人力资源部门创建差异化员工体验的技巧

2019年03月28日 10218次浏览


文/Deepti Raut

员工是组织可以拥有的最大资产,毫无疑问。

从最高管理层到人力资源部门,每个人都认为员工经验对组织的成功至关重要。

众所周知,忠诚的员工创造忠诚的客户。但是,无论何时无缝地实现这一点对大多数组织来说都是一个挑战。不幸的是,有一个奇特的工作场所或休闲星期五是不够的。

专注于提供丰富经验的公司创造了一批敬业的员工,以推动组织的发展,无论是收入、增长、保留、客户满意度等。

员工是公司品牌的代名词。他们在前线并与客户直接联系。客户也会看到公司的网站,营销和社交媒体平台,但这些平台并不会超过那些竭尽全力解决问题的销售人员。消费者是人,人类直
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