C 轮
【西班牙】人力资源管理平台供应商Factorial获得8000万美元融资，以加速增长业务
总部位于西班牙巴塞罗那的Factorial是一家为全球中小企业提供业务和人力资源管理平台的供应商，公司获得了 8000 万美元的融资。
支持者包括 General Catalyst。
自 2019 年以来，Factorial 的客户群已从 70 家激增至 10,000 多家，最新的融资将使 Factorial 继续发展壮大，直至在资产负债表限制最小的情况下实现现金创收。公司在 2022 年 10 月完成了 1.2 亿美元的 C 轮融资，目前仍有超过 1 亿美元的银行存款，当时公司达到了独角兽地位。
公司打算利用这笔资金继续发展壮大，直至实现现金创收，将资产负债表上的限制降到最低。
Factorial 作为一家 SaaS 企业，Factorial 通常会花费前期现金向新客户销售产品并发展业务。虽然这项投资随着时间的推移会产生利润，但却会给 Factorial 带来短期的现金流出。通过 General Catalyst 的投资，Factorial 可以在不影响资产负债表或稀释现有股东的情况下，利用投资为部分成本提供资金，从而加快增长速度，同时由于 General Catalyst 拥有下行风险，也不会给公司带来负担。
最新注入的这笔现金与 Factorial 在 2022 年成功完成 C 轮融资后保留的三位数百万美元资金相辅相成，巩固了 Factorial 的地位，使其能够以前所未有的灵活资产负债表推进当前的增长轨迹。这种财务增援不仅能保留股权，还能对产品开发和工程设计进行战略投资。因此，Factorial 可以加快向客户提供优质产品。
"作为欧洲发展最快的软件公司之一，我们希望能够在不需要股权融资的情况下保持增长轨迹。与 General Catalyst 的合作正是我们所期待的。我们可以集中精力打造优秀的产品，帮助更多的客户，而不必担心资金筹措问题"，Factorial 首席执行官兼联合创始人Jordi Romero说。"General Catalyst 是世界上声誉最好的科技投资者之一，这让我们的融资过程变得非常容易。他们了解企业和市场的质量。
"General Catalyst 与 Factorial 团队相识多年，见证了他们的成长轨迹和客户群的业绩表现，因此战略性地选择了投资该公司并加速其市场推广战略。General Catalyst 公司董事总经理 Pranav Singhvi 补充说："这一决定符合我们的目标，即发现并支持具有重大市场影响力的创新企业。
"我们认为这笔销售和营销资金将改变 Factorial 的游戏规则。得益于 General Catalyst 的投资，我们将能够以资本效率高的方式加快我们的客户获取工作，从而确保可持续的快节奏增长，同时有效地为我们的投资者带来双倍的股本回报，"Factorial 的首席财务官 Moran Laufer 说。
Atomico合伙人Luca Eisenstecken表示：“这项投资有力地证明了有弹性的高质量业务，以及GTM引擎，Jordi，Bernat和Factorial团队正在建设，并进一步验证了Factorial成为欧洲领先的技术企业，”Atomico合伙人Luca Eisenstecken表示，他领导了之前的C轮融资，并作为该轮融资的一部分加入了Factorial的董事会。
往期融资报道：【欧洲】针对中小企业的HR软件公司Factorial获得1.2亿美元C轮融资，晋级独角兽行列！ - HRTechChina.com - 向上的力量！
关于Factorial
Factorial 公司成立于 2016 年，由首席执行官Jordi Romero领导，为中小型企业提供解决方案，实现从核心人力资源到费用管理的自动化流程，使他们有更多的时间专注于组织内的员工。公司为欧洲、美国和拉丁美洲的 10,000 多家公司提供服务。
C 轮
【美国】综合护理人员支持平台Cariloop获得2000万美元C轮融资，以加速发展并扩展护理人员支持解决方案
领先的综合护理人员支持平台Cariloop宣布成功完成 C 轮融资，共筹集 2,000 万美元。这一具有里程碑意义的融资由ABS Capital领投，现有投资者Noro-Moseley Partners、KCRise Fund、Revolution's Rise of the Rest Seed Fund 和Patterson Thoma Family Office 参投。
"Cariloop联合创始人兼首席执行官Michael Walsh表示："近75%的员工都在兼顾工作与照顾他人的角色，这为企业为员工中最大的一个群体提供关键支持提供了重要机会。"我们提供的服务为企业提供了一种支持其在职护理人员并促进员工福利、生产率和保留率的方式。这笔投资将加快我们向更多雇主提供创新解决方案的步伐，并最终使我们的平台成为数百万最需要帮助的在职护理人员的基本福利。
Cariloop 的收入在过去三年中增长了近 300%，并因此跻身Inc. 5000和德勤高科技高成长500强。公司目前为宝洁、毕马威、CAE、美国癌症协会、Arthur J. Gallagher、ASPCA 和 Insperity 等组织提供服务，净收入保持率接近 120%，NPS 得分超过 80 分。
Cariloop 的 C 轮投资将主要推动公司扩大与雇主和护理人员的市场接触，并对其数字和管家级产品进行一系列重要投资。此外，本轮融资还将推动现有会员更深入地参与，并支持护理人员及其家人的迫切需求。
"ABS Capital 合伙人Jennifer Krusius说："Cariloop 在全国范围内已经取得了显著的客户吸引力和增长，这说明了该解决方案的有效性--它为努力提高工作效率和家庭护理的员工提供了一流的支持。"这是一个成功的组合，我们很高兴能与这家公司合作，为如何提供护理支持设立新的标准，让更多员工在工作中取得成功。
作为 C 轮融资的一部分，Krusius 将加入 Cariloop 董事会，ABS Capital 合伙人 Cal Wheaton 将作为董事会观察员加入。Cariloop 的联合创始人 Steven Theesfeld 和 Patterson Thoma Family Office 的首席投资官 Colin Patrick 将退出董事会。
关于 Cariloop
Cariloop通过将家庭与雇主赞助的数字化护理人员支持平台连接起来，帮助家庭管理亲人的护理需求。经验丰富的护理教练提供个性化指导和专业支持，而 Cariloop 的数字平台则提供寻找、预订和支付护理、获取信息以及使用护理所必需的工具等方面的资源。该综合解决方案旨在减轻员工的压力和职业倦怠，从而提高工作效率，减少雇主的缺勤率。
关于 ABS Capital
ABS Capital 为 B2B 软件和技术服务企业提供成长型股权资本，这些企业拥有强大的技术和数据基础，希望与合适的合作伙伴一起扩大规模。30 多年来，ABS Capital 一直专注于成长期企业的发展。在此期间，ABS Capital 已通过八只基金向约 130 家公司投资了超过 25 亿美元。ABS Capital 将投资、运营、基础设施、技术和业务发展技能与数据驱动的业务战略、市场研究和分析相结合，与优秀的管理团队密切合作，扩大成长型企业的成功。ABS Capital：将新兴成长型企业打造成行业领导者。
C 轮
盖雅工场宣布完成 C 轮 3 亿元融资，老虎环球基金领投 以人工智能输出中国劳动力管理实践
2019 年 1 月 16 日，据盖雅官方消息，劳动力管理软件云服务商盖雅工场宣布已完成 C 轮 3 亿元人民币融资，由老虎环球基金领投，老股东华平投资和经纬中国等持续跟投。本轮融资将用于提升战略和运营能力，继续加大技术研发投入，特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、排班优化、员工保留和增强分析方面的应用场景，以及中国劳动力管理实践经验的全球化输出。
劳动力管理是指如何利用科技手段来更好地预测劳动力需求并排班、优化调度劳动力安排、管理劳动力的出勤与时间、分析并提升劳动力效率与销售效能，并且利用基于大数据的劳动力分析，和覆盖从一线员工到主管的移动端应用，同时连接劳动力市场中的企业与一线员工，实现降本增效、满意合规。
中国有着全世界最大的劳动力市场，劳动力管理的实践丰富而复杂，劳动力成本的急剧上升也在催生着劳动力管理的旺盛需求，盖雅工场成立于 2009 年，专注劳动力管理十年，目前服务遍布亚太地区 13个国家与地区的超过 1000 家客户和近 400 万名一线劳动力，是中国乃至亚太地区劳动力管理软件云服务的领导品牌。
以云计算、移动互联网、大数据和人工智能为代表的技术革新，为劳动力管理市场带来了大量创新和改造机会，过去几年，盖雅工场在技术创新上投入颇多，市场上也持续领先。
基于机器学习和算法优化的盖雅智能算法云能够帮助企业准确预测未来业务量，并根据动态劳效标准自动安排人力和排班，同时自动管控合规风险、分析员工工作效率并提出改进建议，分析员工敬业度并给出员工保留建议，盖雅工场数据科学团队将持续深入探索 AI 在劳动力管理领域的深刻业务场景；
在中国的高端制造、连锁零售、现代服务和政企单位等市场上，盖雅工场持续领先，以完善的方案布局、坚实的产品架构、持续的技术创新、全面的交付服务和悉心的运维支持赢得了众多客户青睐，过去一年内，新增服务员工数近百万；
不止是在中国劳动力管理市场上占据领导地位，盖雅工场还悉心输出中国的劳动力管理实践，以支持多语言多时区多国别规则配置的产品，和多国别多语种的交付团队，陆续覆盖中国、日本、韩国和东南亚国家等整个亚太地区，服务着全球最大的高端美妆集团、全球最大的国际美容零售商、全球最大的人力资源服务机构等；
老虎环球基金合伙人雷环中表示：「中国的劳动力管理市场生机勃勃，盖雅工场深耕十年，占领了大量头部客户资源，建立了坚实的产品和技术护城河，构筑了经验丰富的团队，在业绩增长、客户成功方面成绩斐然，优势巨大。我们希望帮助盖雅工场加速增长，以科技让更多企业劳动力更高效。」
华平投资合伙人丁毅表示：「华平投资盖雅一年多来，公司持续保持高速发展，在大中型头部客户签约、新产品研发和团队建设方面都取得了很大进步。我们持续看好中国企业服务市场和劳动力数字化领域的发展潜力，将继续支持盖雅，巩固其在亚太区的领导地位。」
经纬中国合伙人熊飞表示：「中国是个劳动力大国，同时劳动生产率可大幅提高，这是盖雅能够在过去及未来很长时间发展的巨大机会。经纬作为盖雅最早期和最大机构投资者，一路伴随公司高效高速高口碑的增长。我们深信团队未来一定会带领公司继续以客户为中心，持续建立产品壁垒和领先优势，成为中国人力资源领域的最领先科技公司之一。」
盖雅工场联合创始人兼 CEO 章新波表示：「十年磨一剑，我们专注劳动力管理市场十年，以“搞得定”的精神服务客户，初心不改，续约率超过 99%就是客户成功最好的证明。面临下一代劳动力的数字化转型，我们将加大以人工智能为核心的技术投入、贯彻关键零组件策略，与生态企业合作，连接企业、员工与伙伴，输出中国经验，加快实现服务一千万劳动力的小目标。」
关于盖雅工场
盖雅工场是亚太地区劳动力管理软件云服务领导品牌，通过业界领先的劳动力管理软件云服务平台和优质高效的服务能力，为包括“二五一十”（世界 500 强、中国 500 强、行业前 10 名）在内的众多中大型生产制造、连锁零售、现代服务业客户和政企单位如通用电气、三星、大众、华润、雅诗兰黛、耐克、GAP、苏宁、周大福、索迪斯、华夏幸福、品骏物流、中石化、中石油、中铁沈阳局等，提供从劳动力计划-智能排班、劳动力执行-复杂考勤、劳动力绩效-生产工时和销售绩效及劳动力大数据分析等全流程劳动力管理解决方案，帮助企业精确控制劳动力成本、快速提升劳动力效率、预先规避合规化风险并切实提高员工满意度。
关于老虎环球基金
老虎环球基金是一家全球顶尖的投资基金。老虎环球基金自创立起就专注于投资全球互联网、软件、金融科技、消费品和工业品领域。以投资赛道头部公司和长期持有为标志。老虎环球基金的投资公司包括 Spotify、京东、Facebook、LinkedIn、Yandex 等全球互联网巨擘。老虎环球基金创立于 2001年，总部位于纽约。
C 轮
与投资早期项目相比，投资 C 轮及以上的公司需要注意什么？
编者按：风险是投资的本质，投资人要敢于面对风险。然而，投资早期项目与投资相对成熟的 C 轮后的公司却又有不同，投资人 Sonya Mann 在文中分析了在投资 C 轮及以上公司时可能会遇到的问题，以及需要注意的事项。
风险投资的本质就是许多投资永远不会产生回报。
很多创业公司都失败了，用于支持他们的资金也被撤回。 只有三分之一接受创业基金的公司将会进行A轮融资。但是还是有一些创业公司取得了成功，并多次返还投资者的资金。 这是一个由赌博欲望驱动的行业，很多人都希望一举成功。
举一个历史上的例子，google购买YouTube时，Sequoia Capital 拿到的收益是他们投资资金的四十倍，WhatsApp出售给Facebook时，获得的资金是投资资金的五十倍。 早在2004年，当谷歌IPO 时，Sequoia 持有他们的A系列股票（虽然大部分以后分配给 LP ）。 谷歌现在的价值大约是它发行价的十五倍。
这看起来是非常成功的早期投资。 但是，后期投资会有什么变化？ 正如我们将看到的，对于后期的科技创业公司，问题和风险一并到来。
后期要求
你在风险投资过程中得到的越多，你需要证明的事情越多。
一家创业公司必须证明其过去的业绩，并证明其产品，人员和公司领导能力足够强大和懂行，这样才能使额外投资加速增长。 与反对者相反，投资商行不随机组成其投资组合; 他们将敏锐地审查一个创业公司的进展并且评估其未来的机会。
风险资本阶梯上的每一步都有不同的要求。创始团队的性格总是至关重要的 - 我所沟通过的每个风险投资公司都会考察这一点——但是他们的公司必须不断成长从而达到不同的标准。 你需要一个成熟的产品，才能让投资者给你写一个A轮融资支票。 如果要达到B轮，公司将展示真正的吸引力。 为了生存到他们的C轮融资，这需要一个坚实的业务。 后来的几轮资本需要上面阐明的所有条件，并加上良好的指标。
摆在桌面上的数据
进行 C 轮融资及以上轮次融资时，创业公司必须在市场中有一款产品以及一群客户基础，供投资公司分析（除去特殊的研发支出的要求）。Matt Murphy 曾说 “在竞争方面有更多的东西需要不断学习。”
Murphy 帮助KPCB的成长型基金发展了起来，虽然他早期更注重Menlo的销售流水线。 Murphy 把成长型投资称为比传统的风险资本更关注“数据主导”的投资。 换句话说，良好的指标是必不可少的。
正如行业分析师Ben Thompson所说：“成长型投资比传统的风险资本的投机机会少，它会对成长阶段的创业公司的小股权进行大量投资”但其需要的资本量在不断扩大。
这个方程式中“证明企业的可行性”的部分是至关重要的。 后期投资者可以在给定时间部署更多的资本，他们牺牲了早期投资者追逐的每美元的高回报，而是追求之后更大的回报。 相比天使投资者（例如），成长型投资者以更少的好处为代价，承担较低的风险。
实际上，更低的风险意味着对业务了解的更多。
“一般来说，有人在几年内建立一个相当复杂的金融模式，”Murphy 说。 投资公司审视“许多变量，一个完整的损益表，并试图规划现金流”。投资前分析的过程中一部分是找出“什么是驱动商业财务模式的变量。
一个想要拿到 C 轮及以上融资及的创业公司，不能凭借魅力和热情来冒险。 真实有据可查的吸引力是满足投资者尽职调查的必要条件。
巨头之间的陷阱
什么时候开始尽职调查不起作用？ 如果成长型投资部署的如此明智，为什么内部总会出现很麻烦的问题？ 一些实际上接受资金的公司与此同时却还在努力证明他们符合市场需求。
2011年11月，Groupon IPO 期间，募集了近10亿美元。 虽然公司靠烧钱活着，但是大部分的钱还是直接转到了以前的投资者那里。 换句话说，Groupon在首次公开募股之前承担和使用的资金不能用于收入增长，使投资者的支出特别低。
Zynga、One Kings Lane和 Gilt 在出错之前就拿到了 C 轮融，这些创业公司阐明了“强大的公司是如何衰败的”的道理。 投资者没有办法可以左右可能发生的事情 ， 即使是那些很大程度上证明了他们公司的健康程度、生存力以及充裕的资金的创业公司对很多事也无能为力。
“你要知道，消费者总是挑剔的，”Murphy 说。用“每日交易”模型为例，机制使得公司非常有趣，但是消费者总是提不起兴趣。
嘲笑失败的创业公司的投资者是件很容易的事。 毕竟，他们下了错误的赌注！ 然而，正如我在开始时所说的，风险投资的本质是失败大大超过成功的。 当Yuri Milner的DST Global以100亿美元的估值投资Facebook时，他们还向不再令人印象深刻的公司投入资金。《纽约时报》报道：
“他的公司[DST Global]拥有在线游戏公司Zynga约5%的股份，Zynga在去年进行了IPO, 它与 Groupon 具有相似的规模。
Zynga 和 Groupon已经失去了他们作为独角兽企业的光环，但Facebook现在价值超过3500亿美元。
斗争不总是临时的
一个以前广为人知的创业公司崩盘是一个令人尴尬的景象。 但是尽管有细致的电子表格和深厚的行业经验，风险投资公司仍然会做出大多是错误的赌注。 有些会完全失败，但这就是这个投资游戏的玩法。
尽管如此，有些企业总是在不应该投入资金时投资（考虑到后见之明）。
“一个公司有短暂的停歇并且经历某种转型，那么某些或其他指标可能会下降，”Matt Murphy说。 “但是，如果你真的相信一个公司，这种转型在整个宏伟的计划中并不算什么大事。
然而，“如果一家公司显然运转不灵，你对其投资的原因是，你希望将资金投入这个公司让其进行重组，而不是任其碰壁或者停止运行。你可以给自己一些时间来度过困境。在这种情况下，你通常要投入这笔钱来解决困难并且保留投资。
Murphy 也指出：如果没有强大的商业基础，你就不能进入后期阶段。 “成长型投资者通常希望看到事情顺利进行，在大多数情况下，成长型投资者倾向于投资一种趋势。
在早期阶段，当投资者错误判断趋势时，公司中只有员工注意到它正在逐渐走向灭亡。 但是如果一个公司募集了数亿美元的投资，最后却停止运营或直接崩盘，我们都会对这个灭亡感到诧异。
翻译来自：虫洞翻翻 译者ID：王炜
本文来自翻译：mattermark.com
C 轮
销售易获经纬领投 1500 万美元 C 轮，企业级和产品会是下一个突破口
来源：36氪 作者：sinCera
继去年 7 月获红杉领投 B 轮融资之后，销售易宣布获得经纬领投、红杉跟投的 1500 万美元 C 轮融资。这些资源将被着重放在技术和产品改进，已经提升针对企业客户的服务能力。
销售出身的 CEO 带领 CRM 应用服务公司，听起来门当户对。但对 SaaS 和应用而言，销售仅是服务与客户对接最直接的一环，产品本身终究是代码和交互支撑起来的。
C 轮消息之前，销售易上线了 3.0 新版本移动应用。新款应用着重强化了交互。“在这之前，我们一直希望完善产品底层架构和功能方面的专业度，而随着功能丰富，交互会显得繁琐”，史彦泽告诉记者。他们的产品负责人来自用友，主导这次 3.0 改版。
从 UE 上看，这次改版重新整合了多个功能入口的排布和呈现。整体产品逻辑按销售相关工具和社交化协作归类分别与微信和朋友圈类似。底部 5 个标签页区分几个功能大类，其中首个 标签页有三个可切换面板用于显示最常用的待办、销售数据等信息。
针对重销售的企业，销售易提供公海池设置服务。企业可以按照自己的销售管理流程和需求设置公海池，在固定时间节点发放销售线索供销售人员认领。经销售人员过期未跟进完成的销售线索会回流至公海池供其他人认领，而经确认无效的线索则会单独存放，便于进行周期性审查。
去年，销售易推出每人每月收费 98 元的企业版。企业版针对大型企业推出，配有专门的客户成功团队。客户成功团队意在帮助用户解决培训、权限 / 系统 / 审批流程 / 公海池配置等 CRM 落地问题，若销售易部署完毕，后台数据监测到用户活跃度不高，就会及时联系客户和技术团队进行流程审计，将配置进一步优化。
客户成功团队在人员规模和素质方面相对一般的客服人员有更高要求，可以预见本次融资所得金额也会投入到这个团队的构建中。
史彦泽认为，CRM 对普通（非重销售）的创业公司、中小团队而言是个伪命题。对于轻团队而言，面对面跟进、回顾工作进度和计划是最有效的管理和协作方式。只有在公司注重产品销售，拥有可观体量的销售团队才会对 CRM 类工具产生依赖并从中获益。所以即便是专业版（区别于高端的企业版）销售易也仅面向十人以上团队出售。
对 CRM 类产品和创业公司而言，Salesforce 是难以逾越的一面旗帜。跟进最新公开的数据，Slaesforce 在庞大市场份额下仍能保持 30% 的业务增长。“Salesforce 的专业性和细节定制化能力在业界处于非常领先的地位，这一点不得不承认”，史彦泽这么告诉我们。不过，他看来，除了 Salesforce 因为某些限制无法打开国内企业级市场之外，销售易与之最大的不同及核心市场机会是以移动场景作为产品的出发点和核心。
中国市场的智能机增长和普及率远超高端便携笔记本市场，传统的 Web 端、PC 本地工具对基层销售人员而言会成为工作效率提升的瓶颈，移动设备随时联网、即时可用的特性被很多企业服务创业公司视为机会。另一方面，中国传统企业里并未形成类似国外的严苛安全管理理念，天生是一个 “BYOD” 的市场。这对创业公司而言，产品交付和部署的障碍就显得更小。
虽然不具备成熟的安全管理理念，但国内传统企业在管理软件的采用上依然存在潜在的不信任感。对于这一点，史彦泽表示不建议客户做私有化部署，因为私有化部署的交付和维护模式就与传统软件无异，失去了 SaaS 灵活扩张、快速迭代 / 维护的优势。“这只能等待市场和好的产品对用户做长期影响。事实上，我们在底层数据做了限制，技术人员无法接触到切实的企业运营数据。而我们在和客户沟通时，只要正面将这一点说明白，一般都会被接受。交易的前提就是彼此信任”史彦泽说。
曾经有位 VC 朋友告诉我，他们看好某家创业公司的主要原因并不是因为产品，而是因为创始人有很强的销售经验积累。我对这种项目选择方式其实很排斥，因为纯靠销售推动的产品并不能依靠“云服务”、“互联网 ”这种新载体为企业带来实质上的效率提升，反而会在市场真正成熟时给用户带来不必要的迁移付出。我第一次了解到史彦泽的履历时，也不免有这样的主观偏见，但多年的 SAP 销售经验确实让他足够了解企业级传统巨头的优势，以及客户使用的潜在需求。他们说自己会成为“移动市场的 Salesforce”，我没法做判断。但如果这次融资切实会被用在产品、研发和客户服务团队的建设上，多年之后依然会有一个“中国的销售易”。
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