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兼职乐
兼职乐获宣布获数千万人民币pre-A轮融资
7月26日消息 兼职乐宣布获数千万pre-A轮融资,由飞图创投领投,长石资本和猎聘跟投。此前,兼职乐曾获得险峰长青和猎聘的天使轮投资。
兼职乐由孙旭创立于2015年3月,专注于现代服务业的灵活用工。帮助企业招聘短期用工人员,同时提供相关的组织、管理和监督服务,帮助企业一站式解决前期招聘和后期管理的问题。
随着我国经济发展方式的转变,劳动人口向第三产业就业的比重不断上升。从国内整个人力资源服务市场看,行业有望进一步爆发,不久前,科锐的成功上市,展现了这个市场巨大的前景。
灵活用工行业又是其中非常重要的一个组成部分,在传统的招聘市场上,服务业的灵活用工多由中介代理且层层外包,成本高,效率低。还常常遇到用工难、用工急的问题,尤其是20人以上的兼职。此外,人员到岗等也存在管理难题。
基于在人力资源行业多年的从业经验,孙旭和他的团队希望打通招聘市场,直接服务于企业。他们摸索出了服务于B端以收取服务费盈利的商业模式。通过线下为B端企业提供优质的服务,兼职乐得以进入“获得职位—提供合适的员工—获得更多职位”的良性发展模式。现在很多招聘公司都十分注重平台和工具,但孙旭认为,平台和工具只是基础,人力资源行业还要有线下体验支撑。兼职乐希望给B端服务行业的企业提供极致的体验,在招聘效率和人岗匹配方面建立起自己的壁垒。
险峰长青徐建海认为,与市面上其他兼职类招聘平台相比,虽然有规模更大的,但是多服务于灵活用工的长尾市场,一般在变现方面会存在难度。而兼职乐的优势在于,它通过对大企业客户需求的精准捕捉,为其提供用人频率高、周期长的岗位招聘服务,实现了通过服务来付费的路径。
兼职乐将所有的招聘流程标准化,并通过技术手段提高每一环节的效率。通过数据积累,兼职乐APP能为C端用户推送他可能感兴趣的职位。一方面,用户可以及时看到招聘信息,提高招聘效率;另一方面,人岗匹配度高也在一定程度上保证了招聘质量。目前,兼职乐一名内部的项目人员,一天能够安排300人上岗。
面对服务行业千差万别的兼职类型,兼职乐专攻四类岗位:零售类;快递类;酒店餐饮类和户外活动支持类。孙旭发现,从行业特点来看,这四类岗位是市场需求大且用工灵活,兼职员工的比例有时甚至会大于全职员工。从岗位特点来看,这些岗位标准化程度较低,人岗匹配相对简单。
据孙旭介绍,兼职乐目前一个月能安排上岗6万人次。在员工上岗后的管理上,兼职乐通过扫二维码、拍照打卡和定位打卡的方式解决到岗确认问题。员工的工资发放由兼职乐的系统批量支付。兼职乐累计合作了7000多家收费企业,毛利率为23%,远高于行业平均水平,月度收入600万左右。用户范围集中在包括北京、天津、石家庄、郑州、太原和济南在内的华北地区。孙旭表示,新一轮融资资金将继续用于城市扩张。
来源:B2B圈
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兼职乐
为何校园兼职平台集体转向B端?难点在哪里,未来前景如何?
去年开始兴起的校园兼职O2O终于开始往服务B端这个方向转变了。
前几天,“兼职猫”表示他们表示希望在B端上做更多文章;紧跟着,“青团社”旗帜鲜明地表示将用地推服务来专门服务O2O企业;在此之前,“兼职乐”就表达过“学生兼职行业切入点在B端,服务B端才能从中盈利”的观点;至于“兼职库”则在建立初期就一心成为“企业一站式用工解决方案提供者”。
为何校园兼职平台集体跳向B端?难点在哪里?未来前景如何?
为何集体转向?
“兼职猫”、“探鹿”、“兼职乐”等校园兼职平台在创业初期讲的故事大同小异:
以往的劳务公司、黑中介垄断了信息发布渠道,信息不对称让学生地位弱势,因而,利用网络的透明将信息公开,建立支付担保和双边评价体系,能改变兼职市场现状。
在早期,这些兼职平台们都在强调保障学生利益,吸引并迅速积累起C端用户。但经过一段时间的运营,这些兼职平台似乎意识到服务C端很难盈利。
从盈利模式来说,首先收取会费的方法不可取 —— 这正是兼职平台极力声讨的模式。
其次,校园消费市场和学生金融服务常被提及。“口袋兼职”创始人张议云曾经对媒体说,“口袋兼职”预期的主要盈利模式是做大学生互联网金融分期或借贷,让学生们在平台分期购买数码产品、分期旅游、分期驾校等,未来再通过做兼职的形式把钱还清,这相当于透支未来劳动力。
但是,学生兼职的目的往往是为减轻家庭负担,以赚取学费、生活费为主,兼职平台在将金融作为盈利模式的时候,需要考虑的是如何扭转因果关系,将满足学生生存的基本生活需求转变成刺激学生额外消费,以此支撑平台分期产品的销售,这恐怕不是一件容易的事。
此外,校园分期消费有着非常明显的高额低频特点,如果校园兼职平台切入这个市场,风险控制尤其重要。对于风控和追偿这个难题,“口袋兼职”设想让校园代理来做这件事。这个做法虽然能够做到线下对接、审核每一位借贷人,但是由于没有征信数据,这过程中的操作风险和道德风险不可避免。
重模式之下如何做品控?
以往,兼职中介从C端拿钱,提供给B端的服务短、平、快:基本是按介绍的人头收很少的费用,甚至免费。然而,当兼职平台承诺为B端提供包括招聘、选人、组织、管理、监督、评价等一系列服务的时候,原本“轻”模式的信息平台就转型为“重”模式的O2O平台。
首当其冲的是工作环节不可控因素增加
当B 端接受的是服务而不是信息的时候,对兼职平台的要求会更加苛刻,比如提供的人员是否有相关工作经验,一些服务性行业对身高样貌有一定要求,这使得兼职平台在人员筛选方面要采取更加可靠高效的措施,而不是仅仅依靠学生自己填报资料。
第二,管理成本增加
人员的安排、请假、换岗等,都需要兼职平台提供相关人员与用人单位对接。由于B端客户为实际用工者,他们往往会对兼职人员精挑细选,兼职平台需要有大量的人才备选以及扎实的协调能力,才能保证B端客户用人的需求。
第三,成本风险增加
兼职人员在工作中的人身安全是否由兼职平台负责呢?一旦出现伤亡,涉及到的官司和赔偿,都成为隐藏的成本风险。
然而,即使兼职平台的工作量徒增,服务项目更加丰富,但这也未必符合B端的胃口。以往兼职市场的生物链情况是,B端提供工作信息,兼职中介凭借信息垄断向食物链低端的学生要利润。改变生态链结构,尤其是涉及到向B端拿钱,这需要一个教育市场的过程。
我曾经接触一些大型连锁餐厅,老板对将兼职人员的管理交给第三方并不认同:虽然能够省去一些琐事,但人员什么时候来,什么时候走,走了之后什么人顶上来、能力如何都不知情,在人员管理上完全属于被动。而人员频繁调动又给餐厅增加了培训和协调成本。
总的来说,兼职平台转型做B端,服务对象在变化,赢利点产生变化,跟着一起变的是整个运营模式。以往,对于 B 端来说,学生的信息是产品;现在,招聘、管理、监督、反馈等一系列服务都是产品,如何将各个环节中的风险降到最低,成为其产品是否有价值的关键。
服务B端的成长性如何?
实际上,兼职平台转向B端在国外早有成功案例。我多年前在新加坡留学工作的时候,一家叫TCC的人力资源中介在当地的留学生群体和外来务工者圈子十分出名。它几乎揽下了新加坡大部分星级酒店的会议、宴会兼职服务,以及两家24小时营业赌场。TCC 之所以能从几个人的中介做成大型人力资源集团,与新加坡兼职市场的结构不无关系:
一方面,新加坡有大量来自中国、印度、东南亚国家的留学生,再加上本地的中老年群体(新加坡的养老政策并不优厚),兼职人员素质普遍较高、需求为纯刚需 —— 这是他们的生活来源。
另一方面,新加坡服务业发达,星级酒店数量多。拿赌场来说,全年365天24小时需要兼职人员,一天至少150人次,可以反映出新加坡兼职市场的需求较为稳定。
反观中国兼职市场,根据“兼职猫”等平台的数据,促销(26.83%)、派单(17.48%)和校园兼职(9.51%)是最火的兼职工作。你会发现这些兼职工种全部都是临时性需求,且极易受到市场经济大环境以及科技发展影响,比如说,有更好的推广方式出来了,还需要那么多发传单的人吗?
如果兼职平台的盈利基础建立在不稳定的需求之上,那么,衍伸出去的任何商业模式根基都不扎实,也就是说,这个生意的成长性很成问题。
例如,现在全国不少城市传单发放大多被禁止,这种推广方式也被消费者深恶痛绝;又如,电话销售近年来无论是在法律上还是在消费者接受程度上都元气大伤,这样的兼职需求还能持续多久?
过去,餐厅开在路边,顾客看见招牌主动进店,或者在店门口发传单招揽生意。现在,餐厅通过加入团购平台、发放电子优惠券、在微博微信做活动积累粉丝,更符合现代消费群体的口味。
此外,无论是促销还是传单发放,临时性都太强。不少零售、餐饮业态,淡旺季比较明显。比如火锅,在上半年淡季的时候几乎就不需要兼职。这给兼职平台带来的后果就是, 用工频次(包括多久用一次兼职)和单价(每次用工时常多少,用多少人)都无法保证。
既然需求不能稳定,想要持续盈利,必须做大规模,但这就涉及到一个问题,B端客户有多大的意愿为兼职服务掏钱?我们从下面几方面分析:
一是学生兼职工价值低
与猪八戒上主要从事设计、文案等工种不同,学生兼职的产值不具备技术性、不可替代性。有的时候,公司用兼职地推也就是刷刷存在,你能想象如果一个公司的销售业绩都靠学生兼职来完成,那会是何等惨烈?
国内一家水果 O2O 公司的城市经理告诉我,他们搞地推的时候,直接和当地兼职头联系,由兼职头带有经验的人过来搞地推。“学生不要。”他说,学生缺乏经验,也太害羞。
二是学生兼职不稳定
一方面是学生的能力无法得到保证,另一方面,学生的时间无法保证,由于临时兼职大多不涉及到劳动合同、协议等文书,学生是否能履行口头协定也是问题。即使兼职平台有评价系统,但对学生来说,换一个平台即可。
三是人口红利并未完全消失
从目前来讲,由于中国制造业转型升级,一大批从工厂出来的劳动力将分散到服务业,而随着城镇化进程的加快,越来越多的农村人口将会补充到城市的劳动大军之中。虽然,不少人认为中国劳动力人口增长的拐点已经到来,但是,兼职平台至少在当前的筹码还不够分量。
拿对兼职需求较大的餐饮业来说,尤其是在西部一些城市,大量的服务人员来自周边县份,这部分人员的流动性比一线城市的要低很多。
实际上,兼职平台转型服务B端之后,整套服务升级表象的背后,是兼职平台人员管理、客户管理、风险管理等方面的大改版,只有可控制服务的水准,学生兼职市场的金库才有可能被慢慢撬开。
作者:张捷 比目网(www.bimuwang.com)创始人 公众号:bimuwang01,关注实体创业机会
*文章为作者独立观点,不代表HRTechChina立场
出处:虎嗅网 原文链接http://www.huxiu.com/article/125375/1.html
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兼职乐
兼职乐:希望解决企业“被放鸽子”和“用工风险”,做大学生兼职市场
来源:猎云网 (文/乔泽芳)
在很长一段时间里,兼职一直被认为是勤工俭学的一种方式,许多大学生选择兼职只是为了能更顺利的读完大学。而现在,当生活水平提高,越多的人去接触兼职,就会发现这个行业的意义不只局限于生存,它能提供的更多是与不同环境成长的人的一种触碰,甚至可以说是社交的一种方式。
而兼职乐正是一家试图切分兼职这块大蛋糕的新兴企业,CEO孙旭告诉记者,他们的重O2O模式在于深入企业用人环节,将线上线下相结合,形成闭环操作。和兼职猫,同学帮帮等竞品逻辑上也不相同。
何谓“重O2O”
孙旭在与记者交流的过程中,反复提及了“重O2O”这个概念。在他眼里,现在很多做兼职的公司更关注的是平台属性和工具属性,表现的是信息搜集等工具功能,看上去提供了很多便利,但从雇员选择到工资清算的整个过程企业还是会耗费很多精力,人岗匹配很难,双方信息不对称等问题在线上和线下给很多兼职公司树立了难以跨越的屏障。整个产业链无法形成闭环,就更做不到方便与简洁。
尤其是人数超过20人的兼职需求,从联系、签到再到人员的控制,一个环节疏漏整个的活动都有可能受到影响。例如学生的临时不到场或者随意敷衍,这都是兼职区别于全职的难以控制的点。而孙旭多年工作在智联的校园活动经验可以让他敏锐的察觉到雇员跟企业的连接问题。所以兼职乐在做什么?兼职乐试图深入到企业的用人环节,致力于连接企业和雇员。使20人以上的兼职活动更简单,更轻松,形成闭环操作。 “只要你将需求报给兼职乐,你要什么样的雇员我们就给你送什么样的人,”孙旭提到这一点时自信满满。而对于兼职平台难以变现这一点,兼职乐上线一周就已经有了一万以上收入。客户合作,包括宅急送、碧桂园等兼职类项目。
整体看,兼职乐对用工环节的深度介入可以解决企业“被放鸽子”、用工风险、管理及监督等方面的难题。同时定义学生信誉等级,所有学生均经过面对面培训才能获得兼职乐的“信誉认证”;更能保证学生的用工安全及兼职靠谱度。
兼职乐的各种小细节
兼职乐作学生的守护人。学生都会接受相关培训,比如“兼职这回事儿”、“兼职的技巧”、“化妆技术”和“商务礼仪技巧”;企业会缴纳占工资一定比例的保证金保证学生工资的全额发放 ;兼职乐会对企业进行认证,保证人身安全。
兼职乐作企业的兼职管家。向企业推送求职简历;确定人选后App自动生成“乐聊”群以供信息交流;学生可以位置签到或App端扫描企业二维码签到,保证工作及时有效;项目经理会进行扫街监督,不按要求来会有拉入黑名单的风险,保证工作质量。
未来那些事儿
孙旭在交流中曾笑着说“兼职乐”这个名字的由来,他希望在人们的眼里兼职会是一种快乐的生活体验,是happy job,而“兼职乐,简直了”也会是大家对视时的会心一笑。在未来更远的距离中,兼职乐也将提出暑期工、旺季用工和呼叫中心等更多服务概念,他们虽然不能代替中介的职能,但他们想做到取代整个市场中50%的小中介。
嗯,设计师回娘家了
团队方面:团队大多都从事招聘行业多年,创始人孙旭曾在智联招聘工作七年,有三年半分公司管理经验,另外一位负责人从58同城招聘部门过来,S8级别负责58同城石家庄工作,技术团队的核心员工来自移动设计研究院、珂兰钻石等,其他团队大多从58、智联而来,负责过三大运营商、四大行、股份制商业银行等大型企业的校园招聘工作,对校园推广、项目管理有丰富的经验。团队方面除去工作经验还有工作节奏的优势,孙旭表示团队更善于“打快仗”,让公司跑的比同行更快。
同时孙旭告诉记者,本着务实的原则,他也阐述下他们的弱势:1、由于给自己定的时间紧,我们很多开发需求没有体现在1.0产品上,2.0产品要在一个月后才能上线,现安卓版已经上线,IOS正在审核;2、我们起步相对同学帮帮、兼职猫甚至探鹿晚一些,推广到全国的节奏上需要跑的更快。
最近团队也在接触资本进行融资事宜,目前产品在石家庄大学城附近进行试点。
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