,这是未来 10 年、20年会普遍存在或者普及的世界。这三个企业世界,也在通过数字科技建立虚拟的中间世界,由于虚拟的中间世界跟现实世界一模一样,我们把它叫作“数字孪生”。我们从空间上能发现, 实际上每一家企业、每一个人、每一个事物,将来都会有一个数字孪生体在陪伴着我们,这是从空间上看这个世界过去 30 年到未来 20 年将要发生的一些变化。
如果再具体一些,以物流行业为例,物流行业的最底层是基本的业务活动, 比如搬运、挑拣、存储等,实际上都是由机器人(8.36 +1.33%,诊股)、自动化的机器、无人机、无人货车等操作运行和指挥运转的。中间层是运营管理的世界。
在这里,人类根据信息和各种算法,去确定怎么挑拣、调度、配送等。最上层叫作智能化平台和智慧化平台,所谓智能化,指的是机器帮人类智能决策,然后人类根据它的决策去做最后的决定,而智慧化指的则是机器直接代替人类去决策。
我们发现,在物流行业,如果物质、精神和符号三个世界数字化后,业务数字化、管理信息化和决策智能化也已经基本上实现了,这是我想给大家介绍的从数字化角度看世界时,世界正在发生着什么。
02
数字化转型三步走的规划路径
本文的主题,具体细分是关于零售的,这里的零售指的是零售商和品牌商的零售。从技术角度而言,已有的技术已经把零售的业务活动数字化了,比如顾客需求的洞察、敏捷供应链的建设、供需匹配等,在这些业务活动之上的管理信息化以及有关的技术、软件、平台,也都发展得非常充分,这是零售行业的数字化情况。
在这样的大背景下,2019 年的传统企业,特别是实体店、传统品牌商和传统的实体品牌商,都在讲数字化转型。我们对数字化转型有一个大概的规划路径,
第一阶段应该是业务的数字化,
第二阶段是业务管理的信息化,
第三阶段是智能化。
这个规划实际上一直在进行,但由于新冠肺炎疫情的出现,传统的线下业务突然“休克”了,导致大量公司开始实施在线化,也就是实体店的员工、管理人员,都在线上提供服务、销售自己的商品等。所以,由于新冠肺炎疫情的突然出现,业务数字化也突然开始大面积地实施。
第一阶段的数字化又叫作 在线化 ,在线化的核心是要解决几个问题:把一家零售企业的产品、员工、门店在线化,然后把它的市场、销售、运营在线化,还有很重要的一点是将用户在线化。
关于用户的在线化,2019 年出现一个名词, 叫 “用户的私域化” ,就是让企业跟用户建立一对一的在线联系,这是新冠肺炎疫情以来大多数传统零售商正在做的事。在新冠肺炎疫情之前,我们也注意到很多传统企业在做数字化的时候,实际上是从第二阶段开始的,把重点放在了管理的信息化上,而在业务的数字化上都有一些滞后,这是一个很有意思的现象。我们认为传统企业的数字化转型, 最重要的是从业务的在线化 ,而不是管理的信息化做起,这才是符合转型方案和路径的,那么如何在短期内以非常有效率的方式,把一家零售企业或者品牌商的核心业务在线化?这是我想给大家讲的主要内容。
03
面向未来的数字化转型,根本还是在于商业模式、
前面提到在线化非常重要的工作是要实现用户的在线化,或者要建立起企业的私域流量。私域流量是相对淘宝、京东等公域流量而言的概念,这个概念在 2019 年的时候才开始流行。
稍微具体一点的定义是指一家企业可以不用付费, 而在任意时间、任意频次,直接触达用户渠道。比如大家非常熟悉的微平台、公众号、用户群以及各种自媒体等。私域流量与企业以前在线上做零售时的流量概念相对,实际上意味着线上经营的重点从流量转向了用户。
一提到私域流量的建设运行,大家就很容易想到在微信平台上建私域流量。可实际上微信也是一个公域流量的平台,但因为它是基于社交信任的生态,所以比较容易建设私域流量。而且微信本身比较强调去中心化,它提供了很多工具去帮助企业建立以及运营各种各样的私域流量。
有一个用于分析怎样去做私域流量运营的框架,我觉得比较好,这个框架一般可以分为 5 个环节:入口、沉淀、激活、转化、用户的复购和推荐。每一个环节的重点和用法都不一样。比如沉淀要依赖各种各样的活动和服务,激活要依赖各种优惠的刺激,如果要提高转化率品牌可能在客服答疑和推销方面要费很多工夫。
每个环节的场景和对应场景的工具也不一样,比如沉淀对应的场景是内容平台,主要是用公众号或视频号去发布一些优质的内容,并通过优质内容,把微信公域中的用户吸引到私域流量池中,之后通过微信社群、各种小程序等互动工具激活用户,再通过朋友圈、企业微信等企业触点的工具去转化销售率,最后通过别的电商平台去变现,或者直接在微信平台内通过网页端和小程序中的电商去变现,这是微信的做法。
微信这套做法大家应该都比较熟悉,所以,说到私域流量时,大家一般想到的都是在微信平台上通过各种工具去建立。
但是,由于所有企业对私域流量都有强烈的需求,在过去的一两年,所有以前中心化的平台,包括一些新兴平台,像抖音、快手等都开始提供一些机制和算法工具,去帮助企业在平台上建立和运营自己的私域流量。
一些主流的平台,包括电商平台、社交平台、社区平台、直播平台、短视频平台,以及微博这种传统的媒体平台,他们的定位、信息获取特点、算法、私域流量,包括营销工具、变现工具都不一样,但是基本上都已经为企业建立私域流量提供了比较好的基础。
淘宝现在也做了很多工作支持私域流量,淘宝以前是中心化的电商平台,用户通过搜索去找商品。平台对流量拥有绝对的掌控力,反对企业跟用户直接来往。但是淘宝这两年也开始变化,现在主要通过内容化来涉足私域流量,而且提供了很多入口,比如微淘、每日好店、淘宝头条等。其中最为重要的就是淘宝的直播,因为直播是强调信任关系的私域模式。
我们从私域流量的运营角度来看淘宝提供的环境和基础设施,和微信类似,其私域流量的运营也分为 5 个环节:入口、沉淀、激活、转化、用户复购和推荐。传统的淘宝流量工具主要是在公域里,无论是大家都比较熟悉的淘宝直通车,还是钻石展位、关键意见领袖(KOL)投放,都是公域的。
现在投入了私域机制后,淘宝可以通过会员中心、粉丝群、商城客服等用户触点管理的工具, 把公域流量里的用户拉到私域中来,并且通过生产优质的日记、短视频、直播带货、热点话题来做内容建设,然后通过淘系商城,最终完成销售转化,这是淘宝私域流量的运营管理机制,或者说模式。
快手是大家比较熟悉的、电商业务占比较大的短视频平台,但快手实际上也是一个社区平台。在社区平台中打造自己的人设非常重要,因为物以类聚,人以群分,同类人会经常在一起通过直播、短视频等方式去交流,以自建 IP 或者自建话题的方式来做内容建设。
所以,在快手上做电商去卖货的时候,从公域把用户导过来就比较快,而且比较容易销售商品。因为人对社区有信任度,在社区卖东西大家比较容易接受,销售的转化率相对来说就高一些。当然具体转化的时候,品牌可以通过平台内的快手小店,也可以通过平台外的淘宝、京东、苏宁易购去销售,进而实现变现,这是快手的模式。
大家也很熟悉抖音,虽然它跟快手都是短视频平台,但是这两个平台的特点或者定位不太一样。抖音是以内容为中心的,把好内容推荐给更多的用户,大家被内容吸引到一起。
所以如果想要在抖音上卖货,个人卖家或者企业就要不断生产好的内容,但这个比较难,所以抖音实际上属于一种做内容的媒体,用广告变现比较容易一些,对电商而言投资回报率就低一些。当然,像罗永浩这样本身人设就适合某些商品销售的,他在抖音上做电商的投资回报率就会比较高,几个小时能卖 1 亿多元的货,这是他们的基本情况。
相应地,抖音和快手的场景和顺序就不一样。快手是通过内容建设把公域用户拉到私域当中来。而抖音主要是通过私信、各种答疑、官网电话等方式把公域中看内容的用户,导入具体企业的私域中来,然后再想办法留住用户,提高转化率。
所以,不同的平台都有大量的公域流量,而这些平台实际上也都提供了各种各样的私域建设工具,以及大家尝试出来的运营场景。平台上的基本逻辑现在都已经比较成熟了。虽然现在这种规律化变现、私域流量运营办法的形成时间不长,但都还是比较有效的。
因为现在竞争比较激烈,各个平台也是以“养鱼”为主,而且目前的运营成本不像以前在搜索类电商平台上那么高,因此这些平台的发展得都比较快,它们对企业在线化的支持力度也比较大。
包括实体店和品牌商在内的传统企业,要实现数字化转型有三步要走,我一再强调大家应该把重点先放在核心业务上,实际上就是要把销售业务的在线化尽快落实。因为如果你去做信息化,就会发现可能要花一两年时间才能把整个信息计划体系建立起来。
而由于有这么多大流量的平台给大家提供好的条件,企业基本上不需要太多成本就可以实现数字化的建设,所以希望大家关注到这个特点, 尽快实现业务的在线化。按照我们的观点,面向未来的数字化转型,根本还是在于商业模式。
当今,中国的企业总是以惊人的速度探索着增长的新方式与新路径,企业数字化转型一直是永葆热度的主题,我们总是能听到层出不穷的新方法、新名词,被启发之余也不免有些迷惑和困扰。作为中国商业模式创新和探索的领军人物,魏炜老师的分享让我们从更宏观的角度理解了企业数字化转型的哲学基础、基本概念和基本逻辑。帮助我们把一颗颗珍珠穿了起来。
本文来源:前瞻经济学人。“云生未来”所推送文章都会注明作者或来源。部分文章未能与原作者联系,侵删,谢谢,非商业用途,著作权归作者所有。
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机构专栏
【仕邦集团】同样都是缴社保,单位交和个人交到底有什么区别?
我们都知道用人单位是必须要为员工缴纳社保的,而那些没有在单位上班,例如灵活就业人员,他们也可以自己去缴纳社保,并在之后享受到相应的福利。但是就有人问了:由单位帮忙缴社保和自己缴社保,两者有什么不同呢?今天,小邦就给大家科普一下~
单位交和个人交社保的区别
01、性质不同
单位缴社保:对于职工来说,用人单位必须为员工足额缴纳社会保险,这是法律上的强制义务,而且是双方的法定义务,劳动关系的双方对此不可协商变通。
个人交社保:一般是以灵活就业者的身份缴纳,只需要缴纳养老保险和医疗保险,费用全部都由个人承担。
02、参加险种不同
单位交社保:可以参加5个险种。只要我们在公司上班,公司就要依法帮我们缴纳五险,具体包括:医疗保险、养老保险、生育保险、失业保险和工伤保险;
个人交社保:只能参加2个险种。可以以灵活就业人员身份按月参加职工社保(职工医保、职工养老),也可以以居民身份按年参加居民社保(居民医保、居民养老)。
03、缴费金额不同
单位交社保:单位和个人共同承担社保费用,单位缴费占比较大。
个人交社保:个人全部承担。没有在单位上班,想自己交社保,保费只能自己全额承担。比如职工养老保险,个人需要缴纳20%。
04、享受待遇不同
单位交社保:享受五险待遇。公司缴纳的社保有五险,比个人交的社保多了生育、失业、工伤三项保险待遇。职工医疗保险有个人账户,单位缴纳的部分,每个月会按比例划入个人账户里。而且里面的钱会产生利息,归个人所有,可用于日常看病买药;
个人交社保:享受两险待遇。只能参保两险,无法参保工伤保险、失业保险和生育保险,也就无法享受到工伤、失业和生育保险的相关待遇。
相关法律依据《中华人民共和国社会保险法》
第十条
职工应当参加基本养老保险,由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加基本养老保险,由个人缴纳基本养老保险费。
公务员和参照公务员法管理的工作人员养老保险的办法由国务院规定。
第二十三条
职工应当参加职工基本医疗保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳基本医疗保险费。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加职工基本医疗保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可以参加职工基本医疗保险,由个人按照国家规定缴纳基本医疗保险费。
第三十三条
职工应当参加工伤保险,由用人单位缴纳工伤保险费,职工不缴纳工伤保险费。
第四十四条
职工应当参加失业保险,由用人单位和职工按照国家规定共同缴纳失业保险费。
第五十三条
职工应当参加生育保险,由用人单位按照国家规定缴纳生育保险费,职工不缴纳生育保险费。
第六十条
用人单位应当自行申报、按时足额缴纳社会保险费,非因不可抗力等法定事由不得缓缴、减免。职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴,用人单位应当按月将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。
无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员,可以直接向社会保险费征收机构缴纳社会保险费。
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机构专栏
【FESCO】社保调基早知道!何时调?怎么调?
又是一年调基时,政策井喷式发布,各类文件雪片一样纷至沓来;内容纷繁复杂,申报截止日接连不断, “轮番轰炸”后,HR叫苦不迭。
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FESCO政策通全国城市基数采集、调整实时监控
WHAT什么是调基?调基是一个俗称,官方说法:基数核定。所谓基数核定,就是根据政策规定,用人单位使用上年度职工月平均工资总额作为新一年月缴费基数。社保和公积金缴纳费用=缴费比例*缴费基数
这是一个让HR简单到哭,复杂到爆的公式
缴费比例,各地区的规定都有所不同,比例一般在同一地区,同一公司内在一段时间内相对还是稳定的,变量主要是在基数。
因此调基就是调整社保缴费额度的重要环节,直接影响员工工资中的五险一金个人扣缴额度,而企业缴纳额度也成为影响企业用工成本的关键因素。
WHERE哪些地区涉及调基?全国所有省市自治区直辖市,均按国家统一要求,实行年度基数调整政策。
WHEN何时调基?目前全国各省对于年度调基时间的设定暂未统一,大致存在两种设定:1、每年7月到次年6月为一个“年度”;2、每年1月到12月为一个“年度”。
HOW怎样调基?1、上年度指什么:一般有两种定义,第一是上一自然年度,例如2022年度调基,需采用2021.1.1-12.31期间的工资收入,第二是政策年度,即调基生效前的12个月,例如2022年7月调基,则采用2021.7.1-2022.6.30期间的收入。2、月均工资总额怎么算:根据国家统计局口径,所有现金发放的工资薪金收入均属于工资总额,即所有工资、福利、奖金等税前收入合计,再结合员工在此期间的工作时限,即可折算月均工资总额。3、月平均工资总额低于当地规定下限的,以下限作为缴费基数,月平均工资总额高于当地规定上限的,以上限为缴费基数。个别城市社保各险种上下限会有不同,公积金上下限也会有不同,具体以当地规定为准。
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机构专栏
【榜单】日本Recruit市值暴跌,BOSS直聘上升一位—最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,截止6.30收盘
HRTechChina权威发布最新版全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单,全球人力资源上市公司创新品牌Top20榜单是HRTechChina在长期关注全球人力资源服务及科技发展过程中专门打造创新榜单。
全球人力资源上市公司创新品牌市值2022年度Top20榜单每月的最后一个交易日(当地时间)收盘市值和股价为基准,同时以当天汇率兑换美元市值排名,更多可以看榜单和后续解读。
关于创新品牌榜单评选核心基于以下几个方面:
对于中国HR科技及服务行业具有极大参考和标杆作用
实际业务发展中具有创新业务和创新举措
不同业态和不同国家的多样性分布考虑
参考HRTech LRP®品牌监测指数
榜单不包含市值核心构成非HR业务的公司
设有动态调整和变化(最近变化还是比较多的)
最新全球人力资源上市公司创新品牌市值TOP20榜单(截止6月30日收盘)
更多信息可以关注 HRTechChina.com
过去的6月份,全球人力资源上市机构市值普遍大跌。
其中因为汇率问题日元兑换美元创历史新高,所以日本Recruit Holdings的美元市值暴跌,相较5月跌去131亿美元,2021年末市值最高超过1000亿美元,半年跌去一500多亿美元。
BOSS直聘市值上升一位,到第六位!市值在6月30日收盘后114.3亿美元,过去的6月中发布了Q1的财报,也在前两天解禁了注册的限制。获得新的用户注册估计在三季度会有一个不错的成绩,Q2如其预测一样,会有不小的影响。
年初至今市值跌幅最厉害的是自由职业者平台Fiverr ,达到了69.75%,这个月市值榜单中,市值仅剩12.77亿蜜源,排名19位,低于科锐国际的15.25亿美元。
巨头中,除了日本Recruit暴跌外,前几位都有不少跌幅,如Workday,年初至今跌幅达到48.91%,跌去了328.42亿美元。抗跌选项有ADP、Paychex 都仅仅有15%左右的跌幅。
欧洲的人力资源外包服务巨头德科和任仕达市值分别为:56.92亿美元和88.66亿美元,相较年初市值都有较大跌幅,但是还在前十位。
随着国内市场开始反弹,相信国内的人力资源优秀机构也很快可以在全球市场中一展身手!
特别注意,因以美元为单位,所以在汇率换算中会有一定的浮动,仅供参考。HRTechChina将一如既往的加大对于行业观察和报道,将全球最新最前沿最优质的HRTech资讯第一时间与中国同仁分享! 关于HRTechChinaHRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
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