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    自动化雇员背景调查公司Checkr完成900万美元融资 旨在以API和交互界面的方式自动化、批量式地向企业提供新员工背景调查的Checkr刚刚完成了一笔900万美元融资。 Checkr目前已有约50个客户,主要是一些需要弹性雇佣自由劳动力的公司,比如同城物流服务商Instacart,以及家政O2O公司Homejoy等。 该公司在今年8月份的YC开放日上博得了Aceel Partners的关注,Aceel也成为本轮融资的领投方。   按需经济(on-demand economy)呈爆炸式增长,使得消费者通过自己的手机就能享受到各种各样的商品或服务。不过所有这些需要招聘承包人运送乘客、交付货物、或者打扫房间的新兴公司都需要做员工的背景调查,Checkr希望能助他们一臂之力。     如今在新资金的帮助下,Checkr将会以更好的状态为这些按需公司提供服务。该公司获得的900万美元融资由Accel Partners领投,Accel Partners合伙人里奇·王(Rich Wong)加入该公司董事会。参与投资的还有Khosla Ventures,SVAngel,Data Collective,Google Ventures,鲍比·雅齐达尼(Bobby Yazdani),埃拉德·吉尔(Elad Gil),韦斯利·陈(Wesley Chan),斯科特·班尼斯特(Scott Banister),约书亚·沙克特(Joshua Schachter),大卫·斯佩克特(David Spector),保罗·布克海特(Paul Buchheit),凯文·黑尔(Kevin Hale),卡萨尔·尤尼斯(Qasar Younis),伊利亚·苏克哈(Ilya Sukhar)以及迪克昂·伯恩斯坦(Tikhon Bernstam)。     Checkr提供的服务能够让大部分为人工操作的背景调查流程得到简化,从而更加简便地集成到公司原有的入职流程中。在Checkr平台上,各家公司能够通过在线表单或者在招聘系统中整合Checkr的API完成对新员工的审核。     该公司提供一系列的背景调查,包括验证社保号码,检查住址历史,是否有性侵历史,是否在恐怖分子监控名单或者国家犯罪数据库中。额外缴费的话,它还能提供驾驶记录的背景调查。     在电话中,王表示Accel之所以对Checkr产生兴趣,是因为他们能够为这个数十年没有太大进步的行业提供一个API。由此他将Checkr与支付处理公司Braintree相提并论,Braintree在被PayPal收购之前也曾是Accel投资的一家公司。     按需经济的快速扩张导致对Checkr服务需求的迅猛上涨。该公司员工仅有4位,已经和50多家企业客户签约,其中包括Homejoy,iCracked,Instacart以及Doordash。王指出,通过部署先进的API,Checkr能够扩张到非常庞大的规模,靠人工客户支持是完全无法实现的。     Checkr的客户目前每月发送约10000条调查请求,7月份我们最近一次报道Checkr时这一数字约为2000。据联合创始人丹尼尔·雅尼斯(Daniel Yanisse)称,这一增长部分源自新增客户,部分源自原先主要客户的团队扩张。     当然,不排除“按需经济”有过于夸大、投资过热的可能。雅尼斯表示,如果出现宏观经济放缓,人们不愿意付钱找人取脏衣服清洗的情况,融资资金将会给他们提供一定的缓冲。与此同时,该公司正在想方设法集成到更多新兴公司的招聘系统中。     另外据王所说,Checkr也表现出对所谓的“共享经济”(sharing economy)的兴趣。“客户开始尝试新兴业务。”他说道。     这将为该公司带来更为广阔的机遇:毕竟美国大约三分之一的劳动力都是自由职业者或是临时工,依赖承包人的公司的数量将会持续增长。随着这些业务向新的地区不断扩张,Checkr的业务也会一同扩张。   Checkr.Inc., a startup that expedites background checks on new hires and delivers them in bulk to businesses, has secured $9 million to expand. The company wants to overhaul what has been a time-consuming process by delivering reports as an API, or application programming interface, which automatically runs checks and connects to companies’ hiring systems. Checkr competes against the likes of Sterling Infosystems Inc. and newer startups including GoodHire Inc. and BeenVerified Inc. Among Checkr’s 50 or so customers using the API to more quickly mobilize armies of freelance workers are on-demand companies like home delivery startup Instacart Inc., cleaning service Homejoy Inc. and onsite screen repair company iCracked Inc. The company caught the attention of Accel Partners at Y Combinator’s Demo Day in August. “It’s a combination of the $4 billion [background check] market and the right technology approach,” said Accel Partners Partner Rich Wong, who led the Series A round. “I’d say 70% or so of the companies we invest in these days are all about software reducing inefficiencies and cutting expenses. Big data is finding patterns in things that humans can’t.” Mr. Wong said he also liked Checkr’s approach: Like online payment company Stripe Inc. and communications startup Twilio Inc., Checkr delivers reports in the form of an API, which automates the process and becomes part of the customer’s workflow. Co-founded by Daniel Yanisse and Jonathan Perichon in April, Checkr pulls information about individuals from public and private data sources and delivers results to employers in two days or less. The startup, which employs just four, gathers information from driving records, courts, sex offender sites, terrorist watch lists and other sources. Checkr’s software then cleans the data to make it compliant with each state’s privacy regulations and eliminates items like arrests that didn’t lead to convictions or offenses that occurred more than seven years ago. Each reports costs $25 or $35, depending on how detailed it is. “We’re going to use this round to hire the most talented engineers we can,” Mr. Yanisse said. “We believe in engineers. We will use them to automate marketing and sales. We want to use them to build all the tools we can to scale the business.” Mr. Yanisse said he is pleased with Checkr’s growth–the startup now does more than 500 reports a day–and is focused next on U.S. expansion. International growth will be harder, he said. “The privacy laws are a lot harder in Europe,” he said. “The biggest challenge is international.” Khosla Ventures, SV Angel, Data Collective and Google Ventures also participated in the round along with private investors including Bobby Yazdani, Elad Gil, Wesley Chan, Scott Banister, Joshua Schachter, David Spector, Paul Bucheit, Kevin Hale, Qasar Younis, Ilya Sukhar and Tikhon Bernstam. Mr. Wong joins the board. Write to Lizette Chapman at lizette.chapman@wsj.com. Follow her on Twitter at @zettewil SOURCE: K815
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    2014年10月15日
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    移动互联网与大数据时代的50个预言 在大数据时代,任何一切都变得有可能。高考还没开考,大数据已经预测出了作文题,卫生组织还没发话,大数据已经预知到了H1N1的流行趋势,是的,云计算和大数据相当于打开了一个新的人们研究这个世界的一个方式,也在改变着这个世界。下面是关于移动互联网与大数据的50个预言,你觉得能实现吗?     第一, 未来的商业 预言一:数据总线+插拔式业务组织将成为企业常态 预言二:企业的部落结合打破传统边界 预言三:跨界与颠覆成为常态,不再有稳定的生意 预言四:智慧资产的保护藩篱被打破,火速创新成为主流 预言五:专业化、个人化的工坊将再度复兴 预言六:对于设计的高度重视将体现在企业的各个方面 预言七:极致主义将成为企业创新的文化 预言八:创新英雄将不再被赋予强盗资本家的印象 预言九:在大数据的作用下,消费者日益变得赤裸,消费者代言机构强势崛起 预言十:商铺的一般体验已经远远不够,需要像剧场一样形成与线上的高度差异化 预言十一:CIO将成为首席洞察官,跻身于仅次于CEO的核心层 预言十二:资本与创业者的矛盾加剧,企业的治理结构发生巨大变化     第二,教育的探索 预言十三:对于儿童心理世界的理解与运用将发生革命性变化 预言十四:创新代际下移,少年极客不断涌现 预言十五:体验式课堂将是学习完成变为学生主导型学习 预言十六:面向网络的公共道德教育与价值观教育占据重要地位 预言十七:学习碎片化已经被普遍接受并得到支持 预言十八:学术进一步市场化,学术与商业、公众的边界进一步打破     第三,传媒巨变 预言十九:新媒体业已经完全占据媒体主流 预言二十:在海量信息时代,消费者心智受到快速专业解读者高度影响 预言二十一:自媒体大兴其道,成为社会人的标配 预言二十二:随着屏一代成为社会主流,加速整个世界的电子化、数字化和工具化 预言二十三:电影与电视产业将成为资本与互联网业的结合体 预言二十四:媒体业已经开始很难被定义为独立产业 预言二十五:时代主流话语碎片化、世俗化,大时代不复存在 预言二十六:社会以某种宽容机制确保另类信息的表达与传播 预言二十七:大量的志愿型、公益型媒体出现     第四,家庭的探索 预言二十八:出现专业化家庭幸福托管行业 预言二十九:回归家庭的简朴生活价值观大兴其道 预言三十:旅游人口的激增带来了车联网成为社会基础设施 预言三十一:新一代懂互联网的老年人,使老年生活形态发生巨大变化 预言三十二:电子产品的广泛化造成了严重的家庭沟通不足,由此带来的心理疾病激增 预言三十三:女性在家庭与社会中的影响力显著上升,开启她世纪 预言三十四:年轻人的主流价值观发生改变,做自己的理念汇成洪流     第五,新型社会 预言三十五:社会型企业大兴其道,成为衔接公益与商业的桥梁 预言三十六:对于科技创新的抵触感加剧了人们追求心灵觉醒的愿望 预言三十七:健康主义者开始成为社会人群中数量庞大并具有影响力的人群 预言三十八:知识化、专业化的新蓝名阶层出现 预言三十九:人们对于电子化、数字化、社交化工具的高度依赖,造成了系统性风险累积 预言四十:类似于梭罗的理念大兴其道,价值观进一步分化 预言四十一:商业交易过程开始变为买卖双双的及积极心理过程 预言四十二:技术的进步支持人们越来越多样的多样化探索     第六,文艺的再造 预言四十三:网络开始成为艺术传播的主流渠道 预言四十四:大批个体艺术家崛起,个人策展开始规模出现 预言四十五:深度阅读崛起,带动文学复兴 预言四十六:东方哲学思想得到越来越多的认同,并被纳入政治、商业、教育的各个范畴 预言四十七:音乐的创作与传播已经开始充分的互动化 预言四十八:大批被数字化的艺术遗产,带动了艺术价值的传播 预言四十九:历史得到大数据的支持,以多种艺术形态为当代人接受 预言五十:馈赠分享、专业多元、自我赋权、多样探索开始成为当代人主流观念。   来源:199it
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    2014年10月15日
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    移动应用云APICloud完成A轮500万美元融资 10月14日消息,国内首个“云端一体”的移动应用云服务提供商APICloud今日透露,已在年初公司创立时就获得北极光创投领投的500万美元融资。     据介绍,APICloud通过云服务的形式简化了APP的开发技术,可以让APP的开发周期从一个月缩短为7天。开发者只需要通过“积木拼装”的方式即可完成跨平台原生应用的开发;通过少量编码即可自动生成RESTful API,极大的简化了服务器端的工作。   APICloud的产品帮助web开发者想移动转化,为传统软件企业和中小型创业团队降低开发APP的时间成本、研发成本和试错成本。     APICloud创始人刘鑫称,在9月15日公测之后,陆续得到各领域开发者的积极反馈,此轮融资之后,公司下一步的计划是:在已验证产品方向的基础上,加大产品研发投入,扩大团队规模。另外,英文版网站也将于近期发布,正式拓展海外市场。     目前,国外影响力较高的同类产品有Appcelerator及Kony,前者于 2013年宣布获得1210万美元融资,后者于今年6月宣布获得由软银资本领投的5000万美元E轮融资。     在国内,据APICloud投资方北极光创投副总裁林路介绍,在企业互联网化的大背景下,国内该领域逐渐升温,特别是在移动开发领域有旺盛的需求。     “做云、端一体,同时提供云API和端API的公司,APICloud是国内第一家,其中仅云API一项,就可减少70%服务器端编码工作量,”APICloud创始人刘鑫称,“我们期望通过APICloud的存在,重新定义移动应用开发”。   来源:新浪科技
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    2014年10月15日
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    员工生产力跟踪应用VoloMetrix获1200万美元B轮融资 分析销售等员工工作效率的生产力初创企业VoloMetrix今天宣布获得了 1200 万美元的 B 轮融资。     VoloMetrix 是一家总部位于西雅图的销售、生产力及人力管理初创企业,成立于 2011 年。联合创始人兼 CEO Ryan Fuller 曾在贝恩公司就职。VoloMetrix 做的是员工活动跟踪解决方案(支持云服务和本地软件)。其思路是在不侵犯员工隐私的基础上,通过与企业通信系统(日历、电子邮件等)的接口收集和分析数据包头数据,从而获得有关主题、时间、协作类型以及参与者的角色和地理位置等信息。     这些数据经过分析汇总最终可以形成整个公司的沟通和协作行为全景图,并可以对每一位员工的效率做出科学的评估。比方说 VoloMetrix 可以显示出销售花在客户上的时间,计算出对每一位客户的销售成本,每一位销售人员的活动范围,关系网等往往比较难计算的指标。 目前 VoloMetrix 拥有 Genentech、Seagate 以及 Symantec 等客户。就客户关系管理方面的功能来看,VoloMetrix 与今年夏天被Salesforce收购的大数据智能关系管理初创企业RelateIQ有点类似。而从员工效率评估方面的功能来看,Workday 等人力资源管理系统或服务也会成为 VoloMetrix 的竞争对手。     当然,这一切的竞争力需要取决于指标设计是否合理、活动跟踪是否全面、分析模型是否科学等。但就活动跟踪而言,从目前来看似乎还没有谁能真正做到全面,除非主要的线下活动都能方便快捷地数字化。     此轮融资由 Split Rock Partners 领投,Shasta Ventures 参投。此轮过后其总融资额已达 1700 万美元。     [36氪原创文章,作者: boxi]
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    2014年10月14日
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    让每个人能为自己创造一个职业,这才是面向未来的教育 编者按:互联网教育,归根到底还是教育问题。我相信互联网技术对于教育的冲击是巨大的,但是,归根结底,我们还是要问教育的根本是什么?不管是线上还是线下教育,都只有解答好这个问题,才算是做出颠覆性的改变。近日,GSV投资公司的Li Jiang再发[一文],What‘s the Next,下一场技术变革会是什么?他认为必然是教育,但是未来需要什么样的教育呢?     技术本身无法为自己设定目标,它无法引导社会去解决这个世界上最重要的问题。也许下一场最重要的变革不是技术性的,即使技术竞赛还会存在。也许下一次我们渴望的变革是社会方面的。事实上,下一场变革必将是这几项之一:教育,同理心,和对人、文化和世界更广阔的理解。     History is a race between education and catastrophe. 历史是教育与灾难之间的一场竞赛。 --H.G. Wells     在这里指责现有教育体系的弊端就像是老调重弹,但更麻烦的问题是,我们对教育里的“成功”的定义相当令人沮丧。现在很多领域里的技术正在逐渐代替人类的工作,而且全球性的竞争正从四面八方涌来,还逼着一些学生靠死记硬背去应付考试就太不对了。     在现在与将来的知识经济里,学生需要自我驱动,自己坚持不懈地努力,并且乐于去承担风险。学生必须为自己设身处地地思考,并且掌握专业技能或技术知识。未来最具竞争力的职业将是人们自我创造的个性化职业。     接受教育的目的不是为了解决过去的问题,而是解决我们现在还不知道的未来的问题,解决这些问题的技术都还没被发明出来。这样的话,教育中需要的不是进化或改良,而是急剧的变革,这场变革不仅关乎教什么,还关乎怎样教。     现在教学领域里已经有很多富有意义的创新,这些创新远远超出了技术本身。在每一个教育领域内,有才能的人都在促进改革。     政策制定者和管理者正在尝试新的实验学校,其中最具创新性的是从学校文化到学生评估都不一样了。学生可以在线学习,玩适应性游戏,和同伴一起在线学习,还有很多学习类的应用。老师也有更好的专业类教学工具,现在脑科学的最新成果也可以用来改善教学方式。     基本的技术变革会一直影响我们的生活。技术力量的局限与技术无关,而是与人有关。社会必须做出选择,偏向于哪些技术并且如何接受它们。真正强大的教育在于意识到人类的需求与技术的可能性,这样的教育将是创新最大的推动者。     要对教育做出影响必须依靠最优秀的头脑,这既涉及到对知识体系和技能的建设,也涉及我们对它们的理解。受过更好教育的公民是改善社会的必要条件。     [本文编译自:medium.com]
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    2014年10月14日
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    风起了,我们得准备好--谈全球人力资源科技年度论坛,看HRTech发展趋势 风起了,我们得准备好–谈全球人力资源科技年度论坛,看HRTech发展趋势   作者:  Rocky/HiAll合伙人  HRTechChina中国团参会成员   题图:作者与HRTech Conference Co-Chair Steve Boese合影   编者的话:2014年HRTech Conference 于10月7-10日在拉斯维加斯举行,全球有8000与人参加了本次盛会,其中来自中国的成员将近30人达到历届最高,HR沙龙为大会中国区的唯一合作伙伴,连续两年获得最佳合作伙伴的荣誉。为期三天半的会议融合了近百场的分享,从战略思维到实施落地,再到趋势前沿。从招聘技术到云端学习,再到 绩效管理, 话题涉及诸多方面为大家带来科技的盛宴!我们正身处这个时代,我们需要接受技术带来的便捷和高效。对比中美,我们还需要更善于使用工具,提高效率。   我们特别邀请了中国团的几位代表嘉宾就大会盛况和精彩观点编撰成系列文章分享给我们的会员。可以转载,但文章版权为作者和HRsalon,转载须保持文章和声明完整性。       自从七年前HiAll的业务开始走入人力资源领域,对我影响最大的一直是北美几个顶尖的人力资源社区,如ERE、TelentFunction等,世界越来越平,让我身处帝都不会觉得自己信息闭塞。     但是当我受HR沙龙邀请,走访硅谷和HRtech2014大会,感受却大不同。当你身处于近100位业内资深的Keynote嘉宾、500家人力资源服务商、全世界近8000位HR Professional的会场,你会发现自己的渺小。从前对前沿和趋势,原来不过是Piece by piece的理解,而今有种一览众山小的感觉。本文将分为趋势篇、技术篇、招聘篇等分别展开。   【一. 趋势篇】   1) 天变了,我们还在原地     当科技及互联网早已天翻地覆改变我们个人,尤其是B2C领域 (购物、资讯、游戏等)时,大部分企业却没有将这些实践用于企业内部(B2B),在工作中,我们依然采用传统的思维/流程/技术。这些Gap造成了对于人才吸引、忠诚度、绩效的低效。     然而,人才毫无疑问是所有高层和CEO最关注的话题,任何商业模式都回归“人”这个元素。人才战争的激烈程度,可借HRTech反复被引用的一句话,“The war for talent is over. Talent won”。 全世界有13%的雇员是达不到岗位要求(下图);仅高科技类工作一项,2015年全球有8万合格人才的缺口。   现场和很多国外企业HR交流,感受到他们前所未有的危机感,每个人都在绞尽脑汁地思考,如何用技术创新更好的Sourcing人才、如何提升人才保留效果。一位HRM,来自堪萨斯州仅120人的制造企业,用WantedAnalytics实现基于数据的人力资源决策,用Hirevue的视频面试提升候选人应聘满意度,招聘效率提升24%。     相比而言,国内的人力资源大会大家还在讨论用什么招聘网站更有效、薪酬福利用什么套餐更省成本。我们的最落后的不是技术,而是思维。     2) 雇主品牌,前所未有的重要     大会上嘉宾们无论是提到人才战略、数据分析、Mobile等,最终的落脚点都在雇主品牌上,即Talent Experience。这是雇主品牌第一次成为整个人力资源策略的核心。     最后一天的Keynote,唯一的华人嘉宾R “Ray” Wang分享了一个故事。每年底华尔街投行都很头疼如何给Banker年终奖,一般都给现金。去年有一家投行别出心裁,它给Banker两类选择,一类是5万的现金,一类是个性化体验,譬如选择做一天CEO,或下一年每月可在家工作四天等,最终72%的Banker选择了体验,且效果远好于现金。     德勤咨询分享一个观点:“Our candidates today are not looking for a career…, they’re looking for an Experience.”。这个体验的时代,技术不再是核心,Talent Experience才是人才吸引、筛选、培养和保留的关键。什么是雇主品牌,是雇主与人才的一个个接触点。没有雇主品牌的企业,不过是一具没有吸引力的僵尸。 雇主品牌的价值仅仅在人才吸引吗? NO!  Talent Function Group的总裁Elaine Orler在评点招聘行业各领域趋势时(下图),最后话锋一转:“ 招聘行业的每个模块,都是雇主品牌的落地,形成Talent Experience,而Mobile和游戏化更是把雇主品牌的重要性无限放大,让雇主与人才及时接触。” 同时,雇主品牌是艺术和科技的结合,仅有创意是不够的,更要有合理的技术来跟踪、衡量、改进效果,贯穿雇主品牌的各个阶段。稍后可以进一步分享这方面的最佳实践。     3) 数据驱动的人力资源     Analytics, everywhere。这是大会每个会场都在讨论的内容,而当我飞机上打开Entelo CEO送给我的《Predictable Analytics》,进一步理解了功夫熊猫里乌龟大师的那句话:“Yesterday is history, tomorrow is a mystery, but today is a gift”.     处在这个数据过量的时代,数据能帮我们优化当下、预测未来,Workforce Analytics给到管理层及HR一个开车仪表盘,用数据来衡量员工Engagement、保留和满意度,而不是传统的人才管理的凭经验、拍脑袋式决策。     数据分析会不断挑战我们凭感知和经验获得的所谓“常识”。举个例子,传统我们认为员工最有可能跳槽是一个钟形曲线,峰值是四年(下图),但是当Entelo随机找了100万个简历进行分析后发现,员工最有可能离开工作的时间是第一、第二年、第三年的年末,这样他们可以更好的规划未来2-3年。 任何的HR解决方案都需要以更好的数据化驱动来证明自己的竞争力,HRTech上所有的参展供应商,无论是做雇主品牌、测评、视频面试还是ATS的,都会告诉你,他们如何实现更好的数据化的衡量结果;同时,数据化需要在整个组织的层面得以实现,这样才能让在更高层面看到并衡量每个步骤、流程的实际效果。     最后,借用爱因斯特的一句话:”Today’s problems cannot be solved with the same thinking that created them. “ ,天变了,生于机会,死于变化。这是一个人才的时代,让我们迎接变化。     注:HRTech全球论坛为系列文章,下一期本周五为大家分享。   同时我们也会举行HRTech全球论坛在中国区的巡回分享活动,将于10-11月在北京、上海、深圳等城市举办,详细日期和信息将于近日公布,可以联系我们的同事:yudan@hrtechchina.com   HRTechChina 年度论坛将于12月19日在上海举行,内容将由高端论坛 + 行业展会+ 新品发布 +DEMO SHOW 等多种活动环节。 敬请关注,商务合作联系:amandaqi@hrtechchina.com
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    2014年10月13日
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    Salesforce推出可视化大数据分析云服务Wave 明天, 在旧金山举行的 Dreamforce 大会上,SaaS 服务提供商Salesforce将会由 CEO Marc Benioff 发布名为 Wave 的新分析服务。据称此项服务已经在其应用商店AppExchange上出现(但我们未能搜索到)。     Wave 是软件即服务提供商 Salesforce.com 推出的一项商业智能与分析云服务,可以为客户提供销售、营销、服务的分析与可视化展现。     Saleforce 称此项服务将非常容易使用,而且强调要给用户以消费者式的体验,为此引入了游戏设计师来增强产品的趣味性。此外 Salesforce 还引入第三方参与分析服务的开发,包括 OEM、咨询顾问及第三方开发者,目的是帮助客户连接外部数据源,然后基于此平台开发更复杂的应用。其数据既可从 Salesforce 产品内部获取,也可导入微软、SAP、Informatica 等第三方的信息。Wave 可以将数据进行切割以满足不同的需求,可按照不同维度对数据进行排序,建立不同的数据集的关系,按照不同的方式展现数据等。     但是,尽管数据之间可以建立各种连接,可连接的实现似乎还是使用标准的 SQL 语言( “join”语句),还有标签页还是数据库风格的,用户还需要建立连接才能浏览数据。因此,这项 BI 服务貌似没有那么傻瓜,用户还是需要一些专业培训才能使用(当然,这些用户一般都有少量的 IT 人员)。     虽然如此,但是业界普遍认为 Salesforce.com 必须要做这件事,因为大数据的爆炸使得人必须靠可视化的呈现方式才能理解数据背后的含义。但是 Salesforce 涉足大数据的时机显然已经晚了,这个领域的竞争已经非常激烈,不仅有 IBM、HP、SAS、微软、Tableau 等巨头,而且zoomda、lOOKER等初创企业也层出不穷。从目前来看,Wave 的功能和使用性方面并没有非常大的突破,要想在这个几百亿美元的市场取得份额并非易事。不过 Salesforce 的优势在于庞大的客户群,说服那些使用其 CRM、客服云服务的客户采用同一家供应商的产品似乎是个有说服力的理由,但前提是 Wave 必须做得更好。     [36氪原创文章,作者: boxi]
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    2014年10月13日
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    为什么说网络招聘是个大坑 这篇文章开始分析网络招聘面临的一些问题,为什么说网络招聘是一个大坑呢?因为在国内,网络招聘至今就没有一个做的特别好的,满足了企业招聘和用户求职需求的网络招聘平台。     网络招聘的第一波是三大招聘网站:51job,中华英才网和智联:这三家也只有51job财务表现不错,成功上市,但市值也不是特别理想,只有不到10亿美元,而Linkedin是280亿美元左右,以中国目前通过网络招聘的市场体量来说,收入和价值太不成比例了,至于另外两家更加每况愈下。     在三大招聘网站之外,当年三大门户网站也都尝试过网络招聘业务,其中网易尤其重视网络招聘市场,还和来自香港媒体集团成立合资的的1010精英招聘开拓这块业务,也曾经仿照51job发行纸媒拓展招聘市场,结果也是惨败;此外还有来自台湾的人力资源银行网站开拓大陆市场折戟而归。     既然门户型网站做网络招聘不行,Web2.0和SNS又如何呢?第二波做网络招聘的网站分为两类:   一类是仿照Linkedin做中国职业白领社交网站,这样的公司曾经非常多:天际,若邻等等,前仆后继的死了一个又起来一个,坚持了很多年以后,至今也没有一个做起来的;     另一类是Web2.0玩法,方式五花八门,例如有做招聘职位搜索的;有做简历分享、工作经验展示的;甚至还有做SNS掮客的,就是说猎头悬赏,让用户推荐自己的朋友,推荐成功有分红等等。     但是所有这些无一例外全都失败了。这第二波也偃旗息鼓了。而第三波做网络招聘的来头更大,百度做的百伯,声势很大,来头不小,最后还是失败了。     目前做网络招聘的已经是第四波了,就是拉勾,猎聘,大旗这些网站,融资和估值都很不错,势头看着也很好,那么他们能够在网络招聘市场成功吗?     曾经和不少投资人交流过,所有人都觉得网络招聘市场,特别是白领的求职招聘市场是一块明显的没有被解决好的需求,不但是刚需,而且是很深的痛点,那么为何这么多年这么多公司前仆后继都没有做好这个刚需加痛点呢?我的观点是:网络招聘不是一“个”需求,而是一“类”需求,不是单个产品体系能够满足的。     这句话有点不太好理解,打个比方:上班族周末放假休息,想好好放松娱乐一下。这个周末“娱乐”的需求就不是单一的需求,有的人娱乐方式是宅在家打游戏;有的人是在家读书;有的人是约朋友看电影、吃饭或者逛街;而有的人是一家人出门自驾游,还有人是带孩子去上辅导课等等。     所以没有办法提供一个通用的娱乐服务,让各种各样年龄层次,家庭状况,收入水平,兴趣爱好的人都能满足。你或者针对兴趣爱好分类,提供电影服务,旅游服务,餐饮服务;或者针对收入水平分类,为高收入家庭提供什么娱乐,低收入家庭提供什么娱乐;或者针对家庭状况分类,为单身男女提供什么娱乐,为无子女家庭提供什么娱乐,为多子女家庭提供什么娱乐。     网络招聘市场面对的需求更复杂,因为它分为招聘方和求职方两个大的维度,从招聘方来看: 一、不同行业的招聘需求差异非常大:例如互联网行业和传统行业差别就非常大,以至于影响整个招聘的过程。比方说,互联网公司招聘程序员,非常强调你的编程水平,那就更倾向于通过笔试考察编程能力,传统企业应用看重行业背景知识,就不强调编程能力。     二、不同类型的公司招聘流程差异很大:例如创业公司可能只有一轮面试,直接见直属领导招聘;大型公司有若干轮面试,从HR到业务主管,到HRD,到业务总监等等。流程的差异会极大影响网络招聘产品的形态。     三、不同职位等级的招聘流程和招聘方式差异也很大:例如实习生和应届生招聘走的是校招,一线业务人员招聘走的是招聘会和网络招聘;高级职位和总监走的是猎头和朋友圈推荐,方式迥异。     四、不同的招聘岗位其招聘目的和策略也不尽相同:例如有些岗位急缺人,就是立马招过来填坑的,急且名额有限,招聘要求降低,入职时间要求高;有些岗位就是储备人才培养人才用的,大批量的招,看重基础素质;也有抢夺市场紧缺人才,恶心竞争对手的,招过来闲置的,那么给的待遇就不同常规。     从求职者来说,差异也同样大:学生求职者,初级职位求职者,高级职位求职者,职业经理人求职者,他们的求职方式,渠道都完全不同;基于不同的行业,公司类型,个人所处的就业状态,对求职者来说,需求都很不同。甚至家庭情况也会影响求职者的需求和意愿,例如有的求职者加班太狠,他的求职需求是去加班少的公司;有的求职者公司离家太远,想找离家近的公司;有的求职者看重全额社保甚至补充保险,这些都会影响求职需求和决策。     在招聘和求职需求差异化如此之大的情况下,双方能够互相直接掌握的信息却非常有限:招聘方只有一个招聘描述,而求职者只有一个简历信息,双方都对对方存在巨大的信息不对称,这带来网络招聘当中极低的效率问题,例如传统招聘网站海投简历,但靠谱简历聊聊。     要解决网络招聘面临的问题,至少需要解决以下问题: 1、解决招聘描述和求职简历单薄带来的信息不对称问题 2、招聘和求职的需求是多样性的,没有统一适用的规则,不能企图通过单一产品解决问题 3、招聘市场不是一个市场,而是一类市场,不找准目标细分用户,就无的放矢     传统的招聘网站,包括百度百伯的策略是:试图将网络招聘市场进行标准化和规模化,而网络招聘市场唯一能够相对标准化的产品只有“简历”这一项。所以传统招聘网站的核心模式都是围绕简历展开的:通过各种市场手段,尽可能多的积累简历数量,包括衡量KPI的核心指标都是每份简历的获取成本。     标准化的“简历”运营方式对于普通的非高端职位招聘是行之有效的,互联网的威力就来自于快速的规模化扩张,对非高端的普通职位,招聘需求可以尽量标准化,标准化的招聘过程可以提高招聘的效率。所以传统招聘网站还将长期存在下去,具有不可替代的价值。     但是传统招聘网站正是因为过于标准化,所以存在我上面提到的三个大的问题,对于更加强调个性化的高端职位来说,越来越没有效果。     拉勾网这类新的招聘网站对传统招聘网站的模式进行了必要的改进,针对性的解决了两个问题:定位互联网细分市场,找准目标用户群体;严格约束招聘公司对招聘职位的发布需求,加强招聘职位和简历的信息不对称问题,所以对于招聘效果的提升是立竿见影的,拉勾网可以说走在了正确的方向了。     但是拉勾网也不是完全没有问题的,拉勾网定位的互联网招聘这个垂直的行业,恰恰是一个供不应求的市场状况:合格人才的供给量远远小于互联网公司的人才需求量,并且整个行业对于高端人才的需求缺口越来越大,对于低端职位的需求缺口却并不大。而传统以简历运营为核心的模式,并不能够真正有效的解决高端职位的招聘问题。因为高端职位招聘需要考察候选人的方面更多,沟通次数更频繁更深入,这些都不是单薄的简历能够支持的。     所以拉勾网在面对互联网高端一点职位的招聘需求的时候,仍然是无法满足客户需求的。这也许是拉勾网下一步需要好好解决的问题。     第三类招聘网站在国内没有成功的先例,即职业社交网站Linkedin,以社交网络为模型招聘网站。以后我还想专门研究和探讨Linkedin模式,所以这里不展开讨论了。Linkedin无论从资本市场的认可度(250亿美元市值),还是高端职位招聘效果来说,都是相对比较理想的。中国将来的高端职位招聘,特别是互联网行业,肯定是越来越依赖于社交路径的,目前互联网公司招聘,来自于社交关系例如朋友圈推荐,公司同事引荐,同学好友关系的招聘已经越来越多了。     但是为什么中国的职业社交网络没有发展起来呢?我觉得可能因为这些原因: 1、职业社交网络的生成需要相当长的积累时间,是一个慢生意,Linkedin是2002年就成立的,10年以后才上市,算得上一个高龄的互联网公司了。哪个中国的互联网公司的发展能够给你10年时间慢慢发展呢?     2、互联网人才的短缺也是最近几年,特别是2010年以后才凸显的,只有高端职位,人才供给短缺造成的招聘高成本市场才更加依赖社交路径来招聘,至少在2010年以前,社交网络招聘没有足够的生存土壤。     3、招聘说到底还是需要人面对面的沟通才能完成的生意,线上产品并不能解决招聘所有流程,专业人士介入招聘流程是必不可少的,这也是猎头存在的价值。社交网络招聘只能完成招聘的前期流程,最终的落地仍然要依赖猎头或者公司直接用人主管。仅仅只是提供前期的线上互相认识的工具,没有后面的专业招聘合作方,仍然是无效的。     综上所述,社交路径的网络招聘会越来越重要,但是目前国内并未看到在这方面做的好的创业项目,所以我觉得这个市场还是有很大的机会的。只是做社交网络招聘这件事情时间会很漫长,也许需要5-8年的积累时间,而且需要你相当长时间专注在一个垂直的行业领域,例如互联网行业,并且你不能光做线上产品,还要有配套的线下专业的招聘服务。这样说下来,似乎网络招聘真的不是一个好的创业方向,而是一个创业大坑呀。   来源:  作者:robbin  公众微信号:肉饼铺子
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    2014年10月13日
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    微信企业号,如何重新定义工作方式? 浓缩观点 从第一波红利到第二波红利,微信完成了从订阅号,服务号到企业号的华丽转身。然而微信的野心不仅限于占据流量入口,相比于个人,微信更喜欢占领企业办公入口,让企业为其买单,这对于商业化的微信来说更加有意义。 知名自媒体人金错刀曾撰文称“微信十条”的公布标志着微信第一波红利时代的结束,虽然此观点让人有些存疑,但微信第一波红利的时期已经结束却成了大部分人的共识。或许真的是由于错过淘宝的缘故,以至于现在微信每出一次新规就会在圈内引起不小的骚动。从第一波红利到第二波红利,微信完成了从订阅号,服务号到企业号的华丽转身。   微信的“爆发”空间已经不多了,因为微信已经完成了“连接一切”的使命,接下来要做的是如何让选择与微信并肩的人和商业走的更远,更稳。微信的两波红利给个人和企业产生了巨大的影响,让传统企业看到了曙光,让个体创业者看到了移动互联网的无限可能。     第一波红利:微信成就了朋友圈和第三方公司 在订阅号推出不久后,微信就推出了服务号,笔者将这个时段的微信称为第一波红利时代,一个新生实物的出现,大家必然都会有一种好奇心——跃跃欲试。突然发现朋友圈不仅可以和好友互动还可以卖货、代购,于是一种油然而生的喜悦感让自己感觉再没有比微信更好的神器了。各种面膜,黄金首饰,农家蔬菜充斥在朋友圈,各种风情万种的照片,语不惊人死不休的标题党“潜伏”在订阅号里。   由于恶劣的朋友圈营销,加上用户长时间的审美疲劳,微信不得不颁布条文法令,还朋友圈一方净土。在作出决定的同时,微信又不想失去这部分用户群体,迫在眉睫的针对于商家的服务号就这样悄然而生。   服务号的诞生客观上推动了微信营销第三方公司的发展,短短一年半的时间第三方公司如雨后春笋般疯长,笔者了解到目前全国各地已有超过3000多家第三方公司在从事微信营销。事实也证明最早吃到螃蟹的人活的是最滋润的。   据最新“微信朋友圈营销”生态数据研究报告显示,最开始在朋友圈卖东西的人做得好的日赚过万,在第三方开发者里,最早的一批也受到了风投们的青睐。据悉,微盟已获得华映资本A轮3000万元人民币融资,估值或达3个亿;点点客也获得了2500万元融资。   微盟创始人孙涛勇曾预测,未来5至10年,基于微信生态将会诞生5家以上的上市公司,在笔者看来这种预测似乎还过于遥远(主要是因为微信本身的商业前景不明朗),但是这并非不可能。基于微信的服务号就有不少公司获得了资本的肯定,估值已达上亿,后来居上的企业号更是让人浮想翩翩。     第二波红利:微信企业号将造就千亿市场 伴随着阿里的上市,微信也从服务号时代走向了企业号的时代,微信“连接一切”的野心,就像小孩子玩滚雪球,越滚越大,根本停不下来。   在业界看来,微信企业号的推出对腾讯微信本身具有重要意义。微信此举旨在完善企业应用生态圈,既提升了个人和企业在微信平台上的用户黏性,又打开了企业移动办公这一蓝海市场。对微信而言,企业号的出现将为用户的工作带来更大便利;同时,企业号也为利润最丰厚、商业价值最广阔的企业级软件厂商提供了用户入口和平台,留住了最具商业价值的企业用户。     移动办公将迎来“黄金十年” 今年5月底,百度CEO李彦宏在百度联盟论坛上公开指出,企业级应用是与大数据并列的未来不可错过的绝佳商机。   微信企业号推出的一大背景,是目前国内的移动互联网应用正加速向企业界渗透。据不完全统计,中国企业级移动应用市场规模在2013年达到10亿美元,2017年将达到50亿美元,复合增长率超过50%。业界认为企业级移动应用将成为中国移动互联网下一个主战场,并有望开启中国互联网下一个“黄金十年”。     微信第三方或再次获利 腾讯早年间曾以即时通讯工具RTX高调进军企业级市场,但不久便遭遇惨败。分析人士认为,主要原因在于企业级市场与个人消费级市场有着截然不同的产品需求。在个人消费市场,产品设计追求的是一致性与统一性,而在企业级市场,围绕不同行业客户甚至不同规模企业需求的定制化产品才是王道,这也是众多互联网公司所无法跨越的门槛。   随着微信将企业号平台向第三方开放,这将给中小开发团队带来发展机会,它们可以借助微信平台在移动互联网上向用户提供产品和服务,在局部细分市场会形成热闹局面,从而给市场上一些主要面向小微企业、主打协作沟通为核心应用的协同办公厂商构成较大冲击。但是在中高端OA市场,由于大型企事业业务的复杂性,微信企业号缺乏对复杂的业务流程审批能力,将与专业OA平台形成互补关系。   微信的野心不仅限于占据流量入口,相比于个人,微信更喜欢占领企业办公入口,让企业为其买单,这对于商业化的微信来说更加有意义。同服务号一样,微信的一贯做法是将大批第三方开发者集中在平台上,为第三方牵线搭桥,让他们去培养用户习惯和使用场景,自己随后坐收渔翁之利。目前最大的微信第三方服务商微盟已推出iwork365移动化企业办公完成测试,相信微信会给第三方公司开放更多的接口。     企业号将重新定义工作方式 企业号是基于未来移动互联网的“移动化,碎片化,空间化和场景化”推出的一款轻应用产品。在千亿级的企业级市场,微信作为一款为移动而生的轻量级应用,利用庞大的用户群体,其想象空间还很大。从微信连接一切的目标到企业级市场的现实因素再到每个企业的管理者和员工,企业号将重新定义人们的工作方式。   (文/褚伟 本文    来自钛媒体)
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    2014年10月13日
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    Oracle将Google前工程主管PM招至麾下,意在发力云平台业务 2014年10月9日,在Oracle全球大会上,Oracle宣布为进一步创新和扩展Oracle云组合,与此同时,Oracle聘用了前Google工程部主管Peter Magnusson,其主要的职责是帮助Oracle客户在云端处理更多的科技任务。 Oracle 已聘用了前 Snapchat 和 Google 工程部主管 Peter Magnusson,其主要的职责是运行一个被重新调整过的 offering,以此来帮助企业客户在云端处理更多的科技任务。 这么高调的任命事宜展现了 Oracle 已经在所谓的 Oracle Cloud Platform上做足了准备,这是一套帮助公司为员工和客户创建高度自定义的App的技术,依赖于 Oracle 的数据库和其它技术工具。     Magnusson 已经在 Oracle 工作两周了,在这之前他是一家只有120名员工的初创公司的工作者,这家初创公司主要是提供用户信息给一些软件制造商,软件制造商再向这些消费者推荐包括数据库、电脑服务器等等信息。Magnusson 目前的职务是 Oracle 云开发部门的高级副总裁,他将帮助组建 Oracle 团队处理云平台事务。而他的顶头上司就是产品开发主管 Thomas Kurian。     除此之外,我还可以来看看 Magnusson 的其它工作经验,就在今年的早些时候,他被Snapchat招至麾下来支持该创业企业的技术基础。以前更是在 Google 的 App Engine 部门工作过,这个部门也就是帮助开发者更加容易的创建App。其实 Magnusson 在 Oracle Cloud Platform 的运作方式和在之前的 Google 公司部门是很相似的, 但针对大公司来说,他们需要帮助企业加快技术的现代化步伐。     Magnusson 说当他第一次和 Kurian & Larry Ellison 交谈的时候,他很怀疑 Oracle 已经下定决心并能够克服云平台业务上的主要障碍!“Thomas 和 Larry 在我的入职之前也是 Oracle 最困难的时候,Oracle 能不能按照计划完成云平台的发展任务是个未知数。但是真正吸引我的地方在于,真是一个很高层次的工作机会,虽具有挑战,但充满可能性,另外就是受到 Oracle 目前所专注的事情的感染,我觉得我可以带领我的队伍出色的完成任务。”   2014年10月9日,在Oracle全球大会上,Oracle宣布为进一步创新和扩展Oracle云组合,Oracle公司推出了6款最新Oracle云平台服务,以帮助客户和合作伙伴开发及部署新应用、扩展Oracle SaaS应用并实现应用的个性化以及将现有客户端应用迁移至Oracle Cloud。 新的Oracle云平台服务包括:1、Oracle大数据云(Oracle Big Data Cloud)。2、Oracle移动云(Oracle Mobile Cloud)。3、Oracle整合云(Oracle Integration Cloud)。4、Oracle流程云(Oracle Process Cloud)。5、Oracle Node.js云(Oracle Node.js Cloud)。6、Oracle Java标准版云(Oracle Java SE Cloud)。     Oracle 公司产品开发执行副总裁 Thomas Kurian 表示:“如今的云计算技术拥有创造大量商机的巨大潜力,不过为了真正获得云提供的益处,还需要有一个可靠的支持性平台。凭借这些新推出的平台服务,Oracle甚至准备得比以前更充分了,可以更好地帮助客户从云计算中获益。Oracle将以基础设施服务为核心基础,继续扩展功能丰富、整合、安全的平台服务,助力开发人员开发满足未来需求的现代化应用。”   来源:CSDN   作者 SHIRA OVIDE
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    2014年10月11日