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人工智能将会取代HR的七个理由——及无法取代的一个理由
人工智能简化了许多人力资源流程。这些复杂的计算机程序擅长于识别模式、规划和适应模仿人类思维的方式。然而，与人不同的是，人工智能程序速度快、不知疲倦、效率高，而人可能会感到疲倦或无聊，或在决策中无意识地带有偏见。
越来越多的人使用AI来实现许多HR流程的自动化，并且看来自动化将获得丰厚的回报。麦肯锡的一项研究预测，无论行业如何，人工智能都将极大地改变业务：“到2030年，人工智能有可能带来约13万亿美元的额外经济产出，使全球GDP每年增长约1.2％。”
考虑到这一点，让我们考虑一下AI提高HR效率的七种方法。
AI可以更快筛选数千种应用程序
空缺职位可能会耗尽您的劳动力并损害公司士气。因此，快速填补职位很重要-但要有合适的人选。
对传入的简历进行分类是一项艰巨的任务，当留给人类时很容易出错。通过分析传入的应用程序并使用算法评估和评估申请人的经验，知识和技能，人工智能可以为每位员工最多节省23个小时的人力资源部门。
通过帮助您雇用更多合格的候选人来提高保留率和生产率
AI不仅加快了候选人的甄选过程并提供了宝贵的分析，而且还使用该数据帮助将候选人与合适的职位进行匹配。人工智能算法可以识别成功员工的特征，并为某些工作寻找具有相似特征的候选人。
减少招聘偏见
尽管招聘中的歧视显然是违法的，但人力资源人员有时却没有意识到他们正在允许个人偏见蔓延到招聘过程中。毕竟，我们只是人类。另一方面，人工智能可以忽略有关候选人的年龄，种族和性别的信息。它也并非始于对特定地理区域，就读大学或组织单位的偏见或反对。当人们阅读简历时，这些因素可能在潜意识中起着潜意识的作用。使用AI可以减少招聘偏见，并有助于创建更具文化多样性的工作场所。
它简化了员工入职
新员工通常会对福利，带薪休假和公司政策有很多疑问。AI聊天机器人可以回答这些重复的查询，从而使人力资源人员腾出时间来处理诸如培训和办公室参观之类的任务。人工智能还可以协助新员工开展文书工作，帮助员工更快地工作。
它有助于雇主制定工作说明
如今的AI软件可以帮助招聘人员制定完美的职位描述。诸如Textio之类的程序可以识别广告中的性别偏见，从而帮助招聘人员选择中立的语言。此外，通过将广告中的语言与效果良好的以前的广告进行比较，AI软件可以帮助作者制作散文，以达到所需的候选对象。
它提高了员工敬业度并建立了更好的关系
人工智能的用途不只是招聘。从安排会议到培训员工，当今的AI技术简化了常见的业务流程，几乎消除了人为错误的可能性。
它可以帮助您节省时间
AI帮助招聘人员和人力资源部门节省时间并提高效率。不使用自动化来执行工资，申请人跟踪，培训，职位发布等任务的人力资源经理说，他们平均每周要花费14个小时来手动完成这些任务。如果您的组织至少不使用AI软件来自动化HR的某些方面，那么您可能会浪费时间和金钱。
尽管拥有这些AI优势，为什么HR仍然需要人才
AI擅长于依靠数据处理和模式识别的任务，比人类更快，更高效地完成这些功能，使其成为使人力资源的许多方面自动化的有价值的工具。
但是，不应忽略人力资源的“人力”方面。从做出最终的聘用决定到寻找使工人保持敬业度的创新方式，人事主管以AI软件所不具备的方式了解其员工和组织。人工智能只是一种工具，可以使人力资源团队成员有更多时间了解员工，塑造公司文化并解决出现的问题。
而且，并非每个员工都对采用不熟悉的技术感到满意。人力资源人员可以简化向AI的过渡，向员工展示如何在HR中使用AI可以帮助工作场所中的每个人提高生产力和效率。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Meghan M. Biro
来源：https://talentculture.com/seven-reasons-ai-will-take-hr-one-reason-wont/
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在这个容易分心的时代，微软希望AI能成为你的同事
“比Wite –Out修正液好点。”
从亿万富翁和大人物比尔·盖茨嘴里说出来的这话，可不是你预期对商业软件现状的评价方式——尤其是鉴于微软的生产力工具（包括Word和Excel在内）帮他发了大财。
但是盖茨认为，当今的商业软件并不比数字时代之前的商业工具好多少。在去年七月份举行的Microsoft Research Summit（微软研究论坛）上，他对着一群微软研究人员和学者说：“我曾经说过，让计算机改进我们的工作的大部分机会就摆在我们面前，而不是身后。”
尽管Microsoft Office肯定比Wite -Out 的功能更加强大，但盖茨对计算机可以继续改变我们工作方式的手段持乐观态度是正确的。人工智能很快就可以将生产力工具带到一个拐点。经过多年对文字、数字和图片进行苦力般的数字化和格式化之后，未来版本的Word、Excel和PowerPoint会更加了解你的工作以及你的工作方式。智能算法会在数据里面找到模式和含义，并利用这些见解来帮助你更高效地度过一天。
向更智能工作软件的过渡已经开始。微软的Cortana 个人助理可以扫描你的电子邮件，并提醒你所做出过的承诺。该公司的企业软件Microsoft 365里面有个MyAnalytics 工具，它会了解你的时间是怎么度过的。一项PowerPoint的新功能会就演讲的节奏向你提供建议。
但是微软的研究人员眼光已经不局限在特定功能上，他们想向当今的知识工作者伸出援手。他们还在努力去了解21世纪工作本身的性质是什么。该公司希望借助AI将工作拆分为更小的任务从而让它们适应日益碎片化的工作日当中的可用时间片段里面。微软希望开发工具来帮助大家在这个容易分心的时代为我们挤出更多的时间。这种策略可能是新一代更智能的Office的关键。
信息过载时代的软件
在互联网时代，办公商业软件已经发生了很大变化，并且还会随着AI的发展，合同工的大量使用以及零工经济的兴起而发生进一步的改变。移动设备让我们可以在办公桌以外的地方完成更多的工作，但它们也把我们的个人生活与工作生活搅和到了一台设备上。
随着移动电话以及跨设备工作的兴起，不管是在办公室还是外面，因为技术导致的分心已经达到了极高的程度。在一项对500多名员工的调查中，RescueTime 发现只有10％的受访者觉得自己可以控制自己的工作时间。加州大学尔湾分校教授格Gloria Mark的研究表明，大家平均每天切换计算机屏幕的次数为566次，每天检查电子邮件的次数是77次。在她的样本里，Facebook用户平均每天要查看社交媒体网站38次。
分散注意力的不仅仅是互联网的信息过载。
在微软研究论坛的一个演讲中，Mark表示：“在信息工作场所，大家要不断地兼顾互相竞争的各种需求，要不断重新设定任务的优先级。研究表明，工作的范围已经扩大，因此大家实际上要完成更多不同的项目，要做一天之内不断地切换项目。”
这意味着工作节奏比以往任何时候都要快，信息要更加丰富，而且更加变化多端。我们要大量不同类型的工作，而且都是分成小块去做。
但是Mark的研究表明，人们似乎在用一个比较旧的指标来衡量自己的生产力：分配给单一任务的持续时间有多长。与此同时，他们需要想方设法给这种需要埋头苦干的工作腾出时间。
对于我们很多人而言，专注投入的深度工作时代可能已经远去了。微软研究院首席科学家Jaime Teevan 认为，我们不应该再去尝试让旧的工作流程去适应工作日碎片化的新现实。
Teevan 说：“我们对要进入‘心流’状态的顾虑太多了，但实际上，完成大任务是很难的；进入心流也是很难的。另一方面，我们又有很多碎片化的时间，这样我们可以把任务设置得很小，从而去适配我们的时间碎片化。”
自2014年以来，Teevan 一直在发表有关微生产力（microproductivity）方面的研究，并且一直在谈如何将其应用到技术产品上面。她说“我们很努力地去思考如何帮助大家带着这样的意识去完成工作……也就是对任务他们是怎么想的意识，尤其是带着我们的生活是碎片化的意识。”
微生产力理论
Microproductivity 意味着要把工作分成一系列只需要很少时间来完成的小任务（“microtasks（微任务）”），然后朝着完成一个更大的目标而努力。
哪怕不是以系统化的方式，其实我们也已经这么做了——比方说，我们会利用从这栋楼走到另一栋楼的五分钟时间来回复电子邮件。Teevan建议，更多的工作可以分为以下几类的微任务。
Teevan的研究表明，执行微任务可能是慢慢完成需要更长时间高要求任务的好方法。该研究还表明，你可以通过完成一些要求没那么高的微任务来开展大型项目的工作，然后等你对项目习惯之后再转移到要求更高的任务。
这也是AI可以开始发挥作用的地方。Teevan 说，大型项目的某些部分也许可以分解为微任务并实现自动化，从而让人去从事更具创造性和更需要投入的工作。
不过，微软研究员Shamsi Iqbal认为，微生产力能定义每个人整个工作日的状态。有些人的一天可能是高度碎片化的任务和长时间从事单一任务的混合。微软已经开发了一些功能来帮助大家投入到更大的任务里面。比方说， Windows 10的Focus Assist功能可以配置为当你需要继续维持心流时阻止各种通知和提醒。
如果说微生产力在你看来就像是个企业阴谋——把工作任务融入到每一天的每一分钟的话，你并不是唯一有这种看法的人，这是对这个概念的普遍反应。但是研究人员说，微生产力其实跟工作没有太大关系。它关系到的是更高效地完成相同数量的工作。已经过充分证明的对业余时间和家庭时间的需求并不会改变。密歇根大学研究人员Walter Lasecki说，其实同样的微生产力方法一样可以用于个人的生活任务，比如组织假期或筹划晚餐等。
微生产力并不会偷走你的自由时间，相反，这更多关乎的是让给大家控制自己如何去度过工作时间。他说：“这是在为大家提供设计自己的工作流所需的工具。让大家可以去控制自己的工作方式、工作时间以及工作表现，这让我感到兴奋。”
数据驱动的工作日
微软刚刚开始把自己掌握的大量AI专业知识应用到它的生产力工具上面。你会不断看到该公司引入更多的新功能，那些新功能都是由它的算法中了解了你的偏好和工作流以及工作本身之后所驱动的。
其实它现在已经在收集一部分这些数据，并通过Microsoft 365的MyAnalytics 工具对其进行组织，这项工具可以告诉你在“专注”模式下投入了多少时间，跟其他人协作以及进行除工作以外的事情所花的时间。它会通过扫描你的电子邮件、会议、电话以及聊天来收集这些数据。如果你有同事的未解决请求它还会提醒你，或者当你在下班后打算向他人发送电子邮件时会警告你最好等到第二天早上。
微软的MyAnalytics仪表板让我们对该公司打算如何通过数据来改善工作有了一些了解。[图片：由微软提供]
许多功能主要由电子邮件收集而来的数据驱动的——如果你同意的话。Cortana 可以到收件箱去查看你所做出的承诺，并提醒你去兑现这些承诺。Outlook的“Focused Inbox”可帮助你确定电子邮件的优先级，其方法是识别与你经常合作的人潜在的重要电子邮件，并识别新闻通讯以及机器生成的邮件，然后转移到靠下面的位置。
像Teevan这样的微软研究人员及其在学术界的合作伙伴也在考虑机器学习如何帮助提高微生产力的事情。Lasecki 说AI也许可以分析你正在做的工作，然后跟你一起把它分解成较小任务组成的待办事项清单。如果你是程序员，正在开发新的网站功能，则该项目逻辑上可能可以分解为这样一些子任务，比如界面设计，文档编制，拉取开源代码并进行研究等。根据它对这些任务的了解以及你的喜好、工作习惯和时间安排，人工智能还可以帮助你弄清楚什么时候做什么样的工作比较合适。比方说，它可能了解到你一天中最有生产力的时间是上午中段和下午较晚时候，然后建议你在那些时段从事最需要创造力和专注力的任务。
这种野心勃勃的AI还没有渗透到你的Office工具里面。如何才能将研究成果转化为真实产品，微软希望先要认真考虑清楚。尽管Teevan 说微软正在努力缩短将研究想法引入Word、Excel、PowerPoint和Outlook等核心应用程序的过程，但这样的未来不大可能一蹴而就。
为此，微软正在请求研究界提供帮助，以将其微生产力研究转化为实际技术。微软已经为研究人员提供100万美元的资金，这笔钱将用于开发利用机器学习和人工输入将大型项目划分为微任务的技术。它希望为那些能够弄清楚哪些任务在移动设备上更容易做，或者哪些任务可以在一个设备上开始并在另一设备上完成的工具提供资金。
尽管这些研究的目标旨在超越当今的商业软件，但它们并非纯粹是推测性的。Teevan 在最近的播客中说：“我们大家正在进行的对生产力未来的研究，其实跟实际的未来无关，而是跟我们正在开发的产品直接相关。”
作者：神译局
翻译：boxi
来源：https://36kr.com/p/5249553
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领英升级核心产品，引入中国后将进行本地化调整
LinkedIn领英日前在美国举办了第十届Talent Connect全球论坛，宣布升级并整合核心产品及解决方案，帮助企业进行战略规划、吸引招聘、组织发展，构建高效的人才市场生态系统。这些全球最新的产品和服务也将引入中国，并根据中国市场和企业的需求进行本地化调整。
领英全球首席执行官杰夫·韦纳（Jeff Weiner）表示，两位资历和才华相当的人才理应拥有相同机会，但现实社会中，人脉资源的差距却成为了获取机会的直接影响因素。领英的愿景是为全球每一位劳动力创造经济机会，因此通过缩小人脉资源差距从而促进机会平等，是实现这一愿景的重要一步。
据悉，领英大数据洞察将与招聘、职位发布等功能打通，将实际可操作的数据洞察融入到人力资源从业者和招聘团队正在使用的工具和服务中。此外，领英大数据洞察正开发自动发送报告的功能，利用机器学习和人工智能技术抓取人才市场上的变动，为管理层提供更客观、可量化的数据洞察。
面向求职者的产品和功能同样得到优化，涵盖职位提醒、非注册用户体验、远程工作、推荐功能。领英还推出了人才管理系统（LinkedIn Talent Hub），连通申请者追踪系统（ATS），实现候选人管理平台一体化。今年底，升级版的企业招聘移动应用程序也将发布，在移动端提供简化体验。(何畅)
作者：新浪科技
来源：https://tech.sina.com.cn/it/2019-09-27/doc-iicezueu8691226.shtml
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【美国】企业智能购买服务平台Teampay获得了1200万美元的A轮融资
现代办公室职员忙于应付开支。从购买SaaS产品和购买团队午餐，到确保自由职业者从事外包工作，员工都需要定期代表公司获得购买力。
不幸的是，提供购买力充满了困难。公司希望谨慎地管理现金，以确保审计合规并防止欺诈，这通常意味着，与其授权员工支出所需资源，不如强迫他们使用拜占庭式“ p卡”规则来使任何事情发生。
Teampay希望通过给每个员工一个漂亮的平台来购买他们所需的商品、工具和服务，同时又使它们保持在已定义的公司政策之内，从而改变这种计算方式。
这家总部位于纽约市的初创公司今天宣布，它从乔纳森·许获得了1200万美元的A轮的部落资本。现有投资者Crosscut、硅谷银行和Precursor Ventures的Charles Hudson也参加了会议。
去年，当我与公司聊天时，创始人兼首席执行官安德鲁·霍格（Andrew Hoag）刚刚获得了400万美元的种子投资，并且最近启动了该平台。从那以后，“我们引进了第一批销售代表，招募了一名营销人员，并且在2018年逐月增长两位数，” Hoag说。
他指出，Teampay一直在仔细调整与客户之间的关系。他说：“即使将2018年与2019年进行比较，我认为我们也花了很多时间（没有双关语意）与客户合作解决方案，而不是现在谈论痛苦点，因为他们非常了解这些痛苦点，”说过。
Teampay发现的是，虽然组织的痛点是实际购买特定商品或服务，但公司真正寻找的是更好的工具来全面管理费用，或者说Hoag称之为“分布式支出管理”。
这包括即使在公司内部也无法管理支出的挑战。如今，随着越来越多的企业雇用自由职业者，向特遣队工人提供消费能力而又没有繁琐的官僚体系（最终导致损失的工资和生产力所付出的成本比节省的成本管理所造成的成本）高的挑战可能具有挑战性。
除了雇用销售和工程人员外，Teampay在过去的一年中还雇用了几位高级管理人员。彼得·内斯比特（Peter Nesbitt）加入财务副总裁，之前是Unified财务副总裁和Bitly财务总监。妮可·林登鲍姆（Nicole Lindenbaum）加入了PeopleDoc和Yodle担任营销副总裁，而马特·佩特科夫（Matt Petcoff）也加入了Inturn和Movable Ink的销售主管。
在过去的一年中，支出管理急剧升温，Brex凭借其针对初创企业的无处不在的卡片而达到了独角兽的地位，Stripe也类似地宣布了其Stripe Corporate Card。
Hoag强调，Teampay在几个方面针对另一个问题。首先，“我们不需要客户切换卡程序就可以使用Teampay，”他解释说。取而代之的是，Teampay充当现有卡基础架构之上的一种协作软件层，公司必须更好地管理整个组织的支出。
其次，Teampay不像大型企业那样关注初创企业，因为大型企业的支出需求不同且更加复杂。霍格说：“我们的大多数客户都是相当大的，而且资产负债表也很稳健。” “因此，他们没有寻求优化营运资金，他们没有获得信贷的问题，他们也没有控制信贷的问题。”
该公司指出，使用该平台的客户包括Wistia、Chime、Mixpanel和RiskIQ。
Hoag进行新一轮融资的目标是继续扩大Teampay的合作伙伴关系和集成（例如，扩展Teampay以使其与IT票务系统协同工作，以简化软件和硬件采购），并增加销售和营销。该公司成立于2016年。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Danny Crichton
来源：https://techcrunch.com/2019/09/26/tribe-leads-12m-series-a-into-teampay-to-make-managing-employee-expenses-painless/
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【美国】远程团队公司Terminal完成了1700万美元的融资，以解决技术人才短缺问题
建立并管理世界一流的远程团队以解决技术人才短缺的公司Terminal（泰晤士报）宣布获得1700万美元的 B轮融资。本轮由8VC领投，Atomic、Cathay Innovation、Cherubic Ventures、Craft Ventures、Kleiner Perkins、Lightspeed Venture Partners等参与了该活动。
[caption id="attachment_31107" align="aligncenter" width="1390"] Business professionals discussing in meeting seen through glass door at office[/caption]
8VC的合伙人乔·朗斯代尔（Joe Lonsdale）表示：“终端正在着眼于阻碍创新的最大问题：获得顶尖技术人才。“最好的工程师不再集中在海湾地区。它们遍布世界各地。Terminal帮助初创企业吸引这些工程师。我们在8VC的许多快速成长的公司都依靠Terminal来帮助他们进行扩展。”
在美国，每位工程师都有5个职位空缺，当今许多公司根本无法与大型技术竞争人才。Terminal通过在全球枢纽中确定世界一流的工程师，摆脱了建立远程团队的麻烦，并管理招聘，雇用，办公空间设计以及创建工程师蓬勃发展的社区。公司可以使用精英人才，而工程师则有机会成为Terminal网络的成员，可以为世界上一些最令人兴奋的公司构建技术，而无需离开家园或处理复杂的移民问题。在短短两年多的时间里，Terminal已为Bungalow、Chime、Dialpad、Earnin、Gusto、Hims / Hers和KeepTruckin等领先的初创公司吸引了200多名工程师。
“对工程师的需求超出了海湾地区的人才供应。码头正在通过宏观解决方案解决市场层面的问题，帮助快速成长的公司获得原本难以雇用的技术人才。更重要的是，我们为工程师提供了改变生活的机会。”终端首席执行官Clay Kellogg说道。“开发人员和程序员喜欢在以工程师为中心的社区中致力于改变世界的产品的发展。我们正在为他们提供一个充满活力的社区，提供他们在硅谷工作所能获得的所有人力资源、福利和待遇。这笔资金意味着我们可以为全球更多的工程师提供令人兴奋的增长机会。”
KeepTruckin 首席执行官兼联合创始人Shoaib Makani说：“ KeepTruckin建立了一个现代化的技术平台，将零散的卡车运输业引入数字时代，我们的工程师自第一天起就一直处于创造以客户为中心的体验的中心。” “作为一家快速发展的公司，能否吸引和留住顶尖的技术人才对于我们的成功至关重要。Terminal一直是帮助我们在温哥华组建工程团队的主要合作伙伴，而利用Terminal广泛的网络可以减少所需的时间扩大我们的团队。”
Terminal最近在墨西哥瓜达拉哈拉（Guadalajara）开设了第五个远程校园，并在温哥华、蒙特利尔、多伦多和基奇纳-滑铁卢开设了分公司。该公司计划在未来24个月内将业务扩展到全球10多个城市。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：美通社
来源：https://www.prnewswire.com/news-releases/terminal-raises-17m-to-solve-tech-talent-shortage-300925883.html
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您现在可以使用Amazon Alexa和Google Assistant在麦当劳申请工作
麦当劳在全球雇佣了近200万名员工，该公司计划在亚马逊Alexa的帮助下雇佣更多员工。
麦当劳宣布，工人现在可以通过使用Amazon Alexa或Google Assistant在快餐巨头中申请工作，这是其在麦当劳全球招聘活动中的一部分。感兴趣的工作人员可以使用适用于Alexa和Google Assistant的语音应用Apply Thru，说“ Alexa，帮助我在麦当劳找到工作”或“确定Google，与McDonald’s Apply Thru谈谈。”
申请通过要求申请人提供基本信息，包括他们的姓名，感兴趣的工作领域和位置。它还说明了麦当劳在申请人所在地区的职位，然后在网上通过短信发送到官方申请的链接。
麦当劳声称这相当于“世界上第一个语音启动的应用程序。麦当劳执行副总裁兼首席人力官戴维·费尔赫斯特（David Fairhurst）在一份声明中说：“我们必须继续创新，并考虑创造力，在这种情况下，应采用开创性的方式在他们已经使用过的设备上与潜在的求职者会面，例如Alexa，” ，“ Alexa具有我们在团队中寻求的许多素质，如友好、响应迅速和有趣。我期待通过Alexa简化我们的申请流程。”
目前，该应用程序可用于美国，澳大利亚，加拿大，法国，德国，爱尔兰，意大利，西班牙和英国的工人，但预计将在不久的将来扩展到其他国家。
“ Alexa使生活更轻松，我们很高兴看到麦当劳利用语音为客户创建一个更简单，更方便的工作申请流程，” Alexa副总裁Steve Rabuchin在一份声明中说。“有了Apply Thru，客户可以在离他最近的麦当劳餐厅开始工作，而他们要做的就是问。”
该消息是在工会支持的组织争取15美元的抗议和罢工中进行的，这是麦当劳如何将技术整合到其商业模式中的最新例证。
根据《华尔街日报》的报道，麦当劳还在设计声控驱动器和机器人油炸机。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Abigail Hess
来源：https://www.cnbc.com/2019/09/25/you-can-apply-for-a-job-at-mcdonalds-using-alexa-and-google-assistant.html
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国内外HR SaaS发展，为何差异那么大？
2012年，IBM和VA（即U.S. Department of Veterans Affairs）签下一个1.23亿美元的大单，主要用于把客户的人力资源管理都转移到HR SaaS上。
虽然成交价引来了不少吃瓜群众的围观，但同行看到这个长达10年的合同，还是觉得很划不来。
毕竟，卖一套软件就有几十万上百万，你耗上10年，口袋才1亿多美金的进账，怎么算都亏。
很多人不知道的是：云服务最大的优势之一，就在于极高的资源利用率和极低的边际成本。在按需配置的大前提下，服务VA，IBM并没有多大的成本压力，也不影响新品和新客户的开发。
理才研究院绘制
云服务的优势，让IBM接下了一般传统软件商搞不定的单子。
SaaS模式在企业服务领域持续渗透的同时，也让专注HR SaaS领域的后起之秀，有了更多崛起的机会。
就在同一年，一家叫“Workday”的HR SaaS公司在美国纳斯达克上市。虽然敲钟上市的有很多家，Workday的IPO规模却刷新了自facebook 以来科技领域的记录，上市首日暴涨74%。
看到这样的景象，圈内圈外人都不淡定了。
有人评论：“SaaS HR软件，这是要火的节奏啊！（原话为：SaaS HR Software is Ready to Take Off）”！
说这话时，SaaS HR的春天刚开始。
7年后，SaaS HR市场持续走高。即便经历过一波又一波高密度、大金额的收购潮，国际市场依然活跃着超过700款人力资源类管理及服务软件。仅softwareadvice单个国际性交易平台，可统计的万人以上规模的服务商，就有超过340家（2019年8月数据）。
而Workday，作为HR SaaS领域的标杆性企业，公司总市值也从2012年的95亿美元飙升至近400亿美元。
来自百度知识图谱
Workday看好SaaS HR，并不偶然的。
除了它，国际市场中，还涌现出Ultimate、Ceridian, Kronos、ADP、Oracle、SAP等多个头部玩家。
BambooHR、Zoho、CakeHR、ClearCompany HRM、Zenefits、JazzHR 、BirdDogHR等腰部和尾部玩家，也在各自领域混得风生水起。
HR SaaS在国际市场的欣欣向荣，吸引更多人前仆后继，国内也不例外。
2005年，以陈谏为代表的早期SaaS实践者，开始SaaS HR产品的研发。为了验证产品可行性，陈谏还带着产品demo跑到国外去做了路演。2年后，第一代在线人力资源管理产品BroadVision HR SaaS问世。
当时，产品吸引到新浪、凯琳兴业，恒泰实业等种子客户。不过，受限于服务器、带宽等因素，早期项目没能做起来。
直到2014年前后，国内SaaS HR才重新迎来发展高潮。
只不过5年过去了，国内SaaS HR和国外相比，还是另一番样子。
投资热度
workday在发展早期，得到了大量资本的加持。
2009-2011年，workday累计获得7500万+8500万美元的融资（折合人民币10亿多）。2012年，IPO后发行2275万股，又募集到6.37亿美元的资金。
发展初期的资本青睐，加上中期不俗的盈利能力，最终有了今天的workday。
从投资热度看，HR SaaS作为最受资本青睐的3大赛道之一。国内这一领域的投融资表现，也算不错。
艾瑞数据
在艾瑞等整理的《2017-2018中国业务垂直型SaaS融资情况》中，HRM领域融资热度2017年仅次于CRM，2018年反超，成为头号选手。
不过，赛道大，选择多，资本分布的不均衡，加剧了细分市场发展的两极分化。
当然，资本的集中投放，也是市场体量和热度决定的。
比如招聘领域，之所以成为HR SaaS 投资最热门的赛道之一，其有统计的网络招聘市场规模就高达91.2亿。
像workday这类专注人力资源管理软件的，在国内期初还算比较冷门的投资板块。只是近年，随着企业数字化建设的深入，融资频次及金额才得到爆发式增长。比如理才网、易路、点米等单笔均曾获得上亿投资。
单笔过亿，在国内2B投资界，已经算焦点。但和国外SaaS头部玩家，动辄亿级美元的融资相比，差距不仅在汇率，也在前期的发展机会。
投资回报
对于前期投入大，盈利周期较长的企业服务商来说，资本的注入，无疑雪中送炭。
不过资本方毕竟不是慈善机构，除了看市场体量画下的饼，还需要漂亮的业绩和投资回报支撑。
在回报周期这块，Saleforce 的投资方等了20年，才等到它坐拥百亿美金的营收，真正扭亏为盈。Workday的投资者，也等了10余年，虽然目前还没等到市盈率转正的那天。
国内关注2B赛道的投资机构很多，不过大部分投资者，显然没有那样久的耐心。
据不完全统计，国际上大多数风投基金的投资周期一般为10年。而在国内，即使是2B领域，投资周期长达5年，基本已经是极限。普通公司平均的投资回报周期，只有16个月，甚至更短。
理才研究院绘制
在前期盈利能力不足，而资本回报周期较短的情况下，大批SaaS HR企业在资本和市场的夹缝中，艰难求生。
即使熬到上市，方便投资退出，自身的盈利能力和发展的不充分，依然缺乏漂亮的财务数据支撑未来发展。
当然，能走到IPO这一步，基本已经赢在起点。更多的，不幸成了阵亡名单的一员。或者，勒紧腰带过日子，边谋生，边寻找新的融资机会。
市场营收
国内SaaS投资理性下行和资本方的过早施压，其实是有一定缘由的。
最主要的，就是相对保守的营收成绩，使得资本市场顾虑重重。
从整体的市场规模看，现阶段国内HR SaaS的发展体量和国外完全不在同一级别。
（Workday公开财报，单位：亿美元）
（T媒体统计数据，单位为：亿人民币）
单单对比下workday 全年营收和国内SaaS HR整个行业的营收，就能明显地看到差异。
照理说，中国已经是全球第二大经济体，企业数量也不少，为什么市场规模就是上不去？
说到底，市场成熟度、营销范围、客单价、产品，包括客户群，依然是促因。
比方说市场。你说，信息化是未来趋势，可目前中小信息化需求最高的北京，也就12.8%。而且，客单价普通不高，1-2万是常态，撑死了也就10来万。走不了量，规模根本做不起来。
中下企业付费意愿和能力有限，那从信息化需求更强、付费能力较高的大企业入手吧？抱歉，这类客户早就“名花有主”，而且国内数千万企业，大公司不到10%。没资源，你抢不来。抢到了，你也不一定能伺候好。
而workday不同，一开始相中了中型企业。而后，悄悄把近4成的全球500强企业都变成了自己的客户。一个客户数十万，抵得上你成百上千，差距一开始就摆在那儿了。
再说说获客吧，本来SaaS软件的营销优势在线上，不过目前，国内大多数SaaS厂商，很多客户资源依然来自于线下，而且重度依赖老板关系网和销售拓客。
这样一来，核心的市场范围、获客渠道就那么多，销售成本怎么也降不了。这样算下来，本就不多的利润，就更少了。
而且， HR SaaS产品有个很尴尬的点。
你说，员工管理、考勤、薪酬、绩效、社保公积金、培训等重要吧！是重要，而且管理层、员工每人每天都要用，也算高频、刚需。
可问题是：自己人麻烦点，手工统计也能凑合。
因为这一点，高度聚焦中小企业的SaaS HR服务商，客户需求并不如预期强烈，也没有多大的溢价空间。
等到企业到了发展期或成熟期，能产生稳定需求了。但极低的客户黏性，又制约了向这一步发展。
写在最后
以上说来，中国的 HR SaaS很难有出头的日子了？
倒也未必。workday 的成功，难以被复制，不过它至少说明了一点：HR SaaS的市场需求是真实存在的，潜力是巨大的。
而且，在人力成本居高不下的现在，“高效”成了更经济的工作方式。只需一点成本，就能提升整体效率和管理质量，比请几个人手工作业，更快捷，更划算！
这是粗放式管理对精细化管理的让步。
也是高昂的用工成本对降本提效的逼宫。
当中国不再是廉价劳动力的天堂，工作方式也随之被改写。
作者：V观世界
来源：https://www.tmtpost.com/4160691.html
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关于人才管理系统在组织中的应用
至少对于一定规模的组织，没有人才管理系统的人才管理实际上是不可能的。管理当今的人才远不止是招聘和候选人。从发现和吸引合适的人才到发展、激励甚至挽留人才，这一切都涉及其中。
一个很大的挑战，对不对？无论是从组织角度还是从技术角度来看，这都需要您能获得的所有帮助。在本文中，我们将仔细研究后者，即人才管理系统。
什么是人才管理系统？
人才管理系统是一个集成的软件解决方案，涵盖了人才管理的全部范围，即：招聘和入职、绩效管理、学习与发展、薪酬管理和继任计划。
简而言之，人才管理系统致力于通过将员工或人才（如果您愿意的话）放在首位来帮助公司和人力资源部门实现其长期（业务）目标。这意味着人才管理系统不必像传统的HRMS那样专注于事务处理和管理，而是要构建以员工为中心的解决方案。
因此，人才管理系统通常由各种模块组成。每个模块代表人力资源的特定领域。例如，您会找到一个招聘模块，一个绩效管理模块，一个专门用于学习管理系统的模块，一个薪酬和福利模块，等等。
为什么要使用人才管理系统？
当然，使用人才管理系统的首要原因是要自动化和优化组织内整个人才管理流程包。
特别是对于中型和大型组织，手动跟踪每个候选人和雇员及其各自的状况和情况很快变得不可能。人才管理系统使人力资源可以跟踪和管理员工和候选人的招聘，发展和绩效。
特别是中型和大型公司倾向于使用人才管理系统。
实施人才管理系统的其他常被提及的好处是：
1.共享数据
让我们从数据部分开始，因为其他一切都源于它。尽管数据收集变得越来越主流，但是这些数据的存储和可访问性通常仍然很混乱。数据存储在孤岛中并不少见，这使得访问和分析变得困难。
但是，集成的人才管理系统使组织能够协调从招聘到进行中的绩效评估，福利管理等所有人力资源核心流程。它促进了整个组织中的数据共享和连接，从而使人力资源部可以全面了解员工信息。
2.更好地招聘
人才管理系统对整个人才管理的作用是什么，它的各个模块在HR生命周期的每个阶段都起作用。这意味着人才管理系统的招聘模块将帮助您自动化和优化招聘流程。除其他外，这包括：
减少了乏味的工作时间。例如，考虑面试安排，回答候选人问题和确认约会，还考虑发布招聘广告，跟踪申请人和管理工作机会。
更好的候选人体验。花费在繁琐工作上的时间更少，意味着招聘人员和招聘经理有更多时间专注于真正重要的事情：应聘者并与他们建立关系。
3.留住顶尖人才
尽管我们非常注重招聘并通过您的前门来吸引顶尖人才，但确保与您保持现有人才同样重要（如果不是更多的话）。
毕竟，如果人才一旦被淘汰，为什么要花大量的时间，金钱和精力来招募人才呢？
由于人才管理系统涵盖了公司员工状况的各个方面 -他们的绩效，目标，培训，技能，未来志向，薪酬等，因此它为您提供了确保他们保持快乐和敬业所需的所有信息。
4.改善员工体验
使用人才管理系统不仅可以简化人力资源专业人员的生活，还可以极大地改善员工体验。
人才管理系统对于员工而言是非常有用的工具，因为他们可以访问有关其历史，业绩和未来职业的所有信息。员工不必在各种系统中进行搜索以找到所需的内容，而是可以去一个独特的地方。
从您开始在组织工作的第一天起，员工就可以熟悉公司的人才管理系统，因为您也可以使用该系统来入职。
员工入职时有很多不同的选择，包括欢迎视频，虚拟的工作场所参观，对（强制性）培训的概述，甚至可以选择工作电话和其他设备。
使用您的人才管理系统进行员工入职培训（例如，通过给新员工提供使用手机扫描QR码以虚拟浏览工作场所的选项）（如该图所示），使他们从一开始就熟悉该系统。
5.现代员工发展
员工的学习和发展是人才管理系统的重要组成部分。它应该是每个组织为其雇员提供服务的重要组成部分。
实际上，大多数工人对学习和发展的重视远胜于对工资的重视，其中80％的工人希望继续学习并在工作中挑战自我。
任何良好的人才管理都可使员工跟随课程并发展自己的技能。由于（在AI中）技术的发展，一些系统甚至根据收集到的数据向员工建议了课程，例如针对具有类似个人资料的同事的课程。
人才管理系统市场
人才管理软件市场广阔。它已根据组件，部署，组织规模和垂直领域进行了细分。部署部分分为本地系统和基于云的系统，对后者的需求预计将增长更快。
由于在人才管理流程的每个部分都有众多解决方案和供应商，因此格局正在不断发展，并且始终在开发新的创新功能。
到2023年，全球人才管理软件市场预计将达到160亿美元左右，大约每4年翻一番。
人才管理软件系统市场上一些比较突出的参与者是（按字母顺序）：Cornerstone OnDemand，Saba，SAP和Talentsoft。
如何选择人才管理系统？
您可能已经猜到了，选择人才管理系统并不是一个容易掉下来的决定。也不要着急。它通常意味着大量的投资和对供应商的长期承诺。
今年早些时候，Capterra发布了他们对350名人才管理软件用户进行的调查的结果。除其他事项外，他们询问用户决定购买人才管理系统的最重要因素是什么。
如您所见，在选择人才管理系统以及软件价格时，功能是关键。
一般来说，有一些事情要记住/问自己一些问题：
您的组织有什么需求？
这个问题比您想象的要多。选择适合您需求的人才管理系统，不仅要满足您当前的需求，还要满足几年后的需求。理想情况下，您不希望切换系统，因为您选择的软件无法满足您的未来需求。
同时，这就是为什么这不是一个容易回答的问题的原因，您要避免为不使用的功能付费。
寻找适合您的供应商
实施人才管理系统是一个大项目。它通常涉及很多人，精心准备以及与软件提供商的紧密合作。
选择具有公司所需功能的系统很重要，但找到适合您的供应商也几乎同样重要。因为正如我们提到的那样，购买人才管理系统通常也等同于对软件提供商的长期承诺。
他们会回答您所有的问题并为您提供所需的所有信息吗？他们是否愿意与您的其他客户保持联系，以便您向他们询问他们的经历？实施系统后，服务和支持将如何？
这些只是一些重要问题的一些示例。根据您获得的答案以及如何获得答案，您将能够确定您喜欢的供应商。
演示，演示，演示！
在您购买汽车之前，您需要先试一下，对吗？人才管理系统也是如此。要求您的供应商清单为您提供系统的演示。这将使您能够查看正在使用的软件并评估其用户友好性。
它还为您提供了另一个机会，可以更好地了解您的未来供应商，并向他们询问有关实施，用户培训，额外费用等的问题。
从上面我们提到的Capterra调查的下图中可以看到，在选择人才管理系统的过程中，演示几乎是必不可少的阶段。
一旦确定了人才管理系统和供应商，您追求的过程和系统实现需要专门的项目管理，当然还需要世界一流的团队。它还需要采用分阶段的方法，并要遵循逻辑步骤才能实现最大价值。下图概述了这种逐步方法。
在我们的“ 数字人力资源战略”课程中，解决了如何成功实施由人力资源系统支持的新流程（例如人才管理系统）的问题，其中包括对五个阶段中每个阶段的活动的广泛详细描述。上图。
常问问题
什么是人才管理系统？
人才管理系统是一个集成的软件解决方案，涵盖了人才管理的全部范围，包括：招聘和入职、绩效管理、学习与发展、薪酬管理和继任计划。
为什么要使用人才管理系统？
使用人才管理系统的首要原因是自动化和优化组织内整个人才管理流程包。其他原因包括：共享数据、更好地雇用、保留顶级人才、改善的员工体验以及现代化的员工发展。
如何选择人才管理系统？
一般而言，选择人才管理系统时要牢记三件事：组织的需求，找到适合您的供应商以及至少要求一个系统演示。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Neelie Verlinden
来源：https://www.digitalhrtech.com/talent-management-system/
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【印度】SaaS初创公司Darwinbox获得了1500万美元的融资
一家印度SaaS初创公司日益吸引来自国外的客户，该公司刚刚完成了融资以扩大其业务。
图片来源：盖蒂图片社
总部位于海得拉巴的Darwinbox经营基于云的人力资源管理平台，表示已在新一轮融资中获得了1500万美元。B轮融资将公司的总融资提高至1,970万美元，由红杉印度牵头，现有投资者Lightspeed India Partners，Endiya Partners和3one4 Capital参与了此次融资。
200多家公司，包括广告技术公司InMobi、金融科技初创公司Paytm、 饮料企业集团Bisleri、汽车制造商Mahindra、柯达集团以及送货公司Swiggy和Milkbasket使用Darwinbox的人力资源平台为50个国家/地区的一半员工提供服务，Darwinbox的联合创始人Rohit Chennamaneni在接受采访时告诉TechCrunch。
该初创公司与SAP和Oracle等巨头竞争，他说，其平台可实现高水平的可配置性、易用性，并了解现代员工的需求。Darwinbox营销副总裁Gowthami Kanumuru在接受采访时说：“如今，已经习惯于使用以消费者为中心的服务（例如Uber和Amazon）的员工对他们自己的公司人力资源产品的使用经验感到失望。”
Darwinbox的HR平台提供了一系列功能，包括公司为雇员提供保险和提早工资贷款的能力。它的平台还具有供公司内员工进行交流和交谈的社交网络，以及允许他们通过电话快速语音命令申请请假或召开会议的AI助手。
“人工智能系统不仅在寻找某些关键字。如果员工告诉系统他或她今天感觉不舒服，它将自动为他们请假。”她说。
Darwinbox的平台旨在处理新员工入职，保持绩效，监控员工流失率并保持持续的反馈循环。或如Kanumuru所说，整个“从退休到退休”的周期。
L＆T是Darwinbox的客户之一，该公司的任务是在印度许多城市建立地铁。L＆T正在使用Darwin的地理围栏功能来记录员工的出勤情况。“他们没有使用其他公司通常使用的生物特征打孔机。取而代之的是，他们只需要1,200名员工使用手机从工作场所办理登机手续即可。” Kanumuru说。
此外，Darwinbox认为，西方公司的解决方案并不适合这里的人们，因为Darwinbox很大程度上专注于为亚洲的公司提供服务。去年，这家初创公司开始吸引东南亚市场的客户。
她说：“我们的成长证明了我们的愿景。” “在运营六个月之内，我们就有超过23,000名员工使用我们的平台。”
在给TechCrunch的一份声明中，Lightspeed的合作伙伴Dev KhareVenture表示：“面向印度/东南亚市场的SaaS公司有新趋势。这种趋势正在积聚力量，并反驳了传统观念，即以亚洲为重点的SaaS公司无法成为大公司。我们坚信，专注于亚洲的SaaS公司可以发挥巨大的影响力，使其规模扩大并实现盈利。Darwinbox是这些公司之一。”
Darwinbox的Chennamaneni表示，这家初创公司将利用新资金扩大在印度尼西亚、马来西亚、泰国和其他东南亚市场的业务。Darwinbox还将扩大其产品范围，以满足更多员工的需求。该初创公司还希望使其平台能够实现诸如预订机票和酒店之类的任务。
曾供职于谷歌和麦肯锡(McKinsey)的陈纳曼尼(Chennamaneni)表示，Darwinbox的目标是在未来6至9个月内将客户数量增加一倍。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Manish Singh
来源：https://techcrunch.com/2019/09/25/india-darwinbox-raises-15m-to-bring-hr-tech-platform-to-more-asian-markets/
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AI招聘科技公司Entelo收购了候选人体验公司ConveyIQ，打通整个环节。收购金额没有公布
同时宣布了首款智能端到端候选人管理系统
最近，Entelo宣布收购ConveyIQ，这是候选参与软件即服务解决方案的领先提供商。该公司将是业内第一个提供从源到租的所有候选交互的端到端管理的公司。此外，合并后公司强大的基于AI的定位和候选人重新参与功能将使组织能够挖掘其现有候选人数据库，以发现和重新发现当前空缺职位的匹配人才。
收购同时，Entelo已从Entelo和ConveyIQ投资者筹集了新一轮资金，这些投资者包括Battery Ventures，Shasta Ventures，USVP，3TS Capital Partners，SC Ventures和StarVest Partners。ConveyIQ的首席执行官兼创始人Danielle Weinblatt 将担任总裁兼首席产品官，Andrew Schafer将担任Entelo的首席技术官，而Larry Murff将担任Entelo的首席财务官。
Entelo的首席执行官Jon Bischke表示：“到目前为止，公司在渠道的顶部和更深的渠道中都提供了针对候选人寻源，参与和沟通管理的解决方案。” “现在，有远见的公司第一次可以利用一个公司的产品套件来管理与应聘者的所有互动，无论他们在招聘过程中处于何处。”
Entelo总裁兼首席产品官Danielle Weinblatt补充说：“想象一下一个系统，该系统可使招聘团队必须完成的所有艰巨和手动任务自动化，从而使招聘人员最终成为战略业务合作伙伴。Entelo对ConveyIQ的收购将使这成为可能。现在是人才招聘团队拥有一个平台的时候了，该平台使招聘人员能够更加主动，高效和以候选人为中心，从而以前所未有的速度聘用更高质量的人才。”
两家公司目前已合并，为600多家公司提供解决方案，例如Target，Amazon，NBCUniversal，HubSpot和Charles Schwab，它们利用Entelo或ConveyIQ来自动化候选人的选才，招聘业务，候选人的经验和参与度。随着对自动化招聘的日益关注，现在是时候让招聘团队更高效地工作并实现更高的目标。
关于Entelo
Entelo是招聘自动化，应用预测分析和AI的领导者，可帮助您找到，合格和与组织中最优秀的人才互动。从消除采购过程中无意识的偏见到提供完全自动化的采购和外展模式，Entelo超越了采购平台的典型搜索功能。Target，Northrop Grumman和Cisco等组织使用Entelo来组建高影响力的团队。要了解更多信息，请访问www.entelo.com。
关于ConveyIQ
ConveyIQ是唯一 可以扩展和提升候选人旅程各个阶段的多合一候选人参与平台。该平台利用可定制的电子邮件模板，文本消息，计划工具，数字面试，调查，分析等功能，提供高度个性化的候选人体验！凭借表达雇主价值观的清晰，自动化的沟通，ConveyIQ使招聘创新者能够迅速用合格的人才来填补当今的职位。通过求职者经验的这种转变，ConveyIQ可以长期加速招聘，建立更强大的雇主品牌和关系。
超过95个国家/地区的领先品牌使用ConveyIQ与Dentsu Aegis，Buzzfeed，Proscribe，Square，Kaplan和The New York Times等最佳人才进行交流并雇用他们。要了解有关ConveyIQ的更多信息，请访问www.conveyiq.com。
以上由ai翻译完成，仅供参考
来源官方
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