• 杜会堂
    腾讯:2015年中国网络招聘市场调查报告 临近年底,很多事情在这段时期集中发生。与层出不穷的年会、年终奖相似,跳槽也开始成为年底一项频繁发生的活动。 感谢互联网,越来越多的人开始通过网络寻找新的工作机会。人们对“好工作”的持续追求,让始于上世纪末的网络招聘至今依旧繁荣兴盛。 然而必须承认的是,传统招聘网站给人的期待越来越小。时过境迁,人们对网络招聘的要求与时俱进,但传统招聘网站无论服务还是技术,都鲜有创新。新背景下,网络招聘市场的“旧富”和“新贵”们,都在寻找“抓住用户”的那个答案。 在企鹅智酷近日发起了一项调查中,7000多名用户分享了他们所关心的网络求职核心问题,以及获取招聘信息的主要途径。用户们的反馈被整理为四项内容,我们试着以此描述网络招聘的下一个风口。 求职万金油:招聘网站和亲朋好友 调查结果显示,通过招聘网站和通过亲朋介绍,是用户找到现有工作的最有效方式。前者的比例达到31.3%,后者为26.7%。 除此之外,有8.9%的用户通过企业校招觅得现有工作。值得注意的是,中介公司和职业技校常用的校园分配等招聘机制,正在招聘市场中不断弱化。它们在此次调查中的比例只有3.3%和3.7%。 由调查可见,用户求职正在变得更加垂直和聚焦。招聘网站信息丰富,亲友推荐可信度高。上述两类求职形式因为各自不可代替的独特优势,成为目前用户求职最主要的两种方式。 获取信息:用户最爱招聘网站 电视台受冷落 同样因为上述两项原因,招聘网站和亲朋好友还是用户目前获得招聘信息的两项最主要来源。它们的比例分别为53.7%和32.3%。 与网络相对的是,报纸杂志、电视电台等传统媒介在求职中的作用正在萎缩。通过印刷刊物、电视电台获取招聘信息的用户比例之和刚刚超过10%——不到招聘网站的五分之一。二者传播范围狭窄、信息丰度有限,这让它们在功能丰富的网络面前相形见拙。 通过社交媒体获取招聘信息的用户同样不多,他们的比例只有4.2%。微信微博等社交平台的自有属性,限制了它们在招聘市场内的发挥。但我们依然不能否定,社交平台在特定圈子和群体中,依然有着定向招聘的效果。 社交求职:因为专一 职业社交平台更受欢迎 实际使用中,招聘网站同样是最受用户欢迎的求职方式,高达57.6%的用户表示自己会通过招聘网站发布求职信息。 还有人表示会在目标公司的网站上查看招聘信息,然后根据需求直接投递简历。通过这种方式求职的用户同样数量不低,他们的比例达到35.1%,排名第二。 过去几年,企业越来越完善的网络布局以及更新及时的招聘信息,让直接通过企业网站求职的用户比例与日俱增。与其它招聘手段相比,企业通过官网发布的招聘信息更加集中和精准,同时也更真实。直接向目标公司发送求职简历,开始成为一些人求职时的固定选项。 社交媒体强烈的自有属性依旧限制了它在实际招聘中的表现,仅2.2%的用户通过社交媒体找工作。相比之下,功能专一的职业社交平台,在实际求职时更受用户欢迎。调查中,通过职业社交网络求职的用户占比11.9%,是大众社交平台的5倍多。 吐槽网络招聘 四成用户痛恨虚假宣传 调查中,面对其他类型的求职手段,招聘网站表现出色。然而尽管用户对它的多项反馈均居于榜首,招聘网站积累多年的问题依旧备受指责。 这些问题包括存在已久的虚假宣传、过度包装、反馈少以及回复滞后等弊病。其中虚假宣传被批评最多,反馈少和回复缓慢的比例同样不容忽视——传统招聘网站和优秀用户体验之间的距离还很远。 结语:传统招聘的短板意味着新的创业契机 总结所有调查结果,在几种常见的求职方式中,传统招聘网站是人们考虑最多、使用最多的求职工具,同时也是获取招聘信息最常用的手段。这个诞生于上世纪末的求职平台,尽管近年来已经不再是互联网浪潮中令人心动的故事主角,但从我们的调查中看,在没有足够可替代的力量出现前,它们依然是中国网络招聘市场的主流选择。 传统招聘网站的广告平台模式,本质上和线下招聘中介没有区别——都是利用信息不对称来实现收益。然而经过多年发展,这套模式的弊病正在不断加剧放大——就像调查结果呈现的那样,过期的招聘信息、不真实的岗位描述都在不断降低用户对它的信任。除此之外,传统招聘网站还允许求职者创建多份简历、批量海投。它们试图以此吸引更多用户,却忽视了这项措施带来的严重后果——求职简历泛滥,人才与岗位的匹配越来越低。 传统招聘网站的短板正在成为创业公司的机会。部分公司通过猎头来打开招聘缺口,有的公司则定位于垂直领域招聘,凭借快速注册、标签搜索等特色功能来吸引用户。这些针对传统招聘网站设计的服务效果显著,新公司在短时间获得大量用户,同时成功地募得来自资本市场的投资。 尽管“暮气沉沉”,但依然是不得已的选择——这即是今天网络招聘市场的现状。值得欣慰的是,随着更多的创业公司诞生和加入,网络招聘正在重回连接企业与求职者的本质。信息发布流程的规范、人才数据库的建立、职位匹配精准度的不断增加……种种措施的背后,是网络招聘对用户关注的再次回归。 网络招聘下一个风口期,是要摆脱传统的信息不对称广告模式,和海量简历“捞针”的疲劳战术。如果充分对接企业与求职者的真实需求,通过合理的数据细分和精准的样本分析,来让招聘流程“精准化”和扁平化,才是颠覆这个“摇摇欲坠”市场的真正机会。 自 企鹅智酷 文 杜会堂
    杜会堂
    2015年02月05日