员工体验-HR的新战场!

2019年11月26日 2596次浏览


在过去的十年中,为支持移动办公人员而对遗留应用程序进行现代化改造的努力推动了对SaaS和移动解决方案的大量投资。

为了使工作更加简单和高效,企业已投资技术以简化和自动化从财务和采购到人力资源,销售和市场营销的所有工作。

单独考虑,这些投资使特定的任务和功能变得更加容易。但总体而言,他们没有达到期望,并带来了一系列全新的问题。公司拥有太多的生产力工具。员工不确定哪个是完成任务的正确工具。此外,遗留数据存储库与文档云存储相结合已造成数据泛滥,使人们很难找到完成工作所需的数据。结果,采用率和生产率都落后。

重新思考员工体验

现在是解决这些问题的好时机,方法是打破应用程序孤岛,简化应用程序工作流,以重新定义员工体验和人们的工作方式。

C级高管正在采用该策略。根据Gartner 调查,专注于劳动力是CEO增长最快的优先事项,而员工和人才问题是增长的最大内部约束。

创建一个智能工作区

解决这些问题的最快方法是创建智能数字工作区,使您的员工可以集中访问安全地访问其应用程序,桌面和跨Web,移动和桌面的任何设备上的内容。借助智能工作区,您可以:

  • 将人们放在中心,从正确的地方获取正确的信息,以帮助他们完成工作。

  • 与业务应用程序深度集成,并利用机器学习来指导员工完成工作。

  • 将业务流程分解为简单的任务,并简化与企业应用程序的交互。

  • 拥抱并与Microsoft Teams之类的团队协作工具紧密结合,并与语音之类的新型交互模式紧密协作。


结果?更快乐,更有生产力的员工。有了合适的数字工作区解决方案,您可以提高员工满意度和生产力。

选择合适的马

那么“正确”的解决方案是什么样的呢?

  • 首先,它应该以简单统一的工作提要来巩固对工具,活动和任务的访问,该提要可以轻松地在移动设备,桌面设备上交付,或者与员工喜欢使用的协作工具(例如电子邮件,Slack或Microsoft Teams)集成在一起。

  • 其次,它应该超出组织工作的范围,并可以帮助您自动进行自动化和优化:


o优先安排员工需要完成的重要任务和上下文操作。

o在上下文中提供有关正在进行的项目的见解,以便用户可以快速有效地完成其工作。

  • 最后但并非最不重要的一点是,它必须轻松地与您用于通过预定义的API和微型应用程序驱动关键功能的企业应用程序集成,以最大程度地减少您的工作量。


实现今天的工作未来

为人们提供一种灵活,智能,安全的工作方式的机会再好不过了。该技术存在。在拥抱它时,您可以开拓未来的工作之路,并让您的员工(以及您的公司)获得成功。


Employee Experience: The New Battleground


关于作者:
大卫·勒斯特拉特,副总裁,产品管理,思杰:大卫乐斯特拉特是产品管理的副总裁,有责任提供创新和市场领先的产品线,使跨多个云存储系统,并简化工作流程和审批流程协作。

Jeroen Van Rotterdam是Citrix工程执行副总裁,负责Citrix旗舰产品的开发和交付,以确保在任何设备或网络上随时随地安全地交付应用程序和数据。利用公司全球工程团队的创新能力,他领导了针对应用程序,数据,云和网络的所有软件和硬件产品及解决方案的研发。

以上由AI翻译完成,仅供参考
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