-
Stack Exchange
全球最大的问答网站之一，Stack Exchange如何养成
编者注：本文来自问答网站Stack Exchange联合创始人、CEO Joel Spolsky的博客，中文版本由天地会珠海分舵进行编译。文章是他在今年Stack Exchange获得4000万美元D轮融资后所写，它描述了Stack Overflow成长到 Stack Exchange的整个过程，包括一家创业公司的价值观与取舍。
这里HRTechChina对Stack Exchange多介绍两句。Stack Exchange是一系列问答网站的平台，旗下的子网站总共有133个，覆盖了包括数学、园艺、物理、密码学、天文学、数据科学、摄影、经济学等不同领域的问答话题，其中最有名的就是程序员们耳熟能详的Stack Overflow。
Joel Spolsky认为，他们与Quora不一样之处在于：Quora是社交型的综合问答网站，而Stack Exchange则更注重事实型问答。在盈利模式上，Stack Exchange主要依靠招聘服务和广告，各占三分之二与三分之一。
Stack Exchange在把握社区氛围方面控制得很严格。以下这篇文章也展现了这一点：Stack Overflow是如何一路扩张成长到 Stack Exchange，而还牢牢把控把社区的凝聚力的。
今天，Stack Exchange非常高兴的向大家宣布一个好消息，我们刚刚筹资了4千万美元，而这大部分都归功于Andreessen Horowitz。
大家可能会对我们会如何使用这笔钱充满好奇。首先，当然我们需要先给我们办公司已经陈旧的Aeron座椅都镀一层金，然后我们会升级下我们已经老化的游戏厅了，同时我们也早已给我们的明星用户们送去了庆祝蛋糕。
但，这些还是先按下不表。首要的，我们还是带大家一起回顾下Stack Exchange从创建以来经历的一些事情吧。
2008年，我和Jeff Atwood当时还在为如何解答开发人员碰到的问题而白了少年头。在当时，要找到一个编程类的问题的答案是一件非常让人痛苦的事情。因为我们想要的答案往往都是藏在一座座的金钱砌成的墙后面——要付费的网站，要不就是在一堆已经休眠了有如几百年的散发出臭味的论栏里面。
所以我们当时就一心一意的带着强迫症和满腔的热情来为广大的程序员打造了现在大家看到的Stack Overflow——这个更好的问答网站。
Stack Overflow今天存在的意义和价值就是为了让程序员可以工作得更轻松点。网站中我们允许成员对答案进行投票，这样我们就可以优先给大家提供最好的得分最高的答案了。我们这里不欢迎固执己见自以为是的提问方式，因为这会很容易引发如山爆发般一发不可收拾的口水战，而这对其他想要立刻得到答案的用户是没有任何帮助的。同时我们也要小心谨慎的防止Stack Overflow上面的文字内容朝商业化的方向发展，因为商业以为太重的话会失去用户对我们的信任。
大家会觉得更不可思议的是，我们这里还不允许任何动画广告的出现，虽然在很多其他网站上这都是个标准做法。但对我们来说并非如此，我们不想将程序员专注的眼神从阅读答案中分神到你这正在大跳江南style的动画广告中来。也就是说，如果我们因为鸟叔的如耍猴般的左蹦右跳让程序员分神了的话，我们也就不能保证能给这些程序员提供100%的服务了，最多只能提供98%级别的服务……但，你要知道我们都是偏执狂，如果只能做到98%的话，我们倒不如直接将Stack Overflow关门大吉然后跑拉斯维加斯去开出租拉活儿得了。
无论如何，最终我们做到了！这完全归功于你们。你们这班多得吓死人的开发者站出来成为了知识传递的火炬手，给大家提供了众多的帮助。因为你们的贡献，Stack Overflow很快就成为全世界有关编程知识的最大、最值得信赖的社区网站。
很快，我和Jeff就发现要给程序员提供服务的话，仅仅一些跟编码相应的问答服务是远远不够的。所以我们跟着又建立了Server Fault和Super User。当发现这还是不能满足你们的需求的时候，最终Stack Exchange开始出炉，整个社区根据不同的主题来扩展出不同的网站来为大家服务。所以当你要帮助隔壁的美眉建立一个服务器，或者安装一个PC，或者数据库，或者装个Ubuntu, 或者搞搞iPhone新意思的时候，你就可以先来我们的网站上面找到那些完全可以帮助你解决问题的大神或他们提供的答案，然后再去隔壁美眉家里大展身手了。
但大家应该都很清楚程序猿这个群体是怎么回事，他们都是安分守己兢兢业业的好人啊，所以很容易一不小心就成家立室儿女成群了。那么育儿和给小孩拍照这些事情对程序猿来说往往是一窍不通的事情啊，所以我们的用户就开始为这些与编程不相关的主题创建相应的Stack Exchange网站了，如育儿主题和摄影主题。因为我们所服务的程序猿往往会想要有个地方可以知道更多有关保姆和下单买奶粉相关的知识！这些有如Stack Overflow那么优秀的可以满足程序猿学习如何育婴和给小孩拍出艺术照之类特殊要求的网站就营运而生了。
因为我们把这群程序猿服务的是如此的周到，一些聪明的非猿类群体就开始盯着我们：“打住！我需要额外的那个功能！” 而我们当然就会很耐心的告诉他们，兄弟！你要知道所有适合程序猿的东西也应该会适合其他所有人的，只要你们愿意按照程序员的思维去思考问题就万事大吉了，且你要是尝试过的话，你要知道程序员的思考方式才是世上最好的思维方式。所以，我们这里对所有想加入Stack Exchange大家庭的人都会广开方便之门。且他们创建的这些网站都是为了他们所认同的一个社群所服务的，比如“自行车维修”、以及其他你能想到的主题网站。
所以从Stack Exchange创建伊始，我们加盟进来的用户已经打造了共133个各式各样的社区了。当然Stack Overflow还是最大的老大哥。这样我想起了下面这张中世纪时代的图画。这显示了在熙熙攘攘的大城市耶路撒冷这个标杆城市周围，聚拢了一堆小一点的村落房屋。
耶路撒冷一览图
耶路撒冷就是图中间的那个大城市。因为这个程序猿问答网站(相当于耶路撒冷)实在运行得太好了，所以人们就会开始考虑按照同样的方式来打造其他主题的问答网站，也就是说我们允许他们围绕Stack Overflow这个程序猿之城的周边打造其他村落。而有些网站一开始还是人很少的村落，但很快就会变成另外一座标志性的城市。比如mathcities就几乎没有任何程序猿在里面，他们说的都是另外一种动物的的语言。他们是另外一座“数学-耶路撒冷”城市。这些网站都是我们的骄傲，即使他们并不是直接为程序猿服务，但我们依然深深的爱着他们，会像对待我们自己的小孩一样也会为他们的成长和发烧头痛等流泪，因为他们也是像我们那样，都在为了改变这个世界，让这个世界变得更好而努力。
终有一天，所有其他的这些小村落都终将发展成一个大都市，所以这里我们承诺，我们将会一如既往的保持他们的纯洁性，并为他们的成长保驾护航。
但，让我们再回过头来看看我们的编程届的耶路撒冷之城 Stack Overflow——如你所预期的——里面住满了大量的程序猿，他们都在为人类未来的梦想在添砖加瓦。这里你不得不承认的是，软件正在吞噬整个世界，而我们的程序员们在编写软件的时候其实就是就是在为未来的世界该如何上演编写着剧本！
所以如果你认同软件和程序猿的重要性的话，你应该就会认为他们都会有着很棒、且让其心满意足的工作。
事实上很遗憾的是，这种情况其实并不普遍存在。程序猿经常都在从事着非常悲催的工作，而他们的老板经常会在他们后面拿个锋利的棍子猛戳着驱使我们得程序猿干活。他们其实都是拿着比应该拿到的更低得薪水而干着牛马般的活，他们不会有太多时间去学习其他的技能，他们有时会在某些方面存在过高的资历，有时又会在另外一些方面根本不够格。所以我们觉得我们如果可以帮他们找到一份更好的工作的话，应该可以让所有的程序猿活得更开心。
这就是我们为什么会建立Stack Overflow求职网这个网站的初衷了。这是当今世上唯一一个只为开发人员而非猎头建立的求职网站。我们令行禁止任何可能的猎头进入到该社区(无论这些猎头是多么的舍得出钱来想挤破我们的程序猿之城的城门来进来给我们的程序猿进行“喂食”，但，叫他们都去死吧)。我们这里只为程序猿服务，这里没有你们这些垃圾邮件制造者的容身之所，快快滚蛋！
来到2015
我们旗下的网站访问量依然在疯狂的飙升。根据我们的测算，Stack Exchange网络已经跻身于美国网站前50名的行列，而这些排名都是由各个互不相识的访问用户给推选出来的，且我们的网站访问量依然在按着每年25%的速度往上飙升。我们公司世界范围内有着超过200个雇员，如在丹佛、纽约、伦敦都拥有豪华舒适的办公室。当然，也有不少了不起的成员觉得在家里工作更舒适而愿意在家里上班的。(顺便提一下，如果你觉得200人看起来已经多得令你瞠目结舌的话，我建议你看我下一句话的时候叫上你的心脏病医生在旁边看着：这200人中很大一部分人都是为“Stack Overflow求职网“而工作的！)。
当然，我们也可以选择放慢疯狂的招聘脚步而考虑停下来先考虑怎么去赚钱，但，这就意味着我们需要放弃一些可以帮助更多开发者的投资资金进来。实话实说，我们现在的规模还不能为我们的用户提供更多他们想要的功能。员工们的编码工作从未停止过 - 我们一直都在往核心问答引擎中投入大量资源。今年我们的目标之一就是为新老用户提升网站的体验。
同时我们也别忘却了“Stack Overflow招聘网", 如无例外的话，我认为这将会是唯一一个最好的的面向开发者求职人员的平台，自然这对招聘公司来说这也是最好的一个让他们找到他们的千里马的平台，哦，不好意思，应该是千里猿。这期间我们还有很多服务开发人员的事情需要做，迄今为止我们才刚刚热身而已。
这，就是为什么我们接受这笔新投进来的4千万美金的原因了。
这里我们深深的感激Andreessen Horowitz投资公司对我们的投资。合作伙伴们都非常认同我们对程序猿将会接手这个世界的看法(其实正是Marc Andreessen(Andreessen Horowitz 两个创始人之一)创造的这个短语“软件正在吞噬世界”)。
这并不是我们第一次对外进行资金募集，我们同样为之前Union Square Ventures、Index Ventures、Spark Capital，以及Bezos Expeditions这些投资公司为我们投钱而感到自豪。我们这里只会在同时满足以下两种情况下才会考虑接受外面进来的投资:
当我们有百分百的信心认为投资商与我们看待程序猿的哲学理念一致的时候；
当我们的律师通过严格一系列动作（这里不好意思了，投资者们）来保证我们对公司的控制权不会动摇的时候。
通过以上两点的保障，我们相信不可能有人可以插足进来破坏我们狂热的的愿景和宗旨：
全心全意为使用我们的网站的程序猿服务；
一如既往的吸纳更多的专家来为你的问题提供解答以让整个网络世界变得更美好。
那些从早期就陪我们一路风雨走过这个难以置信的旅程的朋友们，非常感谢你们。那些新加进来的朋友们，欢迎你们。
版权:本作品采用[创作共用署名3.0中国大陆版许可证], 若非授权，转发时切勿删除以下联系信息，否则追究相应责任。
提醒:更多最新文章将首发本人官网www.techgogogo.com和微信公众号:techgogogo。敬请大家期待。
*文章为作者独立观点，不代表HRTechChina立场
Stack Exchange
2015年04月07日
-
Stack Exchange
问答网站Stack Exchange获4000万美元融资，发展招聘服务
问答网站Stack Exchange今日宣布获得了一笔 4000 万美元的 D 轮融资，领投机构为 Andreessen Horowitz，其他参投机构包括 Union Square Ventures, Spark Capital, Bezos Expeditions 和 Index Ventures 等。借助这轮融资，Stack Exchange 的总融资达到了 7000 万美元，但该公司并未透露具体的估值和营收。
Stack Exchange 其实是一系列问答网站的平台，旗下的子网站总共有 133 个，覆盖了包括数学、园艺、物理、密码学、天文学、数据科学、摄影、经济学等不同领域的问答话题，其中最有名的就是程序员们耳熟能详的Stack Overflow，每月能带来超过 4000 万独立访客。这家成立于 2008 年的公司则在去年迎来了总数达到 3 亿的独立访客。
问答网站的模式不新鲜，最有名气的可能要属Quora。不过 Stack Exchange 的 CEO Joel Spolsky 认为他们与 Quora 还是很不一样的，最本质的区别在于，Quora 是社交型的综合问答网站，而 Stack Exchange 则更注重事实型问答。在 Stack Exchange 的网站上，客观类的专门知识问答才是主体，每个问题又都是有标准答案的。
问答网站靠什么活下去是一件很重要的事，在盈利模式上，Stack Exchange 主要依靠招聘服务和广告这两大块儿。招聘服务对 Stack Exchange 来说可以很快发展起来，因为社区里常年积攒着大批的程序猿和各领域专家，这些人很多都是互联网大公司们招聘的目标群体，从社区用户顺下搞招聘过渡得就会比较自然。Stack Exchange 也已经帮助包括微软和亚马逊等 1 万家公司招聘到了员工。
招聘服务这块儿在 Stack Exchange 营收里占的比例大概在三分之二左右，另外三分之一则来自于广告，主要是让广告商基于社区用户的群体特质进行针对性的广告投放。
对于很多问答网站来说，一方面要解决盈利问题，一方面又要尽量保持住社区用户的问答质量，前者靠模式，后者靠运营。Stack Exchange 在把握社区氛围方面也控制得很严格，Joel Spolsky 曾表示他们希望 Stack Exchange 是一个可以让提问的用户第一时间发现正确答案的地方，至于回答者是谁、长得好不好看、有多少粉丝这些都是不重要的。
Stack Exchange 的投资人 Chris Dixon 认为，随着越来越多的人拥有连接互联网入口的终端设备（手机、PC、平板），这个时代的一大创业机会就藏在如何分享和保存用户的精神创造成果（比如智慧、经验和知识）里。从这种意义上来说，Stack Exchange 和维基百科其实在做一样的事情——把每个人点滴的思想汇成一条可以共享的河。而当你在社区里攒齐了这么一波优质的高智商程序猿用户之后，盈利方面的问题同时也有了很多可以选择的方案。
国内目前的问答网站只剩下知乎一家一枝独秀，知乎自己在后期也开始察觉到社区质量下滑的问题，最明显的一点是专业答案的数量在下降。希望国外诸如 Stack Exchange、Quora 等问答网站的发展能给国内创业者们带来一些启发。
本次融资将被用于扩张规模，Stack Exchange 计划陆续推出日本、俄国和西班牙本地的网站，同时对一些问答社区进行投资。
[本文参考以下来源：medium.com, fortune.com 来源：36氪]
Stack Exchange
2015年01月21日
-
Stack Exchange
冷眼看职业社交：中国市场的死结谁来解？
今年2月，国外规模最大的职业社交网络领英(Linkedin)正式登陆中国市场，有业内人士发声“2014或将成为中国职业社交的元年”。不过与此同时，中国一些职业社交的先行者们(如优士、若邻、红桃等)早已消失了踪影。
职业社交在中国的坎坷前路
对于职场人而言，职业社交的主要价值是拓展职业人脉;对于企业而言，则可利用职业社交平台开展招聘和精准营销。领英是职业社交的开创者，也是全球最大的职业社交网站。领英2011年在纽交所上市，是职业社交最辉煌的时刻，本土职业社交一直期盼着有一天能步其后尘。转眼间，职业社交的概念搬到中国也有好几年了，但至今仍没有一家职业社交网站真正得到了用户的认可。迫于经营的压力，幸存的职业社交网站，越来越像传统的招聘网站，社交成了忽悠VC的噱头。
还在职业社交领域坚守的人，总喜欢拿领英的成长史来安慰自己。诸如领英上线前五年也才积攒2200万用户，而现在用户数则已突破3亿。他们选择性忽视了国内外职场文化的差异，弱关系的职业社交在国内根本行不通。《晏子》说“橘生淮南则为橘，橘生淮北则为枳”，正是这个道理。本土职业社交网站呈现的内容及用户的活跃度已很能说明问题——找工作可以通过传统的招聘网站解决，当职业社交名不副实，用户在平台上找不到所需要的内容，就会毫不犹豫地一去不返。
此番领英进军中国市场，也将不可回避地面临这一困局。现在的领英与其说是中文版，还不如说是汉化版，要想获取更多内容，用户只能自己提升英文阅读理解能力。领英号称目前已达到500多万用户，但这些用户多来自外企，也就是我们常说的精英人群，这一人群处在金字塔尖，互动及创造内容的冲动本身就不强，很容易让网站陷入到冷清的死循环中。不排除领英通过合适的市场策略，快速积累大批量的用户，但是用户的留存将是一道难以逾越的坎。据悉，领英在积极推进本土化，不过它的自上而下的用户策略，就不够本土——这不禁让人想起当年的MSN，笑到最后的还是屌丝味更足的QQ。中国的互联网生态就是这样，“得屌丝者得天下”。
来自垂直职业社区的挑战
到现在，领英这种职业社交模式已经存在11年了。在互联网时代，11年时间足以发生太多改变：产品的更迭、人们的需求及使用习惯的变化等等。以前拓展的职业人脉是一件非常艰难缓慢的事情，因为职业社交能带来人脉拓展上的便利，所以它赢得了广大职场人士的青睐。但是当人越聚越多，关系越来越庞杂时，“社交”就会变得越来越表面。一旦你的关系网里充斥着“点头之交”，它就能且只能成为人脉管理的工具。每个人都渴望与熟悉或有共同语言的人进行深度交流，可此时的职业社交网站显然已无法满足，你唯有选择其它平台。
垂直职业社区就是为这样的需求而存在。它就像是一个小区，因为汇聚的都是同行，探讨的都是专业技术问题，更容易带来情感上的归属感。他们也更容易在诚挚、认真的互动交流中，建立起基于专业能力的认同感。这种职业社交形式相对来说更有价值，用户对平台的情感联系也会更强。
Stack overflow是一个专为程序员而设的小区，主要供程序员相互解答编程问题。因为其专业性和实用性，目前已成为全球IT界最受欢迎的技术问答网站之一，日均独立IP访问量约是领英的三分之一。Stack overflow还通过威望值和徽章建立起信任评价体系，虽然初衷是为了激励参与者，但也成为企业招募优秀人才的依据。或也是看到了Stack overflow的发展潜力，网站的创建者们又在此基础上延伸出43个不同的主题站点，覆盖技术、文化、艺术、商业、科学等领域，合称为Stack Exchange。这些职业专业社区目前的发展也相当迅猛。
类似于Stack Exchange这样的垂直职业社区还有很多，比如服务于医生的Doximity、服务于军事人才的Rallypoint，服务于机械工程师的GrabCad和服务于数据分析师的Kaggle等，他们都在蚕食着原本属于领英的市场。当这些专业人才都将垂直职业社区当做第一选择，那么职业社交网站的未来在哪里呢?
职业社交在中国还有将来么?
中国人看重人脉，也清楚人脉的重要性，职业社交在中国理应有广阔的市场空间，现在我们只等有人来解开这个死结。简单模仿领英这种模式已被证明是行不通的，收获成功需要参与者更大的勇气和智慧。
职业社交在中国却接连碰壁，很大原因是因为它所提供的人脉关系都是死的。迈入移动互联网时代后，即时互动可以激活这些人脉关系，能发挥出人脉最大的价值。优士和经纬浸淫职业社交已有多年，令人惋惜的是在迈向移动化时，只是将人脉变成了“名片”，反倒是新进入者——脉脉向前迈出了一大步，将传统职业社交远远甩在身后。用户在注册脉脉后，应用会自动引入通讯录、新 浪微 博、人人网、腾 讯微 博的好友关系链和个人名片，然后通过后台的数据挖掘，为用户计算出关系链中的一度人脉， 并拓展好友的好友的“二度人脉”。脉脉还将人脉按照公司、学校、职位进行细分，以便于进行信息的推送。
中国也有类似于Stack Exchange的垂直职业社区，比如说一览。比起Stack Exchange，一览的专业属性更强。因为之前做专业细分招聘，它很早就从职业的维度上做了逻辑上的划分，电力新能源、建筑房地产、IT互联网、生物医药、机械电子、能源化工……每一个细分行业都有属于自己的职业成长社区。经过多年的运营，一览已汇聚了大量的专业人才，沉淀了海量的个人职业网络资产。据悉，目前中国5550多万专业技术人才，将近一半都活跃在一览上，他们在一览，除了找工作，也在寻求职业上的成长。数十万来自各行各业的专家牛人，能为专业人才的职业发展答疑解惑;大量的同行和专业知识，也为专业人才的技能提升提供了可能。通过专业知识的分享与交流，每一个专业人才还有机会成为各自领域的明星，树立自己的职业品牌，赢得招聘企业的青睐，获得更好的职业发展。这种良性的职业社区生态，大有取代日趋没落的专业论坛之势，也会对干瘪生涩的传统职业社交形成强烈的冲击。
随着移动互联网时代的到来，职业社交的方式将面临全面更新，接下来还会有更多新的职业社交产品涌现出来。这些更接地气、更懂中国的职业社交产品，将书写本土职业社交新的篇章……
来源：山西新闻网
Stack Exchange
2014年12月01日
扫一扫 加微信
hrtechchina
