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问津
又是一家知识类交易平台,“问津”,已获500万天使投资
来源:猎云网 (文/马晓盼)
Quora创始人说过:“绝大多数的人类知识尚未上网,以经验的形式存储在人的大脑中,或存在于只有专家能读懂的书籍和论文中”。Quora是问答类网站的鼻祖,在国外开创了问答社区方式,随后有了stackOverflow、stackExchange等垂直领域网站;国内社区问答类网站如知乎和Google、Yahoo、Baidu、360、新浪等各搜索引擎,均开辟了问答网站/社区/专区,这些网站,核心就是匹配人们的知识技能,带来便利与价值。
问津是一个付费的精准化专业知识交易平台,2015年2月12日,问津正式上线运营,希望实现对专业知识的精细化管理,追求知识与专家的精确匹配。聚焦企事业单位研发领域,包括程序设计/软件工程/行业应用软件、开源软件、嵌入式、自动化、机械电子、互联网、硬件、智慧地球、云计算、物联网等。
HRTechChina最近也报道过几家知识类问答服务平台,比如三月正式上线的果壳网旗下产品“在行”,是一个基于解决“个性化问题”而存在的平台;专注中小企业咨询的 “收费版知乎”的“答赏”,“答赏”是通过垂直领域的专业问答涉足在线咨询,为企业经营者提供解决问题方案的,致力打造最有价值的商业分享和人脉社区;在国外,与“在行”相类似的也有让各个领域的专业人士能够互相交流的“Treatings”,以及学习社区Skillshare。
在精准化匹配方面,问津将知识点通过分类和标签进行细致的识别,识别越细致,找到解决问题的专家越精确,问题解决的效率越高,人们提高学习、研发和业务效率也会越高。
搜索是人到知识的关联,社交是人与人之间的关联,而问津是实现知识到人的关联。欧阳雄告诉猎云网,问津希望构建一个可信的虚拟社区,两个用户间的信任关系是通过他们之间的信任中间人传递得到的,没有交易也可以评价。专家的自我评价以及用户的评价,都是传递给用户的信任信息。可信社区的建立,有助于鼓励用户在平台上以专业的态度进行活动。同时,为了保证知识传递的专业性,问津实行专一独占的交流过程,专家不能同时为多个用户提供服务,用户也不能同时向多个专家咨询。看似是减少了用户的求助选择,却保证了每次的求助质量。
此外,用户的分享互动方式也决定了互动的效率,从而直接导致用户的体验与留存。问津提供远程桌面共享和控制、共享研究对象的视频、以及文本音视频交流等手段,通过高效的在线互动提高知识分享的效率。
问津的团队都来自华为。创始人兼CEO欧阳雄是华为云计算奠基人,历任云计算开发部部长、云计算全球销售总监等职务,曾主导华为万人桌面云、浙江某运营商坐席云等大型云项目的实施。联合创始人兼CTO邓少冬为前华为设计部部长,操作系统首席专家,信令系统专家,有20多年系统设计&&Coding经验。
谈到做问津这个产品的初衷,欧阳雄告诉记者:“有那么一天,同学的核心技术人员离职,产品即将上市,但存在一个严重Bug,苦苦在网络上搜索整整两个星期后,才解决了问题。我就对他说,’哥,这个问题我刚好知道,你咋早不给我打电话!’,他说,’早知道你知道,我愿意掏哪怕10万元!’
国内知识分享、传递的网站、APP有很多,包括搜索引擎,搜索引擎的百科、知道,垂直行业网站(春雨医生、律狗、在线教育),程序员网站(土立方,CSDN),论坛(懒猴航海)等。但这些都面临搜索两大问题:(1)并没有给出针对性的答案;(2)需要自己去学习、甄别、分析,耗费大量的时间和精力,生产率低下。
在理念层面, 问津,区别于既有的问答网站、社区的重要一点是有偿收费。 问答类网站要取得广泛的发展、深入的发展,首先要解决得到回答需要付费的问题,这是核心兴奋点,是G点。说到底,这也是一个品控和良性循环的过程。
知识技能经验的分享从人类诞生之日到现在一直如此,进入效率为先的信息社会,这点显得尤为重要。网络承载着集结人群,提供高质量的知识、经验、技能的使命。欧阳雄对猎云网说:“在这过程中,互联网是基本的承载,搜索引擎Google是第1代;维基类网站、问答类网站是第2代;问津就会是第3代。之所以称之为第三代,是因为将威客类、问答类网站都会囊括在其中,相辅相成,形成一个新的知识分享传递模型。”
盈利模式上,问津会收取专家平台使用佣金,从每笔收款交易中扣除10%,但全年不超过200元RMB。产品研发过程中,申请的11项发明专利,已被专利局受理。之后,产品的完整形态将会包括电脑客户端、Web版和手机App。目前电脑客户端已正式发布并开放注册,手机App、Web版也正在研发,不久将面世。
欧阳雄告诉记者,现阶段,问津已经完成天使轮500万元的融资。未来打算根据对注册人员的行业分析,选择并推出一系列行业定制性质的问津子产品,比如:问津程序员、问津法律顾问、问津求医、问津家教、问津语言学校等等,也开放接口,允许二次开发。欧阳雄也坦言,产品理念的推广、用户习惯的培养是目前面临的最难攻克的问题。
注:报道所涉融资金额由对象公司提供保证,HRTechChina不作任何形式背书
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