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Future of Work
2050 年工作的未来会是什么样子
如果你不幸在2050年之前还没有退休，那么工作世界将是一个与今天截然不同的地方。工人们对未来的憧憬往往从机器人抢走我们工作的虚无主义观点（让我们永远被困在室内，完全依靠电商京东阿里巴巴来供应品生活），到利用人工智能消除重复性工作的乌托邦。
这将使人类能够自由地思考、创造和行动（同时永远不需要离开你的家......感谢改进的远程工作和那些高度便利的亚马逊送货无人机）。
但是，专家们认为这到底会是什么样子？
权力在你手中
在过去的几十年里，手掌和手指被扫描以确认身份。现在，植入传感器的双手成为扫描仪本身。这些植入物有不同的型号，主要有两种变化：第一，日常使用的简单扫描仪。
它有助于读取不同的标签和产品代码，并通过握手仪式交换数字名片（你可以使用面部识别来识别陌生人，但这被认为是不雅的；此外，许多人使用保护措施来防止识别。带特殊面纱的帽子很受欢迎）。
第二，为技术人员和其他专业人士提供复杂的扫描器。
例如，医生的手包括用于诊断的各种医疗传感器--甚至是一个便携式内窥镜，其视频流可直接到达医生的视觉皮质。
预测到的。梅西-雪莱是作家和未来学家阿列克谢-安德烈夫的笔名，他为卡巴斯基工作。这个预测来自他2004年出版的赛博朋克小说《2048》。
机器人也有权利
我们在市中心看到一个机器人队伍。他们的标语牌上贴着用二进制代码写的口号。机器人和人工智能的广泛发展，使得有必要建立一个法律框架来保护它们，以规范智能机器人的权利。随后，这个代码不断被更新和改进，所以机器人在我们的社会中拥有不断改进的权利。
2050年，机器将完成人类所做的所有工作
2017年，英国 "牛津 "大学和美国 "耶鲁 "大学的一组研究人员根据对352名 "机器学习 "和 "人工智能 "专家的调查，发布了一项联合研究。从现在起45年内，人工智能有50%的机会在所有领域超过人类智能。根据新闻机构最近流传的世界经济论坛的一项研究，到2025年，所有类型工作的 "自动化 "率将上升到52%。
该研究发现，在未来五年内，机器人将在大中型公司中消除约8500万个工作岗位。
一切都将是 "智能的" - 连接和数据驱动。我们中的绝大多数人将继续以今天的方式工作，但所提供的工作将是尚未被发明的工作。情商和 "人 "的技能，如永久学习，对领导者来说是至关重要的，同时也是对最新技术的熟练掌握。
工作将日益变得更加流动，因为一些员工将是虚拟的，一些将是全职的，一些将是机器人，而且我们都将在非固定的时间内工作。与任何一种变化一样，都会有利弊。那些从事常规工作的人可能会努力确保他们能够在新的工作世界中保持相关性。
好处是，这将使我们有更多的时间专注于工作的人性化方面，如建立关系，有创造力，深入思考，以及练习同理心和自我意识等技能。技术将帮助我们使组织更加人性化。这也意味着我们需要更加适应在工作中使用机器人和人工智能等技术，这对一些人来说是紧张和恐惧的原因。
机器人成本更低，效率更高
之所以采用第四次工业革命的技术，在工作中切断人们的联系，主要是由于两个因素：成本和效率。
简单地说，需要重复性工作和重复性身体动作的工作，以及几乎不需要在工作中独立决策的工作，可以由机器人和机器更有效地完成，而且成本比人类雇员低。
机器也比人类犯更少的错误，不需要休息或休假，并能达到与人类在这些工作中生产的相同或更高的质量标准。
这意味着，公司除了实现产量的增加和更好的质量外，还将减少他们原来支付的成本，当然，客户和顾客也将从高质量的产品中受益，而且价格更低，正如最近 "irishtechnews "平台报道的那样。
好莱坞电影只是一种悲观的幻想
社会也在发展，特别是围绕着人与工作之间关系的概念。技术将取代人的工作，这似乎是一个可怕的想法，好莱坞作家创造了人类和机器为了生存而相互斗争的未来的恐怖场景，但技术是为了人类的舒适和福祉而创造的，历史上的每一个新发明都导致了人类的发展和繁荣，从发现火开始，直到发明电和互联网。
然而，有许多充分的理由相信，第四次工业革命--由自动化、人工智能和机器学习技术定义--将不会遵循与以往革命类似的道路。
人们普遍预计，第四次工业革命将创造的新工作和职业将远远少于它将消除的工作和职业，更积极的预测认为，在2050年之前，人类有50%的机会用技术取代所有人类工作。
Future of Work
2021年12月09日
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Future of Work
【趋势】建立未来的组织,对2022年人力资源的12个预测
在许多方面，2021年延续了前一年大流行病所带来的道路。好的方面（以疫苗的形式），坏的方面（新的变种和封锁）和丑的方面的混合。
2021年还暴露了高管和他们的员工之间在返回办公室时越来越大的鸿沟，以及未来混合工作场所的形状。这只放大了人力资源领域的重要性。大多数专家认为，未来的工作已经加快了5-10年，但这一流行病也提升了人力资源的作用--特别是在这些职能由数据驱动、体验主导、业务集中的地方。
这一切对2022年意味着什么？嗯，正如我在去年的预测中强调的那样，我赞同道格拉斯-亚当斯（撰写了《银河系搭车指南》）的观点。"试图预测未来是一个杯具的游戏"。亚当斯也承认，这是一个我们都必须玩的游戏，因为。"世界变化如此之快，我们需要对未来的实际情况有某种想法，因为我们将不得不生活在那里，可能在下周。" 鉴于我们所处的时代，很难有不同意见。
2022年预测：
#1人力资源部门协调通往混合型的道路
雇主和员工之间的脱节越来越严重，雇主已经准备好恢复大量的亲自出席，而员工则没有准备好（见图1中麦肯锡的一项研究）。基于现场的陈旧工作理念与 "随时随地工作 "之间的辩论将在2022年主导对话。事实上，我们可以合理地假设，关于 "伟大的辞职 "的喧嚣，大部分可以归因于领导者和他们的员工之间日益扩大的鸿沟。谁能比人力资源部门更好地在这些愤懑的派别之间促成交易呢？通过扩大员工的声音（见预测5），并抓住机会尝试敏捷创新，人力资源部门可以安排好前进的道路。
在数据的支持下，人力资源部门可以引导领导者采取同理心的方式来满足员工的需求，并帮助他们进行大胆的思考：甚至可以摒弃传统的9-5工作模式？
同时，人力资源部门可以帮助员工驾驭微软所定义的 "混合悖论"（人们希望有在任何地方工作的灵活性，但同时又渴望有更多的人际关系），并在 "新常态 "下培养公司文化。我们已经看到这种情况在包括Spotify、渣打银行、IBM和Salesforce在内的公司中上演。把握好混合动力可以把 "伟大的辞职 "的威胁变成 "伟大的吸引力 "的机会。这只是人力资源部门大大提升其作用的众多机会之一。
图1：资料来源。McKinsey & Company
#2 人力资源的作用（甚至更多）提升
在过去的两年里，大流行病、疫苗、重返办公室和关于混合工作的辩论都将人力资源职能推到了聚光灯下。麦肯锡提出的由CEO、CFO和CHRO组成的中央智囊团组成的人才驱动型组织的愿景正在逐步实现。随着更多的曝光，人们对他们的期望也越来越高。
因此，更多的责任被压在了CHRO的肩上。这也不仅仅是大流行病。当你考虑到当今组织最重要的一些议题：技能（见预测4）、员工体验和福利（见预测5）、工作场所的心理健康（也见预测5）、多样性和包容性（见预测6）以及可持续性（见预测8），人力资源部门要发挥关键作用。
BCG的一份研究报告对人力资源部门的未来作用做了如下概括。"人力资源部门必须成为一个不断变化的组织的发动机，为员工服务。这是人力资源部门建立未来组织的机会，用Dave Ulrich的话说："我们不能错过这个机会"。作为人力资源专业人士，我们有一个千载难逢的机会来设计以员工为中心的工作场所，并精心打造更具包容性、更有同情心、更公平、更健康、更人性化的组织文化，并最终获得更大的成功。我们准备好了吗？让我们开始工作吧。
#＃3人员分析是关于业务的
在《卓越的人员分析》中，乔纳森-费拉尔和我主张，这种大流行病已经将人员分析推进到一个新的时代。价值时代，重点是为企业提供价值，而不是人力资源。在过去的两年里，首席执行官和首席财务官需要更深入地了解他们的劳动力，以便为他们应对大流行病、重返办公室和混合工作以及其他复杂的话题，如技能、多样性和福利提供信息。在其最有影响力的时候，人员分析正在为企业的顶线和底线贡献数百万美元的价值，并对劳动力体验、文化甚至社会产生积极影响。Insight222的最新研究（以及RedThread Research等机构的其他研究）强调了这一领域的发展，以及领导者对通过人员分析团队的工作而形成的洞察力的日益依赖。
Insight222人员分析趋势2021研究的主要发现是有启发性的：
i）领先的公司在人员分析方面投资更多，拥有更大的团队，规模化的分析，并拥有数据驱动的人力资源文化
ii）首席财务官一致认为数据和分析很重要（90%的首席财务官明确表示人员分析是人力资源战略的重要组成部分）
以及iii）数据驱动的人力资源文化（见图2）带来商业价值。
在参与研究的114家全球公司中，有75%的公司告诉我们，他们的团队将在未来18个月内增长，预计在2022年将看到对人员分析的更多投资。我认为我们还将看到更多的产品化，更多的公司将工作场所和劳动力数据结合在一起，并加强人员分析在DEI、基于技能的劳动力规划、员工倾听和文化变革等领域的作用。如果人力资源部门要成功抓住眼前的黄金机会，那么人员分析将发挥巨大作用。
#4 推进基于技能的组织
BM的Anshul Sheopuri将技能描述为 "贯穿员工旅程的银线"。同样，德勤最近将技能列为新的劳动力操作系统，将从根本上改变人才管理的所有方面。我们自己在Insight222对劳动力规划的未来进行的研究发现，那些劳动力规划做得好的公司注重技能（以及成本），并利用新的外部数据来源，不仅探索他们已经拥有的技能和人员，而且还需要在市场上找到什么才能成功。有趣的是，研究还发现，几乎所有的公司（90%）都表示希望建立一个基于技能的劳动力规划方法（见图3），但只有四分之一的公司目前正在这样做。
向以技能为基础的组织转型的规模不应该被低估，但它有可能为企业（帮助企业 "看到角落"，正如Ernest Ng和Jimmy Zhang所概述的那样）、人力资源（通过打破人才、学习和招聘方面的传统孤岛）和劳动力（包括通过创建个性化的学习和职业建议）创造巨大的价值。
在2022年，我希望看到人才市场继续激增
图3：基于成本和技能的劳动力规划（来源：Insight222）
＃5 扩大员工的声音
也许这种大流行病的一个积极后果是，大多数领导人对员工的体验更感兴趣。这使得公司加强了他们的员工声音和倾听项目，作为优先考虑员工福利和更好地了解合作和生产力的一部分。在微软，正如首席人事官凯瑟琳-霍根（Kathleen Hogan）在最近一集数字人力资源领导者播客中向我解释的那样，从2500名员工的日常脉搏中获得的洞察力，加上对协作数据的分析（例如来自Teams的数据），有助于塑造微软的混合工作方法。
另一个例子是Uber，对调查问卷的分析和来自Slack和Zoom等协作工具的数据突出了远程工作对专注时间的压力。通过信息和授权的双管齐下的方法，Uber能够帮助其员工解决协作过载的问题。将主动（调查）和被动（来自电子邮件、日历、Zoom、Teams和Slack等协作工具的元数据）的数据源配对是一个强大的组合。设置这些分析，使劳动力直接受益，使你更有可能得到首席隐私官、工作委员会和员工本身的支持。其潜力是巨大的，可以为推动以下领域的成果的决策提供信息：推进多样性和包容性，减少偏见，发展领导行为，提高团队效率和提升心理健康（人力资源领导的主要责任）。
这应导致激活更快乐、更健康、心理安全的文化，推动更好的业务绩效，提高员工的体验，并为 "伟大的辞职 "提供完美的解药。
＃6 多样性、公平、包容和归属感从空谈变成行动
在我们最近对100多个全球组织的研究中，多样性和包容性成为人员分析增加最大商业价值的首要领域。这感觉是一个重要的时刻。多样性、公平性、包容性和归属感（DEIB）长期以来一直被认为是一个潜力未被开发的领域，但也许一系列独特的情况正在帮助改变这一天平。
首先，关于DEI的商业价值的证据更容易获得（两个例子包括每年的《职场女性》，以及RedThread Research最近关于创建DEIB文化的研究）。
第二，种族不平等危机（由 "黑人命案 "运动引发）已经促使各组织采取行动。
第三，也许至关重要的是，员工声音的放大（见第5条）让领导者清楚地认识到，现在员工对DEIB话题的行动是有期望的。
最后，人员分析的发展有助于组织获得更多的洞察力，并推动对DEIB主题的行动（例如，薪酬平等、偏见、包容性和同质性）。
正如世界领先的DEIB专家之一Joan C. Williams在最近一集数字人力资源领导者播客中告诉我的，关于公司实施年度偏见培训等过程。"你不可能通过做一次事情来改变你的公司文化"。还有很多工作要做，但值得庆幸的是，DEIB的精灵似乎终于从瓶子里逃脱了。
#7用道德解锁信任红利
向提供数据的人--即员工--提供分析的好处，对企业绩效产生积极影响。因此，在使用人员数据时建立信任，并正面解决道德和隐私问题是很重要的。其中一个步骤是制定道德宪章，提供透明度并规范对人员数据的明智和道德的使用。
在Insight222，我们已经与一些组织合作，帮助他们制定道德宪章。Excellence in People Analytics中的一个案例研究描述了劳埃德银行集团如何制定道德宪章（见图4中的指导原则），以保护员工并推动公司的价值。通过对道德规范的透明化，一个组织有可能获得员工的更多信任。
通过创造信任，并通过这种信任能够从员工那里获得更多的人际关系数据，那么就可以提供更多的价值。事实上，埃森哲的一项研究发现，如果一个组织在使用人员数据方面采取负责任的策略，信任红利的价值可能超过未来收入增长的6%。
随着监管机构（包括欧盟、平等就业机会委员会甚至纽约市）越来越多地关注立法来管理组织对人工智能的使用（针对员工和客户），我希望看到更多的公司在2022年实施管理人员数据使用的道德宪章。
图4：来自LBG的图（来源：《卓越人才分析》，Jonathan Ferrar）。Excellence in People Analytics, Jonathan Ferrar and David Green - Kogan Page, 2021)
#8 人力资源的作用扩展到可持续性和社会
2021年早些时候，备受尊敬的爱德曼信任晴雨表报告称，员工现在被认为是公司长期成功最重要的利益相关者。这与麦肯锡的研究相吻合，麦肯锡的研究发现，当员工觉得他们的目标与组织的目标一致时，他们比没有目标的员工更有生产力，更健康，更有韧性。这就是人力资源部门的作用--帮助将目标从言辞变成行动。让我们以气候为例。一方面，人力资源部门在帮助组织实现其气候战略和可持续发展目标方面可以发挥战略作用。
此外，人力资源部门必须专注于满足员工对其雇主如何应对气候变化的期望，因为这正迅速成为员工价值主张的一个关键部分。韦莱韬睿公司最近的研究发现，目前仅有超过50%的公司的人力资源部门参与了气候战略，虽然92%的公司认为在员工价值主张中制定明确的气候战略是很重要的，但目前只有微不足道的13%。目的性超越了可持续发展，与其他社会议题有着内在的联系，如多样性、公平和包容。
这可能是今年最新潮的预测--也是更有可能在长期内而不是在未来12个月内实现的预测。
#9对工作技术的投资继续爆炸性增长
自大流行病开始以来，人力资源/工作技术市场的增长已经激增，2021年，风险资本对工作技术的投资将达到150亿美元（比去年增长300%）。现在估计至少有24家工作技术独角兽公司。在过去的12个月里，我们看到Peakon被Workday收购，Qualtrics部分从SAP剥离，Emsi和Burning Glass合并，微软Viva的推出，以及对大量工作技术的额外投资，包括Visier、Gloat、SmartRecruiters和Culture Amp。可以预测，2022年的市场将出现更多的整合和投资。
特别是要注意工作技术的四个子类别的动向。
i) 外部劳动力市场数据和分析（这一领域的公司包括Emsi Burning Glass、Claro、HR Forecast、Gartner Talent Neuron）
ii) 人才市场（Degreed、Eightfold、Fuel50、Gloat、Paddle HR）
iii) 技能和劳动力规划（Orgvue、eQ8、TechWolf、Simply）
以及iv) 组织网络分析（TrustSphere、Worklytics、Yva、Cognitive Talent Solutions、Maven 7）。
#10 为了实现目标，人力资源部门要提高技能，使其更加以数据为导向，以体验为主导，以业务为重点。
为了利用职能部门面前的机会--并满足领导和劳动力日益高涨的期望，人力资源专业人员的技能需要不断发展。在Insight222的 "数字时代的人力资源 "研究中，我们为未来的人力资源专业人员确定了三个类别和九种技能，使其更加以数据为导向，以体验为主导，以业务为重点（见图5）。这些技能将使人力资源部门能够解决业务挑战，对战略产生更大的影响，支持创建包容性文化，并提供更好的员工体验。我们最近对100多个全球组织的研究发现，90%的首席人力资源官明确表示，数据和分析是人力资源战略的一个重要组成部分，因此已经取得了进展。然而，仍有很大的改进空间，同一研究发现，这些组织中只有42％的人目前有一个数据驱动的文化，用于人员数据和分析。2022年是缩小这一差距的一年。
图5：未来人力资源专业人士的九大技能（来源：Insight222）。
关于作者
David Green 是一位在全球范围内备受尊敬的作家、演讲者、会议主席，以及关于人员分析、数据驱动的人力资源和未来工作的执行顾问。作为Insight222的管理合伙人和执行董事，他全面负责Insight222人员分析项目的交付，该项目支持80多个全球组织的人员分析的推进。在共同创立Insight222并在TrustSphere担任董事会顾问之前，David在人力资源和人员分析领域积累了超过20年的经验，包括在IBM担任人员分析解决方案的全球总监。因此，David在帮助组织提高价值、影响和关注度方面有着丰富的经验，这些经验来自于对人员分析的明智和道德的使用。大卫还主持了数字人力资源领导者播客，并且是Insight222的myHRfuture学院的讲师。他与Jonathan Ferrar合写的书《卓越人员分析》。如何使用劳动力数据来创造商业价值》于2021年夏天出版。
Building the Future Organisation: 12 Predictions for HR in 2022
Future of Work
2021年12月07日
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数字革命：人力资源技术如何永远改变工作场所
当全国各地的办公室关闭时，员工们收拾好他们的工作，很可能预计在一两个星期后会回来。但是，一年半多以后，这些员工中的很多人仍然没有回到那些桌子上，我们的集体工作世界现在几乎完全存在于我们的电脑屏幕中。
根据芝加哥大学贝克尔-弗里德曼经济研究所(Becker Friedman Institute for Economics at the University of Chicago)2020年的一份白皮书，在这场大流行的初期，估计美国37%的工作可以远程完成。但在当时，只有7%的美国工人曾经在完全远程的环境中工作过。
当然，今天，这一切都改变了。根据盖洛普公司最近的一项调查，现在，52%的工人已经在家里完成了他们的工作。这一统计数字预计只会增长，这是因为劳动力有能力接受技术工具，使办公室能够轻松过渡到虚拟世界。
在整个COVID-19危机中，工人们对这种转变的反应基本上是积极的：根据员工成功软件网站Quantum Workplace的数据，82%的远程员工同意他们拥有与经理和团队保持联系所需的技术。而在生产力方面，78%的远程员工说他们在过去20个月里有很高的参与度，而现场员工只有72%。
这种被迫采用的技术已经触及工作场所的每个角落，但它已经彻底改变了公司的某些学科和部门，改变了我们参与、雇用和支持劳动力的方式。现在，已经没有回头路了。
科技如何使人力资源更人性化
对于人力资源高管来说，已经为技术驱动的革命奠定了基础--但COVID为领导者提供了真正拥抱这些工具的动力。
"技术解决方案平台Virgin Pulse的首席执行官Chris Michalak说："对基于云的ERP（企业资源规划）平台的推动已经到位了。"从招聘和人才招聘的角度来看，技术的使用，管理福利的能力已经存在。[大流行病为人力资源部门使用技术的方式提供了一个加速。
根据Sapient Insights Group最近的人力资源系统调查，在2022年，15%的组织计划将其在传统人力资源技术上的支出平均减少23%。但另外28%的企业计划增加对更具前瞻性的非传统人力资源技术的投资，如远程工作工具和基础设施。
35%的受访者表示，在COVID消退后，他们至少有一半的劳动力将继续进行远程工作。从Zoom和Slack等应用程序到人工智能和社交媒体在招聘中的使用，技术使工作场所在整个大流行病中保持稳定成为可能。现在，越来越多的公司选择留在远程，这将取决于人力资源技术的发展，以支持新的需求。
Michalak说："接下来的挑战是，人力资源部门如何在一个高度虚拟的世界里管理人们的入职过程，以及我们如何以更集中的方式管理福利，"。"能够找出利用虚拟技术连接人们的方法，同时确保你为加入你的公司的新团队成员创造一个有凝聚力的文化体验--我认为这将是未来的绝对关键。"
Michalak说，在过去，公司依靠现场医疗诊所和福利论坛等资源来与员工接触，但这种情况将逐渐消失。公司将更多地依赖技术来向人们介绍他们的福利，并确保他们了解他们可以利用什么来管理他们的身体和心理健康需求。
"他说："这将导致人力资源部门更高度地关注，哪里是纳入技术的正确位置。"以及如何使人们能够真正有效地使用它。"
招聘工作变得聪明，DEI工作变得真实
在数字环境中，吸引和保留多样化人才的定义已经发生了变化，技术的扩散创造了更多的机会，使我们在招聘的方式--以及谁--方面有意识地进行思考。
由大流行病引起的劳动力短缺凸显了长期以来隐藏在众目睽睽之下的最严酷的招聘现实之一：求职者库中有大量未开发的少数民族人才，而这些候选人在传统的招聘方案中被系统地忽略了。但技术可以帮助弥补这一差距。
Randstad Sourceright的多样性和包容性副总裁Vaishali Shah说，这些工具一直都有。大流行病推动了企业接受它们。
"她说："大流行病使它成为一种没有选择的情况。"以前，公司选择[少用技术]或选择使用更多。现在，就好像你必须使用技术，你不能忽视技术告诉你的东西。如果有数据摆在你面前，它就不再是意见，不再是辩论。你可以真正看到你的流程在推动什么。"
尽管公司范围内的DEI倡议有所上升，但招聘中的歧视仍然猖獗--根据加州大学伯克利分校和芝加哥大学的经济学家最近的一项研究，平均而言，被认为是 "黑人名字 "的候选人的申请与被认为是 "白人名字 "的类似申请人相比，得到的回电更少。随着越来越多的公司寻求简化他们的招聘过程，他们掌握的许多工具也旨在解决歧视问题。
"Shah说："技术已经帮助消除了面试中的许多人为偏见。
例如，LinkedIn推出了一个 "盲目简历 "功能，隐藏申请人的姓名和面孔，以努力照顾代表性不足的社区。随着在家工作被广泛接受，越来越多的公司向残疾或患有慢性疾病的人才开放了机会，这些人以前被排除在物理工作场所之外。
"[虚拟招聘]使残疾人更容易了解工作，与公司接触，与职位匹配，然后真正被选中，"Shah说，并指出，人类的偏见往往可以被消除。"技术只是把[简历]中最相关的部分拉出来。"
根据Glassdoor最近的一项研究，86%的人力资源专业人员觉得招聘已经变得更像市场营销。他们没有错：根据CareerArc的《2021年招聘的未来》，82%的求职者在申请前会考虑一个公司的品牌和声誉。而EBN的母公司Arizent最近的一份报告发现，64%的员工对为一家有证据表明缺乏多样性的公司工作的兴趣不大。
这意味着，招聘--以及利用技术手段公平地进行招聘--仍将是雇主的首要任务。
心理健康有了自己的工具箱
当大流行病首次袭来时，与人力资源技术和招聘不同的是，技术实际上在一定程度上是员工心理健康广泛下降的原因。
疾病预防控制中心指出，恐惧、不确定性和孤立是导致40%的成年人与心理健康斗争的主要因素。但是，随着人们的生活进入网络，家也变成了办公室，工作和生活之间的界限危险地接近消失，员工们努力应对。
"虚拟时间管理平台Clockwise的社区负责人安娜-迪尔蒙-科尼克（Anna Dearmon Kornick）说："我们的工作方式已经发生了一切变化--我们如何对待工作，我们如何看待福利，我们如何看待为我们的员工服务。"从心理健康的角度来看，这是关于意识到工作与生活的平衡是什么样子，以及这对你的团队成员意味着什么。"
自大流行病发生以来，花在会议上的时间增加了约29%。根据咨询服务公司德勤最近的一项调查，77%的员工说他们经历过职业倦怠，91%的人说有无法控制的压力或挫折对他们的工作质量有负面影响。
因此，使用雇主赞助的远程医疗服务来管理心理健康的人数激增了154%。包括星巴克和惠普在内的公司已经扩大了他们的福利，包括免费治疗、冥想和健康应用程序，甚至可以进入一个虚拟菜园。截至2021年6月，心理健康平台Ginger与COVID之前的水平相比，获得治疗和精神病学服务的用户增加了410%。
"我们不得不比以前更有意地进行沟通和协作。"迪尔蒙-科尼克说，允许员工安排顺时针的会议，这以及下的时间。"确保我们的团队成员知道他们可以指定他们的工作时间和指定他们的会议时间，以确保他们有受保护的时间来做工作，这有助于保持对潜在的倦怠的关注。"
Clockwise还为经理们提供了关于他们的员工如何花费时间的洞察力。如果一个员工的会议时间过长，而自己的时间不足，管理人员就会被提醒，并有机会在问题失控之前伸出援手。
"没有一个健康的劳动力，我们就无法完成工作，"迪尔蒙-科尼克说。"保护员工心理健康的最好方法是决定：你的弹性工作政策是什么样子的？在沟通该政策时要明确，以使该未来能够成功--不仅是对公司，而且是对团队成员的成功。"
The digital revolution: How HR tech has changed the workplace forever
作者：Paola Peralta
Future of Work
2021年12月02日
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Future of Work
【法国】自由职业者服务平台Jump完成融资 400 万欧元种子轮，为自由职业者和零工带来安全和自由——打造适合 21 世纪的新社会契约
法国初创公司Jump通过其平台为自由职业者和临时工提供以前只有雇员才能享受的福利和稳定性，重塑了自由职业者和临时工的格局。
·种子轮融资由Index Ventures领投，著名的天使投资人也参与其中。
·随着Covid-19大流行病加速了向自营职业的转变，社会和经济机构却迟迟未能跟上。
·Jump允许自由职业者平滑不稳定的营业额，管理发票，获得养老金和其他福利以及更多。
Jump宣布完成了400万欧元的种子轮融资，以推进其帮助自由职业者和临时工茁壮成长的使命，给予他们与正式雇员相同的安全和福利。Jump的全自动操作系统从根本上颠覆了自由职业者，它提供了获得永久合同的机会，以及发票、工资、福利、合规和会计工具。通过这种方式，该公司正在工人和社会之间建立一种适合21世纪经济的全新社会契约。
种子轮融资由全球杰出的风险投资公司Index Ventures领导。他们有16位天使投资人加入，包括BlaBlaCar的首席执行官和联合创始人Nicolas Brusson、Personio的首席执行官和联合创始人Hanno Renner、Voodoo的联合创始人Laurent Ritter和eFounders的联合创始人Thibaud Elziere、Kima Ventures。
在世界各地，越来越多的白领和蓝领工人正在接受或被怂恿从事自营职业--这一趋势因Covid-19大流行而加速。公司往往更喜欢自由职业者的灵活性。同时，千禧一代和Z世代越来越多地寻找一种生活方式，即工作是他们的激情和兴趣的产物，并为他们提供比朝九晚五的工作更多的成就感和自主性。
在美国，35-40%的劳动力是由自由职业者组成的，而在欧洲，3260万人或14%的劳动力是自由职业者。在法国，自营职业者的数量在过去十年中增长了近40%，到2019年底将达到360万。
但是，没有正式的就业身份，自由职业也是有风险的--创造了被批评为 "零工经济 "和 "早产儿"，人们签订短期合同，缺乏假期、退休金和行政支持。自由职业者的脆弱性在大流行期间暴露无遗，当时许多个体经营者被迫关闭商店，与传统雇员相比，政府的援助往往很少。
Jump公司通过一个自助式数字平台来解决这个问题，该平台可以在几分钟内以永久合同雇用工人。它以永久合同雇用工人，允许他们管理自己的工作流程，但获得的福利包括定期工资单、社会保障和失业保护。与传统的 "保护伞 "公司不同，"跳槽 "过程是快速和自动化的--它不从营业额中抽取高额佣金，而是通过订阅费和获得增值产品以及与私人供应商的优惠交易来赚钱。
为了更好地满足其核心客户群自营职业者的需求，Jump连接了一个涵盖保险、健康、培训和劳动力市场平台的优质服务提供商的生态系统。其目前的合作伙伴包括Malt、Talent.io、LeGratin、Alan、Axa、Secret和Simbel，使其能够为Jump的用户带来优惠交易，同时也改善这些公司的招聘流程。
公民、国家和雇主之间的社会契约假定就业是常态，但这与现实越来越脱节，"首席执行官尼古拉斯-法永说。一方面，你有一个传统的劳动力市场，它越来越不符合人们的需求。但是，当人们跳槽到自营职业时，他们发现它已经坏了，没有福利，没有保障。这种不匹配助长了不确定性、不平等和政治两极化。通过给予自营职业者与 "正规 "工人同样的尊严和保障，我们正在支持更大的创造力、自主权和令人满意的工作形式在世界各地蓬勃发展。我们这样做是为了那些已经冒险为自己工作的数百万人，以及那些正在考虑这样做的人。
Jump的团队对自营职业者所面临的痛点有着深刻的理解，他们在法国的保护伞公司担任领导职务时认识。创始团队包括Nicolas Fayon（首席执行官），他是一位连续创业者，他的企业被法国最大的雨伞公司收购，在那里他最终担任了CMO的角色，并遇到了Thibault Coulon（首席运营官），他在那里领导了数字化战略；还有Max Bouchet，CRO，之前领导了快速增长的自由职业者市场Hired的法国销售活动。
Index Ventures的合伙人Martin Mignot说："越来越多的人希望成为自己的老板，但支持灵活工作的工具根本不存在。对于许多自由职业者和临时工来说，在自由和安全之间有太多的权衡。这就是Jump的作用：他们正在为新的工作世界建立基础设施。我们相信这个团队既有卓越的技术，又有创业的动力，可以帮助解决根本问题，从而为下一代释放出创造性和创业的潜力。
Jump公司成立于2021年，目前雇用了数百名自由职业者，迄今在短短几个月内已开出300多万欧元的发票，同时有数千名自由职业者正在寻找项目加入该公司。有了新的资金，该公司将巩固其在法国的业务，然后扩展到英国和西班牙。
Future of Work
2021年12月01日
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Future of Work
【趋势】2022 年您必须知道的 5 大人力资源趋势
过去的两年无疑改变了我们所有人的工作方式。全球各地的行业都经历了变化。每一个行业都在不断地适应、成长，并提出新的做法。而人力资源和招聘领域也是如此。
那么，2022年的五大人力资源趋势和优先事项是什么？
除了远程工作--它仍将受到许多技术人员、数字游牧者和期待着一大杯咖啡和一身舒适装备的文艺青年的青睐，还有更多的东西要来。
首先，我们将偷看一下技术是如何重塑各地的招聘实践和人力资源管理部门的。然后转到其他将重塑我们的方式的趋势。
2022年，人力资源部门应该关注什么？
实现长期目标，吸引最好的人才，优化和简化所有流程+将候选人变成品牌大使需要时间。它也需要耐心、知识和不停的学习。
因此，在你专注于提高你的招聘技能和掌握这个行业之前，先从基础知识开始。看看明年你应该在你的优先事项和理由清单上增加什么来征服。准备好迎接这些新的人力资源趋势：
AI和机器学习。
重新培训和提高技能。
数据和分析。
改善员工体验。
远程和混合工作。
现在，让我们看看为什么这些东西都很重要，以及如何充分利用它们。
人工智能和机器学习是2022年的热门新趋势之一
人工智能和机器学习的到来将使所有人力资源管理专业人士和招聘人员更容易简化和改善招聘和雇用流程。由于有了新的小工具，预选和入职将更加顺利地完成。这里有一个超级好消息：一些招聘的缺陷，如潜意识的偏见将被永远地减少！同时，人工智能和ML将促进每个人的发展。
此外，人工智能和ML将提高每个员工的生产力。怎么说呢？一些繁琐的任务将被自动化。像手动输入数据这样令人头疼的琐事肯定会成为过去。事实上，研究表明，72%的企业主和经理同意，人工智能使工人能够专注于有意义的工作。因此，是的--招聘实践也将升级，我们都在期待着这种转换。
多样性和包容性是每个人的焦点
80%的工人都希望有包容性的公司。事实上，大多数人认为，多样性是一个巨大的竞争优势。而他们是完全正确的。此外，多元化的环境远不止于此。而且远不止是一种趋势! 创造力、生产力和文化意识将毫无疑问地在开放和异质的工作场所上升。同时，良好的声誉也必将随之而来。而技术将帮助公司招聘和雇用更多的多元化人才。
因此，有一种经过测试的做法将被许多人接受。异步招聘是许多面试官在未来会做的事情。是的，远程工作需要远程招聘。所以，世界可能会对这个词本身皱眉头，但却看到它不可否认的聪明和积极影响。简而言之，就是预先录制好的视频面试，不同于实时聊天的聊天，带回家的测试，以及及时的反馈。这一切都从每个申请人的一个欢迎视频开始。然后每个候选人都会收到相同的问题集，并伴随着相同的语气和氛围。现在你明白为什么在击败所有偏见和陈规定型观念--甚至是无意识的偏见和陈规定型观念时，它的效果很好。通过使用简单的工具和一些不复杂（但创新）的方法，可以鼓励和保证多样性和包容性。
再培训和提高技能将像魔法一样发挥作用
最近在美国各地进行的一项研究表明，只有34%的人力资源领导积极投资于员工队伍的再培训。然而，预测告诉我们，这个数字在未来几年会增加。更多的科技和非科技企业将在为员工准备未来的工作方面发挥决定性的作用。获得和加强正确的技能将改变游戏规则。掌握新技术将帮助企业获得最佳结果。
如何成功？从最顶端开始。确保创建一个能够推动最佳结果的入职流程。然后，只要保持一致。不断鼓励进一步的发展和员工的成长。
鼓励员工和职业发展
定期的培训和发展计划帮助所有的员工感到更有信心，更受赞赏，更有动力。当然，公司也在这些积极的变化和进步中茁壮成长。因此，扶持和倡导员工发展是所有公司都需要承认的人力资源趋势。首先，对其成员进行教育的公司可以减少30%以上的流失率。研讨会、会议、讲习班和聚会都是最重要的选择，它们将帮助每个员工采用相关的见解，并放大他们的技能组合。
数据和分析提供令人振奋的结果
公司是一个数据的母体。然而，如果没有有价值的洞察力，这些都是无足轻重的。企业需要适当的框架和专业知识来确保数据获得意义。因此，当时间到来时，他们可以停止猜测和做出随机选择。相反，他们将做出数据驱动的决定。所有的内部人力资源和每个独立的招聘机构都可以使用数据进行人员分析。这可以使他们获得更好的业务成果，加强劳动力管理。
他们将创建更有效的系统，开发更好的客户体验，并通过衡量关键绩效指标、员工表现等影响他们的最终游戏。
精湛的员工体验是必须的
我们可以将员工体验定义为一个组织的成员在其工作期间所获得的所有印象、想法和感受的总和。换句话说，它包含了整个员工的生命周期，从与招聘人员的第一次接触和互动到离职面试。
现在，为什么改善员工体验、参与度和满意度是最重要的？
完善这些关键方面有很多好处。以下是其中的关键。
·整个招聘过程和结果都得到了提升，无论你是有内部招聘人员还是与公司外的熟练招聘机构合作。
·每个指标都得到改善，首先是招聘时间，这最终降低了成本，对你的预算产生了积极的影响。
·通过对员工的福利和最佳利益的良好照顾，员工的保留率得到了影响和提升。
当然，为每个员工提供一流的体验还有很多好处。但这些基本的好处应该已经吸引了你，并使你想重新审视你的方式和完善它们。
所以，这就是为什么这一点比以往更有意义的主要原因。由于世界已经发生了很大的变化，所有的人力资源人员，包括招聘人员，将需要走更多的路，为候选人和雇员提供额外的支持。而确保积极体验的最终方式之一就是使员工有归属感--再加上被赞赏、被鼓励和非常多的参与。
照顾好员工的保留，想出新的策略
想出新鲜的方法和聪明的保留策略始终是一个优先事项。在2022年，创造有效的战术来保持员工的快乐和愿意坚持下去，仍将是至关重要的--并在未来5年内继续成为所有相关人力资源趋势的一部分。
现在，我们比以往任何时候都更清楚地看到事情的变化有多快。虽然我们已经学会了调整，但我们发现把注意力集中在我们已经知道的和力所能及的事情上更加有效。因此，所有公司及其招聘经理和部门都会把注意力放在现有员工身上，而不是立即寻找新员工，不管是独立还是在外部招聘机构的帮助下。提升和奖励那些历经磨难的员工，将是每个人议程上的要点之一。此外，许多人将恰恰依靠内部专业人员的推荐，并为那些为团队带来高质量新员工的人提供奖金。
提供真正重要的员工福利
吸引顶尖人才的福利总是如鱼得水。关键是要验证哪些福利对你身边的人--以及你未来想招募的人--来说实际上是最重要的。2022年及以后的一些顶级人力资源趋势将围绕满足员工的目标，并将他们的精湛经验与积极的候选人经验联系起来。
这里有一个值得探索的趋势--它被称为食堂计划。这种简单而巧妙的战术推动了出色的结果。简而言之，它是一套为配合他们的独特需求而定制的不同员工福利。它结合了各种应税和非应税的福利。例如，全美国的公司都在提供食堂计划HSA（健康储蓄账户），帮助工人解决他们的医疗和保健费用。
无论你是否能（或想）实施这种精确的福利计划，你都可以从它身上学到一两点东西。如果你为你的员工提供不同种类的好处，他们会更满意，更有动力，更有生产力。
现场工作与远程工作与混合工作仍然会引起骚动
正如我们所知，改变后的商业现实很快就把我们所有人从现场工作转为远程工作。因此，在整个2020年和2021年，大多数人力资源和招聘专家已经围绕在家工作现象修改了他们的方式。而现在，坊间传言我们都将接受这种混合交易。到目前为止，一切都很好。听起来，我们的工作日将在办公室和远程工作之间进行分配。尽管有些人仍然完全蔑视这种新鲜的就业模式，但大多数公司都会去接受它。
请注意这一点。在整个2019年，69%的受访工人表示，灵活性是他们评估工作机会时考虑的关键因素之一。因此，习惯于灵活的时间表和远程工作（至少有时）将继续在2022年的五大人力资源趋势名单上。
牢记这5大人力资源趋势，提升你的战略
那么，人力资源的热门话题是什么？这些天来，所有的事情都是关于完全的灵活性，拥抱新技术，以及不断学习和成长。看看我们提到的这些想法。找到与你公司的需求、目标、文化和预算相匹配的。将2022年最新的人力资源趋势与你的目标结合起来，并准备好取得令人瞩目的成果。如果你需要帮助，你知道在哪里可以找到一个值得信赖的招聘机构，他们会在招聘、保留和所有其他关键方面帮助你。
来自omnesgroup
Future of Work
2021年11月26日
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Future of Work
【趋势】2022年的4大福利趋势，你觉得呢
编者注：最近HRTech微信公众号会集中推荐一些2022的发展趋势，让大家更多的了解世界各地对于未来的判断和预测。这些预测和判断可能大同小异，可能差异巨大，或许有参考意义。
2022年的4大福利趋势。大流行病给员工对福利计划的需求带来了巨大变化。
以下是2022年需要关注的4大趋势:
大流行后劳动力的员工福利需求看起来与过去非常不同。雇主们需要注意了。
根据2021年CreditWise的调查，73%的美国人将他们的财务状况列为他们压力的首要来源。此外，75%的美国雇员说他们在家里工作时，曾与COVID-19和其他世界事件造成的焦虑作斗争。
1. 个性化的福利
对每个员工都有一个相同的福利方案，往往导致工人不完全了解他们所参加的福利。在2022年，雇主们正试图通过转向个性化的福利来解决这个问题。在满足员工的同时，个性化的福利也有助于雇主消除对未使用的福利的浪费性支出。在同样的福利趋势调查中，只有33%的员工认为他们了解他们可以选择的福利，只有49%的员工说他们可以准确地背出他们从雇主提供的一揽子计划中选择了哪些福利。
雇主必须跟上员工的需求，并根据这些信息来选择他们的福利。如果你的员工队伍由年龄较大、经济状况较稳定的工人组成，那么你的福利就应以退休和医疗保健福利为主。如果你的员工队伍中有年轻的员工，选择有助于财务健康的福利，因为他们刚刚开始工作，可能正在管理更复杂的财务。雇主可以让他们的员工从各种福利中进行选择，而不是为每个员工提供各种福利。弄清哪些福利对你的公司最有效的最好方法是简单地调查你的员工。让你的团队选择与他们最相关的福利方案。
2. 增加灵活性/远程工作
从去年开始，第二大要求的福利是灵活的工作安排。虽然有些工作团队对灵活的工作解决方案持谨慎态度，但允许员工在家工作并不等同于生产力的损失。事实上，美世公司最近的一项研究发现，94%的雇主表示，自从人们转向远程工作后，工作的生产力是一样的，甚至更高。 此外，在家工作平均每天为员工节省40分钟的通勤时间，每月节省约500美元，59%的人更倾向于选择一份允许他们在家工作的工作。
允许员工在家工作并拥有灵活的时间表是雇主证明他们在倾听员工需求的另一种方式。 在普华永道最近的一项调查中，超过一半的受访员工回答说他们希望每周远程工作三天或更多。 工作场所的灵活性并不局限于远程工作，还可能包括允许你的员工选择最适合他们需求和个人生活的每天和每周的工作时间。
3. 心理健康的好处
这场大流行给许多以前在办公室工作的人带来了一种全新的工作方式。被誉为 "伟大的辞职 "一词的研究者Klotz之前说，一些人已经开始喜欢在家工作的设置，并因厌恶回到办公室而离开了他们的工作。
为了避免员工因工作环境而流失，雇主应该尽可能地对他们的员工采取灵活态度。一个解决方案可能是创建一个混合设置，允许远程和现场工作相结合。
4. 财务健康的好处
金钱是导致员工压力的第一大原因，并可能导致睡眠障碍、焦虑和抑郁症。 经常担心自己的财务状况的员工寻找不同工作的可能性是原来的两倍，这种压力使雇主损失了13-18%的年薪。雇主将员工的注意力重新集中在工作上的一个好方法是将财务健康工具和培训纳入他们的福利套餐。SHRM最近的一项调查发现，这些项目不仅能使工人集中精力，而且能改善他们的整体福利，提高员工的保留率，并能吸引新员工。员工要求最多的服务包括退休储蓄计划、紧急储蓄基金、安全网保险和财务辅导。
财务健康计划，如Best Money Moves，可以帮助员工重新控制他们的财务。
Best Money Moves有一些工具和功能，可以帮助员工衡量他们的财务压力，为每月开支做预算，偿还债务和计划紧急情况。员工可以与训练有素的专业财务顾问交谈，并通过访问一个有700多篇文章、视频和计算器的图书馆，了解从投资到共同签署贷款到购买他们的第一套住房的所有知识。
Future of Work
2021年11月24日
-
Future of Work
【趋势篇】2022全球人力资源未来十大发展趋势
这篇文章重点介绍了您在进入明年之前应该了解的 2022 年未来人力资源趋势。
自 COVID-19 大流行以来，我们的工作方式发生了范式转变。工作方式的突然变化以及新技术的出现对未来的工作产生了重大影响。
2022 年未来人力资源趋势：
1. 采用混合工作模式作为工作的未来
COVID-19 迫使组织采用混合工作模式，让员工继续在远程和现场工作。
混合工作环境似乎是工作的未来。未来一年，这种人力资源趋势预计将继续。根据研究，“如果工作允许，79% 的高管将允许他们的员工在公司办公室和远程工作之间分配时间。”
其目的是赋予员工权力并让他们即使在困难时期也能参与其中。与其关注员工的工作地点，不如关注提供更好的结果。这种员工可以享受在家和办公室工作的福利的全球人力资源趋势肯定会成为 2022 年未来的人力资源趋势之一。
2. 培养员工竞争优势的技能
提高员工技能一直是人力资源的主要趋势之一。现在的需求可能比以往任何时候都多。
在冠状病毒大流行期间，获得海外人才的机会有限和多才多艺的专业人士短缺导致员工技能发展的需求不断上升。因此，雇主意识到他们需要预测员工未来的技能需求，以满足即将到来的公司要求。CEO、CHRO 和 HR 专业人员现在不再雇用外部人才，而是专注于重新培训和提升现有员工的技能。
这将是未来全球人力资源趋势之一，并将持续很长时间。企业肯定会采用这种趋势，以实现其增长目标、促进有效创新、降低招聘成本并满足客户需求。
3. 将内部流动作为人才战略的关键部分
将在 2022 年占据主导地位的未来人力资源趋势之一是内部流动。内部流动是指现有员工在组织内跨不同部门或角色的流动。
内部流动计划可确保员工留任和领导力发展。它还减少了招聘外部人才的成本、时间和精力。
谁不想利用这些好处？
成功的员工跨职能运动始于正确的决策者和乐于接受的工作文化。为了成长，领导层和人力资源部门必须培养一种让员工学习新技能的文化。
使用培训计划、合适的资源和技术来实施内部流动战略。让您的员工明白他们可以在组织内扩展自己的职业生涯并实现长期的职业目标。这将有助于公司留住顶尖人才并为未来的领导者做好准备。
4. 创造多元化和包容性的劳动力是日益增长的需求
工作场所的多样性和包容性将成为人力资源未来的趋势之一。根据Gartner 的一项研究，“45% 的人力资源专业人士计划在多元化和包容性方面投入更多资金。” 然而，在人力资源专业人员投资多元化和包容性举措之前，有必要了解这个概念。
希望发展的公司必须雇用来自不同教育、社会经济背景以及具有不同信仰的人。多元化和包容性的劳动力带来了大量的技能、能力和经验。多元化的劳动力（在年龄、种族、宗教、国籍、性取向、性别认同和国籍方面）也带来了不同的观点和观点。
这不仅仅是 2022 年人力资源趋势之一；这是一项人力资源优先事项，它将通过汇集不同的团队来帮助组织充分发挥其潜力。
5. 使用人员分析进行数据驱动的决策
人员分析是未来的关键人力资源趋势之一，并且肯定会持续很长时间。
分析使领导层能够有效地分析劳动力数据并帮助企业优化生产力。今天，大多数组织都在使用分析来在与管理员工保留风险、提高敬业度、管理人力资源成本等相关的领域做出明智的决策。
HR 技术和云 HR 解决方案的兴起使利用人员分析成为可能。它还有助于改变人力资源实践。
6. 让员工健康成为敬业员工的重中之重
自冠状病毒大流行开始以来，员工无疑一直承受着压力。这导致了员工的一些健康问题。因此，雇主对员工的健康更有责任感，并将其作为重中之重。全球健康研究所的一项调查结果表明，65% 的公司正在增加员工心理健康方面的支出。
在来年，我们将员工健康和福利视为未来人力资源的主要趋势之一。据观察，雇主提供工作场所健康计划以促进员工福利。重点是改善员工的身心健康，同时提高他们的生产力和敬业度。
首先，人力资源专业人员需要通过鼓励员工关心自己的健康来跟随全球人力资源趋势。参加现场健身课程和吃更健康的食物很重要。此外，寻求心理健康咨询和参与其他健康实践是改善健康的一些方法。
7. 建立多代员工队伍以创造有吸引力的工作文化
令人兴奋的是，到 2022 年，工作场所将有来自 5 代不同代的员工，从传统主义者到 Z 代。确定管理多代劳动力的方法并最大限度地减少他们的差异将是 2022 年的重要工作之一人力资源趋势。
根据德勤的一份报告，只有 6% 的受访者认为他们的领导者具备有效领导多代员工队伍的能力。据说传统主义者不太懂技术，也不太重视职业发展机会。另一方面，千禧一代和Z 世代更有可能选择拥有更好增长机会和数字化工作环境的公司。
因此，在来年，管理多代员工可能是组织面临的挑战。因此，避免刻板印象、积极与人交往并鼓励频繁互动并不是更好地管理员工队伍的方法。最重要的是，人力资源专业人员需要了解多代劳动力的行为、心态和期望，并相应地提供合适的解决方案！
8. 在 COVID-19 期间实施多合一在线人力资源工具来管理各种流程
多年来，我们见证了人力资源技术的迅速采用。人力资源自动化是一个几乎涉及人力资源管理各个方面的现实。
2022 年，先进的人力资源技术解决方案将继续显着改变工作场所的动态。Josh Bersin 曾表示，据报道，全球人力资源技术解决方案的市场规模约为 4000 亿美元。这个数字本身就揭示了人力资源技术的未来。
人力资源技术转型让组织做好迎接挑战的准备，并提供以下好处：
自动化和简化端到端的人力资源流程
提供单一的在线平台来管理员工数据
提高员工生产力和敬业度
为知情决策提供实时数据
保持员工之间的联系和协作
满足合规要求
员工数据安全
还有更多……
此外，现代工作场所也在使用人工智能和机器学习来满足业务需求。因此，来年将见证人力资源技术解决方案的大量使用。这些将用于克服人力资源挑战并提高业务效率和工作场所生产力。
9. 采用网络安全实践来构建安全的工作环境
自 COVID-19 大流行以来，网络威胁有所增加。企业见证了远程工作模式带来的新网络安全挑战。网络钓鱼和恶意软件是最常见的威胁。
因此，创建安全环境和实施最佳网络安全实践肯定将成为 2022 年未来人力资源的主要趋势之一。
首先，区块链技术将显着提高数据安全性。其次，为用户提供基于角色的访问控制并允许他们有限地访问机密数据是避免网络风险的另一种方式。最后，人力资源专业人员可以与 IT 专家合作，并就网络犯罪造成的日益严重的威胁和损失对员工进行教育。
因此，这些举措将帮助组织建立一个没有风险的安全工作环境。
10. 关注员工体验将继续成为未来的人力资源趋势之一
员工体验 (EX) 并不是人力资源专业人员的新术语。正确地说，员工是任何组织最重要的资产。高度敬业的员工，无疑表现更好。他们还尽其所能为客户提供服务，从而促进公司增长和收入。
因此，员工体验肯定会成为未来人力资源的主要趋势之一。
一个由盖洛普和Forrester研究表明研究是谁提供出色的员工体验雇主有干劲十足的员工。满意和积极主动的员工表现更好，从而导致：
生产力提高 17%
盈利能力提高 21%
客户满意度提高 81%
简而言之，确定员工的期望和需求至关重要。雇主可以通过营造积极的工作文化和促进员工福祉来改善员工体验。雇主还可以实施敬业度计划，并在员工在组织中的整个旅程中保持一致的人性化。
对 2022年未来人力资源趋势的总结性思考
2022年即将开始！优先级将发生变化！因此，现在是人力资源专业人士做好准备并迎接新兴的人力资源未来趋势的最佳时机。雇主需要根据 COVID-19 重新考虑他们的战略，并关注未来的全球人力资源趋势。
通过这篇文章，我们希望鼓励人力资源专业人士和领导层遵循最新的人力资源趋势并采用最佳人力资源实践。2022 年未来的人力资源趋势肯定会帮助您的组织转变为更好的工作场所。
Future of Work
2021年11月24日
-
Future of Work
工作的未来：值得关注的6个后COVID人力资源趋势
COVID-19第一次出现时，许多人的生活中充满了不确定性、恐惧和怀疑。由于所有这些都是新的，绝对没有人知道到底该怎么做。
近两年过去了，我们已经收集了所有可用的信息和力量来对抗它。好消息是，我们已经在很大程度上有效地做到了这一点，目前的恢复形势看起来很乐观。
然而，我们无法保证永远 "恢复正常"，因为什么是 "正常 "已经被完全重新定义。
从现在开始，人力资源专业人士将需要适应新的常态。以下是一些需要准备的后COVID人力资源趋势。
1. 对远程工作的更大关注
如果说大流行病对大多数员工有什么改变，那就是远程工作。随着所有通过Zoom和Skype进行的视频会议电话，商业世界正在稳步地使远程工作正常化。
虽然报告显示，在COVID之前，远程工作已经开始流行，特别是在自雇人士中，但它加快了步伐。
皮尤研究中心报告说，在大流行之前，大约有20%的美国人在远程工作。现在，这个数字已经上升到71%。而在这个比例中，54%的人希望继续远程工作。
这就是说，我们期望看到工作实践在一段时间内变得更加灵活。
一些企业甚至可能需要投资于更多的永久性通信工具或服务。这些应该可以帮助他们与员工保持联系，并能够支持他们。
2. 拥抱技术
技术总是处于变革的前沿，并将在后COVID人力资源趋势中发挥重要作用。
在招聘新的人才时，人工智能（AI）、虚拟现实（VR）、增强现实（AR）和区块链技术等新兴技术将给人力资源带来更多的变化。由于有可能简化招聘流程，提高招聘质量，可能性是无穷的。
但这并不是技术能够做到的全部。招聘精通技术的候选人，这些人带有数字和可转移的技能，是更有益的。这可以帮助创造一个现代化和不断变化的工作环境，适应并准备好面对任何潜在的挑战。
如果你正在寻找一个成功的人力资源工具，请在这里查看TalentCulture 2021，人力资源技术获奖者。
3. 优先考虑员工的福祉
越来越多的公司把他们的员工放在第一位。
不仅如此，他们还表现出解决任何健康和安全问题的意愿。相对于以业务为中心，采用更以人为本的公司文化的趋势是一个积极的转变。现在，雇主在确保员工的福祉方面更加理解、认识和灵活。
组织可以做到这一点的方法之一是为员工提供更好的奖励和激励。休息时间或整体福利的提供可以同时解决他们的精神和身体问题。
许多著名的公司正在引领潮流，向其他人展示它是如何做到的。在需求减少的季节里，微软公司继续向他们的小时工支付报酬，而这些小时工都是在提供支持。而星巴克从2020年4月开始为其所有在美国的员工和家庭成员提供更多的心理健康福利和治疗课程。
4. 反思当前的业务实践
人力资源经理需要适应不断变化的时代，要做到这一点，他们需要对公司的政策和做法做一个彻底的重新评估。他们需要研究在危机期间什么对员工有用，什么没有用。
虽然有些行业幸运地在大流行中幸存下来，但有些行业却不得不裁员，甚至更糟糕的是关闭。
德勤的《19世纪经济危机后的劳动力战略》工作手册为所有正在反思其业务实践的管理者提供了帮助。该工作手册重点关注三个关键支柱。1) 应对，2) 恢复，和3) 繁荣。考虑到企业需要改变的各个方面，该指南可以帮助组织取得成功。
5. 改变学习和培训方法
谈到后COVID的人力资源趋势，摆脱面对面的学习，利用电子学习资源，可能会特别有价值。
事实证明，在线学习是提供培训的一种有效和可靠的方法。事实上，在困难的冠状病毒时期，它一直是救命稻草。鉴于电子学习费用低廉，效率更高，更多的企业将选择投资于它，取代旧的培训做法。
网络研讨会、虚拟教室、在线课程、视频培训和移动学习正在成为趋势。许多可以提供这种培训的工具，如LMS（学习管理系统），入职工具和课程平台，可以改善员工培训计划。
6. 依靠数据来做决定
当企业的财务状况不稳定时，预测劳动力需求和降低成本的需要变得至关重要。
为了让人力资源经理做出充分知情的决定，帮助企业持续发展，他们需要关注数据分析。
数据分析将提供最可靠的信息来源，帮助企业成功招聘候选人，以及衡量和监测员工的表现、参与度和生产力。
对未来的展望
所有这些后COVID人力资源趋势为人力资源行业的新方向铺平了道路。新的人力资源实践将很快取代旧的，公司将采用有助于他们成长的做法。
关注员工的福祉，利用所有可用的工具，并做出数据驱动的决定。帮助你的公司在这些动荡的时期生存下来，并在未来茁壮成长。
Future of Work
2021年11月18日
-
Future of Work
趋势篇：2022年人力资源趋势的7个主要关键字
了解关键的人力资源趋势，在2022年保持领先地位。
一百多年前， Frederick Taylor’s 的科学管理为现代人力资源管理奠定了基础。他的管理理论的核心是，雇主应该把他们的工作场所变成心理学实验室，测量和监测员工的一举一动，以提高他们的生产力和减少他们的压力水平。这一理论被像亨利-福特这样的工业家所实践，导致了人类工程方面前所未有的创新，创造了装配线，以及优化工作场所绩效的公式。
今天，一些最大、最成功的公司，如Alphabet、苹果和微软，正在扩大数据科学的使用范围，招聘组织心理学专家，并加快其数字化转型，在工作场所部署AI和ML等技术，以改善其人员分析。在一个日益演变的工作世界中，值得反思的是我们对2022年及以后几年的人力资源趋势的预期。
人工智能和机器学习 AI & MACHINE LEARNING
人工智能（AI）和机器学习（ML）等技术的出现，以及公司现有的大量数据，使招聘专家更容易简化他们的招聘工作流程，包括预筛选和入职。新时代的雇主可以解决招聘方面的缺陷，如招聘人员在评估候选人时的潜意识偏见。
对于工人来说，人工智能和ML可以通过承担平凡的数据输入任务来帮助放大生产力，从而使员工可以专注于更有创造性和高价值的工作。这也意味着工人有更多机会在他们可能擅长的新领域中提高技能。在普华永道的一项研究中，72%的企业领导人表示，人工智能可以使工人专注于有意义的工作，而34%的企业领导人表示，人工智能可以帮助释放时间，进行更有意义和有价值的工作。
技能升级 UPSKILLING
在美世的研究中，只有34%的人力资源领导表示他们正在积极投资于劳动力的再培训。希望这一数字在未来几年会有所增长，因为更多的企业领导人在为美国人准备未来的工作方面发挥了关键作用。如果没有正确的技能，雇主和雇员在未来将很难做到灵活应变。
精明的领导者现在就需要采取行动，计划他们的企业将如何提高工人的技能，以便在数字世界中茁壮成长。
现代劳动力期待变化，并愿意适应和学习，以便为未来做好准备。企业必须促进提高技能，以帮助工人做好准备，并避免在工作场所出现一些工人已经准备好迎接变化，而另一些工人却没有准备好的情况。
人力资本分析PEOPLE ANALYTICS
企业坐在一个数据的金矿上。但这些 "数据 "如果没有洞察力，就会变得毫无意义。企业需要正确的框架、模型或专业知识，以确保数据获得意义，所以当时间到了，他们可以离开猜测，采取数据驱动的决策。对于人力资源专业人士来说，利用数据进行人员分析可以帮助他们推动更好的业务成果并改善劳动力管理。
通过利用人员分析，人力资源专业人士可以创建更有效的系统，开发更好的客户体验，并对他们的底线产生量化的影响。
SaaS和具有成本效益的人力资源工具和技术的兴起，帮助人力资源专业人士正确衡量关键绩效指标和员工表现。例如，有了正确的数据，人力资源专业人士可以深入挖掘人力资源战略指标，如每个员工的收入、工作岗位的绩效流失率、雇佣质量的提高、对客户有影响的职位的多样性雇佣等，并对组织产生量化影响。
员工体验 EMPLOYEE EXPERIENCE
Covid-19的大流行让企业领导人窥见了他们工人的个人生活。他们已经意识到，通过支持工人的整个生活，而不仅仅是他们作为工人的经历，将影响他们在工作场所的表现。员工体验将继续成为人力资源专业人士的首要任务。这不再涉及到年龄、性别、种族、民族等个人实力的概念。在工作场所出现了一个全新的概念，那就是归属感。
工作场所中的归属感会增加高绩效人员的数量。
研究表明，工作中的归属感不仅可以提高生产力，而且是比金钱奖励更好的激励因素。工作场所的高度归属感可以将员工的表现提高到56%，将离职风险降低到50%，并将病假减少到75%。
VR培训VR TRAINING
VR培训是工作场所的一个游戏规则的改变者。它的沉浸感足以让工人认真对待培训，但也创造了一种隐私感，让那些更有自我意识的工人可以与他们的培训师自由交谈。到2022年，企业培训市场中的VR估计将达到63亿美元的峰值。如果趋势继续下去，我们可以预计VR培训将取代传统的培训方法，如零售、保险、客户服务和安全培训等行业。
在冠状病毒大流行之前，VR培训已经开始流行起来，但最近向远程工作的转变使其在现代工作场所的作用得到了快速发展。越来越多的公司正在寻找VR来安全、有效和高效地培训员工。
远程工作REMOTE WORK
全球大流行病迫使企业迅速采用远程工作工具和解决方案，以便为员工提供灵活的工作选择。但即使在Covid-19大流行之前，工人们似乎就已经对远程工作安排给予了高度重视。比如说。FlexJobs的一项2019年调查指出，69%的工人表示，灵活的工作选择是评估工作机会时最重要的因素之一。此外，78%的工人认为，灵活的工作安排会让他们过上更健康的生活，而80%的人回答说，如果他们得到灵活的工作选择，他们会对雇主更加忠诚。
企业需要摆脱朝九晚五的工作文化。
如何在争夺顶尖人才的斗争中获胜？如果公司想吸引优秀的员工并减少他们的流失率，他们需要研究如何提供远程工作安排。
强力的技能
有人说，软技能是新的 "强力技能"。由于人工智能接管了工作场所中的重复性任务，雇主们现在在寻找候选人时都会关注权力技能。重要的权力技能的例子包括解决问题、批判性思维、沟通和学习敏捷性。招聘人员可能希望寻找的候选人不仅仅是他们目前的一套技能，还包括他们在整个职业生涯中不断获得新技能的好奇心和动力。
众多研究表明，与提高技能相关的成本远远低于放走工人和用新工人取代的成本。工人需要采用动力技能，以获得对其职业方向的控制感。雇主可以通过一套正确的培训提供尾巴，这将创造一个灵活的劳动力，并帮助底线。
作者：JANE HARPER
Future of Work
2021年11月17日
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Future of Work
【旧金山】用于衡量和优化工作场所绩效的领先分析平台Density完成1.25亿美元的D轮融资，估值达到10.5亿美元，晋级独角兽
用于衡量和优化工作场所绩效的领先分析平台Density Inc.已获得1.25亿美元的D轮融资，由现有投资者Kleiner Perkins领投。其他新投资者包括Altimeter Capital和LGF的Lachy Groom，现有投资者01 Advisors、Upfront Ventures和Founders Fund也参与其中。估值达到10.5 亿美元。
Density 公司将利用这些资金发展其全球团队并支持其迅速扩大的客户群。该公司还宣布了对HELIXRE的收购，HELIXRE是一项为建筑空间创建精确数字孪生体的技术，以实现高效的空间规划和设计。
"混合工作的出现，从根本上改变了我们建筑的性质和目的，"Density 公司联合创始人兼首席执行官Andrew Farah说。"Density 公司的客户认为，这个过渡期对工作场所来说既可以是一次重整，也可以是一次复兴。在未来的五年里，绝大多数的建筑世界都将被测量仪器化。这种新的基础设施将产生可靠的、实时的利用数据；它将支持混合工作的动态需求；并帮助设计、建筑、房地产和工作场所团队改善我们每天使用的环境和空间。"
总的来说，Density 公司自成立以来已获得超过2.25亿美元的资金，这使其目前的估值达到10.5亿美元。自2020年3月以来，Density 经历了超过500%的增长，其客户包括领先的财富500强公司和像Okta这样的高增长企业，遍布32个国家。结合起来，Density 的客户在全球范围内管理着超过12.5亿平方英尺的商业地产，并且正在尝试新的方法来创造动态的工作场所环境，在优化其地产足迹的同时优先考虑员工体验。
"在Okta，我们使我们的客户能够安全地使用最适合他们业务的技术。我们以同样的方式考虑我们的空间以及它们如何使我们的员工受益，"Okta工作场所技术高级总监Brooke Lierman说。Okta工作场所技术总监Brooke Lierman说。"我们的目标是创造可信的、安全的空间，使我们的员工能够获得他们所需要的成功，同时减少我们对地球的影响。Density 是一个重要的合作伙伴，帮助我们在如何发展我们的办公室以适应人们今天以及未来的工作方式方面做出数据驱动的决定。"
测量和改善我们对世界的足迹
建筑物目前占全球二氧化碳排放量的39%，随着每天有11,370座新建筑被建成，这个数字将继续增长。
随着混合和动态工作场所成为新常态，公司正在重新思考其房地产投资组合的规模和工作场所的设计。Density 的占用和空间利用数据为减少浪费、提高效率和最终设计更好的工作场所提供了最清晰的解决方案。随着建筑物变得更加有效地设计、建造和管理，它们所在的城市和地区也可以如此。
"工作场所在过去两年中发生了巨大的变化，而Density 的技术是通往下一步的渠道，"Kleiner Perkins的合伙人Ilya Fushman说。"Density 团队正在从根本上改变商业房地产的运作方式，我们看到一个近期的现实，那些没有Density 技术的人将会落后。对于任何关心引人注目和安全的员工体验、优化房地产投资组合或推进可持续发展承诺的公司来说，它是一个必须具备的东西。"
动态工作场所的解决方案扩展
Density提供了一个端到端的平台，以帮助公司规划、建立、管理和优化他们的房地产投资组合，并让员工更好地控制他们的个人混合工作体验。该公司优先考虑隐私，使用基于激光和深度的技术，而不是相机，以提供一个在源头上匿名的解决方案，并保证个人身份信息永远不会被捕获。
Density 公司对HELIXRE的收购，是一项能够创建建筑空间的数字双胞胎的技术，进一步扩大了Density 公司为努力创造引人注目的工作环境的解决方案。通过将完全建成的环境的精确数字图像与Density 平台的实时数据采集能力相结合，商业房地产组合经理和工作场所体验管理员将能够更好地规划、测试、优化和管理未来的建成环境。
"Density 专注于实现数据驱动的决策，以创造更好的工作环境，这与HELIX在现有建筑数字化方面的深厚专业知识完全吻合。我们一起提供关键的下一代工具来改造建筑、校园和城市，"HELIXRE的首席执行官James Roche说。
这次收购是在推出Portfolio by Density之后进行的，这项功能使Density的客户能够比较整个建筑组合的实时占用率趋势。这一数据有助于工作场所管理人员确定他们是否以及何时需要更多或更少的空间，以及如何最好地优化房地产组合。Density 还在今年早些时候收购了Nashi，该公司为个别员工提供空间和办公桌预订功能。Density 现在能够调和工作空间的预期和实际使用之间的差距。
今年10月，Density推出了Heatmaps，这是一个将人们在平面图上花费时间的地方可视化的功能。公司可以确定哪些空间和设施，如会议室、办公桌和软座区，被使用得最多和最少。这有助于公司了解员工在工作场所的需求，并利用洞察力来改善或重新利用空间。
经验丰富、不断成长的团队
该公司不断增长的团队带来了来自其他顶级公司和组织的专业知识，包括苹果、Verkada、LinkedIn、微软、Imperfect Foods、Stripe和斯坦福。
"Density 公司敏锐地关注于提供数据，使雇主能够使他们的办公室更有吸引力、更有可持续性和更有生产力，"Altimeter Capital的合伙人Pauline Yang说。"该公司在领先的公司中拥有令人印象深刻和不断增长的牵引力，并且正在吸引顶级人才。我们很高兴能与Density合作，并继续将这种有数据依据的方法带到各地的工作场所。"
为了满足不断增长的需求，自2021年初以来，Density 公司的员工人数增长了300%，并计划在下一个日历年将其员工人数增加一倍。它还为其名册增加了一些新的高管人员，包括其有史以来第一位首席收入官Kevin Krantz和该公司有史以来第一位工作场所创新负责人Nellie Hayat。每个人都为团队带来了超过15年的推动智能工作场所设计、建立成长型公司和执行全球扩张的经验。
关于Density
Density 是测量建筑和工作场所性能的领先空间分析平台。我们的使命是测量和改善我们对世界的足迹。
Future of Work
2021年11月11日
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