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【德国】教育技术提供商Sdui收购教育平台FoxEducation并获得2100万欧元融资
总部位于科布伦茨的 Sdui 集团是欧洲教育技术提供商之一,该集团收购了教育平台 FoxEducation 及其旗下品牌 SchoolFox、KidsFox 和 TeamFox。Fox Education Services GmbH 之前隶属于世界领先的家教提供商和教育平台 GoStudent。
与此同时,Sdui 还从投资者那里获得了 2100 万欧元。Summiteer 和 HV Capital 主导了新一轮融资,并得到了包括 Haniel、Brighteye、Michael Hinderer 和 HTGF 在内的新老投资者的广泛支持。加上第一轮融资(A 轮)的 2500 万欧元,这家教育技术供应商共筹集了 4600 万欧元。公司将把其中的部分资金用于收购 FoxEducation。
通过收购 FoxEducation,Sdui 集团打算将自己打造成德语国家学校和日托中心通信和信息领域的市场领先教育技术提供商。该公司凭借广泛的产品组合活跃于 DACH 市场的所有三个国家。收购 FoxEducation 后,Sdui 集团为全欧洲 22,000 家教育机构的客户群提供服务。
与 Sdui 类似,FoxEducation 也提供创新解决方案,以改善教师、教育工作者、学生和家长之间的沟通。未来,Sdui 和 FoxEducation 将结合各自的专长,进一步改进产品。两家公司都希望这将带来更强劲的增长。FoxEducation 已经成功实现了三年的增长:该教育平台于 2021 年 9 月被 GoStudent 收购,并在该公司的管理下增长了 70% 以上。
虽然 FoxEducation 的增长代表了 GoStudent 的重大成就,但 FoxEducation 的能力发展方向与 GoStudent 的核心业务个性化辅导不同。因此,与更广泛的业务组合相比,GoStudent 与 FoxEducation 的直接协同效应较小: TusMedia、Seneca 和 Studienkreis。FoxEducation 决心利用技术推动教育发展,将其出售给 Sdui 集团是一项战略性举措,旨在改善学校、家长和学生之间的沟通,加强 DACH 地区的教育技术生态系统。
“Sdui 集团创始人兼首席执行官 Daniel Zacharias 说:"收购 FoxEducation 是一项重要的战略举措,大大加强了 Sdui 集团在 DACH 地区的影响力。Sdui集团创始人兼首席执行官Daniel Zacharias说:"凭借不断增长的全面产品,这次令人兴奋的收购将使Sdui能够更好地为德语地区的教育机构提供服务,并巩固我们作为欧洲教育机构最大的数字化合作伙伴的地位。我们总共筹集到的 4600 万欧元也将使我们能够继续投资于领先的教育技术"。
“FoxEducation联席首席执行官Philipp Fendt补充说:"Sdui集团收购FoxEducation对我们的客户来说是一次重大胜利。
“我们期待着联手进一步改善学校和日托中心的日常生活。我们共同的专业知识将为创新教育解决方案奠定更坚实的基础。这种合作关系将确保我们的客户获得满足其教育需求的最佳工具。通过整合我们的资源,我们将提供比以往更全面、更有效的解决方案,使学生、教师和家长共同受益。
“将 FoxEducation 出售给 Sdui 集团是一项重要的战略举措,旨在加强 FoxEducation 的价值和相关性,符合我们通过技术改善教育的目标。GoStudent 联合创始人兼首席执行官 Felix Ohswald 表示:"我们为在 FoxEducation 取得的成就感到自豪,并期待看到该公司在 Sdui 的领导下如何发展。“展望未来,我们将继续专注于通过技术释放学生的潜能。此次出售使我们能够专注于更快地发展我们的人工智能教室,该教室在2024年已经支持了600多万节课。”
Sdui 集团计划利用新资金进一步投资其平台,使学校和托儿所的日常生活更加轻松。
关于Sdui集团
自2018年在科布伦茨成立以来,Sdui集团已发展成为欧洲发展最快的教育技术公司之一。作为可靠的合作伙伴,这家教育技术供应商通过为数字化学校和日托中心开发创新操作系统,为教育机构、供应商和政府部门的数字化提供支持。
该平台的目的是利用智能功能将教师、教育工作者、家长和儿童联系起来。Sdui 集团的解决方案减少了所需的行政工作量,从而腾出时间来完成机构的主要任务:提供最好的教育。为此,Sdui 集团提供符合 GDPR 标准的解决方案,包括聊天、翻译功能、云、班级登记或人工智能课程计划等功能,这些功能都是专门针对学校和日托中心的需求量身定制的。
Sdui 集团还包括行政和管理平台 PUPIL 以及学习和成绩管理产品 Additio。公司总部位于科布伦茨,现有员工约 230 人。公司业务遍及 70 多个国家。在收购 FoxEducation 之后,目前共有约 22,000 家教育机构使用 Sdui 集团的产品。
关于FoxEducation
FoxEducation 于 2016 年在维也纳成立,提供数字解决方案,以简化教育部门的沟通和管理任务。除了面向学校的 SchoolFox 应用程序外,公司后来还推出了面向托儿所和幼儿园的 KidsFox 平台以及面向协会的 TeamFox。如今,达赫地区已有 9000 多家机构使用 FoxApps。2021 年夏天,FoxEducation 成为奥地利 GoStudent 公司的一部分,自此以后,FoxEducation 的应用程序(包括创新的支付管理工具 FoxPay)一直在不断发展。2024 年 7 月,FoxEducation 成为 Sdui 集团的一部分。(状态:2024 年 7 月)
关于 GoStudent
GoStudent 是全球领先的辅导供应商和教育平台之一。公司由 Felix Ohswald(首席执行官)和 Gregor Müller(首席运营官)于 2016 年在维也纳创立,目前已从 Prosus、Left Lane Capital 和软银愿景基金 2 等投资者处获得超过 6.75 亿欧元的投资。GoStudent 坚信教育的未来是混合型的,并通过收购 Seneca Learning、Tus Media 和线下辅导提供商 Studienkreis 扩大了其服务范围。这些公司旨在将线上和线下教育的优势结合起来,发掘每个孩子的潜能。GoStudent 的整个产品组合每月为 1,000 万个家庭提供支持。
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人才管理系统在多元化、公平和包容倡议中的作用
在当今全球化和相互关联的世界中,多样性、公平性和包容性(DEI)已成为组织成功的关键要素。企业越来越认识到多元化员工队伍、公平实践和包容性文化在推动创新、提高绩效和员工满意度方面的价值。人才管理系统在这些多元化、包容和创新(DEI)举措中发挥着举足轻重的作用,它提供先进的工具和分析方法来衡量、监控和提升多元化、包容和创新(DEI)的成果。
了解人才管理系统
人才管理系统是一种集成软件平台,旨在管理人力资源的各个方面,包括招聘、入职、绩效管理、学习与发展、继任规划和薪酬。人才管理系统可帮助企业简化人力资源流程,提高数据准确性,并通过高级分析提供战略洞察力。
人才管理系统的关键组成部分
招聘和入职: 人才管理系统通过自动化职位发布、候选人跟踪和入职程序来促进招聘流程,确保新员工顺利入职。
绩效管理: 人才管理系统通过目标设定、绩效考核和反馈机制实现持续的绩效监控。
学习与发展: 人才管理系统通过提供培训计划、电子学习模块和职业发展规划,支持员工发展。
继任规划: 人才管理系统有助于在组织内部识别和培养未来的领导者。
薪酬管理: 人才管理系统通过数据驱动的薪资基准和激励规划,确保公平公正的薪酬做法。
将 “多元化、平等、包容 ”纳入人才管理系统
将多样性、公平性和包容性(DEI)融入人才管理系统(Talent Management System),对于旨在营造更具包容性、公平性和多样性的工作场所的组织而言,是一项至关重要的战略。这种整合可确保多元化、包容性和包容原则不仅仅是理论上的,而是积极融入人才管理的方方面面,从招聘和入职,到绩效管理和继任规划。
确定 DEI 目标和衡量标准
将 DEI 纳入人才管理系统的第一步是制定明确的 DEI 目标和衡量标准。这些目标和指标应与组织的总体使命、价值观和战略目标相一致。例如,目标可能包括增加领导职位中代表性不足群体的代表性、实现薪酬公平或提高整个员工队伍的文化胜任能力。衡量标准应具体、可衡量、可实现、相关、有时限(SMART),为跟踪进展和问责提供明确的框架。
审计现有的人才管理系统,以促进融合 DEI
对现有的人才管理系统进行一次彻底的审计,对于找出差距和机会以整合 DEI 至关重要。这包括审查当前的招聘做法、绩效评估、培训计划和继任规划流程,以确保它们促进多样性和包容性,并且没有偏见。审计还应评估人才管理系统界面对所有员工(包括残疾员工)的无障碍性。
在招聘工作中纳入 “残疾人平等参与 ”标准
招聘是融合 DEI 能够产生重大影响的一个基本领域。人才管理系统可促进盲人招聘流程,去除申请表中的身份信息,从而减少无意识的偏见。应审查和制定职位说明和标准,以吸引多样化的候选人。此外,利用人才管理系统的分析功能,组织可以跟踪申请人库的多样性,并确定招聘过程中可能出现偏见的阶段,从而进行有针对性的干预。
加强绩效管理
将 DEI 纳入绩效管理系统对于确保所有员工享有平等的表彰和晋升机会至关重要。应将德育目标纳入绩效评估,鼓励管理人员考虑员工如何为包容性工作场所做出贡献。反馈机制的设计应公平、公正,并对管理人员进行培训,使其认识到在绩效考核中如何减少偏见。
促进包容性学习与发展
人才管理系统应支持包容性学习与发展计划,以满足员工的不同需求。这包括提供有关 DEI 主题的培训,如无意识偏见、文化能力和包容性领导力。确保包括残疾员工在内的所有员工都能获得学习资源也至关重要。人才管理系统可以跟踪这些计划的参与情况和成果,帮助评估其影响并确定需要改进的地方。
实施公平的继任规划
接班人计划应从 DEI 的角度出发,确保多元化人才拥有平等的领导力发展机会。人才管理系统可帮助识别来自代表性不足群体的高潜力员工,并为他们提供量身定制的发展计划。导师和赞助计划也可纳入人才管理系统,以支持多元化员工的职业发展。
确保薪酬公平
人才管理系统中的薪酬管理应透明、公平。企业可以利用人才管理系统分析进行薪酬公平审计,发现并解决任何差异。向所有员工有效传达清晰一致的薪酬政策有助于建立信任并确保公平。
利用人才管理系统衡量发展指数成果
衡量 DEI 成果对于了解 DEI 计划的有效性以及做出以数据为导向的改进决策至关重要。人才管理系统为跟踪和分析整个组织的 DEI 指标提供了一个强大的框架。
关键的 DEI 指标
多样性指标: 这些指标包括性别、种族、民族、年龄、残疾和其他相关类别的人口统计数据。人才管理系统可以跟踪从初级职位到高管职位的不同组织级别的多样性。
公平指标: 这些指标侧重于薪酬公平、晋升率和获得发展机会的机会。人才管理系统可以发现差距,并帮助组织实施纠正措施。
包容性指标: 通过员工参与度调查、反馈机制和保留率来衡量包容性。人才管理系统可以分析这些数据,评估组织文化的包容性。
衡量 DEI 的工具和技术
仪表盘和分析: 人才管理系统仪表盘可实时洞察员工发展指数指标,使人力资源专业人员能够监控进展情况并识别趋势。
调查和反馈工具: 人才管理系统可促进定期开展员工调查,以收集有关包容性的反馈意见,并确定需要改进的领域。
基准和报告: 人才管理系统允许组织根据行业标准来衡量其 DEI 表现,并生成全面的利益相关者报告。
利用人才管理系统提升多元化、平等和包容成果
要提高多元化、公平和包容(DEI)成果,就必须采取全面的战略方法,将 DEI 原则融入组织运营的方方面面。以下是有效提高多元化、平等与包容成果的几项关键策略:
数据驱动决策
利用数据分析对于确定发展融合的差距和衡量进展情况至关重要。各组织应利用人才管理系统(Talent Management System)来收集、分析和解释有关多元化指标的数据,如代表性、薪酬公平性、晋升率和员工参与度等。这种以数据为导向的方法使组织能够确定需要改进的具体领域,并据此调整干预措施。定期更新和审查多元化发展指标可确保各项战略保持相关性和有效性。
持续监测和评估
应持续监测和评估 DEI 措施,以评估其影响和效果。这包括建立定期反馈机制和进行定期 DEI 审计。纳入人才管理系统的员工调查和反馈工具可以深入了解工作场所的文化和组织的包容性。通过不断评估发展型企业倡议,组织可以调整和完善其战略,以更好地实现其发展型企业目标。
员工参与和培训
让员工参与 DEI 工作对于创建真正的全纳工作场所至关重要。持续开展 “全纳工作 ”培训计划有助于提高员工对无意识偏见、文化胜任力和全纳行为的认识。所有员工,尤其是担任领导和管理职位的员工,都必须参加这些培训计划,以确保整个组织都能理解并践行 “全员参与 ”原则。此外,促进有关 DEI 问题的公开对话,鼓励员工资源小组(ERGs),也能进一步促进参与和包容。
培养全纳型领导
培养全纳型领导是持续开展 DEI 工作的关键。各组织应注重发现和培养担任领导职务的多元化人才。这可以通过有针对性的继任规划、指导和赞助计划来实现。包容性领导力培训应强调多元化视角的重要性,并教导领导者如何营造包容性环境,让所有员工都能感受到自己的价值,听到自己的声音。通过建立包容性领导人才梯队,各组织可以确保对 “促进可持续发展的企业教育 ”的长期承诺。
透明的沟通
透明地沟通 DEI 的目标、进展和挑战,对于在组织内部建立信任和问责至关重要。定期向员工通报有关发展型企业倡议的最新情况并分享成功案例,可以激励员工继续努力并参与其中。清晰的沟通还包括坦诚地指出组织在哪些方面存在不足,并概述解决这些问题的具体步骤。这种透明性可以培养一种信任文化,并使员工对 DEI 的成果承担集体责任。
公平的人才管理实践
确保从招聘到薪酬等所有人才管理实践的公平性,是提高发展融合成果的基础。各组织应实施公正的招聘流程、公平的绩效评估和公平的薪酬政策。人才管理系统可以帮助识别和解决这些过程中可能存在的偏见,确保所有员工享有平等的晋升和表彰机会。公平的人才管理实践不仅能促进公平,还能提高员工的满意度和留任率。
社区和合作伙伴参与
与外部社区接触,并与促进 DEI 的组织建立伙伴关系,也能增强 DEI 的成果。与不同的专业网络、教育机构和注重可持续发展教育的组织合作,可以获得不同的人才库和新的视角。这些伙伴关系还可以为组织内的 DEI 计划提供额外的资源和支持。
人才管理系统在 DEI 行动中的未来
随着技术和分析技术的进步,人才管理系统在 “促进可持续发展的教育 ”计划中的应用前景广阔,为提高 “促进可持续发展的教育 ”的成果提供了新的机遇。
新兴趋势
人工智能和机器学习: AI 和 ML 可以帮助识别招聘和绩效评估中的无意识偏见,提供更客观的见解。
预测分析: 人才管理系统可以利用预测分析来预测人才发展指数趋势,并在潜在挑战出现之前加以识别。
增强员工体验: 未来的人才管理系统将专注于创造个性化的员工体验,以促进包容性和参与度。
与其他系统集成: 将人才管理系统与其他组织系统(如 CRM、ERP)整合,可提供有关 DEI 及其对业务绩效影响的整体视图。
挑战与机遇
数据隐私与道德: 随着人才管理系统收集更多数据,确保数据隐私和合乎道德地使用数据至关重要。
可扩展性: 在大型全球性组织中实施人才管理系统来实施 DEI 计划可能很复杂,需要可扩展的解决方案。
持续改进: 各组织必须致力于不断改进和适应其 DEI 工作,以跟上不断变化的社会期望。
人才管理系统对于推进组织内的多元化、公平和包容举措至关重要。通过将多元化、平等和包容纳入人才管理系统,衡量多元化、平等和包容的成果,并利用人才管理系统来提高这些成果,组织可以创建更加多元化、平等和包容的工作场所。案例研究和最佳实践证明了人才管理系统对促进平等和包容工作的积极影响,强调了领导承诺、员工参与和透明报告的重要性。
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人才咨询公司Sinecure收购招聘服务公司Strategy Source,巩固整体人才解决方案的市场地位
以技术为动力的人才咨询公司Sinecure宣布收购招聘服务公司Strategy Source,以加强其作为唯一一家将人工智能的力量与经验丰富的顾问的个人魅力相结合的人才公司的独特市场地位。通过此次收购,Strategy Source凭借其在非C级招聘、招聘流程外包(RPO)和应急服务方面的专长,为Sinecure的服务带来了新的能力。此外,Strategy Source专注于中高级管理职位,与Sinecure现有的高管寻聘业务高度互补。
“Sinecure首席执行官Joel Wright表示:"我们的愿景是用世界上最优秀的人才为世界上业绩最好的公司加油助力,收购Strategy Source是我们实现这一愿景之路上的下一个里程碑。“将扩展的服务水平与人工智能和大型语言模型(LLM)系统相结合,加强了我们的搜索、咨询和顾问资源,确保我们的客户能够获得全面的人才解决方案,满足他们的需求,应对人才战略各个方面的挑战。
“Strategy Source首席执行官Laura Lasiter表示:"与Sinecure的合作使我们能够利用其创新的人工智能解决方案和全球影响力,提高我们满足客户复杂需求和期望的能力。“我们在技术、媒体和营销服务领域的专业知识为我们提供了新的客户接触点。我们致力于实现 Sinecure 的愿景,建立一个全面的解决方案,为人才行业的人才招聘设立新的标准。
Sinecure的客户、精品猎头公司Ventikos Associates的创始人兼负责人Christa Ventikos补充说:"我很荣幸能与战略资源公司的Laura Lasiter合作,Sinecure认识到她和她的团队带来的巨大价值也就不足为奇了。她接着说:"此举证明了Strategy Source的杰出贡献和领导能力,现在有了Sinecure的技术和支持,我相信他们将在新的篇章中取得更大的成就,推动更多的成功。
战略资源公司将隶属于新近成立的部门Sinecure Recruitment Services,由Lasiter女士担任执行副总裁。新集团将继续专注于现有的服务和领域,同时还将通过产品创新和定制来实现服务的多样化。除了他们的专业知识,战略资源团队还带来了另一份客户名单,其中包括The Trade Desk、Dotdash Meredith、Magnite、the Interactive Advertising Bureau、VideoAmp和Quantcast,以及几家独立代理公司和主要的代理控股公司。
Sinecure 收购 Strategy Source 标志着该公司今年在招聘服务领域的第二次战略收购,第一次收购是 Grace Blue,一家专门从事领导力和 C 端人才的全球猎头公司。这两项收购对于表明 Sinecure 致力于创建以人工智能软件为基础的高度个性化服务为特色的独特模式至关重要。交易的财务条款未披露。
关于 Sinecure
Sinecure 是一家为那些深知人才是竞争优势的领导者提供突破性人才服务的公司。我们的控股公司独一无二,通过全资拥有的全套产品和服务,将人工智能的力量与值得信赖的顾问的关怀和洞察力相结合,提供全面的人才解决方案。这包括我们的人工智能技术平台 Sinecure.ai,以及招聘服务公司 Grace Blue 和 Strategy Source。我们在全球拥有超过75家客户和合作伙伴,他们信任Sinecure,相信Sinecure能为他们带来与众不同的技术机遇,同时在他们投资于最重要的资产--人才时,Sinecure能确保他们获得真实世界的体验。
关于Strategy Source
Strategy Source是一家招聘服务公司,对 “人才空间 ”有着深刻的理解,擅长提供量身定制的结果,以适应不断变化的组织需求和行业动态。自2005年以来,战略资源公司一直以定制搜索解决方案和填补人才缺口的战略方法而闻名,帮助企业实现指数级扩张和文化调整。
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【美国】建筑安全软件公司HammerTech获得7000万美元融资,以实现全球建筑工地安全和效率的现代化
总部位于澳大利亚墨尔本和加利福尼亚州门洛帕克的建筑安全软件公司 HammerTech 获得了 7000 万美元的成长型融资。本轮融资由 Riverwood Capital 领投。
这笔新资金将刺激公司发展,加快研发速度。这包括将人工智能和其他技术整合到 HammerTech 的安全智能软件平台中,该平台面向总承包商,深受全球 100 多万工人的信赖。
"HammerTech 首席执行官兼联合创始人Ben Leach表示:"这是我们发展过程中的关键时刻,最终将惠及我们的客户和整个行业。"我们将继续专注于通过更智能的工作流程进一步提高效率,保持我们在建筑技术领域的领先地位,最终使建筑工地更加安全。
"建筑工地工作仍然是世界上最危险的工作之一,其工伤死亡人数在所有行业中最高。可悲的是,这些改变生命的事件中有许多是可以避免的。
"随着项目变得越来越复杂,技术必须超越表格的数字化。我们需要让工地团队的日常流程和活动变得更简单,这样他们就可以专注于安全工作,做他们最擅长的事情--建筑。"
除了财务投资,Riverwood 还带来了在全球范围内发展和扩大技术公司规模的专业知识,为 HammerTech 继续其雄心勃勃的扩张战略提供指导。"Riverwood Capital 联合创始人兼执行合伙人 Jeff Parks 表示:"HammerTech 为全球最先进的建筑公司提供安全计划。"Ben 和他的团队建立了一个令人难以置信的企业,其核心是为利益相关者提供价值,而这个行业传统上缺乏变革性技术。
"我们非常高兴能与这样一个具有远见卓识的团队合作,帮助他们实现下一阶段的增长,为新的市场和客户带来急需的企业级安全智能软件。
"我们认为,HammerTech 是实现作业现场安全现代化和自动化的关键解决方案。"从总承包商到专业承包商再到资产所有者,HammerTech 提供的价值正在推动有形的投资回报率,同时使作业现场成为更安全的工作场所,"Riverwood Capital 合伙人 Ramesh Venugopal 说。
"其精心设计的入职和指导、安全检查、事故报告和作业现场合规平台给我们留下了深刻印象,该平台具有清晰的审计跟踪回溯功能。
HammerTech 成立于 2013 年,取得了令人瞩目的发展。它现在为全球 500 多家客户提供服务,其中包括营业额达数十亿美元的承包巨头。这些客户包括 Shawmut Design and Construction、DPR Construction 以及澳大利亚 Hutchinson 和欧洲承包商 John Paul Construction 等市场领导者。
迄今为止,HammerTech 已被用于全球 20,000 多个建筑项目,通过该平台入职的工人超过 360 万。
成长型股权投资公司 Arrowroot Capital 在 2019 年投资总部位于墨尔本的 HammerTech 公司后,仍将是 HammerTech 的股东。除 Arrowroot Capital 外,Riverwood Capital 也将加入 HammerTech 董事会。
Lightning Partners担任HammerTech此次交易的财务顾问。
关于 HammerTech
HammerTech 的安全智能软件平台专为建筑业而设计,旨在提高工人安全和解决工地效率难题。HammerTech 于 2013 年推出,其广度、深刻的洞察力和专业知识得到了包括 Hutchinson、DPR Construction、Shawmut Design and Construction 和 John Paul Construction 在内的建筑业最佳承包商领导的 20,000 多个项目的信赖,使他们的工地成为世界上最安全的工地之一。
关于 Riverwood Capital
Riverwood Capital 投资于技术和技术驱动行业的高增长公司。Riverwood 向通常需要增长资本和专业技术以在全球范围内扩大规模的被投资公司提供运营、战略、技术和财务洞察力的独特组合。该公司寻求投资于拥有成熟技术和商业模式,并在文化和价值观方面契合的企业。Riverwood 成立于 2008 年,自成立以来已投资和支持了 80 多家公司。公司在加利福尼亚州门洛帕克、佛罗里达州迈阿密、纽约州纽约市和巴西圣保罗设有办事处。
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【美国】人工智能解决方案提供商Accend获得320万美元种子轮融资,重塑金融科技运营与合规工作流程
Accend 是一家利用人工智能帮助金融科技公司和银行加快企业客户入职流程的初创公司,公司获得了 320 万美元的种子轮融资。
本轮融资由 Adverb Ventures 领投,Y Combinator、General Catalyst、645 Ventures 以及 Brex、Stripe 和 Carta 的天使投资人跟投。Accend在美国和欧洲已拥有Slope、Pleo、Rho、Pliant等知名客户。
Pranjal Daga 和 Yutong Pei 是在 Brex 任职期间相识的,他们在欺诈风险团队负责产品和工程设计。第三位联合创始人Joseph Zhou加入了他们的行列,他曾在一家移动游戏初创公司担任首席财务官。
虽然金融科技世界在不断发展,但该行业仍然受制于人工后台操作。目前,在金融科技或银行平台上开展新业务的尽职调查过程非常复杂,重复性极高,因此极易出现人为错误。这就形成了一个由埃森哲(市值超过 2,000 亿美元)等业务流程外包提供商主导的传统阻碍创新的悖论。Accend 致力于利用人工智能解决风险运营和合规方面的关键痛点,从而打破这一常规。
风险与合规团队已经在使用 Accend 加快企业入职速度,自动对企业的产品、服务、受益所有人等进行广泛研究,使用根据风险偏好训练的高度定制化人工智能模型深入了解行业风险,并高效地从财务文件中提取数据。美国发展最快的金融科技公司之一Slope的资本市场主管Nick Heins说:"有了Accend,我们不仅能够节省大量时间,减少80%以上的人工工作量,还能为客户提供卓越的体验。"
"这些缺陷带来了多重风险。提供不尽如人意的客户体验可能会导致客户流失,更有甚者,可能会拒绝合法客户,从而造成收入损失,"联合创始人兼联合首席执行官 Pranjal Daga 说。"与此同时,合规风险会导致巨额处罚(例如:Coinbase 的 1 亿美元罚款)、法律后果、公司声誉的重大损失,甚至可能失去银行合作伙伴关系(生存危机警报!)"。
考虑到创始人与市场的契合度,Accend 已经在美国和欧洲市场获得了一些大客户。其中包括欧洲最大的B2B支出管理和信用卡供应商之一Pleo。
"Pleo全球业务运营主管Dan Jacobson表示:"我们很高兴能与Accend合作开发人工智能KYB系统。"我们在Pleo的目标是在不增加运营人员的情况下,为更多的客户提供服务。利用Accend的人工智能自动业务性质和行业风险验证,我们的目标是将我们的分析师从重复的人工研究中解放出来,使他们能够专注于质量保证。
Adverb Ventures 的董事总经理兼联合创始人 Jessica Verrilli 表示:"金融科技公司内的手动和重复性合规工作流程已经成熟,可以通过自动化进行颠覆。Accend团队曾在Brex开发过产品,在这一领域拥有深厚的专业知识,我们很高兴看到他们将这些见解和创新带给更广泛的行业。
Pranjal 还提到,在这些成功经验的基础上,Accend 正在全速朝着用人工智能颠覆业务流程外包的愿景前进。虽然该团队最初是通过加速企业入职流程起家的,但他们正在将业务扩展到加速核保领域,并与快速发展的金融科技公司合作,在 Accend 中将这一用例变为现实。
关于 Accend
Accend 帮助金融科技公司和银行加快企业客户的入职流程。风险与合规团队使用 Accend 可以:
更快地吸收优秀客户 ==> 更好的终端客户体验,增加收入
提高运营效率 ==> 降低成本
卓越的合规性 ==> 主动遵守合作银行和监管机构的要求
关于 Adverb Ventures
Adverb 是一家早期风险投资基金,由 Jessica Verrilli 和 April Underwood 共同创立。Jessica 曾任 Twitter 公司开发与战略副总裁和 Google Ventures 的 GP。April 曾任 Twitter 产品和业务发展总监、Slack 首席产品官,目前是 Zillow 和 Eventbrite 董事会成员。他们共同创立了 #ANGELS,并曾亲自投资过 Gusto、Instacart、Coinbase、Anchorage、Vanta、Color 等公司。
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人工智能能否让人力资源更加人性化和智能化?
在过去的一年里,我们听到了很多关于人工智能潜在影响的声音。从警告技能过时导致大量裁员的末日帖子,到认为人工智能的能力被严重夸大的怀疑论者,评论不一而足。和大多数人一样,我对人工智能的看法要细致得多。虽然人工智能发展迅速,但离完全取代工作岗位还有很长的路要走。它也不是被夸大的新奇事物。现实情况是,人工智能已被用于优化和提升一系列职业,人力资源就是一个最好的例子。从招聘筛选到工作绩效分析,大大小小的公司都在使用人工智能。尽管如此,我们在这一过程中仍处于起步阶段,只有少数几家公司的人力资源部门能够充分利用人工智能的功能。这为我们提供了一个绝佳的机会,来确定如何以最佳方式应用人工智能,需要实施哪些保障措施和道德框架,以及人力资源部门如何提高自身技能以避免陷阱并最大限度地发挥影响。
多样性和包容性
人工智能最有前途的应用之一是解决多样性差距。代表性不足问题一直备受关注。虽然在大多数情况下,公司文化已明显改善,但这并没有转化为多样性数据的显著改善。女性在技术和金融等行业的代表性仍然严重不足。少数族裔很难在高级管理和领导岗位上有所作为,太多企业的员工来自同一社会和教育阶层。
我们知道,造成代表性不足的主要原因之一是企业的招聘方式。即使制定了世界上最严格的政策和最好的意愿,招聘过程仍然会受到人性的影响。不幸的是,这种人性可能表现为无意识的偏见。在大多数情况下,人们更喜欢与自己相似的候选人。如果一家公司已经被某一特定群体所控制,就很难打破这种循环。
人工智能可以解决这个问题。利用人工智能客观分析的招聘流程可以帮助消除无意识的偏见。可以创建新的工作规范和广告,不带偏见地筛选简历,制定中立的面试和评估政策,在平等的基础上对面试表现进行评分。人工智能还可用于识别候选人最适合组织的职位,而不是他们申请的职位。
除了招聘,人工智能还可以用来更公平地评估每个团队成员的绩效。研究表明,许多组织的薪酬和晋升标准都偏向于适合特定类型或群体的行为。这会使不平等现象长期存在,因为不同背景的人都在努力适应这种模式。管理者也会受到影响招聘的无意识偏见的影响--他们倾向于奖励那些行为和长相更接近自己的团队成员。使用人工智能不仅能降低这些风险,还能在评估中纳入大量新的数据点。这一点与混合工作模式尤为相关。目前,大多数人力资源部门仍然根据内部工作文化(如会议贡献、办公室关系等)来评估团队。这自然不利于在家工作的人。通过人工智能,我们现在可以使用生产率等结构化数据点以及创意生成、写作质量和交付准确性等非结构化数据。这远远超越了表面现象,能够更全面地反映出个人为企业所做的实际贡献。
当然,尽管这一切听起来很美好,但人工智能并不是灵丹妙药。事实上,如果没有经过深思熟虑的战略和正确的政策,人工智能确实有可能弊大于利。
保持人力资源的人性化
人工智能工具并非无懈可击,实际上,它的好坏取决于创建算法的人员和用于训练算法的数据。举例来说,如果你使用现有的成功简历应用程序来告诉算法应该在候选人身上寻找什么,那么随着时间的推移,算法就会放大偏见。几年前,亚马逊就遇到过这种情况。一个旨在招聘更多女性的人工智能解决方案实际上起到了相反的作用--它积极地歧视了女性。
同样,如果为您提供人工智能解决方案的数据科学家都来自同一类群体,或者都有相同的经历,那么他们就不太可能发现人工智能设计中的缺陷。一个典型的例子是,英国政府在大流行病期间使用人工智能为学生分配考试成绩。他们使用的算法最终不公平地惩罚了来自贫困背景的人。这是因为,除其他问题外,该算法会奖励来自较小学校的学生--这些学校往往位于富裕地区或私立教育机构。我可以肯定地说,如果该团队中有人曾在较大的市内学校接受过教育,他们就会在开发过程中发现这一缺陷。
因此,人力资源专业人员需要充分认识到与任何人工智能模型相关的风险,并相应地降低风险。这只能通过教育和人为监督来实现。对数据和人工智能如何工作进行技能培训至关重要。如果不具备基本的统计学知识,不了解人工智能的局限性,就不可能以完全有意义的方式发现问题并应用人工智能产生的见解。简而言之,如果你不知道它是如何工作的,你就不应该使用它。严格控制意味着不断测试和验证结果。例如,在进行简历筛选时,分析被丢弃的申请的模式,或使用假简历来检查准确性。定期测试以及良好的数据卫生习惯可以大大有助于保持人工智能的健康状态。
人工智能最令人担心的一点是,其复杂和冷静的特性会导致卡夫卡式的情况,即在决策时不清楚原因,也无法上诉。人工智能的应用必须透明,它不能成为任何决策的最后决定。员工必须能够审查决策并了解决策的考虑因素。这意味着也必须通过数据教育和提高技能来增强他们的能力。人工智能不能是一个黑盒子,设计(或从第三方购买--实施)、监控和维护解决方案的人员必须对做出的任何决策负责。
人工智能适合我但不适合你?
最后一点是,许多组织很快需要做出一个重大决定,那就是他们是否允许其潜在员工和现有团队使用人工智能。我们已经看到有人使用生成式人工智能来批量生产求职申请。毫无疑问,人们正在使用它来制作常见面试问题的理想回答,并帮助进行评估。随着它的功能越来越强大,我们需要问自己,在什么时候候选人不再是他们自己,而开始成为一台机器?同样,如果一个团队成员找到了利用人工智能自动完成大量工作的方法,那么何时才能停止将他们的成果视为自己的工作?
如果贵公司的人力资源部门正在大力应用人工智能,那么它是否可以合法地告诉候选人不要使用人工智能,或者惩罚使用人工智能的团队成员?这些问题确实没有直接的答案。每家公司都需要决定自己的底线在哪里,并相应地更新人力资源政策。最重要的是现在就开始这些对话。我们已经看到,企业如何努力快速掌握社交媒体等技术创新,或适应不断变化的工作方式,如远程全球工作的兴起。人工智能有能力带来更彻底的变革,如果不抓紧时间弄清楚如何最大限度地利用机会和降低风险,你可能很快就会发现你的企业在处理人工智能引起的人力资源问题时会非常头疼。
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AI
【投融资6月月报】2024年6月全球人力资源科技投融资简报!
2024年6月,HRTech共报道了18起投融资事件。6月的投融资总金额近4亿美元。
以下是6月投融资事件汇总
在本月HRTech投融资报道细分领域方面,主要涉及:招聘平台(4起)、劳动管理(1起)、学习发展(1起)、健康平台(1起)、薪酬福利(1起)、绩效平台(1起)、其他(8起)。投资领域重心板块以招聘平台为主。
其中,招聘平台领域本月获得的最大一笔融资是美国人工智能招聘初创公司Ashby获得3000万美元C轮融资。Ashby继续在人才团队数据的质量和可访问性方面实现差异化,为无缝工作流程奠定了基础,为提高效率和个性化的独特人工智能功能提供了动力,并将整个招聘人员工作流程整合到一个系统中,而不是多个点解决方案。
报道回顾:
【美国】人工智能招聘初创公司Ashby获得3000万美元C轮融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
在人工智能领域,获得的最大一笔融资是比利时人工智能技能平台TechWolf获得4275万美元B轮融资。TechWolf正在为技能构建人工智能基础架构层,创建基础数据资产和框架,以实现技能优先的人才管理方法。他们的创新技术通过利用先进的人工智能语言模型,从数字交互中推断员工的技能,从而消除了人工技能评估的需要。
在其他平台中,本月获得最大一笔融资是美国猎头和人力资本管理公司ZRG获得1.2亿美元债务融资。ZRG 是一家全球搜索和人才咨询公司,为客户的人才问题提供人才解决方案。其核心业务包括基于数据的高管寻聘,重点关注全球高级领导人才。
报道回顾:
【比利时】人工智能技能平台TechWolf获得4275万美元B轮融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
【美国】猎头和人力资本管理公司ZRG获得1.2亿美元债务融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
在融资轮次上:本月融资轮次以A轮融资、B轮融资及未披露融资轮次为主。种子轮融资报道了2起,A轮融资报道了3起,B轮融资报道了3起,C轮融资报道了1起,未披露融资报道了9起。
在种子轮融资报道中,金额最大的是荷兰人工智能招聘公司Carv获得1000万美元种子轮融资,用于从招聘方卸下行政工作。公司开发了一个人工智能平台,旨在通过自动化传统上由招聘人员处理的行政工作来简化招聘流程。
A轮融资金额最大的是美国全国性工作空间运营商Workbox获得1750万美元A轮融资。Workbox为专业人士提供交流平台。除了传统的办公空间和联合办公解决方案外,公司还通过其整个投资组合中高度集中的高增长企业,为一系列投资者、经过审核的专业专家网络和强大的互动提供机会。
B轮融资金额最大的是美国软件公司KarmaCheck获得4500万美元B轮融资,以实现背景调查的现代化。KarmaCheck 的平台提供了人们所期待的行业先锋的先进技术。直观、自动化的仪表盘以及与申请人跟踪系统的内置 API 集成,让人事管理人员受益匪浅。应聘者可通过移动友好界面随时了解情况,并可通过该平台轻松安排诊所筛查。
报道回顾:
【荷兰】人工智能招聘公司Carv获得1000万美元种子轮融资,用于从招聘方卸下行政工作 - HRTechChina.com - 向上的力量!
【美国】全国性工作空间运营商Workbox获得1750万美元A轮融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
【美国】软件公司KarmaCheck获得4500万美元B轮融资,以实现背景调查的现代化 - HRTechChina.com - 向上的力量!
在融资规模上:本月报道的投融资项目均披露了融资金额,融资金额从170万英镑到1.2亿美元不等,极差较大。投融资报道的规模区间主要集中在1000万美元~5000万美元(9)起,1000万美元以下报道了(8)起,1亿美元以上报道了(1)起。
报道回顾:
【英国】技术平台提供商Care Hires获得170万英镑融资,用于推进社会护理领域AI驱动的机构人员招聘工作 - HRTechChina.com - 向上的力量!
【美国】医疗保健职位数字平台Nomad Health获得2200万美元融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
在地区分布上:6月份人力资源科技行业投融资事件主要集中在北美地区以及欧洲地区,亚洲地区报道了1起投融资事件。
北美地区共报道了9投融资事件,融资最大的一笔是美国猎头和人力资本管理公司ZRG获得1.2亿美元债务融资。公司打算利用这笔资金加快发展步伐,增强为全球客户提供人才解决方案的能力。
欧洲地区共报道了8投融资事件,融资金额最大的是比利时人工智能技能平台TechWolf获得4275万美元B轮融资。TechWolf先进的人工智能通过利用员工工作系统的数据来创建高质量的技能档案,而传统的应用程序只使用有限和孤立的人力资源数据。
亚洲地区共报道了1起投融资事件,印度健康技术平台Alyve Health获得550万美元融资,为个人、雇主和企业员工提供医疗保健服务。公司打算将这笔资金用于平台提升、人才招聘、扩大运营、扩大服务范围和提高会员参与度等关键领域的战略发展计划。
总体来看,本月全球人力资源领域的投融资总金额较去年同期相比增加近3亿美元。(2023年6月HRTech共报道了9起投融资新闻,融资总金额超1亿美元)
关于HRTech
HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
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AI
【美国】软件公司KarmaCheck获得4500万美元B轮融资,以实现背景调查的现代化
KarmaCheck 是一家基于技术的背景调查、资质认证和合规性解决方案公司,公司宣布已在 B 轮融资中筹集了 4500 万美元,本轮融资由 Parameter Ventures 领投,PruVen Capital、Velvet Sea Ventures、GC1 Ventures 和 NextView Ventures 参投。公司将利用这笔资金加快专有技术平台的开发,向更多的客户和候选人提供卓越的服务,并向新的垂直行业拓展。
KarmaCheck 由 LinkedIn 联合创始人之一 Eric Ly 创立。二十多年来,Ly 一直致力于消除人才与职业机会之间的障碍。他对这一领域的承诺促使他在 2019 年成立了 KarmaCheck。
在 B 轮融资之前,KarmaCheck 在过去一年中取得了多项重大成就并实现了多个里程碑,其中包括:
收入增长超过 600
客户体验团队扩大了 300% 以上
完成数百万次筛查
"KarmaCheck联合创始人兼首席执行官Eric Ly表示:"长期以来,背景调查和资质认证一直是求职者和招聘经理在招聘过程中最头疼的步骤之一。"但事实并非如此。KarmaCheck 非常注重技术创新和专家主导的客户服务。这种结合,再加上我们的人工智能前瞻性方法,在业内独树一帜,使我们不仅能提供快速准确的结果,还能提供业内最佳的求职者体验。"
KarmaCheck 的平台提供了人们所期待的行业先锋的先进技术。直观、自动化的仪表盘以及与申请人跟踪系统的内置 API 集成,让人事管理人员受益匪浅。应聘者可通过移动友好界面随时了解情况,并可通过该平台轻松安排诊所筛查。这些创新功能为求职者和雇主带来了更快的结果、更低的成本和更好的体验。正面比较显示,KarmaCheck 的结果比竞争对手快三倍,而且准确性不减。
"PRN Healthcare 首席执行官 Pete Hietpas 说:"作为一家医疗保健人员招聘公司,我们在选择背景调查供应商时需要考虑多个因素,包括准确性、速度、范围、成本和应聘者体验。"KarmaCheck 在所有这些方面都表现出色。我们的管理人员喜欢这个平台和快速响应的支持,应聘者喜欢它的透明度和简便的日程安排,每个人都对快速准确的筛选表示赞赏。改用 KarmaCheck 后,背景审查速度提高了 85%,我们的团队每周节省了 12 个小时。
公司在医疗保健等高度认证行业看到了对其解决方案的巨大需求,因为在这些行业,快速招聘是一项重要的竞争优势,而传统的背景调查流程则既繁琐又耗时。
"KarmaCheck在这个需要新方法的关键行业中脱颖而出。它的创新产品、经验丰富的管理团队以及对客户成功的承诺与我们的投资理念非常吻合,"Parameter Ventures 的合伙人 Douglas Romanoff 说。"我们非常高兴能够支持KarmaCheck将其变革性的解决方案应用于职业背景调查,从而实现更快、更简便、更透明的现代劳动力调查。
关于KarmaCheck
KarmaCheck将业内最好的技术与卓越的客户支持相结合,正在重新构想背景调查和资质认证。凭借强大的应用程序接口(API)和集成、移动友好的候选人体验以及快速的客户服务响应时间,KarmaCheck能更快地提供准确的背景调查。
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AI
【深圳站】2024招聘新对策HR菁英私享沙龙7月4日,马上报名与行业先锋深入交流
探索未来招聘新纪元 —— AI应变,2024招聘新对策
在这个快速变化的时代,招聘行业正迎来前所未有的变革。技术的革新,尤其是人工智能的崛起,正在重新定义我们寻找和选拔人才的方式。
HRTech携手业内HR菁英,诚邀您参加 "AI应变,2024招聘新对策" 深圳站沙龙活动,与我们一同深入探讨AI时代下招聘的创新策略和最佳实践。
这是一个不容错过的机会,您将能够与业内HR大咖面对面交流,获取最前沿的招聘策略和实践技巧。我们期待您的参与,席位有限扫码立即报名。
活动亮点
洞悉2024校园招聘趋势
学习AI在人才招聘中的新策略
发现科技与创新如何让招聘更高效
探索AGI时代下人才引进的新思路
业内领先的HR专家,分享AI时代下招聘的最佳实践
实战经验交流,了解优秀企业如何应用AI技术
与同行深入交流,共同探讨AI在招聘领域的应用前景和挑战。......更多受益欢迎来到现场探索
活动时间:2024年7月4日(周四)14:30-17:30 活动地点:深圳(3个工作日内审核通过后,我们将以短信/邮件形式发送详细地址给您。)报名链接:
http://hrnext.cn/dmFZZ1(链接复制到浏览器打开或者扫码立即报名,与行业大咖面对面交流!)
联系我们:
如有任何疑问,请随时联系我们
报名参会:小科
微信:hrtech-china
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特邀嘉宾:
林尧杰,海能达通信招聘负责人
甘远航,商汤科技HR数字化负责人
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......等等更多领先行业大咖与您面对面 活动议程:
14:00-14:30 签到、入场
14:30-14:50 《2024春季校园招聘趋势解读》
14:50-15:30 《AI应变,人才招聘新策略》
15:30-15:50 茶歇&交流
15:50-16:30 《科技&创新,让招聘更高效》
16:30-17:10 《AGI时代下人才引进日日新》
17:10-17:30 自由交流
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AI
构建全面的员工体验:人才管理系统如何提供帮助
现代劳动力正在经历重大变革。如今,员工渴望的不仅仅是薪水;他们寻求充实和丰富的工作经验。在当今竞争激烈的商业环境中,组织认识到他们最宝贵的资产是他们的员工。因此,提升员工体验已成为战略重点。员工体验的整体方法超越了传统的人力资源实践,包括身体、心理和情感健康以及敬业度和专业发展。这导致了整体员工体验 (HEX) 概念的兴起。HEX 超越了传统的人力资源实践,专注于员工的福祉、敬业度和成长。
实施HEX的一个关键工具是人才管理系统。强大的人才管理系统可以无缝集成健康和敬业度指标,为人力资源专业人员提供有关员工情绪和行为的宝贵见解。这种整合不仅培养了更健康、更敬业的员工队伍,还推动了组织的成功。
了解健康指标
健康指标是衡量员工健康和福祉各个方面的指标。这些指标可以包括身体健康指标(如活动水平、因病缺勤和生物特征筛查)、心理健康参数(压力水平、心理健康调查和获得心理健康资源的机会)和整体生活方式因素(工作与生活的平衡、参与健康计划和健康福利的使用)。
身体健康指标:这些指标包括定期健康检查、体重指数 (BMI)、身体活动水平和因病缺勤率。跟踪这些指标有助于组织及早发现潜在的健康问题并制定有针对性的健康计划。
心理健康指标:心理健康对于高效的员工队伍至关重要。压力水平、员工对工作量的反馈以及获得心理健康资源等指标提供了对员工心理健康状况的洞察。定期调查和匿名反馈机制可以有效地收集这些数据。
生活方式指标:工作与生活的平衡、参与健康计划以及健康和保健福利的使用是衡量员工整体幸福感的重要指标。跟踪这些指标有助于了解员工如何平衡他们的职业和个人生活以及健康计划的有效性。
了解参与度指标
员工敬业度是员工对其组织及其目标的情感承诺。敬业的员工更有效率、更具创新性和忠诚度。关键参与度指标包括:
员工满意度:定期调查和反馈机制,以衡量员工对其角色、工作环境和整个组织的满意度。
员工 NPS(净推荐值):衡量员工推荐其组织作为最佳工作场所的可能性。高分表明敬业度和忠诚度高。
离职率:高离职率可能是脱离接触的标志。在离职面谈的同时分析离职率可以深入了解潜在问题。
生产力指标:生产力和绩效数据可以表明员工的敬业度。高参与度通常与更高的生产力相关。
参与参与活动:跟踪团队建设活动、培训课程和其他参与计划的出勤和参与有助于衡量整体参与水平。
将健康和敬业度指标整合到人才管理系统中
当今的员工队伍在微妙的平衡中茁壮成长:员工福祉和敬业度。传统上,人才管理系统侧重于技能、经验和绩效。然而,将健康和敬业度指标整合到这些系统中,可以将人才管理效率提升到一个新的水平。原因如下:
全面了解您的员工队伍: 将人才管理系统视为指南针——它指导人才的获取、发展和保留。通过包括健康和参与数据,这个指南针变得更加全面。您可以深入了解员工满意度、压力水平以及工作与生活的平衡。这使您能够识别潜在的倦怠风险,制定有针对性的干预措施,并创造一个促进幸福感和生产力的工作环境。
改进人才招聘: 吸引顶尖人才取决于雇主品牌。整合健康计划表明了对员工福祉的承诺,使您的公司成为更理想的目的地。此外,通过结合技能组合分析健康数据,您可以改进招聘策略,以定位将在您的公司文化中茁壮成长的候选人。
提高员工敬业度: 敬业的员工显然更有效率、更具创新性和忠诚度。通过调查或脉搏检查跟踪参与度指标,您可以确定需要改进的领域。员工是否感到被低估了?工作负载分布是否不均衡?通过有针对性的计划和沟通来解决这些问题,可以培养一种参与文化,从而使员工队伍更快乐、更高效。
及早识别风险: 员工的幸福感直接影响绩效。整合旷工、出勤(身体在场但精神上不参与)和健康索赔数据等指标可以帮助及早发现潜在问题。这允许采取主动干预措施,例如压力管理研讨会或提供灵活的工作安排。
数据驱动的决策: 人才管理决策通常基于直觉。整合健康和参与数据为明智的选择提供了数据驱动的基础。例如,分析不同部门敬业度得分的趋势可以揭示领导风格或团队结构的有效性,从而进行有针对性的调整。
建立幸福感和敬业度的文化
整合这些指标只是第一步。要真正受益,请创造一种优先考虑福祉和参与的文化。这包括:
领导承诺:倡导福祉计划的领导者为组织定下了基调。
开放式沟通:培养一种文化,让员工能够自在地表达与工作量、压力或工作与生活平衡有关的担忧。
工作与生活平衡计划:提供灵活的工作安排,提供心理健康资源,并鼓励员工休息和断开连接。
认可和奖励:表彰和奖励那些表现出高度敬业度和对福祉的承诺的员工。
通过将健康和敬业度指标整合到您的人才管理系统中,并营造一个支持性的工作环境,您可以创造一个双赢的局面。您的员工茁壮成长,您的组织蓬勃发展,您在吸引和留住顶尖人才方面获得了竞争优势。
设计整体员工体验框架
整体员工体验框架使健康和敬业度目标与组织目标保持一致。关键组件包括:
健康和敬业度文化:培养一种优先考虑员工福祉和敬业度的文化。这包括领导层的承诺、开放的沟通和支持性的工作环境。
与组织目标保持一致:确保健康和参与计划支持更广泛的业务目标。这种一致性有助于确保领导层的支持并展示这些计划的价值。
员工参与:让员工参与健康和敬业度计划的设计和实施。员工的意见确保计划具有相关性并满足他们的需求。
持续改进:根据反馈和数据分析定期审查和更新计划。持续改进方法可确保计划保持有效性和相关性。
使用数据分析推动调查
数据分析在理解和改善员工体验方面发挥着至关重要的作用。
高级分析可以:预测分析:使用历史数据来预测未来趋势,例如潜在的人员流动风险或健康计划对敬业度的影响。
相关性分析:确定不同指标之间的相关性,例如身体健康与生产力或心理健康与敬业度之间的关系。
细分分析:按人口统计、工作角色或部门对数据进行细分,以确定特定需求并相应地定制计划。 可视化工具:利用仪表板和可视化工具以易于理解的格式呈现数据。视觉洞察力有助于快速决策和战略规划。
个性化员工体验
个性化是有效的员工体验战略的关键。量身定制的计划更能引起员工的共鸣,并提高敬业度和满意度。个性化策略包括:
个人健康计划:根据员工的健康数据、偏好和目标制定个性化的健康计划。提供多种健康选择,以满足不同的需求。
定制学习与发展:使用人才管理系统数据创建个性化的学习路径,以满足员工的职业抱负和技能发展需求。
有针对性的参与计划:设计反映不同员工群体的兴趣和偏好的参与活动。个性化的参与工作可以提高参与度和影响力。
实施的最佳实践
实施全面的员工体验战略需要仔细规划和执行。最佳做法包括:
领导承诺:确保领导层承诺支持健康和参与计划。领导层的支持对于推动文化变革和资源分配至关重要。
跨职能协作:让多个部门(包括 HR、IT 和运营)参与实施过程。协作确保了全面的程序设计和有效的执行。
清晰的沟通:向所有员工清楚地传达健康和敬业度计划的目标、好处和流程。透明度可以建立信任并鼓励参与。
试点计划:从试点计划开始,测试新计划并收集反馈。试点允许在全面推出之前进行调整,从而增加成功的可能性。
持续反馈循环:建立员工持续反馈的机制。定期反馈有助于完善计划并及时解决问题。
监控和评估成功
定期监测和评估对于确保健康和参与计划的有效性至关重要。
设定 KPI:定义关键绩效指标 (KPI) 以衡量健康和参与计划的成功。KPI 应与组织目标和员工期望保持一致。
定期审查:根据 KPI 对计划绩效进行定期审查。使用数据来确定需要改进的领域并进行必要的调整。
员工反馈:通过调查、焦点小组和直接沟通不断收集员工的反馈。员工的意见对于了解计划的真正影响至关重要。
影响分析:分析健康和敬业度计划对员工体验和业务成果的长期影响。这种分析有助于展示投资回报率并获得持续的支持。
员工体验与人才管理体系的未来趋势
随着组织不断认识到员工体验在推动业务成功方面的重要性,人才管理系统的前景正在迅速发展。一些新兴趋势将塑造员工体验和人才管理系统的未来,整合先进技术并应对工作场所不断变化的动态。
人工智能和机器学习
人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 正在改变组织管理人才的方式。这些技术支持预测分析,可以预测员工绩效,识别潜在的离职风险,并根据个人需求定制发展计划。人工智能驱动的洞察力允许做出更明智的决策和个性化的员工体验。例如,人工智能可以分析员工敬业度数据,以预测哪些员工可能面临倦怠风险,并推荐主动干预措施。机器学习算法可以不断从员工数据中学习,以随着时间的推移完善和改进人才管理策略。
与可穿戴设备和物联网集成
可穿戴技术和物联网(IoT)与人才管理系统的整合是另一个重要趋势。可穿戴设备可以提供有关各种健康指标的实时数据,例如身体活动、睡眠模式和压力水平。这些数据可以集成到人才管理系统中,以创建个性化的健康计划并持续监控员工的幸福感。例如,可穿戴设备可以提醒人力资源经理可能需要支持或干预的员工,从而促进积极主动的健康和保健方法。这种整合有助于培养幸福文化,并确保员工身心健康。
加强对心理健康的关注
心理健康已成为员工体验的重要组成部分。随着意识的提高,组织越来越多地将心理健康支持整合到其人才管理系统中。未来人才管理系统将提供全面的心理健康资源,包括咨询、压力管理工具和心理健康日。高级分析将有助于跟踪员工队伍中的心理健康趋势,从而及时和有针对性地进行干预。雇主将优先考虑创造一个支持性环境,公开讨论心理健康,并且资源随时可用。
远程工作和灵活性
COVID-19 大流行加速了远程工作的兴起,重新定义了传统的工作环境。人才管理系统平台正在不断发展,以支持分布式劳动力的需求。虚拟入职、远程培训和数字绩效管理等功能正在成为标准。此外,人才管理系统将促进灵活的工作安排,允许员工选择工作方式和地点。这种灵活性对于在竞争激烈的市场中吸引和留住顶尖人才至关重要。组织将利用技术来确保远程员工保持参与和联系,尽管物理距离遥远,但仍能培养社区意识。
全面的员工体验平台
未来将出现全面的员工体验平台,这些平台整合了人才管理系统、健康和敬业度的各个方面。这些平台将提供一种无缝、全面的方法来管理员工体验。他们将把绩效管理、学习和发展、健康计划和参与计划结合到一个统一的系统中。这种集成简化了管理流程,并为员工提供了一致且有凝聚力的体验。先进的平台将提供个性化的仪表板,使员工能够在一个地方跟踪他们的进度、访问资源并参与公司计划。
持续反馈和实时分析
未来的人才管理系统将强调持续的反馈机制和实时分析。传统的年度绩效评估正在被持续的反馈循环所取代,从而可以进行更及时和相关的绩效讨论。实时分析将使管理人员能够持续监控敬业度和生产力,从而更轻松地解决问题。这种向持续反馈的转变促进了一种成长和改进的文化,员工定期获得有关其绩效的反馈,并有机会发展。
实施全面的员工体验战略,将健康和敬业度指标整合到人才管理系统中,是现代组织的战略要务。通过了解和衡量健康和敬业度、利用数据分析、个性化体验和遵循最佳实践,组织可以创造一个支持性和参与性的工作环境。这种方法不仅可以提高员工的幸福感和满意度,还可以通过培养积极进取、高效和忠诚的员工队伍来推动组织的成功。
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