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点想HR云平台（ZenHR.cn）：想要最大限度满足中小微企业对于HR管理的需求
HRTechChina编辑部 4月11日报道
对于大部分中小企业来说，HR管理是一个普遍的需求，从核心的人员、薪资、假期管理，到扩展的考勤、绩效评估、培训管理等，而现有的一些HR应用系统从成本、实施复杂性、组织流程没法满足中小企业的需求。今天HRTechChina给大家介绍的点想HR云平台（ZenHR.cn）从成本、流程、易用等纬度出发，想要最大限度满足中小微企业对于HR管理的需求。
点想HR云平台（ZenHR.cn）（http://www.zenhr.cn/）隶属于上海蝉趣软件科技有限公司，成立于2015年底，致力于打造为中国的中小企业，特别是初创企业提供人事基础事务的云平台。据HRTechChina了解，蝉趣科技于2016年正式发布点想HR云平台1.0版本。
点想HR云平台基础版中提供了入职准备与新员工关怀、试用期评估记录、人事主数据维护、时间管理、薪酬计算及管理、年度绩效管理、离职管理与追踪这6大模块。同时，也提供了基于微信的移动解决方案，方便员工主管及时的在手机上查阅公司信息以及提交或者审批各类HR相关申请。
谈到点想HR云平台与市面上常见的社保类平台有何区别时，蝉趣科技认为点想HR云以简而精的人力资源管理理念打造而成。不仅仅有薪资社保，而且覆盖了入，离职流程管理，人事信息管理，报告管理等功能。使小微企业同样有机会可以享受到专业HR管理系统带来的好处。
蝉趣科技对HRTechChina透露，未来他们将在基础版稳定运行同时积累了一定用户数之后还会陆续推出提供HR现有业务的云解决方案、企业弹性福利计划、通过代发工资等后续线下业务延展至金融类服务以及人员外包。
HRTechChina了解到，蝉趣科技联合创始人分别为：Winson、Joe以及Wlliam。其核心团队均是有着15年以上的人事信息化行业经验或者企业信息化管理经验的人员，有着丰富的HRIS产品研发以及营运管理经验。
关于融资方面，据HRTechChina了解，目前蝉趣科技正在寻求A轮融资。
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助力退役军人再就业 中华英才网积极践行企业社会责任
4月10日，中华英才网与中军凯旋实业有限责任公司旗下凯旋网在北京京西宾馆举办了“凯旋英雄 英才筑梦”合作签约仪式，首次向外界公开了中华英才网与凯旋网的合作，携手助力退役军人再就业。据介绍，此次双方基于中华英才网在互联网与招聘行业的资源和市场优势，以及中军凯旋在退役士兵服务领域的专业优势和人力优势而达成的合作。在签约仪式上，中华英才网与凯旋网正式签署了合作协议，未来，双方将共同打造互联网+时代退役军人再就业新模式。
民政部优抚安置局副局长董华中、民政部优抚安置局退役安置处处长于朝运、中国退役士兵就业创业服务促进会理事长杨志琦、中国退役士兵就业创业服务促进会副秘书长满国金、中军金控投资管理有限公司董事长臧家顺、58同城和赶集网CEO姚劲波、中华英才网总经理刘扬、各省市民政系统领导，以及各界拥军爱军人士出席。
中军凯旋实业有限责任公司，是在中国退役士兵就业创业服务促进会（简称促进会）领导和支持下成立的，旗下凯旋网是中国首家以服务退役士兵为宗旨的综合性系统服务平台。中华英才网是国内最早成立的专业招聘网站之一，于2015年并入58同城，后者对中华英才网进行战略资源倾斜，将部分产品团队调入中华英才网，在产品技术等底层进行优化，加强移动互联网基因，作为专注于年轻白领精英的招聘平台，中华英才网移动端已成为市场第一。
2011年以来，为顺应市场在人力资源配置起决定作用的新形势，党中央、国务院、中央军委对退役士兵安置工作进行了重大改革。绝大多数退役士兵政府不再负责安排工作，以扶持就业为主。特别是国家第七次大幅裁减军队员额30万人的重大决定，“褪下戎装去哪儿？”--退役士兵的安置问题，退役士兵的市场化转型成为了社会广泛关注的问题。
在此背景下，凯旋网与中华英才网合作，基于共同的企业价值观、共同的社会责任和公益诉求，基于58同城及旗下中华英才网在互联网与招聘行业的资源和市场优势，基于广大退役士兵群体就业创业的核心诉求。是军地双方携手助力退役军人就业创业服务的良好示范，是退役军人社会化服务迈出的重要坚实一步，充分响应国家军事体制改革的实施落地，践行了军民融合大战略，达到了社会效益、公益效应和市场影响等多方价值统一。
中华英才网总经理刘扬在会上表示，军人是时代最可爱的人，他们在退役后的再就业牵动着社会备界的心，能为他们尽一份企业的绵薄之力，中华英才网感到非常荣幸，未来也会围绕退役军人群体，提供更专业、更优质的就业服务。
据刘扬介绍，该项合作将于2016年8月正式启动，9-10月集中启动线上、线下专场招聘会。在线上，双方将打通各自线上渠道和后台数据库，搭建“退役军人人才库”，集中简历形成特殊人才库，组织有意愿的企业进行人才查阅、沟通，最终实现就业。转业军人的信息在英才网上将以不完整简历的形式存储于简历库中，后续中华英才网将邀请这部分转业军人将信息丰富成完整简历（就业意愿、地区、性格特点、曾获荣誉等），向招聘企业进行标签化展示。在线下，双方将共同发起招聘会，联合国内知名企业，举办针对退役军人的专场招聘会。
可以预见的是，中华英才网未来将以在招聘领域丰富经验和资源优势，对退役士兵群体提供更多就业领域的服务，助力红色群体快速融入社会、准确找到自身定位，并成为各领域建设的有生力量。中华英才网与凯旋网的合作，将共同提升退役军人群体价值、践行国家有关战略的合作进行服务落地和深化，达到社会效益、公益和市场影响等多方价值的共同呈现。
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日程安排AI小助手x.ai获得2300万美元B轮融资，垂直领域的虚拟助手发展空间有多大？
帮助用户安排日常会面的虚拟助理x.ai创始人兼 CEO Dennis Mortensen 在其网站发布公告，宣布获得 2300 万美元 B 轮融资，由 Two Sigma Ventures 领投，新的投资方 DCM Ventures 和 WorkBench Ventures 跟投，之前的投资方也全部慷慨跟投，包括 IA Ventures、Firstmark Capital、Softbank Capital / SBNY、Lerer HippeauVentures、Crunchfund 和 Pritzker Group Venture Capital。
x.ai 的产品是一个名为 Amy 的虚拟助理，能代替你处理循环往复的会面安排邮件。
整个过程分 4 步完成，下面举例说明：
1. 用户 Greg 收到朋友 Mary 发来的一封邮件，邀请一起喝咖啡。
2. Greg 回复邮件，同时抄送给 Amy (amy@x.ai)。
3. Amy 从 Greg 的日历中获知 Greg日程安排，与 Mary 沟通时间（可能通过多次邮件往来），最终确定时间地点。
4. Amy 向 Greg 和 Mary 发送会面时间和地点。
另外，Amy 可以学习用户行为，根据用户此前的选择和偏好提供更合适的会面地点。
x.ai 目前还在免费的封闭测试阶段。x.ai 计划在今年下半年推出专业版和商务版，Amy 未来会支持 Microsoft Office 365 等其他日历系统。
本轮融资后 Two Sigma 会帮助 x.ai 增加深度神经语言程序 (NLP) 专家和机器学习专家，Two Sigma 副总裁 Jonathan Baxter 将加入 x.ai 数据科学顾问委员会。
x.ai 的竞品包括Clara Labs、Calendly、Skylar Labs等。Clara Labs 与 x.ai 高度相似，同样是通过邮件帮助安排日程的虚拟助理机器人；Calendly 使用日历帮助用户完成日程安排，用户不需要使用邮件或电话；Skylar Labs 是企业使用的会话机器人。
这种模式让用户不必就时间地点等繁琐的细节花费大量时间沟通，但是我认为直接复制到中国要先解决两个问题，一是用户需要使用日历管理日程，Amy 通过用户的日历数据获知用户可以安排的时间；二是用户使用邮件邀请和安排会面，相比借助短信的 Magic，Amy 是一个基于电子邮件的虚拟助理。
相比Magic等泛虚拟助理，x.ai 通过邮件在安排会面这个垂直领域为用户提供虚拟助理。目前正逢资本寒冬，参考平均 1800 万美元的纽约融资和平均 2200 万美元的硅谷融资，这笔 2300 万美元的融资数额说明资本市场对这家基于机器学习、AI、自然语言处理的虚拟助理公司态度比较乐观，这类垂直领域的虚拟助手未来是否有较大的发展空间？
本文编译自：https://x.ai/x-ai-investing-23m-artificial-intelligence-meeting-scheduling/
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Lynda 推出 Learning Path 项目，想用职业规划撬动课程需求
据国外科技媒体 Venturebeat 消息，著名在线教育内容提供商 Lynda 近期推出了 Learning Path 项目。Learning Path 是一个以职业为导向的课程系统，提供了 53 种职业类型，用户可以根据职业需要选择对应课程。
具体来说，Learning Path 能在职业规划方面对用户进行系统性引导，指导用户如何成为摄影师、工程师、会计或项目经理等等。用户则根据职业倾向选择课程，所有课程内容均来自 Lynda.com，课程类型超过 4200 门，但 Lynda 表示，不会强制用户使用职业化选课路径，用户仍然可以定制个性化课程，但 Learning Path 的核心优势在于以职业发展为导向，目的性更强。
另外，Learning Path 介绍，53 种工作类型均来自 LinkedIn Parent，一个第三方 PR 及出版公司。据 Lynda 的高级产品经理 Arthur Nicholls 介绍，推出这个项目之前，Lynda 仔细研究了最受欢迎的职业，包括这些职业需要的技能和教育水平。
用户在 Learning Path 上完成某一课程后，将会获得一个电子证书，可以添加在 LinkedIn 的个人档案上。
Venturebeat 认为，Lynda 的这个做法看似对已有课程进行了重新洗牌，但是针对性更强。具体来说，用户以前选课时虽然有固定偏好，但长期目标并不明确；又或者，用户明确自己的职业目标，却不知道如何才能从事这份职业。Nicholls 认为，这就是 Learning Path 的诞生初衷：用户迫切地想要进步。
Nicholls 还表示，他希望用户在确认职业规划后，能对特定职业有一定了解，这样这才决定在 Lynda 上的上课顺序比如，如果用户想成为设计师，在选定职业路径后，应该缩小目标，明确自己想成为前沿设计师、艺术总监、还是插画师。
他认为，帮助用户选择做更好的教育选择是知识变现的直接路径，这恰恰符合 LinkedIn 的经济规划路线：人们学习的技能越多，越能为社会提供各种机会，从而缩小差距。
目前 Lynda 支持英语、法语、德语、西班牙语和日语五种语言，但 Learning Path 项目只支持英语，且只支持 PC 版和移动浏览器。
值得一提的是，据该公司的规划，Learning Path 未来将成为 Lynda.com 的核心产品。
原创文章，作者：郭雨萌，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5045681.html
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创业社交平台“燎原”获易居中国1000万人民币天使轮融资
近日，创业社交平台“燎原”已于今年2月完成1000万人民币天使轮融资，战略投资机构为纽交所上市公司易居中国。联合创始人兼CEO王涵表示，该轮融资主要用于对“初创公司招聘”部分的精耕细作与深挖。
“燎原”创业社交是一款专为创业者服务的创业领域垂直社交平台，于2015 年 7 月项目调研与立项，同年9 月网站内测版上线，10 月完成种子轮融资，2016 年 2 月 iOS App 内测版上线，目前主要在北美推广。王涵用“小步快跑，更新迭代。”来形容产品发展的速度。产品主要为用户提供两大服务，简而言之，资讯与人脉。
在资讯方面，首先平台会提供大量用户创业所需的精准信息。部分创业者虽然具备创业能力，但在如何创业知识方面却是准备不够的。例如由于国情差异，华人在北美创业过程中，往往就会遇到身份、法律和财务等方面的困惑。其次，发布线下+线上的创业相关活动。报名均采取实名制，并且公开个人信息。“对于创业者时间、效率就是一切，我们怎样为他们提供有效率的社交，提供他们更需要的资源信息和人脉”王涵向威腾网介绍到，这样的方式可以让创业者有的放矢，迅速找到志同道合的人 。第三方面免费帮助初创公司在线招聘，平台会对公司进行逐一筛选，为想加入初创的求职者提供“靠谱”的初创公司。
在人脉方面，人脉体系是“燎原”的核心和基础设施。用户通过对真实人脉的积累，可以形成自己庞大有效的人脉圈，起到事半功倍的作用。用户注册平台采取实名制并且需要填写详实的资料，
例如：名字、创业专精、学历、职业经历、创业兴趣点和诉求等等，这些信息在底层数据上进行了结构化的处理，对于未来做信息的挖掘，数据的匹配，职位推荐都有重要作用。
据王涵介绍：截止今日，平台发布超过 200 场北美线下+线上的创业交流活动，共吸引逾万名留学生创业人士在线 报名参与或点击关注；与超过300家美中两地的初创公司及创业服务机构达成在线合作意向；内测阶段的北美实名平台用户超过 15,000 人。
团队方面，“燎原”现有员工30人，平均年龄为 26 岁，以 90 后为主，核心成员全部拥有海外留学背景，团队四位联合创始人均有海外工作经历，同时也都是连续创业者。“我们自己作为创业者一路走来，非常清楚作为一个华人创业者的痛点是什么，也决心为创业者提供一个靠谱的平台。”谈到创业初衷时王涵这样说。
据悉，4 月 6 日，“燎原”在美国波士顿总部召开了产品发布会，结束内测阶段，推出网页及iOS App 正式版本。
来源：威腾网
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Boss直聘起诉拉勾网：索赔332万元 法院已受理
4月7日消息，海淀法院称，因认为拉勾网诋毁其商誉，不正当竞争，Boss直聘起诉拉勾网，索赔332万元，法院已受理。
因认为“拉勾网”微信公众号及朋友圈捏造并散布了“Boss直聘”APP具有严重侵权行为，系因扰乱苹果市场秩序被下架等虚假事实，造成公众误解，“Boss直聘”APP的开发者和经营者北京华品博睿网络技术有限公司将“拉勾网”所有人及运营者北京拉勾网络技术有限公司起诉至法院，要求其停止诋毁商誉的不正当竞争行为、赔礼道歉、消除影响并赔偿经济损失及合理费用332万余元。
海淀法院受理了此案。
北京华品博睿网络技术有限公司诉称，其开发并经营的“Boss直聘”APP是一款让职场Boss与求职者在线聊天、加快面试的免费招聘软件，在业内首先推出了以聊天方式进行投简历及面试的特色服务，该软件自2014年7月7日在苹果应用商店上线以来，广受好评。被告拉勾公司系“拉勾网”及“拉勾”APP的所有者和运营者，并实际控制和运营拉勾网微信公众号和微博账号。2015年12月18日，“拉勾”APP增加了一项招聘方与求职者直接聊天的功能，在功能上模仿了“Boss直聘”的原创。2016年2月19日，原告在苹果应用的账号被不明人士攻击，该人提请苹果应用商店删除了“Boss直聘”APP，导致用户无法正常下载。与此同时，“拉勾网”微信公众号及微信朋友圈发布了《拉勾的三点声明：不好意思，这个黑锅我们不背》文章，该文捏造并散布了“Boss直聘”APP具有严重侵权行为，系因扰乱苹果市场秩序被下架等虚假事实，造成大量公众误解，引起了其他相关媒体的报道，给原告造成了极为严重的负面影响。
北京华品博睿网络技术有限公司认为，原被告均为提供互联网招聘服务的经营者，被告通过上述不正当手段对原告及原告所有的“Boss直聘”APP进行恶意竞争及诋毁行为，给原告造成了巨大经济损失及商誉损害和用户流失，故向法院提起诉讼。
目前，此案正在进一步审理中。（张衣）
来源：TechWeb
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iWorker工作家获5000万元人民币B轮融资
HRTechChina编辑部 4月7日报道，转载请注明来源及本文链接。
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企业移动管理平台iWorker 工作家宣布，已完成 5000 万人民币的 B 轮融资，由中科招商集团领投，凯盈资本等跟投。本次融资金额主要用于研发和市场扩张。
HRTechChina此前也报道过iWorker 工作家，它是一款企业移动管理软件，打造社交化任务管理，目前拥有包括团队微信、微博、电话会议在内的2.0沟通平台，为企业搭建私密的工作沟通和分享空间，以及业绩管理、任务管理、CRM、OA、项目管理等多项结合移动互联网与企业管理的应用，为全面提升企业执行力服务。
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e签宝：一个第三方电子签名服务平台
HRTechChina编辑部 4月7日报道，转载请注明来源及本文链接。
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电子合同、在线签名和签约服务正在逐步被中国的企业、个人所接受，先行的创业者们已经开始在这个领域探索，HRTechChina为大家介绍过几家“电子签名”类的创业公司，比如“法大大”、“画个押”，等；在国外也有较为成功的案例“DocuSign”，其在2015年5月份就相继获得2.23亿的F轮融资以及Dell和Intel两家科技大亨追加的4500万美金，估值超过30亿美元。
今天HRTechChina要给大家介绍的是e签宝（https://www.tsign.cn），CEO为金宏洲。它是一个第三方电子签名服务平台，采用公钥密码技术、第三方电子认证技术、时间戳技术来生成可靠的电子签名。据HRTechChina了解，其是杭州天谷信息科技有限公司旗下产品，该公司专注于公钥基础设施、身份认证、电子签章领域产品研发服务。
在产品服务方面，据HRTechChina了解，e签宝基础服务层提供注册与实名认证、签署身份认证、电子签名、时间戳、验证举证、签署工作流程等基础服务。在基础服务层之上，构建了e签宝标准签、认证签、快捷签三大产品。
标准签
e签宝标准签是一个可直接面向终端用户服务的电子文件签署应用。可以独立面向终端用户提供服务的一个文件签署应用。用户可以直接使用标准签完成与客户的电子合同签署、完成某个审批流程、或者是签发某个文件。用户使用e签宝标准签，必须注册e签宝账号并通过实名身份认证。
认证签
e签宝认证签的核心是实名认证+签署，通过开放平台嵌入到第三方应用中，终端用户在第三方应用点击签署按钮跳转到e签宝平台完成签署身份认证后，实现文件签署。终端用户使用认证签，需要在e签宝进行用户注册和实名身份认证；相应在司法举证阶段，e签宝承担完全的举证责任。
快捷签
e签宝快捷签适用于互联网平台，信任第三方应用实名认证结果，终端用户无需注册e签宝即可实现电子签名，用户体验佳。与认证签相同的是，终端用户在第三方应用平台完成文件签署；与认证签不同的是，用户无需提前注册e签宝账号，在司法举证阶段第三方应用平台需参与用户实名签署举证。
据HRTechChina了解，e签宝已完成由绩优资本领投的1000万元Pre-A轮融资。
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联合办公空间“梦想加”宣布完成500万美金A轮融资，愉悦资本领投
联合办公空间“梦想加”（http://www.mydreamplus.com/）宣布完成500万美金A轮融资，愉悦资本领投，险峰长青、唯猎资本跟投。其天使轮融资于2015年6月份完成，投资方为险峰长青、英诺天使基金，投资金额100万美元。
梦想加联合办公空间成立于2015年5月，是一家将办公空间产品化运营，但不拥有一平米物业的互联网公司。梦想加目前在北京拥有4个联合办公场地，600多名创业者在分别位于望京、建国门、雍和宫、百子湾的空间里办公。2015年底之前将再开6个办公场地，共计一万五千平方米，供公司、创业团队和自由职业者使用。2016年，梦想加将进入更多一线城市。
此轮融资着力于运营产品升级、管理后台开发，并加速上海、成都、广州等地的市场拓展。另外，梦想加计划到7月底，实现运营面积达50000平米，工位达8000个。目前，梦想加运营面积近20000平米，共3000个工位，并在望京、雍和宫、百子湾、中关村、建国门等开放十余个联合空间。
梦想加联合办公空间通过互联网技术手段提升办公品质和创造力。它不仅是一个现代化的办公空间，更是一个温暖的社区。通过我们独立研发的智能办公系统，工作伙伴们用一部手机就能搞定办公相关的一切事宜：门禁、会议室预定、活动场地预定、WiFi密码等。
HRTechChina编辑部 4月7日报道，转载请注明来源及本文链接。
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企业SaaS上演“三国杀”，谁才是决定生死的变量？
摘要： 只有在上端有客户价值，老板才会买单；在下端有用户价值，一线员工才有干劲，SaaS产品才能实现使用价值和商业价值的转换。当占有绝大多数用户比例的中下层员工用户对一款产品都心生怨恨的时候，那么它只会在作死自己的路上越陷越深。
如果我们把2015年O2O从火热到遇冷再到此起彼伏的兼收并购看做是2C市场日益饱和逐步冷静的信号，那2015年阿里钉钉、和创、金蝶友商网、大象盯盯、高速波等专注于2B市场的各类产品争先恐后出现在媒体公众和投融圈的视野里则可视为国内企业级SaaS市场爆发的暗号。
但随着更多新进入者的闯入和企业微信的高调推出，2016年会不会是企业级SaaS市场的定局之年？面对行业洗牌，谁才会成为最终的大赢家，谁才是决定生死的变量？
风中的风口，企业SaaS正上演“三国”杀
如今的企业级SaaS市场不可谓不热闹，且不说美国企业级SaaS服务公司Salesforce现已估值474亿美元，单看《易观智库》最新报告，2016年年初我国企业级SaaS市场规模就将达到199.3亿元人民币，增长为69.7%，2016年全年市场规模将超过300亿元人民币，如此海量的市场自然吸引了无数创业者前来“捞金”。目前也已盘踞着三股势力，正争相“抢食”。
BAT巨头，前赴后继
BAT可说是无孔不入，企业级SaaS市场自然不会错过，他们或依靠庞大的基础架构支撑或借助各自的海量用户，鼓吹生态体系转嫁流量入口或直接采取投资并购的方式进入这一市场。
先说财大气粗的阿里，阿里2015年在企业级市场就完成了4项投资和3项收购，包括60亿人民币投给阿里云，参与数梦工厂A轮投资，收购南京翰海源等。而阿里钉钉更是成为阿里争霸企业级SaaS市场的终极武器，如今钉钉已从最初的企业内部IM软件变身为现在的SaaS协同办公软件。
而阿里云也与用友合作，发布了多款新产品和基于云的行业解决方案。阿里试图围绕企业级市场基础建设、技术、性能、安全、数据和垂直行业解决方案等各类需求实现全覆盖“一锅端”，野心颇大。
对于觊觎企业级SaaS市场已久的腾讯而言，腾讯云服务，企业邮箱、腾讯企点只能算是小动作，近日传言即将要发布的企业微信才是真正的“饿狼”，或将对企业级SaaS市场产生地震效应，使得多数从业者为之恐慌。这一方面是因为微信具有极强的用户关系链；另一方面是因为企业微信可能整合企业号、订阅号、服务号等腾讯资源，形成难以匹敌的生态体系，但事情还未发生，一切待解。
相对而言，百度则低调一些，2015年只投资了客如云和收购了安全宝。而且投资客如云显然是为了响应百度的O2O战略，安全宝也是为了充实百度云的安全体系。但面对着企业微信和钉钉的公然冒犯，百度不管是“束手就擒”“坐以待毙”还是“狗急跳墙”奋起反抗，等待他们的都是一场恶战，一时半会难定胜负。
传统办公软件劲旅，壮心不已
这主要有用友、金蝶、通达等大型传统企业应用软件开发商，他们先后发布了畅捷通、友商网、云之家等SaaS服务产品。其中金蝶2005年就已进入SaaS领域，2007年联手IBM发布“友商网”，是国内第一家推出在线会计与进销存软件服务的企业。数据显示，截至2015年底，友商网注册企业数已超100万，用户总量破400万。另从2015年金蝶半年财报中看到，2015年上半年，友商网线上SaaS服务收入同比增长70%以上，注册用户同比增长超过40%，付费客户的续费率保持在75%以上。
此外2015年金蝶还参与了逸创云客服1000万人民币的A轮融资。对于这些传统大佬来说，一是有过去在PC办公时代的积累，他们有机会将自己的PC老客户转化成为移动客户。
二是他们积累的经验和口碑能转化为品牌背书和信任度，有利于获取新客户。况且他们也具有一定的实力基础，不说是皇太子，友商网等至少算是个富二代，不惧与BAT等较量。只是移动互联网不同于PC互联网，他们也需要适用与摸索，并打破过去的体制与利益分配等束缚。
创业平台，夹缝中找突破
还有一类便是毫无背景或积累不多的中小创业平台，如销售易、今目标、大象盯盯、高速波、容联七陌等等。他们的不同于巨头们和传统大佬们从其擅长的角度切入，玩平台型生态体系的打法，而是先从一个细分市场切入。如纷享销客以移动销售管理为核心，12个月内就完成1.6亿美元的B、C、D三轮融资。
2014年11月正式上线的大象盯盯（时间早于阿里钉钉），主攻团队工作效率提升(区别于阿里钉钉主打的团队内部沟通），据统计大象盯盯上线以来，累计下载用户732万人次，月度活跃人数161万人次。2015年4月成立的高速波，由原通达信科CEO高波创办，目前已推出2款SaaS产品，一款是全能型叫“高速波云办公”。
另一款移动CRM产品叫易圈客，打着“通用型移动CRM完全免费”的口号。诸如此类公司不断涌现，都在探索各自所长，希望在竞争激烈的市场中站稳脚跟，同时他们把目标客户锁定在占有99%的中小企业上，因为基数大，使得有足够的市场空间，让其自身在夹击中获得成长机会。但他们在知名度、资金等积累上的不足要求他们必须加速快跑，才可能追赶或超越对手。
是非成败，这些才是决定生死的变量
如今三股势力相爱相杀，2016年将成为SaaS行业洗牌的开端，残酷激烈的竞争过后，谁会跻身国内SaaS服务市场的第一梯队，谁又将会被淘汰出局。其实，除了品牌、资源、团队等确定性因素外，更多的是定位、定价、推广策略等细小的变量。
谁是先锋：激励重要还是监管重要
企业市场用户角色大体分为两类：基层员工和管理者，而企业管理的终极话题：监管为重还是激励为重，是该压还是该推、是该用棒槌还是该用玉米，是该“从上而下决策”还是该“自下而上引导”同样摆在SaaS服务产品上。现在行业内出现两类不同的做法，一类如阿里钉钉，以老板为导向，拿它的Ding功能为例，这是一种信息必达自上而下强压式的沟通方式，老板可以随时跟踪员工有没有看到“钉”的状态，显示未读数，和未读的人。
这种方式确实让老板很爽，却变成了中下层员工的“噩梦”。它强调的是管理属性，自上而下解决老板监管问题，出发点是让老板高兴。而他们相反的是自下而上解决一线执行员工的实际问题，强调工具属性，出发点是为了让用户更好的工作。
比如大象盯盯一直就定位是为四项工具：“创新工具”、“自我激励工具”、“目标管理工具”和“企业管理工具”，CEO刘青在多个场合表示将始终坚持大象盯盯的工具定位，致力于让广大一线员工更好的工作，或如友商网一直致力于为小微企业提供在线进销存及财务记账服务，作为企业财税、社保、融资、报销、营销、020收银等财务专业的工具。国外也有专做客服的Zendesk、Freshdesk。
主打云存储的Box，旨在帮助中小企业揽下个税、社保公积金等琐事的Zenpayroll等。出发点不一样，结果就会不一样，响铃这货不能断定企业管理一定是监管重要或是激励重要，但可以肯定的是：只有在上端有客户价值，老板才会买单；在下端有用户价值，一线员工才有干劲，SaaS产品才能实现使用价值和商业价值的转换。当占有绝大多数用户比例的中下层员工用户对一款产品都心生怨恨的时候，那么它只会在作死自己的路上越陷越深。
收费与否：一切免费还是“坐庄收钱”
钉钉出山之后便打出“免费一切“的旗号，很多企业开始使用钉钉也确实是因为其免费的审批和移动电话，大象盯盯也是以“提醒”为功能特色，执行一切免费的策略。而还有一些平台则采取按需购买的模式，如Live800的“数据分析”，网易七鱼云客服的“智能机器人回复”、“工单系统”功能等。
友商网也是基础功能免费，增值服务收费，按年付费一天一元随需购买的模式。相较而言，高速波的易圈客所推行的免费彻底一些，不仅包括OA类的基础功能，也把所有通用型的CRM功能诸如客户管理、销售线索、报表分析等也开放了免费，并且不限空间、不限时间、不限人数。
于是收费免费又成为了SaaS产品面临的另一个问题。或许正如高速波创始人兼CEO高波所说“中国SaaS行业真正能够发展起来，需要打破中小企业的入门门槛。“0成本的标准化通用型入门级移动应用平台有利于吸引中小用户尝试SaaS产品，但对于SaaS市场，响铃认为：免费只是一个过渡，单纯的免费策略不可行，因为：
1、免费对应的是屌丝思维，屌丝的思维逻辑是关注要不要钱，而企业的思维逻辑是能否满足需求，能否帮助赚钱。所以SaaS服务的核心问题是产品是否满足企业具体业务需求，不是是否免费。
2、企业用户的获取和沉淀，也不能依靠免费来完成，因为企业对产品安全性、稳定性要求更高，简单免费的策略并不能实现有效用户的获取，甚至会因为免费导致企业客户对产品价值产生质疑。而且到目前为止也没有免费的SaaS模式成功。当年阿里软件的免费大战宣布2个月后黯然离场，如今SaaS市场免费仍然只会是非理性的自杀，收费才是对客户的承诺和保证。
为谁而生？竞争导向还是用户导向
最后说说产品的出发点，如果把钉钉的出现归结于来往阻击微信失败而采取的侧位还击（至少是原因之一），那正当来往团队复仇之时，企业微信又背负着抗击钉钉的任务上场了，此起披伏“冤冤相报”，互联网因竞争而生的产品比比皆是，如百度的有啊、百度Hi、腾讯的拍拍、搜搜等等，但他们最终都和来往一样折戟沉沙，这似乎再一次提醒我们：如此噪杂繁荣的企业SaaS市场，我们的产品到底是为谁而生？
或许正如大象盯盯CEO刘青所说“为占位，为竞争做的软件都无永久生命力，只有中小创业者创造的真正为用户而生的产品才可能赢得市场。”周鸿祎 2009年在金蝶友商网交流时也谈到他对 SaaS 的理解：关键是抓住企业客户的真实需求，SaaS 只是一种软件交付模式。所以我们看到友商网8年只做一件事，就是专注于财务服务，做中国最大的小微企业财务云服务平台。
而大象盯盯一直为提升工作效率努力，在提供工作提醒、审批、汇报、签到等多项服务之外，还在个人事务里添加类似于记事本的功能，就是希望能以个人事务为主同时兼顾到团队管理。
所以BAT巨头也好，传统大佬也罢，社交也好，工作协同也罢，所有围绕中小企业的SaaS企业服务产品必须清楚：所谓的平台生态建设所谓的积累和沉淀都可能成为自己进入新市场的桎梏，因为SaaS服务绝不仅仅是从C端到B端服务对象、购买决策者和使用者的变化，而是产品定义从竞争导向到用户导向的变化，只有真正把握用户需求，而不是为了赌气、占位、争夺市场的产品才会获得最终胜利。
最后再提醒一句：相较于2C领域一家独大，马太效应在企业级SaaS领域并不明显，行业领先者对企业用户覆盖率普遍不高，市场仍存在巨大的可拓展空间，将来的SaaS巨头，既可能出自现有软件公司创业团队，可能出自BAT等互联网公司，也可能出自新的初创企业。但必须以用户为核心，只有不断聚焦产品改进，摆好姿态，踩好点，才可能笑到最后。
来源：钛媒体
作者：曾响铃；微信号：xiangling0815
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