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初创公司
【推荐】HRTech创新公司估值65亿美元的Rippling的创业成功之路，原Zenefits创始人硅谷强人卷土重来
编者注：
Parker Conrad在2013年创立的人力资源公司Zenefits很快被誉为硅谷快速增长的公司之一，其估值在三年内飙升至45亿美元。然后它就开始崩溃了。
该公司被发现面临合规问题。康拉德被迫辞职。而Zenefits的估值被削减了一半，在之后的许多轮中，该公司超过60%的员工被解雇。之后Parker Conrad创办了新的公司Rippling，去年获得了2.5亿美元的C轮融资，估值65亿美元。以下是他们的故事，一起来看看。
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在20世纪70年代，科技行业比今天要小几个数量级。但每个公司都有更大的产品野心，而每个工程师都有一个巨大的范围。
1977年，苹果公司发布了其标志性的苹果II电脑，当时只有25名员工。一位工程师建立了文件系统，一位工程师建立了输入/输出，一位工程师建立了图形。微软也是如此，它的第一个操作系统只用了100名员工就发货了。即使在20世纪90年代末，谷歌推出时也只有4名员工。
每家公司都必须为产品战略、市场推广、商业模式和招聘制定自己的道路。
随着硅谷的成熟，科技公司的市场规模比预期大了10倍。在互联网应用和廉价资本的推动下，数以千计的初创公司出现，以追逐这些机会。
随之而来的是对人才永不满足的需求。咨询师、分析师和银行家纷纷涌向高科技领域的薪酬。职业野心取代了技术野心，成为初创企业的驱动力。员工人数的增长速度超过了公司的生产力。团队和收入的加速增长掩盖了每个员工生产力的下降。
最终，初创企业变得如此相似，以至于出现了游戏手册—而且一般来说，它们是有效的。今天，任何初创企业都可以获得营销、销售、工程、甚至产品战略等各个方面的指导手册。对于你所遵循的每一个游戏手册，你都是将你的战略外包，以换取对相关功能的启动。
但廉价的现金、庞大的团队和对游戏手册的依赖是有代价的：渐进主义。
尽管生产力下降，但科技的发展意味着渐进主义仍然可以获得成功。创始人和高管们可以解决越来越狭窄的问题，并且仍然可以赚取数百万美元。
渐进主义正在挥霍硅谷的潜力。许多国家最有才华的人都在一个很小的产品表面区域上进行迭代。第一原则的思考正在被诸如NPS优化和预订量与营业额之比等捷径所取代。
在这个日益增长的世界中，Rippling为数不多的雄心勃勃的灯塔之一。为了理解其愿景的规模，我们首先需要理解其试图解决的问题的规模：行政危机。
行政危机
世界将美国视为企业实力和敏捷性的典范。
但我担心事实恰恰相反：大多数公司将太多的资源投入到琐碎的工作中，而不是公司建设。
后-COVID世界的负担更重了。跨地域的员工管理带来了一系列新的人力资源、税务、合规和IT安全挑战。
对于快速增长的初创企业来说，这种开销需要牺牲宝贵的时间，提高燃烧率。对于非技术公司来说，维护人力资源、IT和合规义务的网络是一个持续的负担，禁止他们投资于增长，建立一个强大的文化，并解决大问题。
Gartner的几十个象限中的数百个点解决方案解决了这些问题的子集，但这些重点狭窄的产品不能解决跨系统的管理挑战。这并不奇怪，尽管生产力软件工具激增，但全要素生产力却停滞不前，带来了有相反的结果。点式解决方案不仅不能加速生产力，它们的扩张实际上还在减缓生产力:
考虑到一个远程员工的生命周期：首先，你必须在正确的国家税务机构注册他们。然后，你需要给他们运送一台笔记本电脑，确保它有正确的安全设置，并为他们提供Zoom或Slack等系统的账户。一旦他们入职，你必须管理他们的福利，遵守当地的法规，并在不在同一网络上的情况下执行IT安全设置。而当他们离开时，你需要以某种方式找回他们的设备，并遵守就业法。
断开的员工数据和工作流程是对生产力的巨大压力。
鉴于员工数据存在于几十个系统中，点式解决方案无法全面解决远程就业问题--它们解决的是症状，而不是根本原因。公司必须支付行政税来支持远程团队，或者错过全球顶级人才。
行政管理危机是公司发展的一个根本瓶颈。
Rippling：雄心壮志卷土重来
Rippling是解决国家不断蔓延的行政危机的雄心勃勃的解决方案。
它的战略从员工记录开始，将每个员工在公司内的情况进行梳理。作为员工数据的真实来源，Rippling可以从整体上解决跨软件系统的管理危机。
像 "这个人可以访问哪些软件系统？"、"我们必须遵守哪些税收制度？"、"我们应该如何补偿这个人？"这些问题都需要Rippling拥有的员工记录。
员工数据不仅仅包括用户名和密码：开始日期、报酬、角色、职能、公司内的小组，甚至第三方应用程序的证书，都能提供员工的背景。就像Salesforce深入了解外部客户关系数据一样，Rippling也了解内部员工数据。
乍一看，很容易将Rippling与Gusto这样的工资系统混淆。这是一个类别错误--Rippling选中了人力资源系统的方框，但整个平台不能用单一的软件类别来描述：它是一系列由员工数据驱动的应用程序和工作流程。
例如，雇主可以远程录用员工，提供他们的设备和应用程序，并在一个地方管理他们的税收。通过与商业软件栈的深度整合，Rippling控制了所有的管理逻辑。
许多软件公司都是伺机而起，所以他们的产品路线图是进化的。但首席执行官和联合创始人Parker Conrad通过智能设计建立了Rippling。每个产品都有一份白皮书，每轮融资都有一份书面备忘录。公开发布这些备忘录意味着Rippling不惧怕竞争：如果你把产品路线图给你的竞争对手，你最好能在建设上超过他们。
Rippling的野心渗透到公司的每一个方面，从工程和分销，到文化和终端价值。工程速度比大多数初创公司快得多。产品覆盖的表面积要大得多。一个更广泛的平台意味着更多的潜在买家。
拒绝渐进主义有弊端。忽视SaaS的玩法，会使投资者更难用传统方法来评估业务。以快节奏运行的文化可能会使员工保留成为挑战。避免人力资源信息系统的分类会使产品的定位更加困难。建立一个大规模的复杂平台需要多年的工程工作和庞大的资产负债表。
但是，如果Rippling成功了，它就会解开公司扩展的障碍，让聪明的人解放出来，致力于解决困难的问题。每个人都认为SaaS公司从根本上说是没有野心的，而Rippling却隐藏在众目睽睽之下。
产品：广度和深度
构建点解决方案的SaaS产品相对容易，促使大量的初创公司饱和于商业系统软件的每一个利基，优化深度而不是广度。
但是，Rippling并不是要建立一个软件公司。它要解决的是员工管理问题，需要在员工数据孤岛之间进行协调。Parker从员工数据资产开始：通过建立在员工记录之上，Rippling可以快速开发一个复合产品。该产品使Rippling能够迅速扩大到数千万的ARR。
Rippling还意识到，在广度或深度之间做出选择是一种错误的二分法。
许多商业应用都需要一套通用的基础设施。一个典型的C系列软件路线图在很大程度上是可预测的中间件：许可、报告、审批、合规。每个点解决方案公司都必须从头开始构建这些能力。
Rippling将这种共同的基础设施抽象为Unity：在其雇员图之上的一组中间件能力。Rippling只需要建立一次中间件，然后就可以在其所有模块中摊派投资，让工程师腾出时间来研究新的产品功能。随着Unity的强大，整个产品套件变得更加深入。广度和深度不一定是零和的。
员工数据之上的通用中间件层不仅使内部产品团队，而且使客户能够在其员工数据之上建立复杂的工作流程，远远超出了传统的人力资源用例。
这些工作流程否则几乎不可能执行：例如，Rippling客户可以配置自定义工作流程，允许销售人员根据他们在组织内的级别给予客户价格折扣。或者摄取Zendesk票据，以查看每个支持票据解决的工资成本。或者在业务数据的孤岛上运行报告。
使用案例的广度需要一个庞大的工程团队。SaaS游戏手册侧重于效率指标，如保持1:1的NNARR与燃烧的比例--这无意中打击了人们的雄心壮志，为狭义的效率定义换取了长期的上升空间。另一方面，与其他同等规模的公司相比，Rippling的研发支出是超乎想象的。
建立一个统一的中间件层反映了Rippling的雄心壮志的范围。但这是一项资本密集型的工作，需要一个异常庞大的工程团队。这对公司来说是一个挑战：它必须同时为一项大规模的工程努力提供资金，并将投资转化为运营杠杆。而且，由于Rippling触及如此多的系统，它具有更高的风险影响：如果它的基础设施出现故障或表现不佳，客户会受到更深的影响。
分销：重新捆绑的时代
累积的优势在软件中是罕见的。你可以增加品牌和产品的深度，但随着初创企业规模的扩大，事情会变得更加困难：随着你的客户获取引擎在核心市场上的饱和，增量客户的获取成本会更高，更容易流失。
CAC增加，保留率下降，产品开发速度减慢。
捆绑销售是Rippling的累积优势，抵消了传统的规模不经济。这意味着，与大多数成长阶段的公司不同，Rippling的核心指标随着时间的推移而改善。CAC回报率下降。增长速度加快。保留率提高。交叉销售率增加。
众所周知，公司随着时间的推移建立产品捆绑。但这主要是出于方便--很容易增加新的SKU，以销售给受骗者。Rippling的捆绑产品从第一天起就是其战略的核心，因此其影响波及整个企业。
当然，一个扩张性的产品会增加合同规模，从而增加LTV。但是，捆绑式产品也推动了销售和营销的效率。出现了全新的跨职能的用例来推销整个套件--例如，新员工入职时接触到SSO、工资和福利产品。而更多的产品功能增加了与不同买家角色产生共鸣的可能性。这些效率会降低CAC。
捆绑是销售对话的一个尾巴。如果你能以50美元的价格获得一个类似的产品，为什么每个员工每月要为五个不同的产品支付30美元（150美元）？而且，预算较少的公司可以购买额外的产品，而这些产品作为点解决方案是遥不可及的。这是软件领域为数不多的真正的积累性优势之一—在多个产品之间摊销销售，意味着你可以在赚更多的同时收取更少的费用。
拥有许多SKU还可以促进净美元的保留，远远高于行业平均水平。多产品套件可以实现零散的扩张：公司可以从一个或两个产品开始，然后随着时间推移购买更多的产品。
一旦客户知道你是一匹多面手，他们就会开始向你寻求新的产品。今天，鉴于其现有的分销和客户信任，Rippling的产品推出几乎可以保证成功。新产品在几个月内的收入和参与度指标是大多数初创企业在几年内就能达到的。这方面的极端版本是微软Azure：交叉销售是它建立有史以来增长最快的B2B业务的方式。
在过去的五年里，软件产品的激增表明，在十年内将会有数以千计的多亿美元的软件公司，但捆绑的重力将拉动软件走向整合。正如微软公司所证明的那样，一个广泛的产品组合应该导致更高的终端利润率，这表明软件公司的最终结果将是一个鲜明的幂律分布。
捆绑也有风险。由于Rippling比单一的软件市场要大，它不能整齐地归入其产品的Gartner类别中，这使得它更难找到客户。该产品需要用户花时间去了解，所以那些寻求快速评估的人可能会迷失方向。而垂直软件玩家可能比Rippling这样的水平玩家更敏锐地迎合迎合不同用户的需求。
文化：推动可能的极限
在争夺科技人才的战争中，许多公司在员工福利，甚至一周内的工作日数量上展开激烈的竞争。Rippling的雄心壮志要求卓越而不是平衡，这并不适合所有人。
该公司的核心价值是 "推动可能的极限"，这与现代初创企业的低调价值观形成了鲜明的对比。
Rippling雄心勃勃的文化始于其创始人Parker Conrad，他的特质反映了对产品的不懈关注。
他在LinkedIn上的职位头衔是 "客户支持"--他仍然亲自回复支持票，作为接近客户和改进产品的一种方式。他的办公桌正处于产品和工程的中间位置。
Parker还负责Rippling实例。他管理薪资，批准每一个雇员，并在系统中进行管理变更。他已经通过该系统亲自招聘了一千多名员工。当它在解决你自己的问题时，产品路线图就会自己写出来。
对于Rippling这种规模的公司来说，Parker没有行政助理，这是非常规的。这意味着你不能简单地滑到他的日历上。其结果是，他花在会议上的时间比一般创始人少得多，而花在产品上的时间则多得多。一个复合产品需要全神贯注。
Parker不喜欢琐碎的工作，这导致他在Zenefits（他的第一家人力资源信息系统创业公司）上了昂贵的课。但Zenefits的积极外部因素是，Parker从他的错误中吸取了教训，并赢得了一个筹码。他在Rippling公司成立一年内就聘请了一位总法律顾问，以确保他们的运作是严格的，减少文化风险。
如果没有对员工管理的深刻理解，就很难设计出员工数据战略。有了从Zenefits那里学到的经验，Parker以更高的意向性和谨慎性精心设计了Rippling。
Rippling的扩张性产品战略需要一个独特的模块化组织结构。每个产品都有一个相对独立的总经理和工程团队。鉴于每个子产品都有巨大的范围，它们就像一个更大的初创公司中的初创公司。事实上，Rippling在公司内部有超过50位前创始人，其中许多人正在管理各种产品部门。
每个微型创业公司都可以利用大公司的技术基础设施、分销引擎和现有客户群。但是，总经理模式需要对整个公司的资源进行复杂的协调--新产品领导人需要推动营销团队突出他们的能力，培训销售团队销售他们的产品，并与基础设施团队合作以确保后台支持他们的需求。这可能会因为有几个总经理而变得复杂。
当然，Rippling在营销方面也是雄心勃勃的，这应该不足为奇。它把Gusto的一封停止和终止信变成了一场病毒式的运动，把它的法律回应写成了诗的形式。Rippling甚至通过激进的透明度将客户支持延迟问题翻了个底朝天，将其变成了营销优势:
Rippling的雄心壮志可以转化为一个工作场所，其运行速度比今天大多数创业公司都快。当员工要求Parker开会时，众所周知，他会出现在他们的办公桌前，实时面对这些问题。
许多科技员工会对这种强度感到惊讶--这可能会导致更高的流失率。由于对技术员工的需求很高，Rippling将需要努力留住人才。
TAM：不仅仅是HRIS或工资单
如果你让别人来定义你的产品类别并遵循公认的游戏规则，你就是在按照别人的条件玩游戏，包括他们的市场规模。
围绕员工数据建立一个平台，使Rippling超越了传统的点解决方案的市场分析。因为Rippling不是一个单一的产品，它的市场规模不能轻易从行业报告中检索出来。
最狭隘的是，在人力资源信息系统中，Rippling可以从现有的ADP、Paychex和Workday等公司手中抢夺市场份额，这些公司的总收入超过400亿美元。这有可能高估了Rippling的可寻址市场：行业先例表明，为不同规模的公司客户服务具有挑战性：高端的人力资源信息系统是一个复杂的产品提升。尽管它已经开始证明它可以：今天有几家1000人以上的公司使用Rippling（包括Rippling本身）。其他创业公司如Gusto在几年前就已经搅动了自己的产品。
但我认为，传统的TAM数学低估了Rippling的机会。单一的TAM分析对多产品公司并不公平。例如，Salesforce的CRM，现在还不到其收入的一半。它的客户服务软件和营销云远远超过了原来的客户管理业务--CRM TAM对它们来说限制太大。同样，Rippling的SSO、国际薪资、软件供应和工作流自动化等附属业务也大规模地扩大了他们的市场规模，超过了人力资源信息系统。
Rippling还控制了软件分销，作为终端用户许可证的供应者，使其在商业软件生态系统中具有优势。很难量化作为软件分销层所获得的价值，但这对苹果和谷歌等其他领域的参与者来说肯定是有价值的。
如果Rippling成为员工数据的记录系统，它将重新连接整个商业软件领域。通过广泛的软件整合，Rippling可以成为跨越传统孤立的应用程序的连接组织。
总结
SaaS的智慧教给我们一些经验：从征服一个狭隘的市场开始，然后从那里开始扩张，每年增加的ARR至少与你燃烧的一样多，并且横向或纵向地建立你的产品。
Rippling完全拒绝这些规范。它忽略了Gartner象限的模仿战。它的楔子是一个数据资产，而不是一个狭窄的产品。它没有让SaaS指标支配它的战略。
Rippling让人想起了那些基础性的计算公司，它展示了现代商业软件的雄心壮志是什么样子。在软件渐进主义的时代，Rippling是一个不合时宜的东西。
雄心壮志带来了波动，同时促成了巨大的成功和特殊的风险。
一个雄心勃勃的产品战略意味着一个扩张的表面区域，就像罗马帝国。它可以变得巨大，但建设成本很高，有更多的领土需要抵御竞争，而且你可能会在途中耗尽员工精力。
但如果Rippling成功了，它就会缩小美国企业的行政阻力。
行政管理推动了流程和一致性。更少的时间用于开销，更多的时间用于创造。
作者：John Lutting
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初创公司
【芬兰】HRTech初创公司 Jobilla完成了 825 万欧元的融资，用于建立候选人驱动的招聘渠道
在Juuri Partners和Trind VC的资助下，Jobilla可以向更多与伟大的辞职和人才战争作斗争的公司提供其AI驱动的招聘平台。
芬兰赫尔辛基人才招聘初创公司Jobilla宣布成功完成了由风险投资人Juuri Partners和Trind VC牵头的825万欧元的融资。Jobilla通过建立一个招聘解决方案，对候选人的每一步经历进行分析和最大程度的优化，从而颠覆了五大洲的招聘工作。本轮融资包括700万欧元的股权融资，其余来自芬兰商业贷款和赠款。2021年，Jobilla被全球最大的评论网站之一的G2评为最佳招聘营销平台。
在上一轮种子轮融资仅不到一年后，Jobilla从2020年到2021年收入增长了150%，并准备进一步扩大其业务，特别是在德国和美国市场。在美国，Jobilla的客户包括辉瑞和阿肯色州外科医院等公司。在德国，他们为德国红十字会等客户提供服务。
"目前我们的解决方案在每个市场都在成倍增长。在投资者的帮助下，我们可以通过与不同市场的关键企业建立伙伴关系，在各自的市场上提供我们的解决方案，从而进一步加快这种增长，"Jobilla的首席执行官兼联合创始人Henri Nordström说。
Jobilla的解决方案结合了人工智能驱动的候选人过滤、移动支持的漏斗和顶级营销策略，确保最佳候选人看到工作机会--无论他们是否被雇用。通过分析招聘漏斗中多达35个不同的指标，Jobilla希望消除候选人道路上的障碍--一次点击一个。
"在这个5000亿美元以上的市场中，我们的解决方案并没有真正与任何其他公司进行残酷的竞争，因为没有人如此纯粹地从候选人的体验来考虑招聘，"Nordström继续说道。
全球招聘市场目前正如火如荼。我们的工作方式正在发生巨大的变化，而且我们希望在哪里就业--无论是身体上还是精神上。大趋势，如 "大辞职 "和 "人才战争"，迫使公司从组织驱动的招聘转变为候选人驱动的招聘，因为仅仅提供一个有工资福利的工作并不足以吸引顶尖人才。
"我们告诉Jobilla，当他们的收入达到400万欧元时，就来和我们谈谈。几个月后，他们给我们打电话。"我们已经达到了这个目标"。这说服了我们，此外还有一个充满活力和专业导向的团队。招聘市场的增长潜力几乎是无止境的，这使得这个行业非常引人注目。我们在那里帮助公司在全球范围内成长，"Juuri Partners的首席技术官Eetu Blomqvist说。
"当Jobilla向我们承诺有更多的候选人时，我起初有点怀疑。然而，我们对巨大的结果感到积极的惊讶。我们能够得到比使用旧方法更多的申请人。这鼓励我们开始在所有的招聘中使用Jobilla，"Esperi Care的招聘经理Johanna Nykänen解释说，Esperi Care是芬兰最大的老年护理住房供应商之一。
"为了获得成功，公司需要发展他们的招聘政策和流程，以候选人为导向的招聘，使候选人获得良好和轻松的体验。这通常需要对当前的流程进行彻底的重组。然而，通过高效的候选人营销策略，遵循不同渠道的指标和成本结构，以及修复破损的流程，许多组织可以解决其招聘中的问题，而这正是我们Jobilla现在正在解决的问题，"Nordström总结道。
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初创公司
人力资源自动化初创公司Sora完成1400万美元A轮融资，引领行业未来
Sora，一家人力资源自动化软件初创公司，今天早上宣布已经完成了一轮1400万美元的A轮融资。这次融资活动由Two Sigma Ventures领投，投资了1000万美元，其余的由早期投资者完成。
这次融资发生在Sora在2020年7月完成了530万美元种子轮融资之后。首轮和Elad Gil领导了这次投资。
TechCrunch与Sora的CEO Laura Del Beccaro进行了交谈，讨论了这次融资。我们很好奇为什么这是公司筹集更多资本的合适时机——这家初创公司去年发现它有大约2.5年的运营时间——以及它计划如何使用这笔钱。
关于第一个问题，Del Beccaro表示，她的公司增加了种子轮融资，以在早期获得产品后验证其市场。CEO补充说，他们的公司在接下来的季度中发现了比他们在接下来的季度中预期的更好的问题验证——基本上与产品市场一致——并且在经过一年的规模化后，现在已经“有意识地”准备好在财务和人力概念上加速增长。
Sora在2020年上半年的某个时候达到了一个转折点，也就是早期的COVID时期。Del Beccaro解释说，大流行病对人力资源团队造成了沉重的打击：鉴于员工远程工作，通过Zoom进行招聘，你可以想象为什么人力资源团队在劳动力市场迅速变化期间会有一段时间和一半的时间。
这家初创公司的增长在2020年底加速，CEO表示，自种子轮以来，客户增长了7倍，收入增长了8倍。
为了更好地理解为什么Sora在COVID期间发现了强烈的吸引力，让我们回想一下这家初创公司的软件实际上是做什么的。它帮助人力资源运营团队收集和同步来自不同系统的数据，为特定任务创建标准化的流程，并支持公司内部更大的人力或人力资源团队之间的协作。为此，Sora可以触发来自人力资源的自动电子邮件，集中人力资源运营任务，并将数据传输到和从一个更大的人力资源团队使用的各种软件工具。
Del Beccaro说，结果是，人力资源运营团队的工作和例行任务减少了，节省了时间，减少了某个特定任务会落空的可能性。例如，由于人力资源运营团队通常负责入职，所以不犯错误非常重要。
TechCrunch很好奇，Sora是否最终可以成为员工与更广泛的人力资源系统交互的中心；如果这家初创公司已经在与人力资源软件的紧密链接上做了工作，为什么不通过为他们提供一个单一的门户来节省员工的时间呢？Del Beccaro说，她的公司成为了人力资源世界的真理来源，但是近年来人力资源工具的爆炸使得一些公司对添加另一个员工工具到他们的收藏中持怀疑态度。
问任何在大公司工作的人他们的Okta或类似的仪表板看起来像什么，以解释他们在不清楚的时候是什么意思。
Sora说，它的目标客户群是拥有大约100名员工以上的公司，尽管一些看到更快的入职和离职的较小客户也是Sora的好目标。这家初创公司按每个管理的员工收费，没有流程的限制，因为Sora希望人力资源团队在服务中创建尽可能多的工作流。公司的人力资源活动在Sora中集成的越多，流失的可能性就越小，所以定价模型是有道理的。
经过一年的良好增长，Sora现在有11名员工，基本上与成立时的规模相同。鉴于此后的增长，这家初创公司已经展示了对于其规模的公司来说显著的运营杠杆。有了新的资金，Sora希望在明年将其员工数量翻倍。
为什么Sora选择Two Sigma来运行他的轮次？根据CEO的说法，这是一家较新的公司，这意味着他们的初创公司不会与数十家其他的投资组合公司竞争。但更重要的是，Del Beccaro对领导系列A的公司的合作伙伴Frances Schwiep赞不绝口，她告诉TechCrunch，她立即理解了Sora想要做什么。
TechCrunch与Schwiep简短地讨论了他们的投资。这位风险投资家说，她已经进入了人力资源技术世界一段时间了。并且，在她之前的出现中，看到了在员工入职和离职上投入了大量的机器人流程自动化工作，Sora符合了她看到的人力资源技术的演变。她还提到了一些对初创公司有利的宏观趋势，包括员工服务的平均长度的减少——员工流动越多，就必须做更多的人力资源工作，无论是手动还是自动——以及更多的远程工作的转变。
上次我们在Sora检查时，我们注意到了服务中的无代码元素，这使得人力资源运营团队可以定义他们可能想要自动化的工作流。这次，这样的设置更像是桌面插入而不是特别的东西。技术发展很快。
来自 techcrunch
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初创公司
【案例】联合利华与HRTech创业公司如何合作推动创新？
我们可以认为彼得·德鲁克的宣言过于夸张 — “创新或死亡”，但这给我们带来的感受却是真实的 — 组织最大的挑战是保持在变化之前应对变化带来的各种问题，否则会危及公司的存亡，而唯一的解决方法即是创新。
现有市场领导者是最不容易通过创新来改变：这一观点由Edward H. Bowman于40多年前提出。大型组织通过与初创企业合作来应对这一创新挑战，使得市场上这种合作类型出现爆炸性增长。从2010年到2016年，短短五年间，新的企业风险投资集团的数量增长了近300%。
在本文中，我们将探讨 "企业创投" -- 大型组织如何与初创公司进行合作。虽然这些合作的目的通常是在面向消费者的产品和服务上创新，但它们也可以用来颠覆内部组织结构。我们可以通过联合利华这个具体例子来进一步了解。联合利华是一家大型企业，它与人力资源科技创业公司Gloat合作开发了内部人才市场。
什么是企业风险投资
人们说，对立相吸，这很好的描述了大型企业与初创公司合作以寻求创新机会这一情形。大型企业面临着被流程化、官僚主义和风险规避所拖累的风险，而初创企业则倾向于挑战现状，灵活地考虑应用市场上不断涌现的新理念。
企业风险投资有多种参与方法，具体可以分为以下三点：1）初创企业的规模，2）所需投资额，3）取得成果的时间。
企业可以设立专门的团队来寻求这样的合作机会。比如，IBM在2000年推出了 "IBM Venture Group"。该团队隶属于企业发展部，负责IBM的并购活动。IBM是最早创建这类职能部门的公司之一。研究表明，在过去10年中，多数公司均设立了这类部门。
另外，企业可以根据需求来寻求合作机会。联合利华要求在企业中创造一种灵活的文化，激励员工提升技能，并培养其终身学习。
“这不是技术的问题，我们想要创造的是文化。Flex Experience是一个优秀的工具，它能够帮助缓和机会与发展的摩擦。这也是我们未来愿景的一部分。 ”Jeroen Wels如是说。
在创新速度和成本之间平衡
与初创公司合作前期，某些企业部署的 "复制和粘贴 "战略不视为有效的办法。每一次合作都需要不同的资源、成本和时间，并且需要在合作期间的不同阶段实现价值。
企业必须在其期望的创新速度和成本之间找到平衡。他建议选定四到五个企业能够脱颖而出的领域，并专注于这些领域中发展。在这些领域中，你必须走得更快。大型公司通过优化平台以相对少的投入达成与你同样的效果，而你的成本可能更高。如果你也加入他们优化自己的平台，未来将同样能够有效节约成本。
"你需要寻找一个平衡点，你想要多快的创新速度？你想在哪些领域做到领先? 如果你什么都要试验，那情况将会变得不受控制。" Jeroen Wels如是说
与初创公司共同开放创新
封闭式创新和开放式创新的区别在于企业是否愿意与企业外的专家、创新者或企业家合作。
下图中，学者Henry Chesbrough于2000年初提出了这两种创新类型的具体区别，你可以看到 "封闭式创新 "模式中僵硬的企业边界，以及 "开放式创新 "模式中开放的企业边界，即允许与外部资源进行合作，并将其推入新的市场。
Chesbrough还针对这两种创新类型制定了一套六大原则，对两者的区别进行了扩展：
开放式创新
并非所有的聪明人都为我们的组织工作。
外部研发可以为我们的企业创造价值。
需要内部研发来把握这种价值。
我们必须参与基础研究才能从中受益，但企业获得的发现成果不一定要属于我们自己。
如果我们更好地利用外部和内部的想法，并将创新知识统一起来，我们就会从中受益。
我们应该优化业务成果，只要外部创新过程更有效、更经济，我们就能够通过购买外部创新帮助形成我们的创新成果。
封闭式创新
所有的聪明人都为我们的企业工作。
为了从研发中获利，我们必须自己发现、开发和供应一切。
只有当我们发现某种创新成果，我们才能设法把它优先推向市场。
如果我们是第一个将创新商业化的企业，我们就能优胜于我们的竞争对手。
如果我们创造了行业中最多、最好的创意，我们就会成为行业顶尖。
如果我们完全控制了创新过程，我们的竞争对手就无法从我们的创新想法中获利。
本摘要以Chesbrough（2003年）为基础，由João Paulo Coelho Marques（2014年）编写。
在与David Green的讨论中，Jeroen具体讲述了与初创企业合作的决定，以及采用开放创新的第一原则 "并非所有的聪明人都为我们的企业工作"。
"我记得当时有点紧张，因为我需要和所有这些聪明人交谈，他们对人力资本分析了如指掌。可以说，这是我的热情和兴趣，但不是我的强项。" Jeroen Wels如是说。
联合利华的团队到五个城市进行了他们所谓的 “digital safari”，与领先的人力资源技术初创公司进行交流，合作制定解决方案，在公司内营造灵活的文化。
了解短期回报和长期收益
对Jeroen和他的团队来说，重要的是要考虑建立什么样的试点，短期回报以及长期收益。根据最近的研究，40%参与企业风险投资的企业只关注短期回报，这可能会让他们错过丰厚的长期收益。
为了帮助企业获得更大的收益，Jeroen提出了一下三条建议：
列一：你需要在未来的一年内取得成果，而3、6、9个月这三个时间段对于创造业务成果绝对是至关重要的。
列二：一年期间你要开始考虑第二年和第三年，需要交付的是什么？
列三：你还需要紧跟未来三到五年后的市场发展，应对市场上出现的众多可能性。
联合利华如何与HR科技创业公司Gloat合作，并成功成为人才市场的突出案例之一。
令人振奋的是，Jeroen分享了Flex Experiences下一步的发展方向: 外部创新。目前，联合利华正处于实验阶段，他们的目标是将内部建立的发展项目提供给企业外的人发展。这作为联合利华社会承诺的一部分 -- 培养1000万面临失业风险的年轻人。
这对企业也有好处 -- 如果联合利华能够了解内部人员以及他们所谓的 "外圈 "人员的技能和经验 -- 这些人已经与企业建立了合作关系，并对其表现出兴趣 -- 那么他们就能在未来更有效地利用这个人才库。
看来，联合利华不仅仅是为了创新而模糊组织边界，也是为了灵活性。
"对我来说，下一个大问题是如何解决组织边界的摩擦。如果我们把它转化到人才市场上，如何解决内部人才市场与外部人才市场的摩擦？如果我们做到了这一点，我想我们就开启了工作模式的真正未来。" 联合利华Jeroen Wels如是说。
作者:David Green
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初创公司
【法国】数字化临时工招聘平台Iziwork融资3500万欧元
2021年1月13日消息，数字化临时工招聘平台iziwork--这家总部位于巴黎的初创公司从Cathay Innovation和Bpifrance那里融资3500万欧元。加上2019年融资的1200万欧元，这家年轻的初创公司的融资总额已达5500万欧元。
为25000人提供临时就业机会
总部位于法国的初创公司"Iziwork"为寻找临时工提供了可靠的平台。
由于工作灵活，临时工更适应渡过社会环境的重重困境。因此，如果随着疫苗接种，挡在经济上的绊脚石不复存在，那么在未来几个月里iziwork将会在临时工招聘领域发挥至关重要额作用。
的确，与旅行限制同义的健康危机突出了促进临时就业的必要性。由于缺乏中介机构的帮助，很多临时工转而应用了iziwork。这种习惯很可能会继续下去。"我们有一个独特的机会，可以从根本上改变临时工的就业渠道和工作条件。"曾在麦肯锡和亚马逊工作的iziwork创始人Mehdi Tahri认为。
根据Pôle emploi的数据，2019年，临时工作在法国占了77万个全职当量。每年共有270万人从事临时工作，这可以成为持续融入就业市场的跳板。Iziwork瞄准了这个蓝海市场。该公司声称，已经有80万人连接到其平台。它声称有2000名客户，来自家乐福、Fnac-Darty或PSA集团等公司。"我们是在市场成熟的时候到达的"，Mehdi Tahri声称，同时发布官方数据，iziwork在2020年已帮助 "25000名临时工 "找到心仪的工作。
简单便捷，使用方便
iziwork的快速推广得益于其应用的便捷性。只需点击几下，寻找临时任务的人就可以创建一个档案，上传自己的简历，向雇主展示自己。在人工智能的帮助下，iziwork会分析自己的技能并评估可用的报价。"Mehdi Tahri说，"在95%的情况下，我们会在4小时内提供任务。"iziwork还提供即时存款、年利率10%的定期储蓄账户、专业培训等。
这家年轻的公司希望利用募集资金的优势，将目前只有60人的研发部门的员工人数增加一倍，并将在法国营销和部署其数字平台的合作代理商（"iziwork合作伙伴"）的数量从120人增加到300人。
最后，该公司希望在欧洲几个市场加速发展，但没有具体说明是哪几个市场。"在欧洲的每一个地方，临时代理工作在就业中都占有很大的比重。Mehdi Tahri说："我们希望能够提供一个既对临时工更有吸引力，又对客户更具竞争力的解决方案。"
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初创公司
【美国】初创公司Teamflow种子轮融资390万美元，打造高效虚拟办公平台
2021年1月7日消息，在经历了一年的视频通话和Slack消息之后，工作场所的定义将再次发生转变。在后疫情时代里，一些人会回到办公室，许多人仍将保持远程办公，无论员工坐在哪里，Teamflow的创始人Florent Crivello也是如此认为，并筹集了数百万美元来实现这个畅想，帮助他们的工作更加轻松。
Teamflow前身是Huddle，它正在打造一个虚拟办公平台，帮助分布式团队在一个单一的平台上进行协作和沟通。这家创业公司已经进行了六个月的私人测试版，今天宣布已经在Menlo Ventures的Naomi Ionita领投的种子轮融资中筹集了390万美元。
正如Crivello所言，这是一个很好的时机，因为竞争 "红火"。还有其他几十个虚拟总部平台，有些是风险投资支持的，有些是引导式的，同样将游戏化和生产力混合成一种服务。
"我想在过去的一年里，谷里的每一个工程师和每一个技术人员都对这个问题有非常直接的体验。"Crivello说。
Crivello曾在Uber领导团队，他认为Teamflow专注于虚拟工作，而不是虚拟社交，是其与其他平台的竞争优势。竞争对手包括更具社交感的Branch和上次估值20亿美元的平台Hopin，该平台制作数字会议。
通过Teamflow的快速浏览，可以看出它强调的是生产力而不是美学。当你进入虚拟空间时，你会看到一个侧边栏的选项，从白板、倒计时器到很快与Notion和Google Docs的整合。
Crivello认为Teamflow是对现在非常 "以应用为中心 "的远程工作世界的回应。该平台可以成为协作层，将所有的应用从无序的标签地狱中解放出来，集中到一个地方。
Teamflow使用空间技术给员工带来自发性的感觉。如果你走过--或拨动--同事身边，你就能加入对话。你走得越远，听到的声音就越小。还有一些休息室，人们可以进入其中进行集中的、仅限邀请的会议。
该产品自推出测试版以来，已经出现了一些增长的迹象。平台上的小时数每周有30%的增长，总共有超过5万小时的用户测试进入平台体验。目前有1000名用户在等待名单上。
"我们相信，我们是你早上将要打开的第一件事，并让你一整天都处于开放状态。"Crivello说。
虽然Teamflow非常注重生产力，但当你试图说服消费者在你的应用上花费一整个工作日时，用户设计确实很重要。Teamflow需要在其体验上进行更多的投资，使其具有虚拟总部的感觉和文化，而不是员工花费屏幕时间的另一个地方。这也是一些竞争对手选择游戏化方式的原因。
任何一家虚拟总部公司都必须说服用户在其平台上被动地存在一段时间，每天都有意义的时间。
如果一切顺利的话，Teamflow有望成为一个可以取代Slack和Zoom的远程工作解决方案。Crivello表示，他有 "好几个客户 "已经完全停止使用这两款应用，Teamflow目前正在打造一个可以与Slack相媲美的内部聊天功能。
根据最新的定价信息，每个订阅的费用为每月15美元起。
"远程工作协作的意义远不止于沟通，"Crivello说。Slack和Zoom的主要功能是将员工相互连接起来交谈；而他希望Teamflow能让员工在一个地方交谈和工作。
无疑，一个能够围绕分布式团队得到广泛采用的平台的机会是宏大的。无论是否流行，Teamflow认为世界已经经历了一个临界点，将使分布式工作成为主流。创始人将寻找解决方案来保持团队的快乐和高生产力。
"现在，如果你不提供远程工作，你就会处于竞争劣势[作为一家公司]，"Crivello说。
早期创业公司的好处是，长期的成功不需要从一开始就显而易见。然而，当涉及到Teamflow，或任何虚拟总部平台时，在流行病后的消费习惯实现的那一刻，验证将是简单的证明（或反证）。
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初创公司
【美国】企业支出管理创业公司Divvy融资1.65亿美元
2021年1月6日，总部位于犹他州、专注于企业支出管理的创业公司Divvy宣布，该公司已完成1.65亿美元的融资，估值为16亿美元。该公司表示，新资金来自Hanaco、Schonfeld、PayPal Ventures和Whale Rock，以及一批之前的投资者。
Divvy的企业支出管理领域——广泛地说，就是帮助企业管理和限制支出的企业卡和软件——如今非常活跃，因为企业希望实现其金融基础设施的现代化。例如，在Divvy获得新资金之前，其他多家竞争对手最近也宣布了新的融资。让我们来看看Divvy在新一轮融资中都有哪些对手。
行业竞争
几周前，另一家企业卡片和软件初创公司Ramp宣布融资3000万美元，在开业的头18个月里，其服务支出已达到1亿美元。与此同时，Divvy透露消息，与2019年相比2020年的用户增长了120%，平台支出增长了100%以上。
考虑到该公司最近的增长率，它能够筹集如此多的资金并不令人意外。但该行业有如此多的公司都在进行类似的强势扩张，这一点值得思考。去年12月，在报道了Ramp和Divvy的指标后，Airbase和Teampay都发布了自己的数据。
Teampay重申October-era指标：它已经年度经常性收入(ARR)增长320%，其总花费增长800%以来然后上年同期系列a空军基地ARR指出它描述为增长250%，增加了2.5倍,换句话说，付款数量增长了700%(年化)。
Divvy，Teampay和Airbase也因此得到了迅猛的发展，尽管它们的发展方式略有不同。Divvy和Ramp免费提供他们的企业消费产品和软件，并通过交换收入从支付量中抽取一部分。Teampay和Airbase也从交换中获得收入，但也对他们的软件收费。这给了他们开支和软件收入。
16亿美元的估值和关键投资者的加入，证实了Divvy将信贷、供应商和支出管理整合到一个单一平台来实现财务流程现代化的雄心。在这轮融资中，Divvy计划大力投资产品开发和工程，以加快其未来路线图。
关于Divvy的发展，我们将拭目以待。但有一点是明确的，那就是Divvy这类初创公司瞄准的是一个需求巨大的利基市场。所以，期待在2021年听到更多这个领域的消息。
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初创公司
【以色列】初创公司CommonGround融资1900万美元，重塑在线沟通方式
2020年12月30日消息，一家为其创始人所描述的 "4D协作 "开发技术的初创公司CommonGround，宣布已经筹集了1900万美元的资金。本轮融资由Matrix Partners领投，Grove Ventures和StageOne Ventures参与。
这并不是Amir Bassan-Eskenazi和Ran Oz第一次一起创办创业公司，他们还创办了视频网络公司BigBand Networks，该公司获得了两项技术相关的艾美奖，2007年上市，2011年被Arris集团收购。在此之前，他们曾一起在数字压缩公司Optibase工作，Oz是该公司的共同创始人，Bassan-Eskenazi在该公司担任COO。
尽管CommonGround仍处于隐身模式，并计划在明年之前全面推出第一款产品，但Bassan-Eskenazi和Oz为我勾勒了他们的愿景。他们承认视频会议已经有了很大的改进，但表示仍然无法与面对面的交流相提并论。
"有些事情你就是无法通过平面的视频会议类解决方案来实现，"Bassan-Eskenazi说。"这些年来，这些东西变得更好了，但它们从来没有设法实现那种你走进酒吧......有一群人在聊天，你马上就知道谁有点吃惊，谁很兴奋，谁有点'嗯'。"
从本质上来说，这就是Bassan-Eskenazi、Oz和他们的团队正在努力打造的东西--在线协作软件，它能更全面地捕捉到面对面交流的细微差别，并且实际上在某些方面改进了面对面的对话（因此有了4D这个名称）。当被问及这是否涉及到将视频会议与其他协作工具相结合时，奥兹回答说："把它看成是超越视频的"，使用计算机视觉和图形等技术。
Bassan-Eskenazi补充说，他们已经在CommonGround上工作了一年多，所以这不仅仅是对我们目前呆在家里环境的回应。而且随着明年办公室的重新开放，这个机会应该还是很大的。
"当我们开始做这件事的时候，我们认为这是一个我们认为部分劳动力会理解的问题。"他说。"现在，我母亲明白了，因为她就是这样给孙子读书的。"
"Amir和Ran有一个大胆的愿景来重塑通信，"Matrix普通合伙人Patrick Malatack在一份声明中说。"他们的技术专长，再加上成功退出的历史，让我们很容易做出投资决定。"
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初创公司
【美国】智能办公传感器供应商VergeSense获得1200万美元B轮融资
2020年12月23日消息，通过机器视觉为企业提供办公空间管理的初创公司VergeSense宣布获得由Tola Capital领投的1200万美元B轮融资。
包括VergeSense今年5月筹集的900万美元A轮融资在内，VergeSense目前已经筹集了2260万美元。此前的投资者包括仲量联行(JLL Spark)、安杰风投(Allegion Ventures)， MetaProp, Y Combinator, Pathbreaker Ventures和West Ventures。
鉴于COVID-19再次爆发，VergeSense服务需求量在短期内暴增也就不足为奇了。尽管该公司自2017年成立以来一直增长强劲，但疫情的出现大大加速了智能办公的发展。VergeSense的CEO兼联合创始人丹·瑞安(Dan Ryan)声称，最近几个月平台增加了一些新功能，比如帮助企业管理员工社交距离，以及了解某个办公室的哪些地方应该加强清洁程度。
同样越来越明显的是，即使在我们控制了这一流行病之后，企业办公空间--以及办公模式的变化将持续下去。瑞安说：“这将是一种灵活的混合工作模式。在疫情之前，这种模式已经受到广泛关注--某些企业在试验这种模式--但现在它已经被大量运用了。”，“我们从来没有预料到这一点，但我认为这是一个很好的例子，说明了未来智能化办公的可能。当你周围有这种智能基础设施，你几乎可以编程整个物理世界。”
该公司今年推出的另一项新功能是允许其工具在座位可能有人坐时(即使现在没有人在座位上)进行登记，使用方法是点击背包和提供相关标志，以表明有人在使用一张桌子。
VergeSense目前在29个国家都有客户。这些公司包括壳牌(Shell)、Quicken Loans、罗氏(Roche)、思科(Cisco)和Telus。总的来说，该公司的工具现在管理着超过4000万平方英尺的空间。
正如Ryan所说，公司在今年发现投资者对该领域的兴趣浓厚，团队也想利用当前发展趋势。“展望2021年，我们认为现在企业的转型，特别是向灵活混合办公模式的转型将势不可挡，我们也计划在该领域拓展更大的市场。所以这次与Tola合作的机会，能帮助我们更上一层楼。”Ryan解释。
该公司计划使用新资金来继续其核心计算机视觉功能和硬件，但瑞恩指出VergeSense在2021年的重点领域还将包括新的伙伴关系和集成工具预订桌子和房间,以及楼宇自动化系统。为了实现这一目标，该公司计划将员工人数增加一倍，并在所有部门招聘员工。
VergeSense显然不是唯一一家专注于这个领域的公司。例如，瑞士初创公司Locatee今年早些时候为其服务进行了a轮融资，不过该公司使用网络数据来衡量入住率，而不是VergeSense正在开发的那种专用传感器。其他的参与者还包括Density, Basking和SteerPath。
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初创公司
【新加坡】初创薪资管理公司SKUAD获得400万美元种子轮融资
2020年12月21日消息，招聘、支付薪酬和管理全球分布团队的全球数字薪资管理初创公司Skuad宣布，获得种子轮融资400万美元。由全球风险投资公司BEENEXT和Anthemis Group领投，Alto Partners Multi-Family Office和Zenius Education首席执行官Rohan Monga跟投。
该平台目前在东南亚、非洲和北美地区发展，平台声称计划利用这次融资发展其远程就业的基础设施，并将在多个地区扩大其团队。“ 我们的使命是使公司快速构建团队与招募全球人才，为顶尖人才提供发展道路，实现加入初创企业或跨国公司的梦想，即使他们之间相隔千里。”Skuad首席执行官Sundeep Sahi说。
Skuad认为，COVID-19对团队建设和人才管理的影响前所未有，组织在现在更倾向于采用跨地区聘用优秀人才。该公司说，在其他国家招聘不仅非常复杂，而且还存在法律风险。
Skuad声称，它可以帮助雇主无缝建立远程员工队伍并支付工资，而不需要在当地设立办公室。该平台不仅可以自动缴纳全球工资和税收，还为分布在不同地理区域的员工提供福利。该公司表示，公司可以在几分钟内将员工或承包商带到任何地方。
BEENEXT管理合伙人Dirk Van Quaquebeke补充道：“作为分布式团队运营的推动者，Skuad为人力资源管理带来了简洁性和无缝性，同时避免了实体扩张的产能限制。”
关于Skuad
Skuad于2019年由Sundeep Sahi(前品牌网络和微软首席产品官)、Naman Singhal(前AppStreet手机应用开发公司首席执行官)和Dave Fall(前品牌网络和谷歌首席执行官)联合创立。他们声称，通过这个平台，公司可以在不涉及管理当地实体或相关合规的复杂事务或过高成本的情况下，挖掘全球范围内可用的顶级人才。
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