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员工流动的持续挑战困扰着许多行业,严重影响了生产力、质量,并最终影响了利润。在劳动力动态瞬息万变的时代,不调整培训和发展战略的公司就有可能落后。根据美国商会的数据,与 2020 年 2 月相比,今天工作的美国人减少了 150 万,劳动力市场紧张和员工流失是主要雇主最关心的问题。
减少人员流动和提高员工敬业度的有效解决方案是采用有效的培训技术。
这种方法在人工智能和多模态学习的支持下,特别是通过视频,代表了公司培养和留住人才的变革性飞跃。员工流失成本高昂。这不仅仅是一个人力资源问题,还是一个影响组织各个层面的关键业务挑战。当员工离开时,生产力停滞不前,知识丢失,士气往往受到影响。随着退休人数达到历史最高水平,雇主的任务是尽一切努力留住人才和他们的隐性知识。这种营业额会导致产品或服务质量下降,从而影响客户满意度,并最终影响盈利能力。由技术驱动的个性化培训可以通过使技能发展与每个员工的需求和潜力保持一致来解决这些问题,从而培养一支更强大、更敬业的员工队伍。
个性化培训的力量
个性化培训承认每个员工都有独特的技能、优势和学习速度。通过根据个人职业目标和能力定制培训计划,公司展示了对员工职业发展的真正投资。这种方法不仅可以提高工作满意度,还可以通过确保员工做好充分准备并对自己的角色充满信心来提高绩效。最近的一项研究强调,39% 的美国员工将增长潜力视为工作满意度的关键因素。通过专注于个性化培训,公司可以满足这些期望,提高保留率并吸引顶尖人才。
利用 AI 增强学习体验
现代工作场所需要现代解决方案,而人工智能驱动的技术处于这一转型的最前沿。最具创新性的应用之一是 AI 测验,它利用生成式 AI 从训练视频内容创建实时评估。该技术可实现个性化的学习体验,以适应每个学习者的进度和进度。它不断验证和评估员工的理解,确保培训有效并达到其目标。
人工智能驱动的测验工具提供即时反馈,使学习者能够迅速了解自己的优势和需要改进的领域。这种反馈循环有助于纠正误解和加强知识,显着提高信息的保留率。此外,这些工具可以确定员工何时准备好提高技能或承担更多责任,帮助管理人员就职业发展做出明智的决定。
多模式培训的作用
多模式培训结合了各种形式——视频、书面说明、测验和互动内容——以满足不同的学习风格和偏好。特别是视频,由于它能够演示程序、叙述连续任务和视觉吸引学习者,因此发挥着至关重要的作用。当与人工智能技术相结合时,视频成为一种强大的工具,可以以更低的成本提供可扩展且有影响力的个性化培训。
视频可以在学习者方便时暂停、重新观看和互动,从而提供传统培训方法通常缺乏的灵活性。这种动态方法确保了每次培训课程的高效和有效,最大限度地提高了学习成果并最大限度地减少了停机时间。
基于需求分析的培训有助于提高员工满意度和低离职率,这进一步证明员工满意度和忠诚度不依赖于薪酬和其他福利,还依赖于组织提供的成长机会。有效的培训还有助于员工培养积极的学习态度和提高熟练程度,从而提高工作场所和整个组织的生产力和竞争力。
采用人工智能驱动的
多模式培训的战略优势
采用人工智能驱动的多模式培训为企业提供了战略利益。它不仅降低了与员工流动相关的成本,而且还建立了一支技能更强、竞争力更强的员工队伍。投资于此类先进培训技术的公司表明了他们对创新和员工发展的承诺,这提高了他们在行业中的声誉,并有助于吸引高素质的候选人。
此外,通过基于人工智能生成的见解不断更新培训计划,公司可以跟上行业变化和技术进步的步伐,确保其员工始终处于技能和知识的最前沿。
人工智能驱动的个性化培训的整合,特别是通过强调视频的多模态学习平台,不仅仅是一种趋势,而是当今竞争激烈的市场的战略要务。希望减少人员流动并培养强大的组织文化的企业应考虑利用这些先进技术来加强其培训计划。其结果是一支更加敬业、满意和称职的员工队伍,有望推动公司在未来取得成功。
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AI
2024年06月11日
AI
【美国】前线团队云通信平台提供商Relay获得3500万美元B轮融资
前线团队云通信平台提供商 Relay 获得了 3500 万美元的 B 轮融资,本轮融资由 G2 Venture Partners 领投,Wind River Ventures 和 Sovereign's Capital 等现有投资者跟投。
公司打算利用这笔资金加速拓展新市场,加快产品路线图。
在首席执行官 Chris Chuang 的领导下,Relay 是一个基于云的技术平台,可帮助一线团队改善沟通、提高员工安全和生产力。Relay 利用现代化工具帮助一线团队实现数字化转型,这些工具支持跟踪绩效和改善运营所需的可操作实时数据。
在 B 轮融资之前,Relay 于 2024 年 4 月推出了新的翻译产品 TeamTranslate™,该产品利用人工智能自动检测团队成员之间的语音和文本信息,并将其翻译成每个用户的首选语言。2023 年,公司获得了 1300 万美元的 A 轮融资。
Chris Chuang 在谈到这一消息时说: "我们团队的使命是利用我们的变革性突破技术释放一线生产力。重要的是,我们的解决方案具有独特的简便性、可靠性和经济性,使传统上与外界隔绝的一线团队首次可以使用这些创新技术。 无论一线团队身处何地,使用何种设备,甚至使用何种语言,Relay 都能让他们实现无缝连接。 而且,我们以经济实惠的模式实现了这一切,通过这种模式,企业可以快速实现价值。
关于Relay
Relay 是一个基于云的通信平台,为领导者提供团队通信、运营洞察和工人安全。Relay公司开发的通信解决方案具有蜂窝推送通话、GPS 跟踪、紧急按钮功能和软件集成功能,可满足企业团队的移动通信需求。该公司的平台提供团队聊天、位置跟踪和实时警报等功能。Relay 可满足酒店、医疗保健和设施管理等各行各业的需求。
AI
2024年06月11日
AI
【美国】员工辅导平台Rising Team获得800万美元A轮融资,推出个性化AI领导力教练,打造高绩效团队
团队绩效平台Rising Team宣布完成800万美元的A轮融资。本轮融资由 Zeal Capital Partners 领投,此前的投资者包括 Peterson Ventures、Roble Ventures、Female Founders Fund、Burst Capital 和 Supernode Ventures。这笔投资使 Rising Team 能够利用人工智能增强其团队绩效平台,雇佣新的团队成员,并扩大其市场影响力。
Rising Team 解决了混合式和分布式工作场所的领导者在建立高度信任、高绩效团队方面所面临的挑战。随着效率要求的不断提高,中层管理者面临着 “少花钱多办事 ”的压力,根据 Gartner 的报告,75% 的中层管理者感到力不从心。因此,Rising Team(帮助各级管理人员提高团队效率、加强信任和联系)就显得尤为重要。
Rising Team 软件使管理者能够领导科学支持的团队发展研讨会和建立联系的练习,从而增加信任和提高绩效,而无需外聘主持人。通过开展这些由软件指导的团队会议,Rising Team 的客户发现员工参与度、心理安全、eNPS 和管理效率都有显著提高。今年夏天,Rising Team 将推出会话式人工智能领导力教练 aRTi,它将基于研究的领导力最佳实践与从 Rising Team 课程中收集的有关团队成员个人的独特见解相结合。
"我们期望当今的领导者能够建立起敬业、高效的团队,即使是在分布式和混合型的工作场所。Rising Team 创始人兼首席执行官Jennifer Dulski说:"然而,尽管公司定期对员工敬业度进行评估,但经理们往往没有工具来帮助他们提高敬业度。Rising Team创始人兼首席执行官Jennifer Dulski说:"我们很高兴能得到Zeal Capital的支持,因为我们将加强我们的平台,让各级管理者都能提高团队的参与度、联系和绩效。Rising Team将深层次的人际关系与直观的人工智能功能相结合,为组织内部的每一位领导者和团队提供支持,从而帮助领导者提高工作效率。
Rising Team 的客户包括财富 500 强的科技、制造和金融服务公司、中型企业和初创企业,以及政府机构和学校。通过开展 Rising Team 课程,客户实现了以下目标:
90%以上的团队成员表示他们感觉更有凝聚力
完成 4 次 Rising Team 课程后,eNPS 分数最多可提高 60
留任意愿提高 20-40
“团队发展工具在当今工作场所中的作用对于维护企业文化和盈利能力至关重要”,Zeal Capital Partners 创始人兼管理合伙人Nasir Qadree说。"我们公司致力于扩大业务规模,缩小技能差距,加强员工协作,而 Rising Team 正在通过率先开发团队绩效软件,增强中层管理人员和各级领导的能力,来执行这一战略。我们坚信公司的使命,并很高兴能投资 Rising Team 的下一阶段发展。
关于 Rising Team
Rising Team 提供业界领先的团队绩效平台。其软件可帮助公司提高员工参与度和保留率,扩大人才发展规模,并改善文化和联系。该软件涵盖了推动高绩效团队发展的所有领导力主题,为管理者提供了所需的一切,使他们能够远程或面对面地举办深入沟通、有趣和互动的团队建设会议,而无需外聘主持人。包括夏威夷银行、雅虎、DXC、Achieve 等在内的领先企业正在使用 Rising Team 培养更强的管理者和更高绩效的团队。
关于Zeal Capital Partners
Zeal Capital Partners是一家领先的风险投资公司,总部位于华盛顿特区,主要投资于建立持久公司的多元化管理团队,以产生高于市场水平的回报和影响力。行健投资与金融技术、就业途径和健康公平等垂直领域的创始人合作,帮助他们建立高增长的早期企业。行健投资由纳西尔-卡德里(Nasir Qadree)于 2020 年创立,利用其市场支持的包容性投资战略(Inclusive Investing™)缩小美国以及全球在财富、技能和医疗保健方面的差距。