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【英国】律所B2BSaaS平台Legl获得700万美元A轮融资,各行各业都在加快数字化
B2B SaaS初创公司Legl已获得由Octopus Ventures牵头的700万美元A轮融资,用于其律师事务所平台,该平台提供了简化核心业务流程(例如客户入职,尽职调查和付款)的工具。
现有投资者Backed,Samaipata和First Round Capital以及包括Carlos Gonzalez-Cadenas(曾任CPO和COO GoCardless的前任首席执行官),Al Giles(法务业务Axiom的前任CRO)和Hayden Brown(Upwork的首席执行官)在内的天使投资人也参加了这一轮融资。
这家英国初创公司是由背景律师朱莉娅·萨拉斯基(Julia Salasky)于一年多以前创立的,他之前创立了公益法律众包活动平台CrowdJustice。
Legl表示,它目前正在与大约100家英国律师事务所合作,其中包括前200家中的大约12家。A轮融资将用于扩大Legl的团队,扩大其英国用户基础,以及对该产品的进一步开发。
Salasky告诉TechCrunch,她发现有机会建立一个平台,以通过与CrowdJustice的律师事务所合作的经验来帮助律师事务所数字化其业务流程。
“在[法律领域]发生了一些向数字化的重大转变,通过与CrowdJustice的数百家律师事务所的合作,我们能够首先发现这一点。她说,其中之一就是对客户(包括个人和企业)与与之互动的其他服务提供商进行交流时都应具有良好的数字化体验的期望越来越高。” 。
“第二是风险。律师事务所理所当然地规避风险,以手动,分散的方式进行面向客户的流程(例如通过电子邮件进行合规性检查或通过电话付款(是的,这是真实的事情))实际上增加了风险。
“第三个是Covid。当以远程优先为标准时,很多手动或面对面的操作流程根本无法正常工作。”
考虑到按小时向客户计费的商业模式,虽然律师事务所在提高效率方面“不感兴趣”可能会有些声名远扬,但萨拉斯基强调说,Legel不会打扰可计费的时间,因为它是其中之一。 SaaS在短期内看到如此“大量使用”的原因。
她说:“我们正在删除律师无法负担的费时,繁琐的工作,”她说。“结果是律师可以专注于自己最擅长的领域-从事法律工作。”
她说,律师事务所改善后勤流程的另一个驱动力是客户的期望。“我们也确实看到行业朝着更好的客户体验迈进了一大步,从我的角度来看,这是过去一年半左右的时间里发生的重大变化,我认为,由于数字客户体验已成为常态在其他行业。”
当被问及Legl的旗舰功能时,Salasky着重强调了“无代码工作流程”(又名可配置工作流程),这些工作流程使非技术用户可以“在任何实践领域为任何客户”复制他们现在所做的工作,而无需手动操作。
她解释说:“例如,可能需要多人处理大量电子邮件和工具,就像复杂的入职流程,所以我们将其替换为DIY工作流程。” “我们还利用这些互动中的趋势来揭示真正的关键客户见解,以便公司可以开始更好地了解其客户群。”
根据Salasky的说法,Legel律师事务所客户的好处是效率和收入。
“我们看到,既有效率的提高-公司将交易时间缩短了1-2周-又有收益的提高,因为公司可以更快地增加更多客户,减少入职渠道的流失,并改善现金流,她补充道。
当被问及对选择将工作流程转移到Legl的SaaS的公司的培训/再培训要求时,萨拉斯基说,他们一直在致力于使工具超级简单易用,以避免繁琐的学习过程。
她说:“我一直意识到,很难对律师事务所进行再培训,我们不想在使用我们的产品时造成摩擦,这对于以生产力为中心的平台将具有讽刺意味,并且适得其反。” “因此,相反,我们一直致力于将我们的技术消费化,以使其既超级易于使用,又复制了律师事务所现在的工作流程。”
“我认为这并不一定能取代后台职位–只是使公司更容易将高价值的工作分配给从事手工,小规模操作任务的人员。顺便说一句,这通常是由后台人员完成的,通常由律师自己完成。”
关于竞争格局,萨拉斯基承认“很少点解决方案”(例如,在法规遵从性领域中对ThirdFort和SmartSearch之类的名称进行检查),但表示莱格尔“从点解决方案更广泛地进入了业务运营”。
“我们的观点是,公司不想将工具插入手动的,分散的流程中,而是希望用该工具替换该流程。能够做到这一点并提供出色的客户体验并展现出色的客户见解,这在市场上是独一无二的。”她补充道。
虽然SaaS目前仅在英国使用,但是Legl已经从更远的市场上获得了询盘,并计划开始国际扩张。萨拉斯基说,兴趣来自英语市场,该市场的一些英国客户设有国际办事处,并指出:“这就是我们计划开始的地方。”
Octopus Ventures的早期投资人佐伊·钱伯斯(Zoe Chambers)在一份声明中评论了A轮融资。他说:“很难找到拥有如此内幕知识的创始人和团队来应对一个已经开始迅速采用技术的大行业。Covid加快了法律行业数字化的步伐,Julia及其团队凭借在法律,SaaS和金融科技领域的深厚专业知识,在赢得市场方面处于首要地位。
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