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金蝶
移动办公应用的终极目的
通常情况下,普通人的工作日大约是由3个8小时构成,8小时睡眠,8小时工作,8小时生活。但是随着移动互联网的发展,不少人的工作和生活的时间也在渐渐模糊,有的人下班了还要通过手机来处理工作上的事情,同样的,有的人上班的时候也在刷朋友圈或是跟好友聊着跟工作不相干的事情。高配低价的智能机普及,让很多工作通过手机处理变得简单;无线网络的覆盖、速度提升、资费下降也让员工always on line。这两个趋势使得移动办公应用如雨后春笋般显现出来。
消费者的衣食住行似乎都已经被各类移动互联网应用占据,所以很多公司也将触角伸向了企业市场。从市值千亿美金级的巨头,到大学毕业不久的创业者都推出了不同形态的移动办公应用产品。但是我们却很难看到一家独大的局面,因为企业的诉求和个人的诉求相差太远,而移动办公应用要在二者之间达到平衡也是难上加难。
移动办公产品为什么难做?主要有三个难点:
难点一:对企业需求的理解。市值千亿美金级的公司,可能对个人消费者的七情六欲有着深刻的了解,可以创造一种新的生活方式,但是论了解企业,如果没有跟成千上万家的企业有过合作,则很难把握企业的需求。小型的创业团队如果想进军这个领域自然更是困难重重。
难点二:对工作三个维度的认知。通常一份工作有三个维度。一是岗位工作,就是我们普遍理解的行业工作。例如司机开车,会计算账,厨师做菜,设计师作图,程序员编程。不同的行业,岗位工作可以说差别巨大。二是通用工作,这类工作不像行业工作那样有很大差别,诸如收发邮件、电话会议、提批电子流、任务待办、项目管理、文件共享、考勤、客服等等。因为比较通用,所以绝大多数移动办公的应用都聚焦在这个维度。三是“范工作”,没找到很准确的术语表述,先自造一个词。范工作也是工作中很重要的一个维度。同事之间的交流、日常工作的分享、团队活动、公司文化建设等。如果一个公司没有范工作,前面两个维度的工作可能也要打折扣。
难点三:团队内部推行困难。一款移动办公应用通常不是用户各玩各的,需要一个团队内的成员大家一起用才能发挥最大价值,甚至还要跟公司已有的系统对接。作为一个普通员工,对于工作相关的应用,他很难去要求同事一起用,更别说去对接公司系统了。人性都是懒惰的,如果这个人不是你的上级,只是平级的同事来让你去下载、注册、登录、学习一款跟工作相关的应用,这很难让人产生兴趣,甚至反感。
市面上绝大部分的移动办公应用都是声称提高工作效率,或是让人们将工作生活分开不要在微信里聊工作之类的。言下之意其实是提供给用户一种聚焦工作、提高效率、随时随地的办公工具。正如前面所说,这里聚焦的工作一般都是“通用工作”。这样的定位通常是移动办公应用很初级的定位,也是较容易实现的。我们的团队做过调研,当前使用移动办公应用的用户70%以上都是在工作时间使用。数据表明,很多人不会想着所谓的随时随地工作,我上班就是上班,甚至因为反正是工作时间,效率不效率的可能也吸引不了他们。
淘宝改变了我们购物的方式,滴滴打车改变了我们打车的方式,陌陌改变了我们的交友方式,那么,移动办公应用的终极目的是什么?很显然也是改变人们的工作方式。所以当前很多的移动办公应用如果只是定位在提升工作效率,搞一些很容易被替代的工具、应用,简单的让用户在手机上处理通用工作,那么这样的视野是比较窄的。我们可以看到通常利用微信群办公的团队,建群者通常都是团队的管理者。一个团队的管理者一般都会对自己负责的项目、团队成员、各种资源有着本能的控制欲,期望所有事情可控,成员交流的透明,下属对自己的指令能快速反馈。作为团队成员通常有受迫或从众的心理,更多时候他们对管理者在非工作时间的指令、或是同事的@是反感的。微信毕竟是“一种生活方式”,用它来办公的确是不得已,而且也几乎只能满足交流的需求。
一款好的移动办公应用,它既要满足管理者的控制欲,又要给予团队成员足够的自由度,同时还要让公司低成本运作,它要能引领一种新的工作方式。移动办公不仅仅是单纯的用手机办公,不是因为手机是移动设备,所以就是移动办公了。新的工作方式下,每个人的上班行为应该更自由,你在公司里和别人争得面红耳赤,而我可能在咖啡馆里悠闲的编着代码;你可能吃了午饭才来上班,而我已经下班回家,没有人为上下班堵车来烦心。公司里的考勤,会议,电子流,KPI,上下级关系可能都会渐渐弱化。工作形式改变,公司管理改变,工作者的思想也在改变,工作中不合理,令人厌烦的事情也可能渐渐消失。真正的移动办公应用无疑是要促成这种更人性的工作方式,而我们一直在努力。
本文作者:邓俊杰 金蝶云之家首席用户体验架构师
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金蝶
金蝶金山战略合作,主攻移动办公云服务
3月23日,金蝶集团与金山集团签署战略合作协议,双方将在移动办公云服务、云存储、云安全等领域展开深入合作,包括不限于开放用户资源、开放API、互为客户、资本合作等,以实现合作共赢。双方对此次战略合作高度重视,金蝶集团董事局主席兼CEO徐少春、金山集团CEO张宏江共同出席。
根据协议,双方首期合作将联手推进金蝶云之家与金山WPS的一站式移动办公云服务及云存储服务,利用手机轻松完成团队沟通、文档传阅与协同编辑、流程审批、考勤签到、请假等办公体验,通过开放API无缝接入更多业务服务加速提升企业移动化能力,提升工作效率,激活组织活力。
张宏江表示,金山集团董事长雷军在今年两会的发言中称,要更好地把握互联网的时代机遇,用互联网来更快推动传统产业的转型升级。因此,金山集团的重要战略业务金山云,与金蝶开深度合作,依托彼此深厚的技术沉淀,以业内领先的用户体验和服务端技术,为用户和企业提供国内领军级的“一站式”云计算解决方案。
徐少春表示,金山与金蝶同为中国民族软件领跑者,有着非常近似的创新文化基因。两家公司近几年在移动互联网转型方面均取得了不俗的成绩。金蝶与金山的战略合作有很大的想象空间,简单、协同、美是金山的价值认知,这与金蝶的互联网文化“用户至上、小、美、快”不谋而合。此次强强联手意义重大,双方将共同为企业用户提供极致的云服务体验,改变数亿人的工作方式,助力中国企业成功实现移动互联网转型。
来源:金蝶
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金蝶
【报告】2015年移动ERP需求旺盛 用友、金蝶传统ERP厂商迎来发展良机
来源:公众订阅号“人称T客”
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移动信息化研究中心调研数据显示,在首次部署移动信息化方面,69.4%的用户选择将“移动CRM(包含销售管理、内部支持等应用)”作为首次部署的移动信息化应用;53.6%的用户选择“移动ERP(包含资源申请、信息发布等应用)”;41.7% 的用户选择“移动OA(如考勤、审批、邮箱等应用)”;20.5%的用户选择“移动业务管理(如会员管理等具体业务应用)”;11.7%的用户选择“移动财务(包含预决算规划与审批等应用)”。
从数据表现来看,一直被认为企业核心移动化应用需求增长迅速,原来从小幅试水的移动OA到移动CRM,逐渐向移动ERP蔓延,随着资本市场的催生,进一步促进企业移动化的建设速度,特别是当BAT这些互联网公司的跨界涉入,让一直沉默的企业级移动化市场泛起波澜,企业移动化也从摸石头过河逐步走向深水区。
图表4移动信息化首次部署情况
而在未来进一步发展移动信息化发展规划方面,31.9%的用户选择“移动CRM(包含销售管理、内部支持等应用)”;27.5% 的用户选择“移动业务(如会员办理等具体业务应用)”;23.1%的用户选择“移动OA(包含考勤、审批、邮箱等应用)”;12.7%的用户选择“移动ERP(包含资源申请、信息发布等应用)”;4.2%的用户选择“移动财务(包含预决算规划与审批等应用)”。
图表6未来可能再次部署的移动信息化应用
移动信息化研究中心认为,移动OA、移动CRM等业务系统是企业客户初期试水移动应用的典型代表,但在移动应用更广阔的市场空间,例如行业解决方案、深入核心业务管控模块的应用,如移动ERP、移动BI等,目前在企业用户首次部署过程中还不多见。
结合企业用户首次部署和未来再次部署计划,移动信息化研究中心认为,当前企业用户针对具体的移动应用部署,大多以自身业务实际需求为出发点。一方面部署移动OA、移动CRM等从业务,应用基于“移动化”方式更能够满足业务处理的实时化、交互化和可管理化等特点,进而提升企业用户内外部服务价值;另一方面在企业内部出于“稳健发展”的考虑,会选择从相对独立性较强、易于实现“移动化”的系统进行试水。
对比2013年和2014年调研数据,移动信息化研究中心认为,用户首次部署的移动信息化应用的关注点出现了较大差异,移动CRM和移动ERP的关注度迅速提升,而相比之下移动OA的关注度具有较大幅度下降。
移动信息化研究中心认为,移动信息化正加快从移动OA向移动CRM、移动ERP等与业务流程更休戚相关的业务渗透,移动信息化的实用价值得到越来多越企业用户的认同和认可。由此可见,移动信息化向业务应用层面
图表5 2013-2014年用户业务移动信息化首次部署情况
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金蝶
浪潮收购数据库完成战略拼图 下一个收购目标会锁定金蝶中间件吗?
来源:公众号“人称T客”
上一周浪潮股市停牌,当时就有证券公司朋友的问,浪潮是不是有什么重要事情要发生,T哥当时的第一反映很可能是年终的收购案,那么最急需的也是迫切的是完整软硬件一体化策略,数据库是浪潮的短板,而此次停牌浪潮很可能与数据库的收购有关。
其实浪潮的高管曾在不同的场合表示,他们要软硬一体化最大的瓶颈在于基础软件的缺失,不过从近两年来浪潮的股市的优异表现上看,以及浪潮要完成千亿的宏伟目标,基础软件的课一定要补,收购自然成为重金在握的浪潮最便捷的到达方式,因此可以预见数据库和中间件将会成为浪潮的必修课。
昨天,浪潮电子信息产业股份有限公司第六届董事会第十二次会议决议,浪潮以自有资金1,249万元投资鼎天盛华(北京)软件技术有限公司。交易完成后,公司持有鼎天盛华50.96%股权。
那么鼎华和顶天立地有什么关系呢?
2012年11月19顶天立地(北京)软件技术有限公司与韩国最大的软件公司-北京特脉克斯系统软件有限公司成立了合资公司名为鼎天盛华(北京)软件技术有限公司。
而北京特脉克斯系统软件是一家韩国软件公司旗下拥有TmaxData、TmaxSof两款产品,数据库和中间件,在中国更名为企业级数据库产品(UpRight DB)、 企业级中间件产品( UpRight WAS)等,顶天立地是特脉克斯本土技术的支持方和方案的落地实施方,此次交易鼎华已将实际控制权交给了浪潮,浪潮也由此拿到TmaxData、TmaxSof中国区的授权和经营权。
另外在技术更新和支持,公告显示依然由韩国公司主导,TmaxData及TmaxSoft会支持不断更新新产品、支持知识产权更新。
在销售领域上也做了一定的限制,浪潮具有中国所有地区的销售权。但保留了 Tmax 中国法人对韩国籍企业及客户的销售权。同时在香港 / 澳门 / 台湾市场:合资公司和 TmaxData、TmaxSoft同时具有销售权。由此可见,浪潮看中的中国市场业务的绝对支配地位,换句话说TmaxData、TmaxSoft在中国区的业务已全权让给浪潮,浪潮也因此搭上了数据库和中间件的末班车。
在合作上有排它性条款,合资公司存续期间,在中国境内关于合作对象产品系列的产品,浪潮信息与TmaxData、TmaxSoft均不得与第三方重复开展本协议中已约定之方式的合作事业,若任一方违反本项约定,违反的一方应向其他方当事人赔偿其向合资公司实际出资的金额。
此次投资的目的浪潮旨在改善公司目前关键应用主机的生态环境,扩大关键应用主机销售规模,从而进一步提升公司的核心竞争力和盈利能力。
但不排除浪潮全资收购的可能,并且浪潮手握优先选择权,另外浪潮也做了两手准备,在对Tmax实际控制之前,浪潮还与南大通用与金蝶中间件展开合作,一方面借用外资公司的技术和产品快速布局市场,另一方面也积极跟国内相关的基础软件公司接触,除了在在谈判桌上可以拥有更大的回旋空间外,也为浪潮软硬一体化另辟通道。
从目前合资公司的控股来看,1千多万的金额对于浪潮来说是毛毛雨而已,所以也有可能是浪潮当下的权益之计,浪潮下一步可能更倾向将实际控制权掌握在自已的手里,因为在核心技术方面任何一家公司都不会将命运交给别人掌控,更何况是浪潮,因此可以预见浪潮下一步很可能会展开大规模并购。
其中首要的目标对象会是金蝶中间件,今年9月3日,金蝶国际软件集团有限公司(简称“金蝶”)与浪潮集团有限公司(简称“浪潮”)在北京宣布达成战略合作。双方将在产品研发、方案融合、市场、营销等领域开展全面合作。这是国内两家重量级IT厂商的突破性合作,浪潮作为国内唯一一家软硬一体化的云计算领导厂商,金蝶作为中国软件市场的领跑者,双方将联手促成浪潮政务云、国产关键主机系统与金蝶中间件Apusic系列产品的技术融合与市场协作,从而实现合作共赢。
金蝶中间件一直有上市准备,但从最近两年的财务报表显示金蝶中间件离上市之路依然任重道远,而且金蝶的战略重心已经转移开始全面加速企业移动互联网转型,金蝶中间件显然与金蝶轻装上阵加速快跑策略有点背道而驰,所以不排除金蝶有抛售的一些不良资产的可能。而能够接盘方唯有浪潮兴趣最大,一手谈合作,一手谈收购,脚踏两只船浪潮显然在做利益平衡。
在数据库方面,浪潮与南大通用也采取先合作的方式,今年10月浪潮与天津南大通用数据技术有限公司(以下简称南大通用)正式签署战略合作协议,宣布双方将联合开发中国自主研发的大数据核心技术与产品,并推动产品在关键行业和企业的应用,为我国关键领域大数据应用提供高可靠、高性能的国产化支撑平台和解决方案。
同时南大通用与IBM进行战略合作,获得Informix技术授权也为南大通用将自己打造成国产数据库的“龙头”奠定了基础。所以无论在技术上还是在国字化的背景上,金蝶中间件和南大通用显然是最适合浪潮的首选。浪潮此次率先完成对合资公司的控股,可能还是有两方面的考虑:
第一、 合作金额上没有谈到一个合适的价位,这也是为什么一直传言这么久的收购案,浪潮最终只落槌Tmax的原因。
第二、 技术团队的组建,一旦浪潮全资收购这两家公司,就要面临技术班底的搭建,而在数据库和中间件领域没有基础的浪潮,对于这块全部接盘显然有所顾忌,可能从合作的角度更适合浪潮目前的发展模式。由对方出技术和支持,浪潮出销售和方案。
第三、 浪潮本次控股合资公司的金额不大,浪潮有意控制棋局和走向,也为浪潮在日后的谈判上更大的周旋空间。浪潮大有醉翁之意不在酒的考量。
从长期的发展规划来看,控股合资公司显然不是浪潮的最佳方案,到底浪潮葫芦里卖的什么药,可能要在日后中能够揭晓,不过浪潮坚定的软硬一体化方针策略不会改变,浪潮也一直在强化合作和并购补强自身的不足,找到一个可以支撑自已长期的发展路线图,而这一次的收购控股也仅仅是浪潮的又一个开始。
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金蝶
HR售前满意度:Oracle赢在销售 金蝶战略收缩用友出现明显短板 宏景表现稳定
国内HR市场的竞争梯队从售前服务中已经可以看出一些端倪,相比其他管理软件,国产品牌在HR领域中将看家本领都给快丢掉了。这一环节中,四大厂商的表现都只能评价为一般,但国内厂商更惨不忍睹。本来国产软件厂商在销售方面是最强的一项,但在这最有优势的一项中,国产软件完败,已经预示HR市场拱手相让国外品牌的境况,从侧面反映出国内HR市场规模仍然很小,处于初级阶段,同时也反映出国产厂商对HR市场的投入程度不足。而Oracle尽管表现一般,但由于竞争对手疲弱,也积累了一定的优势。
金蝶的评分相比去年有所下降,这与其战略相关。金蝶的HR系统主要是其ERP大集团客户的伴生产品,作为企业综合解决方案而出现,但金蝶转型云端主攻中端市场,所以伴随EAS的HR业务也急剧收缩,售前资源的投入相对减少,售前能力的下降也在意料之中,不过在这售前服务表现中依然能稳占国产品牌前列,可见金蝶本身对销售的培训根基牢固。
与金蝶争锋相对的用友也仅仅比金蝶略好一线,这还是建立在用友大力进军大型客户的基础之上,用友去年相比售前服务还有所下降,这与其销售团队不稳定有一定关系。用友HR前后几次升级和转型都没能获得成功,这也造成其业务部门话语权逐步丢失,销售团队新老更替断代,客户对其服务满意度只给出一般的评价。
在HR领域里最专业的国内厂商当属宏景,不过经历多年的起落,宏景并没有在国内市场独领风骚,面临新技术、新的人才竞争,宏景产生了断层。在售前服务上的表现为老一批销售能力很强,新一批销售人员对行业了解不深,加上内部培训不足够,造成宏景在销售环节并没有体现出其最专业厂商的素质。
Oracle面对国产品牌的夹击轻松突围,尽管售前服务一般并且大有被国产品牌赶超之势,但伴随其在华业务重心转移,其销售能力会随着其他管理软件的加强而有所提升,且其转型较之国内品牌更快,相信售前服务的优势并不会立刻丧失。
根据移动化研究中心对样本用户的调研分析得出,用户对于HR管理软件在售前服务中,最看重售前的沟通能力、产品介绍能力、对客户行业了解程度以及方案设计能力四大关键销售能力。
总体来看,在售前服务各项能力中,国产品牌在各项能力中都处于劣势地位,虽然在每项能力上都落后不多,但综合能力上已经呈现出疲弱的态势。在沟通和产品介绍能力上,国内厂商与Oracle的差距并不特别明显,但在后两项能力上,国内厂商出现明显滑坡。
在对用户行业了解程度上,所有厂商均出现了明显的落差,但国内厂商在这一环节掉队现象比Oracle更严重,这样的现象与集团ERP满意度的现象非常接近,可见国内厂商在针对大客户的国际业务了解程度上还非常不足;在方案设计能力上,国内厂商与Oracle相比几无还手之力,可见在新人才的培养上,国内厂商显得不够重视。
国内厂商中金蝶、宏景的表现还算比较稳定,各项能力中没有出现明显的漏洞。一个是这两家厂商的销售队伍较为稳定,尽管新人才的输送欠缺一些,但有经验的销售人员所占比例尚可支持一段时间,在沟通和产品介绍能力上不输Oracle。
用友的表现非常不稳定,在沟通和产品介绍能力上有非常出色的表现,与Oracle相比也不逊色,但在用户行业了解程度上出现严重的短板,因而直接影响到方案设计能力也一塌糊涂。造成这个现象的原因很大关系来自己用友HR销售队伍的不稳定,频繁的人员调换不仅没有让销售人员得到系统的培训;同时,用户需求的变化加速,用友产品转型慢也造成销售难以为用户新的需求找到合理的解决方案。
移动信息化研究中心从售前服务能力调研中发现国产HR品牌竞争乏力的趋势,来源于厂商自身观念的转变落后、销售人员稳定性差、内部培训不充分,这些因素导致国产厂商的优势能力反转为弱势。
【文章来源:人称T客】
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金蝶
HR总体满意度调研:Oracle地位无法憾动 金蝶、用友、宏景盘距国内三强
作为最后一个进入国内企业市场的管理软件,HR也已走过了15个春秋,从最早的HR管理软件到后来HCM、e-HR等等的演进,在国内市场中出现的HR厂商涌现出用友、金蝶、宏景、东软、奇正、明基逐鹿、浪潮、朗新天霁等一大批优秀的国产厂商,同时国外厂商Oracle、SAP、微软等知名巨头也加入到竞争行列当中。
对HR管理系统需求的大多数为规模相对较大型的集团企业用户,只有当企业规模增长到一定阶段以后才需要有专门针对型的管理软件解决企业人力资源问题,中小企业规模使用其他管理软件中简单配备的HR模块足以解决问题,因此在国内市场中,HR管理系统的竞争市场相对较小,所以厂商之间的摩擦时有发生。
在国内市场当中尤以用友、金蝶、宏景、Oracle四大厂商瓜分了大部分的HR市场,特别是随着时间的推移,HR作为管理软件当中相对小众的市场越来越趋向大一统的趋势,边缘厂商竞争力逐渐下降,巨头厂商开始蚕食小厂商市场,竞争环境明朗化,四大厂商的直接对决日益激烈。
移动化研究中心对几十家HR产品使用企业定性、定量的研究,分析用户购买到使用HR管理软件过程中四个关键环节的满意度,调研目标涉及金融、医疗、零售、电子、公用事业等行业,调研对象包括CIO、人事主管、运维实施负责人、技术开发负责人等。
总体满意度对比
国内HR市场的主要供应商形成Oracle一超,金蝶、用友、宏景三强,浪潮、东软、明基逐鹿、朗新天霁、奇正、万古等多追随的格局。移动化研究中心发现,一超三强的市场份额远远超过其他厂商,国外品牌Oracle无论是总体满意度还是各项能力都以绝对优势将国产厂商远远抛离,形成市场领跑的领军品牌;而处于第二集团的国产厂商,呈现较为激烈的竞争态势,尽管追赶Oracle还有距离,但无论是总体满意度、还是分项满意度都难分伯仲。
移动化研究中心认为,形成国外品牌一家独大这种局面,除了Oracle的大品牌、强劲的研发实力等硬条件,在服务上Oracle也给国内的厂商上了非常有教育意义的一课。Oracle在产品的设计理念和云端产品转型中速度很快,近年来企业需求多样化、对产品灵活度更高,用户对产品体验更重视,而Oracle对这些问题都能迅速反应,这些都是国内厂商欠缺的基因,恰恰是这些方面导致国内产品在本土被击溃。
国内厂商尽管劣势明显,但整体表现稳中有升,总体满意度一般。HR本身是一个较小众的专业管理软件,而大集团客户多被国外管理软件瓜分,国产厂商的竞争环境本身就比较恶劣,要想从国外厂商口中夺食较为困难,特别是近年来云计算的发展令很多管理软件也有基本的HR管理能力,国产厂商在云端弱势的情况下依然有这样的表现已经非常不容易。
宏观来看,国产的厂商在四大满意度体系呈现的弱点都集中在售前服务上,因此衬托出实施服务的表现较好,这种情况在管理软件市场中是罕有的现象,只能解释为售前服务极大地缺失,是国内厂商在竞争中最大的败笔;在产品满意度中国内厂商尽管集体落后Oracel,但从历届数据可以看出,这种差距不断缩小,不过Oracle的云端产品还没有形成市场聚合发力,如果国产厂商不能尽快弥补云端产品的漏洞,这种差距还有被拉大的可能;在支持服务的表现中,国内厂商绝地反击,都有非常优秀的表现,本地化的优势尽显无疑,而通过这一环节的强势也表现出国内厂商在用户体验上的加强。
【文章来源:人称T客】
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金蝶
ERP云端争霸 甲骨文和SAP打对攻 金蝶忙转身用友原地等待
早些年大家都亲切将云计算称之为“晕计算”,就像北京的雾霾一样,总给人一种阴魂不散却似雾非雾的感觉,每次圈内好友聚会不聊上十块钱云计算的事儿,你都没脸说自已是业内人士,也正因为此,我们更多的是人云亦云,没有看到一个会下雨的云朵,ERP厂商也在静默期间纷纷也都提出了自已的云端策略,可是在实际行动上依然只是概念,随着大家改造工程接近尾声,ERP厂商的云端构造已初具邹形,开始展露锋芒,而云端血拼时代也将到来。
上个月甲骨文云技术应用大会登陆北京,重点讨论云计算、社交网络、移动应用、大数据、商务智能等技术趋势在企业核心业务领域中的价值,甲骨文也对外界展示了甲骨文的全面云端战略,客户云、销售云、HCM云、CRM云、ERP云、社交云。在这些云中甲骨文反复在强调,为了顺应云端发展需求,甲骨文的云90%都是重构的,是全球一家云端重构的公司,进而展现甲骨文的实力和肌肉。可见,前两年大家讨论尚在概念表层,而后的讨论将更具实质。
另外,甲骨文一经推出就宣称自已是全球第二大云计算厂商,何时能够抢上全球第一的位置,将Salesforce收入囊中也是分分钟的事情,看来甲骨文的野心不小,有甲骨文在的地方谁还敢称第一,不是被收就是被灭。但也有不服气的,SAP的人听到这句话就调侃甲骨文,你这么吹牛皮,SAP知道吗?看来甲骨文和SAP这对老冤家的战火从来就没有停止过,从管理软件到内存数据,甲骨文和SAP的战场将会蔓延到云端,那么胜负情况目前还难以预测。
在反驳甲骨文的同时,SAP的云端战略也没有快到哪去,去年就有业内人士批评SAP赶不上云端、移动及社交等潮流,为此SAP及时调整方向,将SAP重新定位为一家B2B2C的公司,而第一要务是让产品接口变得更美、更消费者导向。
随后SAP发布了SAP Fiori,它集结了25个为桌面计算机、平板和智能型手机设计的HTML5应用。Fiori在意大利文中为花或开花的意思,象征着以类似Facebook、Amazon等简洁、适合触控的接口重新改造SAP核心。
Fiori涵括常见的工作流、查询及与SAP核心应用的交互式自助服务,包括请假、差勤支出、工作时间记录卡、建立订单、客户发票和追踪采购进度等。SAP为了在云端追赶,开始对SAP的相关产品进行全面改造。
SAP也并非第一家ERP改版的公司;全球第三大ERP厂商 Infor也宣布为产品换上类似大众性网站的新接口。
不过从去年SAP的一系列收购案中,云计算厂商占了绝大多数,因此可以判断, SAP 已经开始考虑企业级软件的下一条路。云端战略也将是SAP必须拿下的下一个主战场。
从布局而言,SAP就是将企业级软件往几个未来趋势作为发展,包括 Big Data 层面、移动设备、物联网、网络社交。加速SAP BusinessOne云服务中心构建,从中小企业切入市场。而SAP和甲骨文的云端产品又多有相似之处,所以不能否定两家跨国巨头,在云端一定会拼个你死我活。
分析了国外ERP厂商的云战略,我们把将目光转回到国内,用友和金蝶两家ERP本土巨头,金蝶算是一家摸着云端壶嘴的公司,从2012年金蝶就开始不断对外传递自已的云ERP产品,正所谓要先练内功必先自废武功,金蝶为了加速云端布局,采用自残的方式,战略性放弃集团型ERP市场,将核心收益最大的金蝶K3全部分销,而总公司只做Cloud ERP的运营,说实话金蝶这一招着实有些冒险,在自身现金流受困,还要让主营业务主动减产,就是为了轻装上阵转战云端。
目前金蝶云ERP已初见成效,所以还是要佩服一下金蝶的勇气和自我换血的决心。至少在转型的路上,金蝶走在了用友的前面,只要金蝶在未来三到五年间别出太大的战略性错误,金蝶强势回归将不可避免。
这一点要金蝶要感谢用友,用友虽然用扩张策略引导金蝶犯错,让金蝶四面楚歌,但是用友却在云端战略上相对保守,给了金蝶喘息的机会,所以说用友没有独霸国内市场的雄心和战略,至今为止我们还没有看到任何一款用友的纯云产品出现。
据说用友也在对U8进行云产品改造,但是目前还在项目需求沟通阶段,用友云U8从底层研发到真正问世至少要三年的时间,还要经历一段小白鼠的实验期,虽然用友此前在U9战略上领先了金蝶半个身位,但是用友却在云端上落后金蝶至少一个身位,这就是距离,在战略上一旦延误战机,随时都可能会被对手翻盘。在云端战略上用友将云端市场拱手让给了金蝶。
如果用友不想错过云计算热潮,可能不仅需要云U8的加速研发,还需要借助资本运作进行大范围收购来弥补丢失的时间。但是在当下收缩的经济环境下,保证现金流又非常必要,用友也不会盲目对云公司展开并购,到底是等死,还是找死,用友都面临着两难选择。
其实目前而言不仅用友如此,管理软件公司同样如此,国内两家轻易都不会进行并购和扩张,由于国产化替代的影响,国外公司大举进军国内的时间有可能会被延后,也给了用友更多的时间调整,但是时间不等人,金蝶和用友也需要把握国产化替代的时机抓紧布局才是上策。
【文章来源:人称T客】
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金蝶
IBM前高管范宇出任浪潮CEO 硬件上死拼IBM
一个月前T哥就从浪潮内部人处得到消息,原IBM副总裁、大中华地区政府与公众事业部总经理范宇将于近期正式加盟浪潮集团,担任CEO职位,直接向浪潮集团董事长孙丕恕汇报。
范宇加盟 浪潮国际化布局显现
去年就曾传出范宇加盟SAP出任中国区总裁一职,甚至在SAP的巡展活动都可以看到范宇的出场名牌,而就在临门一脚之际,IBM一纸诉状,将范宇从SAP的高管位置上拉下,范宇也成为SAP在位时间最短的中国区总裁。
此后,关于范宇的消息几乎从媒体中消失,有人说范宇在和IBM博弈,看能否为SAP上任大开绿灯,或者SAP帮忙解决善后事宜,随着SAP公布新一任中国区总裁人选,范宇的最终归属也水落石出,出走IBM已成必然。
虽然范宇在IBM的最后谈判中败下阵来,但是范宇却选择了IBM在中国更为直接的竞争对手浪潮,总给人一种感觉有报复之嫌,在中国也的确只有浪潮的服务器优势可以有效的阻止IBM在中国的脚步,至少在心理上可以让范宇长出一口怨气。
不过让T哥疑惑的是浪潮为什么收编范宇呢?浪潮一直是关系体制生存的单位,无论市场如何变化,浪潮的高管内部团队从来不变,这也是浪潮的一惯作风,就在金蝶和用友每年都会频繁调兵遣将,而浪潮却是敌动我不动,更别说浪潮的人事变革,有人说浪潮就像一潭死水从来没有流动过,可是从去年开始浪潮的动作频频。
从用友和金蝶前任CEO何经华任浪潮顾问开始,到范宇出任CEO,浪潮开始频向外来的和尚的伸出橄榄枝。
范宇出任 能为浪潮带来什么?
浪潮人事扩张也从侧面突显浪潮的今年的战略布局,从浪潮今年总体计划上来年,浪潮首要的强调的是软硬件一体化,集团一体化运营的思路,从范宇在IBM的履历来看,范宇在IBM任职期间,一直以做政府生意为主,而浪潮最大客户也来自由于政府,在去IOE大潮的影响下,浪潮需要抓住时机在政府市场进行圈地运动,而让范于出任CEO的目的也很简单,就是要全面接管中国政府客户,而服务器也是浪潮伸向政府的主要触角。范宇的任职不仅可以加固浪潮在政府市场扰势,还可以延伸到一些浪潮的弱势行业拓展,正所谓知已知彼,用范宇对IBM的了解,攻其所短,用其所长,死拼IBM已成为浪潮硬件业务公开的秘密。
除了布局中国业务外,浪潮引进外来高管还为着手国际化战略作准备,浪潮需要学习外资企业的管理经验,将浪潮业务拓展到海外一些发展欠中国家市场,浪潮引进范宇可谓一石二鸟之策,借用范宇的外资企业背景和海外工作经验,实现海外和国内的战略同步。
但也有网友预测,范宇在浪潮的任职期不会太长,甚至有人预估范宇的生命周期不会超过18个月,因为保守多年的浪潮不可能马上变得如此海纳百川,浪潮引进范宇只是现阶段的战略所需,为了强化对外扩张的步伐,浪潮想引进一些外部思想和管理模式,给现有的浪潮高管团队带来冲击,现阶段需要的能否长久,还要看浪潮的战略需要,也要看范宇能否在规定的生命周期内适应浪潮土壤。
浪潮布局 全方位一体化多手段
另外,浪潮在人才的引进上,不断吸纳来自金蝶、用友以及有外企业背景的高端人才,同时在产品上浪潮的重点也放在海外收购。
数据库一直是浪潮内部收购的重中之重,早前有传出浪潮有意收购国内数据库厂商“顶天立地”,而据一些内情人透露浪潮还是希望在数据库方面有所突破,国际化厂商将会成为收购的首选,而被浪潮扫描过的数据库厂商,有知名的IT巨头,也有一些新兴的非关系型数据库厂商。浪潮能否如心所愿,还要看谈判的最终成果。一旦成功有可能是今年内最爆炸性的新闻。
在软件业务上,浪潮也会加速布局云端业务,在EHR,CRM,电子商务等产品上会逐步推出云化产品,浪潮希望借助云端产品打开一直弱势市场的中小企业通道。虽然浪潮今年的发力点依然在大型客户,但是中小企业同样有节奏扩张,只不过今年浪潮在企业范围上有所下延,行业属性由特大型企业向大型企业靠拢,由优势行业向相邻行业靠拢。
浪潮通软的战略目标也很简单,就是整个营业收入在2015年底超过金蝶,今年在重点省区上超过金蝶,浪潮软件准备抢占中国管理软件第二把交椅之心已昭然若揭。
在硬件业务上,浪潮公布一项了内部市场计划“I2I”(IBM to Inspur),旨在通过产品、渠道、服务的全方位发力,加速推进中国服务器市场NO.1目标的达成。浪潮公布的“I2I计划”,志在全盘接管IBM服务器业务,计划涉及通用服务器、主机系统、云计算大数据、高性能计算产品线,涵盖行业拓展、优渠开发、项目迁移、人员接纳等多项细分计划。I2I计划具有强烈的进攻性,这在以往浪潮的市场战略上是很少见的,但是为了完成上述目标,浪潮强调软硬联动,集团一体,收购抢人并行等策略,向多行业多领域多市场国际化发起冲击。
浪潮要想实现全方位的战略目标,除了发挥软硬和集团优势,浪潮还需要更多的功课要补,金蝶和用友已经在早年就开始布局,医疗、汽车、制造、政务、审计、烟草、金融等都是通过收购实现行业的存在感,浪潮仅靠自身产品研发想要覆盖所有行业还有些难度,除了收购不缺钱的浪潮还会有别的方法吗?
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金蝶
斯诺登事件给用友、金蝶等IT本土企业带来喘息机会
随着中美就网络间谍问题的争端升级,在华美国科技企业正面临前所未有的危机,而中国的科技企业则面临实质性的利好和增长机遇。包括路透社、《金融时报》等多家国外主流媒体近日都表示,中国政府的审查禁令将主要针对信息科技类公司,对于华为等相关国内品牌发展来说是一个绝佳契机。
路透社5月30日的报道指出,中国的软件企业如东软和中软正不断攻城略地,销售业绩也持续增长。例如东软的网络产品和信息安全产品在政府和国企市场的销售受益明显,在网络安全审查制度、中美网络间谍争端的多重作用下,“斯诺登商机”正在持续显现。
自从斯诺登揭露美国情报机构的全球监控项目以来,东软的业绩和股票持续上扬,5月19日美国司法部门指控中国军官从事行业间谍活动以来,东软的股票飙涨了15%,创下近两个月的新高(编者按:客观讲前这半年来东软的股票在科技股中表现挺差劲的)。 业绩方面,东软过去五年业务收入实现了翻倍,目前为75亿人民币,虽然利润稍有下滑,但是去年5月斯诺登事件以来,东软的股票价格飙升了60%。
与东软情况类似,浙大网新、华胜天成、用友、金蝶等本土IT企业过去一周的股价表现强势(一扫颓势)。
路透社指出,北京正在强调能源、交通和金融等重点基础行业的网络安全问题,而受斯诺登事件影响,在华美国科技企业的销售业绩集体出现下滑。
今年8月份国家发改委出台了金融行业以及云计算和大数据的网络安全标准,路透社在报道中指出,至少四家国有软件硬件企业,包括东软和中软,获得了工信部的“顶级供应商”评级,这意味着这些企业将能够向政府部门提供涉及机密信息的信息技术解决方案。
与本土科技公司受到的关照和支持相比,在华美国科技公司的境遇有些不忍卒睹,以IBM为例,斯诺登事件以来该公司在华第一季度销售额下滑20%,硬件业务更是暴跌40%,几乎腰斩。屋漏偏逢连夜雨,民间的”去IOE运动”正在官方化,中国政府正在大力推动国内银行弃用IBM公司生产的高端服务器,近日包括中国人民银行、财政部、发改委、银监会、工信部在内的多个部门正在对国有商业银行进行排查,确认这些银行是否因使用IBM服务器而危害到国家财政安全。微软方面,拳头产品Windows 8在政府采购中遭遇封杀,而思科斯诺登事件后中国业务也是每况愈下,近日其产品更是被国内权威安全检测部门发现存在预留后门,参考华为在北美市场的遭遇,思科的前景不容乐观。
一切似乎才刚刚开始,更多的美国科技企业可能在中国遭遇寒流,互联网新闻研究中心近日推出的《美国全球监听行动记录》对斯诺登事件曝光的美国间谍行径首次全盘确认和定性,这意味着微软、谷歌、雅虎、苹果和RSA等与NSA有染的美国企业很有可能成为中国政府的下一批查禁对象。
一方面在华美国科技企业的销售大幅下滑,另一方面,中国的IT市场却处于高速增长之中,根据Gartner的最新报告,2014年中国企业IT预算增长13%,远高于其他地区市场。这意味着继互联网企业之后,在从天而降的贸易技术壁垒围护下,中国本土的IT企业面临着前所未有的发展空间和机遇。当然,鲜有人提及的是,对于Five Eye之外的外国科技企业,以及开源技术来说,美国科技企业留下的真空地带也孕育着巨大的商业机会。
【文章来源:人称T客】
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金蝶
大公司内部怎么推企业协作平台?万科南航们亲身谈
近日,金蝶在万科中心发布移动工作平台“云之家”V4版本,其产品模式从以往的企业微博转型为以即时沟通为核心的“企业微信”模式。在V4的发布会上,万科流程与信息部总经理张艳存、南航IT副总黄敏、同济大学信息化办公室副主任刘波和云之家产品总监宋凯坐在一起,针对他们在企业、学校信息化方面的需求,以及对企业协作应用的试用感受做出了讨论。
平时,在媒体上更多是从产品方角度去展开对企业协作软件发展的讨论,而这次沙龙,则在我们更多听到了来自需求方的真实声音。
1、现状:大企业/学校对移动互联网化管理依旧处于初级阶段,PC和移动端割裂
在我们的印象中,大企业通常拥有价钱昂贵的OA、ERP、CRM等信息化管理系统,每天高效地处理各种工作信息。但南航的黄敏却表示,尽管拥有超过500架的飞机,每天航班超过1900架次的南航,但在信息化管理方面,南航的PC端只能打8分、移动端只能打5分。不仅如此,南航在PC端和移动端的信息化改造也有侧重:移动端更加重视在构建客服,比如保障航班,特别是销售、后勤的保障,包括机务的应用,但目前只是面向客户;面向员工、面向企业内部协同办公的方面则只是在PC端,比如现在依旧只是把企业的通讯、报表等整合到PC平台上去,大部分的企业内部应用,包括人、财、物都还在PC上运行。
与之相对的是,作为传统中的传统行业(房地产),万科相对于制造业金融、银行、航空行业,整个管理还是相对粗放的。张艳存说,虽然内部协作已经是万科在信息化方面的强项,但是对于房地产从项目运营、设计、建造过程到销售整个业务的运作,这一过程的企业信
息化、管理的精细化程度上还远远不够,连5分都无法达到。
2、刚需:企业信息化不仅是内部协作,更要做到“连接内外”
在企业信息化的过程中,我们明显看到了大企业对“连接内外”的需求。以南航为例,黄敏发现现在用户都不到机场买票了,只是去机场值机,接受机场的服务。这给了南航微信发挥的空间——从去年1月份开始在国内是第一家上线,目前有168万粉丝,大概有45万多人次绑定了账户;另一方面,南航也利用信息化来提升服务质量,VIP客户的信息、爱好都在乘务员的iPad应用内。提升对外服务效率是企业信息化的刚需。
张艳存和黄敏的观点相似。万科之前和金蝶合作了微V(万科定制的企业微博),但主要是面向企业内部的沟通和管理。她表示,客户一直是万科的痛点,也是其一直大力想改近的地方。比如,售楼是万科唯一一个接触客户的点,万科在这方面却欠缺与客户的互动、交流、真正清楚客户的声音,并反馈到整个产品的设计,因此还谈不上客户关系管理。
3、达不到痛点:企业协作平台应该如何吸引用户
张艳存表示,很多互联网公司去推一个产品,最开始是基于自己的理解和设想。万科一开始和金蝶合作的微V2.0推广的非常费劲,张艳存把当时定义为“互联网思维1.0状态”,看重的是如何增加安装率。当推出微V 2.0后,张艳存和万科总裁郁亮说,“我们现在已经有9千人安装了,说明我们这个东西还是有作用的。”但是郁亮却非常清醒地反问:“9千人安装了,他们在使用吗?” ——微V2.0虽然安装率高,但员工并不像期望中那样踊跃的发微博。“微V沟通并没有像我们期望的那么旺盛。一方面是我们的运营还不够,另外一方面也是在产品设计上,它并不能替代面对面的沟通,所以强制员工安装结果只是成了一个摆设。”
但这次的微V3.0的时候(万科定制版云之家V4,也就是企业版微信),安装率得到迅速增长。对此,张艳存总结道:第一是因为万科本身组织规模是比较庞大,新版本通过订阅号推送能功能,让集团的声音,各个公司的声音,区域的声音更好的传达;第二是因为基于移动端的工作平台让工作中的点点滴滴,比如发起会议或审批一类工作可以通过手机处理。移动审批、订阅号、通讯录等功能都能减少中间环节,是员工自然需求的延伸,而不是硬要让软件全面替代现实中的工作沟通。
南航更强调信息化转型过程中的社交或者说沟通这一痛点。黄敏说,民航内部沟通协调还是比较笨的办法,以前大家是用对讲机,有什么事儿就靠吼的方式。目前已经通过PC端来实现,一些应用、一些数据原来靠吼来传达的现在通过PC端已经可以传达下去,但黄敏对企业协作软件提出的明确需求是:能不能“让我在企业几千号人里快速找到并定位某个人?”也就是说,企业通讯录功能对南航这样大型且流程协作性相当强的企业,非常重要。
同济的刘波坦言,让学校接受信息化管理,甚至是移动互联网的信息化改造有几个挑战:
① 观念。无论是领导层面,还是一线员工,如果不能够深刻领会或者理解这个时代目前面临的变革,他肯定不会那么顺畅地去接受这样一种新的工作方式;
② 企业、高校、机构要有一套从上到下的设计,要有体制机制、制度上的配额。就像很多企业朝九晚五地坐班,固定办公地点,这种工作模式实际上大家已经都习以为常了。如果让人在电脑前拿个手机办公,这可能还需要很长的时间来做一些制度上的变革;
③ 想法再好也还是要落到实处。一定要有相应的产品和平台去实现新的转变。
④ 对大学来说,协同工作平台,社交与工作,工作是重点,社交是辅助。私有云很重要。如果是把微信、微博理解成在小区买了一套房子,这套房子就是你的,你的这个校区、你的环境都是大家公用的。但是像云之家这类的产品,公有云是一个联排别墅,有一个自己的小院子。如果真要尝试的话,同济大学希望搞一个“小庄园”。
4、推广:必须更具创意
王石曾批评万科微V的推广方式没有创意,建议他们找创意公司或者有创意的人帮忙。张艳存说,后来她们就换了一种方式推广微V,以“万科员工的一天”为主题进行推广:早上起来,你就可以去跑步,可以收一下公司的资讯日报,到了一天的最后,晚上十点看看公司的销售日报,让员工清楚知道该软件可以在他工作中起到什么作用。此外,“我们也营造粉丝经济,真正给平台提需求,需求能够得到采纳的,我们也给提需求的人在微V上来一个大V;领导召集一些会议的时候,就说‘你们赶快把会议的人员组个群,让大家在底下发言’……”诸如此类。
而黄敏则表示,南航现在也在思考怎么样把一些穿戴设备运用到企业提供的服务上和内部员工应用上。比如南航在思考飞行员宝贵的休息时间该如何安排(民航总局对飞行员的休息时间有规定,安排多少航班,飞行员一个月可以飞一百多个小时,其他时间必须安排休息,超时要罚款),南航需要对飞行员到底休息多长时间有效需要掌控,因此希望能够将数据的采集和分析与可穿戴设备结合,给飞行员一个手环去采集信息,这个信息放到云端,在云端上汇总给管理人员和监控人员,也可以追溯到哪个飞行员睡眠不足或者睡眠质量不太好。
总结来看,企业社会化软件正在供给方掀起一阵热潮,但现实情况是,绝大多数中国企业的内部管理是相当粗放的,软件与现实管理运作状况根本无法匹配,以至于企业运用了这些软件,就像给员工打造了个漂亮却沉重的铁甲钢盔,只会令其厌烦、觉得无用而想脱掉。怎么解决这个问题?一方面只有期待中国企业管理水平与状况的不断提升;二是该类协作软件与平台要注意去解决企业管理与员工的刚需,成为员工需求的自然延伸,而不是凭空发明出需求让员工使用。
【文章来源:虎嗅网】
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