“好工到”从酒店餐饮服务人群切入,专注做城市蓝领垂直招聘

2015年09月24日 35015次浏览
蓝领招聘市场规模巨大,是一个不次于白领招聘的市场。我们可以简单的把蓝领人群分为城市蓝领和工厂蓝领。城市蓝领主要有普通服务类、专业服务类(呼叫中心雇员等)、兼职类(以高校的学生为主);工厂蓝领就是就职于劳动密集型工厂劳工。

 

对于工厂蓝领来说,找工作的需求不是很刚性,因为蓝领工人大部分时间都不愁找不到工作。而且像富士康这样的招工大户一般都一次性招几百人,这个传统的劳务派遣公司就做得来。而对于城市蓝领来说,有找工雷达这样 “LBS+ 社区” 模式的招聘平台,基本上是城市蓝领范畴的,如客服、美容美发、司机教练都会囊括其中。

 

而 “好工到” 是切入了城市蓝领中做餐饮、酒店服务业的这一部分群体做更垂直的蓝领招聘平台。项目于 8月 份获得生威 300 万人民币天使投资。

 

“好工到” 目前以帮酒店餐饮招服务员为主,另外还涉及咖啡馆、KTV 和洗浴等服务员。隋宗池说,酒店餐饮等公司是没有编制的,流动性大,永远在招聘,永远招不满。而酒店餐饮类企业对个人的依赖又特大,几乎是刚需,服务员占到整个酒店或者餐饮业人员的约 75%。

 

其产品比较简单,工友输入自己的信息后,会形成一个针对他地理位置、求职意向的个性化推送。而企业这端更丰富一些,有招聘记录、面试评价等选项。

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与竞品的用户更泛的群体相比,好工到更加聚焦。隋宗池解释道,大而全会导致企业的信息抓取比较粗。企业不会拒绝多一个免费的发布渠道,但这个渠道企业会不会去维护,愿不愿意做一些好的介绍才是关键。假如企业一换信息,甚至职位不招了,你那边信息还没换都是很糟糕的。

 

另外为了给用户更多安全感,好工到会保证录入的企业有营业执照,之后也是上传工作场地照片等。另外假如明明说好了要给 3000,最后给了 2600,那么平台介入来帮助蓝领。

 

好工到的一个特色就是他们建立了企业对员工的评价体系。这个行业里的一个难点就是面试的时候员工无法证明自己是好员工。很可能老板认为其中一姑娘不错,但是随后却发现她背后有偷生的吃熟的各种问题。而相反,一个好的服务员却能给企业带了很多的回头客。

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而好工到通过积分体系来激励企业给不同阶段的员工写评价,以此让素质不高的服务员得到约束,让优质服务员得到更好的报酬。当然这个得到覆盖面积大的时候才能起到作用。

 

另外好工到在吸引企业的入驻方面也有一套自己的打法。比如每位员工入职时,都需要办理健康证,而据行业惯例,这个钱是由企业出的,但健康证有效期都是 12 个月,员工常常还干不到 3 个月,那好工到就可以集中办理健康证,并在入驻企业间共享。类似的运营方法还有对员工集中办理保险等服务。这中间都会帮企业省掉一笔费用。

 

目前团队 20 几人,CEO 隋宗池之前在国维财富担任副总裁,常年从事与低端用工市场打交道的工作,CTO 郑庆丰之前在 GE 担任研发技术工作。

 

来源:36氪,作者:Michael
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