【爱尔兰】员工体验创业公司Workvivo

2021年03月05日 2905次浏览
当大多数员工都在远程工作时,保持公司文化对每个组织来说都是一个挑战--无论大小。

即使在COVID出现之前,这也是一个问题。但随着这么多员工在家工作,这个问题变得更加严重。雇主必须小心翼翼地让员工不感到与公司其他部门脱节和孤立,并保持高昂的士气。

进入Workvivo,这是一家总部位于爱尔兰科克的员工体验创业公司,由Zoom创始人Eric Yuan和Tiger Global支持,在过去一年中稳步增长超过200%。

该公司服务的企业规模从100名员工到超过10万名员工,拥有超过50万用户。据首席执行官兼联合创始人约翰-古尔丁(John Goulding)介绍,自推出以来,它的留存率达到了100%。客户包括Telus International、Kentech、A+E Networks和Seneca Gaming Corp.等。

Workvivo由Goulding和Joe Lennon于2017年创立,于2018年年中推出了员工沟通平台,目标是帮助企业创建 "引人入胜的虚拟工作场所",取代过时的内部网。

"我们不是关于实时的,我们更多的是异步沟通,"Goulding解释说。"我们有很多事务性的工具,通常承载着更大的信息,关于公司正在发生的事情以及正在发生的积极事情。我们更注重人与人之间的联系。"

利用Workvivo,公司可以通过社交方式提供CEO最新的信息、对员工的认可--"更多的是塑造文化的东西,这样工人就可以真实地感受到组织中发生的事情。" 它在第二季度推出了播客,在第四季度推出了直播。

2019年,Workvivo向Zoom的袁先生展示了它的产品,袁先生最终成为该公司的第一批投资者之一。
然后在2020年5月,公司在A轮融资中筹集了1600万美元,由以大型成长型融资闻名的老虎环球领投。


Workvivo早在COVID-19大流行之前就已经建立起来了,它在去年找到了一个合适的位置。而对其产品的需求也反映了这一点。

"自从COVID来袭后,增长速度加快了,"Goulding告诉TechCrunch。"我们在收入、用户、客户和员工方面的规模比流行病开始前增长了三倍。"

他说,这家SaaS运营商每年的交易额从5万美元到接近100万美元不等。Workvivo总部位于欧洲,在82个国家开展业务。但其大部分客户位于美国,其80%的增长来自美国。

这家初创公司于2020年初在旧金山开设了一个办事处,它正在扩大该办事处。目前,其65人的团队中有30%的人在美国,还有一些人在其他州远程工作。

虽然Workvivo不愿透露硬性的营收数据,但Goulding只表示,考虑到公司 "处于非常强大的资本状况",它不会很快寻求额外的资金。

为了解决同样的问题,微软上个月推出了新的 "员工体验平台 "Viva,或者用非营销术语来说,它对大多数大公司倾向于为员工提供的内部网网站的新看法。微软此举,除了Workvivo之外,还在与Facebook的Workplace平台和Jive等公司进行竞争。

尽管这个领域越来越拥挤,但Workvivo认为自己比竞争对手更有优势,因为它与Slack和Zoom整合得很好。

"我们在生态系统中与Slack和Zoom并肩而坐,"Goulding说。"有Zoom、Slack和我们。"

Slack是实时消息和眼前发生的事情,而Zoom是实时视频和 "关于当下",他说。

在Goulding看来,微软的新产品还没有经过验证,是一种反动的做法。

"很明显,数字工作场所的中心有一场战斗要打赢,"他说。"我们是来捕捉组织的心跳,而不是脉搏。"

作者:Mary Ann Azevedo  来自 TC
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