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2024年主要人力资源趋势
我们中的大多数人可能都在为假期做打算，但对于人力资源专业人士来说，是时候开始提前规划 2024 年的人力资源趋势了。Gartner 调查并发布了 "2024 年人力资源领导者的五大优先事项 "年度报告，该报告非常详细地介绍了 2024 年的人力资源趋势，这些趋势将影响跨国公司和各行各业。在 Gartner 的报告中，领导者和管理者发展以及组织文化位居榜首，人力资源技术、变革管理和职业管理/内部流动性紧随其后。评估这些趋势在 2024 年对人力资源的意义，可以改变公司的前景。
Gartner 为这项研究调查了来自 40 个国家的 500 多名人力资源领导者，获得了全球人口的可靠横截面以及他们对人力资源未来的见解。
2024年人力资源趋势：我们是如何走到这一步的
今年是关于线上与线下工作的益处与弊端争论的摇摆年。进入 2023 年，《People Matters》杂志指出，混合式工作的发展势头将越来越好，并将成为人力资源专业人士规划的重中之重，他们的观点基本正确。就连 Gartner 也预测，到今年年底，39% 的全球知识工作者将从事混合工作，比上一年增加了 2%。这两份资料还强调了2023年的DEI（多样性、公平性和包容性）以及员工体验和福利，Capterra报告称，2023年的DEI预算事实上有所增加。
从类似的意义上讲，2024 年人力资源的新趋势可以帮助企业决定优先考虑哪些方面，从而与竞争对手相匹敌，并为顶尖人才提供他们在求职时所寻找的最佳文化和福利。它还能帮助人力资源专业人士避免在处理热点问题时出现重大失误。Gartner 的 2024 年五大人力资源趋势是一个很好的开始，不过最终还是需要企业根据自身的企业文化和优先事项来做出决定。
领导力和经理人发展--2024 年的人力资源
2024 年的人力资源趋势很可能是由 2023 年遇到的限制和问题形成的。73%的受访人力资源领导者表示，他们的组织决策者不具备领导变革的能力。这些专家认为，管理者不仅没有做好应对角色压力的准备，而且他们也不太可能通过培训得到改善，因为培训无法解决核心问题，如减少工作量、或找到工作动力或对工作角色的承诺。相反，组织将发展工作角色，重新构建导致管理职位失衡的期望和结构。
因此，2024 年的人力资源部门将重新设定对角色的期望，以减轻管理者不必要的负担，使他们能够专注于他们有能力执行的任务。公司还打算重塑经理人渠道，因为目前的经理人渠道允许那些没有做好准备的人担任主管。这两项举措结合在一起，可以从根本上重塑下一个管理职位的人选。人力资源专业人士还打算在重建管理者习惯和消除妨碍合格专业人士开展工作的流程障碍方面进行投资。RedThread 在 2022 年底进行的一项调查发现，自 2020 年以来，管理者协助员工完成工作的效率下降了 12%，因此，要想全面提升员工绩效，就必须重视管理者的发展。
组织文化
我们以前说过，现在还要再说一遍--组织文化对组织的成功至关重要。"2023 年，你的工作场所文化优先级将决定你的公司是繁荣还是落后"，这是 Great Places to Work 提出的一个简单但掷地有声的观点，而这一因素在 2024 年的人力资源趋势中将继续占据重要地位。41% 的 Gartner 受访者认为，混合工作形式是员工与工作之间联系减弱的罪魁祸首，许多其他公司似乎也有同感。CNBC 报道了一份 "简历生成器"（Resume Builder）报告，其中指出，90% 的公司打算在 2024 年底之前推行重返工作岗位政策。据《福布斯》报道，超过 27% 的公司已经在 2023 年采取了这一举措。
2024年人力资源领导者的五大要务报告指出："要想让文化在混合世界中取得成功，领导者必须有意识地开展工作，使员工与文化保持一致和联系。报告分析了当员工的文化联系通过工作本身扩散时，如何将其提升43%，并在2024年人力资源趋势的清单中增加了通过情感接近建立联系和关注基于微观的群体体验。
人力资源技术成为优先事项
我们正稳固地处于数字化时代，企业正迅速意识到紧跟技术进步所带来的好处和挑战。人工智能无处不在，76% 的人力资源领导者似乎都同意，如果在未来 12-24 个月内不能在其结构和系统中采用生成性人工智能，组织的成功将受到极大影响。
在这份报告的帮助下，有两个值得注意的方面值得考虑，一是员工处理人力资源技术的准备情况，二是采用技术和人工智能所带来的风险和道德问题。BW People撰文介绍了这一领域的一些困难和风险，强调了不兼容的人力资源技术、错失战略洞察、资源浪费、扩展困难、安全漏洞，以及在没有做好准备的情况下匆忙采用技术所带来的其他各种问题。如果企业认真对待 2024 年这一人力资源新趋势，就需要在人力资源技术和人工智能方面采取知情且深思熟虑的行动。
变革管理--在采用变革之前为变革做好准备
"变革疲劳 "是当今的一个流行词，因为员工经常面临大量变革，却没有足够的资源来应对这些变革。据报道，经历过这种变革疲劳的员工，其留任意愿下降了 42%，信任度降低了 30%。他们的绩效似乎也变得反应迟钝，可持续性较差。
Gartner 建议，如果企业希望其变革计划取得成功，就应将变革疲劳管理纳入其变革计划中。他们建议，企业不仅要发现和解决问题，还要制定战略，从一开始就防止出现变革疲劳。
2024 年，职业管理和内部流动将重塑人力资源
企业要发展，员工也要发展。大多数求职者也希望在各自的职业道路上不断成长，虽然他们的成长标准可能各不相同，但在企业内部拥有明确的发展道路可以建立他们对企业本身的忠诚度。根据 Gartner 数据库的数据，"89% 的人力资源领导者认为，对于许多员工来说，他们在组织中的职业发展路径并不清晰"，这表明大多数组织在发展和扩张的过程中都没有考虑到员工的感受。
他们建议将适应性职业发展路径纳入 2024 年人力资源发展趋势，承认通往特定工作角色的传统路径已不再常见。现在，许多求职者以各种不同的方式开始自己的职业生涯，但对下一步该怎么走却没有完全的准备。通常情况下，跳槽到一家新公司是唯一能让他们明确方向或衡量成长的方式，这也是员工们的选择。就员工如何在组织内获得成长进行清晰的对话，可以鼓励员工建立对公司本身的忠诚和承诺。
趋势可能稍纵即逝，但跟踪人力资源趋势和预测可以让企业跟上市场发展的步伐。对内部数字和数据进行独立分析和数据审查，是评估预测是否能与 Gartner 等知识来源提供的预测相匹配的一种方法。为了跟上当今躁动不安的市场，也许是时候考虑一下这些 2024 年的人力资源新趋势了。
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【德国】初创公司montamo获得210万欧元种子轮融资，用于解决绿色能源转型中的技能短缺问题
德国初创企业 montamo 成功完成了 210 万欧元的种子轮融资，本轮融资由 Project A Ventures 领投，几位知名天使投资人也参与了本轮融资。montamo 成立于 2023 年，旨在通过解决最大的挑战--技术工人的缺乏--来加速绿色能源转型的实施。该公司采用专业培训中心和数字解决方案的混合方法，旨在培训具有移民背景的人员，使其改变职业，成为能源领域的熟练建筑工人。
明年年初，慕尼黑 montamo 培训中心将迎来第一批经验丰富的 montamo 师傅和技工。在为期六到八周的高度数字化课程中，学员将获得热泵安装资格，并接受实践和理论指导。
未来，montamo 将在 B2B 领域提供安装服务。在第一阶段，公司将专注于热泵的安装，然后是太阳能发电系统和壁挂炉等。
montamo 的创始人Alexander Böhm和Ole Schaumberg为自己设定的目标是，成功解决能源转型、行业熟练工人缺乏和移民融入等主要问题。
"Alexander Böhm 说："由于我们的培训课程重点突出且高度数字化，因此在不影响质量的前提下，我们的培训课程比传统培训更快地使员工获得资格。"德语技能对我们来说也不再是问题。我们的数字学习平台将以多种语言提供给课程参与者"。
Project A 的 Mila Cramer 评论说： "据估计，到 2030 年，德国将缺少 6 万名工人来实现热泵能源转型目标，50% 的蓝领工人将在未来 10 年内退休。为了填补这一缺口，我们需要创新的解决方案，通过培训新工人来提高效率和创造额外的能力。在亚历克斯和奥勒身上，我们找到了拥有实现这一目标的激情和经验的完美团队"。
montamo 的创始人认为，在德国，他们没有充分利用现有的人才。他们补充说，通过 montamo，他们希望将各种文化背景的变革和人才聚集在一起，使他们具备从事建筑行业的资格，从而共同驾驭能源和供热革命。 通过这种方式，他们的目标是成为欧洲可再生能源领域最大的安装平台。
关于montamo
我们是一家完全数字化的公司。从培训到最终验收，所有流程都由我们进行数字化规划。我们从每一次安装中学习，并依靠人工智能（AI）的支持。在我们的内部学院，我们向转岗人员传授热泵安装方面的所有重要知识。通过这种方式，我们能够吸引新员工加入可再生能源行业，并确保最高的质量标准。
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2024年六个人力资源趋势和预测
每一个新的一年都意味着我们将进入一个新的工作世界，各地的人力资源团队都有望保持领先地位。在人工智能变得强大到足以为我们预测未来之前，我们将使用原始的莱迪思研究，并与CPO 委员会的行业专家进行交谈，以总结 2024 年人力资源团队最重要的趋势和预测。
了解 2024 年将如何成为人力资源领域迄今为止最具影响力的一年。
1. 绩效和敬业度将是人力资源部的最高优先事项。
在提高绩效和打造良好工作场所之间犹豫不决？行业领先的人力资源专业人士比任何人都更清楚，成功的企业需要两者兼而有之。
事实上，我们的2024 年人才状况战略报告中绩效最高的人力资源团队更有可能将绩效和敬业度作为来年的首要任务。
支持这两项举措的理念是高度敬业的员工尽最大努力工作。（还记得悄悄辞职吗？那只是一年前的事了，公司仍然发现低敬业度会导致较差的业务成果。）有利于卓越绩效的环境需要明确的期望、灵活的工作政策、管理者的信任感以及定期认可——根据Lattice 和 YouGov 2023 年的一项调查，所有这些都有助于提高员工敬业度。
人力资源团队可以采取以下几项措施来帮助员工在 2024 年尽最大努力：
实施全公司范围的级联目标，帮助员工了解他们的工作如何与大局联系起来。
使用敬业度调查结果来确定公司需要人力资源部门关注和支持的领域。
让员工清楚地了解公司目标、成长机会和绩效期望。
下载我们的免费工作簿《人力资源平衡绩效与幸福感指南》。
2. DEIB 不会消失。
多样性、公平性、包容性和归属感 (DEIB) 仍将是全球人才团队关注的焦点。
尽管我们的2024 年人才状况战略报告发现 DEIB 在人力资源团队的优先事项清单中排名下降，但仍有希望：54% 的人力资源专业人士表示，他们的公司在过去两年中在 DEIB 计划和政策上投入了更多精力。
Greenhouse首席人力官Donald Knight表示：“当人力资源领导者适应人员的力量时，我们需要首先记住：趋势来来去去，但 DEIB 的核心依然稳固。” “虽然焦点可能会转移，但 DEIB 不仅仅是一个复选框，它是我们通往创造力、广阔视野和竞争优势的门户。”
不要让新的优先事项掩盖 DEIB 一直在稳步发展的努力。员工注意到并内化了不再强调 DEIB 的工作场所变化。当员工感到归属感减弱时，他们就很难做出有意义的贡献，而且他们更有可能离开，去寻找一个拥抱他们并赋予他们权力的工作场所。
奈特补充道：“让我们坚定不移地捍卫我们所知道的对人民和商业有益的事物，即使这不是人们谈论的话题。”
人员团队可以通过三种方式开始 2024 年并重新关注 DEIB：
下载我们的免费工作手册《如何在您的公司推出员工资源组》。
使用我们免费的多元化和包容性调查模板制定全年对 DEIB 员工进行调查的计划。
使用我们的分析仪表板密切关注内部流动数据。
3.人力资源正在加入人工智能运动。
人工智能席卷了 2023 年的新闻头条，这意味着最新人工智能技术的实施将在 2024 年成为人力资源领导者的考虑（并纳入他们的预算）。
“我所看到的每一个地方，都有关于人工智能的讨论，”奈特说。“但我要说的两点是：人工智能不是坏人。当偏见得到缓解时，它就会成为一个强大的盟友，随时准备帮助我们更加关注真正重要的事情——人力资源中的人际关系。”
人力资源部门并不害怕被人工智能取代：根据我们的2024 年人才状况战略报告，72% 的人力资源专业人士认为人工智能不会影响公司员工人数，65% 的人总体上并不担心他们的工作保障。事实上，正如 Knight 所描述的那样，人工智能已经在帮助人力资源部门让工作变得更有意义——76% 的人表示他们已经开始在工作场所讨论、探索或实施人工智能解决方案。
“无论我们是否做好准备，人工智能都是我们未来的一部分，”Exabeam 首席人力资源官 Gianna Driver 说道。“在人力资源领域，我们经常被视为技术的较晚采用者。现在是我们改变这种说法的时刻，让人工智能让我们的工作更加高效、更快、更好。”
当然，人工智能也伴随着严重的风险，比如算法偏差、知识产权侵权和网络安全漏洞。但Gartner 调查的68% 的人力资源高管表示，人工智能的好处大于风险。
这些风险可以而且应该由人力资源部门管理。制定员工使用政策、培训团队管理公司知识产权以及确保人类审查和编辑人工智能工具生成的任何内容仅仅是开始。
“人工智能使我们能够更好地完成工作，”德赖弗说。“因此，让人工智能做技术能做的事情，并专注于成为人类，为人力资源部门带来同理心和其他以人为本的技能。”
4. 赋予管理者领导能力将帮助企业走得更远。
人力资源团队严重依赖经理来掌握员工敬业度、为团队提供目标和记录进度，并充当员工对职业倦怠、薪酬等问题的眼睛和耳朵。
对于还必须平衡自己的角色和期望的管理者来说，这是一项艰巨的任务。到 2023 年，管理者比个人贡献者面临更高的倦怠风险，66% 的团队级经理报告存在一定程度或严重程度的倦怠。
但在管理者得到支持、授权并获得成功工具的组织中，“员工提供正净推荐分数的可能性高出 2.8 倍，将公司描述为高度创新的可能性高出 2.5 倍，将公司描述为高度创新的可能性高出 1.6 倍”。高度参与”，根据《麻省理工学院斯隆管理评论》发表的研究。
2024 年，经理赋能将成为实施人力资源规划以保持绩效和敬业度的关键。人力资源部可以采取以下四件事来帮助管理者充满信心地开始 2024 年：
建立更好的职业道路，以便现任管理者可以更有效地指导员工发展，而有抱负的管理者可以了解该职位是否适合他们。
提供有关情商、冲突解决、薪酬透明度和其他主题的 经理发展培训。
定期与经理分享资源，例如绩效评估指南、薪资谈判脚本以及撰写有意义的反馈的技巧。
5. 变革疲劳会影响员工的绩效。
变革疲劳 是员工对公司变革的普遍冷漠或顺从感，尤其是当短期内发生太多变革时。
裁员、收购、重组和其他变化在企业中是常有的事，但在过去的一年中尤为普遍，41% 的人力资源团队在我们的 2024 年人才状况战略报告中报告了其公司的裁员情况。在大多数情况下，这些困难的变化处理得不好：
59% 的人力资源专业人士表示，他们认为最高管理层未能提供足够的支持来解决裁员后员工士气低落的问题。
另外 62% 和 63% 的受访者表示，最高管理层没有为培训经理或重新定义角色提供足够的支持。
裁员并不是变革疲劳的唯一根源。组织重组、文化转型、重返办公室的变化以及遗留技术系统的更换也会极大地影响员工的日常生活和对其工作角色的理解。根据 Gartner 的数据，到 2022 年，员工平均会经历10 次计划中的企业变革，而 2016 年为 2 次。
Gartner 的研究表明，变革疲劳的影响不仅会损害员工士气，还会直接影响绩效、生产力和其他业务成果。当受访员工经历变革疲劳时，他们表示：
留下来的意愿降低 42%
信任度降低 30%
可持续绩效降低 27%
响应速度降低 27%
可自由支配的努力减少 22%
企业贡献减少17%
然而 Gartner 在另一项调查中还发现，只有20% 的人力资源领导者有能力发现变革疲劳，这意味着它必须成为 2024 年人员团队倾听策略和员工调查的关键部分。
HR 可以做的事情如下：
在公司实施 重大变革之前、期间和之后向高管传达变革疲劳的风险。
确保经理有能力通过提供谈话要点或安排全体会议来与团队讨论变革。
在任何重大变化之前和之后，请密切关注脉搏调查数据，以准确了解士气、参与度和绩效需求。
6. 员工期望高管有更多同理心。
内部沟通是公司文化的支柱，组织价值观通过领导层与员工的沟通方式得以具体化。
定期的沟通渠道——全体会议、全体会议以及员工和高管之间的定期会面时间——对于确保员工感到支持和倾听至关重要，但沟通的主题也同样重要。
2024 年，人力资源团队将必须关注新闻和世界事件，并帮助管理公司领导者以真实、有意义和真实的方式对这些事件做出反应。
安永会计师事务所对商业同理心的研究发现：
超过一半的员工 (52%) 认为他们的公司同情员工的努力是不诚实的。
大多数员工 (86%) 表示同理心领导有助于提高士气，而 87% 的员工认为同理心是创建包容性工作场所的关键部分。
为了保持凝聚力，人力资源团队需要帮助修复员工与高管的关系——而且要快。就是这样：
向高管证明士气低落和敬业度低会影响业务成果。
确定推动内部和外部沟通的组织价值观。
与最高管理层合作制定工作场所新闻和世界事件评论指南。
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当然，2024年也将充满惊喜。与此同时，人力资源团队可以做的最好的准备就是调查员工的需求，并与公司领导层密切合作，确定未来的发展方向。哦，还有投资您的人力资源技术堆栈：这就是为什么您在 1 月 1 日之前需要更好的人力资源技术解决方案。
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探索2024年十大人力资源技术趋势
2024 年，人力资源领域将发生重大变化，技术将发挥关键作用。主要趋势包括在人才招聘中使用人工智能（AI）和人工智能（ML），向基于技能的招聘转变，以及远程和混合工作模式的整合。对多样性、公平性和包容性（DEI）的重视与日俱增，同时对虚拟人力资源实践的 Metaverse 进行了探索。数据分析对于做出明智决策至关重要，而优化用户体验、支持员工福利和心理健康也是重点。提升候选人体验、确保数据安全和合规性也至关重要。
人工智能和机器学习
人工智能（AI）和机器学习（ML）是 2024 年人力资源技术趋势的前沿。这些技术正在通过简化招聘流程彻底改变人才招聘。人工智能驱动的算法可以评估简历，进行初步的候选人筛选，并根据历史数据预测候选人是否合适。ML 算法可分析员工数据中的模式，提供有关绩效的见解，帮助人力资源部门在晋升和职位安排方面做出更明智的决策。
基于技能的招聘
基于技能的招聘优先考虑候选人的特定技能和能力，将在 2024 年对企业产生重大影响。这种方法将帮助企业迅速适应不断变化的工作环境和技术进步。2024 年，基于技能的招聘将：
提高招聘效率： 公司将发现更容易将候选人与职位要求直接匹配，从而减少筛选简历和面试所花费的时间和资源。
缩小技能差距： 通过基于技能的招聘，企业可以更有效地解决技能差距问题，并投资于现有员工的培训和技能提升，以满足企业的需求。
提高员工生产力： 聘用掌握正确技能的员工可加快入职速度，提高员工生产率，从而推动业务绩效。
远程和混合工作：
远程工作已迅速改变了现代工作场所，并将在 2024 年成为一种固定模式。人力资源专业人员的任务是应对在虚拟环境中监督远程团队、鼓励协作和保持员工参与度的挑战。此外，随着混合工作模式的日益突出，需要采取战略性措施来提高员工的工作效率，并平衡他们的工作与生活，无论他们身处办公室内外的哪个位置。
多样性、公平性和包容性（DEI）：
2024 年，包容性和多样性仍将是人力资源议程的重中之重。各组织将努力创造包容性文化，让不同背景的员工都能感受到被重视、被尊重和被赋权。人力资源专业人员将重点关注建立多元化人才梯队、实施无意识偏见培训和发展包容性领导力实践。解决薪酬公平问题和确保各级机会平等也将成为优先事项。
关注人力资源领域的 Metaverse
Metaverse 将重新定义人力资源实践。这项革命性技术将虚拟会议、面试、入职培训和学习体验无缝整合在一起。通过创建栩栩如生的虚拟环境，人力资源专业人员可以举办动态会议，进行身临其境的面试，并促进远程团队之间的讨论。
企业认识到 Metaverse 的巨大潜力，纷纷采用它来重塑传统的人力资源流程，加强分布式团队之间的协作。Metaverse 使人力资源部门能够超越地理界限，开创了一个极具影响力的虚拟互动新时代，从而提升了员工体验，提高了组织生产力。
利用数据做出明智决策
这一趋势围绕着利用先进的数据分析工具来收集、处理和解释人力资源领域的大量数据。这样，人力资源专业人员就能对劳动力管理的各个方面，包括员工敬业度、绩效指标、人才招聘和劳动力规划等，获得有价值的见解。
人们认识到，数据对于做出明智的战略决策至关重要，从而推动了这一趋势的发展。人力资源部门越来越多地采用预测分析来预测趋势、识别潜在挑战并制定积极主动的解决方案。通过数据驱动决策，企业可以优化其人力资源战略，简化运营，并提高劳动力的整体效率。
优化用户体验
随着人力资源技术的发展，人力资源专业人员和员工的用户体验也在不断优化。这一趋势就是要使技术更加用户友好和直观。友好的用户界面、简化的导航和定制的仪表板使人力资源人员更容易访问和使用人力资源工具，最终提高效率并降低学习曲线。
员工福利和心理健康支持
人力资源技术的发展趋势聚焦于员工福利和心理健康。创新工具和应用程序旨在监测和支持员工福利，提供资源帮助个人管理压力，实现健康的工作与生活平衡。这一新兴趋势凸显了人们对全面关爱员工重要性的认识。
强调提升候选人体验
即使在 2024 年资源有限的情况下，CHRO 仍致力于保持团队对基本任务的关注。企业认识到，当务之急是不断提升求职者体验、强化企业品牌、加快招聘流程，从而在吸引顶尖人才方面保持竞争力。在讨论的众多人力资源趋势中，完善候选人体验仍然是 TA 团队面临的一项持久挑战。
数据安全与合规性
随着人力资源技术的应用日益广泛，数据安全和合规性成为重中之重。人力资源部门正越来越多地实施数据保护措施，以保护敏感的员工信息，并遵守不断变化的全球数据保护法规。
结论
进入 2024 年，人力资源科技趋势正在塑造人力资源管理的未来。这些趋势，从人工智能和机器学习到对员工体验的强烈关注，都在加强企业吸引、留住和管理人才的方式。紧跟这十大人力资源技术趋势，企业就能在瞬息万变的职场中取得成功。采用这些技术将简化人力资源流程，打造一支更投入、更多元、更有韧性的员工队伍。
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【伦敦】人工智能解决方案提供商Harriet获得140万欧元种子轮融资，为人力资源团队提供全栈人工智能服务
Harriet是首个全栈人工智能解决方案，旨在让公司的内部数据为人工智能革命做好准备，减轻人事团队的日常管理负担，并让每位员工都拥有自己的人力资源助理，公司已获得140万欧元的种子轮融资，由Concept Ventures领投，Frontline Ventures、Portfolio Ventures和Notion Capital跟投。
数据管理不善是采用人工智能工具的主要障碍，尤其是那些旨在提高公司及其员工效率的工具。Harriet 是首个以人力资源为重点的人工智能解决方案，旨在克服这一障碍，让公司及其数据为人工智能做好准备。
Harriet 于 2023 年由两位前初创公司创始人创办，他们是莫特利公司（Motley）的创始人兼首席执行官Cecily Motley和风险SaaS 公司 Arachnys 的前创始人兼首席执行官David Buxton。
Harriet公司首席执行官Cecily Motley评论说： "世界正朝着每个员工都拥有人工智能助手的未来迈进，所有主要的科技公司都在竞相打造人工智能助手。但是，企业目前还没有准备好从这些进步中获得回报。公司采用人工智能的主要障碍之一是其知识库的状况。这是一个熟悉的故事--多个版本的政策保存在不同的地方，直到有人需要时才被遗忘。当企业希望利用人工智能解决方案时，当团队开始期待即时获取信息和支持时，确保工具奠定正确的基础并提高效率至关重要。这就是 Harriet 的设计初衷，它可以清理数据，让公司步入正轨，然后为员工和人事团队提供所需的日常帮助。
Harriet 首先会扫描所有现有的组织政策和文件，以了解当前有哪些政策和文件、缺少哪些政策和文件、哪些信息存在重复或冲突。然后，它为公司指出问题所在，帮助他们清理数据--为部署额外的人工智能奠定正确的基础。然后，Harriet 位于这些清理过的数据和信息之上，成为每位员工的个人人力资源助理。
通过 Slack 接入其他人力资源工具（如票务系统、人力资源信息系统和工资单），Harriet 可以为员工预订假期、更新公司政策、查找相关文件、获取工资单，并为他们提供支持服务，根据特定员工所在位置提供定制答案。此外，Harriet 还能帮助解决人事管理问题，例如提供如何激励直接下属或主持研讨会的技巧。这消除了员工的日常摩擦点，他们现在可以根据精简、准确的文档获得即时支持，从而提高工作效率。
领导本轮融资的 Concept Ventures 合伙人 Oliver Kicks 补充说："Cecily 和 David 是连续创业者，他们知道如何打造人们愿意购买的产品。他们是坚韧不拔、富有创造力的二人组，创造出了真正具有附加值的产品。我们很高兴能加入他们的行列，并迫不及待地想看到他们的创新让成千上万人的工作世界变得更美好。
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【美国】劳动力包容平台Inclusively获得1300万美元A轮融资，帮助企业扩大工作场所个性化规模
劳动力包容平台Inclusively宣布完成了1300万美元的A轮融资，以加速企业对其新型工作场所个性化产品Retain的使用。
本轮融资由Firework Ventures领投，现有投资者也参与其中，包括Saints和Pelicans老板Gayle Benson的风险投资公司Benson Capital。这些国家NFL和国家NBA的特许经营公司正积极与 Inclusively 合作，自合作开始以来，已有约 10% 的全职员工参与其中。
现代员工需要量身定制的工作体验，无论是额外的任务时间、更大的灵活性，还是对心理健康的照顾。Retain 为企业提供了一个框架，使雇主能够大规模地满足这些要求。该工具将先进的人工智能与一个平台相结合，帮助所有员工（不仅仅是残疾员工）学习并更好地调整工作环境。雇主可以收集宝贵的反馈和数据，实时优化公司的员工体验。Retain 的设计着眼于未来，不仅满足了当今残疾人士的住宿需求（如神经多样性），还与 Z 世代对更具个性化和包容性的工作场所的需求产生了共鸣。
"Firework Ventures 的普通合伙人Ashley Bittner说："在 Firework Ventures，我们主导对推动经济流动性的技术的投资。"我们相信，未来的工作需要像 Inclusively 这样的解决方案--其人工智能驱动的工作场所个性化将使所有人都能在工作中茁壮成长。我们尤其感到兴奋的是，Inclusively 正在扩大其产品范围，为护理人员、退伍军人和其他投资不足的群体提供支持，他们是我们劳动力的重要贡献者。"
Retain 的主要产品包括：
住宿集中化： 一个清晰、安全、保密的平台，让员工了解自己的住宿需求。
自动化： Retain 易于实施，超过 60% 的住宿流程都是自动化的，大大降低了管理费用。
成本效益： 每当现有候选人或员工披露一次信息，公司就可节省 4,000 美元的人员流动和生产率低下相关成本。一家拥有 1,000 名员工的公司，只要有 1%的员工自我披露，每年就能节省 100 万美元。
透明的互动过程： 通过包容的方式，公司可以透明地表明其对住宿的立场以及提供住宿的方式。
数据与分析： 公司不断从员工的反馈和分析中学习。
Inclusively 拥有 50 多家企业客户，包括 Delta、辉瑞、埃森哲、嘉信理财和 Edward Jones。这些客户证实，他们需要一个能让现有员工提高工作效率的解决方案。他们需要的是一种围绕更社会化模式、优先考虑员工体验的产品--一种超越基本法律要求的产品--而不是传统的医疗模式，后者仅围绕最低限度的合规性、要求自我认同和医疗文件而建立。
"Inclusively 首席执行官兼联合创始人Charlotte Dales说："在大流行病期间，在家工作的员工比以往任何时候都更能控制自己的工作环境。"他们确切地了解到自己需要什么来提高工作效率和参与度，无论是专注工作的低头时间、灵活的育儿时间安排，还是额外时间完成任务等工作场所便利措施。
Retain 将这种工作场所个性化水平带入了流行病后的世界，同时允许公司负责任地扩大规模并衡量结果。采用 Retain 的公司将减少团队中多余的互动，让每个人都能随时掌握信息，并成为首选雇主。有了这笔资金，Inclusively 将专注于扩大其产品范围，使公司能够满足多个未得到充分服务的人口群体（如护理人员、移民）的员工的个人需求，从而打造一支更加多元化、公平和高效的员工队伍。
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【美国】员工费用管理软件公司Center获得3000万美元C轮融资，总融资超1.4亿美元
总部位于华盛顿州贝尔维尤的费用管理软件公司 Center 获得 3000 万美元的 C 轮融资。
本轮融资总额超过1.4亿美元，由 Top Tier Capital Partners 领投，现有投资者 Durable Capital Partners 参投。
公司打算利用这笔资金加快创新、扩大分销并实现盈利。
在首席执行官 Naveen Singh 的领导下，Center 是一家开发企业卡、差旅和员工支出管理一体化解决方案的软件公司。公司的一卡通和联网软件能让企业实时了解员工的所有支出，自动执行传统的支出和会计任务，简化差旅预订，并为财务团队提供最佳决策所需的控制和数据。它采用基于使用的业务模式，无需前期投资，其 "一卡通第一 "的体验将自助配置与部署相结合，确保客户成功。
Singh 说，公司正在瞄准特定行业的软件供应商。公司还在与几家银行洽谈，希望加深与企业客户的关系。提供费用管理是一种方法。
在支出领域，Center 的竞争对手有很多，包括今年估值超过 120 亿美元的 Brex、Navan 以及 Egencia 和 Concur 等现有公司。
Singh 表示，Center 正在测试各种与人工智能相关的想法。他认为，利用人工智能对企业支出进行自动化分析是一个尚未开发的机会。公司没有看到企业支出有任何实质性放缓。他指出，首席财务官们正在密切关注财务纪律，以便他们的公司能够适应宏观环境的任何变化--这最终会成为 Center 的一个顺风。
这家初创公司的团队中有几位前 Concur 高管，公司董事长是 Concur 首席执行官兼联合创始人Steve Singh，他是 Naveen Singh 的父亲。
Center 目前尚未盈利。公司有 175 名员工，在贝尔优和明尼阿波利斯设有办事处。
关于Center
Center 是一家帮助企业了解和管理员工支出的软件公司。Center Expense 是一个集成的企业卡和支出解决方案，中小型企业使用它可以节省时间、改善运营和合规性，并为财务团队提供实时洞察，从而做出更好的决策。
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【投融资11月月报】2023年11月全球人力资源科技投融资简报！
2023年11月，HRTech共报道了26起投融资事件。11月的投融资总金额近3亿美元。
在本月HRTech投融资报道细分领域方面，主要涉及：管理平台（4起）、人工智能（4起）、员工健康（3起）、学习发展（2起）、员工福利（2起）、其他（11起）。投资领域重心板块以管理平台（4起）、人工智能（4起）、员工健康（3起）为主。
其中，管理平台领域本月获得的最大一笔融资是美国为零时工提供技术解决方案公司Nowsta获得3500万美元C轮融资，总融资达9300万美元。Nowsta 是一款针对小时工和活动工的一体化软件，提供日程安排、时间跟踪和金融技术解决方案。它为雇主提供无缝管理小时工所需的工具，帮助他们成为更好的管理者。公司正在建立一个平台，利用先进的机器学习和支付技术，重新构想公司与小时工资员工沟通和支付工资的方式。
在人工智能领域，本月获得的最大一笔融资是美国金融服务人工智能平台提供商Black Ore获得6000万美元融资。Black Ore 公司由首席执行官 Eyal Shinar 和首席技术官 Pavel Kapovski 领导，提供人工智能和自动化平台，为金融服务企业加速核心工作流程，简化客户体验。其旗舰产品 Tax Autopilot 将其专有的人工智能技术与联邦和各州的税收法规相结合，实现了报税和审核流程的自动化。
员工健康本月获得的最大一笔融资是美国员工财务健康平台提供商Tanda获得450万美元种子轮融资。Tanda 采用 ROSCA（轮流储蓄和信贷协会）模式来提高中小企业员工的财务健康水平。通过集体储蓄，不仅培养了财务复原力，还培养了社区联系。这种方法有助于留住员工、减少人员流动并将职业倦怠降至最低。
报道回顾：
【金融服务人工智能平台提供商Black Ore获得6000万美元融资】
【员工财务健康平台提供商Tanda获得450万美元种子轮融资 】
在融资轮次上：本月融资轮次以种子轮融资、A轮融资及未披露融资轮次为主。种子轮融资报道了8起，A轮融资报道了5起，未披露融资报道了9起，剩余融资轮次涉及B轮（2起）、C轮和种子前各1起。
在种子轮融资报道中，金额最大的是英国服务提供商Bloom获得1000万美元种子轮融资，加速人们职业发展。Bloom公司将人工智能、心理测量学、行为科学和人类洞察力结合起来，为专业人士提供每日个性化成长机会。该解决方案结合了行业领袖的励志音频、有科学依据的个人见解以及认证教练团队的定期检查。
A轮融资金额最大的是美国工作场所福利平台Espresa获得2300万美元A轮融资。Espresa 的个人福利平台旨在帮助人力资源和福利团队简化其产品并使之现代化。公司的独特方法 - LSA Plus - 将传统的福利与生活方式支出账户（LSA）相结合，使企业能够为与健康相关的活动和文化活动提供奖励。
未披露融资金额最大的是美国金融服务人工智能平台提供商Black Ore获得6000万美元融资。Black Ore 公司由首席执行官 Eyal Shinar 和首席技术官 Pavel Kapovski 领导，提供人工智能和自动化平台，为金融服务企业加速核心工作流程，简化客户体验。其旗舰产品 Tax Autopilot 将其专有的人工智能技术与联邦和各州的税收法规相结合，实现了报税和审核流程的自动化。
B轮融资金额最大的是美国行为健康AI企业Eleos Health获得4000万美元B轮融资，以扩大 CareOps 自动化覆盖范围。Eleos 利用专有的行为健康专用大型语言模型 (LLM)，结合治疗数据和临床专业知识，准确解释、分析和记录行为健康对话，减轻医疗服务提供者的运营负担，同时为循证医疗和治疗联盟提供客观见解。
本月分别报道了1起C轮融资、1起种子前融资。美国为零时工提供技术解决方案公司Nowsta获得3500万美元C轮融资，总融资达9300万美元。Nowsta 是一款针对小时工和活动工的一体化软件，提供日程安排、时间跟踪和金融技术解决方案。柏林的人才开发和服务平台Smalt获得410万欧元种子前融资，解决绿色能源转型中的人才短缺问题。
报道回顾：
【服务提供商Bloom获得1000万美元种子轮融资，加速人们职业发展】
【美工作场所福利平台Espresa获得2300万美元A轮融资】
【行为健康AI企业Eleos Health获得4000万美元B轮融资，以扩大 CareOps 自动化覆盖范围】
在融资规模上：本月报道的投融资项目有4起未披露金额，其余均披露了融资金额，融资金额从50万美元到6000万美元不等，极差较大。投融资报道的规模区间主要集中在1000万美元以下（12起），1000万美元至5000万美元共报道了8起，5000万美元~1亿美元报道了1起，未披露金额报道了5起。
报道回顾：
【军事工作委员会MilitaryConnected.org获得近50万美元融资】
【运营技能和能力管理软件供应商Kahuna Workforce Solutions获得2100万美元B轮融资】
在地区分布上：11月份人力资源科技行业投融资事件主要集中在北美地区以及欧洲地区
美国共报道了21起投融资事件，除去未披露融资金额的事件，融资最大的一笔是美国金融服务人工智能平台提供商Black Ore获得6000万美元融资。Black Ore 公司由首席执行官 Eyal Shinar 和首席技术官 Pavel Kapovski 领导，提供人工智能和自动化平台，为金融服务企业加速核心工作流程，简化客户体验。
其次是欧洲地区，英国报道4起，德国1起。英国本月报道中融资最大的一笔是服务提供商Bloom获得1000万美元种子轮融资，加速人们职业发展。Bloom公司将人工智能、心理测量学、行为科学和人类洞察力结合起来，为专业人士提供每日个性化成长机会。德国柏林的人才开发和服务平台Smalt获得410万欧元种子前融资，解决绿色能源转型中的人才短缺问题。
报道回顾：
【人才开发和服务平台Smalt获得410万欧元种子前融资，解决绿色能源转型中的人才短缺问题】
总体来看，受到经济大环境的影响，本月全球人力资源领域的投融资事件较去年同期相比减少了近40%（2022年11月HRTech共报道了42起投融资新闻，融资总金额超12亿美元）。
关于HRTech
HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息，关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时，以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司；每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告，业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
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AI
【美国】一体化后台服务提供商Every.io获得950万美元种子轮融资，用于开发一体化人力资源与财务套件
Every.io是一家为初创企业提供一体化后台服务的公司，公司宣布已完成 950 万美元的种子轮融资。本轮融资由 Base10 领投，Y Combinator、Formus Capital 和 Rex Salisbury's Cambrian Ventures 参投。Every 在一个平台上提供银行账户、公司卡、账单支付、公司财务、人力资源、工资单、福利、会计和税务服务，让创始人节省时间和金钱。在 YC 的 S23 批次成功推出后，Every 在 6 个月内达到了 100 万美元的净资产收益率，并发展了 75 家客户。
Every 由连续创业者 Rajeev Behera 创立，他的上一个创业项目 Reflektive 曾在人力资源 B2B SaaS 领域融资 1 亿美元，员工人数达到 250 人。
灵感来自于 Behera 作为 Reflektive 创始首席执行官的经验，他指出："当我创办上一家公司时，我在建立后台办公室时犯了很多代价高昂的错误。创始人只想专注于建设。他们没有时间去学习工资、税务和会计等复杂的科目。
因此，作为一个平台，Every 不仅提供了一套优秀的产品，还提供了一流的专业服务。创始人可以获得专门的会计师和薪资专家的专业指导，他们可以为申报州税、选择最佳的医疗保健计划以及制定能最大限度提高收益和资金安全的定制资金管理计划提供支持。
"我们在向承包商付款时遇到了一些复杂的情况，Every 处理得非常好。Stellar Sleep (YC S23)的联合创始人兼首席执行官George Wang说："我们在一小时内就完成了对承包商的设置，一天内就完成了W2薪资的设置。
Every 的人工智能可在其高度集成的产品套件中自动执行工作流程，为创始人节省时间和金钱，同时提供卓越的体验。例如，Every 的内部总账横跨银行业务、薪资和财务，让 Bookkeeper AI 可以无缝提取并自动分类交易数据，以竞争对手 50% 的成本提供记账服务。
"Base10 Partners 的普通合伙人 Rexhi Dollaku 说："我们很高兴能主导本轮种子轮融资，并对 Every 如何利用人工智能重新构想整个后台堆栈以简化复杂的工作流程从而使其对创始人更加友好感到兴奋。"我们期待与 Every 合作，继续为创始人节省数百个小时的财务和人力资源管理时间。
关于 Every
Every 是首个一体化财务和人力资源套件，将银行业务、银行卡、账单支付、公司财务、簿记、税务、人力资源、薪资和福利整合在一个平台上。Every 利用人工智能将所有后台工作整合到一个地方，并将工作流程提高 10 倍，从而节省创始人的时间。Every 获得了 Base10 和 Y Combinator 的资金支持，拥有超过 75 家客户。
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AI
BPEA EQT Mid-Market Growth收购人力资源软件供应商HRBrain多数股权，增强其综合服务产品
EQT 欣然宣布，BPEA EQT Mid-Market Growth Fund（"BPEA EQT Mid-Market Growth"）已同意从现有股东手中收购 HRBrain（"公司"）的多数股权。公司创始人Hiroki Hori将继续作为重要的少数股东，并继续担任首席执行官。
HRBrain 成立于 2016 年，旨在提供旨在简化和精简公司绩效评估流程的软件解决方案。如今，公司的人力资源解决方案已发展到包括综合人才管理、员工体验和组织评估、劳动管理、人工智能聊天机器人、360 评审等。HRBrain 总部位于东京，拥有 150 多名员工。
随着日本持续面临人才短缺问题，以及对人力资本指标披露的监管要求不断提高，对支持人才管理和员工参与的解决方案的需求也在迅速增长。凭借直观的用户界面/用户体验设计、灵活的模块选择以及强大的客户支持和咨询服务，HRBrain 已经发展了一个高度多元化的客户群，累计帮助 2,500 多家公司更有效地与人才打交道。此外，公司拥有一流的客户满意度和强大的客户保留率，尤其是在大中型企业这一核心目标市场，每年的经常性收入增长超过 60%。
EQT 在全球范围内发展强大的软件业务方面拥有丰富的经验，自 2018 年以来，已在全球范围内进行了超过 15 项软件投资，股权投资额超过 100 亿美元。BPEA EQT Mid-Market Growth 将利用该公司的内部软件和数字化能力以及全球行业专家网络，为 HRBrain 的下一阶段发展提供支持。
EQT 日本咨询团队合伙人 Tetsuro Onitsuka 评论说："HRBrain 是日本人才管理领域的领军企业之一，其背后是劳动力萎缩、日益转向基于工作的招聘以及监管部门推动人力资本可视化和披露等重大社会问题所带来的强劲发展势头。我们认为该公司令人印象深刻的产品和服务具有进一步扩展的巨大潜力，我们期待利用 EQT 在技术和软件方面的经验，在我们共同努力加速 HRBrain 有机和无机增长的过程中，为总裁 Hiroki Hori 及其员工提供支持。
HRBrain 首席执行官 Hiroki Hori 评论说："HRBrain 主要通过 SaaS 型软件和咨询服务为日本公司推广人力资源领域的解决方案。我们很高兴能与 EQT 建立稳固的合作伙伴关系，努力实现我们的使命。我们将共同努力，继续为多样化的工作场所提供不可或缺的独特产品，解决人力资源领域的复杂问题。
该交易预计将于 2023 年第四季度完成。
为 BPEA EQT 提供顾问服务的有 SMBC Nikko、mk（法律）和毕马威（财务、税务和 ESG）。UBS 和 Shiomizaka（法律）为公司提供了咨询服务。
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