近日，给企业提供短信云服务的初创公司 Zipwhip，获得2250万美元的 C 轮融资，由 OpenView 领投，之前的投资者 Voyager Capital 和 Microsoft Ventures 本轮继续跟投。据悉，这笔资金将用于进一步扩大客户群体，丰富云平台功能。

移动互联网时代，很多商家喜欢在 WhatsApp、Facebook 等聊天工具内部与客户沟通，并形成客服、交易等一系列闭环。然而，很多顾客还是不习惯用这些新兴的聊天工具与商家沟通，但他们更加不愿意和商家直接语音沟通（在我之前一篇文章中有提过愿意）。大多数人采取了一个折中的方法，给官网提供的电话号码发送短信。但问题是，这些号码基本都是固定号码，所以可想而知，发出的短信无人回应。

Zipwhip 为这些安装有固话的公司提供了一个类似微信的 APP，与运营商合作后，用户给固定电话发送的信息会直接显示在此界面上，企