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【英国】技术平台提供商Care Hires获得170万英镑融资，用于推进社会护理领域AI驱动的机构人员招聘工作
Care Hires 是一家总部位于英国伦敦的技术平台提供商，致力于改变社会护理领域的机构劳动力管理，公司宣布完成了由 West Hill Capital 领投的 170 万英镑融资。这笔重大投资标志着 Care Hires 在加强和扩展其人工智能驱动服务的征程中迎来了关键时刻，巩固了其作为英国护理服务提供商安置中介员工的首选解决方案的地位。
Care Hires 联合创始人兼联合首席执行官Nizam Bata表达了他的热情： "在我们继续创新和扩展平台的过程中，能得到 West Hill Capital 的支持，我们感到无比兴奋。这笔资金将使我们能够进一步实现我们的使命，即为英国各地的护理服务提供商提供范围最广、完全合规的高质量中介员工。我们致力于为我们的客户提供卓越的服务和支持，这笔投资将帮助我们实现在社会护理领域转变机构人员配置的目标。
Care Hires 目前拥有 19,000 多名员工，与 1,000 多家机构建立了合作关系，已经处理了超过 200 万小时的护理服务，在 2023 年为护理服务提供商节省了超过 1,870 万英镑。该平台为护理提供商提供了一整套人工智能增强工具，包括实时分析、合规跟踪和劳动力优化算法，以高效管理机构劳动力。Care Hires 首席运营官 Ashley Haveloch-Jones 阐述了公司的扩张计划： "我们的目标是扩大我们在社会护理领域的影响力，确保服务提供商能够在一个地方获得管理机构员工所需的一切。这笔资金将使我们能够加强我们的平台，推出新的功能，支持更多的机构提供高质量的护理服务。"
"Care Hires 首席技术官 Tharaka De Alwis 表示："通过新一轮融资，Care Hires 将在成人社会护理领域应用最新的人工智能发展成果，从而彻底改变这一行业。Care Hires 首席技术官 Tharaka De Alwis 说："我们相信，这些人工智能的进步是解决该行业关键挑战的关键，尤其是在提高护理提供商的能见度、合规性和对临时劳动力支出的控制方面。这项投资将加速我们的研发工作，使我们能够为护理对象提供个性化、高效的护理体验和更好的护理结果。我们对未来以及我们的创新将对无数人的生活产生的积极影响感到兴奋。
West Hill Corporate Finance 合伙人 Edward Williams 评论说： "我们很高兴能主导 Care Hires 的本轮融资。该平台的创新方法和改善社会护理行业的奉献精神与我们的投资理念不谋而合。我们相信 Care Hires 已经做好了大幅增长的准备，并很高兴能支持他们改变社会护理机构劳动力管理的愿景。
关于Care Hires
Care Hires 致力于为护理服务提供商和机构提供支持，通过提供一个平台，让他们能够实时获得经过全面审核的高素质员工。通过 Care Hires 平台，护理服务提供商可以高效地管理机构员工队伍，确保合规和卓越运营。该平台的人工智能驱动功能使护理服务提供商能够监控劳动力支出，提高能见度，并为有需要的人提供高质量的护理服务。
随着 Care Hires 不断扩大其产品和服务范围，它将继续致力于为护理服务提供商提供最可靠、最多样化的机构员工。有了这笔新资金，Care Hires 必将对社会护理行业产生深远影响，确保护理服务提供者能够为最需要的人提供卓越的护理服务。
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构建全面的员工体验：人才管理系统如何提供帮助
现代劳动力正在经历重大变革。如今，员工渴望的不仅仅是薪水;他们寻求充实和丰富的工作经验。在当今竞争激烈的商业环境中，组织认识到他们最宝贵的资产是他们的员工。因此，提升员工体验已成为战略重点。员工体验的整体方法超越了传统的人力资源实践，包括身体、心理和情感健康以及敬业度和专业发展。这导致了整体员工体验 （HEX） 概念的兴起。HEX 超越了传统的人力资源实践，专注于员工的福祉、敬业度和成长。
实施HEX的一个关键工具是人才管理系统。强大的人才管理系统可以无缝集成健康和敬业度指标，为人力资源专业人员提供有关员工情绪和行为的宝贵见解。这种整合不仅培养了更健康、更敬业的员工队伍，还推动了组织的成功。
了解健康指标
健康指标是衡量员工健康和福祉各个方面的指标。这些指标可以包括身体健康指标（如活动水平、因病缺勤和生物特征筛查）、心理健康参数（压力水平、心理健康调查和获得心理健康资源的机会）和整体生活方式因素（工作与生活的平衡、参与健康计划和健康福利的使用）。
身体健康指标：这些指标包括定期健康检查、体重指数 （BMI）、身体活动水平和因病缺勤率。跟踪这些指标有助于组织及早发现潜在的健康问题并制定有针对性的健康计划。
心理健康指标：心理健康对于高效的员工队伍至关重要。压力水平、员工对工作量的反馈以及获得心理健康资源等指标提供了对员工心理健康状况的洞察。定期调查和匿名反馈机制可以有效地收集这些数据。
生活方式指标：工作与生活的平衡、参与健康计划以及健康和保健福利的使用是衡量员工整体幸福感的重要指标。跟踪这些指标有助于了解员工如何平衡他们的职业和个人生活以及健康计划的有效性。
了解参与度指标
员工敬业度是员工对其组织及其目标的情感承诺。敬业的员工更有效率、更具创新性和忠诚度。关键参与度指标包括：
员工满意度：定期调查和反馈机制，以衡量员工对其角色、工作环境和整个组织的满意度。
员工 NPS（净推荐值）：衡量员工推荐其组织作为最佳工作场所的可能性。高分表明敬业度和忠诚度高。
离职率：高离职率可能是脱离接触的标志。在离职面谈的同时分析离职率可以深入了解潜在问题。
生产力指标：生产力和绩效数据可以表明员工的敬业度。高参与度通常与更高的生产力相关。
参与参与活动：跟踪团队建设活动、培训课程和其他参与计划的出勤和参与有助于衡量整体参与水平。
将健康和敬业度指标整合到人才管理系统中
当今的员工队伍在微妙的平衡中茁壮成长：员工福祉和敬业度。传统上，人才管理系统侧重于技能、经验和绩效。然而，将健康和敬业度指标整合到这些系统中，可以将人才管理效率提升到一个新的水平。原因如下：
全面了解您的员工队伍： 将人才管理系统视为指南针——它指导人才的获取、发展和保留。通过包括健康和参与数据，这个指南针变得更加全面。您可以深入了解员工满意度、压力水平以及工作与生活的平衡。这使您能够识别潜在的倦怠风险，制定有针对性的干预措施，并创造一个促进幸福感和生产力的工作环境。
改进人才招聘： 吸引顶尖人才取决于雇主品牌。整合健康计划表明了对员工福祉的承诺，使您的公司成为更理想的目的地。此外，通过结合技能组合分析健康数据，您可以改进招聘策略，以定位将在您的公司文化中茁壮成长的候选人。
提高员工敬业度： 敬业的员工显然更有效率、更具创新性和忠诚度。通过调查或脉搏检查跟踪参与度指标，您可以确定需要改进的领域。员工是否感到被低估了？工作负载分布是否不均衡？通过有针对性的计划和沟通来解决这些问题，可以培养一种参与文化，从而使员工队伍更快乐、更高效。
及早识别风险： 员工的幸福感直接影响绩效。整合旷工、出勤（身体在场但精神上不参与）和健康索赔数据等指标可以帮助及早发现潜在问题。这允许采取主动干预措施，例如压力管理研讨会或提供灵活的工作安排。
数据驱动的决策： 人才管理决策通常基于直觉。整合健康和参与数据为明智的选择提供了数据驱动的基础。例如，分析不同部门敬业度得分的趋势可以揭示领导风格或团队结构的有效性，从而进行有针对性的调整。
建立幸福感和敬业度的文化
整合这些指标只是第一步。要真正受益，请创造一种优先考虑福祉和参与的文化。这包括：
领导承诺：倡导福祉计划的领导者为组织定下了基调。
开放式沟通：培养一种文化，让员工能够自在地表达与工作量、压力或工作与生活平衡有关的担忧。
工作与生活平衡计划：提供灵活的工作安排，提供心理健康资源，并鼓励员工休息和断开连接。
认可和奖励：表彰和奖励那些表现出高度敬业度和对福祉的承诺的员工。
通过将健康和敬业度指标整合到您的人才管理系统中，并营造一个支持性的工作环境，您可以创造一个双赢的局面。您的员工茁壮成长，您的组织蓬勃发展，您在吸引和留住顶尖人才方面获得了竞争优势。
设计整体员工体验框架
整体员工体验框架使健康和敬业度目标与组织目标保持一致。关键组件包括：
健康和敬业度文化：培养一种优先考虑员工福祉和敬业度的文化。这包括领导层的承诺、开放的沟通和支持性的工作环境。
与组织目标保持一致：确保健康和参与计划支持更广泛的业务目标。这种一致性有助于确保领导层的支持并展示这些计划的价值。
员工参与：让员工参与健康和敬业度计划的设计和实施。员工的意见确保计划具有相关性并满足他们的需求。
持续改进：根据反馈和数据分析定期审查和更新计划。持续改进方法可确保计划保持有效性和相关性。
使用数据分析推动调查
数据分析在理解和改善员工体验方面发挥着至关重要的作用。
高级分析可以：预测分析：使用历史数据来预测未来趋势，例如潜在的人员流动风险或健康计划对敬业度的影响。
相关性分析：确定不同指标之间的相关性，例如身体健康与生产力或心理健康与敬业度之间的关系。
细分分析：按人口统计、工作角色或部门对数据进行细分，以确定特定需求并相应地定制计划。 可视化工具：利用仪表板和可视化工具以易于理解的格式呈现数据。视觉洞察力有助于快速决策和战略规划。
个性化员工体验
个性化是有效的员工体验战略的关键。量身定制的计划更能引起员工的共鸣，并提高敬业度和满意度。个性化策略包括：
个人健康计划：根据员工的健康数据、偏好和目标制定个性化的健康计划。提供多种健康选择，以满足不同的需求。
定制学习与发展：使用人才管理系统数据创建个性化的学习路径，以满足员工的职业抱负和技能发展需求。
有针对性的参与计划：设计反映不同员工群体的兴趣和偏好的参与活动。个性化的参与工作可以提高参与度和影响力。
实施的最佳实践
实施全面的员工体验战略需要仔细规划和执行。最佳做法包括：
领导承诺：确保领导层承诺支持健康和参与计划。领导层的支持对于推动文化变革和资源分配至关重要。
跨职能协作：让多个部门（包括 HR、IT 和运营）参与实施过程。协作确保了全面的程序设计和有效的执行。
清晰的沟通：向所有员工清楚地传达健康和敬业度计划的目标、好处和流程。透明度可以建立信任并鼓励参与。
试点计划：从试点计划开始，测试新计划并收集反馈。试点允许在全面推出之前进行调整，从而增加成功的可能性。
持续反馈循环：建立员工持续反馈的机制。定期反馈有助于完善计划并及时解决问题。
监控和评估成功
定期监测和评估对于确保健康和参与计划的有效性至关重要。
设定 KPI：定义关键绩效指标 （KPI） 以衡量健康和参与计划的成功。KPI 应与组织目标和员工期望保持一致。
定期审查：根据 KPI 对计划绩效进行定期审查。使用数据来确定需要改进的领域并进行必要的调整。
员工反馈：通过调查、焦点小组和直接沟通不断收集员工的反馈。员工的意见对于了解计划的真正影响至关重要。
影响分析：分析健康和敬业度计划对员工体验和业务成果的长期影响。这种分析有助于展示投资回报率并获得持续的支持。
员工体验与人才管理体系的未来趋势
随着组织不断认识到员工体验在推动业务成功方面的重要性，人才管理系统的前景正在迅速发展。一些新兴趋势将塑造员工体验和人才管理系统的未来，整合先进技术并应对工作场所不断变化的动态。
人工智能和机器学习
人工智能 （AI） 和机器学习 （ML） 正在改变组织管理人才的方式。这些技术支持预测分析，可以预测员工绩效，识别潜在的离职风险，并根据个人需求定制发展计划。人工智能驱动的洞察力允许做出更明智的决策和个性化的员工体验。例如，人工智能可以分析员工敬业度数据，以预测哪些员工可能面临倦怠风险，并推荐主动干预措施。机器学习算法可以不断从员工数据中学习，以随着时间的推移完善和改进人才管理策略。
与可穿戴设备和物联网集成
可穿戴技术和物联网（IoT）与人才管理系统的整合是另一个重要趋势。可穿戴设备可以提供有关各种健康指标的实时数据，例如身体活动、睡眠模式和压力水平。这些数据可以集成到人才管理系统中，以创建个性化的健康计划并持续监控员工的幸福感。例如，可穿戴设备可以提醒人力资源经理可能需要支持或干预的员工，从而促进积极主动的健康和保健方法。这种整合有助于培养幸福文化，并确保员工身心健康。
加强对心理健康的关注
心理健康已成为员工体验的重要组成部分。随着意识的提高，组织越来越多地将心理健康支持整合到其人才管理系统中。未来人才管理系统将提供全面的心理健康资源，包括咨询、压力管理工具和心理健康日。高级分析将有助于跟踪员工队伍中的心理健康趋势，从而及时和有针对性地进行干预。雇主将优先考虑创造一个支持性环境，公开讨论心理健康，并且资源随时可用。
远程工作和灵活性
COVID-19 大流行加速了远程工作的兴起，重新定义了传统的工作环境。人才管理系统平台正在不断发展，以支持分布式劳动力的需求。虚拟入职、远程培训和数字绩效管理等功能正在成为标准。此外，人才管理系统将促进灵活的工作安排，允许员工选择工作方式和地点。这种灵活性对于在竞争激烈的市场中吸引和留住顶尖人才至关重要。组织将利用技术来确保远程员工保持参与和联系，尽管物理距离遥远，但仍能培养社区意识。
全面的员工体验平台
未来将出现全面的员工体验平台，这些平台整合了人才管理系统、健康和敬业度的各个方面。这些平台将提供一种无缝、全面的方法来管理员工体验。他们将把绩效管理、学习和发展、健康计划和参与计划结合到一个统一的系统中。这种集成简化了管理流程，并为员工提供了一致且有凝聚力的体验。先进的平台将提供个性化的仪表板，使员工能够在一个地方跟踪他们的进度、访问资源并参与公司计划。
持续反馈和实时分析
未来的人才管理系统将强调持续的反馈机制和实时分析。传统的年度绩效评估正在被持续的反馈循环所取代，从而可以进行更及时和相关的绩效讨论。实时分析将使管理人员能够持续监控敬业度和生产力，从而更轻松地解决问题。这种向持续反馈的转变促进了一种成长和改进的文化，员工定期获得有关其绩效的反馈，并有机会发展。
实施全面的员工体验战略，将健康和敬业度指标整合到人才管理系统中，是现代组织的战略要务。通过了解和衡量健康和敬业度、利用数据分析、个性化体验和遵循最佳实践，组织可以创造一个支持性和参与性的工作环境。这种方法不仅可以提高员工的幸福感和满意度，还可以通过培养积极进取、高效和忠诚的员工队伍来推动组织的成功。
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【美国】人工智能财富管理平台Era获得310万美元种子轮融资
总部位于加利福尼亚州旧金山的人工智能财富管理平台 Era 获得了310 万美元的种子轮融资。
本轮融资由 Northzone 领投，Protagonist 和 Designer Fund 参投。
公司打算用这笔资金扩大运营和开发工作。
Era 公司由技术资深人士、首席执行官Alex Norcliffe和首席运营官Lindsay Brady创立，利用人工智能提供个性化的财富管理建议，并自动执行金融任务。其人工智能建议由市场新闻和宏观经济数据提供支持，让用户了解公司盈利、就业报告和政府政策等话题如何影响他们的资金和投资组合的每日信息。该平台还将人工智能用于自动执行琐碎的财务任务，如估算税款和在账户间转移资金。为此，Era 引入了相关的市场新闻和宏观经济数据，以改进其建议。
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可负担性和可访问性： 我们致力于保持 Era 的可访问性。该产品将以免费版本推出，并根据使用情况和实用性划分付费等级。与大多数金融公司（从 401k 提供商到财务经理）不同，我们不按您资产的百分比收费。
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帮助企业实时分析在线营销效果，Funnel获1000万美元A轮融资
来自斯德哥尔摩的创企Funnel提供SaaS产品，帮助企业分析多渠道在线营销的效果。日前，该公司完成1000万美元A轮融资，伦敦风投公司Balderton Capital领投，跟投的有原投资人Insudtrifonden和Zobito。
该创企表示，计划用新一轮融资丰富产品，分析广告平台之外的所有营销数据，同时在美国和欧洲市场进一步扩大规模。Funnel成立于2014年，创始人为Fredrik Skantze和Per Made，两人此前参与过Facebook广告工具Qwaya的开发。Funnel支持营销人员从多个平台实时自动生成在线营销数据，进而准确分析自己的在线营销支出。Skantze说，这项工具一般都是人工完成的。
“Per和我在2012年推出Qwaya，面向中小型企业市场，为Facebook打开了一个更大的广告商市场。Qwaya很成功，但我们的愿景远不止Facebook平台，我们希望打造出更大规模的产品。”
“凭借在电商和在线广告行业的背景，采访了数百位客户之后我们意识到，虽然有很多帮助广告商上线、优化广告的工具，但几乎所有营销人员都还在用表格评估广告效果。”
Skantze说，这当中就要牵扯到许多广告平台，以及网页分析工具。因此，Funnel创建了一份表单，和相应的软件一同使用，可以实时获取广告和分析平台的数据，进行更细化的分析。
“我们之所以成立Funnel，是因为无法在市场上找到解决这个问题的方案。我们每个月和300多位客户沟通，发现他们90%的事件都在用谷歌表格或Excel，这两款工具甚至连竞争对手都没有。可以说我们促进了新行业的产生，也就是‘数据即服务’。”
据悉，Funnel客户一般是电商公司，在多个市场均有广告投放。Farfetch，Made.com，Daniel Wellington，NA-KD，Footway和Article都是该创企客户。
“如果某电商公司在10个市场的12个广告平台上均有投放，那么营销人员制作表单、评估广告效果的时候将会非常复杂。”Skantze说，“这样一来，数据分析结果往往不能准确。在线广告行业每年投入1800亿美元，这样可不行。无论是CEO还是CMO，他们对团队的期待都越来越高。”
【猎云网（微信号：ilieyun）】9月22日报道 （编译：拿铁小心心）
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