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Workday抛出员工参与度的挑战：收购Peakon
员工调查，反馈和敬业度工具的市场很大，而且规模还在不断扩大。Workday宣布了计划收购企业级员工调查和反馈公司Peakon的计划，并将其深度集成到平台中。（交易额约为7亿美元。）
员工收听平台的市场很热。今天Qualtrics，其中SAP在2018年收购了$ 80亿，公司上市与超过20亿$估值。Glint在2018年末以约5亿美元的价格被LinkedIn收购，Perceptyx，Medallia，SurveyMonkey，Gallup，UKG和Towers Watson等公司在该领域的销售额均超过30亿美元。（Qualtrics的总收入（包括EX和CX）每年为7.23亿美元，并且同比增长36％）。
问题在于该市场非常分散。公司购买了许多反馈工具（有时公司会标准化，但很少见），并且不同的业务部门使用不同的平台。因此，当CEO或CHRO想要获得企业对“员工之声”的看法时，这是非常困难的。
问题变得越来越棘手。与“客户之声”中发生的事情类似，公司希望获得“员工之声”的端到端视图。这些数据对业务至关重要：这些系统需要基于各种员工活动触发反馈，向服务中心或高管发送警报，向管理人员发送轻推警报以及针对欺诈，骚扰或安全问题自动发送警报。
实际上，这个市场的方向是朝着“行动平台”，即能听到员工所说的话并实时响应问题的系统。
多年来一直在这个市场上引起关注的Well Workday现在已全面投入使用。该公司将收购Peakon，并将产品集集成到整个Workday平台中。（Peakon是丹麦公司，被认为是Perceptyx，Qualtrics或Medallia之类的首要提供商。该公司拥有600多家公司客户和175名员工）。
这笔交易有很多好处。
首先，Workday客户现在将在Workday平台中内置一个集成的调查，分析和开发计划解决方案。就像Ultimate Software收购Kanjoya并创建一个向客户销售调查问卷的价值2亿美元的业务一样，Workday将为其3,000多家企业客户提供完全集成的调查，反馈和Employee Voice解决方案。这意味着这些公司可以停止购买其他工具，而不再使用一种工具。
其次，Workday和Peakon可以推动市场。正如我在报告“缩短信号到行动的距离”中所写的那样，该市场的方向是朝着封闭从反馈到解决的循环。如今，Medallia和Qualtrics可以做到这一点-但尚未紧密集成到HCM系统中。使用Workday-Peakon，刚被雇用的员工可以进行入职调查，如果出现问题，该调查可以向经理或L＆D部门发送消息。搬迁地点的员工可以获得触发的调查，以就新的薪资或税收问题提供反馈；评论不佳的人可以提供有关HR的反馈，场景是无止境的。
第三，这里还有一些额外的东西。Peakon正在推出一种创新的员工开发产品，称为Peakon Grow，这是一款设计精美的绩效开发工具。在进行这次收购之前，我曾指导Peakon在一个拥挤的市场中很难卖出产品。现在我不太确定。我下面将对Grow进行更多描述，它是一种设计良好的新对话工具，它利用调查反馈为管理人员和个人提供了发展计划。它填补了调查反馈，绩效评估和增长之间的空白。
我相信Workday希望以此为基础。Workday的绩效管理产品现在受到限制：这使公司可以迅速推出更具竞争力的产品。
我要提到的第四件事是，Peakon和Workday具有很强的文化底蕴，这是重要的一点。Workday并未在这里增加收入，他们正在组建一支强大的软件团队。这与SAP Qualtrics中发生的情况不同。
虽然SAP和Qualtrics都是收费很高的销售文化，但它们之所以分拆是有原因的。Qualtrics对于SAP来说发展得太快了，所以他们想绘制自己的未来。（从某种意义上说，由于这项交易已经启动，分拆使SuccessFactors处于劣势。）
在Workday案例中，Peakon是一家以设计为中心的协作公司，专注于创新和质量，而不是单纯的收入增长。根据我与Workday的交谈，这些团队会相处得很好。
请记住，Workday取得了成功，但它试图保持在Employee Experience Crusade的领先地位。随着新引入的人才市场，Workday人员体验，以及即将发布的Career Hub和学习中的新模块，Workday已从纯粹的企业资源计划（Enteprise Resource Planning，ERP）类型功能转移到了更多令人愉悦的领域。
对市场的重大启示
对于市场而言，这大大提高了标准，甚至可能威胁到Qualtrics。收购后的主要参与者将是Medallia（CX和EX），Qualtrics（CX和EX），Glint（微软拥有和EX），Workday，以及Perceptyx，Towers，Mercer等数十家专业提供商。如果Workday很好地集成了这些产品，则可以想象大多数Workday客户停止与其他供应商开展业务，而转向Peakon。这将促使其他厂商与Oracle，SuccessFactors，ADP和其他HCM Player紧密合作。
Qualtrics的IPO筹集了超过15亿美元，这给了他们巨大的资金储备。我认为他们不会停滞不前，我们可以期望他们继续推动CX和EX的更多收购，随着时间的推移，这可能会使Workday成为更重要的竞争对手。
以上由机智的AI翻译完成，仅供参考！
来源：Josh Bersin
原文标题：Workday Throws Down The Gauntlet On Employee Engagement: Acquisition of Peakon
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Workday将收购Peakon：员工参与为何重要
Workday的人才优化总经理David Somers采访了Peakon的Phil Chambers，了解分析在持续聆听和推动有意义的员工体验方面的价值。
去年改变了我们的工作方式。无论是全球疫情、社会正义运动还是经济动荡，企业领导人都必须对内部组织进行内部审视，并以新的方式加强对员工的支持。从来没有像现在这样重要的时刻与我们的团队联系和倾听——帮助他们成长，拥有更好的体验并在重要时刻提供支持。
当我反思将员工放在第一位的核心价值时，我知道保持员工情绪的脉动有助于为我们的员工（以及作为领导者）提供实时洞察力，使我们能够改善并为我们的集体成功做出贡献。
考虑到这一点，我很高兴地宣布我们已经达成协议收购Peakon，Peakon是员工成功平台，可将反馈转化为可行的见解。借助Peakon，我们将能够利用其创新的智能聆听技术以及Workday的强大功能来创建一个连续的聆听平台，从而使员工能够听到并获得他们专业发展所需的见解。此外，业务领导者可以在最重要的时刻——从招聘到退出的整个员工生命周期中-参与并根据员工的需求采取行动。
我最近与Peakon的联合创始人兼首席执行官Phil Chambers联系，以了解他对员工敬业度和绩效的看法，以及Peakon如何帮助建立透明的对话。以下是我们聊天中的一些重点内容：
1. 您能告诉我们有关Peakon的信息，包括您的创立原则和价值观以及您独特地带给市场的东西吗？
很简单，我们开始了Peakon，以建立我们想要工作的公司。最终归结为解决一个重要的大问题：员工敬业度不高，并应用技术解决问题。
当我们六年前在哥本哈根成立公司时，客户体验正在使用指标和实时数据进行转换，以表明通过更好地支持您的客户并将其转变为拥护者，您的业务可以发展。我们能在工作场所做到这一点，创造更好的工作机会，从而创造出更高生产率的公司吗？
那是我们开展业务的前提。为了实现这一目标，实际上是要在人们的管理方式和组织的反应方式上给人们以有意义的声音。从此形成了我们的使命：帮助每位员工推动他们想要看到的变化。
我一直认为，一份出色的工作可以增加您的生活经验以及个人成长。其中的一部分是建立在强大价值观和共同目标之上的文化。如果您打算进行创新，并且想要树立真正为客户服务的行为，则不能仅仅指示人们这样做。他们必须关心公司要解决的问题。
“我们的产品可以客观地了解您的组织的文化和管理实践。”
在Peakon，我们的价值体现在我们的产品中。透明度就是一个例子。我们的产品可以客观地了解您组织的文化和管理实践，包括您的强项（激励您的员工）或您面临的挑战以及可以改进的方面。如果您要诚实地做到这一点，则必须格外小心。我们的产品在设计时要谨记。
我们希望带给我们的用户一个学习的旅程——从反馈，见解和行动。
2. 在世界上发生了如此之多的事件，无论是疫情、政治还是社会问题，员工敬业度是企业领导者的首要考虑因素。在这种动态的时期内，他们可以通过哪些最佳方式吸引员工？
实际上，团队之间，公司之间会有所不同。那就是Peakon进来的地方。我们谈论了执行方面的差距：变革计划与组织实现变革的能力之间的差距。参与是弥合这种差距的方法。但是，谁最有可能增加参与度呢？我们认为这是团队的直接经理。他们的能力和管理风格对团队敬业度影响最大，因此至关重要的是，他们必须实时了解团队所关注的问题。
从最广泛的意义上讲，一种能够在这种时候鼓励员工参与的管理方法是开放，理解，沟通，放心并能够简化情况以吸引关注的一种方法。
3. 您的团队在过去一年中分析了很多有关员工情绪的数据。您观察到了什么以及任何令人惊讶的发现？
这是我对Peakon最喜欢的事情之一：Heartbeat网站，我们在其中查看数据中的宏观趋势。到目前为止，我们已经收集了1.53亿份调查问卷。
2020年，重点是公司和员工如何应对COVID-19大流行。一个令人惊讶的发现：我们发现，从2020年初到7月，Peakon客户在全球的员工敬业度实际上增加了2％。
增长最快的行业是金融服务，金融业必须进行快速变革，以在锁定期间保持生产力。我们的数据表明我们对在家工作产生了积极的反应，从而避免了某些压力大的办公环境。我们还观察到，认为自己的心理健康是雇主的首要任务的员工增加了5％。读起来很棒，希望这种趋势在疫情后继续下去。
员工在2020年确实错过的地方在于职业发展。尽管我们许多人学到了很多东西（也许比正常年份更多），但我们的数据表明，通过增长和职业发展对学习的正式认可略有放缓。
4. 既然Peakon即将成为Workday的一部分，您如何期望我们将共同改变工作环境，您最兴奋的是什么？
我的背景是产品和工程，所以自然而然地就跳槽到产品方面。两家公司的组合技术可以产生见解，这些见解可能对人们如何管理组织产生真正的变革性影响。那一定是野心。
Workday擅长帮助客户利用其数据。结合在一起，我们将能够帮助提高客户的生产力，人才开发和员工保留率，并统一员工与组织的互动方式。我迫不及待地要开始这个工作，而且我知道Peakon团队也有同样的感觉。
根据最终协议的条款，Workday将以约7亿美元的现金对价收购Peakon，具体价格可能会有所调整。这项交易预计将在2022年工作日的第一季度（截至2021年4月30日）完成，前提是要满足惯例成交条件，包括所需的监管批准。
以上由机智的AI翻译完成，仅供参考！
作者：David Somers
原文标题：Workday to Acquire Peakon: Why Employee Engagement Matters
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【美国】BV投资收购简历修改和面试辅导公司Talent Inc
编者注：Talent是一家专业简历撰写修改和面试培训教练提供商。这次BV收购是看好疫情后的大发展，提前布局？国内你知道有哪几家在针对个人简历修改和面试辅导在做服务吗？欢迎交流，以下是新闻正文：
近日BV宣布对Talent, Inc. (以下简称 "Talent "或 "公司")的多数股权，Talent是一家领先的科技化职业服务提供者。
Talent公司成立于2014年，总部位于纽约市，提供科技化的职业服务，专注于简历和在线个人资料的审查和创建。 公司利用专有技术平台、简历审核员网络和BPO模式，高效地服务求职者对此类服务的需求。 通过TopResume、TopCV、TopInterview、ResumeRabbit和ZipJob等一系列核心品牌，人才网自成立以来已经有超过2000万人注册简历审核。
配合此次交易，BV将与Byron Matthews合作，Byron Matthews是一位经验丰富的行业领袖，最近曾在Korn Ferry Digital担任首席商务官，他将加入Talent担任首席执行官。 此外，BV前运营合伙人Mike Ricciardelli也全职加入Talent，担任总裁兼首席运营官。
BV Investment Partners的管理合伙人Justin Harrison表示："Talent Inc.的投资与BV的几个专业领域一致，包括教育和培训、营销服务和潜在客户，以及技术化的业务流程外包（BPO）解决方案。 我们之前在这些领域的投资将使我们能够利用这些成功的经验，将Talent公司打造成一个更加强大的全球职业发展工具提供商。"
新任命的Talent公司首席执行官Byron Matthews对这次机会表示兴奋，他说："Talent公司的技术平台、独立承包商网络和BPO模式的强大组合，帮助求职者在当今竞争激烈的就业市场上发挥影响力。 我期待与BV团队合作，他们在打造像我们这样的科技型公司方面经验丰富。"
BV投资伙伴公司董事总经理Jason Kustka评论道："Talent是一个引人注目的科技化商业模式，在一个庞大的、不断增长的市场中有着很好的定位，这与BV围绕劳动力'提高技能和再技能'的更广泛的论点是一致的。 我们认为BV有多种机会与管理团队一起通过品牌和渠道扩张、国际增长、并购机会以及开发相邻机会来增加价值。"
在加入Talent之前，Byron Matthews曾任Miller Heiman Group总裁兼首席执行官，以及Korn Ferry Digital的首席商务官。 Matthews先生拥有20多年的经验，曾为多家财富500强企业提供咨询并领导销售组织。他曾与微软、AT&T和三星等行业领导者合作，开发管道和收入管理解决方案，实施销售方法论，优化销售管理流程和薪酬计划，以及与评估和招聘相关的能力模型。
Talent是BV基金X的第四笔投资，该基金于2020年2月28日结束，承诺金额为11亿美元。
关于Talent Inc.
Talent Inc.成立于2014年，其使命是帮助求职者在竞争激烈的就业市场中驾驭职业变化，并使自己脱颖而出。 通过其品牌套件，Talent提供专业的简历撰写、专业的简历撰写和面试准备辅导。 欲了解更多信息，请访问https://www.talentinc.com。
关于BV投资伙伴
BV Investment Partners是北美历史最悠久、经验最丰富的专注于行业的私募股权公司之一。 自1983年成立以来，该公司已投资约38亿美元，积极瞄准商业服务、软件和IT服务行业的投资。BV Investment Partners（以下简称 "BV"）是一家专注于科技型商业服务、软件和IT服务领域的中型私募股权公司， 欲了解更多信息，请访问www.bvlp.com。
以上来自官方信息
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【美国】科技公司F5以5亿美元收购云管理初创公司Volterra
2021年1月8日消息，应用网络公司F5今天宣布，将以5亿美元收购云管理初创公司Volterra。
Volterra创建了一个统一的、可跨多个公共云和边缘站点部署的云原生环境--一个分布式云平台。在这个基于SaaS的产品中，Volterra整合了广泛的服务，这些服务通常被孤立在许多点产品和网络或云提供商之间。该解决方案旨在提供一种单一的方式来查看安全、运营和管理组件。
F5总裁兼首席执行官François Locoh-Donou认为，Volterra的边缘解决方案将整合到其整个产品线中。"通过Volterra，我们以边缘2.0平台推进我们的自适应应用愿景，解决企业客户面临的复杂多云现实。我们的平台将创建一个SaaS解决方案，解决客户最大的痛点。"他在一份声明中说。
Volterra创始人兼首席执行官Ankur Singla在宣布该交易的公司博客文章中写道，在2020年期间，由于流行病的影响，企业正在迅速向云端转移，对这一解决方案的需求才得以加速。"当我们开始Volterra时，多云和边缘仍然是流行语，风险投资仍然在寻找切实的用例。快进三年，COVID-19极大地改变了这一格局--它加速了物理体验的数字化，并将我们更多的日常活动转移到了网上。他写道："这造成了全球互联网流量的大量激增，同时创造了新的攻击载体，影响了我们越来越多的日常应用的安全性和可用性。"。
他认为Volterra的能力与F5产品系列非常契合，可以帮助解决这些问题。虽然F5在并购方面度过了一个安静的2020年，但今天的收购是在2019年的几项重大收购之前进行的，包括以10亿美元收购Shape Security和以6.7亿美元收购NGINX。这笔交易已经得到两家公司董事会的批准，预计将在3月底前完成，但需获得监管部门的批准。
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【美国】AI招聘平台Recruiter收购金融服务招聘平台OneWire
2020年12月22日消息，Recruiter.com集团有限公司(OTCQB: RCRT)，拥有人工智能视频与世界上最大网络招聘平台的集团，宣布已经签署一个有约束力的意向书，将收购基于SaaS的金融服务领域招聘软件平台OneWire。此次收购将包括OneWire SaaS 平台(www.onewire.com)、Matchbook软件(www.matchbook.io)和OneWire的高管搜索业务。
Recruiter CEO 埃文·索恩表示：“Recruiter的使命是成为招聘人才的最协作和连接平台。”“Recruiter对OneWire的收购增加了一个创新的、基于订阅的人才匹配平台；一大批金融、银行和会计客户；和一个行业专业人士的社区。我们非常高兴合并两家公司，并期待在2021年共同推动巨大的增长。”
自2008年以来，OneWire为全球金融公司提供优秀的招聘服务，包括投资银行、对冲基金、私募股权、风险投资和企业公司，同时积累了超过70万名金融服务行业专业人士的高技能和利基候选人数据库。Recruiter同时也欢迎OneWire首席执行官Eric Stutzke加入Recruiter的管理团队。Eric的背景包括深厚的行业和上市公司经验；他曾负责Monster Worldwide的外部财务报告和投资者关系。
OneWire的首席执行官埃里克·斯图茨克(Eric Stutzke)表示:“我们很高兴能与Recruiter合并，并将其全面的招聘解决方案扩展到金融服务行业的客户。”“OneWire将处于一个非常有利的位置，可以利用Recruiter平台的覆盖范围和分销渠道，在我们的产品和服务产品中带来显著的领先优势和增量收入。我们的客户将继续获得令人难以置信的客户服务，并可以在Recruiter上更好地利用视频筛选和AI招聘软件。”
Recruiter在LinkedIn上拥有超过41万名CFO网络和高管财务团队成员，此次收购将立即扩大OneWire平台的覆盖范围，为金融业招聘提供服务。两家公司计划整合他们的资产，提供统一的、基于订阅的人力资本解决方案，从初级和实习级人员到管理和执行级人才。
该意向书有约束力，双方有义务在2021年1月31日前协商、执行并交付一份管理该交易的最终资产购买协议。购买价格以Recruiter限制性普通股为准。本次收购需经过尽职调查和Recruiter集团公司董事会的最终批准。
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【美国】知名招聘科技公司 iCIMS 收购移动视频平台 Altru Labs
2020年12月15日消息， 赋予雇主吸引、雇佣和增加劳动力的人才云公司iCIMS收购了总部位于纽约的Altru Labs，一个支持员工制作视频分发的平台。该公司表示，此次收购将使其能够帮助雇主打造“人性化”品牌。
通过将Altru整合到其人才云，iCIMS将能够提供通过视频与人才交流的动态选项。公司希望iCIMS用户将能够在他们的职业网站上添加更具吸引力、交互性更强的内容。iCIMS认为，员工自己制作的视频可以在很大程度上改善求职者之间的对话，并吸引内部人才。
具体来说，iCIMS用户将能够在公司网站和社交媒体账户上捕捉、编辑、标记、批准和分发员工制作的视频，还可以通过电子邮件和短信进行推送。Altru的客户主要是企业，他们未来也能通过人才云来管理他们的招聘工作。iCIMS表示，这些客户包括塔吉特(Target)、普华永道(PwC)、Intuit、欧莱雅(L’oreal)和Box。
iCIMS的CEO史蒂夫•卢卡斯表示，员工视频功能将为其客户提供更具吸引力的招聘方式。他说：“我们正在学习与人力资源转型和现代人才获取相关的重要技术，我们很高兴能为客户提供新时代数字招聘系统。”
深入挖掘人才流动
一个月前iCIMS曾收购法国用户体验公司EasyRecrue。之后该公司将其产品整合到一个单一平台并以iCIMS人才云的身份重新推出。
此举标志着该公司向人才流动领域迈出了第一步。首席技术官阿尔·史密斯曾表示，iCIMS已经具备了核心能力，但公司还没有把重心放在这些方面。“有20%的客户使用我们提供的技术来促进内部职业发展。”他说。
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【美国】Vista投资公司以35亿美元收购IT教育平台Pluralsight
2020年末，忙碌的并购在本周继续进行。2020年12月15日消息，Vista Equity Partners宣布以35亿美元收购Pluralsight。
这相当于每股20.26美元。该公司股票周五收盘价为每股18.50美元，市值超过27亿美元。
通过Pluralsight，Vista得到了一家在线培训公司，该公司通过一套在线课程帮助教育IT专业人士，包括开发人员、运营、数据和安全。随着流行病的流行，它为教育技术注入了新的活力，但即使在这之前，在线提升IT专业人员的技能也是有市场的。
这一趋势当然没有逃过Vista旗舰基金联合负责人、Vista高级董事总经理Monti Saroya的眼睛。"我们已经亲眼看到，对熟练的软件工程师的需求持续超过供应，我们预计，随着我们在所有行业和互动中进入一个混合的线上-线下世界，这一趋势将持续下去，企业领导者认识到技术创新对企业成功至关重要。"他在一份声明中说。
正如被收购公司的典型做法一样，Pluralsight首席执行官Aaron Skonnard认为这是公司更快速发展的一种方式。"由领先的企业软件公司组成的全球Vista生态系统提供了大量的资源和机构知识，这些资源和知识将为我们打开大门，并帮助推动我们的发展。我们很高兴能够利用Vista的专业知识，进一步加强我们的市场领先地位。"Skonnard在一份声明中说。
在2017年接受TechCrunch的Sarah Buhr采访时，Skonnard将该公司描述为一个企业级SaaS学习平台。它超越了简单的提供课程的范围，它让特定类别的专业人员，如开发人员或IT运营人员能够对照该类别的其他专业人员来衡量他们的技能和能力。他认为这种评估能力是一个很大的差异化因素。
"我们的平台最终是专注于缩小整个世界的技术技能差距，"Skonnard告诉Buhr。
Pluralsight成立于2004年，在2018年上市前筹集了超过1.9亿美元。该公司拥有1700名员工和17000多名客户。此次收购需要接受标准的监管，但预计将在明年上半年完成。一旦发生，该公司将再次私有化。
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【美国】第三方招聘平台Cielo收购人才战略咨询公司Talent Function强化技术领导力
据海外媒体12月3日报道，全球领先的招聘流程外包(RPO)供应商Cielo收购了Talent Function，以加强其市场领导地位，并扩大其服务范围。Talent Function是一家咨询公司，帮助世界各地的企业提供全面和前瞻性的人才战略和技术解决方案，以实现投资回报率和提高业务绩效。此次收购正式确立了Cielo和Talent Function在10月份宣布的战略合作关系。
"Talent Function在咨询方面拥有令人印象深刻的能力和专业知识。我们很高兴他们能加入我们的团队，进一步加强我们的实践，"Cielo创始人兼首席执行官Sue Marks说。"我们的客户和市场都在寻求更多的支持，以创建和实现他们的TA转型愿景--这一战略收购是我们将不断赋予我们具有前瞻性的人力资源和TA合作伙伴的方式之一。"
Elaine Orler，Talent Function的首席执行官和创始人，自1993年以来，通过可操作的战略和技术实施，帮助全球企业实现招聘组织的转型。Orler是全球公认的思想领袖，她热衷于改善人力资源和人才招聘，她创办的Talent Function和共同创办的Talent Board（领导CandE奖项目的组织）就是最好的证明。Orler将担任Cielo的高级副总裁--技术咨询。
"我们钦佩Cielo的商业成功和他们对有意义的客户合作的热情。两家组织之间的协同作用为继续提升全球范围内的人才招聘战略和招聘工作建立了一条道路，"Orler说。
此次收购加强了Cielo在创新方面的投资，以确保客户保持领先。在过去的一年里，Cielo将业务扩展到更多的地域和服务领域，以发现新的更好的方法来吸引和吸引全球领先组织的人才。
"为了保持我们作为领先的RPO供应商的地位，我们知道我们需要不断投资和发展我们在咨询领域的能力，"Cielo首席运营官Marissa Geist说。"这是我们在这个动态环境中为客户增加价值，帮助他们实现TA愿景和业务目标的重要方式。"
关于Talent Function
Cielo公司旗下的Talent Function是一家咨询公司，致力于帮助全球的人才招聘和人力资源领导者和管理人员实现他们所期望的结果。Talent Function帮助人事领袖和解决方案提供商为客户提供成果，并将基于项目的咨询与广泛的实际招聘经验相结合，解决构成人才招聘功能的人员、实践和软件问题。
关于Cielo
Cielo是全球领先的战略招聘流程外包(RPO)合作伙伴和行业创新者，在100多个国家提供RPO、全面人才招聘、咨询和猎头服务。我们设计了全面的、以人为本的解决方案，并利用Cielo TalentCloud--我们屡获殊荣的技术套件，包括CRM、AI、自动化和分析功能--来帮助我们的客户寻找、吸引和聘用特定的人才，以推动其业务发展。
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277亿美元天价收购案：SaaS巨头野心勃勃，进军办公社交领域？
今天暗潮涌动的市场传出一个令人震惊的消息：Salesforce宣布以277亿美元的价格收购Slack，两位CEO都称这是 "天作之合"。股价飙升了25%，投资者们都很兴奋。
但是在我看来，这并不像看上去那么激动人心。在过去的两年里，微软的Teams已经爆发出超过1亿的用户，Facebook的Workplace也有超过1000万的用户，Zoom和Webex也很火爆（Webex今年一个月就有3.5亿用户）。而开创了工作场所信息传递的Slack公司则停留在1200万左右，没有实际增长可言。
为什么会增长停滞？ 这其实是一个古老的创新者困境：当你在前面的时候，你最好跑得快，因为后面的那群人带来了箭和枪，他们也跑得快。而Slack的敌人是微软、Facebook、思科（Webex）和Zoom。相当强悍的竞争对手。
虽然Slack是一个好用的工具，它在软件工程界掀起了风暴，但它并没有更多的发展。像在线视频、会议、文档共享、翻译等功能，以及我们在Teams、Workplace和Webex中看到的许多易于使用的功能都不存在。而在我的世界里，企业想要员工沟通和培训工具，Slack似乎都不感兴趣。
而现在我们一直生活在COVID-19中，对这些工具的投资是巨大的。微软有一个庞大的组织在打造Teams平台，它已经做了惊人的事情。它能提醒你开会，它能浮出水面并存储文档，而且它与Office和其他Azure服务完全集成。明年微软将推出其学习应用、新的福利和公司沟通服务，以及其他几十个集成应用。Slack就是跟不上时代的步伐。
沟通平台一开始似乎是一个简单的应用，但现在的技术门槛已经很高了。Teams、Workplace、Zoom和Webex等产品充满了视频技术、人工智能功能（新版Webex会读取你的面部表情，看你是否无聊），以及与后端文档和办公系统的重要整合。
Salesforce是一家伟大的公司，但这家公司更多的是以市场和销售而不是产品创新而闻名。该公司曾试图打造Chatter和其他一系列工作场所产品（几年前曾有一款work.com产品被扼杀），但都没有取得大的成功。
可以想象，Salesforce将把Slack（取代Chatter）整合到其平台上，然后作为功能升级卖给每个Salesforce用户。好吧，这或许可行，但定价是问题所在。购买Salesforce的公司已经拥有微软、Webex、Zoom或其他协作工具，Salesforce希望这种整合也能发挥作用。那么Salesforce的销售人员会说服你为他们的消息系统支付更多的费用吗，在Salesforce本身就定价高昂的情况下？
而其他的类似替代产品也挺好用的。例如Teams就非常容易上手，而且它的新功能迭代得很快。Facebook的Workplace在零售业和前台工作中风生水起，Webex也有巨大的市场份额。是的，工程师们喜欢Slack，因为它的速度和科技功能，但在我的世界里，现在几乎每个企业客户都在使用Teams。
在这种情况下，Salesforce其实是下了一个价值250亿美元的赌注。
让我们看看此举是否会改变云办公和云沟通的赛道，我很期待接下来会发生什么。
作者： JOSH.BERSIN
以上由聪明的AI翻译完成，仅供参考！
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【美国】国际SaaS大厂Salesforce以277亿美元大手笔收购企业沟通平台Slack
据海外媒体报道，最近年营收突破200亿美元的CRM大厂Salesforce，今天宣布以277亿美元的大手笔收购Slack，深入涉足企业社交。上周，有关交易悬而未决的传闻浮出水面，导致Slack的股价飙升。
Salesforce联合创始人兼CEO马克-贝尼奥夫(Marc Benioff)对他的最新收购毫不介意。"这是一场天作之合。Salesforce和Slack将共同塑造企业软件的未来，并改变所有人在全数字化、随时随地工作的世界中的工作方式。"贝尼奥夫在一份声明中说。
Slack首席执行官斯图尔特-巴特菲尔德(Stewart Butterfield)对他未来的老板也毫不逊色。他说道："随着软件在每个组织的绩效中扮演着越来越关键的角色，我们都有一个共同的愿景，即降低复杂性，增加权力和灵活性，并最终实现更大程度的一致性和组织敏捷性。就我个人而言，我相信这是软件史上最具战略意义的组合，我已经迫不及待地想要开始行动了。"
每家公司的每个员工都需要沟通，而Slack可以很好地赋予这些功能。更重要的是，它还能促进与客户和合作伙伴的外部沟通，这对于Salesforce这样的公司及其产品家族来说，应该是相当有用的。
在前段时间和Salesforce进行收购谈判后，最终Slack做出决断。进入2020年后，它自上市以来已经损失了约40%的价值。考虑到在Q1的财报发布后，该公司亏损7620万美元，而在Salesforce交易泄露之前，该公司每股价值仅比直接上市参考价多出几美元。Slack不温不火的公开估值和曲折的盈利之路，让它无法争取有效的谈判，只能坐等收购。当然，此次收购唯一的惊喜是价格，高达277亿美元。
根据雅虎和谷歌财经的数据，Slack目前的估值刚刚超过250亿美元，鉴于其盘后价格变化非常小，这意味着市场对该公司的定价有些有效。Slack较交易被知晓之前的估值上涨了约48%。
这笔新交易也让Salesforce与其主要竞争对手、曾经的朋友--微软--更加旗鼓相当，同时微软的Teams产品也一直在市场上直接挑战Slack。微软在过去以Salesforce今天付出的一小部分价格收购Slack，最近几个季度，微软将Teams作为一个关键的优先事项，不愿意将企业软件市场的任何一部分让给另一家公司。
至少在最初，真正让Slack脱颖而出的是它与其他企业软件整合的能力。当你把这一点与机器人、那些智能数字助手结合起来时，该公司有可能为Salesforce客户提供一个中央工作场所，而不会改变重点，因为他们需要做的一切都可以在Slack中完成。
今天的交易是在2016年Salesforce以7.5亿美元收购Quip之后进行的。Quip给这家SaaS巨头带来了一种社交分享文档的方式，如果配合收购Slack，让Salesforce有了一个更强大的社交板块可以利用，而不是只能内部选择Chatter。Chatter是企业社交的早期尝试，但它从未真正流行起来。
值得一提的是，Salesforce在2016年就对Twitter感兴趣，据说同年微软也对Slack感兴趣，但最终在股东反对的情况下，放弃了这笔交易，不想处理社交平台有争议的一面。
Slack成立于2013年，但其起源可以追溯到2009年成立的一家名为Glitch的在线多人游戏公司。虽然这款游戏最终失败了，但这家创业公司在建立该公司的过程中开发了一套内部消息系统，后来演变成了Slack。
该公司的业绩增长帮助Slack在私有化时筹集了超过10亿美元的资金，在去年上市前获得了70亿美元的估值，令人印象深刻。不过，虽然从Glitch到BAT的故事看起来很简单，但Slack始终面临着根深蒂固的竞争，不仅有微软，还有思科、Facebook、谷歌，甚至还有Asana和Monday.com。
对于Slack来说，通往公开市场的道路充满了炒作和过高的期望。这家公司很有名，或者说是一家企业软件公司所能做到的有名。当时它认为上市只是公司漫长运营过程的开始，但它的未来生涯却被一张巨额支票给断送了，可以称得上是科技界的恶性竞争手段。
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